신입 사원 온보딩은 모든 조직에 필수적이지만 어려운 작업이 될 수 있습니다. 디지털 온보딩 프로세스를 자동화하면 시간과 에너지를 절약하는 동시에 신입사원이 효율성과 생산성을 높이는 데 필요한 모든 관련 리소스를 제공할 수 있습니다. 디지털 도구를 사용하면 커뮤니케이션을 개선하고 신입사원에게 보다 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다. 다음은 디지털 온보딩의 몇 가지 장점과 시작하기 위한 팁입니다.
디지털 온보딩이란 무엇인가요?
디지털 온보딩은 디지털 도구를 사용하여 신입 직원의 온보딩 프로세스를 간소화하는 프로세스입니다. 여기에는 디지털 직원 온보딩 체크리스트, 디지털 환영 편지, 디지털 직원 핸드북 또는 완전한 온라인 직원 온보딩을 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.
예를 들어, 조직에 대한 다양한 주제의 동영상으로 직원 지식 허브를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 신입사원이 자신의 속도에 맞춰 업무를 따라잡을 수 있습니다. 온보딩 프로세스를 자동화하면 생산성과 리소스를 높이는 동시에 신입 직원이 업무를 시작하는 데 필요한 모든 것을 갖추도록 할 수 있습니다.
온보딩 미팅이란 무엇인가요?
온보딩 미팅은 신입 사원을 위해 마련된 회의입니다. 일반적으로 입사 제안을 받고 수락한 후 처음 만나는 회의입니다. 온보딩 회의의 목적은 해당 직무에 대한 기대치를 검토하고, 회사 문화에 대한 정보를 제공하며, 신입사원의 질문에 답변하는 것입니다. 온보딩 미팅에서 논의할 수 있는 일반적인 주제에는 온보딩 계획, 복리후생 및 보상 패키지, 성과 목표, 팀 빌딩 활동 등이 있습니다.
좋은 온보딩 미팅의 조건
신입 사원의 만족도, 유지율, 생산성 극대화를 보장하는 온보딩 회의를 구성하는 방법은 온보딩의 5C, 즉 규정 준수, 명확화, 문화, 연결, 확인으로 정리할 수 있습니다.
규정 준수
온보딩 미팅은 규정 준수부터 시작해야 합니다. 신입사원이 관련 회사 정보, 절차 및 관련 정책을 이해할 수 있도록 도와주세요. 업무 수행 채널을 이해하는 데 도움이 되는 회사 핸드북 및 기타 문서에 액세스할 수 있도록 하세요.
규정 준수는 지루하고 지루한 측면이 있기 때문에 직원 유지에 있어 가장 중요하지 않은 첫 번째 요소일 수도 있습니다. 하지만 이 또한 중요하기 때문에 처음부터 제대로 이행하는 것이 좋습니다.
기밀 유지, 괴롭힘 규정, 부서별 절차와 같은 기본적인 사항에 대한 회사 정책을 자세히 알아보는 것을 목표로 합니다.
온보딩의 이 필수적인 부분을 간소화하기 위해 규정 준수 교육 소프트웨어를 활용하면 매우 효과적일 수 있으며, 신입 사원이 흥미롭고 효율적으로 규정 준수 문제에 대해 철저히 교육받을 수 있습니다.
설명
신입사원은 자신의 직무 설명을 알고 있을 수 있지만 실제로 JD의 각 항목에는 어떤 내용이 포함될까요? 기대치, KPI 및 OKR은 무엇인가요? 기대 이상의 성과에 대한 보상이 있나요? 명확화 벤치마크는 신입사원이 자신의 역할, 회사에서 기대할 수 있는 것, 회사가 신입사원에게 기대하는 것에 대해 잘 알 수 있도록 하는 것입니다. 명확화 수준에서는 신입사원이 자신의 개인 역할이 조직 수준에서 어떻게 부합하는지 이해하도록 합니다. 신입사원의 목표가 무엇인지, 다른 궁금한 점이 있는지 알아보세요. 온보딩 미팅을 양방향으로 진행하는 데 초점을 맞추면 신입사원의 요구 사항을 소외시키지 않고 그들의 기대치를 절차에 반영할 수 있으며, 이는 나중에 퇴사를 위한 씨앗이 될 수 있습니다.
