Com todo o entusiasmo em torno do ChatGPT e de seu concorrente não tão bem-sucedido, o Bard, surgem muitas perguntas sobre como a IA pode ajudar a otimizar nossa carga de trabalho atual.
Quando se trata de usar a GPT para RH e recrutamento, há várias maneiras de implementar essa nova tecnologia para melhorar drasticamente sua produtividade e eficiência.
Qual é o motivo do alvoroço?
O entusiasmo em torno do ChatGPT não é infundado. Ele é um grande divisor de águas, e a tecnologia GPT-3 subjacente pode ser integrada a várias ferramentas virtuais para aprimorar seus recursos. Vamos dar uma olhada rápida em algumas das maneiras de usar o GPT para recrutamento e RH.
- Acelerar o processo de recrutamento
- Simplifique a integração
- Aumentar o envolvimento dos funcionários por meio de chatbots
- Avaliar o desempenho
- Aumentar a diversidade e a inclusão
Analisaremos essas cinco maneiras em mais detalhes em breve. Em particular, a GPT-3 pode ser usada para acelerar o processo de recrutamento. Há dezenas de coisas que ele pode fazer que levam a uma experiência geral mais tranquila para recrutadores e candidatos.
Imagine ter um software para selecionar currículos, identificar candidatos fortes e resumir automaticamente sua experiência. Imagine ser capaz de reduzir o número de entrevistas sem comprometer o processo de avaliação do candidato. E se houvesse uma ferramenta que o ajudasse a criar anúncios de emprego que atraíssem os melhores candidatos? Você pode usar a GPT-3 para recrutamento de todas essas maneiras. As ferramentas de RH com tecnologia de IA podem automatizar e simplificar várias ações, economizando muitas horas de trabalho.
Neste momento, há poucos processos de recrutamento em que a GPT-3 não possa ajudar. Essa é uma notícia incrível para os profissionais de RH sobrecarregados que estão se afogando sob o peso dos currículos. Na verdade, as ferramentas de IA para RH estão ficando tão boas que chegam a ser um pouco assustadoras.
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O RH já usa IA
Vale a pena observar que a IA no RH não é um conceito novo. Há uma quantidade incontável de ferramentas e softwares disponíveis que já implementam algum tipo de inteligência artificial para simplificar o trabalho de RH, desde o recrutamento até a integração e tudo mais.
A diferença é que mais ferramentas do que nunca estão se integrando ao GPT-3, e os benefícios para o RH são mais notáveis do que nunca.
Você já ouviu falar do Textio? É uma ferramenta de redação com tecnologia de IA que ajuda as equipes de RH a melhorar as descrições de cargos, as políticas da empresa e outras comunicações escritas. A ferramenta analisa os padrões de linguagem e faz sugestões para ajudar a melhorar a eficácia e a inclusão do conteúdo.
Há também a WorkFusion, uma plataforma de automação baseada em IA que pode ser usada para automatizar tarefas rotineiras de RH, como entrada de dados, processamento de folha de pagamento e administração de benefícios.
Esses são apenas dois exemplos de software de RH com IA que já estão sendo usados. Odiamos dizer isso, mas, mesmo que você negligencie a IA, pode apostar que seus concorrentes não o farão. E com sua capacidade de economizar tempo, dinheiro e energia, aqueles que utilizarem a IA terão sucesso. Eles atrairão e reterão os melhores candidatos com processos de recrutamento mais suaves e simplificados.
5 maneiras pelas quais a GPT pode ajudar os recrutadores e as equipes de RH
1. Acelerar o processo de recrutamento
O GPT pode ser treinado para analisar currículos e identificar habilidades, experiência e formação relevantes que correspondam aos requisitos do cargo. Graças a esse poderoso recurso, as equipes de RH podem usar o GPT para examinar automaticamente os currículos e identificar candidatos qualificados, com base nos requisitos da organização e na especificação da função.
O software de recrutamento com IA pode ser aproveitado para encontrar rapidamente os candidatos mais adequados para a função disponível . Além disso, você pode usar o GPT para recrutamento para gerar automaticamente resumos do currículo ou da candidatura de cada candidato. Isso facilita a vida do recrutador, pois ele não precisa mais examinar o currículo inteiro de cada candidato. A melhor parte? Você pode treinar o GPT para procurar determinados elementos, permitindo que você liste os currículos por relevância.
Você pode até mesmo usar o ChatGPT para escrever descrições de cargos que expressem exatamente o que você precisa e quais seriam os requisitos para tal função. Além disso, você pode até usar a IA no recrutamento para enviar e-mails aos candidatos e mantê-los atualizados sobre o processo.
O software de recrutamento com IA pode até ser usado para caçar talentos de outras empresas. Ele o ajudará a restringir seu escopo e a aprimorar exatamente o tipo de habilidades de que sua empresa precisa.
