このSalesloftとGong比較では、両プラットフォームが最新の営業技術スタックに不可欠なツールとして際立っており、それぞれが独自の領域で優れています。Salesloftはセールスエンゲージメントとワークフローの自動化を合理化し、Gong 深い収益インテリジェンスと会話分析を提供します。
営業関連の機能には重複があるものの、これらのツールは直接の競合相手ではない：
- Salesloftは、営業チームが組織化された営業シーケンスでアウトリーチを実行・拡大し、一貫性のある戦略的アプローチで見込み客を獲得できるようにします。
- Gongは、コーチング、予測、取引の可視性を高めるAI主導の洞察を提供するために、会話の分析に焦点を当てています。
この記事では、Salesloft とGong の主要機能、統合機能、理想的なユースケースなど、さまざまな側面から主な違いを探ります。最後には、それぞれのツールが営業プロセスにどのようにフィットするのか、そして多くの企業がどちらか一方だけを選ぶのではなく、両者を併用する理由を明確に理解できることでしょう。どのソリューションが貴社のニーズに最も適しているか、ぜひご覧ください。
tl;dr（要約）
| セールスロフト | Gong | |
|---|---|---|
| 文字起こし | 15 | 26 🟢 |
| 録画機能 | 13 | 18 🟢 |
| 会話インテリジェンス機能 | 14 | 16 🟢 |
| 自動化・外部連携 | 8 | 10 🟢 |
| ノート機能 | 10 | 14 🟢 |
| セキュリティ | 10 🟢 | 8 |
| コーチング機能 | 8 | 8 |
| 管理者機能 | 4 | 4 |
| 組織的な機能 | 10 | 12 🟢 |
| サポート機能 | 2 | 2 |
| 収益インテリジェンス機能 | 4 | 4 |
| その他 | 5 | 6 🟢 |
| 合計スコア | 103 | 128 🟢 |
Salesloft とGong を直接対決させたところ、Gong 128 というスコアで Salesloft の103 を上回りました。Gong 、テープ起こし、録音、メモ取りなどの主要な分野で際立っており、パイプラインやコーチング戦略を深く可視化したい営業チームにとって強力なツールとなっています。
とはいえ、Salesloftは、特にセキュリティに優れ、営業エンゲージメントのワークフローを管理するための堅牢なプラットフォームを提供することで、独自の地位を築いている。Gong AI主導の案件インテリジェンスとコーチングインサイトを提供するように設計されているのに対し、Salesloftはアウトリーチの合理化、フォローアップの自動化、営業担当者がエンゲージメント戦略を確実に軌道に乗せることに重点を置いている。
結局のところ、これらのツールは異なる目的を果たす：Gong 収益インテリジェンスと営業分析に最適であり、Salesloftはアウトバウンド活動を拡大し、マルチチャネルのプロスペクティングを管理するのに理想的である。Salesloftは、通話分析、収益インテリジェンス、営業コーチング機能を提供することはできますが、それが最も得意とするところではありません。一方、Gong会話インテリジェンスに関しては天才的ですが、Salesloftのようにアウトリーチを拡大することはできません。
多くの企業は、どちらか一方を選ぶのではなく、両方を併用することに価値を見出している。それぞれのカテゴリーにおける比較の詳細については、こちらをご覧ください。
SalesloftとGong比較：最適なAIメモ帳を選ぶ際に考慮すべき12の要素
どうやって評価しているの？
- ある機能について、明確に優れている、または他のツールと同等の水準であれば「2ポイント」を付与します。
- 機能が搭載されているが優れているとは言えない場合は「1ポイント」を付与します。
- 機能が搭載されていない場合は「0ポイント」とします。
文字起こし機能
| セールスロフト (15) | Gong (26) | |
|---|---|---|
| 文字起こしの提供 | 🟢 無制限 | 🟢 無制限 |
| リアルタイム文字起こし | 🔴 | 🟢 |
| 対応言語数 | 🟠 +18 | 🟢 +70 |
