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E se esistessero alternative Gong.io più adatte alle esigenze della tua azienda o ai tuoi vincoli di budget?
Forse ti piacciono le caratteristiche di vendita, ma non riesci a capacitarti del prezzo (ne parleremo meglio tra poco).
Oppure avete esigenze che vanno oltre il vostro team di vendita?
Forse avete bisogno di servizi di comunicazione e trascrizione incredibili per il reparto Prodotti, oppure il reparto Risorse umane trarrebbe vantaggio da un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale, ma Gong.io sembra così... COMMERCIALE?
Una cosa è chiara, però: mentre le aziende cercano modi per migliorare i processi di vendita, gli assistenti e gli strumenti di intelligenza artificiale stanno diventando sempre più importanti per perfezionare le strategie.
Questi strumenti, come Gong.io, aiutano i team di vendita ad analizzare le conversazioni, valutare l'atteggiamento dei clienti e adeguare le strategie per ottenere interazioni e risultati migliori.
Quindi, sebbene Gong.io sembri essere un attore di primo piano in questo settore, offrendo intelligenza conversazionale e analisi avanzate, è noto per essere piuttosto costoso e l'enorme quantità di concorrenti nel settore delle vendite offre opzioni alternative alle aziende che cercano funzionalità su misura per le loro esigenze specifiche o soluzioni più convenienti.
Indice dei contenuti
Cos'è Gong.io?
Gong.io è una piattaforma leader nel settore della revenue intelligence e dell'analisi conversazionale, progettata per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei team di vendita.
Le funzionalità principali della piattaforma includono la registrazione delle chiamate, la trascrizione, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e una perfetta integrazione con il CRM. Registrando e trascrivendo le chiamate di vendita, Gong.io consente ai team commerciali di catturare ogni dettaglio delle loro interazioni con potenziali clienti e clienti acquisiti. La funzione di trascrizione garantisce che tutte le conversazioni siano documentate in modo accurato, fornendo una ricca fonte di dati per l'analisi.
La piattaforma utilizza algoritmi avanzati per analizzare queste conversazioni ed estrarre informazioni preziose. Ciò include l'identificazione delle tendenze chiave, la comprensione del sentiment dei clienti e l'evidenziazione delle tecniche di vendita di successo. Tali approfondimenti consentono ai team di vendita di perfezionare le loro strategie, migliorare le loro capacità di comunicazione e personalizzare i loro approcci per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. Inoltre, l'integrazione CRM di Gong. Gong garantisce la sincronizzazione di tutti i dati tra i sistemi, fornendo una visione completa delle interazioni con i clienti e semplificando i processi di flusso di lavoro.
Tra i principali casi d'uso di Gong.io vi èil coaching commerciale, che consente ai manager di riascoltare le registrazioni delle chiamate e fornire feedback mirati ai propri team. Il sistema è utile anche per le previsioni commerciali, poiché analizza le conversazioni alla ricerca di segnali che indicano l'avanzamento delle trattative o potenziali rischi. Gong.io offre vantaggi ai team commerciali aumentando la trasparenza e la responsabilità, consentendo un processo decisionale basato sui dati e migliorando le prestazioni commerciali complessive.
Grazie alle funzionalità di Gong. Gong, le aziende possono comprendere meglio i propri processi di vendita, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare il fatturato.
tl;dr – Confronto rapido tra Gong.io
Sei di fretta? Ecco un rapido confronto tra Gong.io e i suoi principali concorrenti, tra cui tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari , Fathom e Salesloft:
Gong.io
Caratteristiche principali: registrazione avanzata delle chiamate, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, analisi complete, integrazione CRM e strumenti dettagliati per il coaching delle vendite.
Prezzo: il più alto di tutti, adatto alle medie e grandi imprese.
Utenti ideali: team di venditache cercano analisi approfondite e funzionalità di intelligenza artificiale per migliorare le prestazioni. E anche aziende con un sacco di soldi...
tl;dv
Caratteristiche principali: registrazione e trascrizione delle riunioni di facile utilizzo, note con indicazione dell'ora, integrazioni con i più diffusi strumenti per riunioni e soluzioni convenienti.
Prezzo: più conveniente, spesso considerato un'alternativa economica.
Utenti ideali: team che cercano una documentazione efficiente delle riunioni senza costi elevati, adatto alle piccole e medie imprese.
Fireflies
Caratteristiche principali: trascrizione automatica, archivi di conversazioni ricercabili, azioni guidate dall'intelligenza artificiale e integrazioni con vari CRM e strumenti di comunicazione.
Prezzi: prezzi moderati, che offrono un equilibrio tra funzionalità e costo.
Utenti ideali: aziendeche necessitano di un facile accesso alle conversazioni trascritte e a informazioni orientate all'azione.
Avoma
Caratteristiche principali: Intelligenza delle riunioni, presa di appunti collaborativa, coaching delle vendite, intelligenza dei ricavi, approfondimenti sulle conversazioni e integrazione CRM.
