Precisión en la transcripción de reuniones en portugués: hemos probado 4 herramientas de IA (2026)

Una buena herramienta de transcripción de reuniones en portugués tiene que hacer algo más que limitarse a seguir el hilo de la conversación. Los asistentes de reuniones basados en IA son ahora una forma clave de recopilar todas las ideas y puntos de acción de tus conversaciones en portugués y transformarlos de manera que encajen en los flujos de trabajo y se puedan gestionar fácilmente, con el mínimo esfuerzo.

El problema es que, para los que hablan portugués, muchas herramientas están diseñadas pensando primero en el inglés, y el portugués brasileño suele tener un ritmo de habla rápido, contracciones rápidas, algunas palabras prestadas y, sin duda, es un idioma con el que una herramienta adaptada al inglés podría tener dificultades para seguir el ritmo.

Del mismo modo, un resumen solo es tan bueno como las palabras que se han recogido; si estas se recogen mal en cualquier idioma, puede hacer que todo lo que venga después sea imposible de trabajar.

Para ver qué herramientas dan realmente la talla, hemos sometido a cuatro de los asistentes para reuniones más conocidos a la misma prueba: tres reuniones reales en portugués brasileño, evaluadas a ciegas por dos modelos de lenguaje grande (LLM) y un hablante nativo en cuanto a precisión, utilidad en la vida real, funciones y seguridad. Aquí tienes cómo han quedado en la comparación, antes de entrar en detalles.

Precisión de transcripción

La precisión en la transcripción de reuniones en portugués depende, ante todo, de que se transcriban correctamente las palabras que se dicen en cualquier reunión en este idioma. Las reuniones suelen ser muy animadas: se debaten ideas, cifras y medidas a tomar a un ritmo trepidante, se da alguna que otra vuelta de tuerca y hay que captar toda la información importante que se necesita para tomar decisiones sobre la marcha.

El portugués, como idioma, tiene muchos matices relacionados con los signos diacríticos, las contracciones como «pra» y «tá», los préstamos lingüísticos y las siglas. Nuestras pruebas lo confirmaron: muchas de las herramientas tenían dificultades para reconocer sustantivos y cifras cuando se hablaban rápido, lo que a veces provocaba errores catastróficos.

tl;dv las mejores puntuaciones por un margen bastante amplio, según las valoraciones anónimas tanto de los modelos de lenguaje grande (Claude,Anthropic, y ChatGPT, de OpenAI) como de nuestro hablante nativo. A continuación te mostramos el desglose completo, línea por línea, del rendimiento de cada herramienta.

Precisión bruta de la transcripción al portugués

Hubo algunos errores graves en los aspectos básicos de algunas herramientas, y la tasa de error de palabras (WER) de algunas de ellas fue tan mala que obtuvieron una puntuación de 0. Tactiq «se aquele mercado é viável» (viable) en «se aquele mercado é ****», una expresión que, de hecho, se considera un insulto y debería considerarse un grave problema.

Del mismo modo, Read.ai «recibir cada vez más vuelos» en «recibir cada vez más pasteles», y luego «aeropuertos que no tienen pasteles». «Pasteles» es el sustantivo que designa a los pasteles, algo poco probable en una conversación sobre aviación.

Gestión en el propio idioma

En resumen, tl;dv también tl;dv la categoría específica de idiomas, con 17 de 20, Read.ai por Read.ai con 16 y Tactiq con 10. Se trata del nivel de acento y ortografía: mantener la «ã» nasal, diferenciar «á» de «à» y escribir «fígado» en lugar de una aproximación fonética.

Las herramientas más flojas solían acabar recurriendo a palabras incorrectas, y a veces inventadas, en cuanto el vocabulario se volvía un poco técnico. Había un clip de audio de temática médica clip ponía de manifiesto estas debilidades muy claramente: Gemini la palabra«flíguido» cuandoel hablante decía «fígado»,y omitía la «h» inicial de «hepatólogo» para dejar «epatólogo». Tactiq también Tactiq aquí, escribiendo «patólogo», que es una especialidad médica totalmente diferente. Read.ai «mutaconografía» en lugar de«ecografía» (ultrasonografía), un término que no existe en ningúnidioma.

tl;dv la ortografía original tal cual, con acentos y todo. El resultado parece portugués escrito por alguien que lo habla, y fue el más claro para nuestro hablante nativo, que dijo que era el más preciso y el más legible de todos los resultados. También fue la herramienta que eligió cuando hicimos nuestras pruebas con hablantes nativos.

