Il existe aujourd'hui un grand nombre d'assistants de réunion à IA adaptés à la vente, chacun ayant des caractéristiques et des arguments de vente qui lui sont propres.
L'un d'entre eux est Tactiq.
Tactiq, basée en Australie, propose des services de transcription et d'analyse alimentés par l'IA pour les vidéoconférences. Sa suite de fonctionnalités est conçue pour améliorer la productivité des réunions grâce à la transcription en temps réel, à la mise en évidence et à l'intégration avec les plateformes les plus courantes. De même, tl;dv améliore les réunions virtuelles grâce à des fonctions d'enregistrement, de transcription et de résumé.
L'objectif de tl;dv est de rendre les réunions plus accessibles et plus instructives, en veillant à ce que les moments clés soient facilement capturés et partagés. En outre, tl;dv a mis en place un certain nombre de fonctions destinées aux équipes de vente et aux responsables des ventes, mais sans l'augmentation des coûts qu'entraînent certains autres outils destinés aux ventes.
Cet article compare leurs caractéristiques pour vous aider à choisir l'outil qui répond le mieux à vos besoins en matière de vente. Que vous recherchiez des transcriptions détaillées, des points forts faciles à partager ou une intégration transparente dans votre flux de travail existant, la compréhension des points forts de chaque outil vous aidera à prendre une décision éclairée.
en résumé
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Transcription | 19 | 23 🟢 |
| Enregistrement | 17 🟢 | 10 |
| Intelligence conversationnelle | 14 | 14 |
| Automatisation et intégrations | 8 | 8 |
| Prise de notes | 12 | 12 |
| Sécurité | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 | 8 |
| Organisationnel | 10 | 10 |
| Soutien | 4 | 4 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 7 |
| Total | 129 🟢 | 103 |
Si l'on compare tl;dv et Tactiq, tl;dv se distingue avec un score de 129, tandis que Tactiq obtient un score de 103.
tl;dv excelle dans des domaines tels que l'enregistrement, la sécurité, le coaching, et est particulièrement bien adapté aux équipes de vente des PME.
Tactiq est en tête pour les capacités de transcription.
tl;dv est un excellent choix pour les organisations qui recherchent un outil complet de gestion des réunions afin d'améliorer les performances des équipes, en particulier dans les contextes de vente et de leadership. Son interface conviviale et son plan gratuit généreux en font une option attrayante pour les équipes qui peuvent commencer à l'utiliser immédiatement, avec un accès aux fonctionnalités premium.
Tactiq, bien que performant en matière de transcription et de prise de notes, n'est pas à la hauteur de l'ensemble des fonctionnalités de tl;dv.
Cependant, il reste un choix solide pour les équipes qui privilégient la transcription en temps réel et la prise de notes détaillée.
Les deux outils ont leurs points forts, mais tl;dv se distingue pour ceux qui recherchent une solution plus complète sans pour autant payer le prix fort.
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tl;dv vs Tactiq : 12 facteurs à prendre en compte pour choisir la meilleure IA de prise de notes pour les ventes
Quel est notre classement ?
- Nous attribuons deux points à une plate-forme lorsqu'elle l'emporte clairement ou lorsque l'autre plate-forme répond à la même capacité.
- Nous accordons 1 point lorsque la capacité est présente, mais ce n'est pas une victoire.
- Nous attribuons 0 point lorsque la capacité n'est pas présente.
Capacités de transcription
| tl;dv (18) | Tactiq (23) | |
|---|---|---|
| Transcriptions incluses | 🟢 Illimité | 🟠 Illimité |
| Transcriptions en temps réel | 🔴 | 🟢 partager les moments forts pendant les appels |
| Langues prises en charge | 🟠 +30 | 🟢 60+ |
| Dialectes pris en charge | 🟢 | 🟢 |
| Suppression des mots de remplissage | 🔴 soon | 🟢 |
| Reconnaissance des orateurs | 🟢 | 🟢 |
| Noms des orateurs | 🟢 | 🟢 |
| Transcrire les téléchargements vidéo/audio | 🟠 Oui (limité à la gratuité) | 🟢 |
| Exporter des transcriptions | 🟢 | 🟢 |
| Extraits de la transcription | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulaire personnalisé | 🔴 soon | 🔴 |
| Recherche de transcription intégrale | 🟢 | 🟢 |
| Editer la transcription | 🟢 | 🟢 |
Transcriptions incluses
L'une des principales caractéristiques de ces outils est la capacité de transcription. Lors d'une réunion organisée à l'aide de ces outils, il s'agit de suivre et d'écrire exactement ce qui a été dit et fait. Étonnamment, pour une fonction aussi essentielle, de nombreux outils limitent cette possibilité. tl;dv propose des transcriptions illimitées, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent transcrire autant de réunions que nécessaire. Cette fonction est particulièrement utile pour les organisations qui ont des besoins importants en matière de transcription. Elle est disponible sur leur plan gratuit ainsi que sur leurs versions améliorées et premium.
Tactiq propose des transcriptions en standard, mais la quantité fournie est plafonnée à moins que vous n'ayez souscrit à un plan payant. Si cela ne pose pas de problème si vous ne participez qu'à quelques réunions par mois, cela signifie que si vous n'êtes pas sûr de vouloir passer à la vitesse supérieure, vous risquez d'être à court de transcriptions gratuites. Les utilisateurs intensifs sont alors immédiatement tenus de payer un abonnement.
Transcription en temps réel
Tactiq propose des transcriptions en temps réel, ce qui signifie qu'il y a une sortie de texte instantanée pendant les réunions en direct. C'est une fonction utile pour tous ceux qui ont besoin d'un texte immédiatement. Nous l'avons testé avec l'anglais, ce qui a donné de bons résultats, mais aussi avec quelqu'un qui parlait français avec un accent différent, ce qui a donné des résultats mitigés.
tl;dv n'offre pas de transcription en temps réel, mais se concentre plutôt sur la transcription et le résumé après la réunion.
Langues prises en charge
Il s'agit d'une section où un outil semble "l'emporter" sur l'autre, mais nous devons être attentifs à ce qui est réellement inclus ici.