Prezzi: Prezzi competitivi, con opzioni a più livelli in base alle esigenze funzionali.
Utenti ideali: Team incentrati su flussi di lavoro collaborativi e analisi dettagliate delle conversazioni.
Copilota Clari
Caratteristiche principali: Intelligenza conversazionale, coaching in tempo reale, approfondimenti sulle operazioni di fatturato e strumenti di previsione.
Prezzi: Generalmente più elevati, rivolti a utenti di livello aziendale.
Utenti ideali: Aziende alla ricerca di intelligenza integrata sul fatturato e ottimizzazione delle vendite.
Fathom
Caratteristiche principali: Registrazione delle chiamate, trascrizione e presa di appunti semplici con funzionalità di integrazione.
Prezzo: Conveniente, adatto alle esigenze di base.
Utenti ideali: Piccole imprese e team che necessitano di un monitoraggio semplice delle conversazioni.
Vendite
Caratteristiche principali: piattaforma di coinvolgimento delle vendite, comunicazione multicanale, analisi dei dati e integrazione CRM.
Prezzo: fascia alta, con funzionalità per le esigenze aziendali.
Utenti ideali: grandi team di vendita focalizzati sull'ottimizzazione delle strategie di vendita multicanale.
Nel complesso, mentre Gong.io offre funzionalità complete a un costo più elevato, tl;dv come un valido concorrente, fornendo funzionalità essenziali senza un prezzo elevato, rendendolo una scelta eccellente per i team più piccoli o con vincoli di budget.
Caratteristiche Gong.io
Quindi Gong.io è costoso, ma quali funzionalità offre a fronte di prezzi così elevati?
Le caratteristiche principali di Gong progettate per ottimizzare le prestazioni del team di vendita attraverso analisi conversazionali avanzate e intelligence sui ricavi.
Ecco alcuni dei principali:
Registrazione e trascrizione delle chiamate
Gong.io offre la registrazione delle chiamate, acquisendo i dettagli delle conversazioni commerciali. La piattaforma trascrive automaticamente queste chiamate, convertendo il parlato in testo con indicazione dell'ora.
Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
Utilizzando l'intelligenza artificiale, Gong.io analizza le conversazioni registrate e le trascrizioni per identificare le tendenze chiave, i punti deboli dei clienti, i riferimenti alla concorrenza e le tecniche di vendita efficaci.
Integrazione di strumenti CRM e di comunicazione
Gong.io si integra con i principali sistemi CRM come Salesforce HubSpot, nonché con strumenti di comunicazione come Zoom Microsoft Teams. Questa integrazione garantisce la sincronizzazione dei dati tra le piattaforme, fornendo una visione unificata delle interazioni con i clienti e migliorando l'efficienza del flusso di lavoro.
Intelligenza conversazionale
La piattaforma offre funzionalità avanzate di analisi delle conversazioni, suddividendo ogni chiamata in componenti quali rapporti di conversazione, interattività e tipi di domande. Questa analisi aiuta i team di vendita a comprendere le dinamiche delle conversazioni e a identificare le aree di miglioramento, come bilanciare i tempi di conversazione o porre domande più coinvolgenti.
Analisi del sentimento
Gong.io valuta il tono emotivo delle conversazioni, fornendo informazioni dettagliate sui sentimenti dei clienti. Questa funzione aiuta i team di vendita ad adeguare il proprio approccio per rispondere meglio alle preoccupazioni dei clienti e sfruttare i sentimenti positivi.
Monitoraggio e previsione delle entrate
La piattaforma include funzionalità per monitorare le prestazioni di vendita rispetto alle quote e alle previsioni, consentendo ai team di vendita e ai manager di comprendere meglio lo stato della pipeline e prevedere i ricavi futuri.
Coaching e feedback
Gong.io offre strumenti per il coaching e il feedback sulle vendite, consentendo ai manager di rivedere le chiamate e fornire feedback specifici ai membri del team, favorendo lo sviluppo continuo delle competenze e il miglioramento delle prestazioni.
Informazioni sulle transazioni
La piattaforma analizza lo stato di avanzamento delle trattative ed evidenzia i potenziali rischi, segnalando quelle che potrebbero subire rallentamenti o perdere slancio, consentendo così di adottare misure proattive.
Dashboard e report personalizzabili
Gong.io fornisce dashboard personalizzabili e strumenti di reporting (come le soluzioni dedicate offerte dai concorrenti di Supermetrics) per monitorare i KPI e le metriche rilevanti per il processo di vendita, su misura per i diversi ruoli organizzativi.
Avvisi in tempo reale
La piattaforma può inviare avvisi in tempo reale sulla base di specifici trigger, come menzioni dei concorrenti o discussioni sui prezzi, mantenendo i team di vendita informati e reattivi.
