디지털 시대에는 사람들이 일주일의 최대 ⅓을 회의에 보내는 디지털 시대에는을 하는 디지털 시대에는 주말이 되면 노트북이 미로처럼 느껴질 때가 많습니다. 따라서 완벽한 AI 회의 도우미를 찾기 위해 많은 사람들이 이 분야의 대표적인 경쟁자인 tl;dv와 Otter.ai를 비교하고 있습니다.
두 플랫폼 모두 팀이 회의에서 인사이트를 수집, 정리 및 활용하는 방식을 혁신할 수 있다고 약속하지만, 실제로 서로 어떻게 비교될까요?
워크플로우를 간소화하고 생산성을 높이기 위해 디지털 도구에 점점 더 의존하는 기업이 늘어남에 따라, 이 두 가지 어시스턴트 중 하나를 선택하는 것은 단순한 선호도의 문제가 아니라 팀의 고유한 요구사항에 가장 적합한 것을 찾는 것이 중요합니다.
이 글에서는 tl;dv와 Otter 를 나란히 비교하여 두 서비스의 특징, 기능 및 전반적인 사용자 만족도를 자세히 살펴봅니다. 트랜스크립션 정확도와 언어 지원부터 보안 조치와 대화 인텔리전스까지, 어느 것 하나 놓치지 않았습니다.
각 플랫폼의 다양한 측면을 살펴보면서 회의에서 AI 지원을 통해 가장 큰 이점을 얻을 수 있는 측면이 무엇인지 생각해 보세요. 다국어 트랜스크립션 기능, 깊이 있는 분석 인사이트, 아니면 현재 워크플로우와의 통합 용이성 중 어떤 것이 가장 필요한가요?
이 글이 끝날 때쯤이면 어떤 플랫폼이 여러분의 요구를 충족하고 팀의 회의 생산성을 새로운 차원으로 끌어올릴 준비가 되었는지 더 명확하게 파악할 수 있을 것입니다(tl;dv 또는 Otter). 비교를 통해 이 기술 경쟁에서 선두 주자로 떠오르는 AI 회의 도우미가 무엇인지 알아보세요.
tl;dr
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 16 |
| 녹음 | 16 🟢 | 9 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 🟢 | 8 |
| 자동화 및 통합 | 12 🟢 | 5 |
| 노트 필기 | 11 | 11 |
| 보안 | 21 🟢 | 17 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 3 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 2 |
| 합계 | 130 🟢 | 83 |
TL;DV VS Otter: 최고의 AI Notetaker를 선택할 때 고려해야 할 12가지 사항
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
전사 기능
| TL;DV (20) | Otter (16) | |
|---|---|---|
| 무제한 전사 | 🟢 | 🔴 월 300m, 대화당 30분으로 제한됨 |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 |
| 다국어 지원 | 🟢 +40 | 🔴 영어 전용 |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🔴 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟠 (새 스피커의 이름을 자동으로 지정하지 않음) |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 | 🟢 | 무료 요금제에서 3번 업로드하기 |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
무제한 전사
tl;dv는 모든 요금제에서 무제한 트랜스크립션을 제공하여 사용량에 대한 제한 없이 포괄적인 트랜스크립션 기능을 제공합니다. 반면 Otter 은 월 300분, 대화당 30분으로 제한되어 있어 필사본이 많이 필요한 사용자에게 제약이 될 수 있습니다.
실시간 트랜스크립션
Otter 는 대화 내용을 즉각적으로 텍스트로 표현해야 하는 사용자에게 유용한 기능인 실시간 트랜스크립션을 제공한다는 점에서 돋보입니다. tl;dv는 실시간 트랜스크립션 서비스를 제공하지 않고 대신 회의 후 트랜스크립션 정확도와 기능에 중점을 둡니다.
다국어 지원
tl;dv는 40개 이상의 언어로 트랜스크립션을 지원하여 전 세계 사용자층을 만족시키고 다양한 언어적 요구를 수용합니다. Otter 하지만 영어로만 전사 서비스를 제공하기 때문에 영어를 사용하지 않는 사용자나 다국어 환경에서는 활용도가 제한적입니다.
