Hallo, Solopreneure! Oder sollte ich sagen, freiberufliche Business-Ninjas? Party-of-One-Kraftpakete? Freiberufliche Freiheitskämpfer? Egal, wie Sie es nennen, wir alle wissen, dass eine Ein-Personen-Show ein bisschen wie das Jonglieren mit brennenden Kettensägen auf einem Einrad ist. Allerdings hat die Soloarbeit auch ihre Vorteile, z. B. die Vermeidung langer interner Meetings:
@tldv.io Das macht absolut Sinn. #Meeting #Komödie #Unternehmen #Meetings #9to5 #firstday
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Doch auch wenn es keine unternehmensweiten Treffen gibt (außer vielleicht einem Ausflug zu Starbucks mit Ihnen selbst), muss man als Solopreneur immer noch eine ganze Menge Chaos in den Griff bekommen. Was würde dabei helfen? Ah, ja, ein CRM - ein Customer Relationship Management System. Oder, wie wir es gerne nennen, der digitale persönliche Assistent, den Sie gerne hätten, ohne die Einstellung und die Unfähigkeit, Kaffee zu kochen.
Jetzt stellen Sie sich Folgendes vor. Es ist 3 Uhr morgens und Sie sind auf der Suche nach der einen wichtigen Kunden-E-Mail in einem Meer von zufälligen, ungeordneten Daten, die selbst Sherlock Holmes zur Verzweiflung bringen würden. Beängstigend? Willkommen in der Welt ohne CRM.
Das richtige CRM ist nicht nur ein Werkzeug, sondern die stabile Leiter, die Ihnen hilft, Ihre hochgesteckten Geschäftsziele zu erreichen - und die Sie vielleicht sogar davor bewahrt, auf dem Weg dorthin auf ein paar digitale Legos zu treten.
Die Bedeutung eines CRM für Freiberufler und Solopreneure
Lassen Sie uns ein Bild malen. Ein Solopreneur zu sein ist wie eine Ein-Personen-Band zu sein. Sie sind der Leadsänger, der Schlagzeuger, der Gitarrist und, ach ja, auch noch der Ticketverkäufer! Daher gibt es Dinge, die Ihnen selbst die besten Bücher zur Unternehmensgründung nicht verraten werden.
Kundenbeziehungen zu pflegen und gleichzeitig die Gitarre zu stimmen und zu prüfen, ob die Drumsticks in Ordnung sind, kann chaotischer sein als eine Katze, die auf einer Klaviertastatur herumläuft. Wenn Sie versuchen, zu viele Dinge auf einmal zu tun und sich gleichzeitig an alles zu erinnern, wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen führen, werden Sie Fehler machen. An dieser Stelle kommt CRM ins Spiel, das nicht nur Zeit spart, sondern auch dabei hilft, die Ordnung im gesamten Prozess aufrechtzuerhalten.
Anstatt sich alles merken zu müssen, organisiert es Kundeninformationen, verfolgt Leads und Opportunities, automatisiert alltägliche Aufgaben und liefert aufschlussreiche Analysen. Im Grunde genommen fungiert es als Ihr Gehirn, damit Sie sich auf die eigentlichen "geschäftlichen" Dinge konzentrieren können.
Ein CRM ist - auch als Einzelunternehmer - von entscheidender Bedeutung. Organisiert zu sein und seine Kunden zu kennen, sollte Priorität Nummer eins sein, und den Überblick über Leads zu behalten, ist für den Erfolg unerlässlich. Deshalb sind wir hier, um Ihnen zu helfen, das beste CRM für Freiberufler und Solopreneure im Jahr 2024 zu finden!
Airtable - Der Freund des kostenlosen Mittagessens
Hatten Sie schon einmal einen Freund, der jedes Mal, wenn Sie auswärts essen gehen, die Rechnung übernimmt? Dann ist Airtable genau das Richtige für Sie.
Dieses CRM für Freiberufler ist so großzügig wie nur möglich und bietet ein kostenloses Paket, das Ihnen mehr Werbegeschenke bietet als eine große Eröffnungsveranstaltung. Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Buffet an Funktionen, bei dem Sie unbegrenzte Datenbanken, reichhaltige Feldtypen einschließlich Text, Checklisten, Dropdowns und mehr genießen können.
