Se você chegou a esta página, provavelmente está procurando alternativas ao Krisp.ai - ou apenas quer uma opinião honesta sobre o que o Krisp faz e se realmente vale a pena usá-lo. Sua lista de clientes inclui Atlassian, Sony, Siemens e até mesmo a NASA, mas, apesar dos grandes nomes, nem sempre é a melhor opção para equipes do dia a dia ou reuniões do mundo real.
O Krisp se posiciona como uma camada inteligente que funciona em todas as suas chamadas - Zoom, Teams, Slack, Skype, etc. Ele inclui transcrição, resumos e uma configuração sem bots, mas seu ponto forte é a qualidade do áudio. Ele também afirma oferecer uma experiência completa de assistente de reunião com IA, mas essa parte é discutível, dependendo do que você está realmente procurando.
Testei o Krisp como parte de um trabalho de avaliação de ferramentas nessa área. Aqui está o que descobri - e seis ferramentas que, na minha opinião, fazem um trabalho melhor, dependendo do seu caso de uso.
O que é o Krisp.ai?
O Krisp é um assistente de reuniões com IA especializado em qualidade de áudio. Embora seja frequentemente usado por grandes empresas e centrais de atendimento, testei o Krisp por meio de seu plano gratuito, que me deu acesso ao cancelamento de ruído, transcrição e resumos básicos de IA. Alguns recursos, como interpretação ao vivo e localização completa do sotaque, não estão disponíveis a menos que você faça um upgrade, portanto, não pude analisá-los em primeira mão.
Dito isso, aqui está o que eu pude explorar - e o que se destacou.
Cancelamento de ruído AI
Esse é o principal recurso do Krisp e, no nível gratuito, você tem 60 minutos por dia para usá-lo. Eu o testei em chamadas com o típico ruído de fundo - cães latindo, teclados barulhentos, tráfego externo - e ele lidou surpreendentemente bem com tudo isso. O áudio foi limpo sem parecer excessivamente filtrado. Ele funciona no Zoom, Teams, Meet e Skype, e você não precisa de configuração ou hardware adicional para começar.
Você não precisa de um novo hardware
O Krisp funciona como um dispositivo virtual. Depois de fazer o download do aplicativo para desktop, tive acesso a "Krisp Microphone" e "Krisp Speaker" em minhas configurações de áudio. Uma vez selecionado, ele filtrava tudo em segundo plano automaticamente - sem bots, sem participantes extras e sem necessidade de integrações.
Transcrições de reuniões com IA em tempo real
A experiência de transcrição foi tranquila. Como o cancelamento de ruído limpou o áudio primeiro, as transcrições foram bastante precisas, mesmo com microfones que não eram perfeitos. Os resumos eram básicos, mas úteis, e você pode acessar 2 resumos gerados por IA por dia no plano gratuito. Tudo isso é editável e fácil de compartilhar, o que é mais do que posso dizer de algumas ferramentas de transcrição que testei.
Intérprete de IA ao vivo (não incluído no plano gratuito)
O Krisp promove sua ferramenta de interpretação ao vivo como uma forma de traduzir a fala em tempo real - em mais de 20 idiomas. Mas esse recurso só está disponível nos níveis pagos, portanto, não pude testá-lo diretamente. Se você trabalha em várias regiões ou precisa de suporte para chamadas multilíngues, essa pode ser uma adição útil, mas você precisará pagar para ter acesso a ela. Para fins de contexto, empresas como a SpeakWrite sugerem que a interpretação ao vivo é uma necessidade fundamental em ambientes jurídicos e técnicos, o que torna esse recurso digno de nota, mesmo que não estivesse disponível para mim.
Localização de sotaque de IA (não incluída no plano gratuito)
Esse recurso - em que o Krisp substitui o sotaque do locutor por uma das seis vozes neutras da IA - parece impressionante no papel. O objetivo é eliminar o preconceito de sotaque e facilitar a integração nas centrais de atendimento. Mas, novamente, esse recurso não está incluído no plano gratuito, portanto, não pude ver como ele funciona na prática.
Com base nas demonstrações que vi, ele pode soar robótico e um pouco estranho. A ideia por trás disso faz sentido, mas eu seria cauteloso ao implementá-la sem antes testá-la adequadamente com seu público ou clientes. Esse é um daqueles recursos que podem ser úteis na teoria, mas incômodos na prática se usados em excesso.
Transcrição de call center (não disponível no plano gratuito)
O Krisp promove bastante suas ferramentas de transcrição de call center, como transcrição em tempo real no dispositivo, redação de PII e upload seguro na nuvem. Ele também é compatível com qualquer plataforma UCaaS e CCaaS. Mas nada disso está disponível na camada gratuita, portanto, não pude testá-la. Para acessar esses recursos, será necessário agendar uma demonstração e falar com a equipe de vendas.
Notas sobre IA sem bots
Essa é uma das coisas que o Krisp faz bem, mesmo no plano gratuito. Ele não usa bots para participar de suas chamadas, portanto, a tomada de notas e a transcrição ocorrem silenciosamente em segundo plano. Gostei do fato de poder obter resumos longos e curtos, itens de ação e destaques de discussão sem nenhuma etapa adicional. Você recebe dois resumos por dia no plano gratuito, o que é suficiente para testar como funciona.
Há também modelos de reuniões que permitem estruturar suas anotações de acordo com um formato ou playbook específico. Se a sua equipe usa um estilo consistente de fazer anotações, isso pode ajudar a padronizar as coisas, embora eu suspeite que o benefício real comece no nível pago, em que o uso não é limitado.
Plano Strong Free
Vou dar crédito ao Krisp aqui! Seu plano gratuito é um dos melhores que já testei. Você recebe:
- Transcrição ilimitada
- 60 minutos de cancelamento de ruído por dia
- 2 resumos de IA por dia
- Gravação e tomada de notas sem bots
- Modelos de reunião
- Vocabulário personalizado (até 750 palavras)
- Histórico de reuniões de 7 dias
Não é perfeito, mas se você quiser testar o básico antes de se comprometer, ele é mais generoso do que muitas ferramentas disponíveis no mercado.
