tl;dv vs. MS Copilot - qual dessas poderosas ferramentas de IA é a melhor opção para suas reuniões on-line?
Fizemos o trabalho pesado de comparar os dois de forma abrangente para que você não tenha que se perder na frente de uma tela, tentando encontrar informações que, para ser honesto, não são tão fáceis de encontrar. Não há plano ou avaliação gratuita para experimentar o Copilot, e ele só funciona quando a transcrição está ativada nas chamadas do MS Teams de uma organização. Independentemente disso, fomos a fundo para encontrar informações atualizadas sobre o Copilot e seu uso como assistente de reunião com IA.
O MS Copilot teve resultados impressionantes quando foi lançado pela primeira vez, reduzindo em quase quatro vezes o tempo gasto com a atualização de reuniões! Isso, no entanto, é o que o tl;dvfaz de melhor. tl;dvOs resumos de reuniões do MS Copilot marcam com data e hora as partes mais importantes e levam uma fração do tempo. Você pode pular para diferentes partes da reunião, marcar colegas e até mesmo criar clipes de tamanho reduzido - nada disso é possível com o Copilot.
Mas o Copilot não é apenas a versão do ChatGPT da Microsoft, como você diz. Bem, sim e não.
Embora o Copilot seja semelhante ao ChatGPT em muitos aspectos, e até mesmo tenha sido incorporado ao navegador Bing da Microsoft para ajudar os usuários com suas consultas de pesquisa, o Copilot pretende ser mais do que um assistente útil para assuntos gerais.
Ao introduzir o Copilot no MS Teams, a Microsoft permitiu que seu cérebro de IA fornecesse resumos das reuniões, respondesse a perguntas sobre pontos específicos da reunião e até mesmo oferecesse um chatbot em tempo real para colocá-lo a par de tudo o que foi discutido até o momento. No entanto, é importante lembrar que o Copilot nunca foi projetado com reuniões on-line em mente. Ele se aventurou em reuniões porque pode (e o faz) ajudar a resumir os principais tópicos.
No entanto, o tl;dv foi projetado tendo como objetivo principal a inteligência de reuniões. Todos os recursos que ele lança são para essa finalidade específica. Enquanto os recursos de reunião do Copilot são uma espécie de reflexão tardia, os recursos de reunião do tl;dvestão em seu sangue. Ele foi projetado para ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios e maximizar seu desempenho por meio de informações sobre várias reuniões.
tl;dr
| tl;dv | Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 14 |
| Registro | 18 🟢 | 12 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 2 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 12 🟢 | 2 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
No que diz respeito aos assistentes de reunião com IA dedicados, o tl;dv supera o Copilot com incríveis 131 pontos contra 62 do Copilot. O tl;dv foi criado especificamente para gravar, transcrever e aprender com suas reuniões. Ele foi projetado para facilitar sua vida profissional e maximizar sua organização e produtividade.
O Copilot, por outro lado, é um LLM de IA na mesma linha do ChatGPT, que a Microsoft adicionou ao MS Teams para que ele possa resumir e fornecer insights em reuniões on-line. No entanto, o tl;dv não serve apenas para resumos. Ele se destina à inteligência completa para várias reuniões.
Imagine que você é um gerente de vendas e toda semana recebe um relatório de IA diretamente na sua caixa de entrada, descrevendo os altos e baixos das chamadas de vendas da sua equipe de vendas naquela semana. Você pode definir filtros para personalizar os tópicos sobre os quais recebe informações.
Talvez você esteja interessado apenas nos mínimos detalhes: como seus representantes lidam com uma objeção à estrutura de preços do seu produto. É sobre isso que a IA informará. Quais de seus representantes lidaram bem com a situação, quais poderiam ter feito melhor, por quanto tempo os representantes conversaram, existe uma correlação, os clientes em potencial disseram por que não concordavam com o preço, qual foi o resultado da reunião, qual foi o CTA...?
