Перейти до змісту
tl;dv Avoma: якого AI-асистента для зустрічей слід запрошувати на свої зустрічі?
Ну, це повністю залежить від вашого бізнесу і того, що ви хочете від нього отримати. Обидва ці записувачі зустрічей виходять далеко за межі звичайних функцій, пропонуючи глибокий аналіз розмов і коучинг з продажу. Avoma пропонує аналіз доходів, а tl;dv своїми понад 5000 інтеграціями, що робить налаштування максимально зручним.
Середній торговий представник робить 52 дзвінки щодня, тому дуже важливо мати інструмент, який зберігає історію цих дзвінків і дозволяє відстежувати ефективність роботи команди продажів. Ще краще, якщо цей інструмент допоможе вашим торговим представникам навчатися на робочому місці. tl;dv Avoma playbooks з продажів та персоналізовані рекомендації на основі даних про те, як поліпшити ваші продажі.
У цій статті ми проведемо всебічне порівняння цих двох потужних AI-систем, щоб вам не довелося цього робити. Ми розглянемо все: від транскрипції до створення нотаток, від навчання продажів до розмовної інтелектуальної системи, від адміністративних прав до підтримки. В кінці ви отримаєте чітке уявлення про те, що вони можуть запропонувати вашому бізнесу.
Почнемо!
tl;dr
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 19 |
| Запис | 17 🟢 | 12 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизація та інтеграція | 10 🟢 | 2 |
| Ведення нотаток | 10 | 10 |
| Безпека | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 1 |
| Організаційні | 12 🟢 | 10 |
| Підтримка | 4 🟢 | 1 |
| Аналітика доходів | 0 | 4 🟢 |
| Інше | 8 🟢 | 2 |
| Всього | 131 🟢 | 84 |
Шукаєте Avoma для своїх потреб у записі зустрічей? Якщо він не відповідає вашим вимогам, ми зібрали для вас найкращих конкурентів Avoma .
Як ви можете бачити вище, tl;dv впевнену перемогу з 131 балом проти 84 Avoma. Незважаючи на це, є кілька категорій, в яких Avoma або зрівнялася з tl;dv.
По-перше, Avoma єдиний інструмент, що пропонує аналітику доходів, що є явною перевагою для команд продажів, які прагнуть додаткового стимулу. Avoma не поступається іншим інструментам у функції створення нотаток, що робить її чудовим універсальним інструментом для професіоналів у сфері продажів.
Однак будьте обережні, не кидайтеся на найяскравіші нові функції, не обдумавши ретельно їх переваги. Наприклад, Avoma пропонує аналітику доходів, але має серйозні обмеження в плані інтеграції. Це означає, що вам доведеться вручну переносити всі дані до ваших поточних інструментів або купувати нові, що, ймовірно, призведе до того, що ваша команда продажів опиниться серед тих 45%, які відчувають себе перевантаженими кількістю інструментів у своєму технологічному стеку.
tl;dv без проблем tl;dv практично з усіма вашими існуючими інструментами, а для тих інструментів, які не входять до його вбудованих інтеграцій, є Zapier. Це допомагає автоматизувати ваш робочий процес і робить налаштування максимально зручним і непомітним.
tl;dv виділяється своїми можливостями запису, дозволяючи користувачам записувати більше ніж одну зустріч одночасно. Він дозволяє адміністраторам (менеджерам з продажу) автоматично записувати всі зустрічі своїх торгових представників, а потім планувати періодичні звіти, відфільтровані для вашої зручності. Якщо ви хочете дізнатися про конкретні заперечення або згадки про конкурента, ви отримаєте звіти про них прямо на свою електронну пошту з усіх зустрічей вашої команди — навіть тих, на яких ви не були присутні або на які вас навіть не запрошували.
tl;dv Avoma: 12 факторів, які слід врахувати при виборі найкращого AI-нотатника
Як ми оцінюємо?
- Ми даємо 2 бали платформі, якщо вона є беззаперечним переможцем або якщо її можливості однаково відповідають можливостям інших.
- Ми ставимо 1 бал, коли можливість є, але вона не є переможцем.