Ferramentas de IA para acelerar o processo de recrutamento
Entelo: Uma plataforma de recrutamento alimentada por IA, a Entelo ajuda os recrutadores a encontrar e interagir com os melhores candidatos. A IA da plataforma analisa os dados dos candidatos e fornece recomendações personalizadas para contato e engajamento.
HireVue: Uma plataforma de entrevistas em vídeo que ajuda as equipes de RH a selecionar candidatos com mais eficiência, a tecnologia de IA da HireVue analisará a linguagem corporal de um candidato durante as entrevistas, fornecendo os melhores insights para ajudar as equipes de RH a tomar decisões de contratação informadas.
tl;dv: Um assistente de reuniões com IA voltado para ajudá-lo a contratar funcionários rapidamente, o tl;dv é o sonho de qualquer recrutador. Ele acelera o processo de recrutamento ao permitir que você grave suas entrevistas de emprego e crie destaques, dando às partes interessadas a oportunidade de selecionar candidatos mais rapidamente, acessando os melhores trechos da entrevista. Isso é feito facilmente por meio de hiperlinks e não requer nenhum tipo de conhecimento técnico.
Além disso, o tl;dv usa o GPT-3 para acelerar o recrutamento, gerando automaticamente um resumo de todos os pontos mais importantes assim que a reunião termina. Isso lhe dá uma visão geral que pode ser facilmente usada como recapitulação na busca de candidatos.
Ao tornar o processo de recrutamento mais rápido, você tem uma chance muito maior de ser a "primeira oferta" do candidato, que é, na maioria das vezes, a que ele aceitará. A capacidade de gravar, transcrever e criar clipes a partir do vídeo reduz drasticamente a necessidade de entrevistas de acompanhamento.
Já se foi o tempo em que cada parte interessada da empresa precisava conhecer um candidato por meio de uma entrevista. Agora, eles podem simplesmente verificar como ele é nas entrevistas anteriores, monitorando suas respostas, atitude e linguagem corporal como se estivessem lá. Isso permitirá que você reduza a parcialidade, permitindo que mais membros da equipe participem com o mínimo de demanda de tempo.
O site tl;dv não é apenas uma ferramenta fantástica de entrevista digital para os recrutadores, mas também é excelente para os candidatos. Você também pode disponibilizar a gravação para os candidatos, para que eles possam revisá-la a qualquer momento e certificar-se de que não se esqueceram de mencionar nada crucial. Essa também é uma ótima maneira de deixar um feedback para o candidato, usando o recurso de anotações incorporado do tl;dv.
2. Integração de funcionários
Se não bastasse usar a GPT para agilizar o recrutamento, que tal acelerar e melhorar a experiência de integração? A GPT pode desenvolver planos de integração personalizados para os novos funcionários que agilizarão todo o processo e o tornarão mais eficiente.
Ao analisar o currículo do novo funcionário, os requisitos do cargo e as políticas da empresa, a GPT pode gerar um plano personalizado que descreve as tarefas e o treinamento específicos que o novo funcionário precisa realizar durante as primeiras semanas de trabalho. Essa nova abordagem de integração é inestimável. Ela não apenas facilita sua vida, mas também a vida do candidato selecionado.
Você pode até usar o GPT para criar materiais interativos de integração, como vídeos, questionários e simulações, que podem envolver e educar os novos funcionários de forma mais interativa e personalizada. Além disso, esses materiais podem ser personalizados com base na função, no nível de experiência e no estilo de aprendizagem do novo contratado! Isso garante que eles recebam as informações e o treinamento de que precisam para ter sucesso em sua nova função.
Ao adequar seu processo de integração a cada funcionário específico, você certamente o tornará muito mais eficiente para todos os envolvidos. Além disso, essa experiência mais personalizada e envolvente pode levar a uma maior satisfação e retenção dos funcionários. Em última análise, isso repercutirá em todas as facetas de sua empresa.
Ferramentas de IA para integração de funcionários
IBM Watson Talent: Uma plataforma alimentada por IA para equipes de RH, o IBM Watson Talent ajuda a simplificar o recrutamento, a integração e o envolvimento dos funcionários. A IA analisa os dados de RH para fornecer insights que podem ajudar a melhorar a experiência do funcionário.
3. Engajamento de funcionários e Chatbots
Embora o ChatGPT em si seja um chatbot, a tecnologia subjacente do GPT-3 pode ser usada por qualquer empresa para criar seu próprio chatbot personalizado. Você também pode considerá-lo como um assistente virtual. Quando programado de acordo com as necessidades de sua empresa, ele pode encontrar maneiras de interagir com os funcionários e melhorar a experiência deles. De fato, não há muito que o GPT não possa fazer. Ele pode até contar piadas, embora elas sejam reconhecidamente muito ruins...
@tldv.io O ChatGPT pode ser um pouco maldoso #chatgpt #ai #openai #tech #startup #corporate #product #bisops #sales
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Ao oferecer recomendações personalizadas sobre treinamento, orientação e outras oportunidades de desenvolvimento, a GPT pode reforçar sua força de trabalho e aumentar a satisfação no local de trabalho, seja no escritório ou em remote.