Além disso, você obterá registros de data e hora de várias reuniões ao mesmo tempo para que possa acessar os momentos relevantes em segundos, alternando entre diferentes chamadas para assistir novamente aos clipes. Você pode compartilhar esses clipes com facilidade ou até mesmo elaborar um vídeo de vendas personalizado no site playbook dentro da própria plataforma para treinar sua equipe.
tl;dv permite que você faça tudo isso e muito mais. O Copilot mal arranha a superfície com seus resumos básicos e seu plano gratuito inexistente. Na verdade, é uma concorrência injusta, pois o Copilot faz parte de algo totalmente diferente: Microsoft 365. Mas se você está pensando em adquirir uma assinatura apenas para transcrever e resumir reuniões, talvez seja melhor pensar novamente. Se você já tem uma assinatura da Microsoft e a está usando porque ela está incluída, é justo, mas depois de explorar o que está faltando, talvez você pense duas vezes.
Em última análise, tudo se resume às necessidades de sua empresa. Somente você pode decidir o que é certo para você e sua empresa. Ao final deste artigo, você terá informações suficientes para fazer uma escolha.
tl;dv vs Copilot: 12 fatores a considerar ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como nos classificamos?
- Damos 2 pontos a uma plataforma quando ela é a clara vencedora ou quando o recurso é igualmente atendido pela outra.
- Damos 1 ponto quando o recurso está presente, mas ele não é um vencedor.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso não está presente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (20) | Copiloto (14) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado | 🟠 Pré-requisito |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🟢 |
| Idiomas suportados | 🟢 +40 | 🟠 20+ |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🔴 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 em breve | 🔴 |
| Reconhecimento do palestrante | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | 🟢 | 🟢 |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 | 🔴 |
| Vocabulário personalizado | 🔴 em breve | 🔴 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
| Editar transcrição | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
Transcrições incluídas
Com o tl;dv, você obtém gravações e transcrições de vídeo ilimitadas sem gastar um único centavo. Você pode transcrever o quanto quiser, mesmo com várias reuniões ao mesmo tempo.
Para o Copilot, as transcrições são um pré-requisito, o que significa que você precisa obter o plano pago do MS Teams e já estar transcrevendo a reunião antes mesmo de o Copilot funcionar.
Transcrições em tempo real
Quando está transcrevendo, o Copilot o faz em tempo real, oferecendo resumos se você chegar atrasado a uma reunião. Isso permite que você interaja com a IA em qualquer lugar, o que pode ser muito útil em ambientes movimentados.
tl;dv não oferece transcrições em tempo real, portanto, você terá que esperar até o final da chamada para acessá-las.
Idiomas suportados
tl;dv oferece suporte à transcrição em mais de 40 idiomas, proporcionando uma ampla variedade linguística que atende a equipes globais e ambientes multilíngues.
O serviço de transcrição do Copilot está disponível em 25 idiomas. Ainda assim, é impressionante, mas o tl;dv é a melhor opção para os usuários que precisam de serviços de transcrição em uma variedade maior de idiomas.
Dialetos suportados
O Copilot não oferece suporte a diferentes dialetos. Isso pode prejudicar uma equipe com muitos dialetos, pois ela não receberá transcrições precisas e, portanto, obterá menos valor da transcrição e dos resumos subsequentes.
tl;dv é excelente no reconhecimento de dialetos, oferecendo melhor precisão de transcrição para usuários de diversos dialetos. O tl;dv garante que as nuances dos sotaques regionais sejam capturadas com precisão.
Remoção de palavras de preenchimento
Nem o tl;dv nem o Copilot oferecem remoção de palavras de preenchimento no momento. Para o tl;dv, isso será apenas por um curto período, pois é uma de suas principais prioridades. Esse recurso futuro ajudará a produzir transcrições mais limpas e claras, removendo palavras e frases desnecessárias. É um diferencial a ser observado no futuro.
Clipes da transcrição
tl;dv permite que você pegue trechos da gravação da chamada e os transforme em clipes ou rolos. Eles podem ser compartilhados com muito mais facilidade e ajudam as pessoas a se atualizarem rapidamente com as informações relevantes.
O Copilot não oferece esse recurso, fazendo com que as equipes tenham que examinar toda a reunião manualmente para encontrar as partes relevantes.
Vocabulário personalizado
Adicionar seu próprio vocabulário personalizado para a IA detectar é outro recurso no qual o tl;dv está trabalhando para um futuro muito próximo. Isso aumentará a precisão e a relevância das transcrições para campos ou terminologias especializados.
