La sérendipité sur le lieu de travail Remote : Créer des rencontres fortuites

En tant que dirigeants et managers, nous mesurons généralement le succès et la productivité en fonction des projets individuels ou du travail qui nous est confié. Mais les réunions fortuites sont cruciales pour réaliser ces choses étonnantes qui n'étaient pas prévues ou censées se produire en premier lieu.

Ces éléments sont ensuite reconnus sous forme d'innovation, de créativité ou de nouvelles initiatives. Par conséquent, si vous cherchez consciemment à favoriser l'un ou l'autre de ces aspects dans votre entreprise ou votre équipe, vous devez veiller à ce que des réunions fortuites aient lieu.

Dans certains cas, des rencontres fortuites, sur le lieu de travail ou ailleurs, peuvent donner naissance à quelque chose d'aussi important qu'un produit révolutionnaire ou une entreprise entière. Consultez cet article pour voir quelques exemples de rencontres fortuites qui ont réellement changé le monde !

Dans cet article

La conception de votre lieu de travail peut favoriser les rencontres fortuites

En 2014, HBR a publié un article qui parlait de la tendance à la conception de bureaux contenant des espaces pour encourager activement les rencontres sérendipes et les rencontres fortuites.

L'article cite des exemples de Facebook, Google et Yahoo qui ont réaménagé leurs espaces de travail pour maximiser les rencontres fortuites. Cela inclut des espaces de la taille d'une cathédrale, d'immenses zones extérieures et même la révocation des privilèges de travail sur remote !

Si l'on remonte plus loin dans le temps, en 2010, lorsque Steve Jobs planifiait le siège d'Apple à Cupertino, il a demandé aux architectes de concevoir de grands espaces qui maximisent les rencontres fortuites. Voici un extrait de la biographie de Walter Isaacson sur Steve Jobs.

Formes mobiles impressionnantes GIF

M. Jobs avait poursuivi un objectif similaire au début des années 2000, lorsqu'il était PDG de Pixar : créer un bureau conçu autour d'un grand espace central pour favoriser les rencontres inattendues. En d'autres termes, il pensait que la sérendipité pouvait et devait être conçue.

Reproduire cela dans un environnement remote n'est pas la tâche la plus facile, et vous devrez trouver des moyens qui vous conviennent. La section ci-dessous comprend des suggestions sur les choses que vous pouvez faire pour inspirer la sérendipité dans les lieux de travail remote . Voyez également ce que les travailleurs expérimentés de remote ont à dire à ce sujet.

Créer des rencontres fortuites sur le lieu de travail remote

Soyez ouvert

Au travail, la plupart des tâches accomplies ne sont connues que de la personne qui les exécute et parfois de l'équipe. Les autres membres de l'entreprise ne sont informés de ce qui est fait que s'ils en ont besoin pour une raison ou une autre. Dans un environnement tel que remote , où les individus travaillent à différents moments de la journée et seuls, les interactions entre les membres de l'équipe sont encore plus rares, ce qui empêche toute sérendipité.

Pour y remédier, gardez les canaux de collaboration de votre équipe ouverts afin que les autres membres puissent apporter leur contribution. Documentez également tout dans un référentiel central, ouvert à tous. Cela permet aux autres membres de trouver le contenu et d'avoir des discussions avec les auteurs de celui-ci. Mettez également en place un système tel qu'un fil d'actualité ou une discussion hebdomadaire/mensuelle où toutes les initiatives sont annoncées et où les autres membres sont libres de les remettre en question ou d'apporter leur contribution.

Idéer avec l'équipe

La réflexion sur les processus de conception pour une meilleure collaboration
Source : Interaction Design Foundation

La troisième étape du processus de réflexion sur le designl'idéation, exige de sortir des sentiers battus. Pour cela, le brainstorming est très important. Dans un bureau, les gens peuvent observer comment les processus se déroulent et poser des questions à leur sujet ou suggérer des idées pour les améliorer. En travaillant à distance, cela est difficile car les coéquipiers peuvent ne pas savoir ce qui se passe dans le reste de l'équipe.

Pendant les réunions d'équipe, posez des questions pertinentes sur un sujet particulier pour lequel vous avez besoin de nouvelles idées et permettez une discussion ouverte et libre. Par exemple, si vous organisez régulièrement des réunions d'équipe, posez une question du type "Que pouvons-nous faire pour que la prochaine fête d'anniversaire de l'équipe soit épique ? 

Lorsque vous permettez aux gens de donner librement leurs idées, cela leur permet de créer des liens entre eux et d'apporter une valeur ajoutée à l'entreprise. Ces idées doivent également être notées pour une meilleure compréhension et l'utilisation du bon modèle de réunion est indispensable.

Annoncez votre travail

Tout comme le fait d'être ouvert et de permettre aux coéquipiers de trouver et de demander du contenu, il faut travailler à voix haute. Annoncez le travail que vous allez faire/avez fait dans des messages de mise à jour accessibles à toute l'équipe. Dans vos discussions habituelles, faites-en un résumé. Discutez de toutes les initiatives avec au moins quelques personnes concernées avant de les mettre en œuvre seul.

