Fathom affirme que vous ne prendrez plus jamais de notes.
Mais cela vaut-il vraiment la peine de payer ? Et si c'est le cas, offre-t-il la valeur que l'on attend de lui ?
Les outils d'IA pour les réunions aiment les promesses audacieuses (celle deFathomest "Augmentez votre productivité grâce à l'outil de prise de notes AIle plus performant "). Le problème, c'est que les réunions coûtent déjà cher et que si vous ne saisissez pas ce qui compte et ne le transformez pas en action, vous ne ferez que perdre plus de temps, au lieu d'en gagner.
Ce guide présente le coût réel de Fathom en 2025, sa comparaison avec d'autres outils, les cas où il vaut vraiment la peine d'être dépensé et ceux où il risque de ne pas être efficace. Nous nous attachons tout particulièrement à déterminer si Fathom est rentable pour les équipes qui vivent au rythme des appels de vente et des réunions avec les clients.
Oubliez les vagues pages de "contact commercial" et les formulaires de tarification interminables. Nous avons fait le travail pour que vous n'ayez pas à le faire.
Plans tarifaires de Fathom en 2025
Fathom propose quatre niveaux de prix en 2025. À première vue, c'est simple. Mais comme pour la plupart des outils d'intelligence artificielle, le diable se cache dans les petits caractères, en particulier lorsque vous commencez à vous heurter à des limites. Voici ce que chaque plan vous offre, ce qu'il retient et pour qui il fonctionne réellement.
Plan gratuit
L'offre gratuite de Fathomest généreuse à première vue. Vous bénéficiez d'un nombre illimité d'enregistrements d'appels, de transcriptions et de stockage sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. C'est une bonne chose si vous souhaitez simplement revoir des conversations ou stocker des archives de réunions sans vous soucier des limites de fichiers ou des dates d'expiration.
Mais les fonctionnalités clés (les résumés générés par l'IA, les actions à entreprendre et les notes de suivi) sont limitées aux cinq premiers appels de chaque mois. Après cela, tout est manuel. Pas d'informations intelligentes. Juste des enregistrements bruts et des transcriptions.
Vous avez également accès à des intégrations de base avec Slack, Zapier et certaines plateformes CRM, mais celles-ci sont limitées et moins flexibles que ce qui est offert sur les paliers payants. De plus, vous devrez utiliser la marque Fathom pour vos enregistrements et vos résumés, ce qui risque de ne pas vous plaire si vous êtes en contact avec des clients.
Ce niveau est idéal pour les utilisateurs solitaires qui souhaitent se familiariser avec le produit ou pour les équipes qui en sont encore à l'étape de l'expérimentation. Si vous n'enregistrez qu'une réunion occasionnelle ou si vous êtes heureux d'écrire vos propres suivis, il fera l'affaire. Mais toute personne ayant une fréquence de réunion régulière atteindra les limites de l'IA dès la première semaine, et c'est à ce moment-là que le produit commence à ressembler moins à une offre gratuite qu'à un appât.
Plan Premium - 19 $/mois ou ~15 $/mois facturés annuellement
Si vous passez au plan Premium, les restrictions commencent à s'assouplir. Vous bénéficiez d'un nombre illimité de résumés générés par l'IA, d'actions et d'e-mails de suivi. C'est là que Fathom devient un véritable assistant, et pas seulement un enregistreur.
Le niveau Premium vous permet de personnaliser entièrement votre robot d'IA et de vous débarrasser des bannières de marque sur les sorties de réunion. Elle étend également la prise en charge de l'intégration, vous offrant plus d'options d'automatisation, particulièrement utiles si vous travaillez avec plusieurs outils et que vous souhaitez que tout soit synchronisé proprement.
Ce plan convient mieux aux utilisateurs expérimentés qui traitent un volume modéré de réunions et qui veulent gagner du temps sur l'administration. Pensez aux consultants, aux gestionnaires de comptes, aux responsables de la réussite des clients, ou à toute personne fatiguée d'écrire les mêmes e-mails de récapitulation tous les jours.
Cela dit, il n'y a pas de fonctionnalité d'équipe. Il n'est toujours pas possible de collaborer ou de partager des notes entre utilisateurs. Bien qu'il s'agisse d'un progrès en termes d'automatisation et de finition, ce n'est pas la solution idéale pour les groupes qui ont besoin de visibilité sur les réunions ou les processus de suivi partagés.
