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tl;dv MS Copilot – qual dessas poderosas ferramentas de IA é a melhor opção para suas reuniões online?
Fizemos o trabalho pesado de comparar os dois de forma abrangente para que você não precise perder tempo na frente da tela, tentando encontrar informações que, para ser sincero, não são tão fáceis de encontrar. Não há plano gratuito ou versão de avaliação para experimentar o Copilot, e ele só funciona quando a transcrição está habilitada nas chamadas do MS Teams de uma organização. Independentemente disso, pesquisamos a fundo para encontrar informações atualizadas sobre o Copilot e seu uso como assistente de reuniões com IA.
O MS Copilot teve resultados impressionantes quando foi lançado, reduzindo em quase 4 vezes o tempo gasto para acompanhar as reuniões! No entanto, isso é o pão com manteiga tl;dv. Os resumos de reuniões tl;dvmarcam as partes mais importantes e levam uma fração do tempo. Você pode pular para diferentes partes da reunião, marcar colegas e até mesmo criar clipes curtos – nada disso é possível com o Copilot.
Mas o Copilot não é apenas a versão da Microsoft do ChatGPT, você pode perguntar. Bem, sim e não.
Embora o Copilot seja semelhante ao ChatGPT em muitos aspectos e tenha sido incorporado ao navegador Bing da Microsoft para ajudar os usuários em suas consultas de pesquisa, o Copilot pretende ser mais do que um assistente útil para assuntos gerais.
Ao introduzir o Copilot no MS Teams, a Microsoft permitiu que seu cérebro de IA fornecesse resumos das reuniões, respondesse a perguntas sobre pontos específicos das reuniões e até mesmo oferecesse um chatbot em tempo real para mantê-lo atualizado sobre tudo o que foi discutido até o momento. No entanto, é importante lembrar que o Copilot nunca foi projetado com reuniões online em mente. Ele se aventurou nas reuniões porque pode (e realmente ajuda) a resumir os tópicos principais.
No entanto, tl;dv projetado com o objetivo principal de reunir informações. Todos os recursos lançados têm essa finalidade específica. Enquanto os recursos de reunião do Copilot são, de certa forma, uma ideia secundária, os recursos de reunião tl;dvestão em sua essência. Ele foi projetado para ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios e maximizar seu desempenho por meio de insights de várias reuniões.
tl;dr
| tl;dv | Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 14 |
| Gravação | 18 🟢 | 12 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 2 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 12 🟢 | 2 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
No que diz respeito a assistentes de reunião dedicados à IA, tl;dv o Copilot com impressionantes 131 pontos contra 62 do Copilot. tl;dv desenvolvido especificamente para gravar, transcrever e aprender com suas reuniões. Ele foi projetado para facilitar sua vida profissional e maximizar sua organização e produtividade.
O Copilot, por outro lado, é um LLM de IA semelhante ao ChatGPT, que a Microsoft adicionou ao MS Teams para que ele possa resumir e fornecer insights em reuniões online. No entanto, tl;dv apenas para resumos. Ele serve para inteligência completa em várias reuniões.
Imagine que você é um gerente de vendas e todas as semanas recebe um relatório de IA diretamente em sua caixa de entrada, descrevendo os altos e baixos das chamadas de vendas da sua equipe de vendas naquela semana. Você pode definir filtros para personalizar os tópicos sobre os quais recebe informações.
Talvez você esteja interessado apenas nos mínimos detalhes: como seus representantes lidam com uma objeção à estrutura de preços do seu produto. É sobre isso que a IA irá relatar. Qual dos seus representantes lidou bem com a situação, qual poderia ter feito melhor, por quanto tempo os representantes conversaram, existe uma correlação entre esses fatores, os clientes em potencial explicaram por que discordaram do preço, qual foi o resultado da reunião, qual foi a CTA...?