Detección de entidades

En todasnuestras pruebas lingüísticas ensueco,francés,japonés yespañol, los nombres propios y los números han sido a menudo los puntos débilesde algunas herramientas.

tl;dv lo tl;dv de maravilla en portugués, sacando la máxima puntuación. Ha sabido manejar el nombre de la marca «Sirolimus», mientras que nuestras otras tres herramientas ofrecían diferentes versiones de la transcripción fonética. Y todo ello sin añadir ningún vocabulario personalizado. También ha sabido mantener el nombre de una empresa, «Roche», mientras que Tactiq adivinarlo y lo convirtió en «rodovias» (autopistas).

Las cifras eran otro punto conflictivo, y un dato clave que hay que plasmar correctamente en cualquier tipo de reunión formal. Tactiq 4 mil millones de reales a 4 millones de reales, un error de mil veces. El problema tl;dvera solo de formato: escribe las cifras con letras, así que 30 millones aparece como «trinta millones». Todos los dígitos son correctos, pero a nuestro revisor nativo le costaba más leer la versión con letras que los números simples, por eso tl;dv un 4 sobre 5 en números en lugar de arrasar en esta categoría.

Calidad de las reuniones en la vida real

La transcripción precisa de las reuniones fue el punto central de lo que probamos, pero poder tomar esos datos sin procesar y convertirlos en resultados prácticos es igual de importante. Las reuniones suelen conllevar decisiones, acciones que hay que llevar a cabo y seguimientos, así que en esta sección echamos un vistazo a cómo cada herramienta gestionaba el seguimiento y con qué facilidad se pueden plasmar en documentación que te ayude a avanzar.

De las cuatro herramientas, tras evaluar sus puntuaciones en las distintas áreas, tl;dv una puntuación de 43, lo que supone una ventaja considerable sobre Read.ai, que alcanzó los 35. Tactiq con 33, y Gemini con 26.

Diarización

Esto es lo bien que cada una de las herramientas es capaz de aislar e identificar a los diferentes hablantes del audio. Para probarlo, subimos el mismo clip a cada una de las plataformas para ver cómo analizaban el discurso e identificaban correctamente a cada hablante. tl;dv la puntuación máxima de 10 puntos y fue capaz de aislar y atribuir correctamente el discurso a cada hablante. Read.ai, con 6 puntos, fue capaz de identificar correctamente a los distintos hablantes, aunque tuvo algunos problemas a la hora de atribuirles el discurso, mientras que tanto Gemini Tactiq todo el discurso a un único hablante y obtuvieron una puntuación de 2.

El clip era una audiencia de carácter médico, en la que intervenían un regulador, un médico y un agente cuyo nombre se mencionaba, y que hablaban por turnos. Como Gemini Tactiq todas las voces en una sola, esto significa que una observación clínica del médico puede parecer que la ha dicho el agente, lo que indica que esa atribución incorrecta podría restar impacto y autoridad a las notas y los resúmenes.

La clave aquí es que, si hay más de una persona hablando en una reunión, en el caso del portugués, según nuestras pruebas, Tactiq usar Gemini y Tactiq con precaución.

Alucinaciones y frases inventadas

Tanto Read.ai tl;dv capaces de transcribir y generar resúmenes y resultados sin alucinaciones ni frases inventadas. Tactiq Gemini obtuvieron buenos Gemini , pero fallaron un poco en algunas áreas. Gemini el ejemplo más raro de todos, al meter la frase «na escola» (en el colegio) en medio de una discusión sobre la insuficiencia hepática en pacientes de terapia génica.