Por que você pode estar procurando alternativas para o Krisp.ai
Durante o período em que testei o plano gratuito do Krisp, não há dúvida de que o cancelamento de ruídos é excelente e a transcrição, em geral, é sólida. No entanto, quando comecei a analisar como o Krisp lida com insights de reuniões, fluxos de trabalho específicos de vendas ou até mesmo organização básica, algumas coisas começaram a se desvendar. E, com base nas análises do G2 sobre o Krisp.ai, não estou sozinho.
Sem inteligência para várias reuniões
A IA do Krisp se concentra em reuniões individuais. Isso pode ser bom se você precisar apenas de uma transcrição ou resumo, mas não há como analisar várias chamadas ou identificar tendências ao longo do tempo. Outras ferramentas estão começando a apresentar insights de reuniões cruzadas, rastreamento de objeções e relatórios inteligentes, e o Krisp simplesmente não vai além disso.
Sem recursos específicos de vendas
O Krisp é genérico por definição. Embora ele capture itens de ação e resumos, não há playbooks de vendas, scorecards, prompts de tratamento de objeções ou índices de conversação para escuta. Para as equipes de vendas que tentam treinar os representantes ou inserir dados nos CRMs, essa é uma lacuna perceptível.
A qualidade da transcrição pode variar
"Não consigo alterar a configuração do microfone da minha câmera do PC para o meu headset. Não consigo encontrar a opção para fazer isso. Acho que a transcrição não é tão precisa quanto os resumos das reuniões, que são extremamente precisos. Isso pode ocorrer porque o Krisp não está captando cada palavra com precisão, pois está usando o microfone da minha câmera externa em vez do meu fone de ouvido? Esse pode ser o meu problema, mas não sei como corrigi-lo." - Avaliador do G2
Embora os resumos tenham funcionado bem, parece que a precisão da transcrição pode depender muito do dispositivo de entrada detectado pelo Krisp, e isso nem sempre é claro ou controlável.
Problemas de sincronização do calendário
"Também desativei a função de integração com o calendário, pois aloco tempo em meu calendário para concluir tarefas. O Krisp não estava diferenciando entre uma tarefa a fazer no meu calendário e uma reunião com o cliente, de modo que o Krisp ficava me lembrando das tarefas e ligando como se fosse uma reunião para registrar, quando era apenas o meu tempo pessoal para trabalhar em uma tarefa. Mais uma vez, isso pode ser devido ao fato de eu não ter definido as configurações corretamente, em vez de ser um problema do produto." - Avaliador do G2
Esse tipo de coisa é especialmente frustrante quando se está tentando usar o Krisp para reduzir o atrito, e não para criar mais atrito.
Limitações da pesquisa de reuniões
"Não gosto da filtragem da página 'Reuniões', ela é muito limitada. Eu gostaria de filtrar todas as reuniões e obter uma lista com o mesmo início no título, mas com a pesquisa não consigo filtrar e obter a lista de reuniões, posso encontrar e selecionar apenas uma." - Avaliador do G2
Se você estiver gerenciando muitas reuniões recorrentes ou revisando chamadas anteriores, a pesquisa e a filtragem parecem limitadas em comparação com outras ferramentas que testei.
Limitações do dispositivo
"O removedor de ruído de fundo só funciona com fones de ouvido USB, não está disponível para dispositivos Bluetooth nem para fones de ouvido com conector de 3,5 mm." - Avaliador do G2
Embora a minha configuração tenha funcionado bem, vale a pena observar que, se a sua equipe usar Bluetooth ou fones de ouvido mais antigos, talvez não obtenha a experiência completa.
Reuniões perdidas e problemas de suporte
"No passado, relatei tíquetes em que minhas reuniões não estavam sendo gravadas ou transcritas. O suporte simplesmente não me deu atenção. Na semana passada, tive 9 reuniões usando o Krisp e apenas 3 delas mantiveram suas transcrições, embora a transcrição tenha aparecido após cada chamada. Descobri isso hoje de manhã quando precisei voltar e revisar uma reunião da última vez, que infelizmente não estava lá." - Avaliador do G2
"Algumas reuniões que aparentemente foram gravadas não aparecem no meu histórico de reuniões e parecem ter sido perdidas, e a equipe de suporte ao cliente da Krisp não conseguiu me ajudar." - Avaliador do G2
A falta de dados nunca é o ideal, mas quando se trata do único registro de uma reunião, pode ser um fator decisivo.
Preocupações com o atendimento ao cliente
"Recebi e-mails de atendimento ao cliente extremamente pouco profissionais e desrespeitosos do suporte técnico ao cliente, pressionando para fechar o tíquete, apesar de não resolver nenhum dos problemas que mencionei." - Avaliador do G2
Não precisei de suporte durante meus testes, mas esse tipo de feedback surgiu mais de uma vez e é algo que deve ser levado em conta se você estiver planejando expandir o Krisp para uma equipe.
Frustração com as mudanças de preço
"Como a Krisp revisou seus preços e os aumentou em 60%, de US$ 60 para US$ 96, tive que cancelar minha assinatura. Não vou pagar um aumento por um produto cuja confiabilidade caiu mais de 60%." - Avaliador do G2
Se o plano gratuito for tudo o que você precisa, o Krisp pode ser suficiente. Mas se estiver pensando em fazer um upgrade, esse tipo de feedback faz com que valha a pena fazer uma pausa antes de se comprometer.
Preços do Krisp.ai
O Krisp oferece um plano gratuito adequado para sempre, e é um plano sólido. Essa é a versão que testei e foi mais generosa do que eu esperava. Se precisar apenas de transcrições limpas, resumos simples e remoção de ruído de fundo, você terá tudo o que precisa sem gastar um centavo.