Es wurde ein wenig zurückgeschraubt, aber es erlaubt immer noch bis zu 50 Nutzer mit Kommentarberechtigung pro Arbeitsbereich, 1000 Datensätze pro Basis und 1 GB Speicherplatz für Anhänge pro Basis. Außerdem bietet der kostenlose Plan keine Erweiterungen pro Basis oder Synchronisierungsintegrationen mehr und begrenzt die API-Aufrufe auf 1000 pro Arbeitsbereich/Monat.
Nehmen wir an, Sie sind ein Freiberufler, der mit mehreren Kundenprojekten jongliert. Den Überblick über den Status jedes Projekts, die Fristen und das Feedback der Kunden zu behalten, ist wie das Hüten von Katzen. Aber mit den Projektverfolgungsfunktionen von Airtable ist es eher so, als würden Sie gut erzogene Pudel hüten.
Sie können Projekte und Kunden mit der Finesse eines Symphonie-Dirigenten managen. Wenn sie uns jetzt nur ein Sandwich machen könnte...
Preis: Kostenloser Plan verfügbar. Bezahlte Pläne beginnen bei $20 pro Benutzer/Monat
Vorteile:
- Eine benutzerfreundliche Oberfläche, die weniger an einen Tabellenkalkulations-Albtraum erinnert als vielmehr an eine traumhafte digitale Spielwiese
- Hochgradig anpassbar an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen
- Funktionen zur Zusammenarbeit, so dass Sie bei einer Erweiterung Ihrer Ein-Mann-Show sofort einsatzbereit sind
Nachteile:
- Der kostenlose Plan hat Beschränkungen, wie z. B. eine Obergrenze für Datensätze und Speicherplatz für Anhänge
. Die fortgeschrittenen Funktionen erfordern eine gewisse Lernkurve - also schnallen Sie sich an für einen kleinen Ausflug
HubSpot - Der ultimative Party-Gastgeber
HubSpot ist der nächste auf unserer Liste. Wenn CRM-Plattformen einen König hätten, würde HubSpot sicherlich die Krone tragen - und wahrscheinlich das ganze Königreich mit seinen Narren zum Lachen bringen. Dieses kostenlose CRM ist wie ein Personal Trainer für Ihr Unternehmen - nur dass es nicht Ihren Puls in die Höhe treibt, sondern Ihre Lead-Generierung, Ihre Kundendaten und Ihr E-Mail-Marketing ankurbelt.
Stellen Sie sich vor, Sie betreiben ein digitales Marketingunternehmen allein. Es ist wie ein nicht enden wollendes Fangenspiel, bei dem Sie ständig auf der Jagd nach Leads sind. Aber mit dem CRM von HubSpot ist es eher wie ein umgekehrtes Spiel - die Leads kommen von selbst! Mit automatischer Interaktionsverfolgung, angereicherten Kontaktdaten und einem integrierten E-Mail-Tool stellt HubSpot sicher, dass Sie nicht nur im Spiel sind, sondern es auch gewinnen.
HubSpot hat kürzlich seine CRM-Funktionen um mehrere neue Funktionen erweitert. Insbesondere können Marketing Hub Pro+ Kunden jetzt Instagram-Profile in Fotos und Reels taggen und persönliche LinkedIn-Seiten erwähnen. Darüber hinaus profitieren alle HubSpot-Nutzer vom AI Blog Post Generator, der bei der Erstellung hochwertiger, SEO-optimierter Blogposts hilft. Hub Pro+ Kunden erhalten außerdem Zugang zu bedingten Eigenschaftsoptionen für ein verbessertes Datenmanagement und Webhook-Auslöser in Workflows für eine verbesserte Automatisierung.
Und das Beste daran? Es ist kostenlos. Keine versteckten Kosten, keine unerwarteten Gebühren - genau wie diese zufälligen Gratisproben im Supermarkt, aber unendlich viel wertvoller. Sie können bis zu 1.000.000 Kontakte haben, und wenn Sie nur das einfache CRM-System wollen, brauchen Sie keine Upgrades.
Preis: Kostenloser Plan verfügbar. Starter Plan beginnt bei $50 pro Monat oder $30 pro Monat bei jährlicher Zahlung.