Além disso, você obterá registros de tempo de várias reuniões de uma só vez, para que possa pular para os momentos relevantes em segundos, alternando entre diferentes chamadas para assistir novamente aos clipes. Você pode compartilhar esses clipes com facilidade ou até mesmo elaborar um playbook de vendas personalizado playbook da própria plataforma para treinar sua equipe.
tl;dv você faça tudo isso e muito mais. O Copilot mal arranha a superfície com seus resumos básicos e plano gratuito inexistente. Na verdade, é uma concorrência desleal, pois o Copilot faz parte de algo totalmente diferente: o Microsoft 365. Mas se você está pensando em adquirir uma assinatura apenas para transcrever e resumir reuniões, talvez seja melhor repensar. Se você já tem uma assinatura da Microsoft e a está usando porque está incluída, tudo bem, mas depois de explorar o que falta, talvez você pense duas vezes.
Em última análise, tudo se resume às necessidades da sua empresa. Só você pode decidir o que é melhor para você e para a sua empresa. Ao final deste artigo, você terá informações suficientes para fazer uma escolha.
tl;dv Copilot: 12 fatores a considerar ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como avaliamos?
- Atribuímos 2 pontos à plataforma vencedora clara ou que empata com a outra.
- Atribuímos 1 ponto quando o recurso está presente, mas não se destaca.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso está ausente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (20) | Copiloto (14) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado | 🟠 Pré-requisito |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🟢 |
| Idiomas suportados | 🟢 +40 | 🟠 20+ |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🔴 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 em breve | 🔴 |
| Reconhecimento de voz | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | 🟢 | 🟢 |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 | 🔴 |
| Vocabulário personalizado | 🔴 em breve | 🔴 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
| Editar transcrição | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
Transcrições incluídas
Com tl;dv, você obtém gravações de vídeo e transcrições ilimitadas sem gastar um único centavo. Você pode transcrever o quanto quiser, mesmo com várias reuniões ao mesmo tempo.
Para o Copilot, as transcrições são um pré-requisito, o que significa que você precisa adquirir o plano pago do MS Teams e já estar transcrevendo a reunião antes mesmo que o Copilot comece a funcionar.
Transcrição em Tempo Real
Ao transcrever, o Copilot faz isso em tempo real, oferecendo resumos caso você chegue atrasado a uma reunião. Isso permite que você interaja com a IA em qualquer lugar, o que pode ser muito útil em ambientes movimentados.
tl;dv oferece transcrições em tempo real, portanto, você terá que aguardar até o término da chamada para acessá-la.
Suporte a Idiomas
tl;dv suporta transcrição em mais de 40 idiomas, oferecendo uma ampla variedade linguística que atende a equipes globais e ambientes multilíngues.
O serviço de transcrição do Copilot está disponível em 25 idiomas. Ainda assim impressionante, mas tl;dv a escolha superior para usuários que precisam de serviços de transcrição em uma variedade maior de idiomas.
Suporte a Dialetos
O Copilot não oferece suporte para diferentes dialetos. Isso pode prejudicar uma equipe que usa muito dialetos, pois ela não receberá transcrições precisas e, portanto, obterá menos valor da transcrição e dos resumos subsequentes.
tl;dv no reconhecimento de dialetos, oferecendo maior precisão na transcrição para usuários de diversos dialetos. tl;dv que as nuances dos sotaques regionais sejam capturadas com precisão.
Remoção de Palavras Vazias
Nem tl;dv o Copilot oferecem a remoção de palavras de preenchimento no momento. Para tl;dv, isso será apenas por um curto período, pois é uma de suas principais prioridades. Esse recurso que será lançado em breve ajudará a produzir transcrições mais limpas e claras, removendo palavras e frases desnecessárias. É um diferencial futuro a ser observado.
Clipes da transcrição
tl;dv você extraia trechos da gravação da chamada e os transforme em clipes ou vídeos curtos. Eles podem ser compartilhados com muito mais facilidade e ajudam as pessoas a obter informações relevantes rapidamente.
O Copilot não oferece esse recurso, obrigando as equipes a vasculhar manualmente toda a reunião para encontrar as partes relevantes.
Vocabulário Personalizado
Adicionar seu próprio vocabulário personalizado para a IA detectar é outro recurso que tl;dv desenvolvendo para um futuro próximo. Isso aumentará a precisão e a relevância das transcrições para campos ou terminologias especializadas.
Atualmente, o Copilot não oferece vocabulário personalizado. Isso coloca tl;dv liderança, já que em breve ele será capaz de atender a reuniões com muito jargão.