Monitoraggio e analisi delle parole chiave
Questa funzione consente agli utenti di monitorare parole o frasi specifiche nelle conversazioni, aiutando a tenere traccia di obiezioni, menzioni della concorrenza o altre parole chiave importanti.
Le funzionalità di Gong.io sono piuttosto ampie ed è facile capire come possa essere considerato uno strumento prezioso per i team di vendita, in quanto fornisce approfondimenti e dati dettagliati che supportano decisioni migliori e migliorano l'efficacia delle vendite. La piattaforma è in grado di fornire analisi dettagliate, integrarsi perfettamente con i flussi di lavoro esistenti e coprire un ampio spettro di canali di comunicazione.
Ma è perfetto?
Svantaggi di Gong.io
Come per qualsiasi strumento, anche queste funzionalità presentano alcuni svantaggi e inconvenienti. Ecco alcuni di quelli che abbiamo riscontrato: alcuni sono minimi, altri invece sono molto importanti da considerare quando si tiene conto del prezzo e della profonda integrazione che uno strumento come Gong.io richiede in un'azienda.- Costo elevato: Gong.io è una delle opzioni più costose sul mercato, con tariffe base e costi per utente elevati, il che lo rende potenzialmente proibitivo per le piccole e medie imprese.
- Complessità e curva di apprendimento: la piattaforma può essere complessa da configurare e navigare, richiedendo una formazione e un inserimento significativi, il che può rappresentare un ostacolo per i nuovi utenti.
- Adattabilità limitata dell'IA: sebbene l'IA proprietaria di Gong. Gong sia impressionante e sviluppata internamente, può risultare piuttosto isolata rispetto agli strumenti basati su GPT, che vengono continuamente aggiornati e migliorati. Queste soluzioni basate su GPT spesso forniscono informazioni più accurate e adattabili, in particolare nella trascrizione e nell'analisi delle riunioni, grazie al loro continuo perfezionamento e alla loro più ampia applicazione.
- Nessuna versione di prova gratuita o opzione freemium: a differenza di alcuni concorrenti, Gong.io non offre una versione di prova gratuita o una versione freemium, rendendo difficile per i potenziali utenti valutare la piattaforma senza un impegno finanziario.
- Possibilità di sovrapposizione con strumenti esistenti: per le aziende che dispongono già di una suite di strumenti di vendita e riunione, le funzionalità di Gong. Gong potrebbero sovrapporsi alle soluzioni esistenti, causando ridondanze.
- Ambito limitato al di fuori delle vendite: Gong.io è fortemente incentrato sulle vendite e potrebbe non offrire la stessa utilità ad altri reparti, come le risorse umane o il customer success, che potrebbero trarre vantaggio da strumenti di comunicazione e trascrizione più ampi.
- Problemi occasionali con l'assistenza clienti: alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva, il che può essere problematico quando si affrontano questioni complesse o si necessita di assistenza immediata.
Recensione di Gong.io
Se siete venuti qui alla ricerca di una recensione dettagliata Gong.io da parte nostra, purtroppo non possiamo offrirvi la nostra opinione personale al riguardo.
Gong un sistema enorme e complesso che costa molto (si parla di circa 5.000 dollari prima ancora di effettuare una chiamata), richiede una configurazione complessa e non offre alcuna versione di prova gratuita o opzione freemium. È una loro prerogativa.
Quindi, anche se ci piacerebbe poterlo provare e darvi il nostro parere sincero sul fatto che Gong.io valga il suo costo e sia utile per le aziende, non possiamo farlo.
Tuttavia, abbiamo ricercato e raccolto tutte le informazioni disponibili, basandoci sui dati più aggiornati disponibili al momento (luglio 2024) e continueremo ad aggiornarle man mano che saranno disponibili.
Fortunatamente, altre persone hanno provato Gong.io e hanno espresso le loro opinioni, che siamo in grado di condividere...
Come viene valutato Gong.io su G2?
Con quasi 6.000 recensioni e un punteggio medio su G2 di 4,7, Gong.io è molto apprezzato per le sue analisi approfondite, la forte integrazione CRM e le funzionalità dettagliate di coaching commerciale.
Secondo i recensori di G2, gli utenti apprezzano in particolare la capacità della piattaforma di fornire approfondimenti dettagliati sulle conversazioni di vendita, aiutando i team a migliorare le loro strategie e le loro prestazioni.
Apprezzano inoltre l'integrazione con i principali sistemi CRM, come Salesforce, che migliora l'efficienza del flusso di lavoro garantendo la sincronizzazione di tutti i dati rilevanti. In un settore come quello delle vendite, la facilità di aggiornamento di un CRM semplifica notevolmente il lavoro.
Inoltre, le analisi dettagliate fornite da Gong.io, comprese metriche quali i rapporti di conversazione e l'analisi del sentiment, sono molto apprezzate perché consentono un processo decisionale basato sui dati e un coaching di vendita efficace.
Tuttavia, ci sono alcuni inconvenienti segnalati da coloro che utilizzano Gong.io regolarmente.
