Si vous avez passé cinq minutes sur des fils d'actualité technologique ou de lancement de produits, vous avez probablement vu Cluely. Ce nouvel outil d'IA prétend chuchoter des suggestions en temps réel pendant les appels de vente, les entretiens d'embauche et même les premiers rendez-vous. Oui, vraiment.
C'est un classique des sitcoms, Jouer Cyrano: quelqu'un qui se cache dans l'ombre pour vous donner des répliques. Et comme toutes les sitcoms nous l'ont appris, cela ne se termine jamais bien pour le "héros".
Mais dans la vraie vie, cela ne se termine pas par une piste de rire.
Cela peut aboutir à une rupture de confiance, à des violations de données et à des conséquences très concrètes sur la carrière.
Alors, même si des outils comme celui-ci peuvent promettre de meilleures réponses, une plus grande confiance et quelques victoires supplémentaires, la vraie question pour notre évaluation de Cluely n'est pas "est-ce que ça marche ?", mais "qu'est-ce que ça vous coûte ?".
Qu'est-ce que Cluely ?
Cluely AI est commercialisé en tant que "coaching en temps réel" pour tout ce qui concerne les entretiens d'embauche et les appels de vente. Cluely est une application alimentée par l'IA qui écoute votre écran et votre micro, puis vous suggère des réponses par le biais d'une superposition cachée. En théorie, il s'agit d'un coup de pouce discret à la confiance en soi. En pratique ? C'est un aide-mémoire high-tech.
Cluely se décrit comme offrant un coaching "invisible" en surveillant votre écran et votre son, puis en vous indiquant ce qu'il faut dire par le biais d'une superposition cachée. Il est présenté comme un "cheat code" futuriste.
Et si certains vendeurs peuvent encore rêver d'être le prochain Loup de Wall Street, cela ressemble plus à une comédie de situation avec des conséquences potentielles de type Black Mirror.
Car sous la surface, Cluely soulève de sérieuses questions éthiques, juridiques et de réputation.
Franchement, cela ressemble à un drapeau rouge sur roues.
L'essentiel :
- Selon certaines informations, l'un des fondateurs de Cluely a été exclu de l'université de Columbia à la suite de son implication dans un outil similaire conçu pour aider à tricher lors d'entretiens.
- La vidéo de lancement de l'application montre une personne utilisant Cluely pour donner une fausse image de son âge et de ses connaissances en matière d'art lors d'un rendez-vous. Si les gens s'inquiètent déjà du caractère trompeur des vieilles photos sur les applications de rencontres, cette fausse déclaration atteint un niveau encore plus élevé.
- Le marketing de Cluely semble s'appuyer fortement sur la controverse, en utilisant l'indignation comme forme de viralité. C'est ce que l'on appelle souvent le marketing ragebait.
Le cofondateur Chungin "Roy" Lee a d'abord construit une version appelée Interview Coder lorsqu'il était étudiant à Columbia, et l'a utilisée pour décrocher un stage chez Amazon.
Columbia l'a ensuite expulsé après avoir découvert qu'il avait utilisé l'IA pour se frayer un chemin lors d'entretiens techniques. Plutôt que de faire marche arrière, Lee s'est appuyé sur le scandale, en rebaptisant son produit Cluely et en levant 5,3 millions de dollars pour développer ce qu'il a ouvertement appelé un "outil de triche pour littéralement tout".
La vidéo de lancement virale met en scène Lee lors d'un rendez-vous galant, utilisant le coaching en temps réel de Cluely via des lunettes intelligentes pour simuler des connaissances sur l'art et mentir sur son âge. Il est démasqué lorsque le serveur lui refuse du vin. Il s'agit d'un sketch scénarisé, mais le message est clair : cette IA vous aide à vous tromper.
Alors que Lee a défendu la publicité de Cluely comme une satire, les critiques l'ont qualifiée de manipulatrice, reflétant les sous-entendus troublants de l'Adolescence, où l'idéologie de la pilule rouge et le droit des hommes jouent avec des conséquences violentes. À une époque où les conversations sur le consentement, l'IA et la coercition sont de plus en plus urgentes, la tentative d'humour de la publicité ressemble moins à une satire qu'à un haussement d'épaules face au type de comportement manipulateur que nous devrions prendre au sérieux - emballé comme une comédie, mais d'une familiarité inconfortable.
La réaction est forte, en quelques jours seulement, nous voyons que des entreprises tentent de créer des outils "contre", tels que Validia qui lance Truely, pour lutter spécifiquement contre ce phénomène.