- Ми ставимо 0 балів, якщо можливість відсутня.
Можливості транскрипції
| tl;dv (20) | Avoma 19) | |
|---|---|---|
| Транскрипції додаються | 🟢 Необмежений (безкоштовний) | 🟠 Безлімітний (49 доларів на місяць) |
| Транскрипції в реальному часі | 🔴 | 🟢 |
| Підтримувані мови | 🟢 +40 | 🟠 +30 |
| Підтримуються діалекти | 🟢 | 🟢 |
| Видалення слова-заповнювача | 🔴 скоро | 🔴 |
| Розпізнавання голосу | 🟢 | 🟢 |
| Імена спікерів | 🟢 | 🟢 |
| Транскрибувати відео/аудіо завантаження | 🟢 3 безкоштовні, безлімітні в Pro | 🟠 обмежено 3-20 на місяць |
| Експорт стенограм | 🟢 | 🟢 |
| Кліпи зі стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Користувацька лексика | 🔴 скоро | 🔴 |
| Пошук у повному тексті стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Редагувати транскрипцію | 🟢 | 🟢 |
Транскрипції включені
tl;dv транскрипції безкоштовно. Без зайвих питань. Ви отримуєте стільки транскрипцій, скільки вам потрібно, коли завгодно, навіть з декількох зустрічей одночасно. Це абсолютно без обмежень.
Незважаючи на те, що транскрипція є основною функцією пристроїв для запису зустрічей, Avoma лише 300 хвилин на користувача на місяць у своєму безкоштовному тарифі. Тариф Starter (19 доларів на місяць) збільшує цю кількість до 2400 хвилин, але лише тариф Plus (49 доларів на місяць) надає необмежену кількість транскрипцій.
Транскрипції в реальному часі
Avoma функції транскрипції в режимі реального часу, що дозволяє користувачам ділитися важливими моментами під час дзвінка. Ця функція особливо корисна для створення нотаток в режимі реального часу та миттєвого обміну контентом.
Ця функція в режимі реального часу недоступна в tl;dv, що є істотною відмінністю для користувачів, які бажають отримати миттєвий доступ до транскрипції.
Підтримувані мови
Ви можете перекладати транскрипти tl;dvбільш ніж 40 мовами, що надає вам широкий лінгвістичний діапазон, який відповідає потребам глобальних команд та багатомовних середовищ.
Avoma пропонує транскрипти Avoma 30 мовами. Хоча це все одно багато, це лише 75% від загальної tl;dv, і деякі важливі для вашої команди мови можуть бути відсутніми.
Підтримувані діалекти
Як tl;dv Avoma розпізнавання діалектів, що дозволяє користувачам з різних англомовних або іспаномовних країн розпізнавати свої діалекти за допомогою автоматизованих транскриптів.
Видалення слів-заповнювачів
На даний момент tl;dv Avoma функцію видалення зайвих слів. Однак це не буде так довго, оскільки tl;dv найближчим часом tl;dv цю функцію до своїх послуг транскрипції. Ця майбутня функція допоможе створювати більш стислі транскрипти, позбавляючись від зайвих слів і фраз, що стане важливою перевагою для тих, хто хоче дістатися до суті зустрічі.
Транскрибувати відео/аудіо завантаження
Обидва інструменти дозволяють користувачам транскрибувати завантажені аудіо-/відеофайли. Однак Avoma суттєво обмежує цю функцію до 3 файлів на місяць, збільшуючи її до 20 лише в дорогих тарифних планах. tl;dv з 3 безкоштовних файлів, але переходить до необмеженої кількості в тарифному плані Pro (19 доларів на місяць). Ця функція часто використовується командами продажів, особливо під час першого використання інструменту, тому про це варто пам'ятати.
Користувацький словник
tl;dv найближчим часом додати можливість використання власного словника, що дозволить користувачам підвищити точність транскриптів за рахунок включення спеціалізованої термінології або галузевого жаргону. Avoma власного словника і не заявляла про намір додати його в майбутньому.
