Każdy, kto brał udział w spotkaniach dotyczących rozwoju produktów, chce je w pewnym stopniu ulepszyć. Albo całkowicie z nich zrezygnować. 

Nie możemy Cię za to winić. Spotkania dotyczące zarządzania produktami są często długie, nudne, chaotyczne i nieefektywne. W najgorszym przypadku pochłaniają Twój czas i energię, powodują dezorientację i sprawiają, że stajesz się mniej produktywny i kreatywny niż przed rozpoczęciem spotkania.

Jednak dotyczy to tylko sytuacji, gdy są one źle zorganizowane. Istnieją sposoby, aby uatrakcyjnić spotkania dotyczące rozwoju produktu, dzięki czemu po ich zakończeniu poczujesz się pełen energii i chęci do działania. 

Zanim przejdziemy do wskazówek dotyczących usprawnienia spotkań dotyczących rozwoju produktu, przyjrzyjmy się, jakie spotkania faktycznie odbywają menedżerowie produktu w swoim napiętym harmonogramie.

@tldv.io

To ma sens. #spotkanie #komedia #korporacja #spotkania #9to5 #pierwszydzień

oryginalny dźwięk - tldv.io - AI Meeting Recorder

3 typowe spotkania dotyczące rozwoju produktu dla menedżerów produktu

Menedżerowie produktu zazwyczaj mają wiele spotkań. Zbyt wiele. Aby zwiększyć ich efektywność, warto opracować agendę lub szablon spotkania dotyczącego rozwoju produktu, który będzie stanowił punkt odniesienia podczas spotkań. Pomoże to utrzymać właściwy kierunek działań i znacznie efektywniej wykorzystać czas.

Oto trzy najczęstsze spotkania dotyczące rozwoju produktu, w których menedżer produktu musi uczestniczyć i które zazwyczaj prowadzi. Chociaż z pewnością uczestniczy on również w innych spotkaniach z interesariuszami, kierownictwem i w innych sprawach lub być może wspotkaniach dotyczących usług doradczych w zakresie zarządzania produktem, te trzy spotkania są prawdopodobnie najczęstsze i prawdopodobnie najważniejsze.

1. Spotkanie dotyczące strategii produktowej

Co to jest? Spotkanie dotyczące strategii produktowej to spotkanie eksploracyjne, podczas którego omawiane są wszystkie kwestie związane ze strategią produktową, w tym postępy i wyniki. Podczas tych spotkań omawiane są również nowe cele biznesowe i sposoby ich osiągnięcia.

Kto powinien wziąć udział? Zarządzający produktami, kierownictwo i odpowiednie zainteresowane strony będą mieli kluczowy wkład w spotkanie dotyczące strategii produktowej.

Kto powinien przewodzić? Nie bez powodu nazywa się to spotkaniem dotyczącym strategii produktowej. Kierownictwo powinni przejąć menedżerowie produktu, ponieważ jest to ich mocna strona.

Jak często powinny się odbywać? W zależności od potrzeb Twojej firmy, co kwartał lub dwa razy w roku.

Jak długo powinny one trwać? Ponownie, zależy to od złożoności działalności i produktu, ale spotkanie dotyczące strategii produktowej trwa zazwyczaj co najmniej 2 godziny i często wymaga kilku sesji.

Co należy uwzględnić? Podczas spotkania poświęconego strategii produktowej należy wziąć pod uwagę kilka kwestii. Upewnij się, że wszystkie zostały jasno omówione, aby wszyscy mieli tę samą wiedzę (o ile są one istotne dla Ciebie i Twojej firmy):

  • Przegląd rynku
  • Ponowne przyjrzenie się wizji firmy
  • Postępy w realizacji bieżących celów, w tym nowych funkcji lub wydań
  • Wskaźniki wydajności wraz z danymi finansowymi
  • Plany działania, cele na przyszłość i obszary inwestycji
  • Potrzeby i przeszkody w działalności biznesowej
  • Nowe, zdecydowane działania i cele (lub zmiana podejścia do poprzednich celów)
Potencjalny szablon spotkania dotyczącego strategii produktowej