Vorteile:
- Eine ganzheitliche Sicht auf jeden Kunden, die Ihnen hilft, sich wie ein Gedankenleser zu fühlen (ohne die Kristallkugel)
- Erweiterte Analysen und Berichte, die Ihnen tiefere Einblicke geben als die Überlegungen eines Philosophen
- E-Mail-Marketing-Tools inklusive - Ihre virtuelle Brieftaube
Nachteile:
- Mit zunehmendem Funktionsumfang steigt auch der Preis
- Einige Nutzer berichten, dass die mobile App nicht so intuitiv ist wie die Desktop-Version
Pipedrive - Der effiziente No-Nonsense-Buddy
Den Abschluss unserer Liste bildet Pipedrive, Ihr nüchterner Freund in der CRM-Welt. Pipedrive ist wie der praktische Freund, der immer bereit ist, nicht mit einem auffälligen Toolkit, sondern mit genau dem, was Sie brauchen.
Als Solopreneur oder Freiberufler jonglieren Sie ständig mit mehreren Aufgaben. Pipedrive versteht dies und bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihren Verkaufsprozess optimieren, ähnlich wie ein zuverlässiger persönlicher Assistent, der Sie einfach "versteht".
Eine der herausragenden Funktionen von Pipedriveist die visuelle Verwaltung der Vertriebspipeline, mit der Sie Geschäfte und Phasen effektiv verfolgen können. Es ist, als ob Sie Ihren Verkaufsprozess aus der Vogelperspektive betrachten könnten, sodass Sie keinen Schritt verpassen oder ein Geschäft fallen lassen.
Im Gegensatz zu HubSpot, das einen breiteren Fokus auf Marketing und Kundenservice hat, konzentriert sich Pipedrive stark auf den Vertrieb. Wenn Sie also ein Freiberufler oder Solopreneur sind, der in erster Linie daran interessiert ist, den Vertrieb voranzutreiben und Leads zu verwalten, könnte Pipedrive die perfekte Lösung für Sie sein. Es ist perfekt geeignet, um all die hilfreichen Aufzeichnungen von Verkaufsgesprächen mit tl;dv beizubehalten.
Ein neuer Aspekt ist die Einführung des KI-gestützten Vertriebsassistenten, der sich derzeit in der Beta-Phase befindet und Vertriebs-Pipelines analysiert, um optimale Schritte für jedes Geschäft vorzuschlagen.
Darüber hinaus sind die automatische Zuweisungsfunktion und die E-Mail-Multisynchronisation jetzt in den Professional-, Power- und Enterprise-Tarifen verfügbar, wodurch die Funktionen für die Lead-Verteilung und das E-Mail-Management verbessert werden.
Im Vergleich zu Airtable bietet Pipedrive einen stärker strukturierten Ansatz für CRM. Die Flexibilität von Airtable kann sowohl ein Segen als auch ein Fluch sein, da die Einrichtung und Anpassung mehr Zeit in Anspruch nimmt. Pipedrive Airtable wird jedoch mit integrierten vertriebsorientierten Funktionen geliefert, so dass Sie sofort loslegen können.
Und nicht zu vergessen sind die robusten Integrationen von Pipedrive. Egal, ob Sie eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Programm, Ihrem Kalender oder sogar Ihrer Buchhaltungssoftware herstellen möchten, Pipedrivebietet alles, was Sie brauchen. Es ist wie der ultimative Netzwerk-Guru, der bereit ist, links, rechts und in der Mitte Verbindungen herzustellen.
Kurz gesagt, Pipedrive bietet eine erschwingliche, vertriebsorientierte und integrationsstarke CRM-Lösung für Freiberufler und Solopreneure. Es ist vielleicht nicht die Party schlechthin, aber es weiß ganz sicher, wie man die Arbeit erledigt!
Preis: Ab $14,90 pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Vorteile:
- Starker Fokus auf das Management der Vertriebspipeline - es ist wie ein GPS für Ihre Leads
- Zahlreiche Integrationsmöglichkeiten machen es zum sozialen Schmetterling unter den CRMs
- Benutzerfreundliche Schnittstelle, die Ihnen das eine oder andere Kopfzerbrechen erspart
Nachteile:
- Einige fortschrittliche Funktionen, wie Analysen und Berichte, sind nur in den höheren Tarifstufen verfügbar
- Der Basisplan enthält keine Marketing-Automatisierungstools - das ist zwar kein Grund zur Beanstandung, aber eine Überlegung wert.
tl;dv + CRM = Übereinstimmung im Himmel der Freiberufler
Sicher, die Bearbeitung von CRM-Aufgaben kann manchmal so spannend sein wie eine Dokumentation über die Geschichte der Büroklammern. Aber genau hier kommt tl;dv ins Spiel - der KI-gestützte Superheld der Solopreneur-Welt, der einen Umhang trägt. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Schreiber, der jedes wichtige Detail Ihrer Meetings festhält, damit Sie es nicht tun müssen.
