ポルトガル語の会議文字起こしツールと精度に関する要約
tl;dv は、私たちがテストした4つのツールの中で最高のポルトガル語会議文字起こしツールであり、200点満点中184点を獲得しました。Read.ai 154点、Tactiq 、GoogleGemini Read.ai 。
その実態を明らかにするため、4つのAI会議アシスタントに同じタスクを課しました。それは、政策用語や医薬品名、委員会室での早口なやり取りが飛び交う、実際のブラジルポルトガル語による会議3件の文字起こしです。2つのLLMとネイティブスピーカーを動員し、各ツールが会議の内容をどれだけ正確に文字起こしし、出力できるかを評価するため、ブラインド方式で採点を行いました。
各ツールの評価にあたっては、文字起こしの精度だけでなく、その出力を日常業務にどれだけ容易に取り入れられるか、各プラットフォームが提供する機能、そしてセキュリティ、データ取り扱い、AIトレーニングに関する各ツールの認証状況についても評価しました。
優れたポルトガル語の会議記録ツールには、単に会話の内容を追いかけられるだけでは不十分です。現在、AI会議アシスタントは、ポルトガル語での会話から得られたアイデアやアクションアイテムをすべて抽出し、最小限の手間でワークフローに組み込み、容易に管理できる形に変換するための重要な手段となっています。
ただし、ポルトガル語話者にとっての問題点は、多くのツールが英語を第一言語として設計されていることです。また、ブラジルポルトガル語は話し方が速く、短縮形が多く使われ、外来語も散見されるため、英語化されたツールではそのペースについていくのが非常に難しい言語になりがちです。
同様に、要約の質は、そこに盛り込まれた言葉の質に左右されます。どの言語であれ、これらの言葉が誤って表現されてしまうと、その後のすべての内容を扱うことが不可能になってしまう可能性があります。
どのツールが実際に実力を発揮するのかを確認するため、最も知名度の高い4つの会議支援ツールを同じテストにかけました。具体的には、ブラジルポルトガル語で行われた3つの実際の会議を題材に、2つのLLMとネイティブスピーカーが、正確性、実用性、機能、セキュリティの観点からブラインド評価を行いました。詳細に入る前に、各ツールの比較結果を以下に示します。
| ティア | 満点 | tl;dv | グーグルGemini | Tactiq | Read.ai |
|---|---|---|---|---|---|
| 文字起こしの機能と精度 | 65 | 57/65 | 41/65 | 27/65 | 44/65 |
| 実践的な会議での品質 | 45 | 43/45 | 26/45 | 33/45 | 35/45 |
| 機能と特徴 | 72 | 66/72 | 40/72 | 59/72 | 57/72 |
| 信頼性、セキュリティ、価値 | 18 | 18/18 | 15/18 | 15/18 | 18/18 |
| 総合スコア | 200 | 184/200 | 122/200 | 134/200 | 154/200 |
| 順位 | 1 | 4 | 3 | 2 |
テープ起こしの精度
ポルトガル語の会議の文字起こしの精度は、ポルトガル語で行われる会議で発話された言葉を正確に記録できるかどうかにかかっています。会議は往々にして慌ただしく、アイデアや数値、アクションアイテムが速いペースで議論され、話が脱線することもあり、今後の意思決定に必要な極めて重要な情報をすべて正確に捉えることが求められます。
ポルトガル語という言語は、発音区別符号、「pra」や「tá」のような短縮形、外来語、頭字語など、微妙なニュアンスに富んでいます。当社のテストでもこのことが確認され、多くのツールが早口で話された名詞や数字を正確に認識できず、時には致命的な誤りを引き起こすこともありました。
tl;dv 、LLM(Anthropic ClaudeとOpenAI社のChatGPT)および当社のネイティブスピーカーによる匿名評価において、かなり大きな差をつけて最高得点をtl;dv 。以下に、各ツールのパフォーマンスを1行ずつ詳細に分析した結果を掲載します。
| 指標 | 評価方法 | tl;dv | グーグルGemini | Tactiq | Read.ai |
|---|---|---|---|---|---|
| 言語の正確性 | ネイティブスピーカーによるブラインド言語精度評価 | 18/20 | 15/20 | 12/20 | 15/20 |
| 言語固有の認識 | 発音符号、句読点、地域特有の方言、コードスイッチング | 17/20 | 13/20 | 10月20日 | 16/20 |
| 単語のエラー率のスコアリング | 公式トランスクリプトや基準テキストと比較して算出 | 5/5 | 2/5 | 0/5 | 1/5 |
| 固有名詞検出 | 会話全体における人名、企業名、地名の認識 | 5/5 | 2/5 | 1/5 | 3/5 |