Atualmente, o Copilot não oferece vocabulário personalizado. Isso coloca o tl;dv no comando do futuro, pois em breve ele poderá atender a reuniões com muito jargão.
Pesquisa de transcrição completa
O Copilot só pode pesquisar a transcrição completa usando o Microsoft Stream, um aplicativo de terceiros dentro do ecossistema da Microsoft. Ele é desbloqueado somente em determinados planos, portanto, certifique-se de verificar se está incluído no seu. Isso, embora seja possível, acrescenta um obstáculo desnecessário para o que parece ser uma tarefa super simples.
tl;dv permite uma pesquisa de transcrição completa, o que o torna a ferramenta ideal para quem passa muito tempo examinando gravações antigas. Você encontrará o que está procurando em instantes.
Editar transcrição
tl;dvA transcrição da entrevista pode ser editada. Se você encontrar um erro ou quiser acrescentar algo que o microfone não captou corretamente, você pode. Isso facilita a organização de suas transcrições e as deixa prontas para visualização posterior.
Esse recurso é possível com as transcrições do Copilot, mas, novamente, somente por meio do Microsoft Stream.
Recursos de gravação
| tl;dv (18) | Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | Somente MS Teams |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado | Depende de sua conta do MS |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🟢 |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🔴 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🟢 |
| Calendário integrado | 🟢 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🔴 | 🔴 |
| Carretéis | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de vídeo
Como era de se esperar, o Copilot só está disponível no MS Teams. A boa notícia é que o Copilot também foi criado pela Microsoft e, portanto, está integrado ao próprio MS Teams. Isso significa que os usuários do Teams terão uma integração perfeita e não precisarão se preocupar com a configuração.
tl;dv também funciona com o MS Teams, mas também funciona para chamadas Google Meet e Zoom , o que o torna muito mais adequado para equipes que não dependem exclusivamente de produtos da Microsoft. tl;dvA flexibilidade do Teams torna-o a opção mais favorável em relação às plataformas de vídeo.
Armazenamento
Embora o tl;dv ofereça armazenamento ilimitado para as gravações e transcrições de suas reuniões, o Copilot não armazena de fato suas reuniões. Você pode armazená-las em sua conta da Microsoft usando o OneDrive, mas a quantidade de armazenamento dependerá totalmente de sua assinatura da Microsoft.
Como regra geral, todos os planos da Microsoft oferecem um mínimo de 1 TB de armazenamento, mas isso inclui todos os itens da Microsoft, de documentos do Word a Powerpoints e até mesmo fotos ou vídeos que você salvou na mesma conta.
Reuniões simultâneas
Tanto o tl;dv quanto o Copilot podem gravar e resumir duas reuniões simultaneamente. Se você estiver com a agenda cheia, poderá enviar qualquer um desses bots para as duas reuniões ao mesmo tempo, enquanto você participa pessoalmente de apenas uma.
No entanto, o tl;dv também pode gravar e transcrever mais reuniões ao mesmo tempo. O Copilot não menciona se pode participar simultaneamente de três ou mais reuniões, o que torna o tl;dv a melhor opção para quem tem agendas lotadas.
Captura slides
tl;dv sempre capturará os slides da apresentação se alguém compartilhar sua tela, garantindo que você possa voltar a eles sempre que necessário. Essa é a melhor maneira de se atualizar nas reuniões.
O Copilot não oferece isso nativamente. Em vez disso, ele recomenda que você peça ao apresentador para compartilhar o documento com você depois.
Carretéis
tl;dv oferece aos usuários a capacidade de transformar trechos de suas chamadas em rolos que podem ser compartilhados de forma rápida e fácil. Fazer um reel leva apenas alguns instantes e ajuda as pessoas que não estão na reunião a se atualizarem sobre pontos relevantes da conversa sem precisar assistir à chamada inteira.
O Copilot não permite que os usuários criem rolos. Qualquer pessoa que queira compartilhar um momento específico de uma reunião terá que dizer aos colegas onde encontrá-lo na chamada, o que torna o processo complicado e menos confiável.