La preoccupazione principale? Il prezzo, ovviamente!
Il costo elevato associato a Gong.io viene regolarmente menzionato e considerato troppo alto. Tenendo presente questo aspetto, l'investimento in uno strumento come Gong.io è probabilmente giustificato solo per chi tratta articoli di alto valore o ha margini di profitto ENORMI, in modo da ottenere un rapido ritorno sull'investimento.
È stato inoltre osservato che il prezzo della piattaforma include una tariffa base più un costo per utente, che può aumentare rapidamente, rendendola più adatta alle grandi imprese.
Alcuni utenti segnalano anche che Gong.io può essere complesso da navigare, con una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti.
Ci sono state segnalazioni occasionali secondo cui l'assistenza clienti sarebbe meno reattiva del desiderato, il che può rappresentare una sfida per i team che necessitano di assistenza tempestiva. E anche se siamo tutti esseri umani, con un investimento di tale entità sarebbe lecito aspettarsi un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quando le cose non vanno per il verso giusto.
Sebbene Gong.io offra funzionalità avanzate che possono apportare notevoli vantaggi ai team di vendita, i potenziali utenti dovrebbero valutare attentamente i costi e la complessità prima di decidere se il prodotto è adatto alle loro esigenze.
Gong – Quanto Gong ?
Gong.io è molto vago sui suoi prezzi e può essere difficile ottenere un costo preciso di Gong (vedi immagine sotto), ma la struttura dei prezzi di Gong. Gong, a luglio 2024, è progettata per adattarsi a un'ampia gamma di dimensioni aziendali, ma comporta un costo significativo.
La piattaforma applica un prezzo base di 5.000 dollari, che è una tariffa fissa richiesta a tutti i clienti, indipendentemente dal numero di utenti.
Il costo annuale per utente varia in base al numero di utenti:
- Per un massimo di 49 utenti: 1.600 $ all'anno per utente
- Per 50-99 utenti: 1.520 $ all'anno per utente
- Per 100-249 utenti: 1.440 $ per utente all'anno
- Per oltre 250 utenti: 1.360 $ all'anno per utente
Quindi, oltre a questo costo e alla commissione di 5.000 dollari richiesta da Gong. Gong per l'utilizzo della piattaforma, ci sono anche i costi per i servizi professionali, che possono ammontare a ulteriori 7.500 dollari. Questi servizi includono l'assistenza clienti e la formazione, fondamentali per sfruttare al massimo il potenziale della piattaforma, ma che aumentano la spesa complessiva.
Gong.io richiede spesso alle aziende di sottoscrivere un contratto triennale, il che può comportare un impegno finanziario notevole, soprattutto per le piccole imprese o per quelle che cercano opzioni di pagamento più flessibili.
Questa struttura può rappresentare una sfida per le aziende con budget limitati o che preferiscono piani di pagamento semestrali, trimestrali o mensili.
E mentre l'enorme quantità di offerte di Gong. Gong, tra cui analisi avanzate, integrazione CRM e funzionalità dettagliate di coaching sulle vendite, può in qualche modo giustificare il costo per le grandi imprese che richiedono funzionalità estese e possono permettersi l'investimento, non è adatto a tutti.
Non sei ancora sicuro di quanto Gong ? Beh, facciamo due conti.
Per calcolare il costo totale dell'utilizzo Gong.io per un team di vendita aziendale medio composto da 25 membri su un periodo di tre anni, è necessario considerare i seguenti elementi:
Costo base della piattaforma: 5.000 $ (costo fisso una tantum)
Costo annuale per utente: 1.600 $ per utente all'anno (per 25 utenti) – In tre anni, il costo = 25 utenti * 1.600 $/utente/anno * 3 anni
Costo dei servizi professionali: 7.500 $ (costo una tantum)
Costo totale = Costo base della piattaforma + (Costo annuale per utente per 3 anni) + Costi dei servizi professionali
Il costo totale dell'utilizzo Gong.io per un team di 25 utenti in un periodo di tre anni è pari a 132.500 dollari. Questo include il costo base della piattaforma, il costo annuale per utente per 25 utenti e i costi dei servizi professionali.
E questo senza contare il tempo necessario per configurarlo, formare il personale sull'uso del software, imparare a conoscerlo e configurarlo... tutto questo prima ancora di assumere una persona per la vendita o di effettuare una sola telefonata commerciale.
A chi è rivolto Gong.io?
Gong.io è ideale per le grandi aziende con grandi disponibilità finanziarie e che dispongono di team di vendita estesi che richiedono previsioni di vendita dettagliate, analisi avanzate e una profonda integrazione CRM.
Le funzionalità della piattaforma sono pensate specificamente per le organizzazioni che hanno bisogno di monitorare da vicino e ottimizzare i propri processi di vendita, in particolare quelli relativi a prodotti di alto valore.