| 数字、日付、通貨 | 言語特有の数値、日付、金額の表記形式 | 4/5 | 3/5 | 1/5 | 3/5 |
| 専門用語の初期認識 | 追加学習前の業界用語や略語の認識 | 5/5 | 3/5 | 1/5 | 3/5 |
| 句読点と文章の区切り | テスト実行時のデータでの、適切な文末と段落分けの評価 | 3/5 | 3/5 | 2/5 | 3/5 |
| 文字起こしの機能と精度の小計 | 57/65 | 41/65 | 27/65 | 44/65 |
ポルトガル語の転写における原語の正確性
一部のツールでは基本的な部分に重大な誤りが認められ、一部のツールの単語誤り率(WER)は極めて低く、スコアが0となった。Tactiq 、「se aquele mercado é viável(viable)」という文を「se aquele mercado é ****」Tactiq 、この表現は実際には蔑称とみなされており、重大な問題として扱われるべきである。
同様に、Read.ai 「receber cada vez mais voos」を 「receber cada vez mais bolos」Read.ai 、その結果、「ケーキのない空港」という文になってしまいました。「bolos」はケーキを表す名詞ですが、航空に関する議論の中でこの単語が出てくることはまずありません。
言語内処理
tl;dv 言語別ランキングでもtl;dv 、20項目中17項目をtl;dv 。Read.ai 16項目でRead.ai 、Tactiq 10項目でTactiq 。これはアクセントと綴りの評価項目であり、鼻音を含む「ã」を正しく発音すること、á とàを区別すること、発音に基づく推測ではなく「fígado」と正しく綴ることが求められます。
性能の低いツールは、語彙が少しでも専門的になると、誤った単語や、時には架空の単語を安易に採用してしまうことが多かった。こうした弱点を非常に明確にclip 医療関連のclip があった clip 話者が「fígado(肝臓)」と言った場面で、 Gemini 「flíguido」 Gemini 、また「hepatologista」の頭文字の「h」を省略して「epatologista」としてしまった。Tactiq ここでTactiq 、「patologista」と書き、これはまったく別の医療専門分野を指す言葉だった。Read.ai 、「ultrasonografia(超音波検査)」に対して「mutaconografia」という、どの言語にも存在しない用語を Read.ai 。
tl;dv 、アクセント記号も含めて実際の綴りをそのままtl;dv 。その出力は、ポルトガル語を話す人が書いたような自然な文章となっており、ネイティブスピーカーにとっても最も明瞭で、すべての出力結果の中で最も正確かつ読みやすいと評価されました。また、ネイティブスピーカーによるテストを行った際にも、このツールが選ばれました。
固有名詞検出
スウェーデン語、フランス語、日本語、スペイン語のすべての言語テストにおいて、固有名詞や数字は、一部のツールにとってしばしば弱点となってきました。
tl;dv ポルトガル語での処理を驚くほどうまくtl;dv 、満点を獲得しました。シロリムスのブランド名を正しく処理できたのに対し、他の3つのツールは発音に基づく異なる表記を出力しました。これは、カスタム語彙を一切追加していない状態での結果です。また、企業名「Roche」も正しく保持できたのに対し、Tactiq 推測Tactiq 「rodovias」(高速道路)と変換してしまいました。
数字もまた争点の一つであり、いかなる正式な会議においても正確に把握しなければならない重要な数値でした。Tactiq 40億レアルTactiq 400万レアルとTactiq 、1000倍もの誤差が生じていました。tl;dv単なる書式の問題でした。同サービスは数字を文字で表記するため、3000万は「trinta milhões」と表示されます。各桁の数字自体は正しいのですが、現地のレビュー担当者は、数字を文字で表記した形式の方が、単純な数字表記よりも読み取りに時間がかかることを指摘しました。そのため、tl;dv 数値の項目で満点ではなく、5点満点中4tl;dv 。
実践的な会議での品質
会議の正確な文字起こしは、今回のテストの核心でしたが、その生の出力を活用可能な成果へと変換できるかどうかも、同様に重要です。会議では、多くの場合、決定事項、実行すべきアクション、およびフォローアップ事項が生じます。そこでこのセクションでは、各ツールがこれらのフォローアップをどのように処理しているか、また、それらを成果につながる文書へとどれだけ容易に転化できるかを検証しました。
4つのツールすべてについて、各分野ごとにスコアを算出したところ、tl;dv 43点をtl;dv 、35点にとどまったRead.aiを確実に上回りました。Tactiq 33点でTactiq 、Gemini 26点でGemini 。
