Luzes, câmera, ação! Na era moderna, quase todo mundo está fazendo testes de seleção para seu próximo cargo, graças ao surgimento do software de videoconferência. O trabalho em Remote evoluiu muito nos últimos anos, mas, para os gerentes de contratação e as partes interessadas, essa tecnologia também apresenta um novo recurso fantástico para aprimorar o processo de recrutamento: a chance de gravar entrevistas com candidatos.
Pode haver um pouco de apreensão com esse processo. As pessoas nem sempre se sentem à vontade para serem filmadas e isso pode aumentar um pouco a pressão e o nervosismo do candidato. Mas, desde que haja consentimento e que os protocolos corretos de proteção de dados estejam em vigor e sejam cumpridos, a gravação de entrevistas com candidatos pode ajudá-lo a tomar a decisão certa e, muitas vezes, menos dispendiosa, quando se trata de sua próxima contratação.
Neste artigo
Então, posso gravar uma entrevista de emprego?
A resposta simples é sim. Você pode gravar entrevistas de emprego, desde que cumpra as leis e os regulamentos de proteção de dados relevantes. Na Europa, esse é o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e, nos EUA, são as diretrizes da Comissão Federal de Comércio (FTC).
Esses regulamentos determinam que você deve obter o consentimento da pessoa que está sendo gravada antes que qualquer gravação seja feita. Isso significa que você precisa se certificar de que o candidato está ciente de que a entrevista será gravada e que ele concorda com isso. Também é de boa etiqueta explicar ao candidato com quem exatamente a gravação será compartilhada e por qual motivo. Se alguém estiver se candidatando a uma função de marketing, será necessário ter informações sobre o desenvolvimento de produtos, por exemplo, e por quê?
Também é preciso haver garantias com relação à proteção de dados e como a filmagem será armazenada e usada. O candidato deve estar ciente de seus direitos de acordo com o GDPR/FTC, inclusive o direito de ter a gravação apagada, se assim desejar.
Depois de obter o consentimento, você pode gravar à vontade!
Quais são alguns dos benefícios de gravar entrevistas?
Existem alguns motivos pelos quais a gravação de entrevistas se tornou uma opção tão popular para muitos recrutadores e gerentes de RH.
A gravação de entrevistas permite uma verdadeira flexibilidade
As partes interessadas e a gerência sênior tendem a ser bastante ocupadas, muitas vezes lutando para encaixar todas as tarefas necessárias em um dia de trabalho típico. Com a realização de entrevistas gravadas, há uma oportunidade de garantir que todos os tomadores de decisão sejam incluídos no processo, seja no próprio momento ou em uma gravação para assistir mais tarde.
As partes interessadas e os tomadores de decisão podem então visualizar as respostas dos candidatos quando quiserem, o que significa que os dias de sincronização de calendários, alocação de dias inteiros de trabalho para entrevistar candidatos e várias rodadas de entrevistas podem ser coisa do passado.
Entrevistas gravadas oferecem um processo de recrutamento mais justo
Da mesma forma, para os possíveis funcionários, as entrevistas gravadas podem ser realizadas em um horário conveniente, sem que o candidato precise viajar ou tirar folga de seu emprego atual.
Além de apresentar mais oportunidades para que as entrevistas sejam facilmente agendadas na agenda do candidato, isso também pode reduzir as barreiras associadas ao processo tradicional de entrevistas. Essencialmente, isso representa uma oportunidade para um processo de recrutamento muito mais inclusivo em geral e pode ajudar a incentivar um grupo mais amplo de candidatos.
Em particular, os recrutadores podem usar uma ferramenta como tl;dv, para isolar clipes específicos que realmente mostram a personalidade e os pontos fortes de um candidato para destacar rapidamente com outros membros.
Em última análise, a gravação de entrevistas reduz o preconceito no recrutamento, permitindo que uma gama mais diversificada de partes interessadas tenha voz ativa na contratação.