En resumen, tl;dv Read.ai nada nuevo en las tres sesiones, por eso comparten la máxima puntuación. El texto insertado es el peligro silencioso aquí, porque se lee con fluidez y no da ninguna pista de que nunca se haya dicho en voz alta, así que si echas un vistazo rápido a las notas, no hay forma de detectar la ficción. Read.ai un pequeño desliz: se le coló un «Yeah» en inglés en medio de una frase en portugués sobre rutas aéreas, algo tan insignificante que no le costó la nota.

Resúmenes, medidas a tomar y capítulos

Aquí es donde hemos analizado la capacidad de las herramientas para tomar los datos brutos de la transcripción y convertirlos en un resultado conciso, útil y práctico para alguien que habla portugués. tl;dv conseguido la máxima puntuación en varios aspectos, como la extracción de acciones a realizar, la división automática en capítulos y la utilidad general, además de ofrecer instrucciones en portugués.

tl;dv todos sus resúmenes en portugués en lugar de pasarse al inglés, lo cual es importante cuando las notas se envían a un equipo brasileño. Read.ai a medio camino: resúmenes y acciones a realizar útiles, pero con una estructura por secciones poco clara, por lo que era más difícil navegar por sus notas que por Tactiq tl;dvo Tactiq.

Tactiq también Tactiq ofrecer algunas medidas concretas, separando las partes relevantes en los distintos capítulos, a pesar de los problemas con la transcripción original. Gemini el resumen más flojo de todas las herramientas, ya que no incluía medidas específicas y ofrecía las conclusiones menos prácticas de las cuatro.

Funcionalidades y características

Además de poder transcribir con precisión en portugués y convertir esas conversaciones en resultados, también hay toda una serie de funciones y capacidades que pueden ayudarte a integrar el contenido de tus reuniones en tus flujos de trabajo diarios.

En esta sección, hemos echado un vistazo a las características y funciones que amplían las posibilidades de cada herramienta, con una puntuación máxima de 72.

En resumen: tl;dv un 66, Tactiq , Read.ai y Gemini . Tres de las cuatro herramientas son muy buenas y ofrecen un montón de complementos y funciones útiles para que los flujos de trabajo vayan más fluidos. Gemini con ellas precisamente porque forma parte de Google Workspace, en lugar de ser una herramienta independiente.

Localización de la interfaz de usuario al portugués (Brasil)

Uno de los mayores retos a la hora de usar herramientas en inglés como idioma principal en idiomas como el portugués es que, aunque la transcripción y los resultados suelen estar disponibles en varios idiomas, la interfaz de usuario no lo está. De las herramientas que hemos probado, tres ofrecen el portugués como opción de interfaz: tl;dv, Gemini y Tactiq. Read.ai sí que Read.ai transcribir y resumir en portugués, pero no ofrece la opción de tener el software en ese idioma. Esto significa que, si no hablas ni lees otro idioma, puede resultarte difícil moverte por el panel de control.

Impresión de voz

Una función que solo tl;dv es la «impresión de voz». Se trata de una opción que puedes activar y que hace que la herramienta aprenda tu voz, lo que permite el reconocimiento y la identificación automáticos de la voz cuando no hay nombres predeterminados para los hablantes.

Notas y plantillas personalizadas

Dependiendo del puesto que ocupes y del tipo de negocio en el que trabajes, los requisitos y necesidades respecto al resultado de tus reuniones varían. Por ejemplo, tanto un fundador como un comercial celebran reuniones, pero tienen requisitos y conclusiones muy diferentes entre sí. Esto hace que la personalización de elementos como las notas y las plantillas predefinidas resulte increíblemente útil. Un equipo de ventas puede tener una plantilla de reunión predeterminada configurada para que se importe a su sistema CRM y que extraiga los puntos clave de la conversación. De las herramientas que hemos probado, solo tl;dv Tactiq esta opción.

