Zoom hat einen neuen KI-Assistenten, der für zahlende Nutzer ohne zusätzliche Kosten verfügbar ist. Aber ist das Angebot von Zoomin der Lage, mit Branchenführern wie tl;dv zu konkurrieren?
Zoomwird schließlich von durchschnittlich 350 Millionen Menschen pro Tag genutzt. Für bestehende Nutzer wäre es sinnvoll, neue Funktionen auszuprobieren, insbesondere wenn sie bereits ein Zoom Abonnement haben. Aber wenn sie modernste Meeting-Intelligenz wünschen, ist Zoom vielleicht nicht die beste Option.
Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir tl;dv und Zoom in 12 verschiedenen Kategorien gegeneinander antreten lassen, um herauszufinden, welche Lösung für Ihr Unternehmen besser geeignet ist.
Es ist erwähnenswert, dass sie streng genommen keine direkten Konkurrenten sind. Zoom ist eine Videokonferenzplattform, mit der Benutzer Online-Meetings abhalten können. Sie verfügt auch über Funktionen zur Aufzeichnung und Transkription von Anrufen und jetzt auch über KI-Intelligenz. tl;dv Die Funktion von , hingegen ist in erster Linie ein Gesprächsaufzeichnungs-, Transkriptions- und KI-Assistent. Es funktioniert nicht als Videokonferenzplattform, sondern Sie verbinden es mit Zoom (oder MS Teams oder Google Meet) und es fungiert als Ihr KI-Assistent während der Gespräche.
Wie Sie sehen, gibt es viele Überschneidungen, so dass es sich lohnt, sie zu vergleichen, vor allem im Hinblick auf die neue KI-Ankündigung von Zoom. Also, kommen wir zur Sache. Welcher ist der bessere KI-Meeting-Assistent: tl;dv oder Zoom?
tl;dr
| tl;dv | Zoom KI-Assistent | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 15 |
| Aufnahme | 22 🟢 | 14 |
| Gesprächsintelligenz | 14 | 14 |
| Automatisierung und Integration | 8 🟢 | 6 |
| Notizen machen | 12 🟢 | 6 |
| Sicherheit | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 3 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 6 |
| Organisatorisches | 12 | 12 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 1 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 0 |
| Andere | 6 | 6 |
| Insgesamt | 128 🟢 | 90 |
Wie Sie aus dieser Übersicht ersehen können, sammelttl;dv beeindruckende 128 Punkte, während Zoom mit nur 90 Punkten zurückliegt.
Während Zoom in vier der Kategorien (Gesprächsintelligenz, Organisation, Umsatzintelligenz und Sonstiges) gleichauf lag, konnte es sich in keiner Kategorie an die Spitze setzen. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Zoom in erster Linie eine Plattform für Videokonferenzen ist, während tl;dv speziell darauf ausgelegt ist, die meisten Erkenntnisse aus Ihren Meetings zu gewinnen.
Zoom umfasst Funktionen wie Aufzeichnung, Transkription und jetzt auch KI-Intelligenz, die eher nachträglich eingebaut wurden, da es gut ist, alles unter einem Dach zu haben. tl;dv konzentriert sich jedoch voll und ganz darauf, das bestmögliche Tool für die Extraktion von Gesprächsinformationen zu entwickeln, die Erstellung von Notizen zu vereinfachen und die Leistung des Vertriebsteams durch Vertriebscoaching zu verbessern. Es ist auch einer der einzigen KI-Meeting-Assistenten auf dem Markt, der Multi-Meeting-Intelligenz bietet, eine einzigartige Funktion, die es Ihnen ermöglicht, KI-Einsichten über mehrere Meetings gleichzeitig zu erhalten.
Darauf werden wir später noch genauer eingehen. Jetzt wollen wir uns erst einmal mit den eigentlichen Kategorien beschäftigen.
tl;dv vs Zoom KI-Assistent: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten KI-Notizbuchs zu beachten sind
Wie werden wir eingestuft?
- Wir geben einer Plattform 2 Punkte, wenn sie der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird.
- Wir geben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber es ist kein Gewinner.