Можливості запису
| tl;dv 17) | Avoma 12) | |
|---|---|---|
| Відеоплатформи | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet ще Google Meet |
| Зберігання | Безлімітний | 🔴 Не розголошується |
| Записує відео | 🟢 | 🟢 |
| Паралельні зустрічі | Безлімітний | 🔴 |
| Завантажити записи | 🟢 | 🟢 |
| Захоплення слайдів | 🟢 | 🔴 |
| Перегляд аналітики | 🟢 | 🟢 |
| Інтегрований календар | 🟢 | 🟢 |
| Редагування записів | 🔴 | 🔴 |
| Котушки | 🟢 | 🟢 |
Відеоплатформи
Avoma, незважаючи на загальне відставання в інтеграції,має більше відеоплатформ для запису. Ви можете записувати за допомогою BlueJeans, GoToMeeting, Google Meet, HighFive, Lifesize, MS Teams, UberConference та Zoom.
tl;dv дозволяє записувати tl;dv в Google Meet, MS Teams і Zoom.
Якщо ваша команда використовує менш відомий записник для нарад і не бажає його змінювати, Avoma бути кращим варіантом для більш безперебійної інтеграції з вашими потребами у відеоконференціях.
Зберігання
У tl;dv немає обмежень на кількість зустрічей, які ви можете зберігати. Avoma, однак, не розкриває цю інформацію.
Паралельні зустрічі
Avoma підтримує паралельні зустрічі, тобто кожна зустріч повинна бути окремою і не перетинатися з іншими.
tl;dv підтримує одночасні зустрічі, що означає, що ви можете мати подвійні або потрійні зустрічі і все одно записувати та отримувати повні стенограми всіх зустрічей, навіть якщо ви не були присутні. Це ідеально підходить для тих, хто не хоче пропустити жодної деталі.
Захоплення слайдів
tl;dv слайди разом із записом розмов, тож ви ніколи не пропустите жодної презентації з наради. Це дозволяє зберігати все в одному місці, акуратно та охайно.
Avoma відображає слайди презентації, тому ви не зможете ознайомитися з пропущеними зустрічами.
Котушки
tl;dv Avoma користувачам створювати ролики або фрагменти із записаних зустрічей. Замість того, щоб надсилати колезі всю зустріч, тепер ви можете створювати короткі кліпи та надсилати лише відповідні частини. tl;dv дозволяє об'єднувати кліпи, щоб створювати короткі відеоролики з найцікавішими моментами.
Можливості розпізнавання розмов
| tl;dv (14) | Avoma 12) | |
|---|---|---|
| Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі | 🟢 | 🟢 |
| Інновації штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Відстеження ключових слів | 🟢 | 🟢 |
| Аналіз настроїв | Ні, відповідно до Закону ЄС про штучне інтелект | 🔴 |
| Визначення ключової теми | 🟢 | 🟢 |
| Аналітика мовлення | 🟢 | 🟢 |
| Виявлення елементів дії | 🟢 | 🟢 |
| Виявлення запитань | 🟢 | 🟢 |
Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі
Avoma tl;dv аналітичні дані про окремі зустрічі на основі штучного інтелекту. Під час і після зустрічі штучний інтелект відповідного інструменту надасть аналітичні дані про обговорювані теми. Ви можете використовувати аналітичні дані про окремі зустрічі для аналізу конкретного дзвінка та швидкого вилучення з нього даних.
Ідеї штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей
Тільки tl;dv користувачам отримувати аналітичні дані AI з декількох дзвінків одночасно. На знімку екрана вище показано, як працюють звіти про декілька зустрічей для 21 зустрічі. AI буде позначати часовими мітками конкретні моменти з різних зустрічей, на яких обговорюється одне й те саме. Це допоможе вам швидко та легко визначити тенденції та закономірності, а також розглянути роботу вашої команди продажів з більш широкої перспективи.
Avoma пропонує інтелектуальні функції для декількох зустрічей, що створює розрив в інтелектуальних можливостях між двома платформами. Команди продажів, які використовують tl;dv повний огляд всіх зустрічей одночасно. Команди продажів, які використовують Avoma вручну об'єднувати дані, що займає багато часу, і до того моменту з'являється ще більше зустрічей, які потрібно проаналізувати.