문화
문화는 회사의 가장 강력한 측면 중 하나입니다. 문화는 직원의 성패를 좌우하기 때문에 지원자가 회사에 잘 적응할 수 있는지 여부를 조기에 파악하는 것이 중요합니다. 지원자의 문화적 적합성을 평가하는 것도 중요하지만, 결국에는 지원자가 제대로 동화되도록 하는 것이 진정한 과제입니다. 문화는 지원자를 웹사이트로 보내 기업의 비전, 미션, 가치를 읽어내는 것 이상의 의미를 갖습니다. 문화는 특정 유형의 사고방식, 문제에 접근하는 방식, 태도 등을 의미합니다. 문화를 가르칠 수는 없지만 신입사원이 회사 문화에 잘 적응할 수 있도록 필요한 시스템을 구축할 수는 있습니다. 해피아워, 사교 활동 등 이러한 모든 조항을 신입사원에게 전달하여 완전히 적응할 수 있도록 하세요.
연결
신입 사원은 입사 직후부터 잘 연결되어야 합니다. 인사팀에서 신입사원을 완전히 처리한 후 관리자는 신입사원과 일대일 면담을 하고 2주, 4주, 2개월 후 후속 조치 일정을 잡아야 합니다. 유대감은 신입사원이 회사에 동화되고 완전히 통합하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 회사의 다른 구성원들로부터 소외되지 않고 가족의 일원이라는 느낌을 주는 데도 도움이 됩니다. 이는 remote 직원에게 특히 중요합니다. 우연에 맡겨서는 안 됩니다. 환영 이메일, 버디, 코칭 또는 멘토링 시스템을 통해 수평적 관계뿐만 아니라 조직 내 수직적 관계도 구축할 수 있습니다.
다시 확인
온보딩은 신입 사원이 참여하지 않은 채 한 명 또는 일부 직원이 장황하게 설명하는 프레젠테이션이 아닙니다. 좋은 온보딩 회의는 신입사원의 피드백, 기대치, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 심지어 개인적인 선호도까지 고려해야 합니다. 온보딩은 신입 사원이 편안하게 적응할 수 있도록 하기 위한 것이며, 대부분의 경우 신입 사원의 의견을 직접 듣지 않고는 이를 달성할 수 없습니다.
관리자는 신입 직원의 성과를 평가하기 위해 따라잡기 회의를 정기적으로 개최해야 합니다. 보다 자연스럽고 신입 사원의 적응을 돕기 위해 회사에서 채택한 방식에 따라 관리자, 동료, 친구, 멘토, 코치 등 여러 사람에게 캐치업 미팅을 분배할 수 있습니다.
디지털 온보딩의 이점은 무엇인가요?
디지털 온보딩은 커뮤니케이션 및 효율성 향상, 긍정적인 직원 경험, 비용 절감 등 조직에 많은 이점을 제공합니다. 온보딩 프로세스를 디지털화할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 요소로는 현재 온보딩 프로세스 평가, 사용 가능한 디지털 도구 조사, 조직 내에서 이러한 디지털 도구를 효과적으로 구현하기, 시간 경과에 따른 가상 온보딩 프로세스 모니터링 등이 있습니다. 올바른 전략을 수립하면 디지털 온보딩이 제공하는 모든 이점을 최대한 활용할 수 있습니다.
가상 온보딩은 고용주와 직원 모두에게 많은 이점이 있습니다. 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다:
커뮤니케이션 개선
디지털 도구를 사용하여 신입사원을 온보딩하면 관리자와 직원 간의 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다. 이렇게 하면 혼란을 줄이고 첫날부터 모든 사람이 같은 정보를 공유할 수 있습니다.