Entrevistas gravadas são ótimas para o crescimento dos membros da equipe
Um benefício, não apenas para a empresa, mas também para o funcionário, é que uma entrevista gravada é algo que pode ajudar a impulsionar o desenvolvimento pessoal. Ter uma gravação do seu novo funcionário, pouco antes de ele começar a trabalhar para você, com seus objetivos de carreira, pontos fortes e fracos, permite que você e sua equipe criem planos de treinamento personalizados para ajudá-lo a prosperar. Essas entrevistas gravadas podem ser usadas como referência para medir o crescimento e a trajetória de cada funcionário, ajudando a aumentar a retenção de funcionários a longo prazo.
Entrevistas gravadas permitem que outras partes interessadas participem
Você já ouviu o ditado que diz que "duas cabeças são melhores do que uma"?
Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de tomar decisões e, mais especificamente, quando se trata de contratar novos membros para a equipe.
Um dos pontos positivos das entrevistas gravadas é que elas podem ser facilmente compartilhadas com outras partes interessadas da empresa, como as de diferentes departamentos ou até mesmo de diferentes locais. Isso permite que um número maior de pessoas participe do processo de tomada de decisão e ajuda a garantir que o melhor candidato seja escolhido para a função. Há uma chance real de trazer a opinião de outras pessoas, principalmente daquelas que normalmente não são incluídas no processo de recrutamento, mas cuja atividade diária será afetada por uma nova contratação.
Pode ser, por exemplo, a equipe que treinará o novo titular ou até mesmo a pessoa que trabalhará mais de perto com ele no dia a dia.
A inclusão de uma gama maior de partes interessadas no processo de recrutamento pode ajudar a evitar qualquer conflito potencial no futuro e garante que todos fiquem satisfeitos com a decisão final.
Entrevistas gravadas fornecem feedback valioso
As entrevistas gravadas não só são ótimas para garantir que você está contratando a pessoa certa para a função, mas também podem fornecer um feedback inestimável, tanto para o candidato quanto para o entrevistador.
Ouvir gravações de entrevistas permite que você ouça coisas que talvez não tenha percebido no momento. Pode ser, por exemplo, a maneira como um candidato respondeu a uma determinada pergunta ou até mesmo seu tom de voz. Esses são aspectos que podem lhe dar uma visão muito melhor do verdadeiro caráter de uma pessoa e se ela seria uma boa opção para a sua equipe.
Da mesma forma, as gravações também podem ser usadas para fornecer feedback ao próprio entrevistador. Isso pode ser útil em termos de treinamento de novos recrutadores ou simplesmente para dar a eles algumas dicas sobre como melhorar sua técnica. Afinal de contas, o objetivo de uma entrevista é conhecer o candidato, portanto, qualquer coisa que ajude a tornar o processo mais eficiente é um bônus!
Tudo isso parece ótimo, então quais são os contras de gravar entrevistas?
Embora haja, obviamente, muitos benefícios na gravação de entrevistas, esse não é um processo totalmente perfeito e contínuo. Ainda existem algumas desvantagens e elas precisam ser levadas em consideração quando se pensa em incluir a gravação de entrevistas em vídeo em seu processo.
Isso pode deixar o candidato nervoso
Um dos principais contras é que, para alguns candidatos, ser gravado pode ser uma perspectiva muito assustadora. Isso é particularmente verdadeiro para aqueles que não estão acostumados a ficar na frente da câmera ou que geralmente ficam nervosos em um ambiente de entrevista.
Isso pode fazer com que eles se sintam confusos e com a língua presa, o que obviamente não é o ideal se você estiver tentando conhecê-los melhor! Em alguns casos, isso pode até fazer com que ela se afaste do processo.
O candidato pode preferir um diálogo espontâneo
Outra desvantagem é que, para alguns candidatos, o formato gravado pode parecer muito afetado e pouco natural. Isso ocorre porque eles podem estar acostumados ao diálogo espontâneo em um ambiente de entrevista, em vez do formato mais estruturado de uma entrevista gravada.
Isso pode dificultar que eles realmente mostrem sua personalidade e pode afetar a decisão final que for tomada.
