tl;dv vs. Sybill - entre esses dois, qual é o melhor assistente de reunião de IA para suas necessidades de vendas?
Se você não conhece a Sybill, a empresa foi fundada nos Estados Unidos e foi desenvolvida para fornecer soluções baseadas em IA para equipes de vendas.
Ele oferece transcrições detalhadas de reuniões, insights acionáveis, atualizações de CRM em tempo real e integração com várias plataformas de comunicação. A ferramenta fornece resumos semelhantes aos humanos, análise de envolvimento e sentimento, suporte em vários idiomas e anotações automáticas, enfatizando a flexibilidade e a confiabilidade na capacitação de vendas orientada por IA.
tl;dvA , por outro lado, é uma empresa com sede na Europa criada para aprimorar as reuniões virtuais, fornecendo recursos de gravação, transcrição e resumo. Com base em sua experiência, a tl;dv desenvolveu vários recursos inovadores que beneficiam as equipes de vendas e os departamentos de sucesso do cliente, melhorando a experiência de gerentes e clientes.
Neste artigo, daremos uma olhada em como o tl;dv se compara ao Sybill.
Veja se o site Sybill fornecerá o detalhamento e a flexibilidade necessários para aprimorar as vendas e se tem alguma utilidade em outros departamentos e casos de uso, ou se ficará aquém dos recursos especializados, porém amplos, do site tl;dv.
tl;dr
| tl;dv | Sybill | |
|---|---|---|
| Transcrição | 19 | 20 🟢 |
| Registro | 15 🟢 | 8 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 8 |
| Tomada de notas | 10 | 12 🟢 |
| Segurança | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 10 🟢 | 8 |
| Suporte | 4 | 4 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 3 |
| Total | 126 🟢 | 83 |
Há uma série de recursos mantidos pelo site Sybill que podem causar problemas em um departamento de vendas.
A análise de sentimento parece ser uma boa opção, e o rastreamento de negócios que entra em um CRM parece bom. Mas essa funcionalidade é limitada pela entrada fornecida e pelas tendências e subjetividade dos dados que ela possui.
Embora seja focado em vendas, o fato de poder ser integrado aos sites Chorus e Gong já diz muito. O que falta a ele que esses sites melhoram?
Da mesma forma, se ele tiver esses recursos avançados de vendas, abrangendo chamadas e e-mails, por que ele precisa ser integrado e o que está faltando?
tl;dv é mais simples, é verdade, mas sua simplicidade garante que o potencial de erros de comunicação e inferência seja minimizado. Pode ser bom fazer uma chamada de vendas e obter insights com um falante de galês, mas quantas empresas americanas venderão para pessoas por e-mail e videochamada usando um idioma raro (menos de 1 milhão de falantes em todo o mundo), que é falado em um pequeno país do Reino Unido e em partes rurais da Patagônia?
tl;dv vence quase todas as categorias e, em algumas áreas, seria fácil presumir que o Sybill seria bem-sucedido.
Além disso, os recursos de segurança superiores do tl;dve os recursos do coaching o tornam uma opção mais atraente para as empresas que priorizam a proteção de dados e o desenvolvimento dos funcionários. A interface intuitiva e as opções abrangentes de suporte solidificam ainda mais a posição do tl;dvcomo uma ferramenta líder em sua categoria.
Capacitação de vendas é um termo abrangente para garantir que sua equipe de vendas esteja operando com todo o potencial. Coloque-o em ação agora!
tl;dv vs Sybill: 12 fatores a serem considerados ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como nos classificamos?
- Damos 2 pontos a uma plataforma quando ela é a clara vencedora ou quando o recurso é igualmente atendido pela outra.
- Damos 1 ponto quando o recurso está presente, mas ele não é um vencedor.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso não está presente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (19) | Sybill (20) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado | 🔴 Limitada |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🟢 |
| Idiomas suportados | 🟠 +40 | 🟢 111 |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🟢 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 Em breve | 🟢 |
| Reconhecimento do palestrante | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | Limitado a 3 gravações por mês no plano gratuito | 🟢 |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 | 🔴 |
| Vocabulário personalizado | 🔴 Em breve | 🟢 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcrição | 🟢 | 🔴 |
Transcrições incluídas
tl;dv fornece transcrições ilimitadas, permitindo que os usuários transcrevam quantas reuniões forem necessárias sem enfrentar limites. Esse recurso é especialmente vantajoso para organizações com alta demanda de transcrição.
Sybill oferece serviços de transcrição, mas impõe limites de tarifas com base no plano, o que pode restringir usuários pesados e exigir upgrades para uso mais extenso.