- Wir geben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeiten
| tl;dv (20) | Zoom KI-Assistent (15) | |
|---|---|---|
| Inklusive Transkriptionen | 🟢 Unbegrenzt (kostenlos) | 🟠 Unbegrenzt (Business Plan) |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +40 (frei) | 🟠 +30 (bezahlt) |
| Unterstützte Dialekte | 🟢 | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🔴 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkribieren von Video-/Audio-Uploads | 🟢 | 🔴 |
| Abschriften exportieren | 🟢 | 🟢 |
| Ausschnitte aus dem Transkript | 🟢 (unbegrenzt frei) | 🟠 (5 frei) |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🔴 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Transkription bearbeiten | 🟢 | 🟢 |
Inklusive Transkriptionen
Das Wichtigste zuerst: Zoom bietet nur im Business-Tarif unbegrenzte Transkriptionen an. Da es sich in erster Linie um eine Videokonferenzplattform handelt, die es den Nutzern ermöglicht, Anrufe zu tätigen, wird die Transkription als Bonusfunktion angesehen.
Bei tl;dv sind die Transkriptionen für so viele Anrufe, wie Sie möchten, völlig kostenlos. Völlig unbegrenzt.
Transkriptionen in Echtzeit
Zoom bietet Echtzeit-Transkriptionsfunktionen. Dies ermöglicht es den Nutzern, Highlights während der Gespräche zu teilen, eine Funktion, die besonders nützlich für Live-Notizen und den sofortigen Austausch von Inhalten ist.
Echtzeit-Transkriptionen sind auf tl;dv nicht verfügbar, was einen entscheidenden Unterschied für Nutzer darstellt, die Wert auf sofortigen Zugriff auf Transkriptionen legen.
Unterstützte Sprachen
tl;dv unterstützt die Transkription in über 40 Sprachen. Damit steht ein breites Sprachangebot zur Verfügung, das globalen Teams und mehrsprachigen Umgebungen gerecht wird.
Zoom spricht diese Märkte mit seinen über 30 Sprachen ebenfalls an. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben müssen, um Zoom Transkripte zu übersetzen, während tl;dv alle seine Sprachen kostenlos anbietet.
Unterstützte Dialekte
tl;dv zeichnet sich durch eine hervorragende Dialekterkennung aus, die die Transkriptionsgenauigkeit für Benutzer mit unterschiedlichen Dialekten maximiert. Diese Fähigkeit stellt sicher, dass die Nuancen der regionalen Akzente genau erfasst werden.
Zoom lässt keine unterschiedlichen Dialekte zu, was bei Gesprächen mit Dialektsprechern zu einer Schwächung der Transkripte führen kann.
Entfernung von Füllwörtern
Derzeit bieten weder tl;dv noch Zoom die Entfernung von Füllwörtern an. Für tl;dv wird dies jedoch nur von kurzer Dauer sein, da sie dabei sind, diese Funktion in ihre Transkriptionsdienste aufzunehmen. Diese neue Funktion wird dazu beitragen, saubere und klare Transkripte zu erstellen, indem unnötige Wörter und Phrasen entfernt werden, was sie zu einem zukünftigen Unterscheidungsmerkmal macht.
Transkribieren von Video-/Audio-Uploads
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Dateien zur Transkription hochzuladen. Das bedeutet, dass sogar vorab aufgezeichnete Anrufe transkribiert und in die KI-Einsichten von tl;dvaufgenommen werden können.
Zoom erlaubt es nicht, Dateien zur Transkription hochzuladen. Dies macht Zoom zu einem schwächeren Angebot für Teams mit einem Rückstand an Anrufaufzeichnungen, aus denen sie Daten extrahieren möchten.
Benutzerdefiniertes Vokabular
Für die nahe Zukunft plant tl;dv die Einführung eines benutzerdefinierten Vokabulars als Funktion. Dies wird die Genauigkeit der Transkriptionen noch weiter verbessern, da die Nutzer der KI ihren eigenen Jargon oder branchenspezifische Terminologie hinzufügen können.
Zoom bietet kein benutzerdefiniertes Vokabular, so dass tl;dv die Plattform der Wahl für diejenigen ist, die diese Funktion in naher Zukunft suchen.