발표자 이름
두 플랫폼 모두 화자 이름을 표시하지만, tl;dv는 자동으로 화자에게 레이블을 지정하는 반면 Otter 은 누가 누구인지 사용자가 먼저 입력해야 향후 대화에서 화자를 식별할 수 있습니다.
지원되는 방언
방언 인식은 다양한 방언과 억양으로 말하는 사용자에게 정확한 필사본을 보장하는 tl;dv의 고유한 기능입니다. Otter 에서는 이 기능을 사용할 수 없으므로 지역 방언을 사용하는 사용자의 경우 필사본의 정확도가 떨어질 수 있습니다.
비디오/오디오 업로드 트랜스크립션
tl;dv는 제한 없이 동영상 및 오디오 업로드를 트랜스크립션할 수 있어 다양한 콘텐츠에 대한 활용도를 높여줍니다. Otter 는 이 기능을 제공하지만 무료 요금제에서는 업로드 횟수를 3개로 제한하여 미리 녹화된 콘텐츠를 자주 트랜스크립션해야 하는 사용자에게는 제한이 될 수 있습니다.
트랜스크립트 클립
tl;dv를 사용하면 녹취록에서 바로 비디오 클립을 만들 수 있어 회의의 특정 부분을 시각적으로 공유하는 독특한 방법을 제공합니다. Otter 에서는 녹취록에서 클립을 만드는 기능을 제공하지 않으므로 주요 순간을 공유하고 강조 표시하는 옵션이 제한됩니다.
레코딩 기능
| 레코딩 기능 | TL;DV (16) | Otter (9) |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| 스토리지 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🔴 |
| 동시 회의 | 🟢 무제한 | 최대 3개(사업 계획서) |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🔴 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🟢 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🔴 |
| 통합 캘린더 | 🔴 | 🟢 |
| 레코딩 편집 | 🔴 | 🔴 |
| 릴 | 🟢 | 🔴 |
비디오 녹화
tl;dv는 비디오 녹화 기능을 제공하여 오디오 및 시각적 요소를 모두 캡처하여 회의 문서의 풍부함을 향상시킵니다. 이 기능은 시각적 단서에 의존하거나 프레젠테이션과 상호 작용을 자세히 검토해야 하는 사용자에게 매우 유용합니다.
Otter 는 비디오 녹화 기능을 제공하지 않고 대신 오디오 녹취에 중점을 두기 때문에 회의의 비디오 문서화가 필요한 사용자의 요구를 완전히 충족시키지 못할 수 있습니다.
동시 회의
tl;dv는 무제한 동시 회의 녹화를 지원하여 회의 일정이 겹치는 대규모 조직이나 팀의 요구를 수용합니다. 이 기능을 사용하면 동시에 진행되는 회의 수에 관계없이 녹화되지 않는 회의가 없도록 보장합니다.
Otter반면, 비즈니스 플랜에서는 동시 회의 녹화를 최대 3개로 제한하고 있어 회의 빈도가 높은 대규모 팀이나 조직에는 충분하지 않을 수 있습니다.
녹화물 다운로드
tl;dv는 사용자가 녹화물을 다운로드할 수 있도록 하여 녹화된 콘텐츠에 액세스하고 공유하는 방식에 유연성을 제공합니다. 이 기능은 특히 플랫폼 외부에서 미팅을 보관하거나 배포할 때 유용합니다. Otter 은 녹화물을 다운로드할 수 있는 기능을 제공하지 않아 사용자가 미팅 콘텐츠를 공유하고 저장하는 옵션이 제한될 수 있습니다.
애널리틱스 보기
tl;dv는 녹화물에 대한 보기 분석을 제공하여 사용자가 얼마나 자주, 누가 녹화물에 액세스하는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 기능은 참여도와 미팅의 효과를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Otter 에는 보기 분석 기능이 부족하여 사용자가 녹화된 회의의 도달 범위와 영향력에 대한 귀중한 데이터를 얻지 못할 수 있습니다.
