É isso: tl;dv vs Rewatch. Se você é um cliente do Rewatch, provavelmente está se perguntando para onde ir depois que a Atlassian anunciou que está descontinuando a plataforma Rewatch e integrando-a ao Loom.
Acreditamos que o tl;dv é um forte concorrente e queremos fazer com que seu tempo valha a pena com uma comparação sem papas na língua, digna de seu tempo.
Essa comparação abrangente dividirá 12 categorias fundamentais e comparará os recursos de ambas as ferramentas para cada uma delas. Ao final, você deverá ter uma compreensão maior de qual ferramenta se encaixará perfeitamente em sua pilha de tecnologia atual e saberá se o tl;dv é uma opção válida.
tl;dr
| tl;dv | Rewatch | |
|---|---|---|
| Transcrição | 19 🟢 | 18 |
| Registro | 20 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 8 |
| Automação e integrações | 9 🟢 | 8 |
| Tomada de notas | 12 🟢 | 8 |
| Segurança | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 6 |
| Organizacional | 12 | 12 |
| Suporte | 4 🟢 | 3 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 86 |
Como você pode ver na tabela acima, o tl;dv está em primeiro lugar, com incríveis 131 pontos, em comparação com os 86 do Rewatch.
Embora a Rewatch tenha conseguido se equiparar no aspecto organizacional e se aproximar com os recursos de transcrição e automação, ela acabou ficando cada vez mais para trás à medida que a comparação avançava.
A inteligência de várias reuniões do tl;dv foi um dos fatores determinantes na batalha entre o tl;dv e o Rewatch. Esse recurso permite que os usuários obtenham percepções de IA em várias reuniões ao mesmo tempo, ajudando-os a identificar tendências e padrões. Isso pode até ser programado regularmente sobre qualquer tópico de qualquer conjunto de reuniões que você desejar.
Em comparação, a IA do Rewatch não estava à altura. Ele também não oferece nenhum recurso de vendas dedicado, ao contrário do tl;dv, que apresenta uma ampla variedade de opções de playbook , bem como dicas de tratamento de objeções e um painel de análise de fala.
No entanto, o Rewatch tem alguns recursos promissores. O suporte de nível empresarial conta com um representante de suporte dedicado à sua empresa, o que é um belo toque personalizado. Eles estão em conformidade com o SOC2 e têm todas as suas integrações disponíveis, inclusive CRMs, no plano gratuito. Eles também têm um excelente recurso de vocabulário personalizado para que você possa incluir jargões e terminologias do setor em suas transcrições.
Vamos nos aprofundar um pouco mais nessa comparação.
tl;dv vs Rewatch: 12 fatores a considerar ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como nos classificamos?
- Damos 2 pontos a uma plataforma quando ela é a clara vencedora ou quando o recurso é igualmente atendido pela outra.
- Damos 1 ponto quando o recurso está presente, mas ele não é um vencedor.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso não está presente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (19) | Rewatch (18) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado | 🟠 15 livre |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🔴 |
| Idiomas suportados | 🟢 +40 | 🟠 30 |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🔴 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 em breve | 🔴 |
| Reconhecimento do palestrante | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | 🟠 5 por mês grátis | 🟢 15 por mês grátis |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulário personalizado | 🔴 em breve | 🟢 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcrição | 🟢 | 🟢 |
Transcrições incluídas
O tl;dv oferece gravações e transcrições de chamadas ilimitadas e totalmente gratuitas. O Rewatch, por outro lado, só permite que os usuários transcrevam 15 reuniões por mês no plano gratuito. Embora isso seja suficiente para experimentar a ferramenta, certamente limita o quanto você pode ter uma ideia da ferramenta antes de ser forçado a tomar uma decisão de compra.
Transcrições em tempo real
Nem o tl;dv nem o Rewatch oferecem transcrições em tempo real, destacando uma das principais desvantagens de ambas as plataformas para os usuários que priorizam o acesso instantâneo à transcrição.