Aufnahme-Funktionen
| tl;dv (22) | Zoom KI-Assistent (14) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟠 Zoom nur |
| Lagerung | 🟢 Unbegrenzt (kostenlos) | 🟠 Unbegrenzt (nur für Unternehmen) |
| Video aufnehmen | 🟢 | 🟢 |
| Gleichzeitige Sitzungen | 🟢 Unbegrenzt | 🟠 (2 auf Business und Enterprise) |
| Aufnahmen herunterladen | 🟢 | 🟢 |
| Dias einfangen | 🟢 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefinierter Avatar-Bot | 🟢 | 🟢 N/A |
| Rollen | 🟢 (unbegrenzt frei) | 🟠 (5 frei) |
Video-Plattformen
Erstens ist Zoom ganz offensichtlich nur auf Zoom verfügbar. Wenn Sie bereits MS Teams oder Google Meet für Ihre Anrufe verwenden, wäre es mühsam, alles auf Zoom umzustellen.
Mit tl;dv spielt es keine Rolle, ob Sie Zoom, MS Teams oder Google Meet verwenden; es nimmt an jeder Besprechung teil und zeichnet auf, transkribiert und liefert KI-Einsichten.
Lagerung
tl;dv bietet unbegrenzten Speicherplatz für alle Tarife, auch für den kostenlosen.
Zoom bietet unbegrenzten Speicherplatz für Nutzer des Enterprise-Plans. Benutzer mit niedrigeren Plänen können Dateien lokal speichern, aber nicht auf Zoom's Cloud-Speicher.
Gleichzeitige Sitzungen
Mit den Business- oder Enterprise-Tarifen können Zoom -Nutzer an bis zu 2 Meetings gleichzeitig teilnehmen (und diese aufzeichnen).
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, eine unbegrenzte Anzahl von Besprechungen gleichzeitig aufzuzeichnen. Wenn Sie dreifach gebucht sind, kann tl;dv alle drei Besprechungen aufzeichnen und Ihnen Einblicke in jede einzelne geben (auch wenn Sie bei keiner von ihnen physisch anwesend waren).
Anzeigen von Analysen
tl;dv stellt seinen Nutzern ein Analyse-Dashboard zur Verfügung, mit dem Manager verfolgen können, welche ihrer Teammitglieder Besprechungen nachverfolgt, aus Fehlern gelernt und KI-Einsichten generiert haben.
Zoom bietet keine Analyse der Anzeige.
Aufnahme und Bearbeitung
tl;dvDie Aufzeichnungen können getrimmt werden, um sie leichter verdaulich zu machen. Sie können unnötige Teile entfernen, das Transkript bearbeiten und sogar Highlights und gemeinsam nutzbare Rollen erstellen.
Zoom erlaubt es dem Nutzer nicht, die Videoaufnahme zu bearbeiten, was die Weitergabe und den Einblick erschwert.
Benutzerdefinierter Avatar-Bot
tl;dv können Nutzer ihren KI-Besprechungsassistenten jetzt individuell gestalten, indem sie ihm einen persönlichen Namen und ein Hintergrundbild geben.
Zoom hat keinen Bot, der dem Anruf beitritt, um ihn aufzuzeichnen, so dass diese Funktion nicht zur Verfügung steht.
Rollen
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, aus ihren Gesprächsprotokollen so viele Rollen zu erstellen, wie sie möchten. Das gilt auch für Nutzer des kostenlosen Tarifs. Es gibt eine kleine Schaltfläche, mit der das Erstellen von Filmspulen ganz einfach ist.
Zoom erlaubt es den Nutzern nur, 5 Rollen mit dem kostenlosen Tarif zu erstellen. Dies schränkt die Teilbarkeit der Anrufeinblicke für die Nutzer des kostenlosen Tarifs von Zoomein.
Fähigkeiten der Konversationsaufklärung
| tl;dv (14) | Zoom KI-Assistent (14) | |
|---|---|---|
| Einzelne Meeting AI Einblicke | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Einblicke | 🟢 | 🔴 |
| Verfolgung von Schlüsselwörtern | 🟢 | 🟢 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🟢 |
| Erkennung von Schlüsselthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Aktionspunkten | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🟢 |
Einzelne Meeting AI Einblicke
Sowohl tl;dv als auch Zoom bieten KI-Einblicke in einzelne Meetings. Das bedeutet, dass Sie KI-Zusammenfassungen, Notizen und wichtige Erkenntnisse aus jedem Meeting erhalten können, unabhängig davon, ob Sie die KI von Zoomoder tl;dv nutzen.