Team Edition - 29$/mois ou ~19$/mois facturé annuellement
L'édition Team comprend tous les éléments de l'édition Premium et y ajoute des outils de collaboration. Cela signifie des tableaux de bord d'équipe partagés, un historique des réunions consultable par tous les utilisateurs, des commentaires, des listes de lecture et des alertes par mot-clé.
Il est conçu pour les petites équipes qui veulent de la transparence sans avoir à courir après les gens pour obtenir des notes. Vous pouvez assigner des tâches, tirer des conclusions et créer une vue centralisée de ce qui se passe chez les clients ou dans les projets. Si vous en avez assez de vous demander "Est-ce que quelqu'un a pris des notes sur ce sujet ?", ce plan y remédie.
Le prix de ce niveau est raisonnable pour ce que vous obtenez, en particulier dans le cadre d'un plan annuel. Mais vous ne bénéficiez pas de contrôles au niveau de l'entreprise, et les intégrations sont encore légèrement limitées, à moins que vous ne passiez à un niveau supérieur. Il convient mieux aux équipes flexibles et interfonctionnelles qui ont besoin de visibilité, mais pas d'une gouvernance stricte ou de mesures détaillées.
Team Edition Pro - 39$/mois ou ~29$/mois facturés annuellement
Il s'agit du plan public le plus élevé de Fathom, destiné aux grandes équipes ou à celles qui ont des besoins en matière de conformité.
Vous obtenez tout ce qui se trouve dans les niveaux inférieurs, plus une synchronisation CRM complète pour tous les utilisateurs, un accès Zapier illimité, une authentification unique, des politiques de rétention et des analyses de coaching. Ce sont les fonctionnalités qui comptent pour les équipes d'échelle, en particulier dans les environnements commerciaux, juridiques ou de santé où la sensibilité des données, l'accès des utilisateurs et les pistes d'audit entrent en jeu.
Si vous gérez des dizaines d'utilisateurs et que vous avez besoin de flux de travail structurés, de mises à jour automatisées du CRM ou d'informations sur l'utilisation au sein de l'équipe, c'est cette version qu'il faut envisager. C'est aussi là que Fathom commence à se comporter comme un véritable outil de travail, et pas seulement comme un enregistreur fantaisiste.
Mais si vous n'avez pas besoin des contrôles de données ou de la synchronisation CRM à l'échelle de l'équipe, c'est exagéré. Et si vous dirigez une grande équipe, vous finirez probablement par obtenir un devis personnalisé auprès de l'équipe commerciale. Il y a toujours un plafond pour le libre-service.
Ce que les utilisateurs disent vraiment des prix et de l'expérience de Fathom
S'il est facile d'analyser la tarification de Fathomde l'extérieur, ce qui compte vraiment, c'est ce que ressentent les utilisateurs. En ont-ils pour leur argent ? Aiment-ils utiliser l'outil ? L'outil leur fait-il réellement gagner du temps, ou ne fait-il que déplacer l'administration ailleurs ?
Pour me faire une idée plus précise, j'ai consulté des avis et des articles récents sur Reddit, G2 et Trustpilot. Voici ce que de vrais utilisateurs disent de Fathom. Les bons et les mauvais côtés, et ce qui fait qu'il vaut la peine de payer.
Le bon
De nombreux utilisateurs estiment que Fathom offre un excellent rapport qualité-prix, en particulier pour les personnes ou les petites équipes qui commencent à utiliser des notes de réunion alimentées par l'IA.
Sur Reddit, un utilisateur de la communauté r/CFP a bien résumé la situation :
"Pour le prix, il est difficile de battre Fathom. Bien qu'il n'ait pas été conçu pour les conseillers, il fonctionne bien et les résumés des réunions sont excellents."
Source
Ce point de vue, selon lequel Fathom n'est peut-être pas adapté à toutes les professions, mais offre néanmoins de solides fonctionnalités pour son coût, se retrouve sur toutes les plateformes d'évaluation.
Les utilisateurs qui passent beaucoup de temps en réunion ont tendance à considérer que le coût mensuel est facilement compensé par le temps gagné, en particulier pour les tâches telles que la rédaction des suivis, l'enregistrement des entrées CRM et le résumé des étapes suivantes. Pour ces utilisateurs, même le niveau Premium d'entrée de gamme ressemble moins à une mise à niveau qu'à un rachat d'une partie de leur journée.