Les réactions de l'opinion publique ont été partagées. Certains ont admiré l'audace. D'autres y ont vu du pur marketing "ragebait". Un utilisateur de Twitter/X, Cody Blakeney, a résumé la situation : "Imaginez que vous fassiez d'un court métrage de Black Mirror une publicité pour un produit" et MorningBrew a fait la même comparaison, en soulignant le caractère dystopique de la chose...
Ci-dessous, vous pouvez voir la vidéo virale qui fait le tour de l'outil :
Caractéristiques de Cluely : Pourquoi ils suscitent des inquiétudes
Cluely AI propose un ensemble de fonctions conçues pour aider les utilisateurs dans des scénarios à forte pression, tels que les entretiens, les visites de vente et les examens. Mais si l'outil est présenté comme un soutien, nombre de ses fonctions sont conçues pour fonctionner sans transparence, et c'est là que les problèmes commencent.
Les fonctionnalités de Cluely sont présentées comme suit :
- Fonctionnement invisible pendant les appels vidéo et le partage d'écran, destiné à passer inaperçu
- contourner les outils de surveillance tels que les enregistreurs d'écran et les enregistreurs de frappe, ce qui complique le contrôle
- Raccourcis clavier à accès rapide, permettant une utilisation discrète pendant les interactions en direct
- Prise en charge de tous les principaux langages de programmation, avec un accent particulier sur l'utilisation de l'entretien technique
- Superpositions en temps réel qui ne s'affichent que pour l'utilisateur, à l'insu des autres participants à l'appel
- Des messages-guides et des réponses personnalisables, adaptés à des points de discussion ou à des scénarios spécifiques.
- Intégrations avec Zoom et d'autres plateformes, intégrant l'outil dans des flux de travail communs
Ces caractéristiques ne sont pas seulement pratiques, elles sont aussi conçues pour la dissimulation.
Lorsqu'elle est utilisée dans un contexte de grande confiance, cela pose un problème. Qu'il s'agisse d'un jury d'entretien, d'une réunion avec un client ou d'une salle d'examen, l'assistance cachée en temps réel transforme la performance en un véritable mensonge.
Cluely est-il légal ?
C'est sans doute ce qui intrigue le plus les gens, car la promesse de Cluely d'un coaching en temps réel par l'IA soulève de sérieuses questions de conformité. Bien qu'il ne soit pas totalement illégal dans la plupart des juridictions, l'outil risque de s'aventurer dans des eaux troubles en ce qui concerne la protection de la vie privée, le consentement et les lois sur les fausses déclarations.
L'aspect juridique d'un outil comme Cluely est nuancé, tout comme les diverses lois et réglementations des pays, des États et d'autres entités. Au moment de la rédaction de ce document, il n'existait pas de "loi stricte" concernant Cluely en particulier ; cependant, sur la base de la gouvernance locale, voici comment cet outil semble être perçu au niveau mondial.
Il ne s'agit pas d'un avis juridique. Les informations ci-dessous sont basées sur les tendances des politiques publiques et les interprétations réglementaires en date d'avril 2025. Consultez toujours un professionnel du droit qualifié pour obtenir des conseils spécifiques à votre juridiction.
Cluely est-il légal aux États-Unis ?
Pas très clair. L'IA de Cluely semble se trouver dans une zone d'ombre juridique aux États-Unis. Il n'existe pas de loi fédérale spécifique interdisant les applications de coaching par l'IA, mais leur utilisation lors d'entretiens, d'examens ou dans le cadre d'un emploi pourrait constituer une violation des lois sur la fraude ou des politiques de l'entreprise. La présentation erronée de qualifications à l'aide de technologies cachées pourrait être un motif de licenciement ou de sanctions académiques.
Cluely est-il légal au Royaume-Uni ?
Manque de clarté. Le Royaume-Uni élabore actuellement une réglementation en matière d'IA (notamment le projet de loi sur la réglementation de l'intelligence artificielle) axée sur la transparence et le consentement de l'utilisateur. Le modèle de superposition "invisible" de Cluely pourrait aller à l'encontre de ces objectifs. Même s'il n'est pas encore interdit, sa conception n'est pas compatible avec les normes attendues en matière de divulgation et d'équité.
Cluely est-il légal en Espagne ?
NON. L'Espagne a adopté des règles strictes exigeant que le contenu généré par l'IA soit étiqueté. Un outil qui envoie des messages non étiquetés à l'IA lors d'interactions en direct peut aller à l'encontre de cette orientation, en particulier dans les entretiens d'embauche ou les environnements de vente, où le consentement et la clarté sont essentiels.