Multi-Meeting-Einblicke
tl;dv geht bei der KI für einzelne Meetings noch einen Schritt weiter, indem es Nutzern ermöglicht, Einblicke in mehrere Meetings zu erhalten. So kann die KI alle Meetings Ihres Teams innerhalb eines bestimmten Zeitraums abrufen und KI-Einsichten für alle Meetings auf einmal bereitstellen. Dies ist ideal, um Trends und Muster zu erkennen, insbesondere bei Vertriebsteams. Außerdem können Sie wiederkehrende Berichte planen, um in regelmäßigen Abständen Einblicke in mehrere Meetings zu erhalten. Der Traum eines jeden Vertriebsleiters.
Zoom bietet keine Einblicke in mehrere Sitzungen und ist daher weit weniger aussagekräftig als diese.
Verfolgung von Schlüsselwörtern
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Schlüsselwörter zu verfolgen, so dass Sie schnell und einfach Informationen über mehrere Meetings hinweg zum selben Thema finden können. Außerdem können die Nutzer mit Hilfe von Schlüsselthemen und anderen intelligenten Filtern bestimmte Momente eines Meetings finden.
Zoom ermöglicht auch die Verfolgung von Schlüsselwörtern. Außerdem können die Nutzer bestimmte Besprechungszeitpunkte anhand von semantischen Themen identifizieren, was Ihnen das Leben erleichtert.
Sentiment-Analyse
Da tl;dv in Deutschland registriert ist, hält es sich an das EU-KI-Gesetz und bietet aus diesem Grund keine Sentiment-Analyse an.
Zoombietet dagegen eine Stimmungsanalyse, die es der KI ermöglicht, die Emotion oder Absicht hinter den Wörtern zu erkennen.
Sprachanalytik
ZoomDie neue künstliche Intelligenz verfügt nach eigenen Angaben über eine Sprecheranalyse, die Aufschluss über das Verhältnis von Reden und Zuhören, die Sprechgeschwindigkeit und die Länge von Monologen gibt.
tl;dv bietet auch Analysen der Sprecher zu denselben Themen und mehr, so dass Vertriebsleiter die Anrufe ihrer Mitarbeiter effizienter überprüfen können. Diese Funktion ist auch ideal für Customer Success Teams.
Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten
| tl;dv (8) | Zoom KI-Assistent (6) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟠 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🟢 |
| Zapier-Integrationen | 🟠 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung | 🟢 | 🔴 |
| Zeitplan Berichte | 🟢 | 🔴 |
CRM-Integrationen
Zoom ist ein riesiges Unternehmen. Als solches verfügt es über eine Vielzahl von CRM-Integrationen. Salesforce und Hubspot sind beide für kostenlose Nutzer verfügbar, und diejenigen mit kostenpflichtigen Plänen haben Zugang zu unzähligen weiteren auf dem App-Marktplatz.
tl;dv lässt sich direkt in mehrere führende CRM-Systeme integrieren, darunter Ihre Stammkunden: Salesforce HubSpot, Zoho und Pipedrive. Allerdings werden die CRM-Integrationen erst mit der Aktivierung des ersten kostenpflichtigen Plans freigeschaltet.
Zapier-Integration
Sowohl Zoom als auch tl;dv integrieren sich mit Zapier, aber Zoom ermöglicht dies für kostenlose Nutzer, während tl;dv Zapier nur mit dem Pro-Tarif freischaltet.
E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Zoom bietet keine E-Mail mit einer Zusammenfassung nach der Besprechung für die Teilnehmer. Stattdessen müssen die Benutzer diese manuell versenden.
tl;dv sendet automatisch eine E-Mail mit einer Zusammenfassung nach der Besprechung an alle Teilnehmer, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was besprochen wurde.
Zeitplan Berichte
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, wiederkehrende Berichte über mehrere Besprechungen zu einem Datum und einer Uhrzeit zu planen, die Ihnen passen. Dies ist ideal für Vertriebsleiter, die die Leistungen ihrer Vertriebsmitarbeiter im Auge behalten möchten, insbesondere wenn sie Einzelheiten wie die Behandlung eines bestimmten Einwands verfolgen möchten.
Zoom erlaubt keine geplanten Berichte und seine KI kann nicht in mehreren Meetings gleichzeitig denken.