| 方言対応 | 🔴 | 🟢 |
| フィラー語の自動除去 | 🔴 | 🟢 |
| 話者認識 | 🟢 | 🟢 |
| 話者名の表示 | 🔴 | 🟢 |
| 動画／音声アップロードの書き起こし | 🟢 | 🟢 |
| 書き起こしのエクスポート | 🟢 | 🟢 |
| 書き起こしからのクリップ作成 | 🟢 | 🟢 |
| カスタム用語登録 | 🔴 | 🟢 |
| 書き起こし全体の検索機能 | 🟢 | 🟢 |
| 書き起こしの編集 | 🟢 | 🟢 |
文字起こしの提供範囲
Salesloft とGong はどちらも無制限のトランスクリプションを提供しており、営業チームは利用制限を気にすることなく、すべての通話をキャプチャすることができます。このため、どちらのツールも、営業との会話を大量に行う組織にとっては信頼できる選択肢となります。
リアルタイム文字起こし
Gong リアルタイムの書き起こし機能があり、ユーザーは会話の内容をそのまま追うことができます。これは、ライブコーチングや即時の洞察のための貴重な機能です。
Salesloft はリアルタイムのトランスクリプションを提供していないため、ユーザーは通話が処理されるまでトランスクリプションを確認することができません。これは、Gong が通話録音および会話インテリジェンスソフトウェアとして適しているのに対し、Salesloft が営業エンゲージメントおよびアウトリーチに重点を置いている理由を明らかにする、多くの違いのうちの最初のものです。
対応言語数
Gongは70を超える言語のトランスクリプションをサポートしており、複数の地域で活動するグローバルな営業チームにとって強力な選択肢となっています。
これとは対照的に、セールスロフトは 18以上の言語に対応しており、便利ではあるが、より多くの多言語利用者を相手にする企業にとっては限界があるかもしれない。
方言対応
Gong 得意とするもうひとつの分野は方言認識だ。そのAIは地域の方言をより正確に理解し、書き起こすことができるため、訛りや地域特有の話し方によるエラーを減らすことができる。
Salesloftは方言認識をサポートしていないため、特定の話者にとっては正確さに欠けるトランスクリプトになる可能性があります。
フィラー語の自動除去
Gong 自動フィラー除去機能があり、"uh"、"um"、"like "などの不要な単語を除去することで、よりクリーンでプロフェッショナルなトランスクリプトを作成することができます。この機能により、読みやすさが向上し、営業指導に役立つトランスクリプトが作成できます。
Salesloft にはこの機能がないため、トランスクリプトはフィラー語を削除するために手作業で編集する必要があります。この機能は必須ではありませんが、面倒な手作業を減らすことができ、有益であることは間違いありません。
話者認識
Salesloft とGong は、会話中の話者を識別して区別することができるため、誰が何を言ったかを正確に記録することができます。この機能は、複数人でのセールス通話に特に有効で、顧客からの反応をより効果的に追跡することができます。
話者名の表示
Gong さらに一歩進んで、ユーザーがトランスクリプトの発言者に実際の名前を割り当てることを可能にし、発言の内容を追ったり、属性を特定したりすることを容易にする。Gong音声認識ソフトウェアは、どの名前の発言者が発言したかを自動的に認識し、今後その名前を使用する。
Salesloftにはこの機能がないため、ユーザーは、どの発言者がトランスクリプトのどのセクションに対応しているかを手動で追跡する必要があります。後から手動で名前を追加することはできますが、トランスクリプト自体がそれを行うことはできません。
書き起こしからのクリップ作成
どちらのプラットフォームを使用している営業チームも、トランスクリプトからクリップを作成し、トレーニング、共有、案件レビューのために会話の重要な瞬間をハイライトすることができます。この機能は、営業コーチングやメッセージング戦略の改善に不可欠です。
カスタム用語登録機能が利用できます
Gong カスタム語彙機能があり、業界特有の用語や商品名、ユニークなフレーズを定義して、テープ起こしの精度を高めることができます。