Idiomas suportados
Sybill oferece suporte a mais de 100 idiomas, o que o torna altamente adequado para equipes internacionais e reuniões multilíngues. Esse amplo suporte a idiomas garante que as equipes de diferentes regiões possam usar a ferramenta de forma eficaz. O site tl;dv oferece suporte a mais de 30 idiomas, o que é substancial, mas menos abrangente em comparação com o site Sybill. O site Sybill inclui vários idiomas, como galês, assamês, kannada e marata, mas também não oferece suporte a vários dialetos, como o site tl;dv .
O problema aqui é que, embora pareça impressionante ter um número tão grande de idiomas, será que todos eles podem ser "bem feitos" e são usados com frequência? Além disso, é difícil encontrar informações sobre como esse idioma se traduz na experiência do usuário. Embora as chamadas possam ser feitas em Marthi, os botões e as instruções também estão disponíveis nesse idioma?
Remoção de palavras de preenchimento
Sybill inclui a remoção de palavras de preenchimento, aprimorando a legibilidade das transcrições ao eliminar palavras desnecessárias como "um" e "uh". Esse recurso torna as transcrições mais limpas e profissionais. O tl;dv planeja introduzir a remoção de palavras de preenchimento em breve, o que melhorará ainda mais a qualidade da transcrição.
Trechos de transcrições
tl;dv permite que os usuários criem clipes a partir de transcrições, possibilitando o compartilhamento fácil de momentos importantes. Esse recurso é particularmente útil para destacar seções importantes de reuniões e compartilhá-las com as partes interessadas. O site Sybill não possui esse recurso.
Vocabulário personalizado
Sybill suporta vocabulário personalizado para nomes próprios, o que permite aos usuários adaptar o mecanismo de transcrição para reconhecer jargões ou terminologias específicas. No entanto, o site tl;dv tem planos de introduzir esse recurso em breve, o que aumentará sua utilidade para setores especializados.
Recursos de gravação
| tl;dv (15) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🔴 Zoom, Google Meet + mais |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado | 🔴 Limitada |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🔴 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🟢 |
| Calendário integrado | 🔴 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🔴 | 🔴 |
| Carretéis | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de vídeo
tl;dv suporta uma ampla gama de plataformas de videoconferência, incluindo Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, o que o torna uma opção versátil para várias necessidades de reunião. Por outro lado, o Sybill é limitado a Zoom e Google Meet, excluindo o Microsoft Teams de suas plataformas compatíveis. Essa compatibilidade mais ampla do tl;dv pode ser crucial para equipes que usam frequentemente plataformas diferentes para suas reuniões.
Armazenamento
tl;dv oferece armazenamento ilimitado para todas as gravações, garantindo que os usuários não precisem se preocupar com a falta de espaço, independentemente do número ou da duração de suas reuniões.
Sybill fornece armazenamento limitado com base no plano escolhido. Sybill integra-se a gravadores de chamadas externos, como Gong e Chorus, o que pode exigir que os usuários gerenciem seu armazenamento com mais cuidado. Essa distinção pode afetar significativamente a usabilidade a longo prazo, principalmente para organizações que dependem muito de gravações de vídeo.
Vídeo de registros
Tanto o tl;dv quanto o Sybill têm a capacidade de gravar reuniões em vídeo, permitindo que os usuários revisitem discussões e apresentações conforme necessário. Esse recurso fundamental garante que as informações essenciais sejam mantidas e possam ser consultadas posteriormente, auxiliando na manutenção de registros e acompanhamentos precisos.
Reuniões simultâneas
tl;dv se destaca por oferecer suporte a reuniões simultâneas ilimitadas em todas as plataformas integradas, proporcionando flexibilidade substancial para organizações que precisam executar várias sessões simultaneamente.
SybillNo entanto, tem suporte limitado para reuniões simultâneas, o que pode restringir sua utilidade para equipes maiores ou para aquelas com alto volume de reuniões.
Download da gravação
Ambas as plataformas permitem que os usuários façam download das gravações, garantindo que o conteúdo da reunião possa ser acessado off-line e compartilhado conforme necessário. Esse recurso é essencial para criar backups e distribuir gravações para membros da equipe que talvez não tenham acesso à plataforma de gravação.
Capturar slides
tl;dv inclui um recurso para capturar slides durante as reuniões, que integra recursos visuais e apresentações diretamente nas gravações de vídeo, aprimorando a documentação das reuniões.
Sybill não oferece essa funcionalidade, o que pode ser uma limitação para usuários que dependem muito de apresentações visuais.
Visualização de análises
tl;dv fornece análise de visualização detalhada, oferecendo insights sobre como os usuários se envolvem com as gravações após as reuniões. Esse recurso pode ser valioso para entender o envolvimento do público e melhorar as reuniões futuras.
Sybill não possui esse recurso, o que pode limitar sua utilidade para organizações que buscam analisar métricas de engajamento. No entanto, ele coleta informações e analisa os representantes, mas não há nenhuma informação do tipo "seu cliente visualizou essa chamada", pelo que podemos verificar no site deles.