Un évaluateur, Samar J., qui travaille dans le marketing dans une entreprise de 11 à 50 employés, a partagé ceci sur GetApp après avoir utilisé Fathom quotidiennement pendant plusieurs mois :
"Je l'adore et je le recommande à tout le monde ! Il changera votre vie ! Je le pense vraiment.
"Pour le prix, Fathom est un excellent rapport qualité-prix. Je l'adore."
Source : GetApp - Verified Review
Samar attribue à l'outil une forte augmentation de la productivité et de la mémorisation des réunions :
"Mon niveau d'efficacité et de rappel s'est considérablement amélioré.
Bien qu'ils aient signalé quelques limitations, telles que l'impossibilité de lier plusieurs comptes Google pour rejoindre automatiquement des réunions et l'impossibilité d'ajouter des notes personnelles aux points forts, l'avis général reste enthousiaste et positif sur le plan du prix.
Ce type de commentaires apparaît souvent dans les évaluations vérifiées : les utilisateurs trouvent que le produit a transformé leur vie, en particulier lorsqu'ils s'éloignent des notes manuelles. Et surtout, ils estiment que le prix reflète la valeur qu'ils obtiennent. Ce n'est pas le cas de tous les outils d'IA actuellement.
Les moins bons
Le prix de Fathomest souvent loué pour une utilisation individuelle, mais plusieurs critiques soulignent les difficultés rencontrées lorsque l'on commence à travailler avec plusieurs domaines ou membres d'une équipe.
Jayne S., une assistante virtuelle indépendante, a expliqué le problème sur GetApp :
"En tant qu'assistant personnel travaillant avec un certain nombre d'emails de clients, il est actuellement très coûteux d'acheter des comptes pour l'ensemble de ces clients. Lorsque je peux inviter mon propre courriel professionnel, cela fonctionne bien..."
Source : GetApp - Verified Review
Si Jayne a attribué à Fathom une note de 10/10 pour sa valeur, sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités, son commentaire reflète un problème récurrent : l'utilisation de Fathom sur plusieurs comptes de messagerie ou domaines externes peut rapidement devenir onéreuse.
De même, les avis plus généraux sur Capterra reflètent une pression sur les prix à mesure que la taille de l'équipe augmente. L'un des résumés note :
"Certains utilisateurs s'inquiètent du prix des plans Premium et Team de Fathom, notant qu'ils peuvent être onéreux, en particulier pour les petites entreprises ou les individus gérant plusieurs comptes clients."
Source : Capterra - Résumé éditorial
Ces commentaires suggèrent que si Fathom s'adapte bien aux équipes travaillant au sein d'une organisation, le modèle de tarification peut créer des frictions pour les freelances, les agences ou les petites entreprises ayant des comptes à usage mixte.
En quoi tl;dv diffère-t-il de Fathom?
tl;dv et Fathom promettent tous deux de rendre les réunions plus utiles et moins chronophages, mais ils s'y prennent de manière très différente. Le choix de l'un ou l'autre dépend de la nécessité de disposer d'informations consultables ou de moments rapides et partageables.
tl;dv est conçu pour la clarté, les clips et le contrôle. Il enregistre les réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, avec un nombre illimité d'enregistrements, de transcriptions et de résumés générés par l'IA, même avec la formule gratuite. Mais là où tl;dv brille vraiment, c'est dans l'utilisation que vous pouvez faire de ce contenu par la suite.
Au lieu d'inonder votre boîte de réception de longs résumés d'IA, tl;dv vous aide à faire ressortir les moments clés. Vous pouvez clip points forts de n'importe quel appel, les étiqueter, les partager instantanément et les déposer dans Slack, Notion, HubSpot ou tout autre outil de travail de votre équipe. Tout est horodaté, de sorte qu'il est toujours facile de revenir au moment exact qui compte.
Les Demander à tl;dv vous permet d'interroger directement les appels individuels. Vous voulez savoir quelles objections ont été soulevées ou quand la question des prix a été abordée ? Demandez à l'outil et il vous renverra directement à la partie correspondante de la transcription et de la vidéo. Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez utiliser des rapports récurrents sur l'IA pour suivre les thèmes abordés lors de plusieurs réunions. L'outil est donc idéal pour les appels de vente, de recherche ou d'intégration, où les tendances et les modèles sont importants.