Pesquisa de transcrição completa
O Copilot só consegue pesquisar a transcrição completa usando o Microsoft Stream, um aplicativo de terceiros dentro do ecossistema da Microsoft. Ele só está disponível em determinados planos, portanto, certifique-se de que ele está incluído no seu. Embora seja possível, isso adiciona um obstáculo desnecessário para o que parece ser uma tarefa super simples.
tl;dv uma pesquisa completa na transcrição, tornando-o a ferramenta ideal para quem passa muito tempo examinando gravações antigas. Você encontrará o que procura em poucos instantes.
Editar transcrição
A transcrição tl;dvpode ser editada. Se você encontrou um erro ou deseja adicionar algo que o microfone não captou corretamente, você pode fazê-lo. Isso facilita a organização das transcrições e as deixa prontas para visualização posterior.
Esse recurso é possível com as transcrições do Copilot, mas, novamente, apenas através do Microsoft Stream.
Recursos de Gravação
| tl;dv (18) | Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟠 Apenas MS Teams |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado | 🟠 Depende da sua conta MS |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🟢 |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🔴 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🟢 |
| Calendário Integrado | 🟢 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🔴 | 🔴 |
| Reels (Clipes Editáveis) | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de Vídeo
Como era de se esperar, o Copilot só está disponível com o MS Teams. A boa notícia é que o Copilot também foi criado pela Microsoft, portanto, ele já vem integrado ao MS Teams. Isso significa que os usuários do Teams terão uma integração perfeita e não precisarão se preocupar com configurações.
tl;dv também tl;dv com o MS Teams, mas também funciona com Zoom Google Meet Zoom , tornando-o uma opção muito mais adequada para equipes que não dependem exclusivamente de produtos Microsoft. A flexibilidade tl;dvtorna-o a escolha mais favorável no que diz respeito a plataformas de vídeo.
Armazenamento
Embora tl;dv armazenamento ilimitado para suas gravações e transcrições de reuniões, o Copilot não armazena suas reuniões. Você pode armazená-las em sua conta da Microsoft usando o OneDrive, mas a quantidade de armazenamento dependerá totalmente da sua assinatura da Microsoft.
Como regra geral, todos os planos da Microsoft oferecem um mínimo de 1 TB de armazenamento, mas isso incluitodos os arquivos da Microsoft, desde documentos do Word a apresentações do PowerPoint e até mesmo fotos ou vídeos que você salvou na mesma conta.
Reuniões Simultâneas
Tanto tl;dv o Copilot podem gravar e resumir duas reuniões simultaneamente. Se você tiver dois compromissos ao mesmo tempo, pode enviar qualquer um desses bots para ambas as reuniões, enquanto você participa pessoalmente de apenas uma.
No entanto, tl;dv também tl;dv gravar e transcrever mais reuniões simultaneamente. O Copilot não menciona se pode participar simultaneamente de três ou mais reuniões, tornando tl;dv melhor opção para aqueles com agendas lotadas.
Captura slides
tl;dv sempre tl;dv os slides da apresentação se alguém compartilhar sua tela, garantindo que você possa revisá-los sempre que necessário. Essa é a melhor maneira de acompanhar as reuniões.
O Copilot não oferece essa função nativamente. Em vez disso, ele recomenda que você peça ao apresentador para compartilhar o documento com você posteriormente.
Reels (Clipes Editáveis)
tl;dv aos usuários a capacidade de transformar trechos de suas chamadas em vídeos que podem ser compartilhados de forma rápida e fácil. Criar um reel apenas alguns instantes e ajuda aqueles que não participaram da reunião a acompanhar os pontos relevantes da conversa sem ter que assistir à chamada inteira.
O Copilot não permite que os usuários criem reels. Qualquer pessoa que queira compartilhar um momento específico de uma reunião terá que informar aos colegas onde encontrá-lo na chamada, tornando o processo complicado e menos confiável.
Inteligência Conversacional com IA
| tl;dv (14) | Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Insights de IA por Reunião | 🟢 | 🟢 |
| Análise de Múltiplas Reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🔴 |
| Análise de Sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🟢 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de Fala | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA por Reunião
Tanto tl;dv o Copilot oferecem insights de IA para reuniões individuais. Isso permite que usuários ausentes se atualizem de forma rápida e fácil, já que os bots de ambas as ferramentas resumem todas as informações importantes e quaisquer chamadas à ação.