Calendário integrado
Sybill inclui um recurso de calendário integrado, que ajuda a simplificar o agendamento e a organização de reuniões. O tl;dv não tem esse recurso de calendário integrado, o que pode exigir o uso de ferramentas adicionais para o gerenciamento do calendário.
Recursos de inteligência de conversação
| tl;dv (14) | Sybill (12) | |
|---|---|---|
| Insights de IA de reunião única | 🟢 | 🟢 |
| Insights sobre IA em várias reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🟢 |
| Análise de sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🟢 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de fala | 🟢 | 🔴 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA de reunião única
tl;dv fornece insights detalhados orientados por IA para reuniões individuais, capturando os principais pontos, itens de ação e decisões tomadas durante a sessão. Essa funcionalidade permite que os usuários revisem e entendam rapidamente os elementos críticos de uma única reunião.
Da mesma forma, o Sybill oferece insights orientados por IA para reuniões individuais, com foco no resumo das discussões e na identificação das principais conclusões, o que ajuda os usuários a capturar com eficiência a essência de cada reunião.
Insights de IA para várias reuniões
tl;dv se destaca por oferecer insights de IA para várias reuniões, permitindo que os usuários analisem tendências e coletem insights em várias reuniões. Esse recurso ajuda as organizações a acompanhar o progresso ao longo do tempo, identificar temas recorrentes e tomar decisões orientadas por dados com base em uma análise abrangente.
Por outro lado, o Sybill não oferece insights de IA para várias reuniões, o que pode limitar sua utilidade para equipes que buscam sintetizar informações de várias sessões.
Rastreamento de palavras-chave
tl;dv suporta o rastreamento de palavras-chave, permitindo que os usuários identifiquem e analisem termos específicos discutidos durante as reuniões. Esse recurso é útil para manter o controle de tópicos importantes e garantir que os pontos críticos não sejam esquecidos.
Sybill oferece essa funcionalidade, com tudo agrupado por um rastreador personalizado e, em seguida, palavras individuais. No entanto, isso precisa ser implementado manualmente.
Análise de sentimento
Embora o site tl;dv não ofereça análise de sentimentos devido à conformidade com a Lei de IA da UE, que restringe determinados aplicativos de IA de alto risco, o site Sybill oferece esse recurso.
Sybillajuda os usuários a entender o tom emocional das reuniões, acompanhando os principais momentos de entusiasmo ou contenção nas chamadas. Essa análise pode ser valiosa para refinar as estratégias de comunicação e melhorar a eficácia das reuniões. No entanto, a análise de sentimento pode enfrentar problemas éticos e desafios relacionados à interpretação precisa de nuances, pois pode julgar erroneamente as emoções devido a diferenças culturais ou ao contexto, o que pode levar a avaliações tendenciosas ou injustas.
Detecção de tópicos principais
Tanto o tl;dv quanto o Sybill incluem recursos de detecção de tópicos importantes. Esse recurso ajuda a identificar e destacar automaticamente os principais assuntos discutidos durante uma reunião, garantindo que os usuários possam entender rapidamente os pontos principais sem precisar examinar transcrições inteiras.
Análise de fala
tl;dv oferece análise de fala, fornecendo insights sobre os padrões de fala, como a proporção entre falar e ouvir, palavras de preenchimento e ritmo de fala. Esses dados podem ser úteis para melhorar as habilidades de comunicação e a dinâmica das reuniões.
Sybill não oferece análise de fala, o que pode ser uma desvantagem para os usuários que desejam aumentar a eficácia da fala com base em análises detalhadas.
Detecção de itens de ação
Tanto o tl;dv quanto o Sybill podem detectar itens de ação durante as reuniões, garantindo que as tarefas de acompanhamento sejam claramente identificadas e atribuídas. Esse recurso ajuda a manter a responsabilidade e a garantir que tarefas importantes sejam rastreadas e concluídas.
Detecção de perguntas
A detecção de perguntas está disponível em tl;dv e Sybill, o que ajuda a identificar e destacar as perguntas feitas durante as reuniões. Isso pode ser particularmente útil para o acompanhamento e para garantir que todas as perguntas sejam tratadas adequadamente.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (10) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Integrações de CRM | No Pro Plan | 🟢 |
| Integrações de e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrações Zapier | 🟢 no plano Pro | 🔴 |
| E-mail de resumo pós-reunião | 🟢 | 🟢 |
| Relatórios de programação | 🟢 | 🔴 |
Integrações de CRM
tl;dv oferece integrações perfeitas de CRM disponíveis para os usuários do plano Pro, permitindo um fluxo de dados suave entre os insights da reunião e várias ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele se integra a vários CRMs, incluindo Salesforce, HubSpot e Pipedrive, garantindo que os usuários possam automatizar e otimizar seus fluxos de trabalho com eficiência.