A melhor parte de usar a GPT para o envolvimento dos funcionários é que ela pode ser treinada para entender consultas em linguagem natural e responder com informações relevantes de maneira coloquial. Basicamente, ele não soará como um robô.
Ferramentas de IA para o engajamento dos funcionários
PredictiveHire: Um chatbot com IA que interage com o candidato durante o processo de contratação pode parecer algo saído diretamente do futuro, mas você encontrará esse poderoso recurso no PredictiveHire. Ele também pode fornecer recomendações personalizadas para oportunidades de treinamento e desenvolvimento.
Text IQ: Outra plataforma com tecnologia de IA para comunicações com funcionários e identificação de possíveis riscos de conformidade, o Text IQ usa processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para detectar padrões e anomalias nas comunicações com funcionários e, em seguida, oferecer soluções.
4. Avaliação de desempenho
Use o GPT para analisar os dados de desempenho dos funcionários e identificar padrões que possam ajudar as equipes de RH a tomar decisões informadas sobre promoções, bônus e outras recompensas. Essa parece ser uma solução super simples. É mais uma maneira pela qual o uso da GPT no RH pode economizar muito tempo e recursos.
Ferramentas de IA para avaliação de desempenho
ADP Datacloud: Essa plataforma de análise alimentada por IA pode ser usada pelas equipes de RH para analisar os dados de desempenho dos funcionários e identificar padrões. Ela fornece insights sobre fatores que podem estar afetando o desempenho dos funcionários, como oportunidades de treinamento e desenvolvimento, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e satisfação no trabalho.
Keka: Semelhante ao ADP Datacloud, a Keka pode ser usada para gerenciamento e avaliação de desempenho. Ela também analisa os dados dos funcionários para fornecer insights sobre as áreas em que os funcionários podem precisar de treinamento ou suporte adicional.
5. Diversidade e inclusão
Sim, a GPT pode até ser usada para fornecer dados sobre como a empresa pode melhorar em relação à diversidade e à inclusão na força de trabalho. Por exemplo, a GPT pode ser treinada para identificar padrões nas práticas de recrutamento ou taxas de retenção de funcionários que sugiram preconceito ou discriminação.
Essencialmente, qualquer aspecto do RH que exija análise de dados, a GPT pode simplificá-lo rapidamente para você. Essa é a razão fundamental pela qual a GPT em RH e recrutamento é um divisor de águas.
Ferramentas de IA para diversidade e inclusão
SymbaSync: Uma plataforma de correspondência de talentos com tecnologia de IA, o SymbaSync é mais do que apenas um nome atraente. Ela pode ser usada para promover a diversidade e a inclusão nas contratações, analisando os dados dos candidatos e fornecendo recomendações personalizadas para candidatos que possam ser adequados para a organização.
Plum: Não confundir com a deliciosa fruta, Plum é uma plataforma orientada por IA que ajuda a reduzir o preconceito e melhorar a diversidade no processo de contratação.
O futuro dos recursos humanos
Com tantos avanços loucos em IA, é fácil se deixar levar e presumir que ela dominará tudo. Em um futuro próximo, esse não é o caso.
Uma ferramenta de GPT é inútil sem ninguém para fazer perguntas ou programá-la com dados. Ainda é preciso haver humanos para operar a IA. Embora ela possa muito bem mudar uma série de posições de forma significativa, é improvável que erradique a necessidade de humanos no RH. Nesse caso, eles teriam que mudar o nome para Recursos de IA.
Da mesma forma, com as ferramentas de reunião GPT, elas facilitam as reuniões entre humanos. Os humanos ainda precisam se reunir para que um assistente de reunião de IA, como o tl;dv , faça sentido.
A IA substituirá os recrutadores?
A IA definitivamente tem o potencial de automatizar alguns dos aspectos mais tediosos e demorados do recrutamento. Na verdade, ela já está fazendo isso. Entretanto, é improvável que ela substitua totalmente os recrutadores. Há muitos aspectos do recrutamento que exigem julgamento e tomada de decisão humanos, como a construção de relacionamentos com os candidatos, a avaliação de habilidades sociais e a avaliação da adequação cultural.
Isso se resume a isso: A IA não é capaz de replicar as interações complexas e com nuances que geralmente são necessárias para um recrutamento bem-sucedido. Ela pode analisar dados e oferecer sugestões, mas sua cabeça está presa no mundo digital, enquanto o recrutamento exige um certo nível de interação humana.
Nenhuma empresa administrada por pessoas competentes confiaria apenas na IA para tomar uma decisão de recrutamento. A IA está aqui para nos servir e facilitar nossas vidas. Embora ela definitivamente torne alguns trabalhos nulos e sem efeito, é improvável que o recrutamento seja um deles.