Tactiq prend en charge plus de 60 langues, ce qui le rend particulièrement adapté aux équipes et aux réunions internationales. Cette liste de langues comprend les langues habituelles comme l'anglais (US), le français, l'allemand, etc., ainsi que des dialectes d'Afrique du Sud comme le xhosa et le sotho du Nord.
Ces plus de 60 langues et dialectes dépendent toutefois de la plateforme de vidéoconférence utilisée.
Au moment de la rédaction du présent document, Tactiq propose 63 langues et dialectes sur Google Meet, 41 sur Microsoft Teams et 32 sur Zoom . Par conséquent, toutes les langues et tous les dialectes ne sont pas pris en charge par les plates-formes. Ainsi, le gallois peut être facilité sur Microsoft Teams mais pas sur Zoom, l'ukrainien sur Zoom mais pas sur Google Meet.
Cela signifie que si vous avez une équipe qui travaille dans différentes langues, vous devrez peut-être passer d'une plateforme à l'autre pour la prendre en charge sur Tactiq.
Par ailleurs, le message sur le site web de Tactiq n'est pas très clair. Sur certaines pages, ils disent qu'ils offrent 25, d'autres 30+ et le centre d'aide indique le chiffre de 60+.
tl;dv prend en charge plus de 30 languesL'offre de services est importante, mais moins étendue que celle de Tactiq, mais elle est disponible sur toutes les plates-formes.
Suppression des mots de remplissage
Tactiq inclut la suppression des mots de remplissage, ce qui améliore la lisibilité des transcriptions en éliminant les mots inutiles tels que "hum" et "euh". Cette fonction rend les transcriptions plus propres et plus professionnelles.
Pour l'instant, cette fonction n'est pas prise en charge par tl;dv, mais il est prévu d'introduire prochainement la suppression des mots de remplissage, ce qui permettra d'améliorer encore la qualité de la transcription.
Transcrire les téléchargements vidéo/audio
Ces deux outils permettent aux utilisateurs de créer des clips à partir des transcriptions, ce qui facilite considérablement le découpage et l'affichage de certains moments. Cela permet d'envoyer aux parties prenantes les points forts d'une réunion et d'économiser du temps et de la bande passante.
Vocabulaire personnalisé
Aucun des deux outils ne prend actuellement en charge un vocabulaire personnalisé. Toutefois, tl;dv prévoit d'introduire prochainement cette fonction, ce qui permettra d'améliorer son utilité pour les secteurs spécialisés et dans des situations de vente spécifiques.
Capacités d'enregistrement
| tl;dv (17) | Tactiq (10) | |
|---|---|---|
| Plates-formes vidéo | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet & Webex |
| Stockage | 🟢 Illimité | 🔴 Non spécifié |
| Enregistrements vidéo | 🟢 | 🟢 |
| Réunions simultanées | 🟢 Illimité | 🔴 |
| Télécharger les enregistrements | 🟢 | 🟢 |
| Capturer les diapositives | 🟢 | 🟢 |
| Visualisation des analyses | 🟢 | 🟢 |
| Bot personnalisé | 🟢 | 🔴 |
Plates-formes vidéo prises en charge
tl;dv prend en charge un large éventail de plates-formes de vidéoconférence, notamment Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, ce qui en fait un choix polyvalent pour répondre à divers besoins en matière de réunions.
L'alternative, Tactiq, prend en charge Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et Webex, offrant ainsi une compatibilité un peu plus large, bien qu'il semble que Webex ne prenne en charge que les transcriptions de réunions et non l'ensemble des fonctionnalités des trois autres plates-formes.
Stockage
tl;dv offre un espace de stockage illimité pour tous les enregistrements, ce qui permet aux utilisateurs de ne pas craindre de manquer d'espace, quel que soit le nombre ou la durée de leurs réunions.
Les limites de stockage spécifiques de Tactiq ne sont pas détaillées mais semblent offrir une plus grande flexibilité de stockage avec les plans premium, comme le montre la fonction de transcription illimitée disponible uniquement sur les plans payants.
Enregistrements simultanés
Contrairement à tl;dv, Tactiq ne semble pas soutenir (ou du moins indiquer explicitement) qu'il offre un accès simultané aux enregistrements. tl;dv est en revanche l'un des rares outils à prendre en charge un nombre illimité de réunions simultanées sur toutes les plates-formes intégrées. Cela offre une grande flexibilité aux organisations qui ont besoin d'organiser plusieurs sessions simultanément.
Télécharger les enregistrements
Les deux plateformes permettent aux utilisateurs de télécharger les enregistrements, ce qui garantit que le contenu des réunions peut être consulté hors ligne et partagé si nécessaire. Cette fonction est essentielle pour créer des sauvegardes et distribuer les enregistrements aux membres de l'équipe qui n'ont pas accès à la plateforme d'enregistrement.
Capture des diapositives
tl;dv comprend une fonction de capture de diapositives pendant les réunions, qui permet d'intégrer des aides visuelles et des présentations directement dans les enregistrements vidéo, améliorant ainsi la documentation des réunions.
Tactiq comprend également des fonctions permettant de capturer les diapositives pendant les réunions, ce qui garantit des enregistrements complets.
Visualisation des analyses
tl;dv fournit des analyses de visionnage détaillées, permettant de comprendre comment les utilisateurs utilisent les enregistrements après les réunions. Cette fonction peut s'avérer précieuse pour comprendre l'engagement du public et améliorer les réunions futures.
Tactiq fournit également des analyses de visualisation pour les réunions enregistrées, ce qui permet d'obtenir des avantages similaires.
Bot personnalisé
Alors que les assistants de réunion IA deviennent de plus en plus courants, il peut être un peu étrange de se rendre à une réunion avec de nombreux "NOTETAKERS" sans visage qui se joignent à l'appel. Heureusement, tl;dv a ajouté une nouvelle fonctionnalité à son plan Business qui permet de personnaliser le robot. Qu'il s'agisse de lui donner un nom, de télécharger un avatar ou même un logo, c'est psychologiquement beaucoup moins inhabituel que d'avoir un écran vide avec "DAVE'S NOTETAKER" lors d'une réunion avec une entreprise du Fortune 500.