Funktionen für die Erstellung von Notizen
| tl;dv (12) | Zoom KI-Assistent (6) | |
|---|---|---|
| AI-Anmerkungen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 braucht App | 🔴 |
| Personen in Notizen markieren | 🟢 | 🟢 |
| Aufgaben zuweisen | 🔴 | 🟢 |
| AI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
| Kommentare | 🟢 | 🔴 |
AI-Anmerkungen
Sowohl tl;dv als auch Zoom bieten KI-Notizen, damit Sie sich auf das aktuelle Gespräch konzentrieren können.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Zoom ermöglicht es Ihnen nicht, während des Anrufs in der App selbst manuelle Notizen zu machen. Sie können zwar immer noch extern Notizen machen, aber das lenkt noch mehr ab.
tl;dv verfügt über eine integrierte Notizfunktion, die es den Nutzern ermöglicht, während des Gesprächs manuelle Notizen zu machen, wenn sie dies wünschen. Diese Funktion steht nur in der App tl;dv zur Verfügung, ist jedoch für diejenigen von Vorteil, die sich Notizen machen möchten, die die KI möglicherweise nicht erkennt.
Aufgaben zuweisen
tl;dv ermöglicht es Benutzern nicht, anderen Benutzern Aufgaben zuzuweisen.
Die Zuweisung von Aufgaben ist jedoch mit Zoom ganz einfach. Dies ist besonders für Manager von Vorteil, die Aufgaben direkt im Anruf zuweisen können, so dass Ihr gesamtes Team eine zentrale Quelle der Wahrheit hat und darauf zurückgreifen kann, um herauszufinden, wer für was zuständig ist.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
tl;dv bietet Nutzern die Möglichkeit, ihre eigenen benutzerdefinierten Meeting-Vorlagen zu erstellen und diese anhand vordefinierter Kriterien bestimmten Meetings zuzuweisen. Dies ist unglaublich nützlich für verschiedene Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Customer Success und Produktmanagement.
tl;dv stellt nicht nur sicher, dass jedes Meeting alle geforderten Punkte erfüllt, sondern zeichnet gleichzeitig auf, transkribiert und generiert hochwertigere KI-Einsichten, die sich speziell auf diese Punkte konzentrieren.
ZoomKI ist nicht in der Lage, benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen zu erstellen.
Kommentare
tl;dv erleichtert die Zusammenarbeit, indem es Nutzern ermöglicht, Besprechungsprotokolle zu kommentieren. Dieses Hin und Her direkt auf dem Protokoll ist für asynchrone Teams von entscheidender Bedeutung.
Zoom lässt keine Kommentare zu.
Sicherheitskapazitäten
| tl;dv (19) | Zoom KI-Assistent (7) | |
|---|---|---|
| Vorratsspeicherung von Daten | 🟢 6 Monate im FREE-Tarif. Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🟠 6 Monate auf dem Cloud-Speicher |
| SOC2-konform | 🔴 (Zertifizierung im Gange) | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟠 Nur auf Enterprise | 🟢 Geschäfts- oder Schulkonto |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU AI Act konform | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Nutzt Ihre Daten zum Trainieren von KI | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🔴(Ja für Video, Audio und Chat, wenn Sie sich dafür entscheiden. Standardmäßig ja für alles andere) |
| Private Lagerung | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Anonymisierte sensible Daten an LLMs gesendet | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Zusammenführung von Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| 0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik mit Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
tl;dvist eindeutig: 6 Monate für Nutzer des kostenlosen Tarifs und unbegrenzt für alle Nutzer des kostenpflichtigen Tarifs.
Zoom ermöglicht nur 6 Monate Cloud-Speicher, und es ist unklar, ob sie irgendwann unbegrenzt angeboten werden.
SOC2-konform
Zoom ist SOC2-konform und damit eine gute Wahl für sicherheitsbewusste Anwender. Teams, die aus rechtlichen Gründen Compliance sicherstellen müssen, entscheiden sich eher für SOC2-konforme KI-Meeting-Assistenten.
tl;dv ist noch nicht SOC2-konform, arbeitet aber auf eine Zertifizierung hin, die in naher Zukunft erfolgen soll.