Recursos de inteligência de conversação
| tl;dv (14) | Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Insights de IA de reunião única | 🟢 | 🟢 |
| Insights sobre IA em várias reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🔴 |
| Análise de sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🟢 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de fala | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA de reunião única
Tanto o tl;dv quanto o Copilot oferecem insights de IA para uma única reunião. Isso permite que os usuários ausentes se atualizem de forma rápida e fácil, pois os bots de ambas as ferramentas resumirão todas as informações importantes e todas as chamadas para ação.
Insights de IA para várias reuniões
tl;dv oferece insights sobre várias reuniões, permitindo que sua IA analise e revise várias reuniões ao mesmo tempo. Isso permite que os usuários encontrem rapidamente informações em toda a sua biblioteca de reuniões. Pode ser algo simples, como encontrar o nome de uma pessoa ou ferramenta, ou pode ser mais complexo, como encontrar as objeções mais comuns dos clientes em potencial durante as chamadas de vendas. O tl;dv analisará todas as chamadas dentro dos parâmetros selecionados e fornecerá uma resposta para você, juntamente com os registros de data e hora, para que você possa assistir novamente com rapidez.
O Copilot não tem nenhuma inteligência para várias reuniões. Ele não pode fornecer insights de várias reuniões ao mesmo tempo, o que prejudica sua capacidade de otimizar seu fluxo de trabalho.
Rastreamento de palavras-chave
tl;dv permite que seus usuários rastreiem palavras-chave específicas e as localizem em várias reuniões diferentes. Digamos que você queira encontrar conversas sobre "preços" na biblioteca de chamadas da sua equipe. Basta pesquisar "preços" para obter todas as conversas sobre esse assunto em qualquer chamada permitida pelos seus filtros.
O Copilot destaca palavras-chave de reuniões individuais e pode identificar tópicos importantes, mas não consegue identificá-los com uma simples pesquisa em várias reuniões ao mesmo tempo. Isso limita sua capacidade de organizar reuniões em massa.
Análise de sentimento
tl;dvA IA da não oferece análise de sentimentos, conforme a Lei de IA da UE. Como a tl;dv é uma empresa sediada na UE, ela prioriza a segurança, a privacidade e a conformidade.
O Copilot, por outro lado, oferece análise de sentimentos. Embora não seja um recurso específico, você pode pedir ao Copilot que faça uma análise de sentimento e ele analisará o que as pessoas estão sentindo na reunião.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (10) | Copiloto (6) | |
|---|---|---|
| Integrações de CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integrações de e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrações Zapier | 🟢 | 🟢 |
| E-mail de resumo pós-reunião | 🟢 | 🔴 |
| Relatórios de programação | 🟢 | 🔴 |
Integrações de CRM
O tl;dv se integra a mais de 5.000 aplicativos de trabalho e produtividade, incluindo dezenas de CRMs. Todas as integrações do tl;dv são desbloqueadas no plano Pro. Você encontrará Salesforce, HubSpot, Pipedrive e muitos outros CRMs disponíveis para um link rápido e direto com o tl;dv, permitindo que você armazene clipes, notas, transcrições e muito mais automaticamente em seu CRM.
O Copilot também se integra a vários sistemas populares de CRM, incluindo Zendesk, Salesforce e Dynamics 365.
E-mail de resumo pós-reunião
tl;dv envia automaticamente um resumo de IA para cada participante da reunião gravada assim que a chamada termina. Isso dá a todos os participantes um ponto de referência e deixa claros todos os pontos de ação.
O Copilot, surpreendentemente, não oferece esse recurso. O resumo da IA não é enviado por e-mail após a reunião. Em vez disso, ele deve ser compartilhado manualmente com os membros da equipe, causando atritos desnecessários.
Relatórios de programação
tl;dv permite que os usuários agendem relatórios recorrentes. Basta selecionar os filtros que deseja aplicar e sobre o que gostaria de receber relatórios, e a IA intuitiva do tl;dvreunirá insights de todas as reuniões dentro desses critérios e fornecerá relatórios claros e concisos em intervalos regulares. Isso é ótimo para gerentes que desejam ficar por dentro de tudo o que acontece em sua equipe.
O Copilot não permite que os usuários agendem relatórios, o que reduz seu impacto para cargos gerenciais.