Capacités d'intelligence conversationnelle
| tl;dv (14) | Tactiq (14) | |
|---|---|---|
| Réunion unique AI Insights | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights (en anglais) | 🟢 | 🔴 |
| Suivi des mots-clés | 🟢 | 🟢 |
| Analyse des sentiments | 🔴 Non, conformément à la loi européenne sur l'IA | 🟢 |
| Détection des thèmes clés | 🟢 | 🟢 |
| Analyse de la parole | 🟢 | 🟢 |
| Détection de l'action | 🟢 | 🟢 |
| Détection des questions | 🟢 | 🟢 |
Réunion unique AI Insights
tl;dv offre des informations approfondies sur les réunions grâce à l'IA, en mettant en évidence les principaux points, les mesures à prendre et les décisions prises. Les utilisateurs peuvent ainsi facilement revoir et comprendre les éléments importants d'une session.
Dans le même ordre d'idées, Tactiq utilise l'IA pour analyser les réunions, en se concentrant sur le résumé des discussions et l'identification des principaux points à retenir, aidant ainsi les utilisateurs à capturer efficacement les points principaux de chaque réunion.
Aperçu de l'IA dans le cadre de réunions multiples
tl;dv l'emporte dans cette catégorie. Il fournit des informations d'IA sur plusieurs réunions, ce qui permet aux utilisateurs d'analyser les tendances et de recueillir des informations sur plusieurs sessions. Cette capacité aide les organisations à suivre les progrès, à identifier les thèmes récurrents et à prendre des décisions éclairées sur la base d'une analyse approfondie.
Que peut apporter un aperçu des réunions multiples ? Si vous êtes directeur, il vous permet d'avoir une bien meilleure vue d'ensemble de ce qui se passe lors des appels. Plutôt que d'avoir à examiner individuellement chaque appel et à décortiquer ce que dit un commercial, vous pouvez utiliser l'IA intelligente pour poser quelques questions rapides. Vous pouvez même lui demander de décomposer les choses en une liste de contrôle segmentée pour les points d'action pour le CS, dont voici quelques exemples :
- Comment les clients décrivent-ils leur expérience avec notre produit lors des appels au service clientèle ?
- Quelles sont les objections que les clients soulèvent à propos de notre produit lors des appels de vente ?
- Quels sont les concurrents fréquemment mentionnés dans les entretiens de vente ?
- Segmentez les actions à entreprendre lors de ces réunions par date, puis par participant responsable de la tâche. Faites-en une liste de contrôle au format markdown.
- Quels sont les points de douleur les plus fréquemment mentionnés par les clients lors de récents appels de vente ?
- Quelles sont les réactions des clients à notre modèle de tarification tel qu'il a été discuté lors des appels de vente ?
Comme vous pouvez l'imaginer, il prend toutes ces données clés et les rend très faciles à découper et à traiter, de manière à ce qu'elles soient rapides et exploitables pour n'importe quel responsable.
Il semble que Tactiq ne dispose pas d'une intelligence artificielle pour les réunions multiples, ce qui pourrait limiter son utilité pour les équipes qui souhaitent compiler des informations provenant de diverses réunions.
Suivi des mots-clés
tl;dv inclut le suivi des mots-clés, ce qui permet aux utilisateurs de repérer et d'analyser les termes spécifiques mentionnés lors des réunions. Cette fonction permet de garder une trace des sujets importants et de s'assurer que les points critiques sont abordés.
Tactiq offre également un suivi des mots-clés, ce qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur des points de discussion particuliers lors de différentes réunions.
Analyse des sentiments
tl;dv ne comprend pas analyse des sentimentsL'outil est donc conforme aux restrictions imposées par la loi européenne sur l'IA concernant les applications d'IA à haut risque. Bien que cela puisse sembler un inconvénient, cela signifie que l'outil est potentiellement protégé de tout changement de loi qui pourrait intervenir sur ce sujet. Tactiq propose une analyse des sentiments, permettant aux utilisateurs d'évaluer le ton émotionnel des réunions et d'identifier les moments clés d'excitation ou de désaccord. Cette fonction peut s'avérer précieuse pour améliorer les stratégies de communication et accroître l'efficacité des réunions.Détection des thèmes clés
tl;dv et Tactiq sont tous deux dotés d'une fonction de détection des sujets clés, qui identifie et met automatiquement en évidence les principaux sujets abordés lors des réunions. Cela permet aux utilisateurs de comprendre rapidement les points principaux sans avoir à revoir l'intégralité de la transcription.Analyse de la parole
tl;dv fournit une analyse de la parole, offrant des informations sur les modèles d'élocution tels que les ratios parole/écoute, l'utilisation de mots de remplissage et le rythme de la parole. Ces données peuvent contribuer à améliorer les compétences de communication et la dynamique des réunions. En revanche, Tactiq ne propose pas d'analyse de la parole, ce qui peut constituer une limite pour les utilisateurs qui recherchent une analyse détaillée afin d'améliorer leur efficacité à l'oral.
Détection des points d'action
tl;dv et Tactiq sont tous deux équipés de fonctions de détection des actions à entreprendre, ce qui garantit que les tâches découlant des réunions sont clairement identifiées et attribuées. Cette fonctionnalité permet de maintenir la responsabilité et de s'assurer que les tâches importantes sont suivies et achevées.
Détection des questions
tl;dv et Tactiq proposent tous deux la détection des questions, ce qui facilite l'identification et la mise en évidence des questions soulevées au cours des réunions. Cette fonction est particulièrement utile pour s'assurer que toutes les demandes sont traitées et suivies de manière appropriée.
