Przejdź do treści
Światła, kamera, akcja! W dzisiejszych czasach prawie każdy przechodzi testy ekranowe do kolejnej roli dzięki rozwojowi oprogramowania do wideokonferencji. Remote rozwinęła się w ostatnich latach w zawrotnym tempie, ale dla menedżerów ds. rekrutacji i interesariuszy technologia ta stanowi również fantastyczne nowe źródło informacji, które pozwala usprawnić proces rekrutacji – możliwość nagrywania rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami.
Proces ten może budzić pewne obawy. Niektórzy nie czują się komfortowo podczas filmowania, co może wywołać dodatkową presję i zdenerwowanie u kandydata. Jednak pod warunkiem uzyskania zgody oraz wdrożenia i przestrzegania odpowiednich protokołów ochrony danych, nagrywanie rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami może pomóc w podjęciu właściwej i często mniej kosztownej decyzji dotyczącej kolejnego zatrudnienia.
W tym artykule
Czy mogę nagrywać rozmowę kwalifikacyjną?
Odpowiedź jest prosta: tak. Możesz nagrywać rozmowy kwalifikacyjne, pod warunkiem że przestrzegasz odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych. W Europie obowiązuje ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), a w Stanach Zjednoczonych wytyczne Federalnej Komisji Handlu (FTC).
Przepisy te stanowią, że przed rozpoczęciem nagrywania należy uzyskać zgodę osoby nagrywanej. Oznacza to, że należy upewnić się, że kandydat jest świadomy, że rozmowa kwalifikacyjna będzie nagrywana i że wyraża na to zgodę. Dobrą praktyką jest również wyjaśnienie kandydatowi, komu dokładnie zostanie udostępnione nagranie i z jakiego powodu. Jeśli ktoś ubiega się o stanowisko w dziale marketingu, czy konieczne będzie na przykład uzyskanie opinii działu rozwoju produktów i dlaczego?
Konieczne jest również zapewnienie ochrony danych oraz jasne określenie sposobu przechowywania i wykorzystywania nagrań. Kandydat musi zostać poinformowany o swoich prawach wynikających z RODO/FTC, w tym o prawie do usunięcia nagrania, jeśli wyrazi taką wolę.
Po uzyskaniu zgody możesz swobodnie nagrywać!
Jakie są zalety nagrywania wywiadów?
Istnieje kilka powodów, dla których nagrywanie rozmów kwalifikacyjnych stało się tak popularną opcją dla wielu rekruterów i menedżerów HR.
Nagrywanie wywiadów zapewnia prawdziwą elastyczność.
Interesariusze i kierownictwo wyższego szczebla są zazwyczaj bardzo zajęci i często mają trudności z wykonaniem wszystkich niezbędnych zadań w ciągu typowego dnia pracy. Dzięki przeprowadzaniu nagrywanych wywiadów istnieje możliwość zapewnienia, że każdy decydent zostanie włączony w proces – albo w samym momencie, albo poprzez nagranie, które można obejrzeć później.
Interesariusze i decydenci mogą następnie w dogodnym dla siebie czasie zapoznać się z odpowiedziami kandydatów, co oznacza, że dni synchronizowania kalendarzy, przeznaczania całych dni roboczych na rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami i wielokrotnych rund rozmów kwalifikacyjnych mogą odejść do przeszłości.
Nagrane rozmowy kwalifikacyjne zapewniają bardziej sprawiedliwy proces rekrutacji.
Podobnie w przypadku potencjalnych pracowników nagrywane rozmowy kwalifikacyjne mogą być przeprowadzane w dogodnym terminie, bez konieczności podróżowania przez kandydata lub brania urlopu w obecnym miejscu pracy.