Cluely est-il légal au Brésil ?
NON. La loi brésilienne LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) reflète le GDPR en exigeant un traitement licite et informé des données personnelles. L'analyse clandestine de l'environnement et du contenu d'un utilisateur, en particulier dans un cadre professionnel, est susceptible de remettre en cause les règles de consentement et de transparence de la LGPD.
Cluely est-il légal au Japon ?
Manque de clarté. La loi japonaise sur la protection des informations personnelles (APPI) met l'accent sur le consentement et l'utilisation de données à des fins spécifiques. La collecte passive de données par Cluely et l'absence de notification à des tiers pourraient poser des problèmes de conformité, en particulier sur les lieux de travail ou lors d'entretiens enregistrés.
Cluely est-il légal en Allemagne ?
NON. L'Allemagne applique strictement le GDPR, en particulier en ce qui concerne le contrôle et le consentement des employés. Des outils comme Cluely, qui traitent des données comportementales en temps réel sans en informer les autres, seraient probablement considérés comme non conformes, en particulier sur le lieu de travail.
Cluely est-il légal en France ?
NON. La CNIL française (autorité de protection des données) adopte une position ferme sur le consentement, la limitation de la finalité et la transparence. L'utilisation de Cluely lors d'entretiens ou d'appels, en particulier sans divulgation, pourrait violer non seulement le GDPR, mais aussi les attentes nationales en matière d'intégrité numérique.
Cluely est-il légal au Portugal ?
NON. Le Portugal applique strictement le GDPR et a renforcé la surveillance des outils d'IA dans les domaines de l'éducation et de l'emploi. Un soutien non divulgué généré par l'IA - en particulier dans les contextes de recrutement - pourrait enfreindre les exigences de transparence en vertu du droit national et de l'UE.
Cluely est-il légal en Russie ?
Manque de clarté. La Russie a moins de restrictions spécifiques sur l'utilisation de l'IA, mais les lois sur la surveillance et la souveraineté des données s'appliquent toujours. Si Cluely capture des contenus professionnels ou personnels sensibles sans les divulguer, les utilisateurs pourraient faire l'objet d'un examen minutieux en vertu des lois sur le stockage et la localisation des données, en particulier si les données sont acheminées via des serveurs externes.
Cluely est-il légal en Inde ?
Manque de clarté. La nouvelle loi indienne sur la protection des données personnelles numériques (DPDPA) renforce le traitement des données basé sur le consentement. Bien que l'application de cette loi soit encore en cours de développement, des outils comme Cluely nécessiteraient probablement une divulgation claire et un consentement de toutes les parties concernées, ce que le modèle "invisible" du produit permet d'éviter.
Cluely est-il conforme au GDPR ?
NON. En vertu du GDPR (applicable dans toute l'UE), les outils qui enregistrent des données d'écran ou des données audio doivent faire l'objet d'un consentement clair. Cluely ne fournit aucune preuve publique de conformité au GDPR, et son fonctionnement silencieux soulève des drapeaux rouges concernant le traitement légal des données et les droits des utilisateurs.
tl;dr Guide du statut juridique de Cluely
Voici un tableau de référence rapide sur la localisation et le statut juridique potentiel de Cluely dans différentes régions, ainsi qu'un lien vers les réglementations pertinentes auxquelles il se heurte :
| Pays/Région | Statut juridique | Notes |
|---|---|---|
| ÉTATS-UNIS | Zone grise | Fraude à l'entretien, violations de la politique de l'employeur Lois sur l'IA, État par État |
| ROYAUME-UNI | Probablement non conforme | L'utilisation cachée se heurte à la législation émergente sur l'IA AI Regulation Tracker - UK |
| Espagne | Probablement non conforme | Transparence obligatoire de l'IA, honnêteté dans l'utilisation des données Loi espagnole sur la transparence de l'IA |
| Allemagne | Probablement non conforme | Application stricte du GDPR, en particulier sur le lieu de travail Lois et réglementations en matière d'IA - Allemagne |
| France | Probablement non conforme | Normes de la CNIL sur l'éthique et le consentement en matière d'IA Recommandations de la CNIL sur l'IA |
| Portugal | Probablement non conforme | GDPR et transparence dans le recrutement/la formation Lois et réglementations en matière d'IA - Portugal |
| Brésil | Possiblement non conforme | LGPD consentement et transparence des données Politique numérique du Brésil |
| Japon | Potentiellement risqué | Consentement et utilisation limitée des données dans le cadre de l'APPI Conformité à l'APPI au Japon |
| Russie | Le risque dépend de l'utilisation | Lois sur la localisation des données et la surveillance Réglementation de l'IA en Russie |
| Inde | La conformité n'est pas claire | La DPDPA continue d'évoluer, mais le consentement est essentiel Vue d'ensemble de la DPDPA |
Cluely est-il vraiment utile ?