Capacités d'automatisation et d'intégration
| tl;dv (8) | Tactiq (8) | |
|---|---|---|
| Intégrations CRM | 🟠 dans le plan Pro | 🟠 Quelques-uns mais sur la feuille de route |
| Intégrations d'emails | 🟢 | 🟢 |
| Intégrations Zapier | 🟢 dans le plan Pro | 🟢 |
| Courriel de synthèse après la réunion | 🟢 | 🟢 |
| Rapports de programmation | 🟢 | 🟢 |
Intégrations CRM
tl;dv offre des intégrations CRM transparentes disponibles pour les utilisateurs du plan Pro, permettant un flux de données fluide entre meeting insights et divers outils de gestion de la relation client. Il s'intègre à de nombreux CRM, notamment Salesforce, HubSpot et Pipedrive, ce qui permet aux utilisateurs d'automatiser et de rationaliser efficacement leurs flux de travail.
Tactiq semble également disposer de ces intégrations, mais lorsque vous cliquez sur certaines d'entre elles (HubSpot, PipeDrive), elles indiquent "bientôt". Notion est supporté
Intégrations d'emails
tl;dv et Tactiq offrent tous deux des fonctions d'intégration du courrier électronique. tl;dv simplifie le processus en envoyant automatiquement les enregistrements et les résumés des réunions dans les boîtes de réception des utilisateurs après chaque session, ce qui améliore l'efficacité de la communication et du suivi. Tactiq prend également en charge le suivi et l'analyse des courriels, ce qui garantit des processus de suivi sans heurts.
Intégrations Zapier
tl;dv s'intègre à Zapier dans le cadre de son plan Pro, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter à plus de 5 000 autres applications. Cela permet d'automatiser le flux de travail en reliant tl;dv à divers outils qui pourraient ne pas avoir d'intégrations directes. De même, Tactiq prend en charge les intégrations Zapier, offrant des capacités d'automatisation comparables, mais exige des utilisateurs qu'ils configurent ces connexions de manière indépendante.
Courriel de synthèse post-réunion
tl;dv envoie automatiquement des courriels de synthèse à tous les participants immédiatement après la fin de la réunion. Ces courriels contiennent des résumés, des points clés et des actions à entreprendre, ce qui garantit l'alignement et un suivi efficace. Tactiq propose également des e-mails de synthèse post-réunion, produisant des résumés précis et complets qui mettent en évidence les prochaines étapes, les domaines d'intérêt et les points problématiques.
Rapports programmés
tl;dv permet aux utilisateurs de programmer des rapports récurrents qui peuvent être personnalisés en fonction de déclencheurs spécifiques, de mots-clés ou de besoins départementaux. Ces rapports fournissent une analyse détaillée et des informations sur plusieurs réunions, aidant les utilisateurs à suivre les progrès, à identifier les tendances et à prendre des décisions éclairées.
Tactiq offre des capacités similaires avec des rapports programmés pour une analyse continue, mais ceux-ci ne sont pas aussi approfondis et ne peuvent pas être déclenchés par des éléments spécifiques comme le sont ceux de tl;dv.
Capacités de prise de notes
| tl;dv (12) | Tactiq (12) | |
|---|---|---|
| Notes AI | 🟢 | 🟢 |
| Notes manuelles pendant les appels | 🟢 | 🟢 |
| Marquer des personnes dans les notes | 🟢 | 🟢 |
| Attribuer des tâches | 🔴 | 🟢 |
| Tags AI / Signets | 🟢 | 🟢 |
| Commentaires | 🟢 | 🟢 |
| Modèles de réunion personnalisés | 🟢 | 🔴 |
Notes AI
tl;dv se distingue en offrant aux utilisateurs la possibilité de personnaliser le type de notes générées après chaque réunion. Cette fonction garantit que les notes générées par l'IA sont adaptées aux besoins et préférences spécifiques de l'utilisateur, améliorant ainsi la pertinence et l'utilité des informations saisies.
Tactiq automatise également la création de résumés de réunions, de transcriptions et d'éléments exploitables. Cependant, il n'offre pas le même niveau de personnalisation que tl;dv , ce qui peut rendre ses notes moins adaptables aux besoins individuels des utilisateurs.
Prise de notes manuelle
Pendant les appels, tl;dv et Tactiq prennent en charge la prise de notes manuelle par le biais de leurs applications respectives. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de noter les points importants en temps réel, en veillant à ce que les informations critiques soient capturées en même temps que les résumés générés par l'IA.
Pour tl;dv, cela signifie que les utilisateurs peuvent intégrer leurs propres observations et idées directement dans le compte rendu de la réunion. Tactiq offre une fonction similaire, en proposant une boîte de prise de notes dédiée dans son interface. Les utilisateurs peuvent ainsi documenter les points clés et les réflexions au fur et à mesure qu'ils apparaissent, ce qui complète les résumés automatisés et contribue à créer un compte rendu complet de la réunion.
Étiqueter des personnes dans les notes
tl;dv améliore la collaboration en permettant aux utilisateurs de marquer des personnes spécifiques dans les notes. Cette fonction relie directement les points de discussion aux membres de l'équipe concernés, ce qui simplifie les actions de suivi et garantit la responsabilité. En étiquetant leurs collègues, les utilisateurs peuvent attribuer des tâches et des responsabilités de manière plus efficace, ce qui facilite la gestion des projets et la communication.
Tactiq offre une fonctionnalité similaire, permettant aux utilisateurs d'étiqueter des personnes dans leurs notes. Cela permet de soutenir les flux de travail collaboratifs en indiquant clairement qui est responsable de quelle action, améliorant ainsi la coordination et le suivi de l'équipe.
Attribution des tâches
Bien que tl;dv offre un large éventail de fonctionnalités pour la gestion des réunions, il ne permet pas d'assigner directement des tâches à partir des notes. Il s'agit d'une limitation notable pour les équipes qui dépendent fortement du suivi et de la gestion des tâches.
Tactiq comprend une fonction qui permet aux utilisateurs de créer et d'assigner des tâches basées sur les discussions de la réunion. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour s'assurer que les points d'action sont rapidement traités et suivis, améliorant ainsi la productivité globale de la réunion et l'efficacité du suivi.
Tags et signets AI
tl;dv offre des fonctionnalités de marquage et de mise en signet de l'IA, qui mettent automatiquement en évidence et classent par catégories les segments importants des réunions. Cette fonction permet aux utilisateurs de localiser et de revoir facilement les points clés sans avoir à parcourir des transcriptions entières. Elle améliore la convivialité des comptes rendus de réunions en facilitant la recherche et la référence à des discussions spécifiques.