| 指標 | 評価方法 | tl;dv | グーグルGemini | Tactiq | Read.ai |
|---|---|---|---|---|---|
| 発言者識別の精度 | 実際の参加者に対して、正確な発言者数の特定と、発言の割り当てができるか | 10/10 | 2/10 | 2/10 | 6/10 |
| 動作の安定性 | セッションタイプ間の動作の安定性 | 8/10 | 8/10 | 8/10 | 9/10 |
| 要約の品質 | 要約の有用性と、原文言語を維持しているかを判定(借用語は許容) | 5/5 | 3/5 | 4/5 | 4/5 |
| 幻覚/挿入率 | 音声にないテキストの創作、ループ、重複を判定(聞き間違いや音声の途切れは除外) | 10/10 | 8/10 | 9/10 | 10/10 |
| アクションアイテムの抽出 | 会議から引き出されたタスクやフォローアップ事項の品質判定 | 5/5 | 2/5 | 5/5 | 4/5 |
| 自動チャプター / セクション分け | 要約において、会議が適切なセクションごとに分割されているかを判定 | 5/5 | 3/5 | 5/5 | 2/5 |
| 実践的な会議での品質の小計 | 43/45 | 26/45 | 33/45 | 35/45 |
ダイアリゼーション
これは、各ツールが音声から異なる話者をどれだけ正確に分離・特定できるかを示したものです。これを検証するため、同じclip 各プラットフォームにclip アップロードし、音声をどれだけ正確に解析し、各話者を正しく特定できるかを確認しました。tl;dv 満点の10点をtl;dv 、各話者の音声を分離して正しく特定することができました。Read.ai点を獲得し、複数の話者を正しく識別できたものの、話者の特定には若干の問題が見られました。一方、Tactiq 、すべての発話を単一の話者にTactiq 、いずれも2点という結果となりました。
clip 、医療関連の聴聞会の様子で、規制当局者、医師、そして実在する副官が順番に発言していました。Tactiq すべての声を1つの声にTactiq 、医師による医学的な指摘が、あたかも副官が述べたかのように聞こえてしまう可能性があります。これは、誤った発言者の帰属が、メモや要約の説得力や信頼性を損なう恐れがあることを示しています。
ここで重要なのは、会議で複数の人が発言する場合、当社のテスト結果に基づくと、ポルトガル語については「Gemini」や「Tactiq 」の利用には注意Tactiq ということです。
幻覚と挿入されたセリフ
Read.ai tl;dv 、幻覚やでっち上げの文章を含まない文字起こしや要約、出力結果を生成tl;dv 。Gemini 高い評価を得ましたが、いくつかの点でわずかに評価が下がりました。Gemini 、このセットの中で最も奇妙な例Gemini 。遺伝子治療を受けている患者の肝不全に関する議論の真っ最中に、「na escola(学校で)」というフレーズを突然挿入してしまったのです。
tl;dv Read.ai 、3つのセッションすべてを通じてRead.ai 、それが両社が最高評価を分け合った理由である。 ここで「挿入されたテキスト」は目立たない危険要素となる。なぜなら、その文章は流暢に読み上げられ、実際に話された言葉ではないという兆候を一切示さないため、ノートをざっと目を通す読者には、それが作り話であることに気づく術がないからだ。Read.ai 、小さなRead.ai 。航空路線に関するポルトガル語の文の途中に、英語の「Yeah.」が紛れ込んでいたのだが、これは評価を下げるほど重大なミスではなかった。
要約、アクションアイテム、および各章
ここでは、各ツールが生の文字起こしデータを、ポルトガル語話者にとって簡潔で有用かつ実践的な出力に変換する能力を検証しました。tl;dv 、アクション項目の抽出、自動チャプター分け、そしてポルトガル語による指示の提供など、いくつかの項目で満点をtl;dv 。
tl;dv 、英語に切り替えるのではなく、すべての要約をポルトガル語のままtl;dv 。これは、ノートがブラジルのチームに送り返される場合、重要なポイントとなります。Read.ai 中間のRead.ai 。有用な要約やアクションアイテムは提供されていますが、セクション分けが不十分だったため、そのノートはtl;dv Tactiqに比べて閲覧しにくくなっていました。
Tactiq 、文字起こしの根本的な問題があったにもかかわらず、適切な部分を各章に整理し、具体的なアクションアイテムを提示することがTactiq 。一方、Gemini 4つのツールの中で最も不十分な要Gemini 、具体的なアクションアイテムが欠けており、4つの中で最も実践的な示唆が少なかったです。
機能と特徴
