Grâce à l'internet, on peut aujourd'hui trouver des mèmes sur n'importe quoi. Cela inclut les mèmes sur le démarchage téléphonique, juste pour vous donner un sursaut de peur bien trop réelle. Mais parfois, il est bon de s'asseoir et de se moquer un peu de soi-même. Après tout, le démarchage téléphonique est rarement la partie préférée du travail.
Nous avons rassemblé dix des meilleurs mèmes sur le démarchage téléphonique afin que vous puissiez faire exactement cela. N'hésitez pas à les partager avec d'autres personnes ayant subi un appel à froid, afin qu'elles ressentent votre douleur.
1. La vie est dure
@tldv.io ABC = Always be calling #salesrep #coldcalling #tech #startup #aitools
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Être vendeur, c'est comme être invité à une fête, à l'exception du fait que.. :
- Vous n'êtes pas invités,
- Vous ennuyez tous les invités en essayant de leur vendre quelque chose.
Vous devrez peut-être esquiver une ou deux bouteilles de verre métaphoriques ici et là, mais le démarchage téléphonique n'est pas si mauvais que cela. C'est vrai?
Ce n'est pas vraiment une tâche enviable, disons-le comme ça. Elle s'accompagne de plus de rejets qu'une mauvaise phrase de drague dans un bar, mais la joie du succès n'en est que plus grande...
Pourtant, comme le montre très justement ce mème sur les appels à froid, le processus peut parfois être brutalement lent. Votre équipe sera confrontée à des revers et, parfois, à des flots d'insultes. Mais ne vous laissez pas abattre. Persistez et la chance finira par tourner. Même si l'on vous dit plusieurs fois d'aller vous faire voir ailleurs en cours de route, le jeu en vaudra la chandelle lorsque votre bonus tombera.
2. Si seulement la psychologie inversée était aussi simple
Si les scripts de démarchage téléphonique étaient aussi puissants, nous serions tous incroyablement riches. Malheureusement, aucune manipulation astucieuse ne pourra masquer le caractère intrusif de votre appel à froid. Essayer d'utiliser la psychologie inversée sur votre prospect est un moyen rapide d'entendre la tonalité.
Si votre discours commercial peut inciter quelqu'un à vous écouter, il est très peu probable que vous établissiez un lien authentique et durable. Rends-toi service et épargne-toi cette peine. Soyez sincère et honnête dès le départ.
Cela dit, il existe des moyens d'utiliser la psychologie inversée à votre avantage. Consultez l'effet d'inoculation.
3. Les bâtons et les pierres peuvent me briser les os, mais les mots... me blesseront
Imaginez un cauchemar récurrent : vous êtes sur scène et tout le monde rit, se moque et vous injurie. Vous êtes la vedette. C'est un risque très réel lors d'un appel à froid, et même si c'est rarement aussi grave que ce mème d'appel à froid, ce n'est jamais agréable.
Quelle que soit l'épaisseur de votre peau, personne n'aime être agressé verbalement au téléphone, surtout tous les jours. Mais il y a une bonne nouvelle : les sadomasochistes peuvent postuler grâce à des politiques d'embauche équitables.
Fait amusant : ce mème sur le démarchage téléphonique est en fait basé sur un enregistrement réel... Que vous ayez eu ou non un psychopathe à l'autre bout du fil, c'est un rappel brutal de la raison pour laquelle la plupart des gens détestent le démarchage téléphonique. C'est une torture inutile. Mais au moins, vous êtes payé pour cela...
4. Il n'y a pas de meilleur moment que le présent
@tldv.io J'espère que je ne vous ai pas surpris à un mauvais moment IB : @Sassy SDR #salesdevelopmentrepresentative #bdr #salesmemes #saleshumour
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Vous pouvez essayer à l'infini de trouver le meilleur moment pour faire du démarchage téléphonique, mais il n'y a pas de meilleur moment que le présent. Vous entendrez tout et n'importe quoi, de "Rappelez-moi dans cinq minutes" (ce qui se transforme en cinq décennies) à "Je suis absent en ce moment, rappelez-moi dans quelques semaines..." (quelques semaines, c'est jamais).
Les statistiques vous diront qu'il ne faut pas appeler le lundi matin, car c'est là que les gens sont le plus occupés, mais il est également sage d'éviter le vendredi soir, où les gens n'en ont tout simplement rien à faire. Le milieu de semaine est généralement le meilleur moment, mais la vérité est que vous ne savez jamais vraiment quand vous serez en mesure de joindre un prospect. Passez l'appel et espérez que tout ira pour le mieux.
Idéalement, ils seront en vie lorsque vous les atteindrez.
5. Tout sauf le démarchage téléphonique
Une heure entière de démarchage téléphonique, c'est comme s'inscrire à un cours d'arts martiaux pour débutants. Vous commencez par être enthousiasmé par les possibilités qui s'offrent à vous, mais une heure plus tard, vous êtes battu et meurtri et vous vous interrogez sérieusement sur les décisions que vous avez prises pour votre vie.
Le démarchage téléphonique présente des aspects positifs. Quelqu'un les connaît, quelque part. Mais pour l'instant, considérez la roulette des interactions comme un moyen de forger votre caractère. Vous améliorerez certainement votre confiance en vous en affrontant chaque jour à la redoutable tonalité du téléphone. Prenez-le et faites-le. Il y a encore beaucoup d'heures à venir.