Recursos de anotações
| tl;dv (10) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Notas de IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 precisa de um aplicativo | 🔴 |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🔴 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🔴 |
| Tags / marcadores de IA | 🟢 | 🔴 |
| Comentários | 🟢 | 🔴 |
Anotações manuais durante as chamadas
Se você tiver o aplicativo tl;dv , poderá fazer anotações manuais durante uma chamada. Isso garante que você não se esqueça de nada que a IA possa não perceber.
O Copilot, apesar de oferecer transcrições em tempo real e bate-papo ao vivo na chamada, não permite que você faça anotações manuais. Se quiser fazer uma anotação com o Copilot, terá que fazê-la em um documento separado ou em um pedaço de papel.
Marcar pessoas em notas
tl;dv permite que os usuários marquem seus colegas em notas, chamando a atenção deles para momentos relevantes da reunião. Se um desenvolvedor precisar corrigir um bug, por exemplo, o tl;dv permite que a equipe de CS marque o desenvolvedor relevante no momento em que o cliente explica o problema. Isso melhora a colaboração entre as equipes e agiliza o fluxo de trabalho de todas elas.
O Copilot não permite que você marque outros membros da equipe nas anotações. Isso limita muito a capacidade do Copilot de ajudar a simplificar a colaboração.
Atribuir tarefas
O Copilot resumirá as tarefas que foram atribuídas durante a reunião, mas não permitirá que você atribua tarefas a membros específicos da equipe posteriormente. Você pode "criar tarefas" na recapitulação do Copilot, mas elas parecem mais listas de tarefas do que qualquer outra coisa.
tl;dv também oferece um resumo das tarefas atribuídas durante a reunião, mas não oferece o recurso de atribuir tarefas a indivíduos específicos posteriormente de forma mensurável.
Tags de IA
tl;dv permite que os usuários marquem e revisitem partes importantes de uma reunião de forma rápida e fácil. Esse recurso está disponível em todos os planos do tl;dv, incluindo o plano Free.
O Copilot não oferece nenhum sistema de marcação ou de favoritos, o que o torna bastante rudimentar em termos de suas ofertas de anotações.
Comentários
tl;dv permite que os usuários deixem comentários na transcrição. Isso abre portas para a colaboração, pois os usuários podem ter mini-conversas dentro da própria transcrição, fornecendo contexto e discussão aberta.
O Copilot não permite comentários sobre a transcrição, o que o deixa ainda mais atrasado em relação à colaboração.
Recursos de segurança
| tl;dv (20) | Copiloto (11) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE Ilimitado em todos os planos pagos | Padrão de 1 a 7 dias. Personalizável |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| SSO baseado em SAML | Somente no Enterprise | 🟢 |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | 🔴 |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | 🟢 (Não, mas pode com seu consentimento) |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🔴 não divulgado |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🟢 |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de dados
As políticas de retenção de dados do Copilot são um pouco confusas. Em sua forma mais básica, os dados são retidos por 1 a 7 dias antes de serem movidos para uma pasta de exclusão suave. A memória do Copilot também só retrocede 30 dias, a menos que as configurações de retenção de dados tenham sido especificamente alteradas pelo usuário. Isso significa que o Copilot esquecerá qualquer conversa que você tenha tido com ele no mês passado ou antes.
tl;dv tem políticas de retenção de dados claras e fáceis de entender: 6 meses no plano gratuito e ilimitado em todos os planos pagos. Isso possibilita manter seus vídeos e gravações por meio ano, mesmo que você não esteja em uma assinatura paga. Você também pode definir diferentes níveis de retenção, se desejar.
Conformidade com SOC2
O Copilot já está em conformidade com o SOC2, o que o torna uma boa opção para aqueles que colocam a confiança e a confiabilidade acima de tudo.
tl;dv está atualmente em processo de conformidade com o SOC2, destacando seu compromisso de atingir altos padrões de segurança e proteção de dados.
Conformidade com a Lei de IA da UE
Como uma empresa sediada na UE, a tl;dv está em conformidade com a Lei de IA da UE, o que indica sua dedicação às práticas éticas de IA e à adesão às normas.
O Copilot ainda não está em conformidade com a Lei de IA da UE e foi considerado um risco limitado pelas autoridades relevantes. A Microsoft anunciou que está comprometida com a conformidade e está trabalhando na implementação de mudanças para estar em conformidade com a nova lei.