Plano gratuito - US$ 0/mês
- Transcrição e gravação de áudio ilimitadas
- 60 minutos por dia de cancelamento de ruído
- 60 minutos por dia de conversão de acento
- 2 resumos de IA e itens de ação por dia
- Histórico de reuniões de 7 dias
- Transcrições e resumos somente em inglês
- Gravação sem bots
- Vocabulário personalizado
- Integração com o Slack
- Aplicativo móvel e suporte a reuniões presenciais (em breve)
Plano Pro - US$ 8/mês (cobrado anualmente)
- Todos os recursos do plano Free
- Cancelamento ilimitado de ruído e conversão de acento
- Transcrições e resumos em mais de 17 idiomas
- Gravação de vídeo (com bot)
- Pergunte ao Krisp (copiloto de IA)
- Ações em massa e itens de ação centralizados
- 5 GB de armazenamento
- Integrações com Slack e Zapier
- Gerenciamento de usuários e faturamento
Plano de negócios - US$ 15/mês (cobrado anualmente)
- Tudo em Pro
- SSO/SCIM e controles administrativos
- 30 GB de armazenamento
- Gerente de contas dedicado
- Ferramentas de análise de uso e gerenciamento de equipes
- Integrações de CRM: HubSpot, Salesforce, Affinity
O Krisp.ai vale a pena?
Se estiver procurando uma ferramenta para limpar o ruído de fundo, gerar transcrições sólidas e fazer anotações simples de reuniões - tudo sem pagar - o Krisp é honestamente uma das melhores opções gratuitas que testei. É rápido de configurar, funciona em várias plataformas e não requer bots ou complementos para começar.
Dito isso, você começará a sentir os limites rapidamente se gerenciar uma equipe, precisar de insights sobre várias reuniões ou quiser integrações além do Slack e do Zapier. Os planos pagos acrescentam mais poder, mas ainda não oferecem o tipo de coaching de vendas, relatórios de pipeline ou rastreamento de tendências que outras ferramentas estão começando a incorporar como padrão.
Para usuários individuais e reuniões leves, o nível gratuito do Krisp é mais do que suficiente. Para equipes ou casos de uso que vão além de uma única chamada, eu analisaria o que há mais no mercado.
Quais são as melhores alternativas ao Krisp AI?
Se o Krisp não estiver atendendo às suas necessidades - seja por falta de integrações, insights mais profundos ou simplesmente por não se adequar ao seu fluxo de trabalho - há muitas ferramentas que adotam uma abordagem diferente. Testei cada uma dessas alternativas com foco nos pontos em que o Krisp não está atendendo às suas necessidades e as agrupei com base no que elas fazem de melhor.
Veja como eles estão organizados:
- Assistentes de reunião com IA - ferramentas que transcrevem, resumem e apresentam insights
- Qualidade de áudio - ferramentas focadas no cancelamento de ruído e na clareza da voz
- Interpretação ao vivo - para comunicação multilíngue em tempo real
Eles estão listados nessa ordem abaixo:
- tl;dv - Assistente de reunião de IA com inteligência para várias reuniões e ferramentas de vendas
- Tactiq - Transcrição em tempo real com análise de sentimentos e resumos ao vivo
- Avoma - Assistente de IA focado em receita com coaching e insights de negócios
- IRIS Clarity - Cancelamento de ruído bidirecional para áudio de alto risco
- NVIDIA Broadcast - Filtragem gratuita de ruído e vídeo se você tiver o hardware
- LanguageLine - Interpretação em tempo real com tecnologia humana em mais de 240 idiomas
tl;dv, que significa "too long; didn't view" (muito longo; não visualizado), é uma das melhores alternativas ao Krisp se você estiver mais focado nos recursos da IA. Ele é um pouco mais voltado para as equipes de vendas do que o Krisp, mas ainda é incrivelmente bom para outras áreas da sua organização. De CS a Produto, de pesquisa UX a RH, o sucesso dotl;dvestá em sua capacidade de automatização. Com essa plataforma, sua equipe de vendas obtém vários recursos extras, mas as outras equipes não se sentirão excluídas.
Assim como o Krisp, tl;dv tem um ótimo plano gratuito. Só que este é melhor. Enquanto o plano do Krisp lhe dá transcrições ilimitadas, tl;dv o supera oferecendo transcrições ilimitadas com gravação de vídeo incluída. Enquanto o Krisp oferece 2 resumos de IA por dia, tl;dv oferece resumos de IA ilimitados. Você também pode experimentar os recursos mais avançados do tl;dv, com 10 relatórios de várias reuniões (sobre os quais falaremos em breve) e 10 prompts "Ask tl;dv AI" para obter insights mais profundos ou até mesmo redigir um e-mail de acompanhamento. Você também pode transcrever em mais de 40 idiomas no plano gratuito, em comparação com 1 do Krisp.
Ao se comprometer com as assinaturas pagas do tl;dv(que começam em US$ 18 por usuário, por mês), você desbloqueia mais de 5.000 integrações, uso ilimitado de IA e recursos avançados coaching de vendas, como playbooks, scorecards e dicas para lidar com objeções.
Além de tudo o que foi mencionado até agora, tl;dv também oferece inteligência para várias reuniões. Isso significa que você pode gerar relatórios de IA para várias reuniões ao mesmo tempo. Melhor ainda, é possível programar esses relatórios para que se repitam regularmente, de modo que você receba relatórios automatizados diretamente na sua caixa de entrada, abrangendo todas as reuniões da sua equipe em um determinado período de tempo. Você pode filtrar esses relatórios para que sejam sobre coisas específicas, como reclamações de clientes, objeções de clientes potenciais ou menções de concorrentes, e também pode filtrar quais reuniões são usadas com base nos participantes, no título ou em vários outros métodos.