Oprócz tego, że daje to więcej możliwości łatwego umawiania rozmów kwalifikacyjnych w kalendarzu kandydata, może to również zmniejszyć bariery związane z tradycyjnym procesem rozmów kwalifikacyjnych. Zasadniczo daje to możliwość przeprowadzenia znacznie bardziej integracyjnego procesu rekrutacji i może pomóc w zachęceniu szerszej grupy kandydatów.
W szczególności rekruterzy mogą korzystać z narzędzia takiego jak tl;dv, aby wyodrębnić konkretne fragmenty, które naprawdę pokazują osobowość i mocne strony kandydata, aby szybko zwrócić na nie uwagę innych członków zespołu.
Ostatecznie nagrywanie rozmów kwalifikacyjnych zmniejsza stronniczość w procesie rekrutacji, umożliwiając większej różnorodności interesariuszy wypowiedzenie się na temat zatrudnienia.
Nagrane rozmowy kwalifikacyjne są świetnym narzędziem rozwoju członków zespołu.
Korzyścią nie tylko dla firmy, ale także dla pracownika jest to, że nagrane rozmowy kwalifikacyjne mogą pomóc w rozwoju osobistym. Posiadanie nagrania rozmowy kwalifikacyjnej z nowym pracownikiem, tuż przed rozpoczęciem przez niego pracy, zawierające informacje o jego celach zawodowych, mocnych i słabych stronach, pozwala Tobie i Twojemu zespołowi stworzyć spersonalizowane plany szkoleniowe, które pomogą mu się rozwijać. Nagrane rozmowy kwalifikacyjne mogą służyć jako punkt odniesienia do pomiaru rozwoju i trajektorii kariery każdego pracownika, pomagając w zwiększeniu długoterminowej retencji pracowników.
Nagrane wywiady pozwalają innym zainteresowanym stronom wypowiedzieć się na ten temat.
Czy słyszałeś kiedyś powiedzenie, że „co dwie głowy, to nie jedna”?
Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku podejmowania decyzji, a dokładniej – zatrudniania nowych członków zespołu.
Jedną z największych zalet nagranych rozmów kwalifikacyjnych jest to, że można je łatwo udostępniać innym interesariuszom w firmie – na przykład osobom z innych działów lub nawet z innych lokalizacji. Dzięki temu większa liczba osób może wziąć udział w procesie decyzyjnym, co pomaga zapewnić wybór najlepszego kandydata na dane stanowisko. Istnieje realna szansa na uwzględnienie opinii innych osób – zwłaszcza tych, które zazwyczaj nie są zaangażowane w proces rekrutacji, ale na których codzienną pracę będzie miało wpływ zatrudnienie nowego pracownika.
Może to być na przykład zespół, który będzie szkolił nowego pracownika, lub nawet osoba, która będzie z nim najściślej współpracować na co dzień.
Włączenie szerszego grona interesariuszy w proces rekrutacji może pomóc w uniknięciu potencjalnych konfliktów w przyszłości i zapewnić, że wszyscy będą zadowoleni z ostatecznej decyzji.
Nagrane wywiady dostarczają cennych informacji zwrotnych.
Nagrane rozmowy kwalifikacyjne nie tylko pomagają upewnić się, że zatrudniasz odpowiednią osobę na dane stanowisko, ale mogą również dostarczyć bezcennych informacji zwrotnych – zarówno dla kandydata, jak i dla osoby przeprowadzającej rozmowę.
Odsłuchiwanie nagrań rozmów kwalifikacyjnych pozwala usłyszeć rzeczy, których być może nie wychwyciłeś w danej chwili. Może to być na przykład sposób, w jaki kandydat odpowiedział na konkretne pytanie, a nawet ton jego głosu. Są to rzeczy, które mogą dać ci znacznie lepszy wgląd w prawdziwy charakter danej osoby i pomóc ci zdecydować, czy będzie ona pasować do twojego zespołu.
