눈을 깜빡이면 터미네이터 영화 한가운데서 깨어날지도 모를 정도로 AI는 빠르게 발전하고 있습니다. AI 열풍을 타고 쏟아져 나오는 새로운 기술의 빠른 발전은 한마디로 비현실적입니다.

"금방 돌아올게요."

하지만 이 AI 혁명이 모두 암울하고 우울한 것만은 아닙니다. 매트릭스를 구축하는 로봇 군주들의 손에 인류가 완전히 노예가 되는 날까지 10년 정도밖에 남지 않았다고 해도 우리는 여전히 AI를 선하게 사용할 수 있습니다.

인터넷이 셀카, 고양이 밈, 음식 사진으로 자기 만족을 주는 엉망진창이 된 것처럼, 인터넷은 여전히 정보를 얻는 데 사용될 수 있습니다. AI도 같은 기술적 물결을 타고 있습니다. 언젠가는 우리를 빈 머리 고기 자루로 만들 수도 있지만, 지금은 우리가 뇌라고 부르는 커다란 분홍색 살덩어리와 함께 사용한다면 진정한 진전을 이룰 수 있습니다.

우선, AI를 사용하면 고객이 무엇을 원하고, 필요로 하고, 좋아하는지에 대한 인사이트를 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 이 작업을 놀라울 정도로 간단하게 만들어주는 UX 디자인 도구가 있습니다. 과거에는 몇 주에 걸친 고된 조사가 필요했던 것을 이제 AI가 몇 초 만에 제공할 수 있습니다. 이를 최대한 활용해보세요.

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상위 5가지 UX 디자인 도구

사용자 인터페이스를 개선하고 고객 유지율을 높이기 위한 방법으로 사용자 경험 디자인 도구를 사용하든, 아니면 세상이 허무주의로 녹아내리고 있고 UX 디자인 도구가 유일한 탈출구라는 사실에서 벗어나기 위한 수단으로 사용하든 상관없습니다. - 상상력이 사라진 행성에 갇힌 창의적인 영혼을 위한 마지막 피난처등, 어느 쪽이든 이 목록은 여러분을 위한 것입니다. 

디자인, 프로토타이핑, 와이어프레임을 위한 도구가 포함되어 있습니다. 이 모든 도구를 함께 사용하면 최고의 UX 디자인 툴킷을 완성할 수 있습니다. 

1. Maze

Maze는 강력한 UX 디자인 툴입니다.

Maze는 제품 발견을 지속적인 프로세스로 만드는 데 도움이 되는 직관적인 UX 디자인 도구입니다. 사용자 인터뷰와 사용성 테스트를 많이 수행하는 사용자 중심 제품 팀을 위한 놀라운 소프트웨어입니다.

Maze는 팀이 전체 제품 개발 주기에 걸쳐 사용자로부터 지속적으로 인사이트를 수집하도록 장려합니다. 이를 통해 제품의 잠재력을 극대화하여 경쟁 제품보다 우위에 설 수 있도록 합니다. 또한 제품과 사용자 간의 관계를 더욱 공고히 하여 사용자가 더 가치 있고 존중받는다는 느낌을 받을 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 고객 충성도가 높아지고 고객 유지율이 높아집니다.

Maze는 제품 디자인 팀과 UX 연구자에게 특히 유용합니다. 사용자 인터뷰를 녹음, 전사 및 즉시 번역할 수 있는 tl;dv와 같은 remote UX 리서치 도구와 함께 사용하면 Maze를 통해 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

장점

  • 전 세계 어디에서나 사용자 조사 및 테스트 수행 가능
  • 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 비전문가도 쉽게 리서치를 수행하고 인사이트를 확인할 수 있습니다.
  • 정량적 데이터뿐만 아니라 정성적 데이터를 수집하고 저장할 수 있는 기능
  • Figma, Sketch 등 다른 도구와의 통합

단점

  • 제한된 사용자 지정 옵션
  • 분석 및 보고 기능이 향상될 수 있습니다.
  • 고객 지원이 더 나아질 수 있습니다.
  • 이 플랫폼은 remote 연구로 제한되며 모든 연구 프로젝트에 유용하지 않을 수 있습니다.

가격 책정

유료 버전으로 넘어가기 전에 무료 요금제를 먼저 체험해 보시기를 적극 권장합니다.

무료 요금제 기능
  • 가벼운 연구를 수행하는 개인 및 소규모 팀용
  • 연간 300건의 조회 가능한 응답
  • 활성 프로젝트 1개와 최대 10개의 블록
  • 닫힌 카드 정렬

더 높은 한도, 클립, 열린 카드 정렬, 템플릿 등에 대해서는 Maze의 유료 옵션을 참조하세요.

요약

Uber, Glovo, Rappi와 같은 고객 중심 앱에서 사용하는 Maze는 UX 연구자의 꿈입니다. 현존하는 최고의 사용자 경험 디자인 도구 중 하나이며, 한 번 사용해 보면 UX를 개선할 수 있습니다. 

