Das Onboarding neuer Mitarbeiter ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Sie kann den Unterschied zwischen einem produktiven, glücklichen Mitarbeiter und einem, der sich verloren und frustriert fühlt, ausmachen. Das Hauptziel eines Onboarding-Prozesses ist es, den neuen Mitarbeiter so schnell wie möglich einzuarbeiten und ihn gleichzeitig in die Unternehmenskultur einzugliedern.
Mitarbeiter, die sich gut eingearbeitet fühlen, sind 18-mal engagierter und erzeugen mehr Produktivität. Wenn es um die Einarbeitung von Mitarbeitern geht, liegt die goldene Zahl für die Kosten bei 4.125 $. Aber ist es das wert? Und ob! Unternehmen, die über ein optimiertes System für die Mitarbeitereinführung verfügen, erzielen 250 % mehr Umsatzwachstum und zusätzlich 190 % der Gewinne von Unternehmen, die kein schlecht entwickeltes System für die Mitarbeitereinführung haben.
Die Gestaltung eines großartigen Onboarding-Erlebnisses erfordert Zeit und Mühe, aber am Ende lohnt es sich. Es gibt viele Möglichkeiten, ein effektives Onboarding-Erlebnis zu schaffen, aber diese Tipps werden Ihnen den Einstieg erleichtern.
Wie man die Einarbeitung von Mitarbeitern effizienter gestaltet
Der erste Schritt bei der Schaffung einer großartigen Onboarding-Erfahrung für Mitarbeiter besteht darin, den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten. Dazu kann die Einrichtung von Systemen und Prozessen gehören, die es neuen Mitarbeitern erleichtern, die benötigten Informationen zu finden und sich an ihre Aufgaben zu gewöhnen.
1. Planen Sie im Voraus.
Es ist wichtig, Zeit und Mühe in die Entwicklung eines gut durchdachten Onboarding-Prozesses zu investieren, der den besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter gerecht wird. Dazu kann die Entscheidung gehören, wie die Mitarbeiter geschult werden, wie Feedback gegeben wird oder wie verschiedene Teams während dieses Prozesses zusammenarbeiten werden. Der Einsatz von ATS-Systemen kann bei der Rationalisierung der Rekrutierungs- und Onboarding-Verfahren sehr hilfreich sein und den gesamten Prozess effizienter und organisierter gestalten.
Wenn Ihr Unternehmen derzeit über einen Einführungsprozess verfügt, sollten Sie diesen mit dem neuen Plan abgleichen. Sie müssen nicht alles über den Haufen werfen. Holen Sie aktiv das Feedback Ihrer Mitarbeiter zum Onboarding-Prozess ein und nutzen Sie diese Informationen, um Ihren Prozess zu verfeinern. Echte Onboarding-Prozesse sind nie abgeschlossen, sie werden nur im Laufe der Zeit verbessert und entwickeln sich mit dem Unternehmen und seinen Bedürfnissen weiter. Aber streben Sie nicht nach Perfektion. Planen Sie, entwickeln Sie einen Prozess, stellen Sie ihn bereit und nutzen Sie dann das Feedback, um Ihren Prozess im Laufe der Zeit zu verbessern.
Um einen ausreichend guten Prozess zu entwickeln, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die erste Version Ihres Prozesses mit einigen neuen Mitarbeitern zu testen. Bauen Sie darauf auf und nutzen Sie das Feedback, das ein wichtiger Baustein jedes soliden Onboarding-Prozesses ist. So können Sie den Zeitaufwand für Besprechungen und andere übermäßig zeitaufwändige Aspekte des Onboarding reduzieren und haben mehr Zeit, durch soziale Aktivitäten wie Spiele eine gute Beziehung zu dem neuen Mitarbeiter aufzubauen.
2. Technologie klug einsetzen.
Es gibt eine Vielzahl von Tools und Technologien, die zur Unterstützung des Onboardings von Mitarbeitern eingesetzt werden können, z. B. Lernmanagementsysteme wie tl;dv zum Aufbau von Video-Wissensdatenbanken, Kommunikationstools wie Slack und Projektmanagement-Tools wie Trello oder Videokonferenzplattformen wie Zoom und Google Meet.