Insights de IA para várias reuniões
tl;dv insights sobre várias reuniões, permitindo que sua IA analise e revise várias reuniões ao mesmo tempo. Isso permite que os usuários encontrem rapidamente informações em toda a sua biblioteca de reuniões. Pode ser algo tão simples quanto encontrar o nome de uma pessoa ou ferramenta, ou algo mais complexo, como encontrar as objeções mais comuns dos clientes potenciais durante as chamadas de vendas. tl;dv todas as chamadas dentro dos parâmetros selecionados e fornecerá uma resposta, juntamente com marcas de tempo para que você possa assistir novamente rapidamente.
O Copilot não possui inteligência para múltiplas reuniões. Ele não pode fornecer insights de várias reuniões ao mesmo tempo, o que dificulta sua capacidade de otimizar seu fluxo de trabalho.
Rastreamento de Palavras-chave
tl;dv seus usuários rastreiem palavras-chave específicas e as localizem em várias reuniões diferentes. Digamos que você queira encontrar conversas sobre “preços” na biblioteca de chamadas da sua equipe. Basta pesquisar por “preços” e você obterá todas as conversas relacionadas a esse assunto em qualquer chamada permitida pelos seus filtros.
O Copilot destaca palavras-chave de reuniões individuais e pode identificar tópicos importantes, mas não consegue identificá-los com uma simples pesquisa em várias reuniões ao mesmo tempo. Isso limita sua capacidade de organizar reuniões em massa.
Análise de Sentimento
A IA tl;dvnão oferece análise de sentimentos, de acordo com a Lei de IA da UE. Como tl;dv uma empresa sediada na UE, ela prioriza a segurança, a privacidade e a conformidade.
O Copilot, por outro lado, oferece análise de sentimentos. Embora não seja um recurso específico, você pode solicitar ao Copilot uma análise de sentimentos e ele irá analisar como as pessoas estão se sentindo na reunião.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (10) | Copiloto (6) | |
|---|---|---|
| Integrações com CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integrações com Email | 🟢 | 🟢 |
| Integrações com Zapier | 🟢 | 🟢 |
| Resumo Pós-Reunião por Email | 🟢 | 🔴 |
| Relatórios Agendados | 🟢 | 🔴 |
Integrações com CRM
tl;dv com mais de 5.000 aplicativos de trabalho e produtividade, incluindo dezenas de CRMs. Todas as integrações tl;dvestão disponíveis no plano Pro. Você encontrará Salesforce, HubSpot, Pipedrive e muitos outros CRMs disponíveis para uma conexão rápida e direta com tl;dv, permitindo que você armazene clipes, notas, transcrições e muito mais automaticamente em seu CRM.
O Copilot também se integra a vários sistemas de CRM populares, incluindo Zendesk, Salesforce e Dynamics 365.
E-mail de resumo pós-reunião
tl;dv envia tl;dv um resumo gerado por IA a cada participante da reunião gravada assim que a chamada termina. Isso dá a todos os participantes um ponto de referência e torna quaisquer pontos de ação muito claros.
Surpreendentemente, o Copilot não oferece esse recurso. O resumo da IA não é enviado por e-mail após a reunião. Em vez disso, ele deve ser compartilhado manualmente com os membros da equipe, causando atritos desnecessários.
Relatórios Agendados
tl;dv os usuários agendem relatórios recorrentes. Basta selecionar os filtros que deseja aplicar e sobre o que gostaria de receber relatórios, e a IA intuitiva tl;dvreunirá informações detodas as reuniões dentro desses critérios e fornecerá relatórios claros e concisos em intervalos regulares. Isso é ótimo para gerentes que desejam manter-se atualizados sobre as atividades de sua equipe.
O Copilot não permite que os usuários agendem relatórios, reduzindo seu impacto para cargos gerenciais.
Recursos de anotações
| tl;dv (10) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Notas Geradas por IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 precisa de um aplicativo | 🔴 |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🔴 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🔴 |
| Marcação com IA / Bookmarks | 🟢 | 🔴 |
| Comentários | 🟢 | 🔴 |
Anotações manuais durante as chamadas
Se você tiver o tl;dv , poderá fazer anotações manuais durante uma chamada. Isso garante que você não se esqueça de nada que a IA possa não captar.