2. 플로우맵

와이어프레임 도구를 찾고 있다면 Flowmapp은 절대적인 존재입니다. 복잡한 것을 단순하게 만드는 것이 Flowmapp이 가장 잘하는 일입니다. 멋진 제품, 웹사이트, 앱을 위한 탁월한 UX를 손쉽게 디자인할 수 있도록 도와줍니다.

플로우맵은 UX 디자인 여정의 모든 단계를 도와줍니다. 다음과 같은 기능이 있습니다:

  1. 사이트맵 만들기
  2. 순서도 작성
  3. 와이어프레임 만들기
  4. 콘텐츠 관리
  5. 협업
  6. 고객과 공유

또한 협업 제품군을 사용하면 여러 기여자의 변경 사항을 즉시 업데이트하여 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다.

강력한 통합 기능을 갖춘 Flowmapp은 Pipedrive, Slack, Google 드라이브, 피그마, 스케치, 심지어 포토샵과 함께 UX 디자인 툴킷에 완벽하게 자리 잡았습니다.

장점

  • 매우 직관적인
  • 사용 편의성을 위해 구획된 공간
  • 탁월한 고객 여정 매핑 기능
  • 다양한 템플릿

단점

  • 내보내기는 약간 까다로울 수 있습니다.
  • 관련 프로젝트를 연결하거나 그룹화할 수 없습니다.
  • 기능 요청 양식 없음

가격 책정

Flowmapp은 훌륭한 무료 플랜을 제공하므로 더 큰 계획을 세우기 전에 바로 시작할 수 있습니다.

무료 요금제 기능
  • 활성 프로젝트 1개
  • 100MB 공간
  • 15페이지
  • 3 편집자

유료 요금제의 경우 연간 결제를 하면 45% 할인을 받을 수 있습니다. 월 $8.80부터 최대 $99까지 더 많은 프로젝트, 더 많은 저장 공간, 무제한 페이지 및 편집기를 이용할 수 있습니다.

요약

전반적으로 사용자 경험에 도움이 되는 와이어프레임 디자인 소프트웨어를 찾고 있다면 Flowmapp을 추천합니다. 인텔, 더 슈피겔, 유니세프에서 사용하는 Flowmapp은 틈새 시장을 위한 최고의 UX 디자인 도구 중 하나이며, 무료 요금제로 기본 기능을 사용해 보기에 충분합니다.

3. 디빌드

디빌드는 사용자의 프롬프트에 따라 즉시 앱을 빌드하는 AI 기반 UX 디자인 툴입니다.

ChatGPT를 아시나요? 이제 미래로 넘어가서 스테로이드를 투여한다고 상상해 보세요. 바로 디빌드입니다.

디빌드에 프롬프트만 입력하면 몇 초 만에 웹 앱을 처음부터 코딩합니다. 이를 통해 웹 앱을 "엄청나게 빠르게" 빌드할 수 있습니다. 이것은 몇 년도인지 다시 한 번 확인하게 만드는 유형의 AI입니다.

전문적인 웹 앱을 만드는 데는 적합하지 않을 수 있지만, 투자자에게 기대할 수 있는 것을 보여주기 위해 MVP(최소 실행 가능한 제품)를 구축하려는 사람들에게는 적합합니다.

장점

  • 프롬프트에 따라 기본 웹 앱을 빠르게 빌드합니다.
  • 숙련된 엔지니어처럼 코드 작성

단점

  • 아직 베타 버전이므로 버그가 있을 수 있습니다.
  • 복잡한 웹 앱이나 매우 구체적인 요구 사항에는 적합하지 않습니다.
  • 아직 모든 브라우저 또는 장치와 호환되지 않음

가격 책정

현재 베타 버전이므로 웹사이트에서 무료로 가입할 수 있습니다. 디빌드는 핵심 기능이 모두 완성되면 유료 요금제를 도입할 예정입니다.

요약

최고의 도구는 아니지만 확실히 독특한 도구입니다. 간단한 앱의 MVP를 빌드하려는 경우라면 Debuild를 사용하는 것이 좋습니다. 좀 더 복잡한 것을 원하거나 기존 앱을 변경하려는 경우라면 Debuild가 적합하지 않을 수 있습니다.

4. Uizard

Uizard는 자칭 세계에서 가장 사용하기 쉬운 UX 디자인 툴입니다.

디빌드의 강력한 경쟁자이자 여러 면에서 더 나은 잠재력을 지닌 Uizard는 AI를 기반으로 하는 사용하기 쉬운 UX 디자인 툴입니다. 디자인 경험이 없어도 시작할 수 있습니다. 오히려 아이디어와 프롬프트만 있으면 됩니다.

웹사이트부터 와이어프레임, 프로토타입, 웹 앱에 이르기까지 Uizard는 모든 것을 코딩할 수 있습니다. 경험 부족으로 인해 아이디어가 사장되지 않도록 장벽 없이 디자인할 수 있습니다. 

이 UI 마법사는 프로토타입과 MVP를 만드는 방식을 혁신적으로 바꾸고 있습니다. 수십 가지의 멋진 템플릿을 선택할 수 있는 Uizard는 꼭 사용해봐야 할 멋진 UX 디자인 도구입니다.