Idiomas suportados
O tl;dv oferece suporte à transcrição em mais de 40 idiomas, proporcionando uma ampla variedade linguística que atende a equipes globais e ambientes multilíngues. As traduções de transcrições podem ser feitas no plano gratuito.
O Rewatch só oferece traduções em 30 idiomas e essas traduções só são desbloqueadas para usuários pagos.
Dialetos suportados
O tl;dv é excelente quando se trata de reconhecimento de dialeto, oferecendo maior precisão de transcrição para usuários de diversos dialetos e sotaques regionais.
O Rewatch não oferece suporte para falantes de dialetos, fornecendo transcrições mais fracas para esses usuários.
Remoção de palavras de preenchimento
Nem o tl;dv nem o Rewatch oferecem remoção de palavras de preenchimento no momento. No entanto, o tl;dv está em processo de adicionar esse recurso aos seus serviços de transcrição. Isso ajudará a produzir transcrições mais limpas e concisas, eliminando palavras e frases desnecessárias, marcando um futuro diferencial.
Transcrever uploads de vídeo/áudio
Ambas as plataformas permitem que os usuários transcrevam arquivos que tenham gravado em outro lugar, carregando-os na respectiva plataforma. Há vários tipos de arquivos para escolher, incluindo MP4, WAV, MOV e outros.
O tl;dv permite que os usuários tenham 5 uploads gratuitos por mês, enquanto o Rewatch oferece 15 uploads gratuitos por mês. Nos planos pagos, ambas as ferramentas oferecem esse recurso sem restrições.
Vocabulário personalizado
A capacidade de adicionar vocabulário personalizado ao dicionário da IA para que suas transcrições sejam ainda mais precisas é apontada como um recurso futuro do tl;dv. O objetivo é aumentar a precisão e a relevância das transcrições para campos ou terminologias especializados.
O Rewatch já oferece vocabulário personalizado, o que o ajuda a atender mais especificamente às necessidades dos usuários com requisitos de linguagem técnicos ou específicos do setor.
Recursos de gravação
| tl;dv (20) | Rewatch (14) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🟢 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🟢 |
| Calendário integrado | 🟢 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🔴 | 🔴 |
| Carretéis | 🟢 | 🔴 |
| Avatar personalizado do bot | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de vídeo
O Rewatch e o tl;dv estão disponíveis para as mesmas três plataformas de videoconferência: Zoom, MS Teams e Google Meet.
Vídeo de registros
A gravação de vídeo também é uma segunda natureza para ambas as ferramentas. Elas não apenas transcrevem as chamadas, mas também as registram visualmente, capturando a experiência completa da chamada. Isso significa que, ao saltar entre pontos da transcrição em qualquer uma das plataformas, você também poderá visualizar a parte correspondente da chamada. Isso é ótimo para identificar a linguagem corporal em uma nova visualização.
Reuniões simultâneas
O tl;dv permite que os usuários gravem reuniões simultâneas. Se você estiver programado para participar de várias reuniões ao mesmo tempo, poderá enviar o transcritor de IA para todas as chamadas programadas simultaneamente. Isso é fantástico para gerentes ocupados que frequentemente recebem CCs em chamadas das quais só precisam saber o resultado. Agora, eles receberão um resumo sem precisar comparecer pessoalmente.
O Rewatch não permite que os usuários gravem ou transcrevam várias reuniões ao mesmo tempo. Isso é um grande obstáculo para aqueles que têm agendas lotadas, pois não poderão aproveitar os recursos do Rewatch inteligência conversacional para reuniões não assistidas que ocorrem paralelamente às assistidas.
Download de gravações
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch permitem que os usuários baixem gravações para armazenamento local. Isso permite exportar gravações de chamadas para que você possa gerenciá-las de forma privada.
Visualização de análises
O tl;dv tem análise de visualizadores para que você possa acompanhar como o conteúdo da reunião está sendo consumido. Quantas pessoas estão assistindo novamente às chamadas, quantos insights de IA sua equipe reuniu e muito mais. Isso ajuda a garantir que sua equipe esteja aproveitando ao máximo os recursos da ferramenta em suas próprias gravações.