Um único entrevistador pode deixar de fora perguntas importantes
Também vale a pena ter em mente que o entrevistador pode inadvertidamente deixar de fora perguntas importantes ao gravar a entrevista. Isso ocorre porque ele pode ficar preso no momento e se esquecer de perguntar certas coisas ou pode não querer ser visto na câmera fazendo certas perguntas delicadas.
Obviamente, isso pode ter um grande impacto na decisão final tomada, pois algumas informações importantes sobre o candidato podem não ter sido coletadas.
Além disso, com apenas uma pessoa entrevistando e relatando com uma gravação, pode haver perguntas ou pontos de vista importantes que não são considerados, simplesmente porque não fazem parte da linha de visão do entrevistador. Um executivo de RH pode não conhecer os mínimos detalhes dos processos de vendas, por exemplo, ou, no caso de uma função técnica, um recrutador pode não conseguir fazer as perguntas mais aprofundadas necessárias sobre o conhecimento técnico.
O candidato precisa confiar que as regras de proteção de dados são cumpridas
Quando são feitas gravações, é importante garantir que as regras de proteção de dados sejam seguidas. Isso significa garantir que a gravação seja mantida em segurança e acessada somente por aqueles que precisam vê-la.
Para alguns candidatos, isso pode ser uma grande preocupação, principalmente se eles estiverem preocupados com a possibilidade de seus dados serem maltratados ou vazados. Isso pode fazer com que eles se sintam desconfortáveis com todo o processo e diminuir a probabilidade de se envolverem totalmente. Uma dica é explicar ao candidato exatamente por quanto tempo a gravação será armazenada e informá-lo de que ele tem o direito de solicitar sua exclusão a qualquer momento
Quando feito corretamente e com tato, o registro de entrevistas contribui para um processo de recrutamento muito mais justo e tranquilo, tanto para o empregador quanto para o candidato.
Como gravar uma entrevista
Há algumas maneiras diferentes de gravar uma entrevista. A maneira mais comum é usar uma ferramenta de videoconferência, como Zoom ou Google Meet. Embora seja possível gravar nessas ferramentas, geralmente há um nível de administração ou custo envolvido, o que pode significar que você precisa obter permissão de um administrador da sua organização ou atualizar seu plano.
Outra opção é usar um software gratuito de gravação de reuniões, como o tl;dv. Esse prático aplicativoZoom ou extensão do Chrome é uma boa opção quando se deseja selecionar clipes que destacam os pontos fortes de um candidato e compartilhá-los com as partes interessadas que estão com pouco tempo. Você também pode adicionar cada pergunta da entrevista como um registro de data e hora à gravação (durante ou após a entrevista) para que os colegas possam pular as respostas do candidato que lhes interessam.
Ao reduzir a necessidade de entrevistas de acompanhamento e consolidar uma gama mais ampla de informações das partes interessadas, os recrutadores podem dimensionar o processo de recrutamento on-line e tomar decisões mais rapidamente. Afinal de contas, há uma grande vantagem em ser a primeira oferta de seu candidato favorito! Além disso, o site tl;dv também pode ser usado para fortalecer sua experiência de integração no siteremote .
Aqui está um processo passo a passo para conduzir um possível novo funcionário por todo o processo de entrevista gravada.
1. Obter consentimento
Antes da entrevista, explique ao candidato que ela será gravada. Dessa forma, ele poderá se preparar mentalmente e não será pego de surpresa quando a gravação começar.
2. Verificação técnica (e dupla verificação!)
Configure o método de gravação escolhido e verifique se ele está funcionando corretamente.
3. Pressione GO
Inicie a gravação e prossiga com a entrevista normalmente. Com o tl;dv , você pode configurar essa opção para iniciar automaticamente a gravação quando entrar na reunião. Não é preciso se preocupar em esquecer de pressionar o botão certo ou iniciar uma gravação no meio do caminho, é fácil e agradável!
4. Pressione STOP
Quando a entrevista terminar, interrompa a gravação e agradeça ao candidato pelo tempo dispensado. Como alternativa, você pode simplesmente encerrar a reunião e as gravações serão salvas. Você também pode ter a certeza de que tudo foi transcrito, pronto para ser traduzido, se necessário, pelo site tl;dv.