Podobnie, nagrania mogą być również wykorzystywane do przekazywania informacji zwrotnych samym osobom przeprowadzającym rozmowę kwalifikacyjną. Może to być pomocne w szkoleniu nowych rekruterów lub po prostu w przekazaniu im wskazówek, jak mogą poprawić swoje umiejętności. W końcu celem rozmowy kwalifikacyjnej jest poznanie kandydata – więc wszystko, co pomaga usprawnić ten proces, jest dodatkowym atutem!
To wszystko brzmi świetnie, więc jakie są wady nagrywania wywiadów?
Chociaż nagrywanie wywiadów ma oczywiście wiele zalet, nie jest to proces całkowicie idealny i płynny. Nadal istnieją pewne wady, które należy wziąć pod uwagę, rozważając dodanie nagrywania wywiadów wideo do swojego procesu.
Może to sprawić, że kandydat będzie się denerwował.
Jedną z głównych wad jest to, że dla niektórych kandydatów nagrywanie może być bardzo stresujące. Dotyczy to zwłaszcza osób, które nie są przyzwyczajone do występowania przed kamerą lub które generalnie denerwują się podczas rozmów kwalifikacyjnych.
Może to sprawić, że poczują się zdezorientowani i onieśmieleni, co oczywiście nie jest idealną sytuacją, jeśli chcesz ich lepiej poznać! W niektórych przypadkach może to nawet doprowadzić do całkowitego wycofania się z procesu.
Kandydat może preferować spontaniczną rozmowę.
Kolejną wadą jest to, że dla niektórych kandydatów format nagrania może wydawać się bardzo sztywny i nienaturalny. Wynika to z faktu, że mogą oni być przyzwyczajeni do spontanicznej rozmowy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a nie do bardziej ustrukturyzowanego formatu nagranej rozmowy.
Może to utrudniać im pokazanie swojej prawdziwej osobowości i wpłynąć na ostateczną decyzję.
Prowadzący wywiad może pominąć kluczowe pytania.
Warto również pamiętać, że osoba przeprowadzająca wywiad może nieumyślnie pominąć kluczowe pytania podczas nagrywania wywiadu. Dzieje się tak, ponieważ może ona dać się ponieść chwili i zapomnieć o zadaniu niektórych pytań – lub może nie chcieć, aby kamera uchwyciła ją zadającą pewne delikatne pytania.
Może to oczywiście mieć duży wpływ na ostateczną decyzję, ponieważ niektóre kluczowe informacje o kandydacie mogły nie zostać zebrane.
Ponadto, gdy tylko jedna osoba przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną i sporządza raport na podstawie nagrania, mogą zostać pominięte kluczowe pytania lub punkty widzenia – po prostu nie są one uwzględnione w zakresie zainteresowania osoby przeprowadzającej rozmowę. Na przykład kierownik działu kadr może nie znać szczegółów procesów sprzedaży, a w przypadku stanowiska technicznego osoba rekrutująca może nie być w stanie zadać bardziej szczegółowych pytań dotyczących wiedzy technicznej.
Kandydat musi mieć pewność, że przestrzegane są zasady ochrony danych.
Podczas nagrywania ważne jest przestrzeganie zasad ochrony danych. Oznacza to zapewnienie bezpieczeństwa nagrań i dostępu do nich wyłącznie osobom, które muszą je obejrzeć.
Dla niektórych kandydatów może to stanowić poważny problem – zwłaszcza jeśli obawiają się oni niewłaściwego wykorzystania lub ujawnienia swoich danych. Może to spowodować, że będą czuli się niepewnie w całym procesie i będą mniej skłonni do pełnego zaangażowania się. Jedną z porad jest dokładne wyjaśnienie kandydatowi, jak długo nagranie będzie przechowywane, oraz poinformowanie go, że ma prawo zażądać jego usunięcia w dowolnym momencie.
Jeśli jest to robione dobrze i z wyczuciem, nagrywanie rozmów kwalifikacyjnych sprawia, że proces rekrutacji jest dużo bardziej sprawiedliwy i płynny – zarówno dla pracodawcy, jak i kandydata.