통합 캘린더
Otter 에는 통합 캘린더 기능이 있어 플랫폼 내에서 바로 어떤 회의를 녹화해야 할지 쉽게 예약하고 관리할 수 있습니다.
이는 통합 캘린더를 제공하지 않아 사용자가 회의 녹화 여부에 따라 매번 회의 전에 계정 설정을 수동으로 조정해야 하는 tl;dv와 대조적입니다.
릴
tl;dv를 사용하면 미팅 녹화본에서 릴을 만들 수 있어 하이라이트나 중요한 부분을 간결하고 공유 가능한 형식으로 편집할 수 있습니다. 이 기능은 회의를 요약하거나 핵심 사항에 집중할 때 매우 유용합니다. Otter 에서는 릴을 만들 수 있는 유사한 기능을 제공하지 않기 때문에 사용자가 회의 하이라이트를 매력적인 형식으로 공유할 수 있는 기능이 제한됩니다.
대화 인텔리전스 기능
| TL;DV (12) | Otter (8) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 무료 요금제에서 $10 | 무료 요금제에서는 월 20회, 3회 회의 가능 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 무료 요금제에서 $10 | 무료 요금제에서는 월 20회, 3회 회의 가능 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 🔴 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🔴 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟢 | 🔴 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🔴 |
싱글 미팅 AI 인사이트
tl;dv는 무료 플랜에서 10개의 인사이트로 제한되는 단일 미팅 AI 인사이트를 제공하여 사용자에게 개별 미팅에 대한 가치 있는 자동 요약 및 분석을 제공합니다. Otter 는 무료 플랜에서 미팅당 3개의 인사이트로 제한되는 월 20개의 인사이트를 제공하여 더 많은 양의 정보를 추출하고자 하는 사용자에게 보다 광범위한 AI 인사이트를 지원합니다.
멀티 미팅 AI 인사이트
마찬가지로 멀티 미팅 AI 인사이트의 경우, 무료 플랜에서는 인사이트를 10개로 제한하여 사용자가 여러 미팅에서 시간 경과에 따른 추세를 분석하고 인사이트를 수집할 수 있도록 합니다. Otter 에서는 이 기능을 무료 플랜에서도 미팅당 3개로 제한된 월 20개의 인사이트로 확장하여 미팅 전반에서 더 광범위한 분석이 가능하도록 합니다.
키워드 추적
tl;dv에는 사용자가 미팅 전반에서 특정 용어를 모니터링하여 중요한 주제나 후속 조치에 집중할 수 있도록 도와주는 키워드 추적 기능이 포함되어 있습니다. Otter 는 키워드 추적을 제공하지 않으므로 미팅 전반에서 특정 토론 포인트나 주제를 추적해야 하는 사용자에게 플랫폼의 유용성을 제한할 수 있습니다.
음성 분석
tl;dv에서는 음성 분석 기능을 통해 사용자에게 음성 패턴, 발언 시간 및 기타 미팅 내 음성 특성에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. 이 기능은 참가자의 참여도와 역동성에 대한 이해를 높여줍니다. Otter 에는 음성 분석 기능이 부족하여 미팅의 음성적 측면에 대한 심층적인 인사이트를 제공하지 못할 가능성이 있습니다.
질문 감지
tl;dv는 질문 감지를 지원하여 플랫폼이 미팅 중에 제기된 질문을 자동으로 식별하고 강조 표시할 수 있도록 합니다. 이 기능은 회의 요약 및 후속 조치에서 주요 질문을 간과하지 않도록 보장합니다.
