tl;dv Против Avoma: какого помощника по организации встреч с искусственным интеллектом стоит приглашать на совещания?
Это полностью зависит от вашего бизнеса и того, что вы хотите от него получить. Оба эти устройства записи совещаний выходят далеко за рамки обычных функций, предлагая глубокий анализ разговоров и коучинг продаж. Avoma даже предлагает аналитику доходов, а tl;dv отличается наличием 5 000+ интеграций, что делает настройку максимально простой.
Средний торговый представитель совершает 52 звонка в день, поэтому крайне важно приобрести инструмент, который будет вести исторический учет этих звонков и позволит вам отслеживать эффективность работы отдела продаж. Еще лучше, если инструмент будет помогать вашим торговым представителям обучаться в процессе работы. И tl;dv , и Avoma предоставляют услуги по продажам playbooks и индивидуальные предложения, основанные на данных, о том, как улучшить ваши продажи.
В этой статье мы всесторонне сравним эти два мощных ИИ, чтобы вам не пришлось сравнивать. Мы рассмотрим все: от транскрипции до ведения заметок, от коучинга по продажам до разговорного интеллекта, от прав администратора до поддержки. К концу статьи вы будете иметь четкое представление о том, что они могут дать вашему бизнесу.
Давайте начнем!
tl;dr
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 19 |
| Запись | 17 🟢 | 12 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 10 | 10 |
| Безопасность | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Администратор | 8 🟢 | 1 |
| Организация | 12 🟢 | 10 |
| Поддержка | 4 🟢 | 1 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 2 |
| Всего | 131 🟢 | 84 |
Рассматриваете Avoma для записи совещаний? Если она не справляется с задачей, мы собрали для вас лучших конкурентов Avoma.
Как вы можете видеть выше, tl;dv одерживает уверенную победу здесь с 131 очком против 84 у Avoma. Несмотря на это, есть несколько категорий, в которых Avoma превзошла или сравнялась с tl;dv.
Для начала, Avoma - единственный инструмент, который предлагает аналитику доходов, что является явным преимуществом для отделов продаж, желающих получить дополнительный импульс. Avoma также позволяет вести записи, что делает ее отличным универсальным инструментом для специалистов по продажам.
Однако будьте осторожны и не бросайтесь на самые блестящие новые функции, не взвесив все за и против. Например, Avoma предлагает аналитику доходов, но она сильно ограничена в плане интеграций. Это означает, что вам придется вручную передавать все в существующие инструменты или приобретать новые, что, скорее всего, приведет к тому, что ваш отдел продаж окажется в числе 45 % тех, кто чувствует себя перегруженным количеством инструментов в своем технологическом стеке.
tl;dv без проблем интегрируется практически со всеми уже существующими инструментами, а для инструментов, не включенных в родную интеграцию, предусмотрен Zapier. Это помогает автоматизировать рабочий процесс и делает настройку максимально плавной и ненавязчивой.
tl;dv также отличается своими возможностями записи, позволяя пользователям записывать несколько встреч одновременно. С его помощью администраторы(менеджеры по продажам) могут автоматически записывать все встречи своих торговых представителей, а затем планировать повторяющиеся отчеты, отфильтрованные для вашего удобства. Если вы хотите узнать о конкретных возражениях или упоминаниях конкурентов, вы получите отчеты о них прямо на свой почтовый ящик со всех встреч вашей команды - даже с тех, на которых вы не присутствовали или даже не были приглашены.
tl;dv Против Avoma: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшего ИИ-ноутбука
Как мы ранжируемся?
- Мы присваиваем 2 балла платформе, если она является явным победителем или если ее возможности в равной степени удовлетворяются другой платформой.
- Мы даем 1 очко, если способность присутствует, но она не является победной.
- Мы ставим 0 баллов, если возможность отсутствует.