Tactiq offre également des fonctions similaires de marquage et de mise en signet. Ces outils facilitent l'examen et la navigation dans le contenu des réunions et permettent aux utilisateurs d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin.
Modèles de réunion personnalisés
tl;dv offre la possibilité à tous les utilisateurs de créer leurs propres modèles de réunion personnalisés et de les affecter à certaines réunions en fonction de critères prédéfinis. Ainsi, bien que cela puisse être utile pour un département de vente unique, cela pourrait également être un excellent moyen pour d'autres départements d'utiliser tl;dv de manière efficace.
Parmi les exemples, citons une procédure de réclamation prédéfinie pour le succès des clients, afin de s'assurer que toutes les questions sont posées et que les problèmes sont mis au jour, ou pour les membres des ressources humaines qui entreprennent un processus d'intégration, afin de s'assurer qu'ils abordent tous les points légaux qui doivent être couverts avec les nouveaux employés.
Il s'agit d'une fonction extrêmement utile qui permet de s'assurer que chaque réunion aborde tous les points nécessaires, tout en enregistrant, en transcrivant et en évaluant chacune d'entre elles.
À plus grande échelle, si l'on dispose d'un format fixe pour les réunions qui peuvent être suivies, les fonctions d'intelligence artificielle de tl;dv peuvent permettre de mieux comprendre les réponses, mais aussi d'identifier les domaines de formation et d'amélioration.
Tactiq ne dispose pas actuellement de cette fonctionnalité.
Capacités de sécurité
| tl;dv (19) | Tactiq (6) | |
|---|---|---|
| Conservation des données | 🟢 6 mois sur le plan GRATUIT Illimité sur tous les plans payants | 🔴 non divulgué |
| Conformité SOC2 | 🟠 (certification en cours) | 🔴 non divulgué |
| SSO basé sur SAML | 🟠 Uniquement sur Enterprise | 🟢 |
| Conforme au GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformité à la loi européenne sur l'IA | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| Utilise vos données pour former l'IA | 🟢 (Non, vos données restent confidentielles) | 🔴 non divulgué |
| Stockage privé | 🟠 Uniquement sur Enterprise | 🔴 non divulgué |
| Envoi de données sensibles anonymisées aux responsables de l'éducation et de la formation tout au long de la vie | 🟢 | 🟢 |
| Regroupement et randomisation des données de réunion | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| BAA avec les prestataires de LLM | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| Politique de conservation des données à 0 jour avec les fournisseurs | 🟢 | 🔴 non divulgué |
Conservation des données
Les politiques de conservation des données définissent la durée pendant laquelle les données des utilisateurs sont stockées et gérées par un service. tl;dv propose une politique claire : les données sont conservées pendant 6 mois pour les utilisateurs du plan gratuit et une conservation illimitée des données est prévue pour les plans payants. Cela permet aux utilisateurs de plans payants d'avoir un accès continu à leurs données historiques sans se soucier de la suppression automatique.
Tactiq conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans sa politique de confidentialité, ce qui implique généralement le respect des obligations légales et l'analyse interne. Cela correspond généralement aux normes du secteur en matière de sécurité et de conservation des données.
Conformité SOC2
La conformité SOC2 indique le respect de contrôles stricts en matière de sécurité, de disponibilité, d'intégrité du traitement, de confidentialité et de respect de la vie privée. tl;dv est en passe d'obtenir la conformité SOC2, ce qui témoigne de son engagement à respecter des normes élevées en matière de sécurité et d'exploitation.
Le statut de conformité SOC2 de Tactiq n'est pas spécifié, ce qui signifie que son adhésion à ces normes n'est pas claire.
SSO basé sur SAML
Le Single Sign-On (SSO) utilisant SAML (Security Assertion Markup Language) permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications avec un seul jeu d'identifiants de connexion. tl;dv offre un SSO basé sur SAML pour les utilisateurs du plan Enterprise, facilitant des expériences de connexion sécurisées et rationalisées pour les grandes organisations.
Tactiq prend également en charge le SSO basé sur SAML, fournissant une authentification sécurisée à ses utilisateurs.
Conformité au GDPR
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un cadre juridique qui fixe des lignes directrices pour la collecte et le traitement des informations personnelles des personnes qui vivent dans l'Union européenne.
Tant tl;dv que Tactiq sont conformes au GDPR, ce qui garantit qu'ils traitent les données personnelles d'une manière qui répond aux exigences strictes fixées par l'UE. Cette conformité est cruciale pour maintenir la confiance des utilisateurs et les normes juridiques en matière de protection des données.
Conformité à la loi européenne sur l'IA
La loi européenne sur l'IA vise à réglementer l'utilisation de l'intelligence artificielle afin de protéger les droits et la vie privée des utilisateurs. tl;dv se conforme à cette loi, en veillant à ce que ses fonctionnalités d'IA soient utilisées de manière responsable et éthique.
L'utilisation par Tactiq de l'analyse des sentiments signifie qu'elle n'est pas entièrement conforme à la loi européenne sur l'IA, car cette loi restreint certaines applications de l'IA à haut risque, y compris l'analyse des sentiments.
Utilisation des données pour la formation à l'IA
Les politiques d'utilisation des données pour la formation à l'IA déterminent si les données des utilisateurs sont utilisées pour améliorer les algorithmes d'IA. tl;dv n'utilise pas les données des utilisateurs pour former son IA, ce qui donne la priorité à la vie privée des utilisateurs et garantit des niveaux plus élevés de protection des données.
Les politiques de Tactiq concernant l'utilisation des données pour l'apprentissage de l'IA ne sont pas clairement spécifiées, ce qui pourrait inquiéter les utilisateurs prudents quant à l'utilisation de leurs données.
Stockage privé
Les options de stockage privé fournissent une couche supplémentaire de sécurité des données en isolant les données des utilisateurs des environnements de stockage généraux. tl;dv offre un stockage privé pour les utilisateurs de l'entreprise, garantissant que les grandes organisations peuvent garder leurs données sécurisées et séparées.