Otter 는 질문 감지 기능을 제공하지 않으므로 사용자가 토론 중에 제기된 중요한 질문을 신속하게 파악하고 해결하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
자동화 기능
| 자동화 기능 | TL;DV (12) | Otter (5) |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 기업용 요금제에서 🟠 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🔴 |
| Zapier 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🔴 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 | 🟢 |
| AI 보고서 예약하기 | 🟢 | 🔴 |
| Slack 통합 | 🟢 | 🟢 |
CRM 통합
tl;dv는 Pro 요금제 내에서 CRM 통합 기능을 제공하여 미팅 인사이트와 고객 관계 관리 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 가능하게 하여 영업 및 고객 지원 프로세스를 개선합니다.
Otter 는 CRM 통합 기능도 제공하지만 엔터프라이즈 요금제 사용자로 제한되어 있어 최상위 티어를 사용하지 않는 소규모 팀이나 조직의 액세스 권한이 제한될 수 있습니다.
이메일 통합
이메일 통합 기능을 통해 회의 요약과 실행 항목을 사용자의 받은 편지함으로 바로 전송할 수 있어 커뮤니케이션과 후속 조치의 효율성을 높일 수 있습니다.
Otter 는 이메일 통합 기능을 제공하지 않으므로 정보 배포를 자동화하는 플랫폼의 기능이 제한되고 회의 결과를 공유하기 위해 수작업이 필요할 수 있습니다.
Zapier 통합
Pro 요금제에서 액세스할 수 있는 tl;dv의 Zapier 통합 기능을 통해 사용자는 5,000개 이상의 웹 서비스와 미팅 인사이트를 연결하여 자동화 및 워크플로 사용자 지정 가능성을 크게 확장할 수 있습니다.
Otter 에는 Zapier 통합 기능이 없어 사용자가 워크플로우를 자동화하고 회의 데이터를 사용하는 다른 도구 및 서비스와 연결하는 기능이 제한됩니다.
AI 보고서 예약하기
tl;dv를 사용하면 AI가 생성한 보고서를 예약하여 지정된 간격으로 인사이트와 요약을 자동으로 전달할 수 있어 지속적인 프로젝트 추적 및 관리에 매우 유용합니다.
Otter 는 AI 보고서를 예약하는 기능을 제공하지 않아 회의에 대한 정기적이고 자동화된 인사이트가 필요한 팀의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.
노트 필기 기능
| 노트 필기 기능 | TL;DV (11) | Otter (11) |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 앱 필요 | 🟢 |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 할당 | 🔴 | 🔴 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 | 기업에서 🟠 |
| 사용자 지정 AI 프롬프트/챗 | 🟢 | 🟢 |
| 댓글 | 🟠 | 🟢 채널 사용 |
작업 할당
tl;dv는 포괄적인 노트 필기 기능을 제공하지만, 현재 노트에서 바로 작업을 할당하는 기능이나 AI 인사이트는 포함되어 있지 않아 미팅 플랫폼 내에서 직접 워크플로를 간소화하려는 팀에게는 한계가 될 수 있습니다. 녹취록에 동료를 태그할 수는 있지만 따라야 할 작업 항목을 할당할 수는 없습니다.
Otter는 작업 항목을 할당하는 기능을 제공하지만, 완료도를 추적할 수 있는 방법이 없기 때문에 작업 항목으로 아무것도 할 수 있는 방법을 찾지 못했습니다.
AI 태그 / 북마크
tl;dv는 모든 요금제에서 AI 태그/북마크를 제공하여 사용자가 좋아하는 주제를 중심으로 회의 노트를 만들 수 있도록 지원합니다.
Otter 는 유사한 기능(영업 인사이트)을 제공하지만 이 기능을 엔터프라이즈 요금제로 제한하여 이 계층에 가입하지 않은 사용자의 접근성을 제한하고 모든 사용자가 미팅 콘텐츠를 쉽게 구성하고 탐색하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
댓글
tl;dv에 대한 댓글은 몇 가지 제한 사항이 있으며, 전체 기능을 사용하려면 특정 조건이나 추가 단계가 필요할 수 있습니다.