O Rewatch oferece análises semelhantes, incluindo o rastreamento de reproduções, transcrições lidas, total de pesquisas e até mesmo as principais pesquisas. Ele também abrange métricas mais específicas, como o tempo médio de exibição, que podem ajudar a identificar os membros da equipe que estão aproveitando ao máximo as gravações.
Carretéis
Se quiser compartilhar trechos de várias chamadas de uma só vez, condensados em um vídeo de tamanho reduzido, você pode! Usando o tl;dv, você pode criar clipes de diferentes transcrições sobre o tópico que você tem em mente; solicitações de recursos, por exemplo.
Depois de obter vários clipes, você pode transformá-los em um reel e compartilhá-lo com seus colegas para discussão posterior. Isso significa que você não precisa enviar a eles várias transcrições separadas com instruções sobre onde encontrar o clip em questão, e também não precisa enviar a eles vários clipes separados. Um vídeo com todos os clipes mesclados é a melhor solução para dois coelhos com uma cajadada só.
O Rewatch não facilita a criação de bobinas.
Avatar personalizado do bot
O tl;dv incentiva os usuários a personalizarem seus avatares de bot. Você pode renomear a IA que se junta à chamada e dar a ela uma nova imagem de avatar para que ela não seja tão intimidadora para os outros participantes.
O Rewatch não oferece aos usuários a possibilidade de personalizar o avatar do bot.
Recursos de inteligência de conversação
| tl;dv (14) | Rewatch (8) | |
|---|---|---|
| Insights de IA de reunião única | 🟢 | 🔴 |
| Insights sobre IA em várias reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🟢 |
| Análise de sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🔴 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de fala | 🟢 | 🔴 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA de reunião única
O recurso "Ask tl;dv AI" permite que os usuários obtenham insights específicos e detalhados sobre uma única reunião. Você pode fazer perguntas à IA generativa sobre a reunião. Por exemplo, "liste os motivos pelos quais esse cliente potencial quer deixar nosso concorrente". A IA não apenas criará a lista para você, mas também fornecerá registros de data e hora para que você possa acompanhar a chamada e assisti-la novamente.
O Rewatch não fornece insights de IA de reunião única da mesma forma. Ele tem notas e resumos de IA, mas não é possível obter insights mais profundos do que isso.
Insights de IA para várias reuniões
Falando em insights mais profundos, o recurso "ask tl;dv AI" do tl;dv não é apenas para reuniões individuais. Você pode gerar relatórios filtrando as reuniões que deseja que a IA pesquise e fazendo perguntas semelhantes em uma gama mais ampla de chamadas. Por exemplo, filtre suas chamadas de vendas, talvez até mesmo representantes de vendas específicos, e pergunte algo como: "Quais são as objeções mais comuns dos clientes potenciais?" Você obterá uma lista com registros de data e hora que o levarão diretamente às objeções mais comuns. Esses tipos de insights são a razão pela qual a tl;dv é líder do setor.
O Rewatch não permite que os usuários gerem relatórios sobre várias reuniões simultaneamente, o que prejudica sua capacidade de ajudá-lo a encontrar tendências, padrões ou percepções mais profundas.
Rastreamento de palavras-chave
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch facilitam o rastreamento de palavras-chave para que os usuários possam identificar rápida e facilmente os momentos importantes da chamada. Com o tl;dv, você pode até programar relatórios com base em palavras-chave para obter automaticamente insights de IA que abrangem várias chamadas em uma só.
O Rewatch permite que os usuários se inscrevam em palavras-chave e sejam notificados sempre que elas forem usadas em um vídeo ao qual você tenha acesso.
Análise de sentimento
Nem o tl;dv nem o Rewatch permitem a análise de sentimentos. tl;dv é uma empresa alemã. Como tal, não pode oferecer análise de sentimentos devido à Lei de IA da UE.