Jak nagrywać wywiad
Istnieje kilka różnych sposobów nagrywania wywiadów. Najpopularniejszym z nich jest użycie narzędzia do wideokonferencji, takiego jak Zoom Google Meet. Chociaż można nagrywać za pomocą tych narzędzi, zazwyczaj wiąże się to z pewnymi czynnościami administracyjnymi lub kosztami, co oznacza, że trzeba uzyskać zgodę administratora w swojej organizacji lub rozszerzyć swój plan.
Inną opcją jest skorzystanie z bezpłatnego oprogramowania do nagrywania spotkań, takiego jak tl;dv. Ta przydatna Zoom lub rozszerzenie Chrome jest dobrym rozwiązaniem, gdy chcesz wybrać fragmenty, które podkreślają mocne strony kandydata, i udostępnić je osobom zainteresowanym, które mają mało czasu. Możesz również dodać każde pytanie z rozmowy kwalifikacyjnej jako znacznik czasu do nagrania (w trakcie lub po rozmowie), aby współpracownicy mogli pominąć odpowiedzi kandydata, które ich interesują.
Ograniczając potrzebę przeprowadzania dodatkowych rozmów kwalifikacyjnych i konsolidując opinie szerszego grona interesariuszy, rekruterzy mogą skalować proces rekrutacji online i szybciej podejmować decyzje. W końcu bycie pierwszym pracodawcą, który złoży ofertę Twojemu ulubionemu kandydatowi, ma ogromną zaletę! Co więcej, tl;dv być również wykorzystywane do wzmacniania doświadczeń związanych remote .
Oto szczegółowy opis procesu przeprowadzania potencjalnego nowego pracownika przez cały proces nagranej rozmowy kwalifikacyjnej.
1. Uzyskaj zgodę
Przed rozmową wyjaśnij kandydatowi, że będzie ona nagrywana. Dzięki temu będzie mógł się przygotować psychicznie i nie zostanie zaskoczony, gdy rozpocznie się nagrywanie.
2. Kontrola techniczna (i podwójna kontrola!)
Skonfiguruj wybraną metodę nagrywania i upewnij się, że działa prawidłowo.
3. Naciśnij GO
Rozpocznij nagrywanie, a następnie przeprowadź rozmowę kwalifikacyjną w normalny sposób. Dzięki tl;dv ustawić automatyczne rozpoczęcie nagrywania po dołączeniu do spotkania. Nie musisz się martwić, że zapomnisz nacisnąć odpowiedni przycisk lub rozpoczniesz nagrywanie w połowie rozmowy – to proste i wygodne!
4. Naciśnij STOP.
Po zakończeniu rozmowy kwalifikacyjnej zatrzymaj nagrywanie i podziękuj kandydatowi za poświęcony czas. Możesz też po prostu zakończyć spotkanie, a nagrania zostaną zapisane. Możesz też mieć pewność, że całość została przepisana i jest gotowa do tłumaczenia, jeśli zajdzie taka potrzeba, przez tl;dv.
5. Zapisz
Pamiętaj, aby zapisać nagranie w bezpiecznym miejscu i udostępniać je tylko osobom, które muszą je obejrzeć. Dzięki tl;dv wszystko jest automatycznie przechowywane w bezpiecznej chmurze, więc nie musisz się martwić, że je zgubisz.
6. Edytuj według potrzeb.
Jeśli korzystasz z narzędzia do nagrywania ekranu, przed udostępnieniem nagrania innym osobom warto usunąć z niego wszelkie problemy techniczne lub przerwy. tl;dv oznaczanie, edytowanie i clip momentów wraz z oznaczeniem czasu.