효율성 및 속도
또한 디지털 온보딩을 통해 신입사원을 더 빠르게 처리할 수 있어 직원 이직률이 높은 조직에 특히 유용할 수 있습니다. 더 이상 서류 작성 및 배포에 시간을 소비하거나 신입 직원의 질문에 답변할 필요가 없습니다. 가상 온보딩을 사용하면 프로세스를 더 빠르고 간소화할 수 있습니다.
예를 들어, 조직에 대한 다양한 주제에 대한 동영상으로 직원 지식 허브를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 신입사원이 자신의 속도에 맞춰 따라잡을 수 있습니다. 신입사원은 긴 회의를 준비하는 대신 지식창고를 검색하는 것만으로 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
지식창고는 튜토리얼만을 위한 공간이 아니라 CEO 회사 업데이트, 세일즈 콜, 회사에서 개최한 과거 웨비나 등 회사 관련 콘텐츠를 모두 지식창고에 호스팅하여 신입사원이 타임머신처럼 과거 회사를 방문하여 배울 수 있는 모든 것을 제공할 수 있습니다.
온보딩 프로세스를 자동화하면 생산성과 리소스를 높이는 동시에 신입 사원이 업무를 시작하는 데 필요한 모든 것을 갖추도록 할 수 있습니다.
접근성
가상 온보딩을 통해 직원들은 언제든지 온라인으로 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 따라서 원격으로 근무하거나 출장이 잦은 경우에도 항상 최신 리소스를 손쉽게 이용할 수 있습니다.
리텐션 향상
가상 온보딩은 직원들에게 긍정적인 온보딩 경험을 제공함으로써 직원 이직률을 줄이고 장기 근속률을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 특히 신규 직원을 빠르게 온보딩해야 하는 스타트업 및 기타 빠르게 성장하는 조직에 유용할 수 있습니다.
디지털 온보딩에는 많은 이점이 있지만 전략적으로 접근하는 것이 중요합니다. 현재 온보딩 프로세스를 평가하고 이 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있는 디지털 도구를 조사하는 것부터 시작하세요. 여기서 많이 사용되는 도구 중 하나는 직원 유지 소프트웨어로, 목표를 설정하고 설문조사를 실시하며 실행 가능한 피드백을 받는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 그런 다음 팀과 협력하여 이러한 디지털 도구를 조직에 효과적으로 구현하고 시간이 지남에 따라 그 효과를 모니터링하세요.
온보딩을 어떻게 디지털화할까요?
온보딩을 디지털화하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 중요한 부분은 필요에 가장 적합한 디지털 도구를 선택하는 것입니다. 몇 가지 일반적인 가상 온보딩 도구에는 직원 추적 소프트웨어, 디지털 온보딩 체크리스트, 디지털 온보딩 템플릿 또는 기타 디지털 리소스가 있습니다. 조직에 적합한 디지털 도구를 선택했다면 온보딩 프로세스에 적용하기 시작할 수 있습니다.
온보딩 프로세스를 디지털화할 때는 직원들에게 이러한 도구를 효과적으로 사용하는 방법을 교육하는 것도 중요합니다. 직원에게 성공에 필요한 지식과 기술을 제공함으로써 새로운 역할에서 성공할 수 있도록 준비시킬 수 있습니다. 또한 가상 온보딩 프로세스를 모니터링하고 그 과정에서 필요한 조정을 하는 것도 중요합니다.
디지털 온보딩을 어떻게 개선할 수 있을까요?
디지털 온보딩은 조직의 필요에 맞게 프로세스를 사용자 지정하여 더욱 개선할 수 있습니다. 이를 위한 한 가지 방법은 디지털 도구를 처음부터 시작하지 않고 기존 온보딩 프로세스에 통합하는 것입니다. 이렇게 하면 직원들이 전환에 편안함을 느끼고 새로운 디지털 도구에 더 쉽게 적응할 수 있습니다.
