Si vous n'instiguez pas une Zoom Si vous faites un appel test avant une réunion à 9 heures, vous ne cherchez que les ennuis. Imaginez l'embarras d'être le seul à avoir un micro cassé ou une caméra défectueuse alors que tout le monde est prêt à commencer ! Ne vous laissez pas faire. Suivez ce guide pratique et vous éviterez de manière proactive tout scénario où la technologie ne joue pas son rôle.
Commencer par une réunion de test au préalable vous procurera un sentiment de soulagement. Ici, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir ; de la façon de tester votre Zoom Appelez-nous à la raison pour laquelle vous devriez tester en premier lieu. Commençons.
Pourquoi vous devriez toujours tester avant un Zoom Appel
Jusqu'à 76 % des travailleurs remote utilisent quotidiennement la visioconférence. Cela équivaut à de nombreuses réunions en ligne. En outre, le secteur de la visioconférence a été évalué à 10,6 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre le chiffre stupéfiant de 19,1 milliards de dollars d'ici 2027. Cela souligne l'importance toujours croissante des communications virtuelles.
Zoom est devenue la plateforme de visioconférence incontournable pour beaucoup, surtout depuis la pandémie. Elle compte 300 millions d'utilisateurs actifs quotidiens et capture plus de la moitié de la part de marché totale de la visioconférence. Vous connaissez donc probablement les problèmes que vous pouvez rencontrer si vous n'utilisez pas de Zoom appel test avant vos réunions…
Lorsque vous essayez de rejoindre un appel mais que quelque chose ne fonctionne plus, cela peut être frustrant. Mais dans un contexte professionnel, cela peut être plus que cela. Votre manque de ponctualité peut laisser une impression durable, surtout si vous postulez à un emploi ou contactez un client hautement prioritaire.
Voici trois bonnes raisons pour lesquelles vous devez absolument tester votre Zoom appeler bien à l'avance :
1. Les premières impressions sont primordiales
Si vous modifiez les paramètres audio ou vidéo au début d'un appel, vous risquez de passer pour quelqu'un qui n'est pas préparé. Dans le cadre d'un appel personnel, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Mais au travail, cela peut être un véritable cauchemar.
Imaginez que vous ne soyez pas préparé lorsque vous parlez à un client, un prospect ou un prospect. Ils se souviendront de vous comme de la personne qui n'a même pas pu organiser une Zoom Appeler sans perdre le ballon. Ce n'est pas vraiment un look qui crie « professionnel ».
2. Professionnalisme et confiance
Avoir le contrôle de votre situation et de la technologie que vous utilisez vous aidera à vous démarquer en tant que professionnel. Cela vous donne confiance et une attitude mentale positive que vous pouvez emporter avec vous lors de votre appel.
Si vous avez fait un Zoom appel test, vous pouvez vous détendre et vous concentrer sur le contenu, pas sur la logistique en arrière-plan. Cela vous permet de contribuer davantage à l'appel dès le premier instant.
3. Ponctualité et gestion du temps
Tester votre Zoom Appelez à l'avance pour vous assurer de ne pas être en retard. De cette façon, vous respectez le temps de chacun. Une bonne ponctualité évite également tout retard en cascade. Si vous avez un emploi du temps chargé, un seul retard peut déclencher un effet domino qui bouleversera vos plans.
Cela semble si simple
Cela semble relever du bon sens de lancer une Zoom effectuez un appel test avant votre réunion réelle, mais la plupart des gens ne le font toujours pas.
Les difficultés techniques d'aujourd'hui sont peut-être bien loin des jours où l'on utilisait accidentellement un filtre à patates, mais avoir une mauvaise connexion ou un son crépitant n'est qu'une erreur de débutant. Plongeons-nous dans un guide plus approfondi sur la façon de tester Zoom avant un appel.
Comment faire un Zoom Appel test via le bureau
Micro, caméra, haut-parleurs : voici les trois éléments qui doivent fonctionner pour assurer une réussite Zoom appel. Zoom dispose en fait d'un site Web spécifique conçu pour résoudre tous vos problèmes techniques et garantir que tout se passe bien.
Rendez-vous sur la page d'appel de test de Zoom et suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer que votre vidéo et votre audio fonctionnent correctement.