ポルトガル語での正確な文字起こしや、議論の内容を成果へと結びつける機能に加え、会議の内容を日々のワークフローに組み込むのに役立つさまざまな機能や性能も備わっています。
このセクションでは、各ツールの機能性を高める属性や特徴について検証し、最高得点は72点としました。
tl;dv 66tl;dv 、Tactiq 、Read.ai 、Gemini tl;dv 。4つのツールのうち3つは非常に優れており、ワークフローをより円滑に進めるためのさまざまな便利なアドオンや機能を提供しています。Gemini これらにGemini 、スタンドアロン型のツールではなく、Google Workspaceの一部であるためです。
| 指標 | 評価方法 | tl;dv | グーグルGemini | Tactiq | Read.ai |
|---|---|---|---|---|---|
| 初期状態での発言者名識別 | Meet、Zoom、Teamsで、発言者名を自動識別できるか | 5/5 | 5/5 | 5/5 | 5/5 |
| 声紋認証 | ユーザー自身の声に対する音声指紋トレーニング機能の提供 | 5/5 | 0/5 | 0/5 | 0/5 |
| ボットフリーの録画 | 会議にボットを参加させず、システムの音声から直接録音できるか | 5/5 | 5/5 | 5/5 | 5/5 |
| CRM同期 | 標準機能による自動同期に対応しているか | 3/3 | 0/3 | 3/3 | 3/3 |
| カスタムノート / テンプレート | 固定された形式でのテキストではなく、要約形式のカスタマイズに対応しているか | 3/3 | 0/3 | 3/3 | 0/3 |
| カスタム語彙 / 固有名詞の学習 | 業界用語や略語の学習機能があるか | 5/5 | 0/5 | 5/5 | 5/5 |
| ポルトガル語のUIローカライズ | 製品インターフェース自体がポルトガル語で利用可能かどうか | 5/5 | 5/5 | 5/5 | 0/5 |
| 連携ツールの豊富さ | Slack、カレンダー、Zapier、API連携に対応しているか | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 処理速度 | 会議終了から文字起こし完了までの時間 | 3/3 | 1/3 | 1/3 | 2/3 |
| フィラー単語の検知 | トラックは、えーと、この、スタッター・ダブリングなしで、過度な滑らかさよりも完全な可視性を重視して | 3/3 | 0/3 | 0/3 | 3/3 |
| タイムスタンプの精度 | タイムスタンプのタイミングが適切かをスポットチェックで判定 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 2/3 |
| 翻訳への対応 | 会議メモを翻訳できるか、また何カ国語に対応しているか | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 文字起こし内の検索 | 会議全体とライブラリ全体を検索するか | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 文字起こし編集対応UI | 文字起こし完了後に、簡単に修正できるか | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| エクスポート形式 | SRT、VTT、TXT、DOCX、および同等のファイル形式への対応 | 0/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| リアルタイム文字起こし | 文字起こしが会議中にライブで表示されるか | 0/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 対応会議プラットフォーム | Zoom、Meet、Teams、Webexに対応しているか | 3/3 | 0/3 | 3/3 | 3/3 |
| モバイルアプリでのキャプチャ | モバイルアプリ経由での対面会議を記録できるか | 3/3 | 3/3 | 0/3 | 3/3 |
| ネイティブMCPサーバー | 公式MCPサーバーで、AIアシスタントから会議ライブラリを直接参照できるか | 5/5 | 0/5 | 5/5 | 5/5 |
| 発言者識別の編集 | 文字起こし完了後に、発言者名の変更や再割り当てができるか | 3/3 | 0/3 | 3/3 | 3/3 |
| 機能と特徴の小計 | 66/72 | 40/72 | 59/72 | 57/72 |
ポルトガル語(ブラジル)のUIローカライズ