Відстеження ключових слів
Обидва інструменти пропонують відстеження ключових слів, що дозволяє швидко знаходити конкретні моменти зустрічей у всій бібліотеці зустрічей. Ви також можете отримувати сповіщення, коли певне ключове слово згадується у всіх зустрічах.
Аналітика мовлення
tl;dv Avoma пропонують аналітику мовлення. Це дозволяє користувачам дізнатися, скільки часу вони говорили, заохочуючи їх говорити менше, щоб досягти ідеального співвідношення між мовленням та слуханням. Аналітика мовлення також охоплює інформацію про те, хто говорив, які завдання були поставлені перед якими людьми, скільки питань було задано, які дії були перелічені та які наступні кроки були зроблені після дзвінка.
Як tl;dv Avomaаналізу мовлення Avomaтакож аналізують кількість вживаних слів-паразитів. Avomaпорівнює ці дані з іншими даними про зустрічі, щоб надати вам рекомендації щодо покращення вашої презентації з метою зменшення кількості слів-паразитів.
Можливості автоматизації та інтеграції
| tl;dv (10) | Avoma 2) | |
|---|---|---|
| Інтеграції з CRM | 🟢 (Pro: 18 доларів на місяць) | 🟠 (Плюс: 49 доларів на місяць) |
| Інтеграція з електронною поштою | 🟢 | 🔴 |
| Zapier Integrations | 🟢 в тарифному плані Pro | 🔴 Скоро |
| Підсумковий електронний лист після зустрічі | 🟢 (автоматично) | 🟠 (ручний) |
| Звіти за розкладом | 🟢 | 🔴 |
Інтеграції з CRM
57% фахівців з продажу витрачають 3-10+ годин на тиждень на використання CRM-систем. Тільки з цієї причини безперебійна інтеграція CRM єобов'язковою.
tl;dv з безліччю CRM-систем, включаючи HubSpot, Salesforce, Pipedrive десятки інших. Як і всі платні інтеграції tl;dv, вони доступні в рамках тарифного плану Pro, вартість якого становить 18 доларів на місяць.
Avoma, з іншого боку, блокує інтеграцію CRM за платною підпискою вартістю 49 доларів на місяць. Крім того, вона має обмежену кількість інтеграцій CRM: загалом 6. Хоча вона охоплює більшість великих систем, це може бути трохи незручно, якщо ви використовуєте менш популярну CRM. Avoma не має інтеграції Zapier, тому не може підключатися навіть через сторонні сервіси.
Інтеграція з електронною поштою
tl;dv інтегрується з електронною поштою з самого початку, навіть у безкоштовному тарифі. Це відбувається тому, що програма надсилає автоматичний підсумок кожного дзвінка, в якому ви берете участь, одразу після закінчення зустрічі.
Avoma такої функції і не інтегрується з електронною поштою користувачів. Ви можете надсилати підсумки, але це робиться вручну через платформу, а не автоматично.
Zapier Integrations
tl;dv з Zapier, що дозволяє користувачам поєднувати з tl;dv інструменти tl;dv не мають прямого з'єднання. При цьому не стягується додаткова плата, як і за будь-яку іншу інтеграцію. Таким чином, всі понад 5000 інтеграцій доступні в рамках тарифного плану Pro.
Avoma інтегруватися з Zapier, але на даний момент цього не відбувається. Це означає, Avoma кількість інтеграцій для Avoma значно менша, навіть за допомогою сторонніх інструментів.
Підсумковий електронний лист після зустрічі
Як згадувалося вище, tl;dv всім учасникам підсумкові електронні листи після закінчення зустрічі, щойно дзвінок завершується. Avoma не Avoma автоматизувати це просте завдання, тому воно залишається за вами.
Звіти за розкладом
tl;dv користувачам планувати регулярні звіти про конкретні терміни або ключові слова з певних зустрічей, які можна фільтрувати. Це означає, що ви можете отримувати інформацію про повторювані заперечення, щоб краще планувати зміну стратегії.