Servidor MCP nativo

En los países de habla portuguesa se celebran muchas reuniones y, en ellas, surgen un montón de ideas, reflexiones y tareas que, al final, acaban quedándose ahí, en las transcripciones y las notas de las reuniones, acumulando polvo. La posibilidad de conectar tu herramienta a un modelo de lenguaje grande (LLM), como Claude o ChatGPT, puede abrirte un sinfín de oportunidades para asegurarte de que, sea cual sea el resultado de tu reunión, se aproveche de la forma más eficaz posible.

tl;dv un servidor MCP nativo que te permite conectar tus reuniones con tu modelo de lenguaje grande (LLM) preferido y redactar mensajes de seguimiento o consultar meses de llamadas anteriores en lenguaje sencillo, sin tener que exportar ni un solo archivo. Esto resulta especialmente útil para el análisis en profundidad de las llamadas de ventas y la elaboración de previsiones, y ofrece a los equipos de marketing y redes sociales la oportunidad de extraer información sobre los clientes para identificar sus puntos débiles y confirmar o inspirar contenidos, lo que supone una forma rápida y sencilla de averiguar exactamente lo que necesitas saber.

Además de tl;dv, Tactiq Read.ai ofrecen esta Read.ai . Aunque Google se ha volcado de lleno en el enfoque MCP en 2026, ofreciendo MCP tanto a nivel de plataforma como de desarrollador, no ofrece un MCP nativo que se integre con los populares modelos de lenguaje grande (LLM). Así que, en teoría, puedes conectar tu Google Drive (donde están las transcripciones y los resúmenes para Gemini) a una solución alternativa, pero no es una conexión MCP nativa, a diferencia de las demás.

Vocabulario personalizado

En nuestra transcripción sin editar, aparecieron algunos errores bastante divertidos, pero también otros muy graves, en palabras concretas en portugués. Esto es comprensible cuando se trata de jerga especializada o terminología específica, y en muchos de estos casos, la posibilidad de introducir vocabulario personalizado sería de gran ayuda y podría haber evitado algunos de estos errores. Para nuestras pruebas, no añadimos ningún vocabulario personalizado, pero la opción de hacerlo está disponible en tl;dv, Read.ai y Tactiq. Gemini , de Google, Gemini esta opción.

Confianza, Seguridad

La última sección de la puntuación de nuestro artículo sobre la precisión de las reuniones en portugués se basó en la confianza, la seguridad y los datos. Esta es una de las áreas más importantes a la hora de evaluar cualquier software o herramienta, y es la que probablemente reciba más atención que las demás. En nuestra evaluación, analizamos aspectos como las opciones de alojamiento regional, las certificaciones de seguridad reconocidas, la postura de cada herramienta respecto al entrenamiento de la IA con tu audio, los controles de retención de datos, la transparencia en los precios y si había un plan gratuito que se pudiera usar.

Esta sección tiene un valor total de 18 puntos, y los resultados estuvieron increíblemente reñidos, lo que demuestra que todas las herramientas se toman muy en serio estos aspectos, algo que te da tranquilidad si te preocupa cómo se protegen tus datos. Tanto tl;dv Read.ai una puntuación perfecta de 18 sobre 18, mientras que Tactiq Gemini un punto cada una y acabaron con 15 puntos cada una.

Opciones de residencia de datos

El lugar donde se guardan los datos de tus reuniones es importante siempre que la conversación trate sobre información confidencial.

La ley de protección de datos de Brasil, la LGPD, no obliga a las empresas a almacenar los datos personales dentro del país, así que el alojamiento local no es un requisito legal en sí mismo. Aun así, las herramientas difieren en cuanto a si te dan la posibilidad de elegir. tl;dv Read.ai Gemini te permiten elegir la región de alojamiento, para que puedas guardar los datos de las reuniones brasileñas en una ubicación que controles. Tactiq no te Tactiq esa opción, así que tus grabaciones se almacenan donde sea que esté configurado por defecto, normalmente fuera de Brasil, y no puedes cambiarlo. Esa es la única razón por la que Tactiq no ha conseguido Tactiq puntuación perfecta en confianza.

Acreditación

Cada una de las herramientas cuenta con alguna certificación reconocida en materia de seguridad y protección de datos, como SOC 2, ISO 27001 y el cumplimiento del RGPD, así que, en este aspecto, todas obtuvieron la máxima puntuación.