SAML-basiertes SSO
Sowohl tl;dv als auch Zoom bieten SAML-basiertes SSO. Der einzige Unterschied besteht darin, mit welchem Plan Sie darauf zugreifen können.
tl;dv bietet SAML-basiertes SSO nur im Enterprise-Tarif, während Zoom diese Funktion im Business- oder Education-Tarif anbietet.
EU AI Act konform
Wie bereits erwähnt, ist tl;dv in Deutschland registriert. Als solches entspricht es dem EU-AI-Gesetz.
Zoom hat nicht offengelegt, ob sie mit dem EU-KI-Gesetz konform ist oder nicht, was sie für in der EU ansässige Unternehmen zu einer riskanteren Wahl macht.
Verwendet Ihre Daten zum Trainieren von KI
tl;dv verwendet Ihre Daten nicht zum Trainieren von KI. Dazu gehören Anrufaufzeichnungen, Transkripte, Notizen und Kommentare.
Zoomverwendet jedoch Ihre Daten, um die KI zu trainieren. Wenn Sie sich damit einverstanden erklären (indem Sie den Geschäftsbedingungen zustimmen), verwendet Zoom Ihre Video-, Audio- und Chatdaten, um seine KI zu trainieren. Alle anderen auf Zoom gespeicherten Daten sind Freiwild für das Training der KI, auch wenn Sie nicht zugestimmt haben.
Dies stellt ein ernsthaftes Risiko für die Privatsphäre dar, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass einige der Daten ohne Ihre Zustimmung verwendet werden können.
Private Lagerung
tl;dv bietet privaten Speicherplatz für alle Enterprise-Nutzer.
Zoom hat nicht bekannt gegeben, ob es privaten Speicher für seine Nutzer anbietet.
0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik bei Anbietern
tl;dv bietet eine transparente 0-Tage-Datenaufbewahrungsrichtlinie mit Anbietern, die sicherstellt, dass Dritte Ihre Daten nicht zum Trainieren von KI oder für andere Zwecke verwenden können. Dritte sind nicht in der Lage, Ihre Daten überhaupt zu speichern.
Auch hier gilt, dass Zoom seine Datenaufbewahrungspolitik gegenüber Anbietern nicht offengelegt hat. Dies eröffnet die Möglichkeit, dass auch die Drittanbieter von ZoomIhre Daten verwenden.
Coaching-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Zoom KI-Assistent (3) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🟠 |
| Benutzerdefiniert Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Vorlage Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Behandlung von Einwänden | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Scorecards, benutzerdefinierte Playbooks, und Vorlage Playbooks
tl;dv bietet spezifische Funktionen für alle oben genannten Punkte. Sie können voreingestellte playbooks wie MEDDIC und BANT verwenden oder Ihre eigene playbooks erstellen, die Sie bei Ihren Verkaufsgesprächen einhalten können. Schließlich bietet tl;dv ein Scorecard-System, mit dem Manager die Aktivitäten, die Entwicklung und die Ziele der einzelnen Vertriebsmitarbeiter verfolgen können.
Zoom bietet alle drei dieser Funktionen nur über Integrationen an. Wenn Sie den App-Marktplatz von Zoomdurchstöbern, werden Sie auf Dinge wie Upmarket Playbooks für Zoom stoßen, das es den Benutzern ermöglicht, während Zoom Gesprächen auf playbooks zuzugreifen. Trotz der neuen KI-Funktionen und der Versprechungen für Vertriebsteams ist Zoom immer noch nicht in der Lage, allein ein hochwertiges Vertriebscoaching durchzuführen.
Behandlung von Einwänden
Zoom bietet keine speziellen Funktionen für die Einwandbehandlung. Es bietet einige Sprachanalysen, die es etwas einfacher machen, die Leistung Ihres Vertriebsteams in dieser Hinsicht zu analysieren, aber es bietet nichts Spezifisches für die Einwandbehandlung.
tl;dvhingegen bietet die Sprecheranalyse sowie KI-Einsichten und Tipps, um die Einwandbehandlung Ihres Teams unterwegs zu verbessern. Außerdem können Vertriebsleiter mehrere Meetings verfolgen, um einen besseren Überblick über Ihre Vertriebsstrategie zu erhalten.