Les options de stockage privé de Tactiq ne sont pas détaillées, mais l'entreprise veille généralement à ce que les données soient sécurisées et isolées, conformément aux meilleures pratiques en matière de protection des données.
Données sensibles anonymisées
L'anonymisation des données sensibles consiste à supprimer les informations personnellement identifiables afin de protéger la vie privée des utilisateurs. Tant tl;dv que Tactiq rendent les données sensibles anonymes, ce qui garantit que les informations personnelles ou confidentielles sont traitées dans la plus stricte confidentialité et ne peuvent pas être facilement retracées jusqu'aux utilisateurs individuels.
Capacités d'encadrement
| tl;dv (8) | Tactiq (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartes de pointage | 🟢 | 🔴 |
| Sur mesure Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Modèle Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Traitement des objections | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Cartes de pointage
Tactiq propose des transcriptions en temps réel, des résumés générés par l'IA, l'extraction des actions à entreprendre et l'analyse de l'engagement, en se concentrant sur la capture du contenu détaillé des réunions. Bien qu'il fournisse des informations précieuses à partir de ces transcriptions, il n'inclut pas de tableaux de bord spécifiques ( playbook ) pour le suivi et l'évaluation des performances au cours des réunions.
tl;dvEn revanche, il fournit ces tableaux de bord pour aider les équipes à contrôler et à améliorer leurs performances, en s'alignant sur les stratégies de vente.
Sur mesure Playbooks
tl;dv permet aux utilisateurs de créer des playbooks personnalisés, en adaptant les lignes directrices aux besoins et stratégies spécifiques, garantissant ainsi un coaching pertinent et efficace.
Tactiq est conçu pour améliorer la productivité des réunions grâce à des fonctions telles que la transcription, les résumés et l'extraction de points d'action, mais il ne permet pas de créer des sites playbooks personnalisés adaptés aux stratégies de coaching individuelles.
Modèle Playbooks
Tactiq se concentre sur la fourniture de transcriptions précises et de résumés de réunions détaillés, mais ne propose pas de modèles playbooks. Ces playbooks sont des cadres structurés utilisés pour la vente et le coaching d'entreprise.
Heureusement, tl;dv fournit une variété de modèles playbooks, y compris des cadres bien connus comme BANT et MEDDICC, permettant aux équipes de mettre rapidement en œuvre des stratégies efficaces.
Traitement des objections
tl;dv offre des outils spécialisés pour traiter les objections, aidant les équipes de vente à gérer et à surmonter efficacement les objections pendant les appels de vente, ce qui améliore les techniques de vente et les taux de conversion.
Tactiq, tout en excellant dans la fourniture de transcriptions détaillées et de résumés exploitables, ne dispose pas d'outils spécifiquement conçus pour traiter les objections lors des appels de vente.
Capacités administratives
| tl;dv (8) | Tactiq (8) | |
|---|---|---|
| Enregistrement automatique de toutes les réunions dans le calendrier des membres de l'équipe | 🟢 | 🟢 |
| Appliquer le partage automatique des réunions enregistrées par les membres de l'équipe | 🟢 | 🟢 |
| Empêcher la suppression | 🟢 | 🟢 |
| Droits d'administration sur tous les enregistrements | 🟢 | 🟢 |
Enregistrement automatique de toutes les réunions
tl;dv permet aux administrateurs de configurer des paramètres d'enregistrement automatique pour toutes les réunions programmées dans les calendriers des membres de l'équipe. Cette fonction garantit que chaque réunion, quelle que soit son importance ou sa durée, est documentée de manière exhaustive, ce qui permet aux membres de l'équipe de revoir et d'analyser les discussions à tout moment. Une documentation aussi complète est inestimable pour maintenir la transparence et la responsabilité, et pour s'assurer qu'aucune information critique n'est oubliée.
Tactiq ne permet cependant pas l'enregistrement automatique de l'audio ou de la vidéo pour les réunions.
Partage automatique des enregistrements
Avec tl;dv, les administrateurs ont la possibilité d'activer le partage automatique des réunions enregistrées. Cette fonction garantit que toutes les parties prenantes concernées reçoivent un accès rapide au contenu de la réunion sans intervention manuelle, ce qui favorise une communication et une collaboration efficaces au sein de l'équipe. Cela peut être particulièrement utile pour les membres de l'équipe qui n'ont pas pu assister à la réunion, car ils peuvent rapidement rattraper les discussions.
Tactiq offre une fonctionnalité similaire où les transcriptions et les résumés sont automatiquement partagés avec les destinataires désignés, garantissant ainsi que les points essentiels de la réunion sont distribués efficacement, même si les enregistrements vidéo ou audio ne sont pas gérés par Tactiq.
Empêcher la suppression
tl;dv permet aux administrateurs de définir des autorisations qui empêchent la suppression des enregistrements. Cette fonction est essentielle pour maintenir l'intégrité et la sécurité des enregistrements de réunions, en veillant à ce que toutes les discussions soient préservées à des fins de référence, d'audit ou de conformité. Elle permet de créer des archives fiables de toutes les réunions, ce qui peut s'avérer essentiel pour la transparence juridique et opérationnelle.
Tactiq fournit des mécanismes de contrôle similaires sur les transcriptions et les résumés générés, ce qui permet aux administrateurs de protéger ces documents contre les suppressions non autorisées, préservant ainsi le contenu documenté de la réunion pour les besoins futurs.
Droits d'administration sur les enregistrements
Les administrateurs qui utilisent tl;dv disposent de droits étendus sur tous les enregistrements, ce qui permet une gestion et une supervision centralisées du contenu des réunions. Ils peuvent notamment gérer les autorisations d'accès, distribuer les enregistrements et appliquer des politiques de conservation des données, garantissant ainsi que la documentation des réunions est traitée conformément aux normes de l'organisation et aux exigences de conformité.