ポルトガル語などの言語で、英語が第一言語のツールを扱う際の最大の課題の一つは、文字起こしや出力結果が複数の言語で利用可能な場合が多い一方で、ユーザーインターフェースが対応していないことが多いという点です。 私たちがテストしたツールのうち、tl;dv、Gemini、Tactiq、インターフェースの選択肢としてポルトガル語を提供しています。Read.ai ポルトガル語での文字起こしや要約Read.ai 、ソフトウェアのインターフェースをポルトガル語にするオプションは提供していません。つまり、他の言語を話したり読んだりできない場合、ダッシュボードの操作が困難になる可能性があります。
声紋認証
tl;dv 機能の一つに、「ボイスプリンティング」があります。これは、ユーザーが設定で有効にできる機能で、ツールがユーザーの声を学習することで、デフォルトの話し手識別機能が利用できない場合でも、自動音声認識と話し手の特定が可能になります。
カスタムメモとテンプレート
担当する役割や事業の種類によって、会議の成果物に対する要件やニーズは異なります。例えば、創業者と営業担当者はどちらも会議を行いますが、互いに求める要件や会議から得られる成果は大きく異なります。そのため、メモや定型テンプレートなどの要素をカスタマイズできる機能は非常に有用です。 営業チームの場合、会話の中から重要な項目を抽出し、CRMシステムに連携させるためのデフォルトの会議テンプレートを設定することができます。私たちがテストしたツールの中で、この機能をTactiq tl;dv Tactiq です。
ネイティブMCPサーバー
ポルトガル語圏各国では数多くの会議が行われていますが、その中には多くのアイデアや考え、やるべきことが含まれているにもかかわらず、最終的には議事録や会議メモの中に埋もれたまま、ほこりをかぶってしまうことが少なくありません。お使いのツールをClaudeやChatGPTといったLLM(大規模言語モデル)と連携させることで、会議の結果がどうであれ、それを可能な限り効果的に活用するための驚くべき可能性が広がります。
tl;dv MCPtl;dv 、ユーザーはファイルを1つたりともエクスポートすることなく、会議データを好みのLLMに連携させ、フォローアップの草案を作成したり、過去数ヶ月分の通話内容を平易な言葉で質問したりすることができます。これは、営業通話の詳細な分析や売上予測に特に有用であり、マーケティングチームやソーシャルメディアチームにとっては、顧客のインサイトから課題点を抽出し、コンテンツの方向性を確認したり新たなアイデアを得たりする機会を提供します。これにより、必要な情報を迅速かつ簡単に把握することが可能になります。
tl;dvに加え、Tactiq Read.ai 同様の機能を提供しています。 Googleは2026年にMCPに大きく注力し、プラットフォームおよび開発者レベルでMCPを提供していますが、人気のあるLLMに連携するネイティブなMCPは提供していません。したがって、仮にGoogle Drive(Gemini文字起こしや要約が保存されている場所)をワークアラウンドとして接続することは可能ですが、他のサービスとは異なり、ネイティブなMCP接続ではありません。
カスタム用語登録機能が利用できます
raw 文字起こしデータには、ポルトガル語の特定の単語に関して、かなり滑稽なものもあれば、非常に深刻なものもある誤りがいくつか見受けられました。専門用語や特定の用語を扱う際にはこうしたことは理解できますが、こうしたケースの多くにおいて、カスタム語彙を入力できる機能があれば非常に有益であり、こうした誤りの一部は回避できたはずです。 今回のテストではカスタム語彙を追加しませんでしたが、tl;dv、Read.ai、Tactiqこの機能が利用可能です。GoogleのGemini このオプションはGemini 。
信頼、セキュリティ
ポルトガル語の会議内容転写精度に関する評価の最終セクションは、信頼性、セキュリティ、およびデータに基づいて行われました。これは、あらゆるソフトウェアやツールにおいて最も重要な評価項目のひとつであり、他の項目よりも厳しく精査される可能性が高い分野です。今回の評価では、地域別のホスティングオプション、公認のセキュリティ認証、音声データを用いたAIトレーニングに対する各ツールの姿勢、データ保持管理、価格設定の透明性、および実用的な無料プランの有無といった点を検証しました。
このセクションの配点は合計18点ですが、結果は非常に接戦となり、各ツールがこれらの分野を真剣に捉えていることがうかがえます。これは、データの保護を重視する人にとっては心強い結果です。tl;dv Read.ai tl;dv ずれも18点満点中18点をRead.ai 、Tactiq Gemini それぞれ1点ずつGemini 、15点で並んだ。
| 指標 | 評価方法 | tl;dv | グーグルGemini | Tactiq | Read.ai |
|---|---|---|---|---|---|
| データ所在地 / 地域ホスティング | 地域別のホスティングオプション(例:オンデマンドでのリージョン内ホスティング) | 3/3 | 3/3 | 0/3 | 3/3 |