Soyons honnêtes : même après avoir entendu parler des risques, certaines personnes continueront à penser, "Mais si je ne me fais pas prendre..."
Parlons donc des résultats. Parce que la vérité est que, même si vous n'êtes pas exposé, l'utilisation de Cluely peut toujours jouer contre vous - professionnellement, financièrement et socialement.
Voici comment :
C'est une distraction au milieu de l'appel
Essayer de parler tout en balayant secrètement un écran d'IA est un cauchemar multitâche. Au lieu d'écouter et de répondre naturellement, votre attention est divisée. Ce retard ? Cette pause gênante pendant que vous scrutez la suggestion ? Tout le monde le remarque. Vous n'êtes pas mieux préparé, vous êtes à moitié présent. À moins que vous ne soyez rompu à l'art de la lecture automatique, vous risquez de donner l'impression d'être un véritable robot.
A titre anecdotique, les suggestions proposées par Cluely ne sont même pas bonnes. Un utilisateur nous a dit que les invites étaient très décalées, maladroites, non pertinentes et souvent complètement désynchronisées par rapport à la conversation. Au lieu de renforcer la confiance, ils ajoutent de la confusion. Résultat ? Vous n'êtes pas mieux préparé, mais plus distrait, essayant de donner un sens à une phrase qui n'en a pas.
La fausse expertise sent le faux
Que vous fassiez une présentation à un client, que vous répondiez à une question technique ou que vous essayiez d'établir un contact lors d'un appel de vente, les gens savent quand vous bluffez. L'IA peut vous donner une phrase fantaisiste ou une information factuelle, mais sans profondeur ni suivi, elle tombe à plat. Vous n'aurez pas l'air impressionné. Vous aurez l'air coaché.
Un vendeur, en particulier, est totalement dépendant de la connaissance de ses chiffres, de ses faits et des détails de ses produits.
Si vous ne pouvez pas évangéliser ce que vous vendez, il est difficile de transmettre cette conviction à des prospects potentiels.
La latence tue le flux
Les réponses de l'IA, même les plus rapides, ont toujours un décalage. Vous attendez. Vous scannez. Vous le dites en retard. Cela perturbe le rythme de la conversation et vous donne l'impression de ne pas être préparé. Lors de réunions, d'appels de vente ou d'entretiens qui se déroulent rapidement, le timing est essentiel. Cluely a le potentiel de tout gâcher.
Vous paraissez moins crédible, pas plus
L'ironie, c'est que l'outil qui est censé vous donner de l'assurance a souvent l'effet inverse. L'outil censé vous donner de l'assurance a souvent l'effet inverse. Si vous n'arrivez pas à parler naturellement ou à penser de façon autonome, les gens le remarquent. Et qu'ils soient conscients ou non de l'IA, ils se souviendront que vous n'avez pas tout à fait "cliqué". Cela peut vous coûter des contrats, des offres et de la confiance. Sans compter que si vous êtes à mi-chemin d'un appel, d'un entretien, d'une discussion, etc. et que la technologie s'interrompt... eh bien, c'est fini !
Pourquoi le coaching en temps réel par l'IA rompt la confiance (et bloque la croissance)
Même si l'IA de Cluely ne vous fait pas prendre au dépourvu pendant l'appel, elle s'attaque discrètement à quelque chose de bien plus important : la confiance. Dans les ventes, les entretiens ou les partenariats, les gens n'achètent pas seulement ce que vous dites. Ils achètent la façon dont vous le dites, la façon dont vous écoutez, la façon dont vous vous connectez. Le coaching en temps réel rompt cette connexion.
Ventes réelles = relations réelles
Les clients ne recherchent pas la perfection. Ils veulent de la présence. L'authenticité permet d'établir un rapport. Lorsque vous vous fiez à une superposition d'IA pour guider vos paroles, la conversation commence à donner l'impression d'être creuse. Les gens ne pourront peut-être pas nommer ce qui ne va pas, mais ils le sentiront. Et ils s'éloigneront. Cela ne se produira pas nécessairement au cours de l'appel, mais au bout d'un jour, d'une semaine, d'un mois, ce manque de confiance et de conviction au cours de nombreux appels, avec de nombreux prospects, commence à s'aggraver.