7. Dziel się informacjami z innymi zainteresowanymi stronami i decydentami.
Gdy nagranie będzie już gotowe, udostępnij je innym osobom zaangażowanym w proces rekrutacji. Mogą to być kierownik ds. rekrutacji, inni członkowie komisji rekrutacyjnej, a nawet sami kandydaci, jeśli chcą przejrzeć swoje wyniki. Ponownie, jeśli korzystasz z tl;dv, kandydat natychmiast otrzyma kopię nagrania na swoją skrzynkę e-mailową. Dzięki temu będzie mógł osobiście sprawdzić, jak wypadł, i skontaktować się z Tobą, jeśli uzna, że coś przeoczył.
8. Podejmij decyzję!
Gdy wszyscy zapoznają się z nagraniami, nadchodzi czas podjęcia decyzji o zatrudnieniu. Można to zrobić szybko i sprawnie, odsłuchując nagrania, robiąc notatki w kluczowych momentach i współpracując asynchronicznie. Dzięki nagraniu całego procesu masz pewność, że wszyscy są na bieżąco i że kandydat zostanie sprawiedliwie oceniony.
Czy nagrywanie wywiadów to nowa norma?
remote bardzo zmieniła sposób, w jaki pracujemy w środowisku cyfrowym. Coraz więcej firm dostrzega efektywność i skalowalność nagrywania spotkań, prezentacji, tutoriali, a nawet rozmów kwalifikacyjnych. Obserwujemy trend, który wskazuje na normalizację nagrywania wirtualnych rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami.
To zdecydowanie wymaga zmiany sposobu myślenia o tym, jak podchodzimy do rozmów kwalifikacyjnych. Tradycyjnie rozmowy kwalifikacyjne były stresujące, sztywne i zbyt formalne. Skupiając się na tym, żeby kandydat czuł się swobodnie i nadając rozmowie bardziej ludzki charakter, łatwiej jest pogodzić się z pomysłem nagrywania rozmowy. Ostatecznie korzyści zarówno dla organizacji, jak i kandydata są ogromne. W tl;dv tak właśnie przeprowadzamy wszystkie nasze rekrutacje!
Wierzymy, że nagrywanie wirtualnych rozmów kwalifikacyjnych pomaga wyeliminować podświadome uprzedzenia, umożliwiając udział szerszego grona interesariuszy, bez nadmiernego angażowania czasu poszczególnych osób. Pozwala to również kandydatom powrócić do rozmowy kwalifikacyjnej i upewnić się, że nie pominęli żadnych istotnych informacji.
Ponadto może służyć jako doskonały punkt odniesienia przy tworzeniu wykresów przedstawiających wzrost i rozwój całej firmy.
Dzięki namacalnym, nagranym na wideo fragmentom rozmów z kandydatami możesz sprawdzić, czy proces rekrutacyjny przyciąga odpowiednich ludzi. Jeśli chcesz poprawić swój styl prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych, możesz wyciągnąć wnioski z momentów, które przebiegły pomyślnie, oraz z tych, które nie były tak udane (z powodu niejasnych informacji lub źle sformułowanych pytań). Nagranie dostarcza ogromnej ilości informacji i wyjaśnień, które nie są dostępne w przypadku rozmów kwalifikacyjnych prowadzonych w stylu analogowym.
Jeśli przeprowadzasz rozmowy kwalifikacyjne z kilkoma kandydatami w ciągu kilku dni, trudno jest zapamiętać indywidualne mocne strony każdego z nich. Dzięki nagraniu nie musisz polegać wyłącznie na swojej pamięci dotyczącej tego, co powiedzieli na ten lub inny temat – nie musisz nawet polegać wyłącznie na opinii osób obecnych podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ogólnie rzecz biorąc, nagranie może znacznie zwiększyć szanse kandydata na wywarcie trwałego pierwszego wrażenia.
Kiedy następnym razem będziesz na rozmowie kwalifikacyjnej, może warto zrobić wrażenie na rekruterze, pytając, czy możesz sam nagrać rozmowę za pomocą rejestratora spotkań?