A Rewatch foi fundada em São Francisco, nos Estados Unidos, mas recentemente foi adquirida pela popular empresa australiana Atlassian. Apesar disso, o Rewatch não possui um recurso de análise de sentimentos.
Detecção de tópicos principais
Detectar os principais tópicos em seus resumos de IA é importante para folhear e localizar facilmente as informações. Ambas as ferramentas oferecem esse recurso para que suas anotações de IA possam ser divididas facilmente.
Análise de fala
O painel de análise de fala do tl;dv ajuda a identificar o desempenho da sua equipe de vendas, permitindo que os gerentes de vendas monitorem aspectos como a duração do monólogo, a relação entre falar e ouvir, o uso de palavras de preenchimento e muito mais. Ele também permite que os usuários verifiquem se os representantes de vendas se mantiveram fiéis ao site playbooks com o qual você está trabalhando e como lidaram com as objeções.
O Rewatch não fornece nenhuma análise de alto-falante, destacando um diferencial claro entre as duas plataformas.
Detecção de itens de ação
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch oferecem detecção de itens de ação em notas e resumos de IA. Isso torna muito fácil para os usuários encontrarem as principais conclusões, incluindo as próximas etapas após uma chamada.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (9) | Rewatch (8) | |
|---|---|---|
| Integrações de CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integrações de e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrações Zapier | 🟠 no plano Pro | 🟢 |
| E-mail de resumo pós-reunião | 🟢 | 🟢 |
| Relatórios de programação | 🟢 | 🔴 |
Integrações de CRM
O tl;dv oferece várias integrações de CRM com todas as suas ferramentas favoritas. Do Salesforce ao Hubspot, do Zoho ao Pipedrive, o tl;dv se integra diretamente a uma ampla variedade de CRMs para que você possa inserir dados de reuniões sem problemas. Esse recurso é desbloqueado no Plano Pro.
O Rewatch oferece integrações de CRM gratuitamente, o que lhe dá uma vantagem sobre o tl;dv. No entanto, vale a pena observar que o Rewatch só oferece integrações para dois CRMs: Hubspot e Salesforce. Essa falta de opção pode ser um obstáculo para as equipes que usam CRMs menos populares.
Integrações Zapier
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch se integram ao Zapier para que você possa criar "zaps" sem código com mais de 5.000 ferramentas de trabalho diferentes. No entanto, o Rewatch oferece esse recurso gratuitamente, enquanto ele é desbloqueado apenas no plano Pro do tl;dv. Isso dá aos usuários do Rewatch uma pequena vantagem em termos de experimentar os recursos de automação da ferramenta antes de se comprometerem com uma assinatura.
E-mail de resumo pós-reunião
O Rewatch chama isso de "E-mails de recapitulação de reunião" e eles são enviados a todos os convidados, mesmo que o convidado não tenha participado da reunião. Isso mantém todos os participantes (e possíveis participantes) atualizados sobre tudo o que foi discutido, todas as tarefas atribuídas e todos os itens de ação registrados.
O tl;dv também fornece e-mails de resumo pós-reunião a todos os participantes para que todos possam ter uma fonte central da verdade pela qual se responsabilizar. Esse simples e-mail pode resolver disputas que surgem devido a falhas de comunicação em poucos instantes.
Relatórios de programação
A capacidade de programar relatórios recorrentes e assinar tópicos específicos é algo que diferencia o tl;dv da concorrência. Você pode obter relatórios de várias reuniões sobre qualquer tópico que desejar e com a frequência que desejar. Por exemplo, se quiser se manter atualizado sobre objeções específicas de clientes potenciais, agora você pode. Você receberá relatórios recorrentes, com a frequência que desejar, que abrangem todas as reuniões que sua equipe teve nesse período. Isso pode ser ainda mais reduzido com a seleção de colegas específicos, reuniões internas ou externas e outros filtros.