Gong.io fornisce informazioni sulle conversazioni, consentendo ai responsabili delle vendite di ottenere approfondimenti sulle interazioni con i clienti, sulle tendenze di vendita e sulle prestazioni del team. Ciò potrebbe essere prezioso per le aziende che gestiscono grandi volumi di chiamate di vendita e necessitano di analisi dettagliate per migliorare i tassi di conversione e i risultati delle trattative.
Tuttavia, se sei una piccola o media impresa, potresti trovare le funzionalità e i costi elevati di Gong. Gong eccessivi rispetto alle tue esigenze. Una soluzione più semplice ed economica, come tl;dv, potrebbe essere più adatta. Anche se sei un'azienda, potresti non voler spendere centinaia di migliaia di euro per un software adatto solo alle vendite. In tal caso, continua a leggere per scoprire alcune alternative a Gong.
Le migliori alternative Gong.io
Gong.io contro tl;dv
tl;dv uno strumento che soddisfa un'ampia gamma di esigenze aziendali (non solo di vendita!) con funzionalità progettate per migliorare l'efficienza delle riunioni e fornire informazioni preziose. Le sue offerte sono particolarmente vantaggiose per le organizzazioni che cercano una soluzione conveniente con funzionalità avanzate.
tl;dv funzioni di registrazione e trascrizione delle riunioni, supportando più lingue. Questo supporto multilingue è fondamentale per i team globali, poiché garantisce che tutti i partecipanti possano accedere e comprendere i contenuti indipendentemente dalla loro lingua madre. La piattaforma fornisce trascrizioni accurate e contrassegnate da data e ora, essenziali per una revisione e una documentazione dettagliate.
Una delle caratteristiche migliori di tl;dv, che molti prodotti simili nella stessa fascia di prezzo non offrono, sono i suoi strumenti basati sull'intelligenza artificiale, come il coaching per la gestione delle obiezioni tramite AI. Questa funzione aiuta i team ad anticipare e gestire le obiezioni durante le riunioni o le chiamate di vendita, fornendo una guida in tempo reale per migliorare i risultati delle conversazioni.
Inoltre, tl;dv playbooks modelli personalizzabili, che consentono ai team di adattare il proprio approccio a diversi scenari. Questa flessibilità è particolarmente utile per creare risposte standardizzate o materiali di formazione, garantendo la coerenza nelle interazioni tra i team. Si tratta del tipo di funzionalità che ci si aspetta da Gong, ma a un prezzo molto più conveniente. Infatti, i modelli di riunione personalizzabili (quindi non solo per le vendite) sono disponibili anche nel livello più basso. Questi possono essere trasformati in modelli anche per altri reparti come Prodotto, Risorse umane e persino Successo dei clienti.
tl;dv noto anche per il suo incredibile rapporto qualità-prezzo, poiché offre un piano Business che include molte funzionalità simili a quelle di Gong.io, ma a un costo molto inferiore. Questo lo rende un'opzione fantastica per le piccole e medie imprese che potrebbero trovare piattaforme più complete come Gong.io proibitive dal punto di vista economico.
tl;dv standard di sicurezza elevati, garantendo che tutti i dati siano archiviati e gestiti in modo sicuro, il che è fondamentale per le aziende che trattano informazioni sensibili. Inoltre, pur non disponendo di analisi del sentiment, ciò significa che non soffre di problemi di comunicazione errata, problemi legati alle differenze culturali o questioni legali derivanti dalla legge sull'intelligenza artificiale dell'UE.
A differenza di alcuni strumenti che si concentrano principalmente sulle vendite, tl;dv applicabile in vari reparti, tra cui risorse umane, assistenza clienti e gestione dei prodotti. Questa ampia applicabilità lo rende una soluzione versatile per le organizzazioni che desiderano standardizzare la documentazione delle riunioni e i processi di formazione in diverse funzioni.
L'interfaccia intuitiva della piattaforma e la sua gamma completa di funzionalità la rendono accessibile a utenti con competenze tecniche diverse, aumentandone ulteriormente l'attrattiva.
Inoltre, non costa più di 100.000 dollari!
Pro
- Integrazione AI gratuita: tl;dv l'intelligenza artificiale di fascia alta per fornire riassunti, note e rilevamento automatico dei parlanti.
- Traduzioni gratuite e istantanee: le trascrizioni tl;dvsono disponibili in oltre 30 lingue per Zoom, MS Teams e Google Meet.
- Incredibile piano gratuito: registrazioni e trascrizioni illimitate e gratuite delle Google Meet su Zoom, MS Teams e Google Meet .
- Facile da usare: il design elegante tl;dvlo rende semplicissimo da usare sia per i principianti che per gli esperti.
- Intelligenza multi-riunione. Pianifica report ricorrenti per ottenere informazioni dettagliate da più riunioni contemporaneamente, direttamente nella tua casella di posta elettronica.
- Formazione alla vendita a un prezzo ridotto: potenzia il tuo team di vendita utilizzando le informazioni raccolte durante le chiamate commerciali. Migliora la gestione delle obiezioni e utilizza modelli o playbooks personalizzati playbooks personalizzare la tua strategia di formazione.