Sybill também oferece integrações diretas com o CRM, permitindo atualizações em tempo real das oportunidades do CRM com dados históricos de chamadas e e-mails. Essa entrada automática de dados é indicada para aumentar as taxas de ganho, economizar tempo e otimizar o coaching.
Integrações de e-mail
Tanto o tl;dv quanto o Sybill suportam integrações de e-mail. tl;dvA integração de e-mail do é simples e permite que as gravações e os resumos das reuniões sejam enviados automaticamente para as caixas de entrada dos usuários após cada reunião, aumentando a eficiência da comunicação e do acompanhamento. Esse recurso de envio automático de e-mails garante que todos os participantes sejam prontamente informados sobre os resultados da reunião sem nenhuma etapa adicional.
Sybill também inclui trocas de e-mail em seu rastreamento e análise.
Integrações Zapier
tl;dv integra-se ao Zapier, permitindo que os usuários se conectem a mais de 5.000 outros aplicativos. Essa integração faz parte do plano Pro e permite que os usuários automatizem fluxos de trabalho vinculando o tl;dv a várias outras ferramentas que podem não ter integrações diretas. Essa flexibilidade aumenta significativamente a produtividade, automatizando tarefas repetitivas e garantindo um fluxo de dados contínuo entre os aplicativos.
Embora o Sybill possa se vincular ao Zapier por meio de um terceiro, como um CRM, ou Chorus ou Gong, não há nenhuma indicação em seu site de que isso seja possível.
E-mail de resumo pós-reunião
tl;dv envia automaticamente e-mails de resumo pós-reunião para todos os participantes assim que a reunião termina. Esse recurso inclui resumos, pontos-chave e itens acionáveis, garantindo que todos os participantes estejam alinhados e possam fazer um acompanhamento eficiente.
Sybill também oferece e-mails de resumo pós-reunião, gerando resumos precisos e semelhantes aos humanos que incluem as próximas etapas, áreas de interesse e pontos problemáticos. Esses resumos são enviados para o Slack, CRM e e-mail, fornecendo uma solução abrangente de acompanhamento.
Relatórios programados
tl;dv permite que os usuários agendem relatórios recorrentes que podem ser personalizados com base em acionadores específicos, palavras-chave ou necessidades departamentais. Esses relatórios podem fornecer análises e percepções detalhadas sobre várias reuniões, ajudando os usuários a acompanhar o progresso, identificar tendências e tomar decisões informadas.
Sybill não oferece um recurso semelhante, o que limita sua capacidade de fornecer insights contínuos e automatizados e análise de tendências ao longo do tempo.
Recursos para fazer anotações
| tl;dv (10) | Sybill (12) | |
|---|---|---|
| Notas de IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 | 🟢 |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🔴 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🟢 |
| Tags / marcadores de IA | 🟢 | 🔴 |
| Comentários | 🟢 | 🔴 |
Notas de IA
tl;dv se destaca por permitir que os usuários personalizem o tipo de anotações geradas após cada reunião. Essa personalização garante que as notas geradas pela IA sejam adaptadas às necessidades e preferências específicas do usuário.
Sybill também se concentra na automação da geração de resumos de reuniões, transcrições e itens acionáveis, mas não tem o mesmo nível de personalização que o tl;dv oferece.
Anotações manuais durante as chamadas
Tanto o tl;dv quanto o Sybill permitem fazer anotações manuais durante as chamadas, mas isso requer o uso de seus respectivos aplicativos. Essa funcionalidade permite que os usuários anotem pontos importantes em tempo real, complementando os resumos gerados por IA e garantindo que nada crítico seja perdido durante as discussões.
Marcar pessoas em notas
tl;dv oferece a possibilidade de marcar pessoas nas anotações, aprimorando a colaboração ao vincular diretamente os pontos de discussão a membros específicos da equipe. Esse recurso agiliza as ações de acompanhamento e garante a responsabilidade, atribuindo claramente tarefas e responsabilidades.
Sybill não oferece essa funcionalidade, o que pode ser uma limitação para equipes que dependem muito de fluxos de trabalho colaborativos.
Atribuir tarefas
Embora o tl;dv seja excelente em vários aspectos, ele não oferece a capacidade de atribuir tarefas diretamente das anotações.
No entanto, o site Sybill inclui esse recurso, permitindo que os usuários criem e atribuam tarefas com base nas discussões da reunião. Além disso, o Sybill captura automaticamente as próximas etapas, perguntas e itens de ação, o que pode ser particularmente útil para garantir que os itens de ação sejam prontamente tratados e rastreados.
Tags / marcadores de IA
tl;dv se destaca com seus recursos de marcação de IA e de favoritos, permitindo que os usuários destaquem e categorizem segmentos importantes de suas reuniões automaticamente. Esse recurso facilita a localização e a revisão de pontos-chave sem precisar examinar transcrições inteiras.