O relatório conterá registros de data e hora para que você possa pular entre as reuniões e ouvir por si mesmo, mas também fornecerá um resumo para que você saiba o que foi dito sobre o tópico de sua escolha. A versatilidade desse recurso faz com que ele seja um sucesso destacado em todos os setores. De equipes de vendas a CS, de desenvolvimento de produtos a pesquisa de UX, os relatórios recorrentes são os melhores amigos dos gerentes.
O Rewatch não oferece a possibilidade de programar relatórios recorrentes.
Recursos de anotações
| tl;dv (12) | Rewatch (8) | |
|---|---|---|
| Notas de IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 precisa de um aplicativo | 🔴 |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🔴 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🔴 |
| Tags / marcadores de IA | 🟢 | 🟢 |
| Comentários | 🟢 | 🟢 |
| Modelos de reunião personalizados | 🟢 | 🟢 |
Anotações manuais durante as chamadas
O tl;dv exige que você tenha o aplicativo para fazer anotações manuais, mas depois é simples. A IA ainda gerará anotações por conta própria, mas você tem a liberdade de anotar coisas que exigem um contexto que a IA não terá.
O Rewatch oferece anotações de IA, mas não oferece nenhuma maneira de os usuários fazerem anotações manualmente. Isso pode ser uma grande desvantagem. Embora as anotações de IA sejam um grande avanço, elas nunca serão perfeitas. As anotações manuais ainda são importantes como um recurso alternativo e a experiência do usuário será melhor se houver uma maneira de fazer isso.
Marcar pessoas em notas
Se você quiser marcar pessoas nas anotações, o tl;dv permite isso e pode até mesmo criar conversas nas anotações por meio de comentários.
O Rewatch carece de colaboração aqui, pois seus usuários não podem marcar colegas diretamente nas próprias anotações.
Atribuir tarefas
Nem o tl;dv nem o Rewatch permitem que você atribua tarefas a colegas dentro da própria plataforma. No entanto, ambas as ferramentas permitem que os usuários atribuam tarefas por meio de integrações de terceiros.
Modelos de reunião personalizados
Os modelos de reunião personalizados são uma ótima maneira de obter anotações mais simplificadas da forma que melhor se adapte à sua equipe. O tl;dv é especializado nisso, permitindo que os usuários configurem modelos diferentes para diferentes tipos de chamadas. Além de haver uma série de modelos recomendados, você pode criar o seu próprio modelo a partir do zero e definir filtros para quais reuniões a IA precisa usar o modelo.
Isso significa que você pode ter suas chamadas de vendas executadas em um modelo personalizado, suas chamadas de CS em outro modelo e suas chamadas de pesquisa de experiência do usuário em um terceiro modelo. É um recurso versátil que permite que você tire o máximo proveito do seu assistente de reuniões com IA.
Você pode dar um passo adiante mapeando cada seção do seu modelo de notas de reunião personalizadas com um campo de CRM para que todas as notas de reunião sejam sincronizadas automaticamente com o local correto no seu CRM posteriormente. Essa automação perfeita pode poupar inúmeras horas à sua equipe.
O Rewatch passou recentemente de um resumo genérico para a opção de personalizar modelos de notas de reunião. Somente os administradores de canal podem criar e editar modelos de reunião, mas todos os usuários podem aplicá-los às suas chamadas. O Rewatch também oferece alguns modelos predefinidos, mas oferece a opção de adicionar prompts a esses modelos para que a IA responda a perguntas mais específicas durante seu resumo. Esses modelos de reunião podem ser aplicados a canais inteiros.
Recursos de segurança
| tl;dv (19) | Rewatch (7) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE. Ilimitado em todos os planos pagos | Flexível (somente para empresas) |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| SSO baseado em SAML | Somente no Enterprise | Somente no Enterprise |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | 🔴 não divulgado |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🔴 não divulgado |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de dados
O tl;dv oferece retenção de dados gratuita por 6 meses para que os usuários do plano gratuito ainda possam usar o gravador do tl;dv e ter acesso às suas reuniões gravadas. Quando o usuário adotar uma assinatura, ele manterá suas gravações enquanto for um membro pago.