Esse recurso revolucionário é um dos principais motivos pelos quais tl;dv é a alternativa número um do Krisp. Ao automatizar a análise que, de outra forma, levaria o dia inteiro, tl;dv tira um peso enorme dos ombros do gerente. Todos os relatórios têm registro de data e hora, portanto, é fácil alternar entre diferentes momentos de diferentes chamadas.
Mais de 60% dos proprietários de empresas acreditam que a IA aumentará a produtividade. Aqueles que usam tl;dv sabem que isso já está acontecendo. E os relatórios recorrentes não são o único motivo! tl;dv complementa isso com seus poderosos recursos coaching de vendas.
Para começar, ele oferece modelos personalizados de notas de reunião. Há dezenas de modelos para escolher, desde vendas playbooks como BANT, SPIN e MEDDIC, até uma variedade de modelos para RH, Sucesso do Cliente e outras funções. Você pode até mesmo criar seu próprio modelo e mapear cada seção para os campos do CRM para que, ao exportar a transcrição, ela se encaixe diretamente no CRM sem problemas. Isso é que é automação perfeita. Esse é um dos principais aspectos que faltam ao Krisp em sua oferta: tudo deve ser feito manualmente ou por meio de terceiros.
tl;dv também fornece um painel de análise do palestrante para que os gerentes de vendas possam monitorar o desempenho da equipe de vendas e os representantes individuais possam melhorar por meio da autoaprendizagem. Esse painel revela uma ampla gama de estatísticas, desde a duração do monólogo até a quantidade de palavras de preenchimento usadas, o número de perguntas feitas e a proporção entre falar e ouvir de um representante. Também é aqui que você pode monitorar se os seus representantes de vendas seguiram os playbooks com os quais você está trabalhando.
Você também encontrará dicas para lidar com objeções que podem ser úteis para seus representantes de vendas em chamadas futuras.
Vantagens do tl;dv
- Integração com IA gratuita: o tl;dv utiliza uma IA de primeira linha para oferecer resumos, anotações e detecção automática de falantes.
- Traduções gratuitas e instantâneas: as transcrições do tl;dv estão disponíveis em mais de 40 idiomas para Zoom, MS Teams e Google Meet. Também possui uma plataforma localizada em 7 idiomas, sendo uma excelente escolha para equipes multinacionais.
- Plano gratuito incrível: gravações e transcrições de reuniões ilimitadas no Zoom, MS Teams e Google Meet.
- Fácil de usar: o design moderno do tl;dv torna-o super simples para iniciantes e especialistas.
- Inteligência de múltiplas reuniões: agende relatórios recorrentes para obter insights de várias reuniões transcritas ao mesmo tempo, entregues diretamente na sua caixa de entrada.
- Vendas Coaching. Atualize sua equipe de vendas usando insights de suas chamadas de vendas. Aprimore o tratamento de objeções e use modelos ou o playbooks personalizado para personalizar sua estratégia de coaching .
- Timestamps e marcações: marque momentos importantes da chamada para pular diretamente para eles. Também permite marcar colegas, que recebem um e-mail com o link para o ponto exato.
- Mais de 5.000 integrações: envie marcações e clipes de reunião direto para Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, e muito mais.
- Modelos de reunião personalizados: crie e edite modelos de reunião para que a IA anote exatamente como você deseja. Sincronize diretamente com seu CRM.
- Criação de clipes e destaques: escaneie sua biblioteca e crie clipes ou destaques para condensar os insights das transcrições de reunião.
- Biblioteca intuitiva: pesquise sua biblioteca de reuniões por palavras-chave nas transcrições para encontrar rapidamente o que procura.
- Reuniões simultâneas: a IA do tl;dv pode transcrever reuniões múltiplas ao mesmo tempo, ideal se você estiver com agenda dupla (ou tripla).
Desvantagens do tl;dv
- Compatibilidade: Ainda não está disponível para Webex ou BlueJeans.
- Sem inteligência de receita: Embora o tl;dv ofereça diversos recursos de coaching de vendas, ele ainda não possui ferramentas de inteligência de receita.
Preços
Conforme discutido anteriormente, o plano gratuito do tl;dvsupera o do Krisp devido a mais recursos de IA e à adição de gravação de vídeo. Ele permite que você experimente a grande maioria dos recursos sem nenhum compromisso. Além disso, dependendo da região do mundo em que você se encontra, você pode obter até 40% de desconto nos planos pagos!
Funcionalidades do plano gratuito
- Gravações e transcrições de reuniões ilimitadas
- Gravação de chamadas no Google Meet, Zoom e Teams
- Transcrição de reunião em mais de 40 idiomas
- Resumos automáticos ilimitados com IA
- 10x Anotações de Reunião com IA
- 10x Perguntas à IA do tl;dv
- 10x Relatórios de Múltiplas Reuniões com IA
- Integrações com Slack, e-mail e calendário
- Timestamps e destaques
- Criação e compartilhamento de clipes
- Reconhecimento automático de falantes
- 3 uploads mensais
As assinaturas pagas do tl;dvdesbloqueiam mais de 5.000 integrações,playbooks coaching de vendas, inteligência ilimitada para várias reuniões, relatórios recorrentes, análises, gravações para download, configurações de compartilhamento personalizáveis, suporte prioritário ao cliente e muito, muito mais.
Veja os detalhes completos aqui.
tl;dv vs Krisp
O Krisp é uma excelente ferramenta para qualidade de som. Seu cancelamento de ruído, localização de sotaque e intérprete de IA ao vivo são recursos que tl;dv não consegue igualar. No entanto, em termos de assistentes de reunião com IA, você não obtém insights mais profundos e automação mais rápida do que com o tl;dv. Ele economiza inúmeras horas, o que aumenta a produtividade geral da sua equipe, capacitando-o a levar seu progresso para o próximo nível.
Se você estiver procurando uma qualidade de áudio de primeira linha, o Krisp é o rei.