장점

  • 간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스
  • 많은 사내 자산과 사전 준비된 구성 요소
  • 어디서나 웹에서 액세스 가능
  • 도면을 기반으로 디자인 생성 가능

단점

  • 다른 버전으로 다시 전환할 수 없습니다.
  • 무료 플랜은 프로젝트 2개와 템플릿 10개로 제한됩니다.
  • 시작하기 혼란스러울 수 있습니다.

가격 책정

힘들게 번 돈을 버리기 전에 꼭 체험해 볼 가치가 있는 Uizard의 무료 요금제가 있습니다.

무료 요금제 기능
  • 무제한 무료 시청자
  • 2 프로젝트
  • 10가지 무료 템플릿

유료 요금제는 월 $12부터 시작하지만 여전히 2개의 프로젝트로 제한됩니다. 비즈니스 요금제는 월 $39이며 무제한 프로젝트와 연중무휴 고객 지원이 제공됩니다.

요약

대체로 Uizard는 디빌드와 비슷하지만 개발 단계가 조금 더 진행 중입니다. 멋진 웹 앱과 프로토타입을 순식간에 제작할 수 있지만 틈새 시장에 한정되어 있습니다. 좀 더 복잡하거나 복잡한 것을 원한다면 다른 소프트웨어를 사용해야 합니다. 하지만 디자인 경험이 부족한 초보자에게는 훌륭한 도구입니다.

5. 스케치

가장 높은 평점을 받은 사용자 경험 디자인 도구 중 하나인 Sketch는 직관적인 인터페이스와 UX 디자이너들이 환영하는 도구로 잘 알려져 있습니다. 쟁쟁한 AI 도구가 등장했음에도 불구하고 Sketch는 여전히 최고의 성능을 자랑합니다. 디자인계의 거인 Figma의 주요 경쟁자 중 하나이기도 합니다.

실시간 협업, 프로토타이핑 도구, 다양한 타사 통합 기능을 갖춘 Sketch는 UX 디자인 툴킷을 하나로 통합한 제품입니다.

웹 기반 앱의 시각 디자인을 전문으로 하지만, UX 디자인의 모든 측면에 발을 담그고 있습니다. 

한 가지 큰 단점은 macOS에서만 사용할 수 있다는 점입니다. 저처럼 Apple을 사용하지 않는 사용자라면 이 점이 죄악으로 여겨질 수 있습니다. 하지만 Mac은 UX 디자인에 있어 최고로 널리 알려져 있으므로 그렇게 나쁘지 않을 수도 있습니다. 

장점

  • 프로토타입 제작에 적합
  • 사용하기 쉬운 인터페이스
  • 실시간 협업
  • 뛰어난 시각적 디자인 기능
  • 많은 경쟁사보다 저렴한 가격
  • 그리드와 사용하기 쉬운 측정 도구가 내장되어 있습니다.
  • 자동 저장 기능은 생명을 구하는 기능입니다.

단점

  • Linux 또는 Windows에서는 사용할 수 없습니다.
  • 클라우드 공유 해상도가 좋지 않습니다.
  • 제한된 일러스트레이션 기능

가격 책정

저렴한 편에 속하는 Sketch는 연간 청구 시 월 10달러부터 시작합니다. 30일 무료 체험판이 있지만, 잠금을 해제하려면 요금제 중 하나에 가입해야 합니다. 마음에 들지 않으면 요금이 청구되기 전에 구독을 취소해야 하기 때문에 다소 번거로울 수 있습니다.

요약

요컨대, Mac을 사용 중이라면 Sketch는 100% 사용해 볼 만한 가치가 있는 놀라운 도구입니다. Windows나 Linux를 사용 중이라면 운이 나쁩니다. Figma나 Adobe XD를 살펴보는 것이 더 나을 것입니다.

평결

AI가 계속 발전함에 따라 UX 디자인 도구에 점점 더 많이 통합되는 것은 당연한 일입니다. 하지만 현재로서는 매우 간단한 프로토타입을 빠르게 제작하고자 하는 경우에만 최선의 선택입니다.

좀 더 복잡한 작업을 하고 있다면 업계 선두 업체를 이용하는 것이 좋습니다. 최근 출시된 포토샵의 AI 생성 채우기는 이미지 교체 및 배경 제거와 같은 기능으로 사진 편집을 완전히 바꿔 놓을 예정입니다. UX 디자인 분야의 거물들이 AI를 통합하여 UX 디자인을 영원히 변화시킬 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다.

그 동안에도 이 5가지 UX 디자인 도구에서 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 

더 많은 고객 피드백을 분석하고 수집하여 애초에 올바른 디자인 선택을 하고 싶다면 tl;dv를 사용하세요. 온라인 미팅을 녹화 및 트랜스크립션한 다음 편집할 수 있도록 릴과 하이라이트로 만들어서 수집한 인사이트를 한입 크기의 클립으로 간소화할 수 있습니다. 

이 역시 최첨단 AI를 활용하여 요약, 메모, 액션 포인트를 생성합니다. 사용자 인터뷰를 진행 중이라면 UX 디자인 툴킷을 완성하는 데 필요한 도구입니다.