Возможности транскрипции
| tl;dv (20) | Авома (19) | |
|---|---|---|
| Транскрипции включены | 🟢 Безлимит (бесплатно) | 🟠 Безлимит ($49pm) |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🟢 |
| Поддерживаемые языки | 🟢 +40 | 🟠 +30 |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🟢 |
| Удаление слов-заполнителей | 🔴 скоро | 🔴 |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 |
| Имена выступающих | 🟢 | 🟢 |
| Расшифровка видео/аудиозаписей | 🟢 3 бесплатно, неограниченное количество в Pro | 🟠 ограничено 3-20/месяц |
| Экспорт транскриптов | 🟢 | 🟢 |
| Вырезки из стенограммы | 🟢 | 🟢 |
| Словарный запас | 🔴 скоро | 🔴 |
| Поиск по полной транскрипции | 🟢 | 🟢 |
| Редактировать транскрипцию | 🟢 | 🟢 |
Транскрипция включена
tl;dv предлагает транскрипты бесплатно. Никаких вопросов. Вы получаете столько расшифровок, сколько вам нужно, в любое время, даже с нескольких встреч одновременно. Это совершенно неограниченно.
Несмотря на то, что расшифровка является основной функцией регистраторов собраний, Avoma предлагает всего 300 минут на пользователя в месяц в бесплатном плане. План Starter ($19/м) увеличивает это число до 2400 минут, но только в плане Plus ($49/м) стенограммы становятся неограниченными.
Транскрипция в режиме реального времени
Avoma предлагает возможность расшифровки в режиме реального времени, позволяя пользователям делиться основными моментами во время разговора, что особенно полезно для ведения заметок в режиме реального времени и мгновенного обмена контентом.
Эта функциональность в режиме реального времени недоступна на сайте tl;dv, что является существенным отличием для пользователей, желающих получить немедленный доступ к транскрипции.
Поддерживаемые языки
Вы можете переводить транскрипты tl;dvна более чем 40 языков, что дает вам широкий языковой диапазон, подходящий для глобальных команд и многоязычных сред.
Avoma предлагает транскрипты только на 30 языках. Хотя это все еще много, это только 75 % от общего числа tl;dv, и некоторые важные для вашей команды языки могут отсутствовать.
Поддерживаемые диалекты
И tl;dv , и Avoma предлагают функцию распознавания диалектов, позволяя пользователям из разных англо- или испаноязычных стран распознавать свои диалекты в автоматических транскриптах.
Удаление слов-заполнителей
В настоящее время ни tl;dv , ни Avoma не предлагают функцию удаления слов-заполнителей. Однако так будет продолжаться недолго, поскольку tl;dv добавит эту функцию в свои услуги транскрипции в самом ближайшем будущем. Эта функция поможет создавать более краткие стенограммы, избавляясь от ненужных слов и фраз, что в будущем станет отличительной чертой для тех, кто хочет докопаться до сути встречи.
Расшифровка видео/аудиозаписей
Оба инструмента позволяют пользователям расшифровывать загруженные аудио- и видеофайлы. Avoma, однако, строго ограничивает эту возможность 3 файлами в месяц, увеличивая ее до 20 в дорогих тарифных планах. tl;dv предлагает 3 файла бесплатно, но в тарифном плане Pro ($19/м) эта возможность становится неограниченной. Эта функция часто используется отделами продаж, особенно при первом использовании инструмента, поэтому ее следует иметь в виду.
Пользовательский словарь
tl;dv планирует в скором времени включить пользовательскую лексику, что позволит ее пользователям повысить точность своих транскриптов за счет включения специальной терминологии или отраслевого жаргона. Avoma не предлагает пользовательскую лексику и не заявляла о своем намерении включить ее в будущем.
Возможности записи
| tl;dv (17) | Авома (12) | |
|---|---|---|
| Видеоплатформы | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet +5 больше. |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🔴 Не раскрывается |
| Видеозаписи | 🟢 | 🟢 |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🔴 |
| Скачать записи | 🟢 | 🟢 |
| Захват слайдов | 🟢 | 🔴 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🟢 |
| Интегрированный календарь | 🟢 | 🟢 |
| Запись Редактирование | 🔴 | 🔴 |
| Катушки | 🟢 | 🟢 |
Видеоплатформы
Несмотря на то, что Avoma в целом отстает по количеству интеграций, у нее больше платформ для записи видео. Вы можете записывать видео с помощью BlueJeans, GoToMeeting, Google Meet, HighFive, Lifesize, MS Teams, UberConference и Zoom.
tl;dv Запись возможна только на сайтах Google Meet, MS Teams и Zoom.
Если ваша команда использует более скромное устройство для записи совещаний и не желает менять его, Avoma может стать лучшим вариантом для бесшовной интеграции с видеоконференциями.