Tactiq offre des droits administratifs comparables, permettant une gestion efficace des transcriptions et des résumés. Les administrateurs peuvent contrôler qui a accès à ces documents, gérer leur distribution et s'assurer que la documentation de la réunion est conforme aux politiques de gestion des données de l'organisation, même si le contrôle des enregistrements audio ou vidéo n'est pas applicable à Tactiq.
Capacités organisationnelles
| tl;dv (10) | Tactiq (10) | |
|---|---|---|
| Bibliothèque des réunions | 🟢 | 🟢 |
| Filtres intelligents | 🟢 | 🟢 |
| Recherche globale | 🟢 | 🟢 |
| Recherche dans les réunions | 🟢 | 🟢 |
| Dossiers | 🟢 | 🟢 |
Bibliothèque des réunions
tl;dv offre une fonction complète de bibliothèque de réunions, permettant aux utilisateurs de stocker, d'organiser et d'accéder facilement aux enregistrements et aux notes de toutes les réunions passées. Ce référentiel centralisé garantit que toutes les données historiques sont facilement accessibles, ce qui permet aux membres de l'équipe de revoir facilement les discussions, les décisions et les actions passées. En maintenant une bibliothèque de réunions bien organisée, tl;dv aide les équipes à assurer la continuité et la transparence de leurs opérations.
De même, Tactiq propose une bibliothèque de réunions qui facilite l'accès aux transcriptions et aux résumés antérieurs, ce qui permet aux utilisateurs de retrouver rapidement les documents importants de la réunion lorsqu'ils en ont besoin.
Filtres intelligents
tl;dv comprend des filtres intelligents qui permettent aux utilisateurs de classer et d'extraire le contenu des réunions en fonction de divers paramètres tels que les mots-clés, les participants et les dates. Ces filtres améliorent la productivité en facilitant la recherche d'informations spécifiques sans avoir à passer manuellement en revue tous les enregistrements de réunion. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les grandes équipes et les organisations qui gèrent un volume important de réunions.
Tactiq propose également des filtres intelligents qui favorisent une gestion efficace des données, permettant aux utilisateurs de trier et de localiser les transcriptions et les résumés sur la base de critères similaires, rationalisant ainsi le processus de recherche.
Recherche globale
Tant tl;dv que Tactiq offrent des capacités de recherche globale, permettant aux utilisateurs d'effectuer des recherches dans toutes les réunions et notes de la plateforme. Cette fonction est essentielle pour localiser rapidement des informations spécifiques, telles que des décisions clés ou des actions à entreprendre, quel que soit le moment où la réunion a eu lieu. La fonctionnalité de recherche globale permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'augmenter leur productivité en éliminant le besoin de parcourir manuellement de nombreux enregistrements pour trouver le contenu pertinent.
Recherche dans les réunions
Les deux plateformes offrent la possibilité d'effectuer des recherches dans les réunions individuelles. Cette fonction permet aux utilisateurs d'identifier des sujets ou des discussions spécifiques dans la transcription ou l'enregistrement d'une seule réunion, ce qui améliore la convivialité et l'efficacité des plates-formes. En permettant une recherche détaillée dans les réunions individuelles, tl;dv et Tactiq aident les utilisateurs à localiser et à référencer rapidement des parties spécifiques de la discussion, ce qui peut être crucial pour les actions de suivi et la prise de décision.
Dossiers
tl;dv et Tactiq proposent tous deux des structures de dossiers pour l'organisation des réunions. Cette fonction aide les utilisateurs à classer et à stocker leurs réunions de manière efficace, ce qui facilite la gestion de volumes importants de documents de réunion. En utilisant des dossiers, les équipes peuvent conserver une archive structurée de leurs réunions, ce qui permet une récupération rapide et une meilleure organisation du contenu des réunions. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les organisations qui doivent conserver des enregistrements ordonnés à des fins de conformité, d'audit ou de révision interne.
Capacités de soutien
| tl;dv (4) | Tactiq (4) | |
|---|---|---|
| Soutien dans le plan gratuit | 🟢 chat & email | 🟢 |
| Soutien prioritaire | 🟢 dans le plan Pro | 🟢 |
Soutien dans le plan gratuit
tl;dv offre une assistance complète aux utilisateurs du plan gratuit par le biais du chat et de l'e-mail, ce qui garantit que tous les utilisateurs ont accès à une assistance en cas de besoin. Ainsi, même les utilisateurs du plan gratuit peuvent résoudre des problèmes et obtenir de l'aide sur les fonctionnalités de la plateforme.
Tactiq fournit également un support aux utilisateurs du plan gratuit, en leur offrant de l'aide et des conseils pour s'assurer qu'ils peuvent utiliser l'outil efficacement. Cette assistance est essentielle pour maintenir la satisfaction des utilisateurs et assurer le bon fonctionnement de la plateforme pour tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'abonnement.
Soutien prioritaire
Le support prioritaire est disponible sur tl;dv à partir du plan Pro, offrant une assistance plus rapide et plus réactive aux utilisateurs payants. Ceci est particulièrement important pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour maintenir la continuité et résoudre les problèmes rapidement.
Tactiq offre également un support prioritaire aux utilisateurs de plans premium, garantissant que ceux qui souscrivent à des plans de niveau supérieur bénéficient d'un service accéléré et d'une résolution plus rapide de leurs problèmes. Ce niveau de support amélioré permet de s'assurer que les problèmes critiques sont traités rapidement, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations.
Capacités de Revenue Intelligence
| tl;dv (0) | Tactiq (0) | |
|---|---|---|
| Prévisions | 🔴 | 🔴 |
| Exécution de l'accord | 🔴 | 🔴 |
Prévisions
Ni tl;dv ni Tactiq n'offrent de fonctionnalités détaillées d'intelligence des revenus, telles que les prévisions. Ces outils sont essentiels pour les entreprises qui ont besoin de faire des prévisions de vente détaillées et de gérer efficacement les contrats. Si les deux plateformes excellent dans d'autres domaines, tels que les transcriptions et les résumés de réunions, elles ne disposent pas des analyses avancées nécessaires à l'établissement de prévisions de vente et à la gestion du chiffre d'affaires.