セールスロフトにはこの機能がないため、ニッチな業界で働くユーザーは転記ミスが増える可能性があります。
書き起こしの編集
両プラットフォームとも、ユーザーがトランスクリプトを編集できるため、チームはエラーを修正し、メッセージングを洗練させ、セールスコールの正確な文書化を行うことができます。
録画機能
| セールスロフト (13) | Gong (18) | |
|---|---|---|
| 対応ビデオプラットフォーム | 🟠Zoom, MS Teams、Google Meet | 🟢Zoom, MS Teams,Google Meet + more |
| ストレージ容量 | 🟢 無制限 | 🟢 無制限 |
| ビデオ録画 | 🟢 | 🟢 |
| 同時会議録画 | 🔴 | 🔴 |
| 録画データのダウンロード | 🟢 | 🟢 |
| スライドのキャプチャ | 🔴 | 🟢 |
| 閲覧分析（アナリティクス） | 🟢 | 🟢 |
| カレンダー連携 | 🟢 | 🟢 |
| 録画の編集機能 | 🔴 | 🟢 |
| リール機能（短編集） | 🟢 | 🟢 |
対応ビデオプラットフォーム
Gong 、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、およびその他のビデオプラットフォーム（GoToMeeting、Webex、RingExなど）と統合しています。これにより、様々な会議ツールとの幅広い互換性が確保されるため、現在使用しているウェブ会議プラットフォームに関係なく使用することができます。
SalesloftはZoom、MS Teams、Google Meet対応しているが、Gong 提供するような統合機能がないため、他の会議プラットフォームを使用しているチームにとっては若干柔軟性に欠ける。
同時会議録画
SalesloftもGong 、複数の会議を同時に録音することには対応していないため、ユーザーは慎重に録音スケジュールを組むか、重複する通話を処理するために別のチームメンバーを割り当てる必要がある。
もし、あなたのチームが多忙な通話スケジュールを抱えていて、高品質なセールス機能を提供しながら、同時に通話を録音するソフトウェアが必要であれば、以下をチェックしてみてはいかがでしょうか。 tl;dv.
スライドのキャプチャ
Gong 大きな利点のひとつは、プレゼンテーション中のスライドをキャプチャできることで、重要なビジュアルや共有コンテンツを確実に録画に残すことができる。
Salesloftにはこの機能がないため、ユーザーは手動でスクリーンショットを撮るか、追加のツールに頼ってスライドの内容を保持する必要があります。
閲覧分析（アナリティクス）
SalesloftとGong 、どちらも視聴分析を提供しており、ユーザーは録音された会議のエンゲージメントを追跡することができます。この機能により、営業チームは、見込み客や社内の利害関係者にとって、通話のどの部分が最も適切であったかを理解することができます。
録画の編集機能
Gong 録画編集機能を内蔵しており、ユーザーはプラットフォーム内で直接動画をトリミングしたり修正したりすることができます。これは、営業トレーニングやコーチング、共有可能なコンテンツの作成に特に便利です。
セールスロフトには録画編集機能がないため、ユーザーは動画をエクスポートし、外部ツールを使って修正する必要がある。
リール機能（短編集）
どちらのプラットフォームもReelsをサポートしており、ユーザーは記録されたミーティングの重要な瞬間を作成し、共有することができます。これは、重要な洞察を強調したり、コーチングを行ったり、チームと営業の成果を共有したりするのに不可欠です。
会話インサイト機能
| セールスロフト (14) | Gong (16) | |
|---|---|---|
| 単一会議でのAIインサイト | 🟢 | 🟢 |
| 複数会議でのAIインサイト | 🔴 | 🟢 |
| キーワードトラッキング | 🟢 | 🟢 |
| 感情分析 | 🟢 | 🟢 |
| 主要トピックの検出 | 🟢 | 🟢 |
| 話し方の分析（スピーチ分析） | 🟢 | 🟢 |
| アクション項目の検出 | 🟢 | 🟢 |
| 質問の検出 | 🟢 | 🟢 |