Sie könnten eine umfassende Personalverwaltungssoftware wie Zoho, Zavvy oder Monday verwenden, um die gesamte Mitarbeiterentwicklung zu rationalisieren, die Fortschritte zu überwachen und festzulegen, was getan werden muss, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Ebenso helfen Leistungsmanagementsysteme wie Primalogik bei der Mitarbeiterbindung und -motivation. Sie ermöglichen ein 360-Grad-Feedback, um die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter kennenzulernen, und helfen ihnen, Ziele zu setzen, die auf das Unternehmen abgestimmt sind. Es ist wichtig, dass Sie die richtige Technologie für Ihre Bedürfnisse auswählen und sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um sie effektiv zu nutzen.
Eine der Frustrationen beim Onboarding besteht darin, dass Teammitglieder Sitzungen aufzeichnen oder an Live-Sitzungen teilnehmen müssen, um neue Mitarbeiter über wichtige Unternehmenswerte, Strategien und Tools auf den neuesten Stand zu bringen. Manager, die an der Einarbeitung neuer Mitarbeiter beteiligt sind, können sowohl Standard- als auch benutzerdefinierte Videos aufzeichnen, je nachdem, welche Videos erstellt werden und für welche Mitarbeiter das Material bestimmt ist. Das Hinzufügen von vorgefertigtem Material zu Ihrem Prozess ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Onboarding zu automatisieren, mehr zu erreichen und alle Vorteile eines rationalisierten Onboarding-Prozesses zu nutzen.
Sobald die Videoinhalte erstellt sind, können sie allen neuen Mitarbeitern jahrelang dienen, was Zeit spart und den verschiedenen verantwortlichen Managern Zeit gibt, sich auf dringendere Unternehmensangelegenheiten zu konzentrieren. Zeitersparnis ist großartig, aber es gibt nur genug Material, das Sie in einer einzigen Einführungssitzung erfassen können. Mit Videos, Knowledge Hubs und vielem mehr können Sie Ihren neuen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich ständig weiterzuentwickeln, während sie im Unternehmen wachsen.
Die letzte Stufe eines Onboarding-Systems ist seine Skalierung. Ein herausragendes Ziel jedes Onboarding-Prozesses ist es, Mitarbeiter von verschiedenen Partnern mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu bedienen. Solange dies nicht erreicht ist, wird die Skalierung ein Problem darstellen. Und im Grunde genommen wird Ihr Unternehmen ohne einen optimierten Onboarding-Prozess nicht so stark wachsen, wie es könnte.
3. Evaluieren und bei Bedarf anpassen.
Nach der Einführung Ihres Einführungsprozesses ist es wichtig, den Erfolg zu bewerten und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Dazu kann es gehören, Feedback von Mitarbeitern oder Managern einzuholen oder Änderungen an der Struktur oder dem Inhalt des Onboarding-Prozesses vorzunehmen. Feedback ist ein wichtiger Bestandteil jedes Einführungsprozesses. Wenn Sie mit Ihrem Onboarding-Prozess erfolgreich sein wollen, sollten Sie das Feedback ernst nehmen. Führen Sie Feedback-Umfragen sowohl bei alten als auch bei neuen Mitarbeitern durch.
Erfahren Sie, welche Aspekte des Onboarding ihnen gefallen und welche nicht. Mit der Zeit und viel Feedback können Sie sich einem System nähern, das von selbst läuft. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist die Nutzung von Feedback, um zu verstehen, welche Dinge in einem Onboarding-Prozess wiederholt werden müssen.
Machen Sie Videos mit tl;dv, erstellen Sie Dokumentationen für sie und automatisieren Sie den Prozess, damit neue Mitarbeiter selbständig lernen können. Ein Beispiel dafür ist das GitLab-Handbuch, in dem bis ins kleinste Detail beschrieben wird, wie das Unternehmen geführt wird und wie die Mitarbeiter ihre täglichen Aufgaben erledigen sollen.
4. Denken Sie daran: Onboarding ist eine Reise, kein Ziel.
Onboarding ist ein kontinuierlicher Prozess, der während des ersten Jahres der Beschäftigung und darüber hinaus fortgesetzt werden sollte. Das Onboarding ist die perfekte Gelegenheit, um mit neuen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein.
Versuchen Sie, Gelegenheiten zum Knüpfen von Kontakten zu schaffen, und bieten Sie Unterstützung an, wenn sich die Mitarbeiter überfordert fühlen. Indem Sie sich auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter konzentrieren und sich mit ihren sich ändernden Bedürfnissen und Prioritäten weiterentwickeln, können Sie eine effektive Einführungserfahrung schaffen, die den langfristigen Erfolg unterstützt.