Cliquez sur le bouton bleu « Rejoindre », comme indiqué ci-dessous
Cliquez sur le bouton bleu « Lancer la réunion » et attendez que le Zoom application qui apparaît dans une autre fenêtre
Si vous n'avez pas l'application Zoom , vous serez invité à la télécharger. Sinon, vous pouvez revenir et cliquer sur le nouveau lien qui apparaît et qui dit : « Vous rencontrez des problèmes avec l'application Zoom Workplace ? Rejoignez-nous depuis votre navigateur. »
Entrez votre nom
Une fois que le Zoom l'écran de réunion est apparu avec la fenêtre de pré-test (comme indiqué ci-dessous), entrez simplement votre nom et vous êtes prêt à partir.
Vous serez peut-être invité à autoriser Zoom à accéder à votre microphone et à votre caméra. Sélectionnez « Autoriser ». Si vous ne lui donnez pas cette autorisation, vous ne pourrez pas utiliser votre microphone ou votre caméra pendant l'appel.
Une fois que vous avez une image claire avec un symbole de micro vert en surbrillance, cliquez sur « Rejoindre » .
Testez votre configuration vidéo
Une fois que vous avez cliqué sur « Rejoindre » , le lien vous mènera à la page de test de la réunion Zoom où vous serez invité à tester vos composants spécifiques (vidéo, audio et micro) en vue de votre appel Zoom .
Est-ce que tu te vois ?
Si vous ne parvenez pas à voir votre photo, essayez d'actualiser la page de test ou appuyez sur le menu déroulant pour sélectionner une autre source. Cliquez sur le lien « Non, essayez un autre appareil photo » et répétez le test.
Une fois que vous voyez votre photo, cliquez sur le bouton « Oui » .
Testez votre configuration audio
Entendez-vous une sonnerie ?
Cliquez sur le bouton bleu « Oui » si vous entendez la sonnerie. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez l' option « Non, essayer un autre haut-parleur » et choisissez un autre haut-parleur par défaut avant de refaire le test.
Testez votre microphone
Parlez et faites une pause, entendez-vous une rediffusion ?
Vous serez invité à parler ou à émettre des bruits pour tester votre microphone. Si vous vous entendez pendant la rediffusion enregistrée, appuyez sur « Oui » . Cependant, si vous ne vous entendez pas, sélectionnez « Non, essayer un autre microphone » et choisissez une autre source de microphone.
Répétez le test jusqu'à ce que vous entendiez la rediffusion et que votre microphone ait détecté un son.
Préparez votre appel
Votre appareil fonctionne correctement ! Bravo, vous avez réussi. Une fois que chacun des trois composants est coché en vert, comme ci-dessous, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur « Terminer le test » et à commencer à préparer votre véritable appel Zoom !
Comment faire un Zoom Appel test via mobile
Zoom n'est pas seulement une application de bureau. Au cours des six premiers mois de 2023, l'application mobile Zoom a été téléchargée un nombre impressionnant de 81,48 millions de fois . Vous vous demandez peut-être maintenant si je peux faire un appel de test Zoom sur un appareil mobile ?
Bien sûr que tu peux.
Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la boutique de votre téléphone et télécharger l'application Zoom . Elle est compatible avec iPhone et Android, et facilement accessible via l'App/Play Store ! Pour commencer à exécuter un test sur votre application mobile Zoom , suivez ces étapes simples :
Rendez-vous sur le Zoom page d'appel de test
Rendez-vous sur la page de l’appel de test Zoom sur votre navigateur mobile et cliquez sur « Rejoindre ».
Appuyez sur « Rejoindre la réunion »
Si vous avez déjà téléchargé l'application Zoom sur votre appareil mobile, appuyez sur le bouton « Rejoindre la réunion » . Dans le cas contraire, vous serez invité à la télécharger maintenant.
Entrez votre nom
Une fois que vous avez cliqué sur « Rejoindre la réunion » , vous serez redirigé de votre navigateur vers votre application mobile Zoom et invité à saisir votre nom (si c'est la première fois que vous utilisez Zoom ). Une fois cette opération effectuée, cliquez sur Entrée.
Accorder des autorisations d'enregistrement vidéo et audio
Une fois que vous avez appuyé sur Entrée, l'application mobile Zoom ouvrira automatiquement la plateforme de test. Il vous suffit de sélectionner « Autoriser » pour autoriser l'application à utiliser la caméra et le microphone de votre téléphone. Ensuite, attendez que tous les composants aient une coche verte à côté d'eux, comme indiqué ci-dessous.
Préparez-vous pour votre appel
Lorsque vous voyez quatre coches vertes sur vos « Résultats du test de l'appareil » , appuyez sur le bouton « Terminé » et vous êtes prêt à utiliser Zoom sur votre mobile !