5. Salvar
Certifique-se de salvar a gravação em um local seguro e compartilhá-la somente com quem precisa vê-la. Com o tl;dv, tudo é automaticamente armazenado de forma segura na nuvem para que você não precise se preocupar em perdê-lo.
6. Editar conforme necessário
Se estiver usando uma ferramenta de gravação de tela, talvez queira editar quaisquer problemas técnicos ou pausas antes de compartilhá-la com outras pessoas. O site tl;dv oferece a possibilidade de marcar, editar e clip momentos importantes, inclusive com registros de data e hora.
7. Compartilhar com outras partes interessadas e tomadores de decisão
Quando estiver satisfeito com a gravação, compartilhe-a com outras partes interessadas no processo de recrutamento. Pode ser o gerente de contratação, outros membros do painel de entrevistas ou até mesmo o próprio candidato, se ele quiser revisar seu desempenho. Novamente, se você estiver usando o site tl;dv, o candidato receberá uma cópia imediatamente em sua caixa de entrada. Isso permitirá que ele veja em primeira mão como foi seu desempenho e lhe dará a oportunidade de entrar em contato se achar que deixou passar alguma coisa.
8. Tome uma decisão!
Depois que todos tiverem a chance de analisar as gravações, é hora de tomar uma decisão sobre quem contratar. Isso pode ser feito de forma rápida e eficiente ouvindo novamente as gravações, fazendo anotações em pontos-chave e colaborando de forma assíncrona. Com a gravação de todo o processo, você pode ter certeza de que todos estão na mesma página e que o candidato recebe uma avaliação justa de seu desempenho.
A gravação de entrevistas é a nova norma?
A revolução do remote mudou muito a forma como trabalhamos digitalmente. Cada vez mais, as empresas estão identificando a eficiência e a escalabilidade da gravação de reuniões, apresentações, tutoriais e até mesmo entrevistas. Estamos observando uma tendência que aponta para a normalização da gravação de entrevistas com candidatos virtuais.
Isso definitivamente justifica uma mudança de mentalidade em relação à forma como abordamos as entrevistas. Tradicionalmente, as entrevistas têm sido conversas assustadoras, rígidas e excessivamente formais. Concentrando-se em deixar o candidato à vontade e dar à conversa um toque mais humano, é mais fácil entender a ideia de gravar a entrevista. Em última análise, os benefícios para a organização e para o candidato são enormes. Em tl;dv, é assim que fazemos todo o nosso recrutamento!
Acreditamos que a gravação de entrevistas virtuais ajuda a eliminar preconceitos subconscientes, permitindo a contribuição de uma gama maior de partes interessadas, sem exigir muito do tempo de ninguém. Isso também permite que o candidato volte à entrevista e se certifique de que não deixou de fora nenhuma informação importante.
Além disso, ele pode servir como um ótimo ponto de dados para mapear o crescimento e o desenvolvimento de sua empresa como um todo.
Com trechos tangíveis e gravados em vídeo de candidatos, você pode ver se está atraindo as pessoas certas com seu processo de recrutamento. Se quiser melhorar seu estilo de entrevista, você poderá aprender com os momentos que foram bem e com os que não foram tão bons (porque as informações não estavam claras ou as perguntas foram mal formuladas). Uma gravação oferece uma enorme quantidade de informações e esclarecimentos que simplesmente não estão disponíveis quando você se baseia em um estilo analógico de entrevista.
Se você estiver entrevistando vários candidatos durante vários dias, será difícil lembrar os pontos fortes individuais de cada um deles. Com uma gravação, você não precisa confiar totalmente em sua memória sobre o que eles disseram sobre este ou aquele assunto - nem mesmo precisa confiar apenas na opinião das pessoas que estavam presentes na entrevista. Em geral, uma gravação pode beneficiar muito as chances de um candidato causar uma primeira impressão duradoura.
Na próxima vez em que estiver fazendo uma entrevista de emprego, por que não impressionar o recrutador perguntando se você mesmo pode capturar a chamada com um gravador de reuniões?