複数会議でのAIインサイト
Gong 、複数のミーティングを通じてAI主導の洞察を提供し、ユーザーが傾向を追跡し、一般的な反論を特定し、全体的な営業パフォーマンスを分析できるようにすることで、この分野でSalesloftを上回っています。これは、特にGong定期レポート機能と組み合わせることで、チーム全員のコールの最新情報を定期的にマネージャーにアップデートすることができ、非常に便利です。
セールスロフトにはこの機能がないため、ユーザーはミーティングを個別に分析しなければならない。
キーワードトラッキング
どちらのプラットフォームにもキーワード追跡機能があり、営業チームは会話で使用される特定の用語やフレーズを監視することができます。この機能は、競合他社の言及、顧客の反論、主要な製品に関する議論の追跡に役立つ。
感情分析
SalesloftもGong 、AIを使って会話の感情的なトーンを測定するセンチメント分析を提供している。これにより営業担当者は、さまざまな売り込み、異議申し立て、議論に対する見込み客の反応を理解し、コミュニケーション戦略全体を改善することができる。
話し方の分析（スピーチ分析）
SalesloftとGong どちらも音声分析機能を備えており、発声パターン、声のトーン、間の取り方を分析することで、会話の展開についてより深い洞察を得ることができます。これにより、担当者は自分の話し方に磨きをかけ、エンゲージメントを向上させることができます。セールスマネージャーにとっては、フィラーワードの使用量やトーク・リスニング比率などの具体的な詳細を含め、担当者の全体的な営業パフォーマンスを追跡できる素晴らしい機能です。
自動化と外部連携機能
| セールスロフト (8) | Gong (10) | |
|---|---|---|
| CRM連携 | 🟢 | 🟢 |
| メール連携 | 🟢 | 🟢 |
| Zapier連携 | 🟢 | 🟢 |
| 会議後の要約メール送信 | 🔴 | 🟢 |
| レポートのスケジュール配信 | 🟢 週間サマリーEメール | 🟢 |
CRM連携
SalesloftとGong どちらもCRMとの統合機能を提供しており、SalesforceHubSpotなどの主要なCRMとスムーズに同期することができます。これにより、営業チームはCRM環境内で、通話記録、やりとりの追跡、取引の進捗管理を簡単に行うことができます。どちらのツールも多くのCRM統合機能を備えているため、ワークフローを変更する必要がないことは間違いない。
Zapier連携
Salesloft とGong はどちらも Zapier と統合しており、ユーザーは営業ワークフローを他の何千ものアプリと連携させることができます。これは、ビルトイン統合を超えたカスタム自動化に特に有効で、チームが反復的なタスクを自動化するのに役立ちます。
会議後の要約メール送信
Gong このカテゴリーで際立っているのは、自動化されたミーティング後のサマリー・メールを提供し、通話直後に重要な要点とアクション・アイテムを提供することである。
Salesloftにはこの機能がないため、ユーザーは手作業で会議を確認し、要約しなければならず、フォローアッププロセスが遅くなる可能性がある。
予定レポート
両プラットフォームとも、スケジュール・レポートをサポートしており、ユーザーは主要な業績に関する洞察をまとめたサマリーを毎週受け取ることができます。これらのレポートは、トレンドの追跡、コーチングの機会の特定、長期的な営業活動のモニターに役立ちます。複数のミーティングを一度に分析できるため、ここではGong 方が若干強力です。
ノート作成機能
| セールスロフト (10) | Gong (14) | |
|---|---|---|
| AIによるノート生成 | 🟢 | 🟢 |
| 会議中の手動ノート入力 | 🟢 | 🟢 |
| ノート内でのメンション機能 | 🟢 | 🟢 |
| タスクの割り当て | 🟢 | 🟢 |
| AIタグ／ブックマーク機能 | 🔴 | 🟢 |
| コメント機能 | 🟢 | 🟢 |
| カスタム・ミーティング・テンプレート | 🔴 | 🟢 |
ノート内でのメンション機能