Хранение
Нет ограничений по количеству встреч, которые вы можете хранить на сайте tl;dv. Avoma, однако, не раскрывает эту информацию.
Параллельные совещания
Avoma не поддерживает одновременные встречи, то есть каждая встреча должна проходить отдельно и без дублирования.
tl;dv поддерживает одновременные встречи, что означает, что вы можете быть дважды или трижды заняты и при этом записывать и получать полную расшифровку всех встреч, даже если вы на них не присутствовали. Это идеальный вариант для тех, кто не хочет пропустить ни одной точки данных.
Захват слайдов
tl;dv Захватывает слайды вместе с записями разговоров, поэтому вы никогда не пропустите ни одной презентации с совещания. Это позволит вам хранить все в одном аккуратном месте.
Avoma не принимает слайды презентаций, оставляя вас в неведении, когда нужно наверстать пропущенные встречи.
Катушки
И tl;dv , и Avoma позволяют пользователям делать ролики или фрагменты из записанных совещаний. Вместо того чтобы отправлять коллеге всю запись совещания, вы можете создавать короткие ролики и пересылать только нужные фрагменты. tl;dv также позволяет объединять ролики для создания коротких видеороликов.
Возможности разговорной разведки
| tl;dv (14) | Авома (12) | |
|---|---|---|
| ИИ на одной встрече | 🟢 | 🟢 |
| Многочисленные встречи AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🟢 |
| Анализ настроений | 🔴 Нет, в соответствии с Законом ЕС об искусственном интеллекте | 🔴 |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟢 |
| Речевая аналитика | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение элементов действия | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🟢 |
ИИ на одной встрече
Компании Avoma и tl;dv предлагают услуги искусственного интеллекта для отдельных встреч. Во время и после встречи искусственный интеллект соответствующего инструмента предложит информацию по обсуждаемым темам. Вы можете использовать анализ отдельных встреч для анализа конкретного звонка и быстрого извлечения из него данных.
ИИ на нескольких встречах
Только на сайте tl;dv пользователи могут получить данные ИИ сразу по нескольким звонкам. На скриншоте выше показано, как работают отчеты по нескольким встречам для 21 встречи. ИИ отмечает по времени определенные моменты из разных встреч, в которых речь идет об одном и том же. Это поможет вам быстро и легко выявить тенденции и закономерности, а также взглянуть на ваш отдел продаж с более широкой точки зрения.
Avoma не предлагает функцию анализа нескольких встреч, что создает разрыв между двумя платформами. Отделы продаж, использующие tl;dv , находятся в курсе всех встреч сразу. Отделам продаж, использующим Avoma, приходится вручную собирать данные воедино, что занимает много времени, а к этому моменту появляется еще больше встреч для анализа.
Отслеживание ключевых слов
Оба инструмента предлагают функцию отслеживания ключевых слов, позволяющую быстро находить конкретные моменты встреч во всей библиотеке встреч. Вы также можете получать уведомления, когда определенное ключевое слово упоминается во всех встречах.
Речевая аналитика
tl;dv и Avoma предлагают аналитику речи. Это позволяет пользователям узнать, как долго они говорили, и побуждает их говорить меньше, чтобы добиться идеального соотношения между разговорами и прослушиванием. Аналитика речи также позволяет узнать, кто выступал, какие задания были даны тем или иным людям, сколько вопросов было задано, какие пункты действий были перечислены и каковы были следующие шаги после звонка.
Аналитики речи tl;dv и Avoma также изучают, сколько слов-заполнителей было использовано. Avoma сопоставляет эти данные с другими данными о встречах, чтобы дать вам рекомендации по улучшению вашего предложения по продаже за счет сокращения слов-заполнителей.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Авома (2) | |
|---|---|---|
| Интеграции CRM | 🟢 (Pro: $18/м) | 🟠 (Плюс: $49/м) |
| Интеграции электронной почты | 🟢 | 🔴 |
| Интеграции Zapier | 🟢 в плане Pro | 🔴 Скоро будет |
| Электронное письмо с кратким изложением итогов встречи | 🟢 (автоматический) | 🟠 (вручную) |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🔴 |
Интеграции CRM
57 % специалистов по продажам тратят 3-10+ часов в неделю на работу с CRM. Уже по одной этой причине бесшовная интеграция с CRM просто необходима.
tl;dv интегрируется с многочисленными CRM, включая HubSpot, Salesforce, Pipedrive и десятки других. Как и все платные интеграции tl;dv, они открываются в тарифном плане Pro, который обойдется вам в 18 долларов в месяц.