Les raccourcis nuisent à la réputation à long terme
Même si vous décrochez un contrat ou un entretien, que se passe-t-il lorsque votre performance n'est pas à la hauteur de la qualité de votre prestation ? Tôt ou tard, on attendra de vous que vous fassiez une prestation sans scénario. Si vos compétences ne sont pas à la hauteur, on se souviendra de vous non pas parce que vous avez été impressionnant, mais parce que vous avez été surestimé. Pour en revenir aux tropes, combien de séries, de livres, de films présentent une relation qui commence par un mensonge. L'ÉNORME moment de dépassement pour le protagoniste est celui où il est "découvert". Encore une fois, il y a généralement une fin heureuse, mais c'est de l'imaginaire... c'est la vraie vie.
Vous ne pouvez pas grandir si vous êtes nourri de lignes
La confiance en soi est promise, mais elle vous prive de compétences. C'est en luttant contre les questions difficiles et les silences gênants que l'on apprend vraiment. Si une IA vous donne la réponse à chaque fois, vous ne vous améliorez pas. Vous externalisez votre croissance. Vous serez seulement aussi bon que l'outil que vous utilisez, le jour où vous l'utilisez, un vaisseau pour régurgiter ce qui est dit, plutôt que d'être "bon dans votre travail". Imaginez que votre principal concurrent utilise la même tactique, mais avec plus de charisme. Vous perdriez immédiatement votre avantage.
Même si vous n'utilisez pas Cluely
L'essor d'outils tels que Cluely a déjà un effet d'entraînement. Dans certains secteurs, les candidats sont examinés de plus près parce qu'on suppose que quelqu'un fait semblant. The Pragmatic Engineer a récemment rapporté que les responsables de l'embauche se méfiaient des candidats "améliorés par l'IA" qui réussissaient les entretiens mais échouaient dans leur travail. Cela signifie que la barre de la confiance est de plus en plus haute, même pour les personnes qui font les choses correctement.
Et si cela se sait plus tard
Supposons que Cluely vous aide à gagner. Six mois plus tard, quelqu'un découvre que vous l'avez utilisé. Cette atteinte rétroactive à votre intégrité pourrait vous coûter ce que vous avez gagné. La réputation n'est pas facile à construire, mais elle est étonnamment facile à perdre.
Quelles sont les alternatives à Cluely ?
Si vous recherchez la confiance, la clarté et de meilleures conversations, il existe des outils qui peuvent vous aider, sans dépasser les limites de l'éthique. L'un d'entre eux est tl;dvun outil qui vous aide à vous préparer avant les réunions, à enregistrer avec le consentement de l'intéressé et à revoir les idées après coup.
La différence ? tl;dv ne prétend pas chuchoter à votre oreille. Il vous aide à mieux écouter, à mieux mémoriser et à vous améliorer au fil du temps. Vous restez vous-même, mais avec un peu de soutien.
Voici comment fonctionne l'IA éthique :
- Préparez-vous avant la réunion en passant en revue les appels précédents et les moments clés.
- Enregistrer avec l'autorisation de l'auteur, en veillant à ce que tout soit conforme aux règles.
- Apprendre après coup, en utilisant les fonctions de coaching commercial, sans trahir la confiance de quiconque sur le moment.
Quel que soit l'outil utilisé, il convient de se poser une question simple : Serais-je d'accord si quelqu'un me faisait cela ?
Si un recruteur enregistrait votre appel sans vous le dire, ou si un collègue utilisait l'IA pour falsifier des connaissances sur un projet commun, que ressentiriez-vous ?
Maintenant, retournez-le. Est-ce ainsi que vous voulez vous montrer ?
Méfiez-vous de tout outil qui vous vend de la confiance par la tromperie. Si quelque chose vous semble bizarre, c'est probablement le cas. Et la solution vendue peut coûter plus cher que vous ne le pensez, surtout si elle nuit à votre réputation, à votre croissance ou à vos relations.
Alors oui, demandez de l'aide. Utilisez de bons outils. Apprenez bien.
Il suffit de ne pas piéger les gens.
Vous voulez faire avancer l'IA éthique ? tl;dv peut être essayé dès aujourd'hui, totalement GRATUITEMENT, sans aucune "tricherie".
Cluely vous aide à faire semblant. tl;dv vous rend meilleur.