SalesloftとGong 、どちらもメモにチームメイトをタグ付けすることができ、会議の重要な要点やアクションアイテムを関連する同僚に直接通知することが簡単にできます。これにより、どちらのツールでもコラボレーションが容易になります。
タスクの割り当て
どちらのプラットフォームでも、ユーザーは会議のメモにタスクを割り当てることができるため、通話後にフォローアップやアクションポイントが失われることはありません。これは、営業チームが組織化され、説明責任を果たすのに役立ちます。
AIタグ／ブックマーク機能
Gong 、AIを搭載したタグとブックマークを提供することで、会話の重要な瞬間を自動的に識別し、分類する。これにより、物事を把握し、すべてを整理しておくことが非常に簡単になる。
Salesloftにはこの機能がないため、ユーザーは重要な部分を手動でハイライトしなければなりません。これでは、将来的に重要な詳細を探すのに余計な手間がかかることになりかねません。
カスタム・ミーティング・テンプレート
Gong カスタマイズ可能な会議テンプレートを提供し、チームがワークフローに基づいてメモの取り方を標準化することを可能にします。これは、異なる通話間で一貫性を維持するのに役立ち、チームにとってすでに馴染みのある方法で会議メモを整理するために使用することができます。
Salesloft にはこの機能がないため、ノートの整理が構造化されていません。カスタム会議のテンプレートがない場合、チームは Salesloft の AI が提供するプリセットの会議要約に制限されます。
セキュリティ対策
| セールスロフト (10) | Gong (8) | |
|---|---|---|
| データ保持期間 | 有効期限なし | 🟢 |
| SOC2準拠 | 🟢 | 🟢 |
| SAMLベースのSSO（シングルサインオン） | 🟢 | 🟢 |
| GDPR準拠 | 🟢 | 🜎 部分的 |
| EU AI法準拠 | センチメント分析による🔴なし | センチメント分析による🔴なし |
| データをAI学習に利用 | 🟢 利用しない（データはプライベートに保持） | はい、オプトインです。 |
| プライベート・ストレージ | 🔴情報非開示 | 🔴情報非開示 |
| LLMに送られる匿名化された機密データ | 🔴情報非開示 | 🔴情報非開示 |
| 会議データの分割・ランダム化処理 | 🔴情報非開示 | 🔴情報非開示 |
| LLM提供元とのBAA（機密保持契約） | 🔴情報非開示 | 🔴情報非開示 |
| ベンダーとのゼロデイデータ保持ポリシー | 🔴情報非開示 | 🔴情報非開示 |
データ保持期間
Salesloft はデータ保持に期限がないことを保証しており、トランスクリプトとレコーディングは無期限で利用可能です。Gong はデフォルトで最大 3 年間のデータ保持を提供し、手動で削除されるまで企業ライブラリ内のデータを無期限に保存するオプションもあります。 両プラットフォームとも、データの長期保存に関する組織のニーズに対応しています。
GDPR準拠
SalesloftはGDPRに完全に準拠しており、EUのデータプライバシー規制を満たしています。
Gong GDPRにも準拠している。ISO27701や ISO27018のような様々なツールや認証を採用している。しかし、GongGDPRコンプライアンスには一定の制限があり、EUの機密性の高い顧客データを扱う企業にとっては懸念が生じる可能性がある。
EU AI法への準拠
どちらのプラットフォームも、感情を解釈するセンチメント分析を使用しているため、EUのAI法に準拠していない。これは潜在的な規制上の懸念事項であるため、互換性がない。
EUベースの顧客に安心して使えるEUのAI法に準拠したツールをお探しなら、tl;dv注目してみてはいかがでしょうか。Gong 比較はtl;dv vsGong記事でご覧いただけます。
AIを訓練するためにあなたのデータを使う
セールスロフトは顧客データをAIのトレーニングに使用せず、すべてのデータを非公開にしている。
一方、Gong社はオプトインのAIトレーニングプログラムを提供している。つまり、同意が得られれば、ユーザーデータをAIモデルの改善に利用できる。
機密データの匿名化処理（LLM送信時）