Se, no entanto, você estiver procurando uma ferramenta que possa automatizar inteligência conversacional, sincronizar notas com seus CRMs e fornecer análises detalhadas de várias chamadas ao mesmo tempo, além de fornecer um painel de análise de vendas para elevar sua equipe de vendas, então tl;dv é a melhor opção para você.
2. Tactiq
Tactiq é outro assistente de reunião com IA que grava, transcreve e faz anotações durante suas chamadas ao vivo. É uma alternativa interessante ao Krisp, pois também oferece vocabulário personalizado e transcrições em tempo real. Como outros assistentes de reunião com IA desta lista, ele não oferece interpretação ao vivo, cancelamento de ruído ou localização de sotaque, mas remove automaticamente palavras de preenchimento e traduz transcrições em mais de 30 idiomas.
TactiqA IA da Krisp pode até mesmo realizar análise de sentimentos, ajudando seus representantes de vendas a descobrir onde seus clientes em potencial estão emocionalmente. Esse é um aprimoramento poderoso em comparação com a inteligência de reunião bastante tímida do Krisp.
Prós Tactiq
- Transcrições em tempo real. As transcrições do Tactiqaparecem em tempo real para que você possa fazer anotações ou compartilhar trechos em qualquer lugar.
- Traduções. As transcrições da Tactiqestão disponíveis em **30+ idiomas**, e ela tem uma plataforma localizada em 7 idiomas, o que a torna excelente para equipes internacionais.
- Excelentes resumos de IA. A IA daTactiqresume as reuniões, extraindo os comentários mais perspicazes para você assistir novamente.
- Atribuição detarefas. Tactiq permite que os usuários atribuam tarefas com base nas discussões da reunião.
- Análise de sentimento. A IA daTactiqpode determinar o tom emocional por trás das palavras.
- Suporteeficiente ao cliente. O suporte ao cliente da Tactiqé rápido, amigável e eficiente.
Contras do Tactiq
- Sem Coaching de vendas. Tactiq é prejudicada nesse aspecto por não poder usar sua IA para melhorar as vendas.
- Sem inteligência para várias reuniões. A IA daTactiqlimita-se a insights de uma única reunião. Ela não é capaz de ligar os pontos entre duas ou mais reuniões separadas.
- Plano gratuito fraco. Apenas 10 reuniões estão disponíveis para serem transcritas por mês no plano gratuito, com apenas 5 créditos de IA também.
- Esclarecimento sobre conformidade. Tactiq está em conformidade com o SOC 2 Tipo II e com o GDPR, mas suas políticas de retenção de dados voltadas para o público poderiam ser mais transparentes, e os recursos de análise de sentimentos podem ser examinados sob a Lei de IA da UE.
- Sem reuniões simultâneas. Tactiq não permite que os usuários gravem mais de uma reunião ao mesmo tempo, o que o torna uma oferta mais fraca para gerentes ocupados.
Preços do Tactiq
Os planos pagos do Tactiqcomeçam com o mesmo preço do Krisp: US$ 8 por mês. No entanto, o plano de US$ 8 desbloqueia transcrições ilimitadas e 10 créditos de IA por mês, algo que o Krisp oferece mais ou menos de graça (e tl;dv definitivamente oferece).
O plano de equipe custa US$ 16,70 por usuário por mês, apenas uma fração acima do plano do Krisp, e permite créditos de IA ilimitados e suporte prioritário.
Por fim, o Enterprise Plan é personalizável e varia de preço de acordo com suas necessidades.
Funcionalidades do plano gratuito
- 5 créditos de IA por mês
- 10 transcrições por mês
- Compartilhar e exportar transcrições
- Fazer upload de gravações de reuniões
TactiqO plano gratuito do Krisp é mais fraco do que o do Krisp, mas ainda assim oferece margem de manobra suficiente para você experimentar a ferramenta. Ele também inclui alguns recursos básicos, como pesquisa global e transcrição de edição.
Tactiq contra Krisp
Tactiq é uma boa alternativa ao Krisp se você estiver focado apenas em assistentes de reunião com IA. As duas ferramentas têm ofertas bastante semelhantes, embora Tactiq triunfe com sua análise de sentimentos e **amplo suporte a idiomas**.
No entanto, considerando o caso de uso mais amplo do Krisp, é preciso dizer que Tactiq fica aquém dos sofisticados recursos de qualidade de áudio do Krisp.
Para ver como Tactiq se compara ao tl;dv, confira nossa comparação abrangente: tl;dv vs Tactiq.
Comparamos tl;dv com o Tactiq: Qual ferramenta de gerenciamento de reuniões se destaca em gravação, segurança e coaching, e qual é a melhor para transcrição e anotações?
3. Avoma
AvomaO Krisp, como outras alternativas do Krisp até agora, não pode competir em qualidade de som. No entanto, o Avoma oferece o inteligência conversacional que beneficia não apenas as equipes de vendas, mas também as equipes de receita! Isso torna o Avoma perfeito para quem deseja acompanhar o pipeline de vendas do início ao fim, melhorando a previsão de negócios ao capturar insights interessantes durante o atendimento.
Com o Avoma, você pode gravar, transcrever e resumir reuniões de várias plataformas de videoconferência diferentes, incluindo MS Teams, Zoom, Google Meet, UberConference, BlueJeans, GoToMeeting e muito mais. Embora o Krisp esteja qualificado para trabalhar em qualquer plataforma que permita dispositivos virtuais, o Avoma se destaca em relação às integrações de plataformas de reunião.
No entanto, é aí que as integrações decentes do Avomaterminam. Assim como o Krisp, ele tem dificuldades no departamento de integração, fornecendo apenas alguns CRMs para trabalhar (mais do que o Krisp). O que era realmente terrível com o Avoma era o fato de ele não se integrar ao Zapier, mas agora ele se integra. Mesmo assim, ele ainda depende de um pequeno número de integrações nativas, a menos que você configure ativamente soluções alternativas. Isso pode ser um sinal de alerta para as equipes de vendas e receita com muita automação que precisam de acesso limpo à API em todas as ferramentas.