Sybill não possui essa funcionalidade, o que pode tornar menos eficiente a navegação e a organização do conteúdo das reuniões pelos usuários.
Recursos de segurança
| tl;dv (20) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE Ilimitado em todos os planos pagos | 🟢 |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| SSO baseado em SAML | Somente no Enterprise | 🟢 |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | Não devido à análise de sentimento |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | Sim, é anônimo |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🟢 Sim |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🟢 Sim |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de dados
tl;dv oferece uma política clara de retenção de dados, com 6 meses de retenção de dados para usuários do plano Free e retenção ilimitada de dados para todos os planos pagos, garantindo que os dados da sua reunião sejam preservados de acordo com o seu nível de assinatura.
SybillPor outro lado, usa configurações de retenção padrão que podem variar de acordo com as configurações específicas do usuário.
Conformidade com SOC2
tl;dv está atualmente em processo de conformidade com o SOC2, demonstrando seu compromisso em atingir altos padrões de segurança e controles operacionais.
Sybill já está em conformidade com o SOC2, o que garante que ele atende aos padrões de segurança estabelecidos para a proteção de dados.
SSO baseado em SAML
O Single Sign-On (SSO) baseado em SAML está disponível no site tl;dv , mas somente para usuários do plano Enterprise. Esse recurso facilita experiências de login seguras e perfeitas para grandes organizações.
SybillNo entanto, oferece SSO baseado em SAML a todos os seus usuários, proporcionando mais acessibilidade em termos de autenticação segura.
Conformidade com o GDPR
Tanto o tl;dv quanto o Sybill estão em conformidade com o GDPR, o que garante a adesão a regulamentos rigorosos de proteção de dados exigidos pela União Europeia. Essa conformidade é fundamental para os usuários que precisam lidar com dados pessoais de forma responsável e legal.
Conformidade com a Lei de IA da UE
tl;dv está em conformidade com a Lei de IA da UE, que impõe regulamentos sobre o uso de inteligência artificial para garantir que ela não infrinja os direitos e a privacidade do usuário.
Sybill não divulgou sua conformidade com a Lei de IA da UE, o que pode ser uma consideração para os usuários preocupados com a adesão à regulamentação.
Usa seus dados para treinar IA
tl;dv não usa seus dados para treinar sua IA, mantendo um nível mais alto de privacidade e proteção de dados.
Por outro lado, a Sybill usa dados anônimos para treinar sua IA, o que, embora mantenha o anonimato, envolve a utilização de dados do usuário para aprimorar seus modelos de IA.
Armazenamento privado
O armazenamento privado está disponível em tl;dv , mas somente para usuários corporativos, oferecendo uma camada adicional de segurança de dados para grandes organizações.
Sybill fornece armazenamento privado para todos os usuários, garantindo que os dados sejam mantidos seguros e isolados por padrão.
Dados confidenciais anônimos
Ambas as plataformas anonimizam os dados confidenciais para proteger a privacidade do usuário, garantindo que todas as informações pessoais ou confidenciais sejam tratadas com estrita confidencialidade e não sejam facilmente rastreáveis até os usuários individuais.
Reunião de fragmentação de dados
tl;dv emprega o chunking de dados de reunião, um método que aumenta a segurança dos dados ao dividi-los em segmentos menores e gerenciáveis.
Sybill não divulgou informações sobre o uso dessa técnica, deixando uma lacuna na compreensão de seus processos de segurança de dados.
BAA com provedores de LLM
tl;dv estabeleceu contratos de associação comercial (BAAs) com fornecedores de modelos de linguagem grande (LLM), garantindo que os dados manipulados em modelos de IA estejam em conformidade com requisitos legais e de privacidade rigorosos.
Sybill não divulgou detalhes sobre acordos semelhantes, o que pode ser uma consideração para os usuários que precisam de garantia sobre as práticas de tratamento de dados.
Política de retenção de dados de 0 dias
tl;dv implementa uma política de retenção de dados de 0 dia, o que significa que todos os dados não explicitamente necessários são excluídos imediatamente, reduzindo o risco de violações de dados e acesso não autorizado.
Sybill não divulgou informações sobre suas políticas de retenção de dados relacionadas às práticas de 0-day.
Coaching capacidades
| tl;dv (8) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartões de pontuação | 🟢 | 🔴 |
| Personalizado Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Modelo Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamento de objeções | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Cartões de pontuação
tl;dv é excelente no fornecimento dos scorecards do playbook , um recurso criado para ajudar as equipes a acompanhar e avaliar o desempenho individual e do grupo durante as reuniões. Esses scorecards oferecem insights essenciais para o aprimoramento pessoal e para garantir que as estratégias de vendas e outras estratégias comerciais sejam seguidas com eficácia.
Sybill fornece coaching insights comparando os níveis de engajamento dos representantes, o tempo de conversação e a interatividade das chamadas, permitindo que os gerentes identifiquem áreas de melhoria e comportamentos imitados - não é um playbook , mas pode ser considerado uma espécie de .