どちらのプラットフォームも、匿名化されたデータが大規模言語モデル（LLM）と共有されるかどうかについては明らかにしていない。
LLM提供元とのBAA（機密保持契約）
両プラットフォームとも、LLMプロバイダーとビジネス・アソシエート契約（BAA）を結んでいるかどうかを開示していない。これがなければ、両プラットフォームには不透明感が漂う。
ベンダーとの0日データ保持ポリシー
いずれのプラットフォームも、サードパーティ・ベンダーとの間でゼロデイ保持ポリシーがあるかどうかについては情報がない。つまり、外部サービスが機密性の高い会議データをどれくらいの期間保持するのかは不明である。
コーチング支援機能
| セールスロフト (8) | Gong (8) | |
|---|---|---|
| プレイブックのスコアカード | 🟢 | 🟢 |
| カスタムプレイブック | 🟢 | 🟢 |
| テンプレートプレイブック | 🟢 | 🟢 |
| 異議対応（オブジェクションハンドリング） | 🟢 | 🟢 |
これはGongセクションのように聞こえますが、SalesloftはGong 勝るとも劣らないセールスコーチング機能を備えています。この2つのツールの主な共通点は、以下のようなセールス機能で、通話を録音、書き起こし、分析することです：
- Playbooks Scorecards.
両プラットフォームともスコアカードを提供しており、マネージャーはあらかじめ定義された基準に照らし合わせてセールスコールを評価することができます。これは、コーチングの機会を特定し、担当者の改善を追跡するのに役立ちます。 - Playbooks。
営業チームは、両方のプラットフォーム上でカスタマイズされたplaybooks 作成することができ、トレーニング教材が独自のビジネス戦略や営業手法に合致するようにします。
すぐに使えるコーチングフレームワークを探しているチームのために、Salesloft とGong 両社は、簡単にカスタマイズできるplaybooks あらかじめ提供しています。- 異議処理。
両プラットフォームは、リアルタイムおよびコール後の異議処理に関する洞察を提供し、担当者が顧客の懸念を効果的に回避する方法を学ぶのに役立ちます。
このような類似点はあるものの、Gong 主に会話インテリジェンスのためのものであることを心に留めておくことが重要だ。Gongは主に会話インテリジェンスに特化しており、営業電話からインサイトを抽出し、それを収益拡大に役立てるように設計されている。一方、Salesloftは、営業ワークフローとアウトリーチを自動化するように設計されている。
管理者向け機能
| セールスロフト (4) | Gong (4) | |
|---|---|---|
| チームメンバーのカレンダー上の全会議を自動録画設定 | 🟢 | 🟢 |
| チームメンバーが録画した会議を自動共有する設定 | 🟢 | 🟢 |
| 録画データの削除防止 | 🔴 | 🔴 |
| すべての録画に対する管理者権限 | 🔴 | 🔴 |
チームメンバーのカレンダー上の全会議を自動録画設定
両プラットフォームとも、チームメンバーのカレンダーにスケジュールされたすべてのミーティングを自動録音できるため、重要な会話を聞き逃すことがない。
チームメンバーが録画した会議を自動共有する設定
SalesloftとGong 、録音された会議の自動共有を可能にし、マネージャーや同僚が手作業で操作することなく、営業電話のレビューや共同作業を簡単に行えるようにします。
録画データの削除防止
Salesloft もGong も、管理者がユーザーによる録画の削除を防ぐ方法を提供していません。これは、コンプライアンスや記録管理上のリスクとなる可能性がある。つまり、ユーザーが通話録音を誤って、あるいは意図的に削除してしまう可能性があり、多くの望ましくない事態を招くことになります。録音が消え始めると、コンプライアンスチームにとっては悪夢となる。
すべての録音に対する管理者の権利
どちらのプラットフォームでも、管理者はすべてのチームの録音を完全にコントロールすることはできません。つまり、すべての録音コンテンツを一元的に管理、編集、監督することはできません。これは、企業規模の営業プラットフォームとしてはある程度期待される機能だが、どちらのツールにもない。
