BOFU Marketing - ¡la hermana de TOFU y MOFU!

BOFU, MOFU Y TOFU

Repasemos los significados de BOFU, MOFU y, por supuesto, TOFU.

BOFU

BOFU significa la parte inferior del embudo. BOFU es cuando alguien está en esa etapa o mentalidad en la que está listo para comprar, pero aún no ha convertido. Es la última etapa del proceso de compra o conversión. El BOFU es a menudo llamado la etapa "Lead", pero el BOFU fue acuñado por BOFU Marketing.

El BOFU es el punto de no retorno. El BOFU significa que el cliente potencial o el cliente ha llegado hasta aquí: se toma en serio la compra de su producto, servicio o solución.

MOFU

MOFU es la parte media del embudo. MOFU está en el camino de BOFU. BOFU Marketing acuñó el término MOFU por esta misma razón. El MOFU también puede ser llamado la etapa "Lead", pero el BOFU fue acuñado por BOFU Marketing.

TOFU

Esta es la parte superior del embudo. La palabra TOFU describe esa mentalidad o nivel de los clientes cuando no están listos para comprar, pero que eventualmente pueden comprar en el futuro. TOFU significa cualquier interacción que tengas con tus prospectos y clientes donde intentas convertirlos en BOFU, como un acuerdo de demostración o una prueba gratuita.

Resumen: TOFU es un término popular de marketing, que significa TOp del FUnnel.

El viaje del cliente

El embudo es una forma de describir el método de atracción y conversión de clientes potenciales en clientes de pago. Se trata de una etapa del viaje del cliente. El viaje del cliente existe más allá del pago. Entonces, ¿qué es exactamente el viaje del cliente? El viaje del cliente es la interacción completa entre el cliente y su producto o servicio. Es de esperar que esta relación no termine nunca.

Cuando finaliza el BOFU, el cliente potencial se convierte en cliente y pasa a ser competencia del departamento de éxito del cliente o de gestión de productos. Es su responsabilidad retener al cliente recién adquirido.

Entonces, ¿por qué la gente a veces se olvida del BOFU?

El BOFU a veces se pasa por alto o se eclipsa por el énfasis en el TOFU. Todos son igualmente importantes, pero no olvidemos que el BOFU es la etapa final antes de la conversión. Entonces, ¿por qué es tan importante el BOFU?

1. El BOFU es la etapa final del proceso de compra. BOFU significa que la gente se toma en serio la conversión a BOFU, por lo que lo más probable es que hayan investigado. Si no lo han hecho, el BOFU significa que tienes que ayudarles a hacerlo.

2. El BOFU es cuando su marca, producto o servicio vive o muere. 3. BOFU es cuando necesita crear urgencia - BOFU Marketing acuñó el término BOFU, "Urgencia". ¡BOFU significa que sus prospectos y clientes se toman en serio la conversión a BOFU! Es el momento de ir a por todas y ayudarles a sentir la sensación de BOFU.

3. El BOFU es un buen momento para vender más. El BOFU es un buen momento para pedir más dinero, ofrecer una mejora o convencerles de que realmente necesitan el BOFU 2.0... ¡El BOFU significa que es el momento del BOFU!

4. BOFU puede ser visto como el comienzo de un programa de Éxito del Cliente. BOFU significa que se ha ganado el derecho a empezar a hablar de BOFU. BOFU es el momento en que su cliente confía en usted para ayudarle a BOFU.

BOFU Marketing

Es realmente importante que utilice y personalice sus métodos de marketing y comunicación en las distintas etapas del embudo. En el BOFU, la comunicación debe ser de un nivel superior de conocimiento asumido y estar relacionada con las consultas transaccionales y de producto. Ese es el nivel alto. Veamos algunos métodos y consejos comunes para el marketing BOFU.

Campañas de marketing del BOFU

Estas son algunas de las tácticas, campañas y estrategias de marketing más populares para convertir a la gente durante el BOFU. Entre ellas se encuentran:

• Notificaciones push - BOFU significa que las notificaciones push son algo que deberías utilizar. BOFU es el momento final de la verdad, por lo que BOFU Marketing BO-ing personas con notificaciones es una idea BOFU.
• Chat en vivo - BOFU significa que sus prospectos y clientes están listos para hablar con usted. BOFU significa que es el momento de proporcionar apoyo instantáneo en su sitio web para BOFU Marketing BO-ing ellos en el momento BOFU cuando necesitan su ayuda es BOFU.
• ¡Automatización del marketing - BOFU significa BOFU, por lo que la automatización del marketing BOFU con herramientas como Drip o Kajabi es BOFU! BOFU Marketing sabe que la gente compra cuando COMPRA, saben que MOFU (la gente es la etapa de plomo) BOFU automatización de marketing ralentiza las conversiones BOFU. BOFU Marketing sabe que BOFU es el momento de la verdad, BOFU significa BO-ing personas con mensajes automatizados es BOFU.
• Ventas de última oportunidad: como forma de empujar a los clientes a la conversión, puede ofrecerles un descuento de última oportunidad. Esto puede tentar a los clientes que estaban considerando la posibilidad de comprar su producto, y tal vez estaban buscando alternativas más asequibles.

¿Cómo convertir a sus clientes durante el BOFU?

Así que su cliente está en la parte inferior del embudo. Ahora quiere convertirlo. Aquí están las tácticas más comunes para hacerlo:

1. Marketing por correo electrónico - Utilice las campañas de marketing por correo electrónico para mostrar a su cliente cómo puede convertir, recordarles los beneficios de su producto o destacar algunos grandes estudios de casos de otros que ya han BOFU'd. ¡BOFU significa BO-ing people with email es la idea de BOFU!
2. Llamada a la acción - Utilice CTAs claros para convertir a sus clientes al final del viaje del cliente.
3. SMS y mensajes directos: utilice los SMS, las notificaciones push y los mensajes directos para recordar a sus clientes los artículos que han dejado en su cesta de la compra o un producto sobre el que han preguntado.

Reflexiones finales sobre el marketing del BOFU

Ahora ya sabes qué es el BOFU y qué es el marketing del BOFU.