Personalizado Playbooks
Com o tl;dv, os usuários podem criar um playbooks personalizado, adaptado às suas necessidades e estratégias específicas. Essa flexibilidade permite que os líderes e as equipes de vendas criem diretrizes exclusivas que se alinhem às suas metas, garantindo que o coaching seja altamente relevante e eficaz.
Sybill não tem esse recurso, o que pode ser uma desvantagem significativa para as organizações que precisam de estruturas coaching personalizadas.
Modelo Playbooks
tl;dv oferece uma variedade de modelos playbooks, que os usuários podem adotar e adaptar para atender às suas necessidades. Esses modelos incluem estruturas comprovadas, como BANT e MEDDICC, que são amplamente reconhecidas em vendas e negócios coaching. A disponibilidade desses modelos ajuda a simplificar o processo coaching e garante que as equipes possam implementar rapidamente estratégias eficazes.
Sybill não oferece modelo playbooks, o que pode limitar seu apelo às equipes que procuram ferramentas coaching prontas.
Tratamento de objeções
Um dos recursos de destaque do tl;dv é seu foco no tratamento de objeções. A plataforma fornece orientação e ferramentas para ajudar as equipes de vendas a abordar e gerenciar com eficácia as objeções durante as chamadas de vendas. Esse recurso é fundamental para aprimorar as técnicas de vendas e aumentar as taxas de conversão.
Sybill não oferece ferramentas ou orientações específicas para o tratamento de objeções, o que pode ser uma limitação para as equipes de vendas que desejam refinar sua abordagem e fechar mais negócios.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas pelos membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Evitar a exclusão | 🟢 | 🔴 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🔴 |
Registro automático de todas as reuniões
tl;dv permite que os administradores definam as configurações para que todas as reuniões agendadas nos calendários dos membros da equipe sejam automaticamente gravadas. Isso garante uma documentação abrangente sem a necessidade de configuração manual pelos membros da equipe.
Sybill não oferece suporte ao registro automático de todas as reuniões, o que pode levar a lacunas na documentação se as reuniões não forem registradas manualmente.
Compartilhamento automático de gravações
Com o tl;dv, os administradores podem ativar o compartilhamento automático de reuniões gravadas. Esse recurso garante que todas as partes interessadas relevantes tenham acesso oportuno ao conteúdo da reunião, simplificando o processo de distribuição.
Sybill não oferece um recurso de compartilhamento automático para reuniões gravadas, o que exige esforços manuais de compartilhamento e pode levar a ineficiências.
Evitar a exclusão
tl;dv permite que os administradores impeçam a exclusão de gravações, proporcionando uma camada adicional de segurança e integridade dos dados. Esse recurso garante que todas as gravações de reuniões sejam preservadas, protegendo contra exclusões acidentais ou intencionais.
Sybill não oferece um recurso para evitar a exclusão de gravações, o que poderia colocar em risco a continuidade e a confiabilidade da documentação da reunião.
Direitos de administrador sobre gravações
Os administradores que usam o site tl;dv têm direitos abrangentes sobre todas as gravações, o que permite o gerenciamento e o controle centralizados do conteúdo das reuniões. Isso garante que os usuários administrativos possam supervisionar o acesso, a distribuição e a conformidade em toda a plataforma.
Sybill não oferece o mesmo nível de controle administrativo sobre as gravações, limitando a capacidade dos administradores de gerenciar totalmente a documentação da reunião.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (10) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisa global | 🟢 | 🟢 |
| Pesquisar em reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🟢 |
Biblioteca de reuniões
tl;dv oferece uma biblioteca de reuniões abrangente, permitindo que os usuários armazenem e acessem facilmente gravações e anotações de reuniões anteriores. Esse recurso garante que todos os dados históricos das reuniões sejam centralizados e estejam prontamente disponíveis para análise.
Da mesma forma, o site Sybill também oferece uma biblioteca de reuniões, facilitando o acesso dos usuários a registros de reuniões anteriores.
Filtros inteligentes
tl;dv inclui filtros inteligentes que permitem que os usuários categorizem e recuperem o conteúdo da reunião com base em critérios específicos, como palavras-chave, participantes e datas. Esse recurso aprimora significativamente a capacidade de gerenciar e localizar informações específicas nos registros da reunião, melhorando a eficiência e a produtividade.
Sybill não oferece filtros inteligentes, o que pode tornar mais difícil para os usuários encontrar rapidamente o conteúdo específico da reunião.
Pesquisa global
Tanto o tl;dv quanto o Sybill oferecem recursos de pesquisa global, permitindo que os usuários pesquisem todas as suas reuniões e anotações em toda a plataforma. Esse recurso é essencial para localizar rapidamente as informações de qualquer reunião, garantindo que os usuários possam encontrar com eficiência o que precisam, sem precisar vasculhar manualmente os registros.