A política de retenção de dados do Rewatch é um pouco mais flexível, mas somente no nível Enterprise. Isso ajuda os usuários a cumprir suas obrigações de segurança e privacidade, mas somente no nível de assinatura mais alto.
Conformidade com SOC2
A conformidade com o SOC2 é uma importante medida de segurança da qual os usuários preocupados com os dados precisam estar cientes. O Rewatch está em conformidade com o SOC2, o que dá aos usuários tranquilidade ao usar esse produto.
A tl;dv está atualmente no processo de obtenção da certificação SOC2. Embora ainda não tenha obtido a certificação, o processo está em andamento, marcando o compromisso de se tornar mais compatível e experiente em dados.
SSO baseado em SAML
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch oferecem suporte para SSO baseado em SAML em seus planos Enterprise. Essa é uma ótima notícia para as grandes empresas que desejam mais segurança com seu assistente de reuniões com IA.
Em conformidade com o GDPR
O tl;dv e o Rewatch estão em conformidade com o GDPR. Eles seguem os regulamentos rigorosos da União Europeia em relação à proteção de dados e à privacidade.
Conformidade com a Lei de IA da UE
Como uma empresa sediada na UE, a tl;dv está em conformidade com a Lei de IA da UE e segue políticas rigorosas para manter a IA sob controle.
A Rewatch não divulgou se está ou não em conformidade com a Lei de IA da UE.
Usa seus dados para treinar IA
O tl;dv nunca usará seus dados para treinar modelos de IA. Ela também não repassa seus dados para outras empresas treinarem a IA. Isso é importante para a privacidade e a segurança dos dados, mas também por motivos éticos.
Novamente, a Rewatch não divulgou suas políticas relativas ao treinamento de IA. Não se sabe se eles usam ou não dados de clientes para treinar modelos de IA.
Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores
O tl;dv mantém uma política de retenção de dados de 0 dia com os fornecedores para que eles não mantenham os dados do usuário por mais tempo do que o absolutamente necessário: menos de um dia.
A Rewatch não divulgou sua política de retenção de dados para fornecedores. Não se sabe por quanto tempo os terceiros podem manter os dados fornecidos a eles pela Rewatch.
Coaching Recursos
| tl;dv (8) | Rewatch (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartões de pontuação | 🟢 | 🔴 |
| Personalizado Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Modelo Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamento de objeções | 🟢 | 🔴 |
O tl;dv oferece um conjunto abrangente de recursos do coaching não disponíveis no Rewatch, incluindo:
- Playbooks Cartões de pontuação: Isso permite o acompanhamento e o desenvolvimento de desempenho personalizado. Gere um scorecard playbook em relação a qualquer conjunto de reuniões para obter insights detalhados sobre o desempenho da equipe de vendas ou até mesmo para se autocoaching.
- Playbooks personalizado: permite que os usuários criem seus próprios playbooks ou estruturas de estratégias de reunião comprovadas. Qualquer que seja o playbook que você decida criar, poderá executá-lo em qualquer reunião (ou conjunto de reuniões), estabelecendo critérios claros para quando ele deve ser usado.
- Modelo Playbooks: Eles fornecem estruturas populares prontas para uso que as equipes podem adaptar às suas estratégias de coaching .
- Produto (entrevista de pesquisa, teste de usuário).
- Projeto (planejamento de Sprint, reunião de Stand-up, Brainstorming, Kick-off)
- RH (entrevista de emprego, entrevista de saída, entrevista de entrada).
- Sucesso do cliente (reunião de retrospectiva, revisão de negócios, reuniões de integração do cliente, reuniões de check-in do cliente, chamada de feedback).
- Vendas (Chamada de demonstração, MEDDIC, SPICED, BANT, Chamada de descoberta, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gerenciamento (plano de aprimoramento de desempenho, reunião individual, offboarding individual, avaliação de desempenho).