Si vous voulez améliorer la façon dont vous vous présentez lors d'entretiens, d'appels ou de conversations sous pression, vous n'avez pas besoin qu'on vous mette la puce à l'oreille. Vous n'avez pas besoin de vous décharger de votre pensée. Vous avez besoin d'outils qui vous permettent d'acquérir de réelles compétences.
tl;dv vous offre un nombre illimité d'enregistrements vidéo et de transcriptions dans le cadre de la formule gratuite, ce qui vous permet de revoir, de réfléchir et d'évoluer.
tl;dv utilise le coaching par IA, adapté à vos besoins. Il vous aide à apprendre après la réunion, là où les progrès se font réellement sentir.
Avec AI Insights de tl;dv, vous pouvez voir ce qui est important, suivre ce qui change et répondre à vos besoins dans toutes les conversations que vous avez eues.
Pas de mensonges. Pas de raccourcis.
Juste vous. Plus affûté. Mieux préparé. En pleine possession de ses moyens.
Essayez tl;dv. C'est gratuit. Et ça aide vraiment.
FAQ à propos de Cluely
Qu'est-ce que Cluely ?
Cluely est un outil alimenté par l'IA et présenté comme un "coaching en temps réel" pour les entretiens d'embauche, les visites de vente, les examens et même les rendez-vous galants. Il fonctionne de manière invisible sur votre écran et vous suggère des réponses pendant les conversations en direct. Bien qu'il soit présenté comme un outil d'amélioration de la productivité, il fonctionne davantage comme une antisèche numérique.
Cluely est-il conforme au GDPR ?
Cluely n'a pas fait de déclaration publique claire sur la conformité au GDPR. Étant donné qu'il surveille le contenu audio et le contenu de l'écran sans en informer les autres parties, il soulève probablement des problèmes au regard des exigences du GDPR en matière de transparence, de consentement et de traitement licite des données. En bref, c'est risqué, surtout si vous travaillez dans l'UE ou avec des personnes basées dans l'UE.
Puis-je utiliser légalement le coaching par IA en temps réel ?
De meilleures alternatives à Cluely pour le coaching commercial ?
Oui. Des outils comme tl;dv vous aident à préparer les réunions, à enregistrer (avec le consentement de l'intéressé) et à tirer des enseignements des conversations par la suite. Ils favorisent la croissance et la clarté sans recourir à la ruse, ce qui les rend plus utiles à long terme que les outils qui reposent sur la tromperie.
L'utilisation de Cluely est-elle légale et éthique ?
Légale dans certains endroits ? C'est possible. Éthique ? Beaucoup plus difficile à défendre. Cluely est conçu pour fonctionner en secret. Ce seul fait le met en porte-à-faux avec la plupart des normes professionnelles, en particulier dans les situations où la confiance, l'équité ou la transparence sont attendues.
Combien coûte Cluely ?
Cluely propose un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées et un plan premium à partir de 20 dollars par mois. Cela peut sembler abordable, mais si cela met en péril votre crédibilité ou enfreint des politiques, le coût réel pourrait être bien plus élevé.
Par ailleurs, une entreprise qui se présente comme une entreprise tricheuse est-elle une entreprise à qui l'on confie ses données financières ?
Cluely est-il vraiment indétectable ?
Quels sont les principaux cas d'utilisation de Cluely ?
Quels sont les risques liés à l'utilisation de Cluely ?
Mon équipe de vente peut-elle utiliser Cluely ?
Ce n'est pas explicitement illégal, mais il s'agit d'une zone grise juridique, potentiellement risquée.
Le coaching IA invisible et en temps réel de Cluely n'est pas (à l'heure où nous écrivons ces lignes) purement et simplement interdit dans la plupart des régions. Toutefois, le mode de fonctionnement de l'outil, qui consiste à donner discrètement des conseils aux utilisateurs au cours de conversations en direct, à l'insu des autres, soulève de sérieuses inquiétudes dans les juridictions dotées de lois strictes en matière de protection de la vie privée, de protection des données et de transparence.
Dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et le Brésil, ce type d'utilisation secrète de l'IA pourrait entrer en conflit avec les attentes en matière de consentement éclairé, de représentation équitable ou de transparence du traitement des données, en particulier dans les fonctions en contact avec la clientèle ou dans les secteurs réglementés.
En d'autres termes, votre équipe de vente peut l'utiliser : Votre équipe de vente peut l'utiliser, mais cela ne veut pas dire qu'elle doit le faire, et dans certains cas, cela pourrait causer de réels problèmes.