| セキュリティとコンプライアンス | SOC2、ISO 27001、GDPR(EU一般データ保護規則) | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| ユーザー音声によるAIの学習 | ユーザー音声によるAIの学習を回避しているか(学習なしが満点) | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| データ保持管理 | 録音および文字起こしの保存期間管理 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 料金の透明性 | 問い合わせ不要で、料金プランが一般公開されているか | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 |
| 無料プラン / 制限付き | 無料プランが提供されているか(無料トライアルのみの場合は0点として評価) | 3/3 | 0/3 | 3/3 | 3/3 |
| 信頼性、セキュリティ、価値の小計 | 18/18 | 15/18 | 15/18 | 18/18 |
データの保存場所に関する選択肢
機密情報が話題になる場合、会議データがどこに保存されているかは重要な問題となります。
ブラジルのデータ保護法であるLGPDは、企業に対して個人データを国内に保管することを義務付けていないため、国内でのホスティング自体は法的要件ではありません。とはいえ、各ツールによって、ユーザーに選択権が与えられているかどうかは異なります。tl;dv、Read.ai Gemini ホスティング地域を選択できるため、ブラジルの会議データを自分が管理できる場所に保管することができます。 一方、Tactiq そのような選択肢Tactiq 、録画データはデフォルトの設定(通常はブラジル国外)の場所に保存され、変更することはできません。この一点が、Tactiq 信頼スコアTactiq 満点にならなかった唯一の要因です。
認定
各ツールは、SOC 2、ISO 27001、GDPR準拠など、広く認められたセキュリティおよびデータ関連の認証を取得しており、この点に関しては、各ツールが満点を獲得しました。
無料プランの利用可能状況
ポルトガル語の会議文字起こしツールを選ぶ際は、特にポルトガル語のようにツールごとに精度に大きなばらつきがある言語の場合、契約する前に試用してみるのが理想的です。tl;dv、Tactiq Read.ai 無料プランを提供しているため、1セントも支払う前に、実際に自分の会議で試してポルトガル語の出力品質を判断することができます。Gemini 。 会議の文字起こし機能は、有料のGoogle WorkspaceまたはGemini 組み込まれているため、完全に無料で試用する方法がなく、それがここで評価を1ポイント下げた理由です。
方法論
可能な限り公平な結果を得るため、構造化され標準化されたプロセスに従ってテストを実施しました。
使用した検証データ
このセットには、ブラジルポルトガル語による実際の会議が3件収録されています。これらはすべて下院(Câmara dos Deputados)の委員会での議事録であり、さまざまな語域や主題にわたってツールの適用範囲を広げるために選ばれたものです。
最初のセッションは、航空輸送に関する公共部門の政策に関するもので、数値や割合、業界用語がふんだんに盛り込まれており、その大部分は単独の講演者によるプレゼンテーションという形式で行われた。
2つ目は、遺伝子治療の安全性に関する公聴会だった。3つのうち最も難解な内容で、規制当局者、医師、そして実名で呼ばれた連邦政府の副長官が順番に発言し、さらにロシュや免疫抑制剤のシロリムスといった医薬品名、医学用語、企業名が次々と飛び交った。
3つ目は、タバコ、アルコール、糖分を含む飲料への課税をめぐる公衆衛生に関する議論で、頭字語や機関名、金額の数字がひしめき合っていた。
clip およそ10分で、2回の公聴会では複数の発言者が、政策セッションでは1人の発表者が登壇しました。正確性と単語誤り率は、公式記録や公開資料に基づいて作成された、ほぼ逐語的なポルトガル語の参照テキストを基準として測定されたため、すべての出力結果は同一の固定された「グラウンド・トゥルース」に基づいて評価されました。
評価プロセス
収集されたデータは匿名化され、ClaudeとChatGPTの両方によって当社の評価マトリックスに基づいて採点されました。その後、ネイティブスピーカーであるスエレン・ローガ氏に、匿名化された出力結果を確認してもらい、ブラジル人の話者の視点から各ツールを特定し、順位付けしてもらいました。テストのこの段階で、音声と照らし合わせながら、より具体的な誤りのいくつかを特定することができました。