Pesquisar em Reuniões
Ambas as plataformas suportam a capacidade de pesquisar em reuniões individuais. Esse recurso permite que os usuários identifiquem tópicos ou discussões específicas em uma única reunião, melhorando a usabilidade dos registros da reunião.
Pastas
tl;dv e Sybill oferecem estruturas de pastas para organizar reuniões. Esse recurso ajuda os usuários a categorizar e armazenar suas reuniões de forma estruturada, facilitando o gerenciamento e a recuperação de registros de reuniões.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Sybill (4) | |
|---|---|---|
| Suporte no plano gratuito | 🟢 Bate-papo e e-mail | 🟢 Bate-papo e Central de Ajuda |
| Suporte prioritário | 🟢 no plano Pro | 🟢 |
Suporte no plano gratuito
tl;dv oferece suporte abrangente aos usuários do plano Free por meio de bate-papo e e-mail, garantindo que todos os usuários tenham acesso à assistência quando necessário. Essa é uma vantagem significativa para os usuários que podem encontrar problemas ou ter dúvidas, pois eles podem obter ajuda direta sem precisar fazer upgrade do plano.
Sybill não oferece suporte direto aos usuários em seu plano gratuito, o que pode deixar os usuários gratuitos sem assistência imediata. Também não está claro se existe um plano gratuito, que é simplesmente quando um usuário não se inscreve após a avaliação gratuita.
Suporte prioritário
O suporte prioritário está disponível no site tl;dv a partir do plano Pro, oferecendo assistência mais rápida e direta aos usuários pagantes. Isso significa que os usuários que assinam o plano Pro podem contar com suporte oportuno e priorizado, o que pode ser crucial para a continuidade e a eficiência dos negócios.
Sybill oferece suporte prioritário, mas ele é restrito aos usuários do plano premium, garantindo que somente aqueles que pagam por assinaturas de nível superior recebam um serviço rápido.
Recursos de inteligência de receita
| tl;dv (0) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Sybill fornece resumos das negociações e atualizações em tempo real para os sistemas de CRM, ajudando a manter a higiene do CRM e oferecendo percepções detalhadas das interações de vendas. Ele também fornece visibilidade aprimorada do negócio por meio de tendências de sentimento e rastreadores de humor, bem como notas de chamadas automatizadas que simplificam a execução e a previsão do negócio. No entanto, ele não oferece previsão completa ou execução de negócios como alguns dos outros participantes do setor. Muitos desses detalhes se baseiam na análise de palavras e sentimentos por meio de chamadas e e-mails, portanto, podem não ser totalmente precisos. Da mesma forma, o tl;dv não oferece recursos de inteligência de receita, como previsão ou execução de negócios.
A quem se destina?
| tl;dv (8) | Sybill (3) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.7 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | OK, mas se você quiser integração com o Chorus e o Gong , isso exigirá mais informações técnicas e configuração |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | Não é possível alterar a localização na plataforma |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | Empresas maiores, equipes multinacionais. Aqueles que já usam o Gong |
tl;dv foi projetado para pequenas e médias empresas (SMBs), especialmente aquelas com equipes de vendas, departamentos de sucesso do cliente e gerentes de produtos. Ele oferece uma interface fácil de usar, opções de suporte abrangentes e conformidade de segurança com as normas de privacidade de dados da UE, incluindo a Lei de IA da UE. Esses recursos o tornam uma opção confiável para empresas internacionais que buscam recursos de assistente de reunião robustos e acessíveis.
Sybill é adequado para grandes empresas que precisam de amplo suporte a idiomas e informações detalhadas inteligência conversacional. Ele é compatível com mais de 100 idiomas e oferece recursos de transcrição em tempo real. O Sybill se concentra em aprimorar a precisão dos dados de CRM e a eficiência das vendas por meio da automação, o que o torna ideal para equipes multinacionais que precisam de acesso imediato a suporte a diversos idiomas e insights avançados de conversação.
Veredicto: tl;dv vs Sybill - qual é o melhor?
tl;dr
| tl;dv | Sybill | |
|---|---|---|
| Transcrição | 19 🟢 | 20 |
| Registro | 15 🟢 | 8 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 12 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 8 |
| Tomada de notas | 10 | 12 🟢 |
| Segurança | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 0 |
| Organizacional | 10 🟢 | 8 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 8 🟢 | 3 |
| Total | 126 🟢 | 81 |
Conforme exploramos neste artigo, tl;dv e Sybill são duas ferramentas distintas, cada uma com pontos fortes e fracos exclusivos. Embora o Sybill possa se destacar em determinadas categorias, isso não o torna necessariamente a ferramenta ideal para todas as empresas. Na verdade, quando analisamos a pontuação individual, otl;dv vence por uma margem significativa de 44 pontos.