- Tratamento de objeções: Equipar as equipes de vendas e de CS com scorecards de desempenho em suas técnicas de tratamento de objeções, promovendo melhorias por meio de insights acionáveis.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Rewatch (6) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas pelos membros da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Evitar a exclusão | 🟢 | 🔴 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🟢 |
Aplicar o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe
O tl;dv permite que os administradores gravem automaticamente todas as reuniões diretamente dos calendários dos membros da equipe. Isso significa que um administrador pode registrar automaticamente reuniões para as quais nem mesmo foi convidado.
Os usuários do Rewatch podem fazer algo semelhante, mas somente dentro de um determinado canal. Os administradores de canal podem controlar as configurações de registro de todas as reuniões desse canal, mas não fora dele.
Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas por membros da equipe
Da mesma forma, o tl;dv permite que os administradores compartilhem automaticamente as reuniões gravadas (e de propriedade) dos membros da equipe. Esse é um recurso útil para gerentes que precisam de acesso instantâneo às reuniões de sua equipe.
O Rewatch também permite que os administradores de canal compartilhem automaticamente as reuniões desse canal com pessoas específicas.
Evitar a exclusão
Os administradores do tl;dv podem impedir que sua equipe exclua reuniões. Isso pode não parecer muito útil à primeira vista, mas pode ser muito importante para manter a organização em sua empresa. Isso pode impedir que agentes mal-intencionados excluam provas incriminatórias, mas também pode garantir que os gerentes recebam representações precisas do trabalho geral da equipe. Por exemplo, se você estiver recebendo análises de alto-falantes da sua equipe de vendas, mas os representantes de vendas estiverem excluindo chamadas que não foram bem (voluntária ou acidentalmente), os resultados serão distorcidos para refletir isso. Evitar a exclusão é de vital importância para os gerentes.
O Rewatch não oferece aos administradores a capacidade de impedir que os membros da equipe excluam gravações de chamadas.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (12) | Rewatch (12) | |
|---|---|---|
| Espaços de trabalho da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Pesquisa global | 🟢 | 🟢 |
| Pesquisar em reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🟢 |
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch são igualmente compatíveis aqui. Ambas as plataformas facilitam a organização de suas reuniões. Se você quiser mantê-las na biblioteca de reuniões ou arquivá-las em pastas, a escolha é sua.
Você pode pesquisar diretamente na transcrição da reunião usando qualquer uma dessas ferramentas e também pode fazer uma pesquisa global em todas as suas reuniões de uma só vez. É aqui que as tags, os marcadores e as palavras-chave são úteis.
O tl;dv e o Rewatch permitem que você use filtros inteligentes para encontrar rápida e facilmente o que está procurando.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Rewatch (3) | |
|---|---|---|
| Suporte no plano gratuito | 🟢 bate-papo e e-mail | E-mail no plano Free |
| Suporte prioritário | 🟢 no plano Pro | 🟢 em Equipe e acima |
Suporte no plano gratuito
O tl;dv oferece suporte por chat e e-mail para seus usuários gratuitos, oferecendo a todos duas maneiras claras de obter assistência.
O Rewatch só permite suporte por e-mail para usuários gratuitos, o que pode levar a tempos de espera mais longos.
Suporte prioritário
O tl;dv fornece suporte prioritário para todos os usuários pagos, garantindo que a ajuda seja rápida e sem estresse.
O Rewatch fornece um e-mail priorizado para os assinantes do Team, permitindo que eles "pulem a fila" nas consultas de suporte. Para os usuários Enterprise, as empresas têm um representante dedicado com o qual podem manter relações e obter suporte a qualquer momento.
Recursos de inteligência de receita
| tl;dv (0) | Rewatch (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Nenhuma dessas duas plataformas oferece recursos de inteligência de receita, o que as torna escolhas inferiores para equipes que priorizam a inteligência de receita, o gerenciamento de pipeline e a previsão de negócios.