5. Werden Sie kreativ.
Onboarding muss nicht langweilig sein! Seien Sie kreativ und denken Sie über den Tellerrand hinaus, um neue und innovative Wege zu finden, Ihre Mitarbeiter einzubinden. Versuchen Sie es mit Gamification, sozialen Medien oder sogar virtueller Realität, um den Onboarding-Prozess aufzupeppen und mehr Spaß zu machen.
6. Organisiert bleiben.
Die Organisation Ihres Einführungsprozesses ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Erfahrung für neue Mitarbeiter und Führungskräfte. Dazu kann die Verwendung von Workflow-Tools oder die Planung regelmäßiger Besprechungen mit allen am Prozess beteiligten Akteuren gehören. Mit den richtigen Tools und der richtigen Organisation können Sie die Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter so gestalten, dass sie vom ersten Tag an erfolgreich sind.
7. Halten Sie es einfach.
Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist weniger mehr. Versuchen Sie, sich auf die wesentlichen Informationen und Verfahren zu konzentrieren, die neue Mitarbeiter kennen müssen, und vermeiden Sie es, sie mit zu vielen Informationen auf einmal zu überwältigen. Mit tl;dv können Sie alle neuen Mitarbeiter umfassend unterrichten, ohne dass Sie eine Einarbeitung einrichten müssen, die bei jeder Neueinstellung die gesamte Zeit der wichtigsten Mitarbeiter in Anspruch nimmt. Sie können jederzeit neue Inhalte zu Ihrem tl;dv Dashboard hinzufügen, um neue Unternehmensrichtlinien, Strategien und Werte zu reflektieren. Indem Sie die Dinge einfach halten, können Sie den Mitarbeitern helfen, sich schneller und effektiver in ihre neue Rolle einzufinden.
8. Spaß haben!
Zu guter Letzt sollten Sie nicht vergessen, bei der Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter Spaß zu haben! Dies ist eine gute Gelegenheit, Ihre neuen Mitarbeiter kennenzulernen und ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein. Nutzen Sie diese Zeit, um Beziehungen aufzubauen und Erinnerungen zu schaffen, die noch lange nach dem Einführungsprozess bestehen bleiben.
Einige weitere Strategien zur Verbesserung des Einführungsprozesses Ihrer Mitarbeiter sind:
- Regelmäßige Besprechungen mit Managern und Kollegen, um Feedback zu geben und Fragen zu beantworten.
- Schaffung klarer Erwartungen darüber, wie lange es dauern wird, bis der Mitarbeiter alle erforderlichen Fähigkeiten erlernt hat, damit er sich während des gesamten Prozesses unterstützt fühlt.
- Angebot von Mentoren- oder Coaching-Programmen, die neue Mitarbeiter mit erfahrenen Teammitgliedern zusammenbringen, die sie anleiten und Fragen beantworten können.
Insgesamt liegt der Schlüssel zu einer effektiven Einarbeitung darin, potenzielle Herausforderungen proaktiv anzugehen und neuen Mitarbeitern die Unterstützung zu geben, die sie für ihren Erfolg benötigen. Indem Sie sich auf Effizienz konzentrieren und ein positives, unterstützendes Umfeld aufrechterhalten, können Sie Ihren neuen Mitarbeitern helfen, sich vom ersten Tag an in ihrer Rolle wohl und sicher zu fühlen.
Wie man neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur einbindet
Neben der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in ihre Aufgaben ist es auch wichtig, sie in die Unternehmenskultur einzugliedern. Das kann eine Herausforderung sein, vor allem wenn sich die Unternehmenskultur stark von dem unterscheidet, was sie gewohnt sind.
Es gibt jedoch einige Strategien, die Sie anwenden können, um den Übergang reibungsloser zu gestalten:
- Vermitteln Sie klar und deutlich die Werte des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln sollten.
- Ermutigen Sie neue Mitarbeiter, sich an sozialen Aktivitäten und Veranstaltungen zu beteiligen, z. B. an After-Work-Drinks oder teambildenden Ausflügen.
- Helfen Sie ihnen, Kontakte zu anderen Arbeitnehmern zu knüpfen, indem Sie sie mit Menschen mit ähnlichen Interessen bekannt machen.
- Ermutigen Sie zu offener Kommunikation und Feedback, damit sich neue Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie Fragen stellen und ihre Ideen mitteilen.