O Copilot, apesar de oferecer transcrições em tempo real e chat ao vivo durante a chamada, não permite adicionar notas manuais. Se você quiser fazer uma anotação com o Copilot, terá que fazê-lo em um documento separado ou em um pedaço de papel.
Marcar Pessoas nas Notas
tl;dv os usuários marquem seus colegas nas notas, chamando a atenção deles para momentos relevantes da reunião. Se um desenvolvedor precisar corrigir um bug, por exemplo, tl;dv a equipe de CS marque o desenvolvedor relevante no momento em que o cliente explica o problema. Isso melhora a colaboração entre equipes e otimiza o fluxo de trabalho de todas as suas equipes.
O Copilot não permite marcar outros membros da equipe nas notas. Isso limita bastante a capacidade do Copilot de ajudar a otimizar a colaboração.
Atribuir Tarefas
O Copilot resumirá as tarefas que foram atribuídas durante a reunião, mas não permitirá que você atribua tarefas a membros específicos da equipe posteriormente. Vocêpode “criar tarefas” no resumo do Copilot, mas elas parecem mais listas de afazeres do que qualquer outra coisa.
tl;dv oferece um resumo das tarefas atribuídas durante a reunião, mas não oferece a capacidade de atribuir tarefas a indivíduos específicos posteriormente de forma mensurável.
Tags de IA
tl;dv os usuários marquem e revisitem de forma rápida e fácil partes importantes de uma reunião. Esse recurso está disponível em todos os planos do tl;dv, incluindo o plano gratuito.
O Copilot não oferece nenhum sistema de marcação ou favoritos, tornando-o bastante rudimentar em termos de recursos para anotações.
Comentários
tl;dv os usuários deixem comentários na transcrição. Isso abre portas para a colaboração, pois os usuários podem ter mini conversas dentro da própria transcrição, fornecendo contexto e discussão aberta.
O Copilot não permite comentários na transcrição, o que o coloca ainda mais atrás em termos de colaboração.
Recursos de Segurança: Fireflies.ai vs tl;dv
| tl;dv (20) | Copiloto (11) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE Ilimitado em todos os planos pagos | 🟠 1-7 dias padrão. Personalizável |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| Login com SAML (SSO) | Somente no Enterprise | 🟢 |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | 🔴 |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | 🟢 (Não, mas pode com o seu consentimento) |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🔴 não divulgado |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🟢 |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de Dados
As políticas de retenção de dados do Copilot são um pouco confusas. Basicamente, os dados são retidos por 1 a 7 dias antes de serem movidos para uma pasta de exclusão temporária. A memória do Copilot também remonta apenas a 30 dias, a menos que as configurações de retenção de dados tenham sido alteradas especificamente pelo usuário. Isso significa que o Copilot esquecerá qualquer conversa que você teve com ele no mês passado ou antes.
tl;dv políticas de retenção de dados claras e fáceis de entender: 6 meses no plano gratuito e ilimitadas para todos os planos pagos. Isso permite que você mantenha seus vídeos e gravações por meio ano, mesmo que não tenha uma assinatura paga. Você também pode definir diferentes níveis de retenção, se desejar.
Conformidade com SOC2
O Copilot já está em conformidade com a SOC2, tornando-o uma boa escolha para aqueles que colocam a confiança e a confiabilidade acima de tudo.
tl;dv atualmente em processo de obtenção da certificação SOC2, destacando seu compromisso com o cumprimento de altos padrões de segurança e proteção de dados.
Conformidade com a Lei de IA da UE
Como empresa sediada na UE, tl;dv em conformidade com a Lei de IA da UE, demonstrando seu compromisso com práticas éticas de IA e adesão regulatória.
O Copilot ainda não está em conformidade com a Lei de IA da UE e foi considerado um risco limitado pelas autoridades competentes. A Microsoft anunciou que está comprometida com a conformidade e está trabalhando na implementação de mudanças para estar em conformidade com a nova lei.
Armazenamento Privado
tl;dv armazenamento privado para todos os usuários Enterprise. Isso adiciona uma camada extra de segurança e soberania sobre os dados para grandes empresas.