Pour les équipes de vente en particulier, tl;dv a intensifié son jeu. Le Plan d'affaires comprend des informations sur les conférenciers, le marquage des objections, le suivi des playbook et l'analyse du coaching. Vous pouvez suivre la façon dont les représentants gèrent les moments clés, repérer les lacunes en matière de formation et constituer une banque d'exemples concrets sans avoir à passer en revue des réunions entières.
Fathom, en revanche, s'appuie davantage sur des sorties structurées. Il génère automatiquement des résumés d'appels complets, des points d'action, des courriels de suivi, des entrées CRM et des listes de lecture. Il convient aux équipes qui souhaitent que leurs réunions soient traitées et organisées pour elles, avec un minimum d'efforts manuels. Il s'agit davantage d'un outil de prise de notes avec des outils de flux de travail supplémentaires, tandis que tl;dv est une plateforme de contenu et de coaching qui enregistre des réunions.
Comparaison des prix (à la mi-2025) :
- tl;dv Free: Nombre illimité d'enregistrements, de transcriptions, de résumés de moments de l'IA et de clips
- tl;dv Pro: 18 $/mois par utilisateur. Ajoute Ask tl tl;dv, un nombre illimité de notes AI, la synchronisation CRM, Zapier, les dossiers d'équipe.
- tl;dv Business: 59 $/mois par utilisateur. Ajoute des outils de coaching commercial, des analyses, des contrôles administratifs.
- Fathom: L'offre gratuite comprend 5 résumés AI par mois. Les formules payantes vont de 19 à 39 dollars par utilisateur et par mois en fonction des fonctionnalités telles que la synchronisation CRM, la recherche globale, les contrôles de conformité et l'accès à l'ensemble de l'équipe.
En termes simples, tl;dv s'adresse aux équipes qui souhaitent extraire les éléments les plus utiles d'une réunion et agir en conséquence, et non lire un mur de textes d'IAtl;dv et non pas lire un mur de texte AI. Il est conçu pour l'action, la formation et le partage de contenu. Il s'intègre directement dans vos systèmes.
Si vous cherchez à transformer des réunions en informations que vous pouvez clip, étiqueter et utiliser, en particulier dans le domaine des produits, de la recherche ou des ventes, tl;dv vous offre plus de liberté, plus de contexte et moins de limites.
Fathom a-t-il un bon rapport qualité-prix ?
La question de savoir si Fathom vaut la peine d'être payé dépend du temps que votre équipe passe en réunions, de la fréquence à laquelle ces réunions doivent être documentées et du coût administratif que cela représente actuellement pour vous.
La version gratuite est généreuse. Avec un nombre illimité d'enregistrements, de transcriptions et de stockage, il s'agit d'une option solide pour les utilisateurs solitaires ou toute personne souhaitant évaluer correctement l'outil sans être pressée de prendre une décision. Vous avez une bonne idée du fonctionnement du système avant d'atteindre la limite de cinq résumés d'IA.
La valeur ajoutée commence à se faire sentir avec le plan Premium. Les résumés illimités, les points d'action, les e-mails de suivi et la synchronisation CRM peuvent vous faire gagner des heures chaque semaine. Si un membre de votre équipe rédige manuellement des notes, envoie des récapitulatifs ou enregistre des entrées dans le CRM, ces économies s'accumulent rapidement. Multipliez ces économies par le nombre d'employés et la fréquence des réunions, et le tarif mensuel devient facilement justifiable.
Les niveaux Team et Team Pro vont encore plus loin. Grâce à l'accès partagé aux informations sur les réunions, à la recherche globale, aux alertes par mot-clé, aux listes de lecture d'équipe, aux mesures de coaching et aux contrôles administratifs tels que le SSO et les politiques de rétention, Fathom devient plus qu'un outil de productivité, il s'intègre à votre rythme de travail. Ces plans fonctionnent mieux pour les équipes qui ont besoin d'alignement entre les rôles, de transparence dans les conversations et d'un moyen structuré de suivre les actions et les résultats.