- Funzioni di marcatura temporale e tagging: contrassegnate con un timestamp i momenti salienti della riunione per tornare rapidamente a momenti specifici della chiamata. È inoltre possibile taggare i colleghi in momenti specifici della riunione, in modo che ricevano un'e-mail con un link direttamente nella loro casella di posta.
- Oltre 5.000 integrazioni: invia timestamp e clip delle riunioni direttamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e oltre 5.000 altre piattaforme tramite integrazioni native.
- Crea clip e momenti salienti: esamina la tua libreria e crea clip e momenti salienti per sintetizzare le informazioni.
- Libreria facile da usare: cerca nella libreria delle riunioni le parole chiave nelle trascrizioni per trovare rapidamente ciò che stai cercando.
Contro
- Compatibilità: non disponibile per Skype, Webex o BlueJeans.
- Nessuna lettura delle e-mail: non legge direttamente le e-mail e non le valuta.
tl;dv è tl;dv di Gong.io?
tl;dv una soluzione molto più accessibile ed economica, con un forte supporto multilingue, funzionalità di intelligenza artificiale come il coaching per la gestione delle obiezioni e standard di sicurezza elevati. La sua versatilità in vari reparti e la fornitura di playbooks personalizzabili lo playbooks una scelta eccellente per le organizzazioni che cercano un'alternativa efficiente, sicura ed economica a piattaforme più specializzate come Gong.io, pur mantenendo molte delle funzionalità "sales friendly" come il coaching AI nei suoi livelli superiori. In breve, noi pensiamo di sì!
Gong.io contro Fireflies
Pro
- Integrazioni adeguate: Fireflies integrazioni di base con strumenti diffusi come Salesforce altri CRM, che possono aiutare a semplificare il flusso di lavoro e la gestione dei dati.
- Vocabolario personalizzato: la piattaforma consente una certa personalizzazione del dizionario dell'IA aggiungendo termini specifici del settore, che possono migliorare l'accuratezza in inglese.
- Ricerca funzionale con IA: la funzione di ricerca basata sull'intelligenza artificiale è utile per trovare momenti specifici nella libreria delle riunioni, il che può essere utile per la produttività.
- Supporto alla collaborazione: Fireflies una serie di funzionalità progettate per supportare la collaborazione e migliorare il lavoro di squadra.
- Compatibilità standard: la piattaforma è compatibile con i principali servizi come Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, offrendo un'usabilità standard.
- Traduzioni multilingue di base: Fireflies traduzioni in diverse lingue, il che può essere utile per team con esigenze linguistiche diversificate.
Contro
- Video a pagamento: per registrare un video è necessario pagare.
- L'intelligenza artificiale è limitata: per giocare con questa versione dovrai pagare.
Fireflies è Fireflies di Gong.io?
Ad essere sinceri, non ne siamo sicuri perché si tratta di due prodotti molto diversi. Sebbene entrambi possano essere utilizzati per registrare e trascrivere una chiamata di vendita, le funzionalità di Gong.io non hanno eguali in Fireflies. D'altra parte, Fireflies pretende di essere uno strumento di analisi delle vendite allo stesso modo. In questo caso, diremmo che sono alla pari, ma i due prodotti sono molto diversi.Avoma Gong.io
Pro
- Ampia compatibilità: Avoma essere utilizzato con varie piattaforme, tra cui Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting e altre ancora.
- Sales Coaching: la piattaforma offre un coaching di base sulle vendite con approfondimenti personalizzati, contribuendo a migliorare le strategie di vendita.
- Revenue Intelligence: l'intelligenza artificiale Avomaaiuta a prevedere le trattative e a pianificare meglio il processo di vendita, migliorando la revenue intelligence.
- Funzionalità collaborative: supporta la collaborazione in tempo reale, consentendo a più utenti di modificare le note contemporaneamente.
- Database consultabile: la piattaforma offre un database consultabile per tutte le riunioni, facilitando la ricerca di contenuti specifici.
- Timestamp: gli utenti possono aggiungere timestamp ai momenti chiave, consentendo ai colleghi di accedere rapidamente alle parti importanti delle riunioni.
- Piano gratuito: Avoma un piano gratuito standard che fornisce funzionalità di base senza alcun costo.
Contro
- Integrazioni limitate: la piattaforma non dispone dell'integrazione con Zapier e dell'integrazione con la posta elettronica, mentre l'integrazione con i sistemi CRM ha un costo aggiuntivo di 49 $ al mese.
- Destinatari: molte delle funzionalità avanzate Avomasono pensate appositamente per i team di vendita, il che potrebbe limitarne l'utilità per altri reparti.
- Costo elevato: il prezzo Avomaè piuttosto alto rispetto ad altri concorrenti sul mercato.