Outra desvantagem é que, embora ofereça traduções em mais de 75 idiomas, a interface da plataforma só está disponível em inglês. Isso a torna uma oferta mais fraca para equipes que não falam inglês e que preferem ferramentas totalmente localizadas.
Avoma Prós
- Compatibilidade. Ele pode ser usado em Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting e muito mais...
- coaching de vendas. Oferece coaching de vendas derivado de percepções personalizadas.
- Inteligência de receita. Planeje melhor seu pipeline de vendas prevendo negócios com a IA do Avoma.
- Colaboração. Uma ferramenta colaborativa que permite que várias pessoas editem notas em tempo real.
- Fácil de pesquisar. Banco de dados pesquisável em todas as reuniões.
- Plano gratuito. Plano gratuito padrão com minutos de transcrição limitados.
Avoma Contras
- Integrações. As integrações de CRM nativas são limitadas e as integrações avançadas só estão disponíveis em planos de nível superior. O Zapier é compatível, mas não é incorporado por padrão.
- Suporte a idiomas. As traduções estão disponíveis, mas não há interface de plataforma que não seja em inglês.
- Suporte ao cliente. Não há suporte no plano gratuito e o suporte é limitado até os níveis Business e Enterprise.
Preços
**Nota:** O preço pode variar ligeiramente de acordo com o ciclo de faturamento ou a região.
Starter Plan: US$ 19 por usuário/mês - 2.400 minutos de transcrição
Plano Plus: US$ 49 por usuário/mês - desbloqueia integrações de CRM e transcrição ilimitada
Plano de negócios: US$ 79 por usuário/mês - inclui scorecards de IA e análises avançadas
Plano Enterprise: $129 por usuário/mês - acesso a todos os recursos, suporte dedicado
Funcionalidades do plano gratuito
- Gravação e transcrição (300 minutos por mês)
- Notas limitadas geradas por IA
- Anotações colaborativas
- Preparação da agenda
- Agendador 1:1 ilimitado
O plano gratuito da Avomapode não ser capaz de competir com o da Krisp em volume, mas oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para qualquer plano pago. Isso facilita testar se os recursos atendem às suas necessidades.
Avoma contra Krisp
Avoma não tem chance contra a Krisp em termos de qualidade de áudio. Esse não é o seu jogo. Mas, quando se trata de um assistente de reunião com IA, Avoma certamente tem um bom desempenho. Ele apresenta playbooks de vendas, dicas para lidar com objeções e inteligência de receita que ajuda as equipes a prever negócios com mais precisão e a priorizar melhor seu pipeline. Vendas e receita são duas áreas praticamente intocadas pela Krisp, portanto, se você quiser fechar mais negócios, Avoma pode ser a melhor opção.
No entanto, se o seu foco for apenas a qualidade do áudio, a precisão da transcrição e os recursos da central de atendimento, como localização de sotaque, Avoma não poderá competir com a Krisp.
Se você quiser se aprofundar nas diferenças entre o principal concorrente do Krisp nesta listatl;dv) e o Avoma, consulte nosso guia abrangente: tl;dv vs. Avoma.
tl;dv e Avoma são dois pesos pesados do assistente de reunião com IA, mas qual deles é o ideal para você? Confira esta comparação abrangente para descobrir!
4. IRIS
O IRIS é um poderoso aplicativo de cancelamento de ruído que pode dar ao Krisp uma corrida pelo seu dinheiro. Com o domínio ".audio", você pode ter certeza de que o IRIS está disputando o título de qualidade de som do Krisp. E com o apoio de grandes nomes do setor, você deve pelo menos considerá-lo como um concorrente: A EE, a BT e a Motorola são orgulhosas apoiadoras da tecnologia da IRIS.
Em primeiro lugar, ele isola a voz em ambientes ruidosos, permitindo que o usuário se concentre na conversa. O site apresenta uma demonstração bacana para que você possa experimentar o som do IRIS em diferentes ambientes, desde um metrô movimentado até um carro de corrida em alta velocidade. A vantagem do IRIS é que ele é bidirecional. Isso significa que ele remove o ruído de fundo de ambas as extremidades da chamada simultaneamente!
O IRIS tem como alvo as centrais de atendimento, como a Krisp, mas também pretende ser usado em áreas mais específicas, como controle de tráfego aéreo, serviços de emergência ou esportes motorizados, onde comunicações claras são essenciais para decisões em frações de segundo.
Há um período de teste gratuito de 14 dias para que você descubra se ele é adequado para você.
Profissionais da IRIS
- Excelente cancelamento de ruído. O IRIS remove o ruído de fundo para que você possa se concentrar na conversa.
- Cancelamento de ruído bidirecional. Seu recurso de cancelamento de ruído funciona nos dois sentidos para que ambos os participantes recebam uma comunicação cristalina.
- Free Trial. You get 14 days to try out the software free of charge. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Fácil de começar. Faça o download do aplicativo, crie uma conta e pronto.
Contras do IRIS
- Sem transcrições. O IRIS não é um serviço de transcrição nem um assistente de reunião com IA. Ele trabalha apenas para garantir que você obtenha áudio de qualidade.
- Sem insights de IA. Ele não analisa suas chamadas, apenas as cristaliza para você.
- Sem localização de sotaque. Ele não tem nenhum recurso para neutralizar sotaques em um ambiente de call center.
- Não há intérpretes ao vivo. O IRIS não é capaz de traduzir chamadas em tempo real.
Preços do IRIS
You get a 14-day free trial to try it out before committing to any subscription. :contentReference[oaicite:3]{index=3} However, there is no free plan, so once your 14 days are up, you’re only left with the paid version.
IRIS offers two main pricing plans:
Plano Mensal Individual / PME: £9,50 por usuário por mês.