Avoma, с другой стороны, запирает свои CRM-интеграции за платной стеной в 49 долларов в месяц. Кроме того, у нее ограниченное количество интеграций с CRM: 6. Хотя это охватывает большинство крупных компаний, это может быть немного неудобно, если вы используете менее популярную CRM. В настоящее время Avoma не имеет интеграции с Zapier, поэтому она не может подключиться даже через третьих лиц.
Интеграции электронной почты
tl;dv напрямую интегрируется с электронной почтой с самого начала, даже на бесплатном тарифном плане. Это происходит благодаря автоматической отправке резюме каждого звонка, в котором вы участвуете, как только встреча заканчивается.
Avoma не имеет такой возможности и не интегрируется с электронной почтой пользователей. Вы можете отправлять сводки, но это делается вручную через платформу, а не автоматически.
Интеграции Zapier
tl;dv интегрируется с Zapier, позволяя пользователям сопоставлять инструменты с tl;dv , которые не имеют прямого соединения. За другие интеграции не взимается дополнительная плата. Таким образом, все 5 000+ интеграций разблокированы в тарифном плане Pro.
Avoma планирует интегрироваться с Zapier, но в настоящее время этого не происходит. Это означает, что количество интеграций для Avoma значительно меньше, даже с помощью сторонних инструментов.
Резюме по итогам встречи Электронное письмо
Как уже упоминалось выше, tl;dv отправляет всем участникам электронные письма с краткими итогами встречи сразу после завершения звонка. Avoma не способна автоматизировать эту простую задачу, перекладывая ее на вас.
Отчеты по расписанию
tl;dv позволяет пользователям планировать повторяющиеся отчеты о конкретных терминах или ключевых словах с определенных встреч, которые вы можете отфильтровать. Это означает, что вы можете получать информацию о повторяющихся возражениях, что поможет вам лучше спланировать изменение стратегии.
Avoma предлагает ограниченное количество отчетов, позволяя вам получать уведомления об упоминании ключевых слов. Однако она не предлагает подробные отчеты AI с регулярными интервалами, которые охватывают широкий спектр вопросов, от общих показателей продаж до обзора пунктов действий на внутренних совещаниях.
Возможности ведения заметок
| tl;dv (10) | Авома (10) | |
|---|---|---|
| Примечания AI | 🟢 | 🟢 |
| Ручные заметки во время разговора | 🟢 | 🟢 |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🟢 |
| Назначение заданий | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Комментарии | 🟢 | 🟢 |
Примечания AI
И tl;dv , и Avoma предлагают заметки с искусственным интеллектом, позволяя вам сосредоточиться на разговоре, а бот позаботится о заметках от вашего имени.
Заметки вручную во время разговора
Кроме того, обе платформы позволяют делать ручные заметки там, где вы считаете нужным. Если вы хотите записать что-то конкретное, вы можете сделать это с помощью tl;dv или Avoma. Для tl;dv, чтобы делать заметки вручную, требуется приложение.
Пометить людей в заметках
Обе платформы позволяют пользователям отмечать коллег в заметках, чтобы они могли сразу перейти к той части, которая имеет к ним отношение. Это особенно полезно, если поступило сообщение об ошибке. Можно отметить разработчика, который сразу поймет проблему и попытается ее воспроизвести. Им не нужно видеть остальную часть совещания, чтобы понять это.
Назначение заданий
К сожалению, ни tl;dv , ни Avoma не позволяют пользователям назначать задания. Это можно сделать с помощью сторонней интеграции с платформой продаж (многие из них доступны с tl;dv). Однако если говорить о назначении задач непосредственно на платформе, то это невозможно ни в одном из инструментов.