A quem se destina?
| tl;dv (6) | Rewatch (2) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.5 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | Plano gratuito adequado, mas não está aceitando novas inscrições no momento. |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | Vendas para PMEs |
Tanto o tl;dv quanto o Rewatch foram criados tendo em mente as equipes de vendas de pequenas e médias empresas, embora ambas as ferramentas também possam funcionar em todos os setores. Do design de produto ao sucesso do cliente, essas duas plataformas são excelentes para gravar, transcrever e até mesmo traduzir reuniões internas e externas.
No entanto, o tl;dv recebe uma classificação mais alta (de mais avaliadores) no G2, enfatizando a capacidade da ferramenta de ir além do que se espera de um assistente de reunião com IA.
Além disso, o tl;dv fornece uma plataforma localizada em 7 idiomas diferentes. Essa plataforma localizada não traduz apenas o texto, mas leva em consideração a cultura, o mercado e a experiência do usuário nos países aos quais se destina. Isso torna o tl;dv uma excelente opção para equipes internacionais ou empresas multinacionais. O Rewatch não tem uma plataforma localizada para nenhum mercado estrangeiro.
Por fim, o tl;dv tem um plano freemium que oferece gravações de chamadas ilimitadas, transcrições, traduções e até mesmo vários recursos de IA e integrações limitadas com as quais você pode começar a trabalhar sem gastar um centavo. Isso significa que você pode ter uma noção real da ferramenta antes de se comprometer com uma compra. O Rewatch também tem um plano gratuito disponível, embora seja bastante limitado, com apenas 15 transcrições por mês. No entanto, o plano gratuito do Rewatch fornece acesso a todas as suas integrações.
A verdadeira desvantagem do Rewatch em termos de configuração no momento é que ele está se tornando parte da Atlassian. Durante a aquisição, o Rewatch não está aceitando novas inscrições. Isso torna a facilidade de configuração impossível.
Veredicto: tl;dv vs Rewatch - Qual é o melhor?
| tl;dv | Rewatch | |
|---|---|---|
| Transcrição | 19 🟢 | 18 |
| Registro | 20 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 8 |
| Automação e integrações | 9 🟢 | 8 |
| Tomada de notas | 12 🟢 | 8 |
| Segurança | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 6 |
| Organizacional | 12 | 12 |
| Suporte | 4 🟢 | 3 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 🟢 | 2 |
| Total | 131 🟢 | 86 |
Embora o tl;dv ganhe no papel, no final das contas isso se resume às suas necessidades comerciais. Por exemplo, se você já tiver uma assinatura do Loom, o Rewatch poderá muito bem ser incluído nessa assinatura sem uma taxa adicional em breve (embora isso ainda esteja para ser visto). Esse tipo de detalhe técnico pode criar uma grande diferença na forma como você vê os resultados.
No entanto, se você estiver de alguma forma inclinado a usar seu assistente de reunião com IA para fazer mais vendas, o tl;dv é a opção de destaque aqui. E não está nem perto disso.
O Rewatch não tem nenhum recurso de vendas coaching , nem inteligência para várias reuniões. É nessas duas áreas que o tl;dv se destaca, pois permite que ele se sobressaia em relação à concorrência.
Sua riqueza de playbooks é excelente para vendas coaching, seja por autoaprendizagem ou com um treinador de vendas dedicado. O painel de análise do palestrante fornece muitos insights sobre o desempenho de vendas da sua equipe e como melhorá-lo. E o recurso de relatórios recorrentes torna o gerente muito mais eficiente.
Além disso, os recursos de transcrição, gravação e tomada de notas do tl;dv superam os do Rewatch, o que é enfatizado pela classificação G2 mais alta do tl;dv. Dito isso, o Rewatch oferece vocabulário personalizado, o que pode ser vital em determinados setores. Ele também já está em conformidade com o SOC2, enquanto o tl;dv ainda está em processo de obtenção da certificação.
Em resumo, o último aspecto a ser considerado nessa comparação entre tl;dv e Rewatch são suas necessidades comerciais específicas. E seja qual for a plataforma que você escolher, estará dando grandes passos em direção à eficiência. Boa sorte.