Otter 는 특정 미팅 내에서 댓글을 달 수 있고(대화라고 부릅니다), 채널 기능을 통해 추가적인 협업 기능을 제공하여 사용자가 미팅 노트와 콘텐츠에 대해 보다 간편하게 토론하고 협업할 수 있도록 하여 팀 협업 및 피드백을 위한 플랫폼의 유용성을 높여줍니다.
보안 기능
| 보안 기능 | TL;DV (21) | Otter (17) |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟠 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🟠 엔터프라이즈 요금제에서 사용자 지정 가능 |
| SOC2 준수 | 🔴 (인증 진행 중) | 🟢 예 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 🟢 |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🟢 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) |
| 개인 스토리지 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🟢 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🟢 |
| 공급업체의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🟢 |
데이터 보존
tl;dv는 무료 요금제 사용자에게는 6개월, 모든 유료 요금제 사용자에게는 무제한 보존이라는 명확한 데이터 보존 정책을 제공하여 사용자의 필요에 따라 투명하고 유연하게 데이터를 보존할 수 있습니다.
Otter의 데이터 보존은 엔터프라이즈 요금제에서 사용자 지정할 수 있어 대규모 조직을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하지만, 엔터프라이즈가 아닌 사용자가 사용할 수 있는 옵션에 대해서는 명확하지 않습니다.
SOC2 준수
tl;dv는 현재 SOC2 규정을 준수하기 위한 인증 절차를 진행 중이며, 높은 보안 표준을 달성하기 위한 노력을 강조하고 있습니다.
Otter 는 이미 SOC2를 준수하여 사용자에게 엄격한 보안, 개인정보 보호 및 규정 준수 표준을 준수하고 있음을 보장하며 신뢰와 안정성을 한층 더 높여줍니다.
개인 스토리지
tl;dv는 엔터프라이즈 요금제 사용자에게만 개인 스토리지 옵션을 제공하여 대규모 조직의 데이터 보안과 제어를 강화합니다.
Otter 는 비공개 저장소 옵션을 제공하지 않으므로 특정 데이터 주권 또는 보안 요구 사항이 있는 사용자가 고려할 수 있습니다.
회의 데이터 청크 및 무작위화
tl;dv는 AI가 처리한 데이터에서 전체 대화를 재구성할 위험을 줄여 보안을 강화하는 방식인 미팅 데이터 청크 및 랜덤화를 사용합니다. Otter 는 유사한 방식을 사용하는지에 대한 정보를 제공하지 않아 제공되는 데이터 보호 수준에 영향을 미칠 수 있습니다.
코칭 기능
| TL;DV (8) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 이의 제기 처리 | 🟢 | 🔴 |
Playbooks 스코어카드
tl;dv는 Playbooks 스코어카드를 제공하여 팀이 미리 정의된 기준과 목표에 따라 성과를 평가하고 개선할 수 있도록 지원합니다.
Otter 에서는 Playbooks 스코어카드를 제공하지 않으므로 팀 전략과 성과를 체계적으로 평가하고 개선하고자 하는 조직에는 기능이 제한됩니다.
사용자 지정 Playbooks
사용자 지정 Playbooks 을 통해 팀은 고유한 과제와 목표를 해결하는 맞춤형 전략을 수립하여 코칭 노력의 관련성과 효과를 높일 수 있습니다.
Otter 에 사용자 지정 Playbooks 이 없다는 것은 사용자가 특정 운영 환경과 필요에 맞게 코칭 및 개발 이니셔티브를 조정할 수 있는 기회가 없다는 것을 의미합니다.
템플릿 Playbooks
tl;dv는 템플릿 Playbooks 을 제공하여 사용자에게 다양한 코칭 요구에 맞게 조정할 수 있는 기성 프레임워크를 제공합니다. BANT 또는 SPIN playbooks 에서 고객 성공 비즈니스 리뷰 또는 관리 성과 리뷰로 이동할 수 있습니다.