- Supporto linguistico limitato: non esistono versioni localizzate per gli utenti che non parlano inglese, il che ne limita l'accessibilità.
- Assistenza clienti: il piano gratuito non include l'assistenza clienti, che è limitata fino al raggiungimento dei piani Business ed Enterprise.
Avoma è Avoma di Gong.io?
Se il prezzo è un fattore determinante per te e ti piace l'idea di avere a disposizione questa funzionalità di analisi dei ricavi, allora sì. Tuttavia, nonostante il piano gratuito, il costo rimane elevato e ci sono alcuni piccoli costi nascosti. Inoltre, mancano alcune delle funzionalità di base che ci aspettiamo da un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale, come Zapier. Buono per il prezzo, migliore di alcuni altri, ma non ancora il migliore.Clari contro Gong.io
Pro
- Trascrizioni in tempo reale: Fathom trascrizioni in tempo reale durante le riunioni, consentendo agli utenti di condividere immediatamente i punti salienti. Questa funzione è particolarmente utile per catturare i momenti chiave mentre si verificano.
- Facile presa di appunti: la piattaforma supporta la presa di appunti manuale durante le chiamate e offre strumenti di base per contrassegnare ed evidenziare i punti importanti, aiutando gli utenti a organizzare e rivedere le loro riunioni in modo efficace.
- Integrazione semplice: Fathom con i più diffusi strumenti di videoconferenza come Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, offrendo funzionalità di base ma essenziali per la gestione delle riunioni.
- Soluzione gratuita: per gli utenti individuali, Fathom un'opzione gratuita, rendendolo accessibile senza costi aggiuntivi. Si tratta di una soluzione pratica per chi desidera migliorare le proprie riunioni senza investire in una piattaforma più completa.
Contro
- Funzionalità limitate: le funzionalità Fathomsono relativamente basilari e non includono funzionalità avanzate quali analisi dettagliata delle conversazioni, supporto linguistico esteso o strumenti completi di coaching commerciale. Ciò può rappresentare uno svantaggio per i team che necessitano di funzionalità più avanzate.
- Supporto linguistico limitato: la piattaforma supporta la trascrizione solo in 6 lingue, il che potrebbe non essere sufficiente per i team multilingue. Questa limitazione potrebbe influire sulla sua utilità in ambienti internazionali diversificati.
- Mancanza di controlli amministrativi: a differenza di alcuni concorrenti, Fathom offre controlli amministrativi estesi, rendendolo meno adatto a team o organizzazioni di grandi dimensioni che richiedono funzionalità di gestione dettagliate.
- Nessun coaching o Playbooks: Fathom fornisce strumenti per la creazione playbooks personalizzati playbooks coaching, limitandone l'uso ai team di vendita che desiderano sviluppare e perfezionare le proprie strategie sulla base di approfondimenti dettagliati.
Fathom è Fathom di Gong.io?
Confrontando i due prodotti, se non disponete di un capitale elevato da investire in uno strumento, Fathom la scelta più adatta per gli utenti che cercano uno strumento semplice, gratuito o a basso costo per la trascrizione di riunioni e la presa di appunti. Tuttavia, per i team che necessitano di approfondimenti avanzati sulle vendite, analisi e funzionalità di coaching, Gong.io rimane l'opzione più completa tra le due.SalesLoft contro Gong.io
Gong.io e Salesloft sono entrambi strumenti di venditaal servizio del settore commerciale, ma si concentrano su aspetti diversi del processo di vendita. Offrono funzionalità esclusive su misura per i loro specifici punti di forza.
Gong.io è una piattaforma di intelligence per le conversazioni di vendita. È specializzata nell'analisi delle chiamate di vendita e fornisce analisi quali analisi del sentiment, rapporti di conversazione e tracciamento delle parole chiave. Gong.io si concentra sull'analisi delle singole interazioni di vendita, offrendo approfondimenti sulle dinamiche di conversazione e opportunità di coaching. È uno strumento prezioso per i team di vendita che desiderano migliorare le proprie tecniche e comprendere meglio le esigenze e le risposte dei clienti.
Salesloft è una piattaforma di coinvolgimento commerciale che include funzionalità quali la cadenza delle e-mail, consentendo ai team di automatizzare e personalizzare le sequenze di e-mail per un follow-up coerente. Ciò è particolarmente utile per gestire campagne di sensibilizzazione su larga scala e mantenere contatti regolari con i potenziali clienti. Salesloft offre anche il monitoraggio e la registrazione integrati delle chiamate, ma pone maggiore enfasi sulla gestione della cadenza complessiva delle vendite, compresa la prioritizzazione dei lead e la gestione delle attività.
L'integrazione di Salesloft con i principali sistemi CRM come Salesforce Microsoft Dynamics garantisce la sincronizzazione di tutte le attività di vendita, fornendo una visione unificata del percorso del cliente dal contatto iniziale alla chiusura della trattativa. Si tratta più di gestire l'intera conversazione e mantenere il ritmo giusto che di dire la cosa giusta (anche se questo rimane comunque un aspetto fondamentale).