Возможности обеспечения безопасности
| tl;dv (20) | Авома (4) | |
|---|---|---|
| Сохранение данных | 🟢 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🔴 не разглашается |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (идет сертификация) | 🟢 |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на предприятии | 🔴 Скоро появится в корпоративной версии |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 (Нет, ваши данные будут сохранены в тайне) | 🔴 не разглашается |
| Частное хранилище | 🟢 Только на предприятии | 🔴 не разглашается |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные на LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Разбивка и рандомизация данных при встрече | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Политика сохранения данных за 0 дней с поставщиками | 🟢 | 🔴 не разглашается |
Сохранение данных
tl;dv Политика хранения данных изложена очень четко: пользователи бесплатного плана получают 6 месяцев хранения, а пользователи платных планов - неограниченное количество.
Avoma не раскрыла свою политику хранения данных, что делает ее немного рискованной для тех, кто хочет быть уверенным в сохранности своих встреч.
Соответствие требованиям SOC2
Avoma соответствует стандарту SOC2, обеспечивая безопасность пользователей на уровне предприятия и поддерживая высочайшие стандарты соответствия.
tl;dv находится в процессе сертификации на соответствие требованиям SOC2.
SSO на основе SAML
tl;dv предлагает SSO на основе SAML для корпоративных пользователей, обеспечивая высочайший уровень безопасности для пользователей, которым необходимо следовать строгим правилам.
В настоящее время Avoma не предлагает SSO на основе SAML ни в одном из своих тарифных планов, но объявила, что в скором времени это появится в тарифном плане Enterprise.
Соответствие требованиям GDPR
Оба инструмента соответствуют требованиям GDPR, поэтому в них предусмотрены подсказки для получения однозначного согласия на запись совещаний.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
tl;dv базируется в Европе и поэтому соответствует Закону ЕС об искусственном интеллекте. Это помогает сдерживать развитие ИИ и сокращает некоторые полномочия, включая анализ настроений.
Avoma - американская компания, и она не раскрывает, соответствует ли она Закону ЕС об искусственном интеллекте.
Использует ваши данные для обучения искусственного интеллекта
tl;dv Никогда не использует данные клиентов для обучения искусственного интеллекта. Данные всегда остаются конфиденциальными и не передаются LLM для улучшения их ИИ.
Avoma не сообщает, используются ли данные пользователя для обучения искусственного интеллекта. Такая неясность может отпугнуть команды, уделяющие пристальное внимание конфиденциальности и безопасности данных.
Возможности коучинга
| tl;dv (8) | Авома (7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Оценочные листы | 🟢 | 🟢 |
| Пользовательское Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Шаблон Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Обработка возражений | 🟢 | 🟠 |
Оценочные листы и Playbooks
И tl;dv , и Avoma отлично справляются с задачей коучинга по продажам. Используя данные о ваших звонках (в сравнении со средними мировыми показателями), искусственный интеллект обоих ботов может предложить улучшения, помочь с playbooks и повысить общую эффективность работы отдела продаж.
tl;dv предлагает шаблоны playbooks, такие как MEDDIC, MEDDICC и MEDDPICC. Вы также можете создать собственный шаблон playbooks , чтобы обеспечить единообразие на всех встречах. Это дает вам возможность сравнивать представителей с лучшими, помогая всем вместе стать лучше.
Avoma также предлагает playbooks и оценочные листы, чтобы держать ваших представителей в курсе событий.
Обработка возражений
Avoma также затрагивает вопросы работы с возражениями, позволяя делиться роликами, в которых торговые представители умело справляются с возражениями. Эти фрагменты можно использовать для обучения новых сотрудников, но это не является само по себе специфической функцией.
tl;dvС другой стороны, он предлагает советы по работе с возражениями непосредственно от искусственного интеллекта, с указанием конкретных временных отметок, где и как улучшить ситуацию в следующий раз. Вы можете увидеть, как это выглядит на скриншоте выше.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Авома (1) | |
|---|---|---|
| Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🟠 (только если вы участник) |
| Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды | 🟢 | 🔴 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🔴 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🔴 |
Автоматическая запись всех встреч в календаре членов команды
tl;dv позволяет администраторам автоматически записывать все встречи своей команды, даже те, на которые они не приглашены. Это очень удобно для менеджеров по продажам, которые хотят быть в курсе всех встреч своих представителей и получать периодические отчеты о том, что там происходит.