6. Une nouvelle technique à essayer
@tldv.io Les temps désespérés appellent des mesures désespérées #sales #salesmemes #salesrep #saleshumor #coldcall #accountexecutive
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En tant que vendeur, vous êtes toujours à la recherche de conseils pour réussir dans la vente. Nous allons vous faire gagner du temps : ce mème sur les appels à froid a les réponses pour vous. Soyons réalistes : si cela ne marche pas, rien ne marchera.
En vérité, le démarchage téléphonique et les raccrochages vont de pair comme des amants croisés. C'est un peu comme si vous jouiez seul à un jeu de chaises musicales où la musique est la tonalité, mais où il n'y a pas de chaises et où vous restez planté là comme un citron.
Mais le bon côté des choses, c'est qu'au moins, vous vous entraînez à écrire votre phrase d'introduction. C'est en forgeant qu'on devient forgeron !
7. Corrigé : Pistes perdues
@paragonsalessolutions Tous les cold callers peuvent s'y retrouver ! #coldcalling #telemarketing #sales #telesales #leadgen #leadgeneration #breakingbad #salesmemes #saleshumor
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Rappeler un prospect perdu, c'est comme essayer de raviver une histoire d'amour que vous avez gâchée. Il est probable qu'il soit passé à autre chose. Mais bon, vous n'arriverez à rien si vous n'essayez pas. Vous pouvez décrocher le téléphone et composer les chiffres dans l'espoir de raviver ce qui a été perdu, mais ne soyez pas choqué si vous entendez ces fameux derniers mots : "Désolé, je suis avec quelqu'un d'autre maintenant". La douleur à l'état pur.
Mais ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours demander à votre collègue de les appeler à la place ! Ou consultez le guide de HubSpot pour réengager les prospects perdus.
8. L'IA vient à vous
@tldv.io Attention Sales, l'IA a des vues sur vous #sales #salesmemes #salesrep #saleshumor
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Imaginez que vous soyez remplacé par quelqu'un qui fait tout mieux que vous et qui n'a même pas besoin de café pour fonctionner. Eh bien, vous n'avez peut-être pas besoin d'imaginer, car c'est en train de devenir une réalité. Et non, il ne s'agit pas d'un film de science-fiction des années 90. Nous sommes en 2024. Bienvenue dans le futur.
Plus sérieusement, l'IA ne peut pas créer des relations durables avec les clients... pour l'instant. Mais la vraie question est : le pouvez-vous ?
9. Esquivé une balle
La communication est essentielle. Vous pouvez parler jusqu'à en perdre la tête, mais si vous n'êtes pas écouté, vous feriez mieux d'aller parler au poisson rouge du bureau. Si vous n'êtes pas en mesure de vous transmettre des informations de base, comment pouvez-vous espérer que les clients potentiels vous fassent confiance ?
Cela dit, il convient également de noter que certains prospects sont tout simplement des salauds. Si le prospect est déraisonnable et abusif, il vaut mieux s'en passer. Ne supportez pas le stress et la tension liés au fait d'avoir à traiter avec des prospects explosifs s'ils vous manquent de respect de manière déraisonnable. Réduisez vos pertes. Votre santé mentale est plus importante qu'un seul client.
10. Amnésie du scénario
La vérité brutale quand on suit des scripts de vente est que, le plus souvent, on a l'air d'un idiot sans cervelle. C'est particulièrement vrai si c'est la première fois que vous utilisez un nouveau script.
Les scripts de vente sont là pour vous guider. Ne lisez pas chaque ligne d'une carte, mot pour mot. Ce n'est pas naturel et lorsque vous oublierez inévitablement une réplique, vous vous sentirez comme un ventriloque sans sa poupée.
Au contraire, soyez vous-même. Les clients potentiels se sentent plus à l'aise avec les vendeurs qui sont naturels et authentiques. Vous voulez instaurer la confiance, mais vous n'y parviendrez pas si vous vous en tenez rigoureusement à un scénario qui vous met mal à l'aise. Adaptez-le et utilisez-le comme un guide, pas comme une loi.
Les mèmes sur les appels à froid pour raviver votre amour de la vente
C'est tout pour l'instant. Nous espérons que vous avez apprécié ces dix mèmes sur le démarchage téléphonique qui vous ont fait pleurer. Pour ceux qui débutent dans le démarchage téléphonique, premièrement : estimez-vous heureux de ne pas faire cela depuis des années. Deuxièmement, soyez désolés pour ce qui va suivre. Nous espérons que vous avez eu un aperçu de la réalité hilarante mais souvent brutale du démarchage téléphonique.
De la terreur d'oublier son texte de vente aux longues heures de chasse aux prospects, nous avons couvert tous les sujets avec une pincée de vérité et une dose d'humour réconfortante. La prochaine fois que vous ou votre équipe serez la cible d'une avalanche d'insultes ou que vous oublierez votre texte, rappelez-vous que vous n'êtes pas seuls.
N'oubliez pas non plus que ce billet est fait pour s'amuser ! Ce n'est pas toujours aussi grave...