Źródło: Szablon kwartalnego spotkania dotyczącego strategii produktowej | Fellow.app

2. Spotkanie dotyczące wprowadzenia produktu na rynek

Co to jest? Spotkanie dotyczące wprowadzenia produktu na rynek lub inauguracja produktu to spotkanie, którego celem jest omówienie wprowadzenia nowego produktu. Spotkania te często mają charakter praktyczny i dotyczą tego, co dokładnie jest tworzone, przez kogo, w jakim terminie, jak będą działać poszczególne funkcje oraz jakie są najbliższe kroki dla wszystkich zaangażowanych osób.

Kto powinien wziąć udział? W zależności od zakresu wprowadzenia produktu na rynek, może to być ograniczone do kierowników ds. produktów i kadry zarządzającej lub może obejmować interesariuszy, a nawet badaczy użytkowników. 

Kto powinien kierować? Kierownikiem produktu będzie osoba organizująca i prowadząca spotkanie inauguracyjne dotyczące produktu.

Jak często powinny się odbywać? W zależności od harmonogramu wydawania nowych wersji mogą to być spotkania cotygodniowe, odbywające się co dwa tygodnie, a nawet comiesięczne. Im szybciej osiągasz postępy, tym częściej powinieneś kontaktować się ze swoimi współpracownikami.

Jak długo powinny trwać? Najlepiej, aby spotkania dotyczące wprowadzenia produktu na rynek trwały od 1 do 2 godzin.

Co należy omówić? Otokilka kwestii, które należy poruszyć podczas spotkania dotyczącego wprowadzenia produktu na rynek:

  • Rynek docelowy i jego potrzeby
  • Przegląd funkcji nowej wersji: jak działa, ile czasu zajmie i jakie korzyści przyniesie zarówno użytkownikom, jak i firmie.
  • Przewodniki po interfejsie użytkownika
  • Opinie, krytyka i czas na zadawanie pytań
  • Strategia GTM (go-to-market) mająca na celu zharmonizowanie działań wszystkich członków zespołu
  • Sprawdź listę kontrolną dotyczącą wprowadzenia produktu na rynek (jeśli jej nie masz, zapoznaj się z poniższą listą).
  • Nowe działania i jasne cele

3. Przegląd tygodniowy

Co takiego? Cotygodniowy przegląd to spotkanie zespołu ds. rozwoju produktu, podczas którego omawiane są postępy w realizacji celów biznesowych. Jest to czas na rozwiązanie wszelkich pojawiających się problemów.

Kto powinien wziąć udział? Często są to osoby zajmujące się zarządzaniem produktami, zarządzaniem projektami, marketingiem produktów, programiści lub inżynierowie, zespoły sprzedaży i badacze użytkowników. Zasadniczo każdy, kto ma związek z rozwojem produktu.

Kto powinien kierować tym procesem? Kierownikiem powinien być kierownik produktu, ale może to się różnić w zależności od konkretnego celu każdego przeglądu.

Jak często powinny się odbywać? Zazwyczaj są to spotkania cotygodniowe, ale nie ma sztywnej zasady. Możesz organizować je co dwa tygodnie, jeśli jest to korzystne dla Twojej firmy.

Jak długo powinny trwać? Zwykle wystarczy około godziny na zwykłą weryfikację.

Co powinno zostać omówione? Podczascotygodniowych przeglądów należy zazwyczaj poruszyć następujące tematy, nawet jeśli nie są one głównym przedmiotem zainteresowania:

  • Postępy w realizacji celów biznesowych
  • Przegląd planu rozwoju produktu
  • Ostatnio ukończone prace
  • Najbliższe cele i planowane działania
  • Nowe i ważne opinie użytkowników
  • Nowe możliwości
  • Potencjalne opóźnienia

5 świetnych wskazówek dotyczących usprawnienia spotkań dotyczących rozwoju produktów

Teraz, gdy znasz już główne założenia spotkań dotyczących zarządzania produktami, przyjrzyjmy się, jak możemy je ulepszyć, abyś mógł pracować wydajniej i bardziej produktywnie.