Maintenant que vous savez comment tester Zoom en utilisant le Zoom testez l'appel en ligne et dans l'application, n'oubliez pas l'importance des autres composants de base tels que votre connexion Wi-Fi. Vous devrez vous assurer que les opérations en arrière-plan se déroulent correctement avant votre Zoom appel test.
Que devez-vous savoir d’autre ?
L'épine dorsale d'un succès Zoom La qualité d'un appel dépend de la puissance de votre connexion Internet et de la qualité de votre son et de votre image. C'est bien beau d'avoir tous vos composants connectés et fonctionnels, mais n'oublions pas les bases.
- Vérifiez votre connexion Internet. Vous avez besoin d'un réseau ou d'une connexion Wi-Fi fiable pour garantir la meilleure qualité possible pour votre appel vidéo.
- Préparez votre environnement. Si vous vous préparez pour un appel vidéo professionnel, assurez-vous d'avoir un arrière-plan bien rangé, un endroit calme pour minimiser les bruits extérieurs et assurez-vous que l'éclairage est adapté à votre appel Zoom .
- Tester les paramètres de Zoom. Après un appel test Zoom réussi, vous devez revérifier vos paramètres audio et vidéo. Dans l'application Zoom , cliquez sur le bouton « … » et accédez aux paramètres. Vous pouvez y modifier le son et l'image, régler votre caméra et vous assurer que vous n'êtes pas en mode muet.
Vérifiez les mises à jour. Assurez-vous d’avoir la dernière mise à jour Zoom pour éviter tout problème technique ou de compatibilité. Si vous accédez à votre application Zoom , cliquez sur l’icône de votre profil et sélectionnez « Vérifier les mises à jour » , votre système téléchargera automatiquement la dernière version. Assurez-vous également que votre webcam, votre microphone et votre système d’exploitation sont tous à jour.
Si vous suivez ces instructions, vous êtes assuré de réussir. Cependant, il arrive parfois que, même après avoir suivi chaque étape à la lettre, vous rencontriez des problèmes techniques. Heureusement, il existe des outils et des fonctionnalités qui peuvent vous faciliter la vie.
Outils et fonctionnalités à tester Zoom Appels plus faciles
Zoom propose des outils et des fonctionnalités pratiques pour vous aider à tester vos paramètres d'appel, mais vous pouvez également utiliser des sources externes pour vous aider. Des tests Internet aux assistants de réunion IA , voici quelques-uns des meilleurs outils et fonctionnalités à tester Zoom appels plus faciles.
Zoom Fonctionnalité de réunion d'appel de test
Le moyen le plus rapide et le plus simple de tester Zoom avant votre appel, suivez les instructions étape par étape de cet article.
Nous avons inclus un lien ci-dessus, ainsi que des directives détaillées pour vous guider tout au long du processus.
Zoom Paramètres audio et vidéo
Zoom dispose de paramètres vidéo et audio spécifiques que vous pouvez ajuster pour trouver le point idéal et garantir une qualité vidéo et audio optimale pour votre appel. Il est toujours utile de vérifier vos paramètres pour vous assurer que tout est parfaitement clair.
Arrière-plans virtuels
Si vous ne pouvez pas mettre en place un arrière-plan propre pour votre réunion physiquement, utilisez un arrière-plan virtuel pour définir un emplacement professionnel. Testez-le au préalable afin qu'il soit prêt à fonctionner avant votre appel.
Sinon, essayez un arrière-plan amusant pour les appels moins formels. Cela créera à coup sûr un brise-glace.
Suppression du bruit
L'utilisation de l'outil de suppression du bruit vous offrira un son beaucoup plus clair, supprimant tout bruit de fond irritant qui peut être gênant pendant un appel.
Si vous n'êtes pas satisfait des fonctionnalités de suppression du bruit Zoom offres, vous pouvez essayer Krisp AI à la place.
Test de vitesse Internet
Ce n'est pas spécifiquement lié à Zoom , mais un test de vitesse pourrait être la solution à vos problèmes de connexion. Suivez le lien pour tester la vitesse de votre connexion Internet avant votre appel Zoom . Si elle est lente, réinitialisez votre routeur et réessayez.
tl;dv
Bien que tl;dv soit mieux adapté à une utilisation pendant l'appel lui-même (ou pour l'automatisation post-appel), il peut également être utile de tester votre vidéo et votre audio. Rejoignez un groupe régulier Zoom Réunion et invitez tl;dv à enregistrer et à transcrire . Parlez comme si vous étiez dans un appel professionnel, puis terminez l'appel, accédez à votre bibliothèque de réunions tl;dv et regardez-le à nouveau. Cela vous donnera une idée de ce que les autres participants à la réunion voient et entendent.