Avoma обмежені звіти, що дозволяють отримувати повідомлення про згадку ключових слів. Однак вона не пропонує детальних звітів на основі штучного інтелекту, що регулярно охоплюють широкий спектр питань, від загальних показників продажів до огляду питань, що розглядаються на внутрішніх нарадах.
Можливості для створення нотаток
| tl;dv (10) | Avoma 10) | |
|---|---|---|
| Нотатки AI | 🟢 | 🟢 |
| Ручні нотатки під час дзвінків | 🟢 | 🟢 |
| Позначайте людей у нотатках | 🟢 | 🟢 |
| Призначайте завдання | 🔴 | 🔴 |
| Теги ШІ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Коментарі | 🟢 | 🟢 |
Нотатки AI
І tl;dv Avoma AI-нотатки, що дозволяють вам зосередитися на розмові, поки бот займається нотатками за вас.
Ручні нотатки під час дзвінків
Аналогічно, обидві платформи заохочують вас робити ручні нотатки там, де ви вважаєте за потрібне. Якщо ви хочете записати щось конкретне, ви можете зробити це за допомогою tl;dv Avoma. Для tl;dv для ручного створення нотаток потрібна програма.
Позначити людей у нотатках
Обидві платформи дозволяють користувачам позначати колег у нотатках, щоб вони могли відразу перейти до частини, яка їх цікавить. Це особливо корисно, якщо було повідомлено про помилку. Розробника можна позначити, і він одразу зрозуміє проблему та спробує її відтворити. Йому не потрібно переглядати решту зустрічі, щоб її зрозуміти.
Призначати завдання
На жаль, ні tl;dv Avoma користувачам призначати завдання. Це можна зробити за допомогою інтеграції сторонніх платформ з платформою продажів (багато з них доступні в tl;dv). Однак, що стосується призначення завдань безпосередньо на платформі, це неможливо в жодному з цих інструментів.
Можливості безпеки
| tl;dv (20) | Avoma 4) | |
|---|---|---|
| Зберігання даних | 6 місяців на безкоштовному тарифі Безліміт на всіх платних тарифах | 🔴 не розголошується |
| Відповідає вимогам SOC2 | 🔴 (триває сертифікація) | 🟢 |
| SSO на основі SAML | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 Скоро для підприємств |
| Відповідає вимогам GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Відповідність закону ЄС про штучний інтелект | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Використовує ваші дані для навчання ШІ | 🟢 (Ні, ваші дані залишаються конфіденційними) | 🔴 не розголошується |
| Приватне сховище | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 не розголошується |
| Анонімізовані конфіденційні дані, що надсилаються магістрам права | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Розбиття даних на частини та рандомізація | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| ДПА з провайдерами, що надають послуги LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Політика зберігання даних з постачальниками протягом 0 днів | 🟢 | 🔴 не розголошується |
Зберігання даних
tl;dv дуже чітко tl;dv свою політику зберігання даних: користувачі безкоштовного тарифу отримують 6 місяців зберігання, а користувачі платних тарифів — необмежене зберігання.
Avoma не Avoma свою політику зберігання даних, що робить її використання дещо ризикованим для тих, хто хоче бути впевненим у збереженні своїх зустрічей.
Відповідає вимогам SOC2
Avoma вимогам SOC2, забезпечуючи користувачам безпеку на рівні підприємства та підтримуючи найвищі стандарти відповідності.
tl;dv в процесі отримання сертифіката SOC2, і робота над цим вже йде повним ходом.
SSO на основі SAML
tl;dv SSO на основі SAML для корпоративних користувачів, забезпечуючи найвищий рівень безпеки для користувачів, які повинні дотримуватися суворих правил.
Наразі Avoma пропонує SSO на основі SAML у жодному зі своїх тарифних планів, але оголосила, що незабаром ця функція з'явиться в тарифному плані Enterprise.
Відповідає вимогам GDPR
Обидва інструменти відповідають вимогам GDPR, тому вони містять підказки, які допоможуть вам отримати однозначну згоду на запис зустрічей.