A Copilot não divulga sua política de armazenamento privado, o que pode significar que ela não possui nenhuma. Isso pode afetar a decisão de grandes empresas com necessidades específicas de armazenamento de dados.
Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores
tl;dv exclui ou torna anônimos os dados imediatamente após o cumprimento de sua finalidade. Isso enfatiza a posição do tl;dvem minimizar a exposição de dados. Ele também explica essas diretrizes de maneira clara e fácil para os usuários encontrarem e entenderem.
A Copilot não divulgou nenhuma política desse tipo, o que pode criar problemas para usuários com políticas rígidas de governança de dados.
Funcionalidades de Coaching: tl;dv vs Fireflies.ai
| tl;dv (8) | Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Playbooks Scorecards | 🟢 | 🟠 |
| Playbooks Personalizados | 🟢 | 🟠 |
| Playbooks de Template | 🟢 | 🟠 |
| Tratamento de Objeções | 🟢 | 🟠 |
Se você deseja adquirir um gravador de reuniões que o ajude a melhorar suas ligações de vendas, tl;dv sua única opção real. Embora o Copilot possa ser usado dessa forma, ele se limita às informações de uma reunião por vez e só pode fornecer orientações se você solicitar especificamente com um prompt. Para tl;dv, no entanto, esses coaching de vendas são recursos específicos.
tl;dv com um conjunto cada vez maior de coaching , desde playbooks lidar com objeções. Aqui estão coaching quatro principais coaching tl;dv:
- Playbooks : os cartões de pontuação ajudam a acompanhar e avaliar o desempenho individual ou da equipe durante as reuniões, oferecendo insights para o aprimoramento pessoal. Os usuários podem criar um cartão de pontuação de desempenho para qualquer grupo selecionado de reuniões, permitindo monitorar e analisar o desempenho de vendas em várias sessões.
- Playbooks personalizados: os usuários têm a oportunidade de criar suas próprias diretrizes e melhores práticas para conduzir reuniões eficazes. Ao utilizar esses playbooks personalizados, os usuários podem orientar e avaliar a execução de qualquer reunião (ou série de reuniões), garantindo consistência e adesão a estratégias comprovadas.
- Playbooks de Templatetl;dv uma ampla variedade de modelos que as equipes podem adaptar às suas coaching .
- Produto (entrevista de pesquisa, teste de usuário).
- Projeto (planejamento de Sprint, reunião de Stand-up, Brainstorming, Kick-off)
- RH (entrevista de emprego, entrevista de saída, entrevista de entrada).
- Sucesso do cliente (reunião de retrospectiva, revisão de negócios, reuniões de integração do cliente, reuniões de check-in do cliente, chamada de feedback).
- Vendas (Chamada de demonstração, MEDDIC, SPICED, BANT, Chamada de descoberta, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gerenciamento(plano de aprimoramento de desempenho, reunião individual, offboarding individual, avaliação de desempenho).
Tratamento de objeções: esse recurso fornece às equipes de vendas e atendimento ao cliente avaliações detalhadas de desempenho com foco específico em como elas respondem às objeções dos clientes potenciais. Ele usa dados e insights de reuniões para criar scorecards que destacam pontos fortes e fracos nas habilidades de tratamento de objeções, ajudando as equipes a refinar suas técnicas — tudo dentro da plataforma.
Como mencionado anteriormente, o Copilot pode ajudar no coaching de vendas, mas seus métodos estão longe de ser tão refinados. Ele pode fornecer uma versão super limitada de cada um dos recursos acima, mas somente se você solicitar especificamente.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Copiloto (0) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas pelos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Impedir Exclusão | 🟢 | 🔴 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🔴 (depende das configurações do OneDrive) |
Registro automático
Tanto tl;dv o Copilot permitem que os administradores gravem todas as reuniões, mas apenas tl;dv que os usuários gravem automaticamente as reuniões diretamente dos calendários dos membros da equipe. Esse recurso é útil para gerentes que desejam obter insights de todas as chamadas de sua equipe. Somente tl;dv a inteligência de múltiplas reuniões, cobrindo todas essas reuniões posteriormente também.