Son utilisation est entièrement gratuite, il n'y a donc aucun mal à essayer cette méthode. De plus, vous pouvez utiliser tl;dv pour enregistrer, transcrire et résumer vos appels réels après avoir testé pour vous assurer que tout se passe bien. Il fournit également des fonctionnalités d'IA avancées telles que l'intelligence multi-réunions , la synchronisation automatique avec les systèmes CRM et d'autres outils, ainsi qu'un tableau de bord d'analyse des intervenants avec des conseils de gestion des objections de l'IA, des ventes playbook surveillance et bien plus encore.
Dépannage des problèmes courants
Il existe quatre problèmes courants qui surviennent avec Zoom : audio, vidéo, connexion et partage d'écran. Nous avons déjà abordé la plupart d'entre eux, mais voici un guide de dépannage si l'un d'entre eux vous pose problème.
N'hésitez pas à ajouter cette page à vos favoris afin de pouvoir y revenir en cas de problème.
Les problèmes les plus courants sont :
Dépannage de votre audio
Si vous n'entendez personne ou que personne ne vous entend, vérifiez que votre microphone est correctement connecté et que vos haut-parleurs sont allumés. Assurez-vous également que votre micro n'est pas en mode silencieux ! C'est une erreur de débutant, mais elle se produit plus souvent qu'on ne le pense.
N'oubliez pas que vous pouvez tester votre audio à l'aide du Zoom appel test ou en allant dans les paramètres audio comme mentionné précédemment. Assurez-vous d'avoir donné Zoom autorisation d'utiliser votre microphone.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le son, essayez de fermer Zoom et le redémarrer à nouveau. C'est une vieille astuce mais elle fonctionne pour beaucoup de problèmes techniques.
Dépannage de votre connexion
Si votre écran se bloque ou ralentit, vous devrez peut-être changer de connexion. Vérifiez votre vitesse Internet en ligne. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer aux données ou à un point d'accès personnel si vous en avez assez.
Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes, fermez toutes les applications ou fenêtres inutiles qui pourraient occuper de la bande passante. Redémarrez votre routeur Internet si le problème persiste.
Assurer la qualité de la vidéo
Si votre caméra ne fonctionne pas ou si la qualité de la vidéo est médiocre, vous souhaiterez peut-être vérifier les paramètres de votre caméra et ajuster la résolution si nécessaire.
Cependant, n'oubliez pas que tout ne doit pas nécessairement être très technique. Les problèmes de vidéo peuvent être résolus par quelque chose d'aussi simple que de nettoyer l'objectif de votre appareil photo pour améliorer la qualité globale de votre vidéo.
Vous pouvez également connecter une autre webcam si le problème persiste.
Configuration du partage d'écran
Lorsque vous utilisez la fonction de partage d'écran sur Zoom , assurez-vous que l'application est mise à jour et que vous êtes l'hôte ou le co-hôte de la réunion. Sans cette autorisation, vous ne pourrez pas partager votre écran avec le reste de l'équipe. C'est souvent la raison la plus courante pour laquelle les gens ont des problèmes pour partager leur écran.
Si vous êtes l'hôte de la réunion mais que le partage d'écran ralentit votre système, cela peut être dû à une connexion Internet lente. Essayez de réinitialiser votre routeur ou de passer à un autre réseau Wi-Fi.
Si vous ne vous préparez pas, vous vous préparez à l'échec
Il n'y a rien de compliqué à tester votre Zoom avant un appel vidéo. En fait, cela devrait être quelque chose que vous faites à chaque fois, surtout si vous n'avez pas utilisé Zoom pendant un certain temps. Des tests réguliers vous aideront à éviter tout problème technique et à vous présenter de la manière la plus professionnelle possible.
N'oubliez pas de vous assurer Zoom a accès à votre micro, à votre caméra et à votre audio, et qu'ils fonctionnent tous correctement. Cela vous permet de donner la priorité à ce qui compte vraiment : la réunion elle-même. Prenez l'habitude de tester à plusieurs reprises votre Zoom les paramètres vous seront utiles à l'avenir, vous donnant un sentiment de préparation afin que vous soyez prêt à conquérir ce lundi matin Zoom appel!
Ce guide vous aidera à vous préparer à Zoom problèmes avant qu'ils ne surviennent, alors assurez-vous de le mettre en signet et de revenir pour exécuter un Zoom appel test dans le futur.