Armazenamento privado
tl;dv oferece armazenamento privado para todos os usuários corporativos. Isso adiciona uma camada extra de segurança e soberania sobre os dados para grandes empresas.
O Copilot não divulga sua política de armazenamento privado, o que possivelmente significa que ele não tem nenhuma. Isso pode afetar a decisão de grandes empresas com necessidades específicas de armazenamento de dados.
Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores
tl;dv exclui ou torna anônimos os dados imediatamente após o cumprimento de sua finalidade. Isso enfatiza a posição da tl;dvem minimizar a exposição dos dados. Também explica essas diretrizes de maneira clara e fácil para os usuários encontrarem e entenderem.
O Copilot não tem essa política divulgada, possivelmente criando problemas para usuários com políticas rígidas de governança de dados.
Coaching Recursos
| tl;dv (8) | Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartões de pontuação | 🟢 | 🟠 |
| Personalizado Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Modelo Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Tratamento de objeções | 🟢 | 🟠 |
Se o seu objetivo é obter um gravador de reuniões que o ajude a melhorar suas chamadas de vendas, o tl;dv é sua única opção real. Embora o Copilot possa ser usado dessa forma, ele se limita à inteligência de uma reunião por vez e só pode fornecer orientação se você a solicitar especificamente com um prompt. coaching Para o tl;dv, entretanto, esses benefícios de vendas são recursos específicos.
tl;dv vem com um conjunto cada vez maior de recursos coaching , desde playbooks até o tratamento de objeções. coaching Aqui estão as quatro principais áreas do tl;dv:
- Playbooks Cartões de pontuação: Os scorecards ajudam a rastrear e avaliar o desempenho individual ou da equipe durante as reuniões, oferecendo insights para o aprimoramento pessoal. Os usuários podem criar um scorecard de desempenho para qualquer grupo selecionado de reuniões, o que lhes permite monitorar e analisar o desempenho de vendas em várias sessões.
- Personalizado Playbooks: Os usuários têm a oportunidade de criar suas próprias diretrizes e práticas recomendadas para a realização de reuniões eficazes. Ao utilizar esses playbooks personalizados, os usuários podem orientar e avaliar a execução de qualquer reunião (ou série de reuniões), garantindo a consistência e a adesão a estratégias comprovadas.
- Modelo Playbookstl;dv tem uma ampla gama de modelos que as equipes podem adaptar às suas estratégias de coaching .
- Produto (entrevista de pesquisa, teste de usuário).
- Projeto (planejamento de Sprint, reunião de Stand-up, Brainstorming, Kick-off)
- RH (entrevista de emprego, entrevista de saída, entrevista de entrada).
- Sucesso do cliente (reunião de retrospectiva, revisão de negócios, reuniões de integração do cliente, reuniões de check-in do cliente, chamada de feedback).
- Vendas (Chamada de demonstração, MEDDIC, SPICED, BANT, Chamada de descoberta, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gerenciamento(plano de aprimoramento de desempenho, reunião individual, offboarding individual, avaliação de desempenho).
Tratamento de objeções: Esse recurso fornece às equipes de vendas e de CS avaliações detalhadas de desempenho, com foco específico em como elas respondem às objeções dos clientes potenciais. Ele usa dados e percepções de reuniões para criar scorecards que destacam os pontos fortes e fracos das habilidades de tratamento de objeções, ajudando as equipes a aperfeiçoar suas técnicas - tudo dentro da plataforma.
Conforme mencionado anteriormente, o Copilot pode ajudar nas vendas coaching, mas seus métodos não são nem de longe tão refinados. Ele pode fornecer uma versão super limitada de cada um dos recursos acima, mas somente se você solicitar especificamente.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Copiloto (0) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas pelos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Evitar a exclusão | 🟢 | 🔴 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🔴 (depende das configurações do OneDrive) |
Registro automático
Tanto o tl;dv quanto o Copilot permitem que os administradores gravem todas as reuniões, mas somente o tl;dv permite que os usuários gravem automaticamente as reuniões diretamente dos calendários dos membros da equipe. Esse recurso é útil para gerentes que desejam obter insights de todas as chamadas de sua equipe. Somente o tl;dv facilitará a inteligência de várias reuniões que também abrange todas essas reuniões posteriormente.