Auto-Share
Da mesma forma, tanto tl;dv o Copilot permitem que os administradores compartilhem reuniões gravadas pelos membros da equipe, mas apenas tl;dv configurá-lo para ser automático. Com o Copilot, você precisa realizar muitas tarefas rotineiras por conta própria, enquanto tl;dv seu tempo, energia e estresse, automatizando-as para você.
Impedir Exclusão
tl;dv os administradores impeçam a exclusão de chamadas, incluindo aquelas feitas por outros membros da equipe. Isso proporciona uma grande tranquilidade às equipes de vendas, pois há representantes que podem excluir gravações comprometedoras de chamadas de vendas antes que os administradores tenham a chance de analisá-las. Ao impedir a exclusão, tl;dv os administradores supervisionem todas as chamadas de vendas em toda a organização, aumentando a responsabilidade e a confiança.
O Copilot não concede esse poder aos administradores, enfraquecendo seu poder para os gerentes em particular.
Direitos de Admin sobre Todas as Gravações
tl;dv aos administradores direitos sobre todas as gravações dentro de sua organização, facilitando muito o gerenciamento.
Os direitos de administrador do Copilot são determinados em grande parte pelas configurações do OneDrive. O Copilot não tl;dv desenvolvido para colaboração tanto quanto tl;dv faz com que ele seja insuficiente quando se trata de gerenciamento, colaboração e trabalho em equipe.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (12) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Espaços de Trabalho em Equipe | 🟢 | 🔴 |
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Filtros Inteligentes | 🟢 | 🔴 |
| Busca Global | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisa dentro das reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🔴 |
Espaços de Trabalho em Equipe
Do ponto de vista organizacional, o Copilot é inferior. Ele não permite que os usuários criem espaços de trabalho em equipe, dificultando o gerenciamento e o controle das tarefas.
tl;dv oferece espaços de trabalho em equipe, proporcionando uma solução clara para equipes que desejam utilizar IA para organizar e otimizar seus esforços de trabalho.
Biblioteca de reuniões
O Copilot não possui uma biblioteca de reuniões propriamente dita. As reuniões podem ser encontradas no MS Teams e o Copilot pode ser usado para recapitulá-las, caso haja uma transcrição. Mas o Copilot em si não oferece uma biblioteca para você supervisionar rapidamente suas reuniões.
tl;dv, é claro, oferece uma biblioteca de reuniões. Sua interface limpa torna muito fácil navegar e encontrar exatamente o que você está procurando.
Filtros Inteligentes
Os filtros inteligentes podem ser usados no tl;dv localizar rapidamente lotes específicos de reuniões. Você pode filtrar apenas reuniões internas, por exemplo, se quiser encontrar algo específico.
O Copilot não oferece filtros inteligentes. Em vez disso, você precisa examinar todos eles de uma vez para tentar encontrar o que está procurando. Ele não foi projetado para ser fácil de usar.
Busca Global
A função de pesquisa tl;dvé uma ferramenta poderosa que permite aos usuários encontrar o que procuram em todas as suas reuniões com uma simples palavra-chave. Isso agiliza o processo quando você está procurando algo específico.
O Copilot não permite pesquisar as transcrições de várias reuniões simultaneamente. Isso é uma desvantagem, tornando difícil utilizar as transcrições que você criou.
Pesquisa em reuniões
Tanto tl;dv o Copilot permitem que os usuários façam pesquisas dentro das reuniões. Se houver algo dentro de uma reunião que você precise encontrar, você pode pesquisar a transcrição para encontrá-lo rapidamente em ambas as ferramentas.
Pastas
tl;dv os usuários criem pastas para gerenciar melhor sua biblioteca de reuniões. Eles podem armazenar determinadas gravações de chamadas em pastas específicas para manter tudo organizado de acordo com suas preferências. O Copilot não permite que os usuários criem suas próprias pastas, pois nem mesmo possui uma biblioteca de reuniões própria.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Suporte no Plano Gratuito | 🟢 bate-papo e e-mail | 🔴 |
| Suporte Prioritário | 🟢 no plano Pro | 🟢 |
Suporte no Plano Gratuito
Se você usar tl;dv plano gratuito, ainda terá acesso ao suporte por chat online ou e-mail. Isso oferece várias maneiras de obter suporte rapidamente.
O Copilot não funciona com o MS Teams no plano gratuito, tornando impossível testá-lo e sem qualquer tipo de suporte gratuito.