Відповідність закону ЄС про штучний інтелект
tl;dv в Європі і, як така, відповідає вимогам Закону ЄС про штучний інтелект. Це допомагає контролювати розвиток штучного інтелекту та обмежує певні повноваження, зокрема аналіз настроїв.
Avoma американською компанією і не розкриває інформацію про те, чи відповідає вона вимогам Закону ЄС про штучний інтелект.
Використовує ваші дані для навчання ШІ
tl;dv використовує дані клієнтів для навчання ШІ. Дані завжди зберігаються в таємниці і не передаються LLM для вдосконалення їх ШІ.
Avoma зазначає, чи використовуються дані користувачів для навчання штучного інтелекту. Така нечіткість може відштовхувати команди, які суворо дотримуються принципів конфіденційності та безпеки даних.
Коучингові можливості
| tl;dv (8) | Avoma 7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Залікові картки | 🟢 | 🟢 |
| Користувацькі Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Шаблони Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Обробка заперечень | 🟢 | 🟠 |
Оціночні картки та Playbooks
tl;dv Avoma в області навчання продажів. Використовуючи дані про ваші продажі (у порівнянні з глобальними середніми показниками), штучний інтелект обох ботів може запропонувати поліпшення, допомогти з playbooks та підвищити загальну ефективність вашої команди продажів.
tl;dv шаблони playbooks, такі як MEDDIC, MEDDICC та MEDDPICC. Ви також можете створити власні playbooks забезпечити узгодженість під час усіх зустрічей. Це дає вам можливість порівняти представників з найкращими, допомагаючи всім разом ставати кращими.
Avoma пропонує playbooks картки оцінок, щоб ваші представники залишалися на правильному шляху.
Обробка заперечень
Avoma також Avoma питання роботи з запереченнями, полегшуючи обмін кліпами, на яких торгові представники вміло працюють із запереченнями. Ці фрагменти можна використовувати для навчання нових співробітників, але це не є окремою функцією.
tl;dv, з іншого боку, пропонує поради щодо обробки заперечень безпосередньо від ШІ, з конкретними часовими мітками про те, де і як можна вдосконалитись наступного разу. Ви можете побачити, як це виглядає, на скріншоті вище.
Можливості адміністратора
| tl;dv (8) | Avoma 1) | |
|---|---|---|
| Застосувати автозапис усіх зустрічей у календарі членів команди | 🟢 | 🟠 (тільки якщо ви учасник) |
| Застосувати автоматичний спільний доступ до зустрічей, записаних членами команди | 🟢 | 🔴 |
| Запобігти видаленню | 🟢 | 🔴 |
| Права адміністратора над усіма записами | 🟢 | 🔴 |
Автоматичний запис усіх зустрічей у календарі членів команди
tl;dv адміністраторам автоматично записувативсі зустрічі своєї команди, навіть ті, на які вони не запрошені. Це чудово підходить для менеджерів з продажу, які хочуть бути в курсі зустрічей своїх представників і отримувати регулярні звіти про те, що там відбувається.
Avoma користувачам автоматично записувати власні зустрічі, навіть якщо вони насправді не беруть у них участі. Однак адміністратори Avoma використовувати Avoma для запису зустрічей своєї команди. Це може стати перешкодою для менеджерів з продажу, які хочуть автоматизувати свої робочі процеси.
Автоматичне спільне використання всіх зустрічей, записаних членами команди
tl;dv адміністраторам автоматично ділитися записами зустрічей своїх колег. Це знову ж таки чудово підходить для менеджерів з продажу, які хочуть поділитися важливим дзвінком, навіть якщо вони не брали в ньому участі.
Avoma пропонує цю функцію, тому окремі торгові представники змушені вручну ділитися своїми зустрічами.