文字起こしに加え、要約も確認した上で、ライブ音声を使用するのではなく、選択したクリップの1つをツールにアップロードして追加のテストを行いました。これにより、生データが与えられた場合のダイアリゼーションの品質を確認することができました。
ツールの選定
私たちは、tl;dv、GoogleGemini、Tactiq、Read.aiの4つのツールをテストしました。 そのうち3つ、tl;dv、Tactiq、Read.ai、通話を録音・文字起こしし、検索可能なライブラリを構築する、会議専用のツールです。GoogleGemini 、その設計上、これらGemini 多くのブラジル人チームがすでにGoogle Workspace内で利用している汎用アシスタントとしてこれを対象に含め、汎用AIモデルが、専用に設計された競合ツールと比較して、同じ業務にどのように対応するかを検証しました。
各ツールは、3回の会議をライブで収録し、あたかも実際の会議であるかのように音声を再生しました。その後、各ツールのアップロード機能を通じて直接アップロードされたクリップの1つについて、4回目の処理を行い、話者の声を明確に分離するとともに、行動の安定性を評価するための第2の基準を設けました。
独自の会議記録機能を備えていないGemini、その直接アップロードは、元のmp4ファイルをm4a形式に変換するという回避策でした。各ツールは、いずれも現在の有料プランで稼働していました。具体的には、tl;dv Businesstl;dv 、Gemini Business Starter Workspace」Gemini 、Read.ai それぞれの有料Read.ai 利用されており、カスタム語彙は追加されていませんでした。
各エンジンとプランの詳細
4つのツールはそれぞれ独自の方法で文字起こしを行っており、その仕組みは各ツールに搭載されているエンジンによって決まります。また、この点が文字起こしの精度にばらつきが生じる理由の多くを説明しています。専用の音声認識エンジンを搭載しているものもあれば、会議プラットフォームの字幕機能を利用しているもの、エンジンの詳細を非公開にしているものもあります。以下に、各ツールの基盤となっている仕組みについて説明します。
| ツール | ベースエンジン / ベンダー | 自社開発またはライセンス | エンジンタイプ | プラン |
|---|---|---|---|---|
| tl;dv | ElevenLabs | ライセンス | ASR専用モデル | ビジネス |
| グーグルGemini | グーグルGemini | 自社開発(Google) | LLM | スタンドアロン版 Geminiアプリ(Business Starter アカウント) |
| Tactiq | 文字起こし用の会議プラットフォームのライブキャプション(Google Meet Zoom Teams);要約用のMicrosoft Azure OpenAI(GPT) | ライセンス | キャプションの抽出 + LLM | フリープラン |
| Read.ai | Read.ai スタック(基盤となるASRベンダーは公表されていない) | 社内 | ASR + LLM | プランの無料トライアル |
調査範囲と留意事項
テストは可能な限り公平に行うよう努めましたが、総合スコアに影響を与える要素が常に存在します。そこで、結果をご覧になる際には以下の点にご留意ください:
- 私たちはブラジルポルトガル語に焦点を当て、この方言を典型的に表すクリップを選定しました。総合ランキングはヨーロッパポルトガル語についても大まかな目安にはなりますが、正確な精度スコアは異なるものとなるでしょう。
- これら3つの会議はすべて、下院(Câmara dos Deputados)による正式な公聴会でした。これらを選んだのは、非常に難易度が高く、複雑なテーマや専門用語、複数の発言者が含まれているためですが、これらが、皆さんが経験するあらゆる種類の会議を網羅しているわけではありません。
- 単一ソースの音声フィードを使用し、あたかも実際の会議であるかのように各ツールに音声を再生して会議の様子をライブで収録しました。その後、4回目の検証として、1つのclip アップロードし、話者の分離を明確に確認するとともに、両方の条件下で各ツールがどの程度一貫して機能するかを検証しました。
- すべて有料プランで運用されており、独自の語彙は追加されていないため、ここでご覧いただいているのは、各ツールがそのままの状態でどのようなパフォーマンスを発揮するかというものです。
- 機能スコアおよび信頼性スコアについては、各ツールについて、その機能が利用可能かどうか、また正常に動作するかどうかを基準に評価しており、その性能の良し悪しについては評価対象としていません。
- これらのツールは常に更新されているため、テスト時点では搭載されていなかった機能が、その後追加されている可能性は十分にあります。
ポルトガル語の会議記録の文字起こし精度を高めるには、どのようなツールが最適でしょうか?
