Conversational Analytics: What It Is, How It Works
A practical guide to conversational analytics for sales, CS and product teams. Learn what it extracts and how to run it.

Maria Prakkat ist eine Content-Spezialistin aus Melbourne mit sechs Jahren Erfahrung in Redaktion, SEO, Content-Marketing und B2B-SaaS.
Maria Prakkat ist eine Content-Spezialistin aus Melbourne mit sechs Jahren Erfahrung in Redaktion, SEO, Content-Marketing und B2B-SaaS. Sie hilft Unternehmen, Wachstumsstrategien zu formen, zu entscheiden, was sie sagen sollten, wo sie sichtbar sein müssen, und Content-Arbeit mit übergeordneten Geschäftszielen zu verbinden.
Außerhalb der Kundenarbeit testet Maria SaaS-Tools, baut ihr eigenes SaaS-Produkt und erstellt praktische Ressourcen für Marketer. Sie hat mehr als 20 kostenlose Marketing-Tools entwickelt, vor allem weil sie gern die Dinge baut, die sie selbst gern schon vorgefunden hätte.
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