Admin-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Zoom KI-Assistent (6) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung für alle Besprechungen im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟢 |
| Automatische Freigabe für von Teammitgliedern aufgezeichnete Besprechungen | 🟢 | 🔴 |
| Löschung verhindern | 🟢 | 🟢 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
Automatische Aufzeichnung auf alle Besprechungen in den Kalendern Ihrer Teammitglieder anwenden
Sowohl tl;dv als auch Zoom geben Administratoren das Recht, alle Besprechungen in den Kalendern Ihrer Teammitglieder automatisch aufzuzeichnen. Dies ist besonders vorteilhaft für tl;dv , da Manager wiederkehrende Berichte über alle Besprechungen ihres Teams erstellen können (auch wenn sie selbst nicht an dem Gespräch teilnehmen).
Auto-Share auf von Teammitgliedern aufgezeichnete Meetings anwenden
Nur tl;dv ermöglicht es Administratoren, von Teammitgliedern aufgezeichnete Besprechungen automatisch freizugeben. Dies macht die gemeinsame Nutzung von Besprechungen viel einfacher, insbesondere für Manager, die Stärken oder Schwächen in der Leistung eines Vertriebsmitarbeiters hervorheben möchten.
Zoom erlaubt es Administratoren nicht, Aufnahmen von Teammitgliedern automatisch freizugeben.
Löschung verhindern
Sowohl tl;dv als auch Zoom geben Administratoren die Möglichkeit, ihr Team am Löschen von Aufzeichnungen zu hindern. Dies bedeutet, dass die gesamte Organisation von Besprechungen dem Administrator obliegt, verhindert aber auch, dass böswillige Akteure belastende Gesprächsaufzeichnungen löschen, bevor der Manager sie sehen kann.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
Wenn Sie Administrator auf tl;dv oder Zoom sind, haben Sie Rechte für alle Aufzeichnungen, die im Arbeitsbereich Ihres Teams gemacht werden. Dies ist ideal für Manager, die den Überblick behalten müssen, und noch besser für tl;dv Nutzer, da sie schnell Berichte über mehrere Meetings auf einmal erstellen können.
Organisatorische Fähigkeiten
| tl;dv (12) | Zoom KI-Assistent (12) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Bibliothek der Tagungen | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🟢 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Sitzungen | 🟢 | 🟢 |
| Ordner | 🟢 | 🟢 |
tl;dv und Zoom sind gleichwertig, wenn es um Organisationsmöglichkeiten geht. Beide bieten Teamarbeitsbereiche, Meeting-Bibliotheken und Ordner, um alles zu organisieren. Ebenso ermöglichen beide die schnelle und einfache Suche nach bestimmten Meeting-Momenten über intelligente Filter. Dies funktioniert sowohl global (für alle Ihre Besprechungen gleichzeitig) als auch innerhalb eines einzelnen Besprechungsprotokolls.
Im Wesentlichen stehen sowohl den Nutzern von tl;dv als auch den Nutzern von Zoom Instrumente zur Verfügung, mit denen sie ihre Besprechungen so organisieren können, wie es für sie am besten ist.
Unterstützungskapazitäten
| tl;dv (4) | Zoom KI-Assistent (1) | |
|---|---|---|
| Unterstützung im Free Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🔴 Nur Hilfe-Center |
| Vorrangige Unterstützung | 🟢 in Pro Plan | 🟠 Geschäftsplan+ |
Unterstützung im Free Plan
ZoomDer Support für den kostenlosen Plan ist begrenzt. Kostenlose Nutzer haben nur Zugriff auf das Help Center. Diese Ressource kann zwar nützlich sein, ist aber definitiv kein Ersatz für einen echten Menschen. Wenn Sie nicht finden können, wonach Sie suchen, sind Sie ziemlich aufgeschmissen.
tl;dvhat zwei kostenlose Support-Angebote: Chat und E-Mail. Das bedeutet, dass Sie eine E-Mail an den Kundendienst schicken können und innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort erhalten. Oder Sie können einen Live-Chat einrichten und auf diese Weise einen Mitarbeiter kontaktieren. Beide Methoden sind vorteilhafter als eine Reihe von immergrünen Artikeln, die Ihr spezifisches Problem möglicherweise nicht behandeln.
Vorrangige Unterstützung
Was den Prioritäts-Support betrifft, so bietet tl;dv diesen allen bezahlten Nutzern, beginnend mit dem Pro-Tarif. Das bedeutet, dass Sie schnellere Reaktionszeiten erhalten.