1. Zadaj sobie pytanie: czy naprawdę potrzebujesz tego spotkania? 

Tom Hanks: Naprawdę?

W tl;dv głęboko wierzymy, że wszystkie spotkania powinny być opcjonalne. Może to brzmieć jak ogromna przeszkoda dla nieprzygotowanego zespołu, ale dzięki odpowiedniemu urządzeniu do nagrywania spotkań można w ciągu kilku sekund zapoznać się ze wszystkimi ważnymi informacjami i skupić swoją energię na faktycznym tworzeniu produktu, zamiast rozmawiać o nim przez 40 godzin tygodniowo.

@tldv.io

Jeśli odpowiedź jest już zapisana, to po co mnie o to pytasz? #praca zdalna #humor korporacyjny #zapisy spotkań

oryginalny dźwięk - tldv.io - AI Meeting Recorder

Mając to na uwadze, lista uczestników spotkania powinna być ograniczona do minimum i obejmować wyłącznie osoby, którychobecność jestabsolutniekonieczna. Każda z tych osób powinna otrzymać zaproszenie wraz z jasnym wyjaśnieniem, dlaczego jej obecność jest niezbędna.

Zadaj sobie pytanie: czy spotkanie jestnaprawdę konieczne? Czy istnieje ku temu wyraźny powód? Czy tego powodu nie można przekazać za pomocą innych środków, takich jak wiadomość wirtualna lub film wideo Loom? Warto wziąć pod uwagę wynagrodzenia członków zespołu – zwłaszcza tych, którzy nie muszą zabierać głosu. Będą siedzieć, słuchając tylko połowicznie, podczas gdy mogliby pracować nad czymś ważnym.

Weź pod uwagę wynagrodzenia swojego zespołu za spotkania dotyczące rozwoju produktu i zadaj sobie pytanie: czy NAPRAWDĘ potrzebuję tego spotkania?

Wszyscy uczestnicy, którzy nie są niezbędni, mogą nadrobić zaległości dzięki sprytnej funkcji znaczników czasutl;dv lub możesz stworzyć krótki reel z spotkania i udostępnić go natychmiast na Slacku lub wybranym czacie służbowym zaraz po zakończeniu rozmowy. Nie przegapią niczego.

Zrób krok w nieznane i zaakceptuj asynchroniczny charakter współczesnych spotkań. Ludzie pracują z różnych stron świata. Szanuj ich czas (i strefy czasowe) i pozwól im nadrobić zaległości później, jeśli nie muszą koniecznie przedstawiać czegoś na bieżąco. Opanowując asynchroniczne spotkania, możesz uniknąć stylu życia polegającego na ciągłych spotkaniach i mieć pewność, że utrzymasz efektywny zespół produktowy. 

Oprócz uniknięcia straty czasu związanej z całodziennymi spotkaniami, menedżerowie produktu mogą oglądać rozmowy prowadzone przez badaczy użytkowników, aby pozostać blisko klienta w sezonie wzmożonej aktywności. Można również skorzystać z narzędzia wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencjitl;dv, aby w ciągu kilku sekund znaleźć potrzebny temat.

2. Podsumuj i podkreśl punkty działania na zakończenie spotkania.

Nie ma nic lepszego, aby utrzymać wszystkich na właściwej drodze, niż podkreślenie punktów działania i wyjaśnienie wszystkiego zespołowi pod koniec każdej rozmowy. Chociaż podczas spotkania omówisz oczywiście wszystkie ważne kwestie, zwłaszcza jeśli korzystasz z jednego z naszych szablonów powyżej, ważne jest, aby pod koniec przypomnieć najważniejsze punkty.

Twój zespół zakończy rozmowę wiedząc, co ma robić dalej, a przed kolejnym spotkaniem możesz zacząć od podsumowania i przeglądu postępów we wszystkich punktach działania wymienionych na końcu poprzedniego spotkania.