또한 새로운 가상 온보딩 도구 사용에 도움이 필요할 수 있는 직원에게 교육이나 지원을 제공하는 것도 고려해 보세요. 이러한 단계를 수행하면 고용주와 직원 모두에게 성공적인 디지털 온보딩을 제공할 수 있습니다.
디지털 온보딩은 커뮤니케이션 및 효율성 향상, 보다 긍정적인 직원 경험, 비용 절감 등 조직에 많은 이점을 제공합니다.
그러나 가상 온보딩은 조직의 필요에 맞게 맞춤화되어야만 성공할 수 있습니다. 시간을 들여 기존 온보딩 프로세스에 디지털 도구를 통합하면 모든 직원이 원활하게 전환할 수 있습니다.
또한 새로운 디지털 온보딩 도구를 사용하는 데 도움이 필요한 직원에게 교육이나 지원을 제공하세요. 올바른 전략을 수립하면 디지털 온보딩은 모두에게 성공적이고 긍정적인 경험이 될 수 있습니다.
자동화된 디지털 온보딩 프로세스를 만드는 방법(단계별)
디지털 온보딩은 커뮤니케이션을 개선하고 신입사원에게 보다 긍정적인 경험을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 자동화된 디지털 온보딩 프로세스를 설정하는 것은 어려울 수 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다:
1. 현재 온보딩 프로세스를 평가하고 디지털 도구로 개선할 수 있는 영역을 파악합니다.
2. 사용 가능한 디지털 온보딩 도구를 조사하고 조직의 요구 사항에 가장 적합한 도구를 선택합니다.
3. 선택한 디지털 도구를 조직 내에서 구현하고 직원들에게 효과적인 사용 방법을 교육합니다.
4. 디지털 온보딩 프로세스를 모니터링하고 지속적인 성공을 보장하기 위해 필요한 조정을 수행합니다. 올바른 전략을 수립하면 디지털 온보딩의 모든 이점을 누릴 수 있습니다. 직원 온보딩 프로세스를 자동화하면 신입사원을 따뜻하게 맞이하는 데 도움이 됩니다. 디지털 도구를 사용하면 커뮤니케이션을 개선하고 신입사원에게 더욱 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다. 지금 바로 위의 팁을 구현하여 조직에서 디지털 온보딩을 시작하세요!
디지털 온보딩 프로세스는 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. tl;dv는 설정이 간단하고 사용하기 쉬운 디지털 온보딩 솔루션을 제공합니다. tl;dv를 사용하면 시간과 에너지를 절약할 수 있는 자동화된 디지털 온보딩 프로세스를 만들 수 있습니다. 직원이 모든 신입사원의 입사를 위해 시간을 할애하는 대신 모든 신입사원이 따라잡는 데 사용할 수 있는 세션을 녹화하면 됩니다.
디지털 온보딩은 모든 조직에 필수적이지만 어려운 작업이 될 수 있습니다. 디지털 도구를 사용하면 커뮤니케이션을 개선하고 신입사원에게 보다 긍정적인 경험을 제공할 수 있습니다. tl;dv를 사용하면 세션의 중요한 부분과 주요 회사 정보를 하이라이트하는 타임스탬프를 사용할 수 있습니다.
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결론
신규 직원을 온보딩하든 디지털 온보딩 도구로 전환하든, 프로세스를 자동화하면 많은 이점이 있습니다. 효과적인 디지털 온보딩 전략을 수립하려면 현재 온보딩 프로세스를 평가하고, TL;DV와 같은 사용 가능한 디지털 도구를 조사하고, 필요에 따라 직원에게 교육과 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 적절한 디지털 도구를 마련하면 앞으로 수년간 디지털 온보딩의 모든 이점을 누릴 수 있습니다!