Avoma позволяет пользователям автоматически записывать собственные собрания, даже если они на них не присутствуют. Однако администраторы не могут использовать Avoma для записи встреч своей команды. Это может стать препятствием для менеджеров по продажам, которые хотят автоматизировать свои рабочие процессы.
Автообмен данными обо всех совещаниях, записанных членами команды
tl;dv позволяет администраторам автоматически делиться записями совещаний своих коллег. Это удобно для менеджеров по продажам, которые хотят поделиться информацией о важном звонке, даже если они в нем не участвовали.
Avoma не предлагает эту функцию, оставляя отдельному торговому представителю возможность вручную делиться результатами своей встречи.
Предотвращение удаления
tl;dvАдминистраторы могут предотвратить удаление встреч своих коллег. Эта, казалось бы, незначительная функция на самом деле может иметь большие последствия. Если менеджер по продажам предотвращает удаление, это означает, что он может повторно просматривать все встречи своих представителей, независимо от того, хочет ли представитель их удалить. Это может помешать гипотетическому торговому представителю-изгою удалить инкриминирующий звонок (будучи владельцем звонка) до того, как менеджер по продажам сможет просмотреть видео. Это добавляет дополнительный уровень уверенности менеджерам по продажам, использующим tl;dv.
Avoma не предлагает таких гарантий. Администраторы не могут предотвратить удаление и, таким образом, лишены каких-либо управленческих прав на платформе.
Права администратора на все записи
Администраторы Avoma не имеют прав на все записи. Они имеют права только на те записи, владельцем которых они являются. Это, опять же, может быть недостатком для менеджеров по продажам, которым нужны права на звонки своих торговых представителей.
tl;dv расширяет возможности администраторов, предоставляя им права на все встречи в соответствующем рабочем пространстве. Это очень важно для упрощения управления продажами на платформе.
Организационные возможности
| tl;dv (12) | Авома (10) | |
|---|---|---|
| Рабочие места для команды | 🟢 | 🟢 |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🟢 |
| Умные фильтры | 🟢 | 🟢 |
| Глобальный поиск | 🟢 | 🟢 |
| Поиск внутри собраний | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
И tl;dv , и Avoma отлично подходят для организации совещаний. Обе платформы позволяют командам создавать рабочие пространства, чтобы разделить различные внутренние команды друг от друга. Обе платформы имеют библиотеки собраний, которые упрощают просмотр собраний, а также интеллектуальные фильтры, позволяющие быстро и легко находить нужные собрания.
Кроме того, оба инструмента поддерживают глобальный поиск, что позволяет найти нужную информацию по всем собраниям в вашей библиотеке. Наконец, обе платформы позволяют пользователю искать в самом собрании, сканируя стенограмму на предмет ключевых слов.
Ключевым отличием здесь является то, что tl;dv позволяет пользователям создавать файлы, добавляя дополнительную организацию к расположению встреч. Avoma не позволяет пользователям создавать файловую систему, что потенциально препятствует возможности легко находить и хранить встречи.
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Авома (1) | |
|---|---|---|
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 чат и электронная почта | 🔴 только самопомощь |
| Приоритетная поддержка | 🟢 в плане Pro | 🟠 Бизнес и предпринимательство |
Поддержка в бесплатном плане
tl;dv В бесплатном тарифном плане предлагается поддержка живого чата и электронной почты, что позволяет пользователям всегда иметь возможность связаться со службой поддержки и решить любые проблемы.
Avoma не предлагает ни одного из этих вариантов для своего бесплатного плана. Единственный способ получить помощь по бесплатному тарифному плану Avoma - это воспользоваться их руководствами по самопомощи.
Приоритетная поддержка
tl;dvPro Plan открывает приоритетную поддержку, обеспечивая пользователям быстрый и четкий ответ на их запросы.
Avoma ограничивает приоритетную поддержку только тарифными планами Business и Enterprise. Это довольно тревожно для платформы, которая не предлагает бесплатной поддержки клиентов.
Возможности анализа доходов
| tl;dv (0) | Авома (4) | |
|---|---|---|
| Прогнозирование | 🔴 | 🟢 |
| Заключение сделки | 🔴 | 🟢 |
Прогнозирование
Avoma предлагает функции прогнозирования сделок прямо из своей платформы. С помощью панели прогнозирования вы можете отслеживать выполнение прогнозов вашей командой по нескольким конвейерам в режиме реального времени. Эта функция отлично подходит для отделов продаж, которые могут использовать ее для более точного планирования прогнозируемого дохода.
tl;dv На данный момент не предлагает функции анализа доходов, такие как прогнозирование, что создает заметное различие между двумя платформами.