Die Zeit, die Sie sich nehmen, um neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur zu integrieren, ist entscheidend für einen gelungenen Einstieg in das Unternehmen. Indem Sie ihnen helfen, die Werte des Unternehmens zu verstehen und herauszufinden, wie sie an den Arbeitsplatz passen, können Sie ihnen vom ersten Tag an das Gefühl geben, dazuzugehören.
Ein großartiges Onboarding-Erlebnis erfordert Zeit und Mühe - aber es lohnt sich!
Eine gute Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter geht nicht von heute auf morgen vonstatten. Es braucht Zeit und Mühe, um einen effizienten Prozess zu entwickeln und sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter richtig in die Unternehmenskultur integriert werden. Doch die Investition lohnt sich. Mitarbeiter, die sich während des Onboarding-Prozesses unterstützt und geschätzt fühlen, bleiben eher im Unternehmen und sind produktive, zufriedene Mitarbeiter. Wenn Sie also ein großartiges Onboarding-Erlebnis für Ihre Mitarbeiter schaffen wollen, werden Ihnen diese Tipps den Einstieg erleichtern.
Wie man das virtuelle Onboarding verbessert
Wenn Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verbessern wollen, sollten Sie den Einsatz virtueller Tools in Betracht ziehen. Das virtuelle Onboarding von Mitarbeitern kann eine Reihe von Vorteilen bieten, z. B:
- Die Reduzierung von Zeit und Kosten für Schulungen durch Online-Lernen wird mit tl;dv möglich und lächerlich einfach.
- Sie helfen den Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und auf Informationen in verschiedenen Formaten zuzugreifen, z. B. in Form von Videos oder schriftlichen Inhalten. Auch hier ist tl;dv das einfachste Tool, um automatisierte Onboarding-Inhalte für Mitarbeiter zu erstellen, die im eigenen Tempo lernen.
- remote Managern und Kollegen die Möglichkeit geben, laufend Anleitung und Feedback zu geben.
- Schaffung einer einheitlichen Erfahrung für alle neuen Mitarbeiter, unabhängig von Standort und Funktion.
Um das virtuelle Onboarding von Mitarbeitern effektiv umzusetzen, ist es wichtig, im Voraus zu planen und klare Richtlinien für den Ablauf des Prozesses zu erstellen. Dazu kann die Entscheidung gehören, welche Technologien eingesetzt werden sollen, wie die Mitarbeiter lernen sollen und wie sie Feedback und Unterstützung erhalten sollen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, im Voraus zu planen, können Sie sicherstellen, dass die Einarbeitung Ihrer virtuellen Mitarbeiter effizient und effektiv verläuft.
Die Bedeutung einer guten Onboarding-Erfahrung für Mitarbeiter
Unter Onboarding versteht man den Prozess der Eingewöhnung neuer Mitarbeiter in ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten innerhalb eines Unternehmens. Es ist aus mehreren Gründen wichtig, dass die Einarbeitung der Mitarbeiter gut verläuft:
1. Senkung der Fluktuationsrate
Neue Mitarbeiter, die eine positive Erfahrung bei der Einarbeitung gemacht haben, verlassen das Unternehmen seltener innerhalb des ersten Jahres.
2. Produktivität steigern
Mitarbeiter, die während der Einarbeitung eine umfassende Schulung erhalten, sind in ihrer Rolle eher produktiv.
3. Engagement verbessern
Mitarbeiter, die sich während des Einführungsprozesses wertgeschätzt und unterstützt fühlen, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit mit ihrer Arbeit beschäftigt.
4. Moral aufbauen
Ein positives Onboarding-Erlebnis kann dazu beitragen, die Moral der neuen Mitarbeiter zu stärken und ihre Einstellung zum Unternehmen zu verbessern.
Onboarding ist ein wesentlicher Bestandteil eines jeden Unternehmens, wird aber oft übersehen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es beim Onboarding nicht nur um die Schulung neuer Mitarbeiter geht, sondern auch darum, dass sie sich willkommen und als Teil des Teams fühlen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, ein großartiges Onboarding-Erlebnis zu schaffen, können Sie Ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an zum Erfolg führen.
Es gibt viele Möglichkeiten, ein effektives Onboarding-Erlebnis zu schaffen, z. B. durch den Einsatz virtueller Tools, umfassende Schulungen und die Konzentration auf Engagement und Moral. Ganz gleich, ob Sie einen bestehenden Onboarding-Prozess verbessern oder einen neuen erstellen möchten, diese Tipps helfen Ihnen bei den ersten Schritten.
Was sind die 4 K's des Onboarding?