Exécution de l'opération
De même, aucune des deux plates-formes n'offre de fonctions complètes d'exécution des transactions. La gestion avancée des ventes nécessite souvent des outils capables de gérer les complexités du suivi et de l'exécution des affaires, ce que ni tl;dv ni Tactiq n'offrent actuellement. Ils sont principalement axés sur l'amélioration de la productivité et de la documentation des réunions plutôt que sur la facilitation des processus de vente de bout en bout.
À qui s'adresse-t-il ?
| tl;dv (6) | Tactiq (5) | |
|---|---|---|
| Classement G2 | 🟢 4.7 | 🟠 4.5 |
| Facilité de mise en place | 🟢 Plan gratuit généreux + Interface utilisateur propre | 🟢 Il suffit de brancher et de partir |
| Plate-forme localisée | 🟢 (7 langues) | 🟢 (7 langues) |
| Qui est le mieux placé pour le faire ? | Ventes aux PME | Ventes aux PME |
Facilité d'installation
tl;dv et Tactiq sont tous deux réputés pour leur facilité d'installation. Ils proposent des interfaces conviviales qui nécessitent une formation minimale pour les nouveaux utilisateurs. tl;dv propose un plan gratuit généreux et une interface utilisateur propre, ce qui le rend accessible et facile à intégrer dans les flux de travail quotidiens.
Tactiq est également conçu pour être prêt à l'emploi, ce qui permet aux utilisateurs de commencer rapidement à bénéficier de ses capacités de transcription et de résumé avec une configuration minimale. Tactiq est également exempt de robots.
Plate-forme localisée
Tactiq et tl;dv proposent tous deux des plates-formes localisées avec des options linguistiques multiples, afin de répondre aux besoins d'une base d'utilisateurs mondiale. Ils proposent des interfaces en espagnol, portugais, anglais, français, allemand et japonais.
En outre, Tactiq prend en charge l'italien et tl;dv le coréen. Cette prise en charge étendue des langues permet aux équipes de différentes régions d'utiliser efficacement ces outils dans leur langue maternelle.
Mieux adapté pour
tl;dv est particulièrement conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME), notamment celles qui disposent d'équipes de vente, de services de suivi de la clientèle et de chefs de produit. Il fournit des outils qui améliorent la productivité des réunions et soutiennent des actions de suivi détaillées, qui sont cruciales pour les opérations de vente et de réussite des clients.
Tactiq est bien adapté à remote et aux équipes de vente qui ont besoin d'une assistance linguistique étendue et d'une intelligence conversationnelle avancée. Ses points forts résident dans la transcription en temps réel et la capacité à générer des informations exploitables à partir des réunions, ce qui en fait un outil précieux pour les équipes travaillant dans des environnements multilingues.
Quelle est la tarification de Tactiq ?
Combien coûte Tactiq ?
Plan gratuit :
Coût : 0 $
Comprend : 5 crédits AI/mois, 10 transcriptions/mois
Pourrait convenir : Les personnes qui n'ont pas beaucoup de réunions.
Plan pro :
Coût : 12 $/utilisateur/mois
Comprend : 10 crédits AI/mois, transcriptions illimitées
Pourrait convenir : Les utilisateurs qui ont besoin de plus de fonctionnalités. Cependant, la possibilité de demander à l'IA, etc., est très limitée et peut facilement être épuisée par quelques invites incorrectes.
Plan d'équipe :
Coût : 20 $/utilisateur/mois
Comprend : Crédits AI et transcriptions illimités
Le meilleur pour : Les grandes équipes, bien qu'il manque certaines fonctionnalités orientées vers la vente que l'on trouve dans d'autres solutions commerciales, telles que le traitement des objections par l'IA, la vision multi-réunions, l'intégration immédiate avec Hubspot/Salesforce et l'absence de personnalisation de playbooks.
Verdict : tl;dv vs Tactiq - lequel est le meilleur ?
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Transcription | 19 | 23 🟢 |
| Enregistrement | 17 🟢 | 10 |
| Intelligence conversationnelle | 14 | 14 |
| Automatisation et intégrations | 8 | 8 |
| Prise de notes | 12 | 12 |
| Sécurité | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 | 8 |
| Organisationnel | 10 | 10 |
| Soutien | 4 | 4 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 7 |
| Total | 127 🟢 | 103 |
Si l'on compare tl;dv et Tactiq, tl;dv apparaît comme le meilleur outil avec un score de 127 contre 103 pour Tactiq.
tl;dv se distingue par l'enregistrement, la sécurité, le coaching et son adaptation aux équipes de vente des PME.
Tactiq, quant à lui, excelle dans les capacités de transcription en temps réel et les langues supplémentaires.
tl;dv est fortement recommandé aux organisations qui recherchent un outil complet de gestion des réunions qui stimule les performances des équipes, en particulier dans les rôles de vente et de direction. Son interface conviviale et son plan gratuit généreux en font une option attrayante que les équipes peuvent commencer à utiliser immédiatement, tout en ayant accès à un large éventail de fonctionnalités premium.
Tactiq offre de solides capacités de transcription, avec une transcription en temps réel et la prise en charge de plusieurs langues. Malgré cela, il ne dispose pas de l'ensemble des fonctionnalités de tl;dv, en particulier dans des domaines tels que le coaching et la sécurité.
tl;dvLes capacités étendues du logiciel de gestion des réunions en font le meilleur choix pour la plupart des organisations. Ses fonctionnalités couvrent tous les aspects de la gestion des réunions, de l'enregistrement et de la transcription au coaching et à la sécurité, ce qui lui permet de répondre aux besoins de diverses équipes, en particulier celles de vente et de direction.
En fin de compte, tl;dv est l'option préférée des entreprises qui recherchent une solution complète pour gérer les réunions. Ses fonctionnalités étendues, sa facilité d'utilisation et ses plans économiques offrent des avantages significatifs par rapport à Tactiq.
Pour toutes les entreprises, en particulier celles qui ont des équipes de vente, tl;dv offre les outils nécessaires pour améliorer la productivité, rationaliser les flux de travail et améliorer les performances globales de l'équipe.