Zoom aktiviert stärkere Support-Funktionen nur für Kunden mit dem Business-Tarif oder höher.
Revenue Intelligence-Fähigkeiten
| tl;dv (0) | Zoom KI-Assistent (0) | |
|---|---|---|
| Vorhersage | 🔴 | 🔴 |
| Ausführung des Geschäfts | 🔴 | 🔴 |
Weder tl;dv noch Zoom bieten Funktionen im Zusammenhang mit Revenue Intelligence wie Forecasting und Deal Execution.
Nutzer, die spezialisierte Tools zur Unterstützung von Verkaufsprognosen oder der Geschäftsabwicklung benötigen, sollten sich nach alternativen Lösungen umsehen. Bei dieser Art von Funktionen werden die monatlichen Kosten für das Abonnement einer solchen Plattform jedoch ziemlich teuer.
Für wen ist es?
| tl;dv (6) | Zoom KI-Assistent (6) | |
|---|---|---|
| G2 Bewertung | 🟢 4.8 | 🔴 4.5 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Großzügiger kostenloser Plan + Saubere UI | 🟢 Einfacher Einstieg |
| Lokalisierte Plattform | 🟠 (7 Sprachen) | 🟢 (16 Sprachen) |
| Am besten geeignet für wen | 🟢 SMB-Verkauf | 🟢 Jeder, der Online-Meetings abhält |
Wie eingangs erwähnt, sind tl;dv und Zoom keine direkten Konkurrenten. tl;dv kann sogar mit Zoom zusammenarbeiten, wenn Sie Ihre Online-Meetings dort abhalten, aber einen KI-Meeting-Assistenten mit einem Vorteil wünschen.
Allerdings ist die G2-Bewertung von tl;dvhöher, was darauf hindeutet, dass die Nutzer mehr Nutzen aus tl;dv ziehen als aus Zoom.
Beide Tools sind einfach zu bedienen, ihre kostenlosen Tarife sind jedoch auf unterschiedliche Märkte ausgerichtet. tl;dvDer kostenlose Plan von 's bietet unbegrenzte Gesprächsaufzeichnungen und -transkriptionen sowie KI-Zusammenfassungen und die Möglichkeit, gemeinsam nutzbare Filmrollen zu erstellen. ZoomDer kostenlose Plan von Google ist eher darauf ausgerichtet, dass Meetings überhaupt abgehalten werden können, wie lange sie dauern (40 Minuten) und wie viele Teilnehmer teilnehmen können (100).
Für internationale Teams bietet Zoom eine lokalisierte Plattform in sage und schreibe 16 verschiedenen Sprachen, so dass die Nutzung unabhängig von Ihrer Herkunft einfach ist. tl;dv bietet 7 lokalisierte Plattformsprachen, was immer noch ziemlich beeindruckend ist. Das macht beide Tools zu einer hervorragenden Wahl für mehrsprachige Teams.
Fazit: tl;dv vs Zoom AI Assistant - Welcher ist der Beste?
| tl;dv | Zoom KI-Assistent | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 15 |
| Aufnahme | 22 🟢 | 14 |
| Gesprächsintelligenz | 14 | 14 |
| Automatisierung und Integration | 8 🟢 | 6 |
| Notizen machen | 12 🟢 | 6 |
| Sicherheit | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 3 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 6 |
| Organisatorisches | 12 | 12 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 1 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 0 |
| Andere | 6 | 6 |
| Insgesamt | 128 🟢 | 90 |
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zoom eine fantastische Videokonferenzplattform ist, deren neue KI-Funktionen jedoch noch nicht mit den Branchenführern mithalten können.
tl;dvMit seiner Multi-Meeting-Intelligenz und den geplanten Berichten sowie den Funktionen für das Vertriebscoaching ist er der unangefochtene Sieger bei der Suche nach dem besten KI-Meeting-Assistenten.
Das soll jedoch nicht heißen, dass Zoom nicht über eine ganze Reihe hochwertiger Funktionen verfügt. Und je nachdem, was Ihr Unternehmen tatsächlich braucht, wenn es bereits ein bezahltes Abonnement für Zoom hat, sind diese zusätzlichen Funktionen alle kostenlos und einen Versuch wert. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Team etwas mehr Schwung braucht, dann zögern Sie nicht, tl;dv auszuprobieren.