組織全体での活用機能
| セールスロフト (10) | Gong (12) | |
|---|---|---|
| チームワークスペース | 🟢 | 🟢 |
| 会議ライブラリ | 🟢 | 🟢 |
| スマートフィルター | 🟢 | 🟢 |
| グローバル検索機能 | 🟢 | 🟢 |
| 会議内検索 | 🟢 | 🟢 |
| フォルダー機能 | 🔴 | 🟢 |
チームワークスペース
Salesloft とGong はともにチーム専用のワークスペースを提供し、コラボレーション、整理整頓、重要な会議データへの共有アクセスを可能にします。これは、チームがプラットフォームにアクセスする中心的なハブです。
会議ライブラリ
SalesloftとGong ミーティングライブラリを提供し、録音された会話はすべて簡単にアクセスできるアーカイブに保存され、将来の参照やトレーニングに役立てることができます。
スマートフィルター
どちらのプラットフォームでも、ユーザーはミーティングを効率的にフィルタリングすることができ、日付、参加者、トピックなどのさまざまな条件に基づいて関連する会話を簡単に見つけることができます。これにより、長い間行方不明になっていた会話を簡単に見つけることができる。話し合ったキーワード、参加者、トピックを検索するだけで、すべてのメモ、要約、共同コメントを含む関連する通話を見つけることができます。
フォルダー機能
Salesloft とは異なり、Gong ではユーザーが会議をフォルダに整理することができるため、チームやトピック、特定のプロジェクトに基づいて録音された会話を分類し、管理することが容易になります。これにより、会議の録音を整理するという点ではGong 優位に立つ。
サポート機能
| セールスロフト (2) | Gong (2) | |
|---|---|---|
| 無料プランでのサポート | フリープランがないため、該当なし。 | フリープランがないため、該当なし。 |
| 優先サポート対応 | 🟢 | 🟢 |
無料プランでのサポート
Gong Salesloftもユーザーに無料プランを提供していないので、どちらも無料サポートはありません。
優先サポート対応
しかし、有料プランでは、SalesloftもGong 優先サポートを提供し、ユーザーがどんな質問にも迅速かつ効率的に回答できるようにしている。
収益インサイト機能
| セールスロフト (4) | Gong (4) | |
|---|---|---|
| 収益予測 | 🟢 | 🟢 |
| 案件実行 | 🟢 | 🟢 |
SalesloftとGong ともに、以下のような主要な収益インテリジェンス機能を提供している：
- 予測。AIを活用した洞察で収益の成果を予測し、営業チームがリスクに積極的に対処してパイプラインを最適化できるよう支援します。
- ディールの実行。ディールの進捗状況を可視化し、リスク、停滞したオポチュニティ、主要なバイヤーとのやり取りをハイライトし、勝率を向上させます。
両プラットフォームはこれらの機能を提供しているが、Gong 収益インテリジェンスに特化しており、高度なAI主導の洞察を用いて、チームがパイプラインの健全性を分析し、リスクを検出し、取引の実行を最適化するのを支援している。
一方、Salesloft は営業の自動化とアウトリーチに重点を置いているため、見込み客の獲得、エンゲージメント、フォローアップを効率化しつつ、中核となる収益インテリジェンス機能の恩恵を受けたいチームには最適な選択肢です。
取引分析や予測精度を重視するのであれば、Gong 方が優れている可能性が高い。
どんなユーザーにおすすめか（Who is it For?）
| セールスロフト (5) | Gong (6) | |
|---|---|---|
| G2評価 | 🔴 4.5 | 🟢 4.8 |
| 初期設定のしやすさ | 🜎 学ぶのはかなり簡単だが、セールスコールとオンボーディングが必要。 | ハード 🜎 多くの技術的インプットとセットアップが必要 |
| プラットフォームのローカライズ対応 | 4 言語 | 🜎 限定的、ウェブサイトは3つあるようだ |
| 主な利用対象 | 🟢中小企業の営業チーム（SMB） | 大企業 |