Disponibilidad del plan gratuito

A la hora de elegir una herramienta para transcribir reuniones en portugués, lo mejor es probarla antes de comprometerte, sobre todo con un idioma como el portugués, en el que la precisión varía mucho de una herramienta a otra. tl;dv Tactiq Read.ai un plan gratuito, así Read.ai puedes probar tus propias reuniones con ellas y valorar el resultado en portugués antes de pagar ni un céntimo. Gemini la excepción. La transcripción de reuniones solo está disponible con un Gemini de pago de Google Workspace o Gemini , así que no hay una forma totalmente gratuita de probarla primero, y por eso le restamos un punto aquí.

La metodología

Para conseguir los resultados más imparciales posibles, hemos llevado a cabo nuestras pruebas siguiendo un proceso estructurado y estandarizado.

El conjunto de pruebas

El conjunto incluye tres sesiones reales en portugués brasileño, todas ellas grabaciones de comisiones de la Cámara de Diputados, elegidas para poner a prueba las herramientas en diferentes registros y temas.

La primera fue una sesión sobre políticas del sector público relacionadas con el transporte aéreo, repleta de cifras, porcentajes y términos propios del sector, y que se desarrolló principalmente como una presentación a cargo de un único ponente.

La segunda fue una audiencia pública sobre la seguridad de una terapia génica, la más complicada de las tres, en la que se turnaron a hablar un responsable de la autoridad reguladora, un médico y un diputado federal, además de una sucesión constante de nombres de medicamentos, términos médicos y nombres de empresas como Roche y el inmunosupresor sirolimus.

El tercero fue undebate sobre salud pública en torno a los impuestos sobre el tabaco, el alcohol y las bebidas azucaradas, repleto de siglas, instituciones y cifras.

Cada clip unos diez minutos; en las dos sesiones de audiencia intervinieron varios ponentes, mientras que en la sesión sobre políticas solo hubo un ponente. La precisión y la tasa de error de palabras se midieron comparándolas con un texto de referencia en portugués casi literal, elaborado a partir de las actas oficiales y los materiales publicados, de modo que cada resultado se basaba en la misma referencia de referencia fija.

La reseña

Los datos que recopilamos se anonimizaron y tanto Claude como ChatGPT los evaluaron según nuestra matriz. A continuación, le pedimos a nuestra hablante nativa, Suellen Lorga, que revisara los resultados anonimizados para identificar y clasificar cada una de las herramientas desde el punto de vista de un hablante brasileño. Fue en esta parte de la prueba cuando pudimos confirmar algunos de los errores más concretos, comparando directamente con el audio.

Además de las transcripciones, también echamos un vistazo al resumen y luego hicimos una prueba adicional subiendo uno de los fragmentos seleccionados a las herramientas, en lugar de usar el audio en directo. Así pudimos comprobar la calidad de la diarización cuando se le da un archivo sin procesar.

El juego de herramientas

Hemos probado cuatro herramientas: tl;dv, Google Gemini, Tactiq y Read.ai. Tres de ellas, tl;dv, Tactiq y Read.ai, son herramientas específicas para reuniones que graban una llamada, la transcriben y crean una biblioteca con función de búsqueda a partir de ella. Google Gemini la excepción por su diseño. La hemos incluido como la opción de asistente general que muchos equipos brasileños ya tienen integrada en Google Workspace, para ver cómo se desenvuelve un modelo de IA generalista en la misma tarea frente a rivales diseñados específicamente para ello.

Cada herramienta grabó las tres reuniones en directo, reproduciendo el audio como si se tratara de una reunión real. Después, hicimos una cuarta pasada con uno de los clips, subido directamente a través de la función de subida de cada herramienta, para conseguir una separación clara de las voces y ofrecer una segunda condición con la que evaluar la estabilidad del comportamiento.

En el caso de Gemini, que no tiene una función propia para grabar reuniones, esa subida directa fue una solución alternativa: un archivo m4a convertido a partir del mp4 original. Todas las herramientas se ejecutaban en un plan de pago actual: tl;dv Business, Gemini una cuenta Business Starter Workspace, y Tactiq Read.ai sus planes de pago, sin añadir ningún vocabulario personalizado.