Il y a encore quelques points à prendre en compte. Certaines organisations voudront peut-être réfléchir attentivement à la manière dont les robots de réunion sont introduits, en particulier dans les situations où ils sont en contact avec les clients. Bien que le robot soit là pour faciliter les choses, il est toujours bon d'être clair avec les participants. Comme pour tout contenu généré par l'IA, il est également judicieux de revoir les résumés avant de les envoyer à l'extérieur, en particulier lorsque l'exactitude est importante.
La meilleure façon de tester la valeur de Fathomest de réaliser un projet pilote ciblé. Commencez par offrir un siège Premium à une personne qui organise de nombreuses réunions et s'occupe de nombreuses tâches administratives. Ou déployez-le au sein d'une petite équipe interfonctionnelle où les informations sont souvent négligées. Suivez le temps gagné. Observez la rapidité avec laquelle les gens l'adoptent.
Si votre équipe passe plus de temps à rédiger des comptes rendus de réunions qu'à les mettre en œuvre, Fathom comble cette lacune. Il vous aide à capturer ce qui est important, réduit les frictions dans les flux de travail et facilite l'intégration et l'alignement dans l'ensemble de l'entreprise.
Vous ne payez pas seulement pour la commodité. Vous payez pour récupérer du temps, du temps qui peut être consacré à la vente, à la construction, au soutien ou à la réflexion. Dans la plupart des équipes, c'est un échange qui vaut la peine d'être fait.
Vous recherchez quelque chose de plus flexible, clip et conçu pour le coaching ? Fathom peut convenir à la structure, mais tl;dv est conçu pour la rapidité, le partage et la perspicacité. Explorez le plan gratuit de tl;dvet comparez.
FAQ sur la tarification de Fathom
Combien coûte Fathom en 2025 ?
Fathom propose quatre niveaux de prix en 2025. Le plan gratuit comprend un nombre illimité d'enregistrements, mais seulement 5 résumés d'IA par mois. Le plan Premium coûte 19 $/mois ou environ 15 $/mois avec une facturation annuelle. Team Edition est à 29 $/mois ou ~19 $/mois par an, et Team Edition Pro est à 39 $/mois ou ~29 $/mois par an.
Qu'est-ce qui est inclus dans le plan gratuit de Fathom?
La formule gratuite vous permet de bénéficier d'un nombre illimité d'enregistrements, de transcriptions et de stockage de réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Cependant, les fonctionnalités avancées telles que les résumés AI, les actions à entreprendre et l'intégration CRM sont limitées à cinq réunions par mois.
Le plan Premium de Fathomest-il intéressant pour les particuliers ?
Si vous assistez régulièrement à des réunions et que vous avez besoin d'automatiser la prise de notes, les suivis et les mises à jour CRM, Premium peut vous faire économiser des heures d'administration chaque semaine. Il convient parfaitement aux consultants, aux indépendants et aux chefs d'équipe très occupés. Cependant, elle n'offre pas nécessairement le meilleur rapport qualité-prix pour tous.
Quelle est la différence entre les plans Team et Team Pro ?
Team Edition ajoute des fonctionnalités de collaboration comme les bibliothèques partagées, les commentaires, les alertes par mot-clé et les listes de lecture. Team Pro inclut tout ce qui se trouve dans Team, plus une synchronisation CRM complète pour tous les utilisateurs, un accès Zapier illimité, un SSO, des mesures de coaching et des politiques de conservation des données.
Fathom propose-t-il une version d'essai gratuite des fonctionnalités payantes ?
Fathom ne propose pas actuellement d'essai limité dans le temps pour les fonctionnalités Premium ou Team. Cependant, le plan gratuit comprend un accès suffisant pour tester les fonctionnalités de base avant de passer à la version supérieure.
Fathom fonctionne-t-il avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams?
Oui, Fathom prend en charge les trois principales plateformes de visioconférence. Vous pouvez enregistrer, transcrire et résumer des réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams sans avoir à changer d'outil.
Puis-je utiliser Fathom pour partager des notes de réunion avec mon équipe ou mes clients ?
Oui, mais le niveau de partage dépend de votre plan. Les utilisateurs Premium peuvent générer des e-mails de suivi et des résumés à envoyer manuellement. Les formules Team et Pro permettent de partager l'accès aux bibliothèques de réunions, aux transcriptions consultables, aux listes de lecture et aux commentaires collaboratifs - ce qui est idéal pour les équipes internes travaillant dans plusieurs services.