Осуществление сделки
Avoma позволяет пользователям повысить процент побед в сделках за счет проактивного управления рисками сделок. Она отправляет напоминания и уведомления о состоянии сделки, позволяя вам действовать быстро, чтобы довести сделку до конца.
Опять же, tl;dv не предлагает функции заключения сделок, что делает его более слабым предложением с точки зрения анализа доходов.
Для кого это?
| tl;dv (8) | Авома (2) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Простота установки | 🟢 Щедрый бесплатный план + чистый пользовательский интерфейс | 🔴 Слабый бесплатный план и возможность зарегистрироваться только с помощью рабочего e-mail |
| Локализованная платформа | 🟢 (7 языков) | 🔴 |
| Для кого лучше всего подходит | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса |
tl;dv по мнению пользователей G2, занимает чуть более высокое место, а также считается более простым в освоении. Его бесплатный тарифный план лучше, чем платные тарифные планы большинства конкурентов, предлагая неограниченное количество записей и расшифровок, не потратив при этом ни цента. Кроме того, у него чистый пользовательский интерфейс, простые в освоении руководства, и вы можете зарегистрироваться и записать свою первую встречу всего за несколько мгновений.
У Avoma слабый бесплатный план, не предоставляющий неограниченного количества транскриптов до плана Plus. Кроме того, у него немного более неудобный интерфейс, и начать работу с ним сложнее и дольше. Например, вы можете зарегистрироваться только с помощью рабочей электронной почты, да и то только в том случае, если она внесена в белый список. Если вы хотите просто попробовать, вам придется пройти через несколько препятствий.
Но главным отличием является то, что tl;dv предоставляет локализованную платформу на 7 различных языках. Это делает его лучшим помощником по организации встреч с искусственным интеллектом для международных команд, работающих в разных часовых поясах и на разных языках. Avoma - платформа только для англоязычных команд.
Оба инструмента лучше всего подходят для отделов продаж малого и среднего бизнеса. Avoma выделяется своей непревзойденной аналитикой доходов, но отстает во всем остальном. tl;dv - лучший выбор для многонациональных команд или команд, выходящих на международные рынки. tl;dv также является лучшим выбором для тех, кто ставит во главу угла автоматизацию, бесшовную интеграцию и аналитику многосторонних встреч.
Вердикт: tl;dv против Avoma - кто из них лучше?
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 19 |
| Запись | 17 🟢 | 12 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 12 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 2 |
| Ведение записей | 10 | 10 |
| Безопасность | 20 🟢 | 4 |
| Коучинг | 8 🟢 | 7 |
| Администратор | 8 🟢 | 1 |
| Организация | 12 🟢 | 10 |
| Поддержка | 4 🟢 | 1 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 2 |
| Всего | 131 🟢 | 84 |
Как вы можете видеть, tl;dv является доминирующим ИИ-рекордером встреч во всех 12 категориях, помимо анализа доходов (Avoma) и ведения заметок (Draw). В то время как анализ доходов - это отличная функция, особенно для отделов продаж, которым нужны первоклассные данные для работы, за нее приходится платить автоматизацией, интеграциями, широкими правами администратора, хорошей поддержкой клиентов и более сильными возможностями записи, такими как одновременные встречи и интеллектуальные мультивстречи.
Не говоря уже о том, что Avoma взимает высокую цену за свои функции анализа доходов. Чтобы разблокировать функции анализа доходов и коучинга продаж, вам понадобится бизнес-план или выше, что обойдется вам минимум в 79 долларов за пользователя в месяц. tl;dv С другой стороны, у Avoma есть феноменальный бесплатный план, а все его функции, включая коучинг по продажам, можно разблокировать за 59 долларов в месяц.
В конечном счете, разница заключается в интеллектуальном управлении доходами Avoma. Без этой функции вердикт был бы однозначным. Однако даже с учетом аналитики доходов Avoma общее сравнение показывает, что tl;dv - более совершенный инструмент.
Попробуйте бесплатно и решите для себя.