Salesloftは、合理化された営業エンゲージメントプラットフォームを必要とする中小規模の営業チームに最適です。Salesloftは、アウトリーチ、フォローアップ、エンゲージメント追跡の自動化に重点を置いており、見込み客獲得活動の拡大と担当者の生産性向上を優先する企業に最適です。ユーザーフレンドリーなインターフェイス、容易なセットアップ、多言語対応など、Salesloft は、収益インテリジェンスを内蔵したプラグアンドプレイの営業支援ソリューションをお探しのチームに最適な選択肢です。
一方、Gong、深い会話インテリジェンス、取引分析、予測機能を必要とする大企業向けに構築されている。学習曲線はより険しく、セットアップもより複雑だが、顧客とのやり取りを分析し、取引リスクを特定し、AI主導のコーチングインサイトを提供することに優れている。また、Salesloftの4.5/5に対し、G2ではなんと4.8/5を獲得している（6,000件以上のレビューから！）。企業がデータ主導のインサイトを使って営業プロセス全体を最適化する必要がある場合、Gong 優れたAIと分析機能を提供するが、技術的なリソースとオンボーディングが必要になる。
両方のツールを導入できる企業にとって、Salesloft とGong は非常に相補的なツールです。Salesloftはフロントエンドの営業活動に優れており、アウトリーチやパイプラインの管理を自動化し、Gong 営業戦略の洗練、コーチングの改善、取引の最大化に必要なインテリジェンスを提供します。両者を組み合わせることで、強力なエンドツーエンドの営業ソリューションが実現します：Salesloftはアウトリーチとパイプラインの成長を促進し、Gong 営業チームが可能な限り効果的に案件を成約できるようにします。
しかし、Salesloftのようなツールと、tl;dvような、より汎用性の高い（そして手頃な価格の）AIミーティング・アシスタントを組み合わせる方が、より理にかなっているかもしれない。
評決：Salesloft vsGong - どちらがベストか？
| セールスロフト | Gong | |
|---|---|---|
| 文字起こし | 15 | 26 🟢 |
| 録画機能 | 13 | 18 🟢 |
| 会話インテリジェンス機能 | 14 | 16 🟢 |
| 自動化・外部連携 | 8 | 10 🟢 |
| ノート機能 | 10 | 14 🟢 |
| セキュリティ | 10 🟢 | 8 |
| コーチング機能 | 8 | 8 |
| 管理者機能 | 4 | 4 |
| 組織的な機能 | 10 | 12 🟢 |
| サポート機能 | 2 | 2 |
| 収益インテリジェンス機能 | 4 | 4 |
| その他 | 5 | 6 🟢 |
| 合計スコア | 103 | 128 🟢 |
Salesloft対Gong 対決では、Salesloftの103点に対し、Gong 128点を獲得し、Gongが優位に立ちました。Gong 、テープ起こし、録音、会話インテリジェンス、自動化と統合、メモ取り、組織機能、その他のAI搭載機能で優位に立っており、深い営業洞察、コーチング、収益インテリジェンスを優先する大企業にとって最適なプラットフォームとなっています。
とはいえ、Salesloft は、より合理的なセットアップを提供しながら、セキュリティと使いやすさに優れ、強力な営業支援プラットフォームとして独自の地位を確立しています。Salesloftは、アウトリーチ、パイプライン管理、営業加速のための堅牢な自動化ツールを必要とする中小企業や中堅企業の営業チームにとって理想的な選択肢です。
結局のところ、最良の選択はあなたのニーズ次第です。深い分析機能を備えたオールインワンのセールスインテリジェンスをお望みなら、Gong 断然有利です。しかし、アウトリーチの自動化、エンゲージメントのトラッキング、よりシンプルなワークフローを優先するのであれば、Salesloftの方が適しています。両方に余裕のある企業では、SalesloftとGong 組み合わせることで、フロントエンドの営業実行とバックエンドの収益インテリジェンスの両方をカバーする、強力な営業技術スタックを構築し、完全な営業最適化戦略を実現することができます。