이 기능은 구조화된 코칭 전략의 구현을 간소화하여 팀에게 유용한 지침을 제공합니다. Otter템플릿( Playbooks )의 부족은 사용자가 광범위한 사용자 지정 없이도 효과적인 코칭 프레임워크를 신속하게 배포하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
이의 제기 처리
tl;dv의 이의 제기 처리는 영업 및 고객 서비스의 역할에 중요한 잠재적 고객 문제를 효과적으로 해결하기 위한 전략과 기법을 팀에 제공합니다.
이의제기 처리에 집중함으로써 tl;dv는 커뮤니케이션 스킬과 영업 성과를 개선하는 플랫폼의 가치를 향상시킵니다. Otter의 플랫폼은 이의 제기 처리 기능을 제공하지 않아 영업 교육 및 고객 응대 개선을 위한 도구로서의 효과가 제한될 수 있습니다.
관리자 기능
| 관리 기능 | TL;DV (8) | Otter (2) |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🟠 기업 전용 |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🔴 |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🔴 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🟠 기업 전용 |
팀원 캘린더의 모든 회의 자동 녹화 적용
tl;dv를 사용하면 관리자가 팀원들의 캘린더에 예약된 모든 회의를 자동으로 기록할 수 있어, 수동 설정 없이도 토론 내용을 종합적으로 문서화할 수 있습니다. 이 기능은 모든 tl;dv 사용자가 액세스할 수 있어 모든 규모의 팀에서 플랫폼의 사용성을 향상시킵니다.
Otter 는 자동 녹화 기능도 제공하지만, 이 기능은 엔터프라이즈 요금제 사용자로 제한되어 있어 가장 높은 구독 티어를 사용하지 않는 소규모 팀이나 조직에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용
tl;dv를 사용하면 관리자는 팀원들이 만든 녹화물을 자동으로 공유할 수 있어 배포 프로세스를 간소화하고 주요 이해관계자가 회의 콘텐츠에 즉시 액세스할 수 있습니다.
Otter 는 팀원들이 녹화한 회의에 대한 자동 공유 기능을 제공하지 않으므로 수동으로 공유해야 할 수 있으며 팀 내 정보 전파의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.
삭제 방지
tl;dv는 관리자에게 회의 녹화물의 삭제를 방지하는 기능을 제공하여 실수 또는 고의적인 삭제로부터 중요한 회의 콘텐츠를 보호할 수 있도록 합니다. 이 기능은 조직 지식의 완전하고 안전한 아카이브를 유지하는 데 매우 중요합니다.
Otter 에는 삭제를 방지하는 유사한 기능이 없어 녹화된 회의 콘텐츠의 영구성과 보안에 대한 우려가 제기되고 있습니다.
모든 녹화에 대한 관리자 권한
tl;dv의 관리자는 모든 미팅 녹화에 대한 포괄적인 권한을 가지므로 미팅 콘텐츠를 중앙 집중식으로 관리하고 제어할 수 있습니다. 따라서 관리 사용자는 플랫폼 전반에서 액세스, 배포 및 규정 준수를 감독할 수 있습니다.
Otter 는 녹화에 대한 관리자 권한도 제공하지만, 이 역시 엔터프라이즈 요금제 내의 사용자로 제한되어 있어 광범위한 관리 기능은 일부 사용자 그룹으로 제한됩니다.
조직 역량
| 조직 역량 | TL;DV (12) | Otter (10) |
|---|---|---|
| 팀 작업 공간 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🔴 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 내에서 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
스마트 필터
tl;dv는 스마트 필터를 통해 사용자 경험을 향상시켜 다양한 기준에 따라 미팅을 효율적으로 정렬하고 액세스할 수 있도록 합니다. 이 기능은 플랫폼의 정리 기능을 크게 개선하여 사용자가 관련 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
Otter스마트 필터가 없는 경우 미팅 콘텐츠를 탐색하는 데 있어 동일한 수준의 편의성과 효율성을 제공하지 못해 특정 토론이나 하이라이트를 찾는 데 있어 사용자 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
지원 기능
| 지원 | TL;DV (4) | Otter (3) |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 🟠 무료 요금제의 이메일 |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 비즈니스 전용 |
무료 요금제 지원
tl;dv는 무료 요금제 사용자를 위해 채팅과 이메일을 통해 포괄적인 지원을 제공하여 구독 수준과 관계없이 모든 사용자가 적시에 지원을 받을 수 있도록 합니다.