Suporte Prioritário
No plano Pro tl;dv, você tem acesso a suporte prioritário com tempos de espera mais curtos.
O Copilot não oferece suporte prioritário propriamente dito, mas sim as opções básicas de suporte da Microsoft disponíveis quando você tem uma assinatura da Microsoft.
Recursos de Inteligência de Receita
| tl;dv (0) | Copiloto (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Nem tl;dv o Copilot oferecem recursos relacionados à inteligência de receita, como previsão e execução de negócios. Os usuários que procuram ferramentas de vendas especializadas precisam procurar esses recursos em outro lugar, mas atenção: essas ferramentas têm um preço alto. As ferramentas de inteligência de receita custam frequentemente mais de US$ 1.000 por usuário e podem aumentar consideravelmente, dependendo dos recursos extras que sua equipe precisa.
Se a inteligência de receita é o seu objetivo e você deseja se tornar um mestre em previsão de vendas, existem outras maneiras de usar essas plataformas para melhorar as habilidades de vendas da sua equipe.
Para tl;dv você pode implementar coaching de vendas deles coaching usar a inteligência de reuniões para melhorar desde o início.
Com o Copilot, você pode alimentá-lo com dados e dar-lhe instruções para ajudá-lo com previsões, mas como ele não foi criado com esse objetivo em mente, pode ter dificuldade para fazer os cálculos. Isso é especialmente verdadeiro se seus dados forem sutis ou complexos.
Para Quem É?
| tl;dv (8) | Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.3 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | 🔴 Precisa do Microsoft 365 |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🟢 (Aproveita o MS Teams) |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | 🟢 Marketing |
tl;dv a equipes de vendas de pequenas e médias empresas. Ele foi projetado com vendas em mente e pode ser usado para ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios e se manterem organizadas e produtivas. Sua plataforma localizada significa que você ainda pode usar tl;dv se tiver uma equipe multinacional.
O Copilot não é realmente uma plataforma projetada para um grupo específico de pessoas. É, na verdade, um recurso do pacote da Microsoft, sendo uma pequena parte de um ecossistema maior. Dito isso, o Copilot é provavelmente mais adequado para equipes de marketing. Seus recursos mais fortes estão além da gravação de chamadas. Por exemplo, o Copilot pode ajudar você a criar textos melhores, o que é especialmente útil para campanhas por e-mail ou design de páginas de destino.
Em última análise, tl;dv para quem deseja maximizar sua inteligência em reuniões, enquanto o Copilot é para aqueles que já têm uma assinatura da Microsoft e desejam apenas navegar pelos resumos de IA de vez em quando.
Este é um dos raros casos em que não faz mal ter os dois. Se você já usa o Copilot por seus recursos não relacionados a reuniões, não há motivo para deixar que isso o impeça de atualizar também sua inteligência para reuniões.
Veredicto: tl;dv Copilot – qual é o melhor?
| tl;dv | Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 14 |
| Gravação | 18 🟢 | 12 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 2 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 12 🟢 | 2 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
Como você pode ver aqui, a competição é unilateral. tl;dv na frente em todas as categorias, exceto em inteligência de receita, que termina em empate 0 a 0.
A verdade é: tl;dv criado para gravar, transcrever e fornecer utilidade real às reuniões. É uma ferramenta projetada para aprimorar as equipes de vendas, utilizando inteligência multirreunião e insights das reuniões para treinar os representantes de vendas.
O Copilot não é uma ferramenta por si só. É um recurso do ecossistema da Microsoft. Ele fornece resumos e ajuda você a se atualizar caso tenha se atrasado, mas, além disso, os recursos são inexistentes. Seus recursos colaborativos e organizacionais o tornam um pesadelo para os gerentes, enquanto suas funções reais de gravação, transcrição e anotações são todas abaixo da média.
O problema reside no fato de que a inteligência das reuniões é uma consideração secundária para o Copilot, em vez de ser o objetivo principal. Por esse motivo, tl;dv a ferramenta ideal para quem deseja mais do que apenas um resumo da reunião.
Você pode obter gravações e transcrições ilimitadas gratuitamente, portanto, não há mal nenhum em experimentar, mesmo que você já tenha uma assinatura da Microsoft.