Aby mieć pewność, że każdy uczestnik wie, na czym powinien się teraz skupić, warto dokumentować przebieg spotkania w przejrzysty i łatwo dostępny sposób, np. za pomocą tl;dv. Dzięki temu nie tylko osoby nieobecne na spotkaniu mogą zapoznać się z jego najważniejszymi fragmentami, ale także uczestnicy mogą odświeżyć swoją pamięć i ponownie przejrzeć punkty działania, aby ponownie skoncentrować się na zadaniu. tl;dv świetnie tl;dv do sporządzania podsumowań spotkań, ponieważ sztuczna inteligencja wskazuje oczywiste pytania, punkty działania i wnioski, a narzędzie do oznaczania czasu pozwala każdemu ręcznie zaznaczyć najważniejsze informacje ze spotkania.

3. Wyślij podsumowanie spotkania

Pamiętasz, jak wspominaliśmy o podkreślaniu punktów działania na koniec rozmowy? Cóż, zrób to ponownie po spotkaniu.

Nie chcesz być irytujący i protekcjonalny, ale chcesz, aby każdy członek zespołu miał jasno określone zadania, tak jasne jak nocne niebo nad pustynią Atacama. Wszyscy muszą być zgodni co do niepodważalnych punktów działania, na które mogą się oprzeć, jeśli zapomną lub poczują się zdezorientowani.

Jeśli ktoś chce dokładnie sprawdzić, co powinien robić, lub jeśli inny współpracownik z jakiegoś powodu nie mógł uczestniczyć w spotkaniu, powinien mieć jedno wiarygodne źródło informacji, na którym może się oprzeć.

Pomocne może być tl;dv, często wykorzystywane jako repozytorium badań UX do wywiadów z użytkownikami. Po zakończeniu spotkania można połączyć różne znaczniki czasu – jednym z nich są punkty działania na końcu – w skrócone wersje i wysłać krótszy clip wszystkich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Slacka.

Dawno minęły czasy, kiedy efektywność spotkania można było osiągnąć tylko podczas samego spotkania. Wysyłaj podsumowanie po każdym spotkaniu, anie będzie żadnych wątpliwości co dotego, jakie są kolejne zadania każdego z uczestników.

4. Zbierz opinie i spostrzeżenia po spotkaniu

Nie każdy potrafi wymyślić odpowiednią ripostę w trakcie spotkania. Czasami potrzebują czasu, aby pozwolić swojej kreatywności się rozwinąć. Jeśli zachęcisz uczestników spotkania do dzielenia się spostrzeżeniami, nawet po zakończeniu spotkania, uzyskasz znacznie lepsze opinie niż w przypadku ograniczenia czasu na dzielenie się spostrzeżeniami wyłącznie do czasu trwania rozmowy.

Formułowanie pomysłów wymaga czasu, a nie każdy jest dobrym mówcą. Pozostaw otwarte drzwi dla spostrzeżeń po spotkaniu, a właśnie to otrzymasz.

 

5. Zagraj w adwokata diabła

Jeśli spotkanie zaczyna przypominać zgromadzenie ludzi, którzy tylko przytakują, musisz zacząć grać rolę adwokata diabła. Czysta zgoda nie będzie zbyt skuteczna. Krytyka wzmacnia pomysły.

Nawet jeśli w pełni popierasz pewien pomysł lub cel, spróbuj postawić się po drugiej stronie spektrum. Podnoś zastrzeżenia, nawet jeśli wydają się głupie. Nie bój się rozmawiać o pomyśle bardziej dogłębnie. Dodaj trochę pikanterii.

Jeśli nie będziesz od czasu do czasu pełnić roli adwokata diabła, Twój zespół może popaść w sidła stronniczości, co może doprowadzić do sytuacji, w której wszyscy będą zgadzać się ze wszystkim, ponieważ wszyscy mają z góry przyjęte wyobrażenie o tym, czego chcą użytkownicy i jak najlepiej im to zapewnić. Wyeliminuj to zjawisko w zarodku, a efektywność spotkań dotyczących rozwoju produktu znacznie wzrośnie.

Zapoznaj się z testem Mom Test, aby dowiedzieć się, jak uniknąć stronniczości w badaniach użytkowników. Test ten można również dostosować do prezentowania nowych pomysłów zespołowi.