Embora o Sybill ofereça suporte a uma grande variedade de idiomas, muitos deles são dialetos que o tl;dv também oferece, e várias das funções do Sybillnão são totalmente compatíveis com esses idiomas. Isso também levanta a questão de saber se esse número é realmente útil ou apenas para "valor de título".
Tanto o tl;dv quanto o Sybill fornecem insights de IA para reuniões únicas e múltiplas, rastreamento de palavras-chave e detecção de itens de ação. No entanto, o Sybill inclui análise de sentimento, que não é oferecida pelo tl;dv devido à conformidade com a Lei de IA da UE. Esse recurso permite que o Sybill forneça insights mais profundos sobre a dinâmica da conversa e o envolvimento dos participantes, tornando-o mais adequado para a análise detalhada de vendas. No entanto, ele também levanta possíveis preocupações éticas e de conformidade em determinados países e empresas. Com mais de 100 idiomas cobertos, a análise de sentimentos estará correta ou será que ela é oferecida nesses idiomas e dialetos?
O principal deles é a segurança e os testes. Embora ambas as ferramentas sigam códigos e leis rigorosos, há algumas coisas criadas nos EUA que simplesmente não atendem às normas de outros países. Com isso em mente e com a falta de recursos na maioria das categorias do site Sybill, em nossa avaliação, o tl;dv é o melhor.
Sybill Preços - Quanto custa o site Sybill ?
SybillA estrutura de preços da empresa é a seguinte:
Plano GRATUITO
Há um plano gratuito para Sybill , mas ele só é sinalizado como sua conta em execução sem atualização quando você o testa.
Starter (para equipes pequenas):
Mensal: US$ 59 por usuário/mês
Anual: US$ 34 por usuário/mês
Assentos: Até 4
Recursos: Gravação e transcrição de chamadas ilimitadas, resumos de reuniões, fluxos de trabalho básicos do Slack, compartilhamento e colaboração, análise no nível da equipe
Mind Reader:
Monthly: US$ 99 por usuário/mês
Yearly: US$ 65 por usuário/mês
Seats: Ilimitado
Recursos: Tudo no Starter, integração de CRM, rascunhos de e-mail de acompanhamento de IA, fluxos de trabalho abrangentes do Slack, Deal Board, Buyer EQ Insights, migração de dados de Gong e outros
Enterprise:
Preços personalizados
Recursos: Tudo no Mind Reader, atualizações ilimitadas de negócios no CRM, backfilling de IA em negócios anteriores, gerente de contas dedicado, segurança e conformidade avançadas, revisões e treinamentos trimestrais, integrações personalizadas
Resumo mágico:
Preço personalizado
Para gravadores de chamadas existentes, como Gong/Chorus: Os melhores resumos de reuniões da categoria, rascunhos de e-mail de acompanhamento de IA, fluxos de trabalho abrangentes do Slack, captura de MEDDIC/BANT/SPICED com IA, sincronização de notas de chamadas e negócios com CRM, preenchimento retroativo de IA de negócios anteriores
Qual é o melhor para você?
Depois de comparar minuciosamente os sites tl;dv e Sybill, ficou claro que cada ferramenta tem vantagens exclusivas, adaptadas às diferentes necessidades organizacionais.
tl;dv se destaca por sua simplicidade, recursos de segurança sólidos e focados na UE e interface intuitiva, o que o torna uma excelente opção para pequenas e médias empresas. É incrivelmente fácil de usar, tem ótima funcionalidade e seus poderes inteligentes de IA o tornam realmente simples para qualquer representante de vendas, gerente ou até mesmo alguém do RH. Seu forte desempenho em várias categorias, incluindo anotações, automação, recursos de integração e recursos do coaching , o posiciona como uma ferramenta completa para aumentar a produtividade e a eficiência das reuniões.
SybillPor outro lado, oferece um amplo suporte a idiomas com mais idiomas de nicho e análise de sentimentos, o que o torna mais adequado para grandes empresas com equipes multinacionais maiores.
Apesar de sua impressionante variedade de recursos, o Sybill deixa a desejar em áreas como automação, recursos administrativos e conformidade com a segurança, principalmente quando comparado à adesão do tl;dvàs rigorosas normas da UE.
Portanto, embora o Sybill ofereça recursos especializados que podem ser atraentes para determinadas operações de grande escala, o equilíbrio geral de recursos, a facilidade de uso e a segurança superior do tl;dvo tornam a opção mais atraente para uma gama mais ampla de empresas. Ele também tem um preço de entrada mais alto, sem nível gratuito. Portanto, embora em termos de vendas ele possa ser bastante semelhante, não há espaço para redução, se necessário.
A margem significativa na pontuação geral ressalta ainda mais a vantagem do tl;dv, tornando-o o melhor assistente de reunião de IA para as necessidades de vendas, de acordo com nossa análise.