Plano Anual Individual / PME: £6,50 por usuário por mês (cobrado anualmente).
Para soluções empresariais, o preço é personalizado com base em suas necessidades.
IRIS x Krisp
Tanto o IRIS quanto o Krisp trabalham para criar um áudio cristalino. O Krisp é mais voltado para o trabalho corporativo, centrais de atendimento e equipes de vendas, enquanto o IRIS é voltado para serviços de emergência, esportes motorizados, controle de tráfego aéreo e até mesmo governos.
O IRIS concentra-se na redução do ruído de fundo e na melhoria da qualidade do som, em duas direções. Essa é a principal distinção entre os dois em termos de qualidade de áudio.
O Krisp pode oferecer recursos como localização de sotaque e interpretação ao vivo, que são aprimoramentos relacionados ao áudio que podem ou não ser necessários para sua empresa. Se você não estiver fazendo chamadas com falantes de idiomas diferentes ou se os sotaques não forem um problema tão grande para você, o IRIS poderá ser a melhor opção. Tudo depende de suas circunstâncias.
No entanto, há um ponto adicional. O Krisp também funciona como um assistente de reunião com IA, embora, como visto nas alternativas do Krisp acima, não seja o melhor. Ainda assim, ele oferece transcrições ilimitadas e resumos de IA, o que é mais do que o IRIS oferece. Dito isso, o IRIS é mais barato e, se você estiver procurando apenas transcrições e resumos básicos para acompanhar o cancelamento de ruído bidirecional, poderá obter esses recursos gratuitamente com o tl;dv.
O NVIDIA Broadcast é outra excelente ferramenta que oferece áudio e vídeo de alta qualidade. Ela foi projetada para transmissão ao vivo, um setor que deverá atingir uma receita total de US$ 184 bilhões até 2027. No entanto, ele também é usado com frequência em bate-papos de voz, chamadas de vídeo e reuniões on-line.
Assim como todas as alternativas do Krisp até agora, o NVIDIA Broadcast não é, estritamente falando, um concorrente direto. Há muita sobreposição, mas todas essas ferramentas têm mercados-alvo ligeiramente diferentes, e a NVIDIA não é diferente. Mas ela tem um benefício importante: é totalmente gratuita para usuários com GPUs NVIDIA RTX compatíveis.
O NVIDIA Broadcast tem vários recursos interessantes que o tornam uma ótima alternativa ao Krisp para reuniões cotidianas. Por exemplo, ele tem botões de remoção de ruído e eco que podem ser ativados para superar o ruído e ser ouvido com clareza. Você também pode remover o ruído visual em ambientes com pouca luz da mesma forma. Da mesma forma, o Broadcast permite que você defina um plano de fundo ou desfoque o plano de fundo se quiser que as pessoas se concentrem em você.
Outro recurso interessante do Broadcast é que você pode ativar o Auto Frame, que rastreará seus movimentos para mantê-lo no centro da tela. Isso é mais útil em transmissões ao vivo, mas também pode ser útil em outras chamadas. Para apresentações, eles têm até um recurso de contato visual que ajusta automaticamente seus olhos para que fiquem voltados para a câmera enquanto você fala. Isso faz com que suas apresentações pareçam mais pessoais, mesmo que você se sinta constrangido em fazer isso diante da câmera.
Aqui está uma breve introdução ao que o NVIDIA Broadcast é capaz de fazer. E lembre-se, ele é totalmente gratuito para usuários de GPUs RTX!
Profissionais de transmissão da NVIDIA
- Absolutamente gratuito. A ótima notícia é que o NVIDIA Broadcast é totalmente gratuito, portanto você não precisa se preocupar com restrições de planos gratuitos, datas de término de avaliação ou níveis de assinatura.
- Cancelamento de ruído e eco. Você pode limpar seu áudio removendo ruídos de fundo, como sons de cafeteria ou cliques no teclado.
- Remova o ruído visual. Melhore sua qualidade visual em ambientes com pouca luz.
- Auto-Frame. Mantenha-se centralizado na tela, independentemente de sua movimentação.
- Contato visual. Mantenha a ilusão de contato visual durante as apresentações virtuais.
- Planos de fundo. Desfoque seu plano de fundo ou selecione uma imagem para ser exibida atrás de você.
- Funciona como um dispositivo virtual. Assim como o Krisp, o Broadcast funciona como um dispositivo virtual, de modo que você pode fazê-lo funcionar em qualquer plataforma de videoconferência.
Contras da NVIDIA Broadcast
- Sem transcrições. Assim como o IRIS, o Broadcast não vem com nenhum software de transcrição.
- Sem inteligência de conversação. Como não se trata de um assistente de reunião com IA, a conversa não é analisada para obter insights.
- Sem localização de sotaque. A transmissão não pode ajudar com falantes de sotaques diferentes.
- Não há interpretação ao vivo. A transmissão não ajuda a traduzir o texto, nem ao vivo nem após a chamada.
- Requisitos do sistema. Os requisitos de sistema podem ser um pouco altos para alguns usuários.
Preços da NVIDIA Broadcast
Ele é totalmente gratuito. Basta acessar o site deles e fazer o download.NVIDIA Broadcast vs Krisp
Essas duas ferramentas funcionam como dispositivos virtuais que podem cancelar o ruído de fundo e proporcionar uma experiência de áudio mais limpa. Elas podem se conectar a qualquer plataforma de videoconferência para proporcionar uma experiência perfeita onde quer que você esteja fazendo uma chamada. É aí que terminam suas semelhanças. Inicialmente, o NVIDIA Broadcast chama mais a atenção por ser totalmente gratuito. No entanto, essa plataforma se concentra mais na qualidade do vídeo e do som. Isso é ótimo para usuários que desejam apenas reforçar a qualidade visual e de áudio de suas reuniões on-line gratuitamente. O Krisp, por outro lado, tem camadas adicionais como software de call center e assistente básico de reuniões com IA. Ele oferece transcrições, notas de IA e resumos de IA com base em modelos específicos. Ele também oferece interpretação ao vivo e localização de sotaque por IA, o que pode ser extremamente útil em circunstâncias muito específicas. Se essas circunstâncias se aplicam ou não a você, a decisão é inteiramente sua.