Запобігти видаленню
Адміністратори tl;dvможуть запобігти видаленню зустрічей своїх колег. Ця, здавалося б, незначна функція насправді може мати велике значення. Якщо менеджер з продажу запобігає видаленню, це означає, що він може переглянути всі зустрічі своїх представників, незалежно від того, чи хоче представник їх видалити. Це може запобігти гіпотетичному видаленню недобросовісним представником з продажу компрометуючого дзвінка (будучи власником дзвінка) до того, як менеджер з продажу побачить відео. Це додає додатковий рівень впевненості для менеджерів з продажу, які використовують tl;dv.
Avoma не Avoma таких гарантій. Адміністратори не можуть запобігти видаленню, а отже, не мають жодних управлінських прав на платформі.
Права адміністратора на всі записи
Адміністратори Avoma прав на всі записи. Вони мають права тільки на записи, власниками яких вони є. Це, знову ж таки, може бути недоліком для менеджерів з продажу, яким необхідні повноваження щодо дзвінків своїх торгових представників.
tl;dv адміністраторам права на всі зустрічі у їхньому робочому просторі. Це має вирішальне значення для полегшення управління продажами на платформі.
Організаційні можливості
| tl;dv (12) | Avoma 10) | |
|---|---|---|
| Командні робочі місця | 🟢 | 🟢 |
| Бібліотека зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Розумні фільтри | 🟢 | 🟢 |
| Глобальний пошук | 🟢 | 🟢 |
| Пошук всередині зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
І tl;dv Avoma чудово Avoma для організації зустрічей. Обидві платформи дають командам можливість створювати робочі простори, щоб розділити різні внутрішні команди одна від одної. Вони мають бібліотеки зустрічей, які спрощують перегляд ваших зустрічей, а також інтелектуальні фільтри, які роблять пошук конкретних зустрічей швидким і легким.
Аналогічно, обидва інструменти полегшують глобальний пошук, завдяки чому ви можете знайти те, що шукаєте, серед усіх зустрічей у вашій бібліотеці. Нарешті, обидві платформи дають користувачеві можливість здійснювати пошук у самій зустрічі, скануючи стенограму на наявність ключових слів.
Ключовою відмінністю тут є те, що tl;dv користувачам створювати файли, додаючи додаткову організацію до структури зустрічей. Avoma дозволяє користувачам створювати файлову систему, що потенційно ускладнює можливість легко знаходити та зберігати зустрічі.
Можливості підтримки
| tl;dv (4) | Avoma 1) | |
|---|---|---|
| Підтримка в безкоштовному тарифі | 🟢 чат та електронна пошта | 🔴 тільки самодопомога |
| Пріоритетна підтримка | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟠 Бізнес та підприємництво |
Підтримка в безкоштовному тарифі
tl;dv підтримку в режимі реального часу та підтримку по електронній пошті в рамках безкоштовного тарифу, що дозволяє користувачам завжди мати можливість зв'язатися зі службою підтримки клієнтів і вирішити будь-які проблеми.
Avoma пропонує жодної з цих опцій для свого безкоштовного тарифу. Єдиний спосіб отримати допомогу щодо безкоштовного тарифу Avoma— це скористатися їхніми посібниками з самодопомоги.
Пріоритетна підтримка
План Pro tl;dvнадає пріоритетну підтримку, гарантуючи, що користувачі отримають швидкі та чіткі відповіді на свої запитання.
Avoma пріоритетну підтримку лише планами Business та Enterprise. Це є досить серйозною проблемою для платформи, яка не пропонує безкоштовної підтримки клієнтів.
Можливості аналізу доходів
| tl;dv (0) | Avoma 4) | |
|---|---|---|
| Прогнозування | 🔴 | 🟢 |
| Виконання угоди | 🔴 | 🟢 |
Прогнозування
Avoma функції прогнозування угод безпосередньо зі своєї платформи. За допомогою панелі прогнозування ви можете в режимі реального часу відстежувати досягнення прогнозів вашої команди по декількох каналах. Ця функція чудово підходить для команд продажів, які можуть використовувати її для більш точного планування прогнозованого доходу.
На даний момент tl;dv не пропонує функцій аналізу доходів, таких як прогнозування, що створює помітну відмінність між двома платформами.