Ces mises à jour constituent un moyen facile d'avoir des discussions sur n'importe quel sujet. De même, il peut y avoir des domaines dans lesquels un certain membre de l'équipe a effectué des recherches ou un travail dans le passé et un autre membre y travaille actuellement. Le fait d'annoncer toutes ces choses permet de s'assurer que les gens donnent leur avis, le cas échéant.

Appels récurrents auxquels tout le monde peut participer

Un excellent moyen d'inciter les gens à discuter et à faire circuler les idées consiste à organiser des appels récurrents auxquels tout membre de l'équipe peut participer. Tous les quelques jours, fixez une heure à laquelle le lien vers la réunion est ouvert. Tous les membres de l'équipe qui ont du temps libre ou qui souhaitent simplement se changer les idées pendant un moment devraient pouvoir participer à ces appels de 15 à 20 minutes et discuter des sujets qui les intéressent et générer des idées. Cela permet également aux employés de se rafraîchir l'esprit au milieu de la journée de travail.

La sérendipité sur le lieu de travail Remote : Créer des rencontres fortuites

Discussions hebdomadaires sur divers sujets

Une autre idée géniale pour inspirer la sérendipité est d'organiser des discussions hebdomadaires au cours desquelles les employés peuvent présenter leurs idées sur un sujet particulier. Choisissez les employés dans un ordre aléatoire et permettez-leur de préparer une courte présentation sur un sujet qui les passionne. 

Lorsque la présentation est terminée, réservez un moment où les autres membres de l'équipe pourront poser des questions sur la présentation et engager une discussion. Gardez également à l'esprit que ce sujet ne doit pas nécessairement être lié au travail. Il existe divers outils de réunion que vous pouvez utiliser pour rendre ces discussions encore plus intéressantes pour tous.

Vous pouvez également disposer de canaux ou de clubs Slack où les employés peuvent discuter de leurs intérêts personnels. Par exemple, des canaux dédiés aux livres, aux animaux de compagnie, à la musique et à d'autres intérêts de ce type, où les membres peuvent partager leurs critiques ou simplement des images.

Gardez les points suivants à l'esprit pour inspirer la sérendipité

La sérendipité sur le lieu de travail Remote : Créer des rencontres fortuites

Gardez les choses facultatives

La définition même de la sérendipité, ce sont des moments qui arrivent par hasard. En tant que tel, imposer aux gens des initiatives visant à l'inspirer n'est peut-être pas la meilleure idée. Si une personne a l'impression qu'elle "doit" partager une opinion alors que le sujet ne l'intéresse pas du tout, cela peut avoir un impact négatif. 

Veillez à ce que les employés sachent que, même s'ils doivent être au courant de ce qui se passe dans l'entreprise, il n'est pas toujours nécessaire de participer à des événements tels que des discussions en dehors du travail. Dans le même temps, encouragez-les également à essayer de s'intéresser à ces événements.

Les initiatives doivent être récurrentes

Le travail étant remote le travail est l'avenirvotre entreprise doit s'inscrire dans la durée. C'est pourquoi les dispositions relatives aux rencontres fortuites doivent être récurrentes. Les employés doivent donc savoir à quoi s'attendre et quand elles ont lieu. Cela leur permet de planifier leur emploi du temps en conséquence. Ils peuvent également avoir des idées intéressantes à discuter et le fait que les choses soient récurrentes aide les membres à se préparer à l'avance.

Dernières réflexions sur la sérendipité des ingénieurs au travail

La sérendipité, qui prend sa source dans le hasard, ne peut être imposée. Mais vous pouvez certainement créer un environnement qui cultive ces heureuses rencontres fortuites. L'innovation, les rencontres fortuites et la créativité ne sont plus la pierre angulaire des bureaux, mais peuvent être profondément ancrées dans la culture de remote. 

À propos de l'auteur de la série

Hrishikesh Pardeshi ne se contente pas d'inspirer les équipes à vivre leur meilleure vie remote- professionnelle, il est le cofondateur de Flexiple - une entreprise entièrement remote bootstrapped dont les revenus s'élèvent à plus de 2 millions de dollars. Il est passionné par remote le travail et a également créé Remote Tools et Remote Clan.

tl;dv pour les entreprises
tl;dv vous aide (enfin) à tirer profit des réunions au sein de l'organisation. Enregistrez, transcrivez, résumez, générez et automatisez des informations sur les réunions qui vous sont utiles, à vous et à votre organisation. Installation en quelques minutes.
Enregistrements et transcriptions illimités
Résumés sur l'IA
Demandez à tl;dv AI
Fonctionne en plus de 30 langues
Rapports AI sur les réunions multiples
+5000 intégrations

tl;dv Blog

S'abonner à nos blogs

Abonnez-vous et restez au courant des derniers conseils et nouvelles sur les réunions, les ventes, Customer Success, la productivité et la culture du travail.