Pro
- Automazione della frequenza delle e-mail: automatizza e personalizza le sequenze di e-mail, garantendo follow-up tempestivi e personalizzati con i potenziali clienti.
- Gestione integrata della cadenza delle vendite: combina il monitoraggio delle chiamate con strumenti per la gestione di altri aspetti del processo di vendita, come la prioritizzazione dei lead e la gestione delle attività.
- Integrazione CRM: si integra con i principali sistemi CRM come Salesforce Microsoft Dynamics, offrendo una visione unificata delle attività di vendita.
- Strumenti di coinvolgimento ampio: fornisce una gamma di strumenti per gestire tutti gli aspetti del coinvolgimento nelle vendite, inclusi telefono, e-mail e social media.
Contro
- Complessità e curva di apprendimento: le funzionalità della piattaforma possono risultare eccessive per i nuovi utenti, richiedendo una formazione e un inserimento significativi.
- Costo più elevato per tutte le funzionalità: sebbene Salesloft offra una vasta gamma di funzionalità, l'accesso alla suite completa può essere costoso, soprattutto per i team o le aziende di piccole dimensioni.
- Concentrati sul coinvolgimento piuttosto che sull'analisi: sebbene Salesloft offra il monitoraggio delle chiamate e analisi di base, non dispone del livello di analisi delle conversazioni offerto da Gong.io, il che potrebbe limitarne l'utilità per un coaching dettagliato e l'estrazione di informazioni approfondite.
Salesloft è migliore di Gong.io?
La scelta tra Gong.io e Salesloft dipende dalle esigenze specifiche di un team. Gong.io è ideale per i team che desiderano ottenere informazioni dettagliate sulle loro conversazioni di vendita e migliorare le tecniche di comunicazione. Offre strumenti preziosi per la formazione e il perfezionamento delle tattiche di vendita.
Salesloft, invece, è più adatto ai team che desiderano semplificare e automatizzare le proprie attività di outreach, gestire la prioritizzazione dei lead e mantenere una comunicazione costante con i potenziali clienti. La sua attenzione al coinvolgimento e alla gestione della pipeline lo rende una soluzione efficace per gestire vari aspetti del processo di vendita.
Probabilmente i due potrebbero essere utilizzati insieme in armonia, ma potrebbe essere più vantaggioso abbinare Salesloft a un'alternativa più economica a Gong.io, per ottenere un maggiore ritorno sull'investimento.
Verdetto: Gong.io vale il suo prezzo?
La scelta tra Gong.io e le sue alternative dipende da diversi fattori, tra cui le dimensioni dell'azienda, le esigenze di vendita specifiche, il budget e il livello di sofisticazione delle funzionalità richieste. Alternative come tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari , Fathom e Salesloft offrono funzionalità diverse che potrebbero essere più adatte alle piccole imprese o alle esigenze di reparti diversi.
tl;dv per la sua convenienza economica e l'ampia applicabilità in tutti i reparti, oltre a quello vendite. Offre funzionalità essenziali come la registrazione e la trascrizione delle riunioni, il supporto multilingue e nuove funzionalità AI come il coaching per la gestione delle obiezioni e playbooks personalizzabili. Queste caratteristiche lo rendono uno strumento versatile per varie funzioni, non solo per le vendite, e i suoi standard di sicurezza garantiscono la protezione dei dati.
Per le aziende con un budget limitato, è fondamentale esplorare a fondo gli strumenti disponibili per trovare quello più adatto. Molte piattaforme, tra cui tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari , Fathom e Salesloft, offrono prove gratuite o demo, consentendo agli utenti di sperimentare in prima persona le loro funzionalità e valutarne l'idoneità. Tuttavia, Gong.io non offre prove gratuite o un livello freemium, il che può rendere difficile per i potenziali utenti valutare la piattaforma senza un impegno finanziario.
tl;dv un livello freemium che include funzionalità essenziali a costo zero, rendendolo un'opzione accessibile per i team più piccoli o per quelli che hanno appena iniziato. Ciò consente agli utenti di familiarizzare con la piattaforma e comprenderne le capacità senza alcun esborso finanziario. Le prove gratuite e le demo sono fondamentali per acquisire esperienza pratica con uno strumento, comprenderne l'interfaccia utente e vedere quanto bene si integra con i flussi di lavoro esistenti.
Anche nella sua versione più avanzata, che include la gestione delle obiezioni tramite IA, playbooks di vendita playbooks altro ancora, tl;dv un ottimo rapporto qualità-prezzo, un eccellente supporto alle vendite e informazioni approfondite per ottenere risultati ancora migliori.
Quindi, se Gong.io è troppo costoso, ma hai comunque bisogno di quel piccolo supporto in più in termini di vendite, assicurati di dare un'occhiata a questi concorrenti e alternative Gong.io prima di fare qualsiasi scelta.