Виконання угоди
Avoma користувачам Avoma підвищити рівень успішності угод завдяки проактивному управлінню ризиками. Вона надсилає нагадування та повідомлення про стан угоди, що дозволяє швидко реагувати та довести угоду до успішного завершення.
Знову ж таки, tl;dv пропонує функцій виконання угод, що робить його слабшою пропозицією з точки зору аналізу доходів.
Для кого це?
| tl;dv (8) | Avoma 2) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4,6 |
| Простота налаштування | 🟢 Щедрий безкоштовний тарифний план + чистий інтерфейс | 🔴 Слабкий безкоштовний план, реєстрація можлива тільки за допомогою ділової електронної пошти |
| Локалізована платформа | 🟢 (7 мов) | 🔴 |
| Для кого найкраще підходить | 🟢 Продажі для малого та середнього бізнесу | 🟢 Продажі для малого та середнього бізнесу |
tl;dv дещо вищий рейтинг серед користувачів G2, а також вважається більш простим у використанні. Його безкоштовний тарифний план кращий за більшість платних тарифних планів конкурентів, оскільки пропонує необмежену кількість записів і транскриптів без жодних витрат. Він також має зрозумілий інтерфейс, прості покрокові інструкції, і ви можете зареєструватися та записати свою першу зустріч за лічені хвилини.
Avoma слабкий безкоштовний план, який не надає необмежену кількість транскриптів до плану Plus. Він також має дещо незручніший інтерфейс, і почати ним користуватися складніше та довше. Наприклад, ви можете зареєструватися лише за допомогою ділової електронної пошти, і навіть тоді лише якщо вона входить до білого списку. Якщо ви хочете просто спробувати, вам доведеться пройти кілька етапів.
Однак головна відмінність полягає в тому, що tl;dv локалізовану платформу на 7 різних мовах. Це робить її незамінним помічником для міжнародних команд, які працюють у різних часових поясах і використовують різні мови. Avoma платформою, що підтримує лише англійську мову.
Обидва інструменти найкраще підходять для команд продажів малих і середніх підприємств. Avoma своєю неперевершеною аналітикою доходів, але поступається в усіх інших аспектах. tl;dv найкращий вибір для міжнародних команд або команд, які виходять на міжнародні ринки. tl;dv також tl;dv найкращим вибором для тих, хто надає пріоритет автоматизації, безперебійній інтеграції та аналітиці багатосторонніх зустрічей.
Вердикт: tl;dv Avoma який з них кращий?
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 19 |
| Запис | 17 🟢 | 12 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизація та інтеграція | 10 🟢 | 2 |
| Ведення нотаток | 10 | 10 |
| Безпека | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 1 |
| Організаційні | 12 🟢 | 10 |
| Підтримка | 4 🟢 | 1 |
| Аналітика доходів | 0 | 4 🟢 |
| Інше | 8 🟢 | 2 |
| Всього | 131 🟢 | 84 |
Як бачите, tl;dv домінуючим AI-записувачем зустрічей у всіх 12 категоріях, крім аналізу доходів (Avoma) та створення нотаток (draw). Хоча аналіз доходів є чудовою функцією, особливо для команд продажів, які хочуть працювати з даними найвищого рівня, вона вимагає автоматизації, інтеграції, потужних адміністративних прав, хорошої підтримки клієнтів та більш потужних можливостей запису, таких як одночасні зустрічі та аналіз декількох зустрічей.
Не кажучи вже про те, Avoma високу плату за свої функції аналізу доходів. Щоб отримати доступ до аналізу доходів і коучингу з продажу, вам знадобиться бізнес-план або вище, що обійдеться вам мінімум у 79 доларів на місяць за кожного користувача. З іншого боку, tl;dv має феноменальний безкоштовний план, і ви можете отримати доступ до всіх його функцій, включаючи коучинг з продажу, за 59 доларів на місяць.
Зрештою, різниця полягає в аналітиці доходів Avoma. Без цієї функції вибір був би абсолютно очевидним. Однак навіть з урахуванням аналітики доходів Avomaзагальне порівняння показує, що tl;dv більш універсальним інструментом.
Спробуйте безкоштовно і вирішіть самі.