このテストの結果から、tl;dv 今回検証した4つのツールの中で最高のポルトガル語会議文字起こしツールtl;dv 、その差は決して僅差ではありません。200点満点中184点を獲得し、4つの評価項目のうち3つでトップとなり、4つ目では同点となりました。 さらに重要な点として、文字起こしの正確性を実際に左右する項目において、tl;dvが優れていた。単語誤り率が最も低く、アクセントや専門用語の処理が最も正確で、競合他社の2社がすべての発言者を1人にまとめてしまったのに対し、tl;dvは堅実なダイアリゼーションスコアを記録した。要約もポルトガル語のまま維持されており、ネイティブのレビュー担当者がブラインドテストで「これを選ぶ」と述べたツールでもあった。
Read.ai 154点で、明らかに2位Read.ai 。アクセントの処理も良好で、会議ごとに安定したパフォーマンスを発揮したため、エクスポート機能やリアルタイム文字起こしを必要とし、時折「フライト」が「ケーキ」と聞き間違えられるようなミスが多少あっても許容できるチームに適しています。
Tactiq 134点で3位Tactiq 。機能面では実に充実したツールですが、ポルトガル語の認識性能が著しく劣っており、ありふれた単語が不適切な表現に変換されてしまうなどの問題が見られたため、重要な用途での使用には慎重になるべきでしょう。これは明らかに単発の事例ではありますが、指摘すべきほど深刻な問題であり、tl;dv ツールをテストしてきた中で、これまでに遭遇したことのない現象でした。
GoogleGemini 122社中、最下位Gemini 。すでにGoogle Workspaceを利用しているユーザーにとっては便利ですが、ポルトガル語の文字起こしに特化したツールとしては、精度、対応する話者数、機能の面で他社に後れをとっています。ポルトガル語の文字起こし精度の問題はさておき、実用面での機能性や、他のツールほど容易に統合できない点だけでも、十分に留意すべき点と言えるでしょう。
ポルトガル語を話すチームで、重要な会議の文字起こしを行っているなら、tl;dv 。 tl;dv 、ご自身のポルトガル語の会議で tl;dv を試して、その効果を実感してみてください。
ポルトガル語の会議議事録に関するよくある質問
ポルトガル語の会議記録作成ツールの中で、最も正確なのはどれですか?
当社のブラインドテストの結果、tl;dv200点満点中184点を獲得しました。単語誤り率が最も低く、アクセント、固有名詞、専門用語の処理も最も正確でした。Read.ai 154点で2位Read.ai 、Tactiq Geminiを上回りました。
GoogleGemini ポルトガル語の会議のGemini うまくこなせるでしょうか?
It finished last of the four, on 122. It coped with everyday speech but lost ground on speaker separation, on invented words like <em>flíguido</em> for <em>fígado</em>, and on features, lacking voice printing, custom vocabulary and a native meeting toolset.
これらのツールは、ブラジルポルトガル語のアクセント記号や発音区別符号に対応していますか?
結果には大きなばらつきが見られました。要約するとtl;dv 20問中17問で言語処理tl;dv 、鼻音を含む母音や正しい綴りを正しく処理していました。一方、Tactiq 20問中10問でTactiq 、音声が専門的になったり早口になったりすると、間違った単語や架空の単語を使ってしまう傾向が見られました。
これらのツールは、ボットを使わずに会議を録音できますか?
はい。4つすべてが、画面上にボットを表示させることなく、システムオーディオを通じて会議を録音することができ、いずれも「ボットなしの録音」という項目で満点を獲得しました。これにより、参加者リストがすっきりとした状態を保て、会議室に録音機器があることが目立つこともありません。
ポルトガル語で話者を見分けるのに最適なツールはどれですか?
tl;dv、圧倒的な差でした。ダイアリゼーションでは10点満点中10点を獲得し、複数の話者が参加する聴取会における発言の割り当てを正確に行いました。Read.ai 、Gemini Tactiq 、発言者をほぼすべて1つの声に統合してしまいました。