Ein Schlüsselelement für ein effektives Onboarding von Mitarbeitern sind die 4 Ks: Zusammenarbeit, Kommunikation, Kultur und Konsistenz. Diese Komponenten sind für die Eingewöhnung neuer Mitarbeiter in das Unternehmen und ihre Rolle darin von entscheidender Bedeutung und sollten in alle Phasen des Onboarding-Prozesses integriert werden.
Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit bezieht sich auf die Art und Weise, wie Informationen und Ressourcen während des Onboardings zwischen den Teammitgliedern ausgetauscht werden. Dies kann z. B. bedeuten, dass klare Richtlinien für die Interaktion zwischen neuen Mitarbeitern und Kollegen erstellt werden und Tools oder Plattformen für die Zusammenarbeit verwendet werden, um den Informationsaustausch zu erleichtern.
Kommunikation
Bei der Kommunikation geht es darum, wie effektiv neue Mitarbeiter in der Lage sind, Nachrichten innerhalb des Unternehmens zu empfangen und zu senden. Dazu kann die Vermittlung von Erwartungen in Bezug auf Arbeitszeiten oder berufliche Entwicklungsziele gehören, aber auch die Sicherstellung, dass neue Mitarbeiter bei der Eingewöhnung in ihre Rolle angemessene Unterstützung und Rückmeldungen erhalten.
Kultur
Kultur bezieht sich darauf, wie stark sich die Unternehmenskultur im Onboarding widerspiegelt. Dazu kann es gehören, neue Mitarbeiter mit den Unternehmenswerten und -traditionen vertraut zu machen, ihnen die Möglichkeit zu geben, mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen in Kontakt zu treten, oder ihnen dabei zu helfen, zu verstehen, wie ihre Aufgaben den Gesamtauftrag des Unternehmens unterstützen.
Konsistenz
Konsistenz bezieht sich darauf, wie konsistent und strukturiert das Onboarding über verschiedene Teams und Standorte innerhalb des Unternehmens hinweg ist. Dies kann z. B. durch ein zentralisiertes Schulungsprogramm unter tl;dv geschehen, durch die Festlegung klarer Richtlinien für die Durchführung des Onboardings oder durch die Verwendung standardisierter Vorlagen für Dokumentation und Materialien. Konsistenz ist ein entscheidender Faktor bei der Schaffung eines perfekten Onboarding-Erlebnisses für Mitarbeiter, denn es ist schwierig festzustellen, was man falsch und was man richtig macht, wenn man den Prozess ständig ändert, ohne gründliche Studien durchzuführen. Mit einem Tool wie tl;dv verfügen Sie über ein konsistentes, automatisiertes System, das neuen Mitarbeitern hilft, sich in ihrem eigenen Tempo einzuarbeiten. Das bedeutet, dass Sie Ihr aktuelles Material jederzeit auf Effizienz und Effektivität überprüfen können, indem Sie das Material auf tl;dv und die Auswirkungen auf die neuen Mitarbeiter, die das Material verwendet haben, untersuchen.
Indem Sie diese 4 Cs in Ihren Einarbeitungsprozess integrieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an gut unterstützt und darauf vorbereitet werden, ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Das kann jedoch zeitaufwändig sein, wenn es immer wieder neue Mitarbeiter gibt. Ein besserer Weg, die 4Cs in Ihr Onboarding zu integrieren, ist die Automatisierung des Mitarbeiter-Onboarding mit tl;dv. Alles, was Sie tun müssen, ist, Videos mit tl;dv aufzuzeichnen und sie in ein Onboarding-System einzubinden, in dem neue Mitarbeiter die Inhalte in ihrer eigenen Zeit durchgehen können. tl;dv ermöglicht es Ihnen, Notizen zu wichtigen Zeitpunkten zu hinterlassen, um wichtigere Teile jedes Videos hervorzuheben. Dies hat dazu beigetragen, die Einarbeitungszeit für Unternehmen zu verkürzen.
Schlussfolgerung
Onboarding ist ein wichtiger Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens, und es ist entscheidend, dass dieser Prozess effizient und effektiv durchgeführt wird. Einige Schlüsselelemente eines effizienten Onboarding-Prozesses sind die Bereitstellung umfassender Schulungen durch ein Automatisierungstool für das Onboarding von Mitarbeitern wie tl;dv, das Ihnen viele Stunden erspart, die Konzentration auf Zusammenarbeit und Kommunikation sowie die Gewährleistung der Konsistenz zwischen verschiedenen Teams und Standorten.