이러한 듀얼 채널 지원 접근 방식은 문제를 신속하게 해결하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
Otter 는 무료 요금제 사용자에게 이메일을 통한 지원을 제공하지만, 여전히 액세스할 수는 있지만 채팅 지원처럼 즉각적인 응답과 상호작용을 제공하지 못할 수도 있습니다.
우선 지원
tl;dv와 Otter 모두 우선 지원 서비스를 제공하지만, 이 향상된 수준의 서비스에 대한 액세스 권한은 요금제에 따라 다르게 제공됩니다. tl;dv는 Pro 요금제부터 우선 지원 서비스를 제공하여 유료 사용자에게 더 빠르고 직접적인 지원을 제공합니다.
마찬가지로 Otter 에서도 우선 지원 서비스를 제공하지만 비즈니스 요금제 사용자만 이용할 수 있습니다. 이러한 우선 순위 지정은 상위 등급 가입자가 신속한 서비스를 받을 수 있도록 보장하지만, 액세스 기준은 각 플랫폼의 서비스 제공 전략을 반영합니다.
수익 인텔리전스 기능
| TL;DV (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🔴 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🔴 |
tl;dv와 Otter 모두 플랫폼 내에서 예측 또는 거래 실행과 관련된 기능을 제공하지 않습니다.
이는 영업 예측 및 거래 관리와 같은 전문적인 영업 프로세스를 직접 지원하기보다는 회의 생산성, 조직 및 협업을 향상시키는 데 중점을 두고 있음을 나타냅니다.
판매 예측 또는 거래 실행 기능이 통합된 도구를 찾는 사용자의 경우, 이러한 영역에 특화된 다른 플랫폼을 찾거나 추가적인 판매 중심 소프트웨어와의 통합을 고려해야 할 수도 있습니다.
그러나 이러한 도구의 가격은 사용자당 1000달러대인 경우가 많기 때문에 비용이 문제가 될 수 있습니다.
영업 기술 향상에 더 관심이 있으시다면, tl;dv는 이미 꽤 깔끔하고 혁신적인 코칭 솔루션을 제공하고 있습니다.
누구를 위한 서비스인가요?
| TL;DV (6) | Otter (2) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🟢 4.8 | 🔴 4.2 |
| 간편한 설정 | 🟢 넉넉한 무료 요금제 + 깔끔한 UI | 🟢 쉬움 |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 (7개 언어) | 🔴 아니요 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | SMB 영업 | 운영 |
tl;dv와 Fathom 모두 비슷한 대상을 대상으로 하지만, 코칭 서비스를 제공하는 tl;dv는 관리자, 특히 영업 관리자에게 추가적인 가치를 제공할 수 있습니다.
Fathom 는 순전히 무료 회의 녹화기를 찾는 청중에게 호응을 얻고 있는 것 같습니다.
tl;dv가 승자로 보이는 부분은 설정의 용이성입니다. 두 서비스 모두 훌륭한 무료 요금제와 프리미엄 기능 평가판을 제공합니다.
하지만 Fathom사이트는 가격 정보가 여기저기 흩어져 있고 UI 레이아웃이 깔끔하지 않은 등 다소 어수선하게 설정되어 있다고 느꼈습니다.
7개 언어로 현지화되어 있다는 점도 비영어권 사용자들에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
평결: tl;dv vs Otter - 어느 것이 가장 적합할까요?
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 16 |
| 녹음 | 16 🟢 | 9 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 🟢 | 8 |
| 자동화 및 통합 | 12 🟢 | 5 |
| 노트 필기 | 11 | 11 |
| 보안 | 21 🟢 | 17 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 3 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 2 |
| 합계 | 130 🟢 | 83 |