Desglose del motor y del plan

Cada una de las cuatro herramientas transcribe a su manera, y cómo lo consiguen depende del motor que utilicen. Esto también explica en gran medida la variación en la precisión. Algunas utilizan un motor de reconocimiento de voz específico, otra usa los subtítulos de una plataforma de reuniones y otra mantiene su motor en secreto. Esto es lo que hay detrás de cada una.

Ámbito de aplicación y advertencias

Hemos hecho nuestras pruebas de la forma más imparcial posible, pero siempre habrá algunos factores que influyan en las puntuaciones generales. Así que esto es lo que debes tener en cuenta al leer nuestros resultados:

• Nos hemos centrado en el portugués brasileño, seleccionando fragmentos que representaran bien este dialecto. La clasificación general también te puede servir de referencia para el portugués europeo, aunque las puntuaciones exactas de precisión variarían.
• Las tres reuniones fueron sesiones formales de la Cámara de Diputados. Las hemos elegido porque son realmente difíciles e incluyen temas complejos, jerga y varios ponentes, pero no reflejan todos los tipos de reuniones que puedas tener.
• Grabamos las reuniones en directo reproduciendo el audio en cada herramienta como si fuera una reunión real, usando una señal de audio de una sola fuente; después, hicimos una cuarta prueba subiendo un clip para conseguir una separación nítida de las voces y comprobar el rendimiento de cada herramienta en ambas condiciones.
• Todo funcionaba con un plan de pago sin vocabulario personalizado añadido, así que lo que ves es cómo funciona cada herramienta tal y como viene de fábrica.
• En cuanto a las puntuaciones de funcionalidad y confianza, hemos valorado cada herramienta en función de si una función está disponible y funciona, no de lo bien que lo haga.
• Estas herramientas cambian constantemente, así que es muy posible que algo que no estuviera disponible cuando las probamos se haya añadido desde entonces.

¿Cuál es la mejor herramienta para transcribir reuniones en portugués con precisión?

A juzgar por esta prueba, tl;dv la mejor herramienta de transcripción de reuniones en portugués de las cuatro que hemos analizado, y la diferencia no es precisamente pequeña. Ha obtenido una puntuación de 184 sobre 200, situándose en lo más alto en tres de las cuatro categorías y empatando en la cuarta. Y lo que es más importante, ha destacado precisamente en los aspectos que realmente determinan si una transcripción es precisa o no. Ha tenido la tasa de error por palabra más baja, el mejor manejo de los acentos y los términos técnicos, y una puntuación sólida en diarización, mientras que dos de sus rivales mezclaban a todos los hablantes en uno solo. Ha mantenido sus resúmenes en portugués y ha sido la herramienta que nuestra revisora nativa dijo que elegiría en una prueba a ciegas.

Read.ai claramente en segundo lugar, con una puntuación de 154. Ha gestionado bien los acentos y se ha mantenido estable en las distintas reuniones, así que es ideal para un equipo que quiera exportaciones y una transcripción en directo y que pueda pasar por alto algún que otro error, como cuando «vuelos» se convirtió en «pasteles».

Tactiq tercer lugar con 134 puntos. Es una herramienta con muchísimas funciones, pero su reconocimiento del portugués le falló bastante, llegando incluso a convertir una palabra común en un insulto, así que te recomendamos que tengas cuidado al usarla para cosas importantes. Obviamente, se trata de un caso aislado, pero fue lo suficientemente grave como para mencionarlo, y no es algo que hayamos visto en nuestras pruebas con tl;dv otras herramientas.

Google Gemini en última posición, en el puesto 122. Es una buena opción si ya utilizas Google Workspace, pero como herramienta dedicada a la transcripción en portugués, se quedó atrás en cuanto a precisión, número de hablantes y funcionalidades. Incluso dejando de lado la precisión de la transcripción en portugués, su funcionalidad en la práctica y la dificultad para integrarse con la misma facilidad que otras herramientas son motivos suficientes para tenerlo en cuenta.

Si formas parte de un equipo de habla portuguesa que se dedica a transcribir reuniones importantes, tl;dv nuestra recomendación. Prueba tl;dv en una de tus reuniones en portugués y compruébalo por ti mismo.