Auto-Share
Da mesma forma, tanto o tl;dv quanto o Copilot permitem que os administradores compartilhem reuniões gravadas por membros da equipe, mas somente o tl;dv pode configurá-lo para ser automático. Com o Copilot, você tem que realizar muitas das tarefas mais simples, enquanto o tl;dv economiza seu tempo, energia e estresse ao automatizá-las em seu nome.
Evitar a exclusão
tl;dv permite que os administradores impeçam a exclusão de chamadas, inclusive as feitas por outros membros da equipe. Isso dá uma grande segurança às equipes de vendas, pois há representantes que podem excluir gravações de chamadas de vendas incriminadoras antes que os administradores tenham a chance de analisá-las. Ao impedir a exclusão, o site tl;dv permite que os administradores supervisionem todas as chamadas de vendas em toda a organização, aumentando a responsabilidade e a confiança.
O Copilot não concede esse poder aos administradores, o que enfraquece seu poder para os gerentes em particular.
Direitos de administrador sobre todas as gravações
tl;dv concede aos administradores direitos sobre todas as gravações em sua organização, facilitando muito o gerenciamento.
Os direitos de administrador do Copilot são amplamente determinados pelas configurações do OneDrive. O Copilot não foi criado para a colaboração tanto quanto o tl;dv , o que faz com que ele fique aquém quando se trata de gerenciamento, colaboração e trabalho em equipe.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (12) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Espaços de trabalho da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisa global | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisar em reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🔴 |
Espaços de trabalho da equipe
Do ponto de vista organizacional, o Copilot é inferior. Ele não permite que os usuários criem espaços de trabalho em equipe, o que dificulta o gerenciamento e o controle de tudo.
tl;dv oferece espaços de trabalho para equipes, oferecendo uma solução clara para equipes que desejam utilizar a IA para organizar e otimizar seus esforços de trabalho.
Biblioteca de reuniões
O Copilot não tem uma biblioteca de reuniões, por assim dizer. As reuniões podem ser encontradas no MS Teams e o Copilot pode ser usado para recapitulá-las se houver uma transcrição. Mas o Copilot em si não oferece nenhuma biblioteca para que você possa supervisionar rapidamente suas reuniões.
tl;dvO site da Microsoft, é claro, oferece uma biblioteca de reuniões. Sua interface de usuário limpa facilita muito a navegação e a localização exata do que você está procurando.
Filtros inteligentes
Os filtros inteligentes podem ser usados no site tl;dv para localizar rapidamente lotes específicos de reuniões. Você pode filtrar apenas reuniões internas, por exemplo, se quiser encontrar algo específico.
O Copilot não oferece filtros inteligentes. Em vez disso, você precisa examinar todos eles de uma vez para tentar encontrar o que está procurando. Ele não foi projetado para ser fácil de usar.
Pesquisa global
tl;dvé uma ferramenta poderosa que permite que os usuários encontrem o que estão procurando em todas as suas reuniões com uma simples palavra-chave. Isso acelera o processo quando você está procurando algo específico.
O Copilot não permite que você pesquise as transcrições de várias reuniões simultaneamente. Ele sofre com isso, o que torna um fardo utilizar de fato as transcrições que você fez.
Pesquisa em reuniões
Tanto o tl;dv quanto o Copilot permitem que os usuários pesquisem nas reuniões. Se houver algo em uma reunião que você precise encontrar, poderá pesquisar a transcrição para encontrá-la rapidamente em ambas as ferramentas.
Pastas
tl;dv permite que os usuários configurem pastas para melhor gerenciamento da biblioteca de reuniões. Eles podem armazenar certas gravações de chamadas em determinadas pastas para manter tudo organizado a seu gosto. O Copilot não permite que os usuários criem suas próprias pastas, pois não tem nem mesmo sua própria biblioteca de reuniões.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Copiloto (2) | |
|---|---|---|
| Suporte no plano gratuito | 🟢 bate-papo e e-mail | 🔴 |
| Suporte prioritário | 🟢 no plano Pro | 🟢 |
Suporte no plano gratuito
Se você usar o tl;dv no plano gratuito, ainda terá acesso ao suporte por chat on-line ou por e-mail. Isso oferece várias maneiras de obter suporte rapidamente.
O Copilot não funciona com o MS Teams no plano gratuito, tornando impossível testá-lo e sem qualquer forma de suporte gratuito.