6. LanguageLine
Prós do LanguageLine
- Mais de 240 idiomas. Você pode obter interpretação ao vivo em mais de 240 idiomas.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. A implementação e o lançamento bem-sucedidos são praticamente garantidos.
- Serviços de tradução. A LanguageLine também oferece vários serviços de tradução, desde IA básica até documentos profissionais ou jurídicos.
- Ampla gama de recursos adicionais. A LanguageLine não oferece apenas interpretação ao vivo, mas também treinamento, testes, traduções e até mesmo interpretação de linguagem de sinais.
Contras do LanguageLine
- Caro. Como o LanguageLine trabalha com pessoas e não com IA, ele é muito mais caro (e mais preciso).
- Sem inteligência de conversação. Não se trata de uma plataforma de IA que possa analisar chamadas para obter insights profundos.
- Sem recursos de qualidade de áudio. Ele não oferece nenhum recurso para melhorar a qualidade do som.
- Não há transcrições ou anotações de IA. O LanguageLine não é um assistente de reunião com IA.
Preços do LanguageLine
A LanguageLine não é direta em sua política de preços para uso corporativo. Você precisará agendar uma chamada de consultoria para saber mais. Entretanto, se estiver usando o Intérprete pessoal os preços começam em: US$ 3,95 por minuto para interpretação de áudio (mais de 240 idiomas) US$ 4,95 por minuto para interpretação de vídeo (mais de 40 idiomas, inclusive ASL) Não há mínimos mensais ou assinaturas - você paga apenas pelo que usar. Será necessário criar uma conta e receber um PIN para acessar os serviços. Se estiver comparando essa ferramenta com outras da lista, convém verificar os custos com um calculadora de salário por hora.LanguageLine vs Krisp
Não há dúvida: para interpretação ao vivo, o LanguageLine é a melhor opção. No entanto, isso tem duas desvantagens:- A interpretação ao vivo é a única coisa que ele faz (em comparação com as transcrições, anotações, resumos, cancelamento de ruído, localização de sotaque etc. do Krisp).
- É muito mais caro do que o Krisp.
O veredito: Qual é a melhor alternativa ao Krisp.ai?
O Krisp faz muitas coisas bem, especialmente quando se trata de limpar o áudio e manter as reuniões livres de bots. Mas nenhuma ferramenta pode fazer tudo sozinha. Quando dividi a oferta do Krisp em categorias, ficou claro que algumas alternativas vão muito além em áreas específicas.
Se você estiver procurando por um assistente de reunião com IA completo, tl;dv foi o mais bem-sucedido em meus testes. Ele oferece inteligência para várias reuniões, ferramentas coaching de vendas e relatórios recorrentes. Esses são aspectos que o Krisp não suporta atualmente. Dito isso, ele não inclui cancelamento de ruído, conversão de sotaque ou interpretação em tempo real.
Se você precisar de um áudio mais limpo sem os extras de IA, ferramentas como NVIDIA Broadcast ou IRIS Clarity podem ser mais adequadas. Para suporte multilíngue em tempo real, o LanguageLine continua sendo a opção mais especializada, embora tenha um custo mais alto.
A melhor opção realmente depende do que você precisa que o Krisp faça. Comece com suas prioridades, sejam elas a qualidade da transcrição, os insights da reunião ou o ruído de fundo. A maioria dessas ferramentas oferece testes gratuitos ou planos iniciais, para que você possa experimentá-las sem compromisso.
Nenhuma ferramenta abrange todos os casos de uso possíveis. Mas se você estiver procurando algo mais adaptado ao seu fluxo de trabalho, uma dessas ferramentas provavelmente o deixará mais próximo do que o Krisp.
Ainda está avaliando suas opções? Comece com a ferramenta que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho e experimente algumas para ver qual delas realmente faz sua diferença.
Perguntas frequentes sobre o Krisp.AI
O que torna o Krisp diferente de outras ferramentas de reunião?
O Krisp se concentra em remover o ruído de fundo e melhorar a qualidade do áudio. Ele também inclui alguns recursos básicos de IA, como transcrição e interpretação ao vivo, mas sua principal função é a limpeza de áudio.
Existe uma versão gratuita do Krisp?
Sim. O Krisp oferece um plano gratuito com minutos limitados por dia para cancelamento de ruído. Para uso prolongado e acesso a todos os recursos, é necessária uma assinatura paga.
Qual alternativa do Krisp é a melhor para transcrição e anotações de reuniões?
tl;dv é a opção mais forte se você estiver procurando transcrição com tecnologia de IA, resumos de reuniões e percepções de várias reuniões. Ele foi projetado para usuários que desejam registros detalhados e ferramentas de acompanhamento.
Qual é a melhor alternativa ao Krisp em termos de qualidade de áudio?
O NVIDIA Broadcast e o IRIS Clarity são as melhores opções para melhorar o som das chamadas. Ambos oferecem cancelamento avançado de ruído, mas não incluem recursos de transcrição ou de assistente de reunião.
Posso obter interpretação ao vivo com qualquer uma dessas ferramentas?
Sim. O LanguageLine oferece interpretação humana ao vivo em mais de 240 idiomas. É mais caro do que as ferramentas baseadas em IA, mas oferece suporte linguístico altamente preciso e em tempo real.
Como posso escolher a alternativa correta do Krisp?
Decida o que é mais importante: qualidade de áudio, percepções da reunião ou interpretação. Cada ferramenta foi desenvolvida para uma finalidade específica e a maioria oferece avaliações gratuitas, para que você possa testá-las antes de se comprometer.