Suporte prioritário
No plano Pro do tl;dv, você tem acesso ao suporte prioritário com tempos de espera mais curtos.
O Copilot não oferece suporte prioritário propriamente dito, mas tem as opções básicas de suporte da Microsoft disponíveis quando você tem uma assinatura da Microsoft.
Recursos de inteligência de receita
| tl;dv (0) | Copiloto (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Nem o tl;dv nem o Copilot oferecem recursos relacionados à inteligência de receita, como previsão e execução de negócios. Os usuários que procuram ferramentas de vendas especializadas precisarão procurar esses recursos em outro lugar, mas atenção: essas ferramentas têm um preço elevado. As ferramentas de inteligência de receita costumam custar mais de US$ 1.000 por usuário e podem aumentar muito, dependendo dos recursos extras necessários para sua equipe.
Se a inteligência de receita for sua meta e você quiser se tornar um mestre em previsão de vendas, há outras maneiras de usar essas plataformas para aprimorar as habilidades de vendas da sua equipe.
Para tl;dv, você pode implementar suas vendas coaching e usar a inteligência da reunião para melhorar desde o início.
Com o Copilot, você pode alimentar o sistema com dados e dar instruções para ajudá-lo com a previsão, mas como ele não foi criado com isso em mente, pode ter dificuldades para calcular. Isso é especialmente verdadeiro se seus dados tiverem nuances ou forem complexos.
A quem se destina?
| tl;dv (8) | Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.3 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | Precisa do Microsoft 365 |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🟢 (pega carona no MS Teams) |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | 🟢 Marketing |
tl;dv é para equipes de vendas de pequenas e médias empresas. Ele foi projetado pensando em vendas e pode ser usado para ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios e a se manterem organizadas e produtivas. Sua plataforma localizada significa que você ainda pode usar o tl;dv mesmo se tiver uma equipe multinacional.
O Copilot não é realmente uma plataforma projetada para um único grupo de pessoas. Em vez disso, é um recurso do pacote da Microsoft, o que o torna uma pequena parte de um ecossistema maior. Dito isso, o Copilot provavelmente é mais adequado para equipes de marketing. Seus recursos mais fortes estão fora da gravação de chamadas. Por exemplo, o Copilot pode ajudá-lo a criar um texto melhor, especialmente útil para campanhas de e-mail ou design de páginas de destino.
Em última análise, o tl;dv é para qualquer pessoa que queira maximizar sua inteligência de reunião, enquanto o Copilot é para aqueles que já têm uma assinatura da Microsoft e não querem nada além de navegar pelos resumos de IA de vez em quando.
Esse é um dos raros casos em que não faz mal ter os dois. Se você já usa o Copilot por seus recursos que não são de reunião, não há motivo para deixar que isso o impeça de atualizar sua inteligência de reunião também.
Veredicto: tl;dv vs Copilot - qual é o melhor?
| tl;dv | Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 14 |
| Registro | 18 🟢 | 12 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 2 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 12 🟢 | 2 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
Como você pode ver aqui, a concorrência é unilateral. O tl;dv vence em todas as categorias, com exceção da inteligência de receita, que empata em 0 a 0.
A verdade é que: o tl;dv foi criado para registrar, transcrever e fornecer utilidade real às reuniões. É uma ferramenta projetada para aprimorar as equipes de vendas, utilizando a inteligência de várias reuniões e as percepções das reuniões para treinar os representantes de vendas.
O Copilot não é uma ferramenta em si. É um recurso do ecossistema da Microsoft. Ele fornece resumos e ajuda você a se atualizar se estiver atrasado, mas, além disso, os recursos são inexistentes. Seus recursos colaborativos e organizacionais o tornam um pesadelo para os gerentes, enquanto a gravação, a transcrição e a tomada de notas são inferiores.
O problema está no fato de a inteligência da reunião ser uma reflexão tardia para o Copilot, e não o objetivo principal. Por esse motivo, o tl;dv é a ferramenta ideal para quem deseja mais do que apenas um resumo da reunião.
Você pode obter gravações e transcrições ilimitadas gratuitamente, portanto, não há mal nenhum em experimentá-lo, mesmo que já tenha uma assinatura da Microsoft.