Stellen Sie sich Folgendes vor. Sie befinden sich in einer Videokonferenz auf Google Meet oder Zoom. Während der Diskussion, dem Austausch von Ideen und der Zuweisung von Aufgaben transkribiert tl;dv alles in Echtzeit, ohne dass Sie eine ausgeklügelte Stenografie lernen müssen. Es ist ein unglaublich leistungsfähiger Google Meet Notetaker (Oh, und Zoom Notetaker natürlich!)
Aber das ist noch nicht alles! tl;dv transkribiert nicht nur, sondern extrahiert die wichtigsten Erkenntnisse, markiert die entscheidenden Momente und bietet sogar Zusammenfassungen der Besprechung. Es ist wie Ihr eigener Besprechungsbutler, der Ihre Notizen ordentlich ordnet und Ihnen auf dem Silbertablett serviert.
Sie denken jetzt wahrscheinlich: "Toll, aber ich habe schon genug zu tun. Wie übertrage ich all diese Notizen und Aktionspunkte in mein CRM?" Nun, halten Sie Ihre Hüte fest, denn hier wird tl;dv vom Helden zum Superhelden.
tl;dv lässt sich direkt in Ihr CRM integrieren - sei es Airtable, Hubspot oder Pipedrive. Es synchronisiert automatisch Ihre Besprechungsnotizen und Aktionspunkte und erspart Ihnen die mühsame Dateneingabe. Es ist, als hätte man ein supereffizientes Förderband, das all Ihre wertvollen Informationen direkt in Ihr CRM transportiert. Sie brauchen keinen Finger mehr zu rühren und müssen sich nicht mehr stundenlang über die Tastatur beugen - alles ist da und wartet.
Die Kombination von tl;dv mit Ihrem CRM ist wie ein Raketentriebwerk für Ihre Produktivität. Als Freiberufler oder Solopreneur haben Sie dadurch mehr Zeit, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist - Ihr Geschäft auszubauen, Ihre Kunden zu begeistern und vielleicht sogar etwas Zeit für den heißen Yogakurs einzuplanen, den Sie schon lange ins Auge gefasst haben.
Die Wahl des richtigen CRM für Ihr freiberufliches Unternehmen: Nicht so schwer wie die Auswahl einer Netflix-Show
Die Wahl des richtigen CRM kann einen kolossalen Unterschied auf Ihrem Weg als Solopreneur ausmachen - wie der Unterschied zwischen einem frischen, schaumigen Cappuccino und einem lauwarmen Milchkaffee vom Vortag. Wie können Sie also das richtige CRM auswählen, ohne Ihren Verstand zu verlieren?
1. Verstehen Sie Ihre Geschäftsbedürfnisse:
CRMs gibt es in allen Formen und Größen, wie eine Schachtel mit verschiedenen Pralinen. Einige sind eher auf den Verkauf ausgerichtet (die Karamellschokolade), während andere ein breites Spektrum an Funktionen abdecken (der Überraschungsnougat). Nach welchen Geschmacksrichtungen sehnen Sie sich? Mehr Vertriebskontakte? Einen ganzheitlichen Kundenüberblick? Wenn Sie Ihre Bedürfnisse verstehen, können Sie Ihre Optionen schneller eingrenzen als ein Eichhörnchen, das auf einen Baum klettert.
2. Bewerten Sie die Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit des CRM:
CRMs sollten Ihr bester digitaler Freund sein, nicht Ihre hirnverbrannte Nemesis. Wenn es so rätselhaft ist wie ein Rubik-Würfel, könnte es Ihre Produktivität behindern. Nutzen Sie kostenlose Testversionen, um das CRM zu testen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie einen Doktortitel brauchen, um es zu verstehen, ist es vielleicht an der Zeit, die nächste Option zu prüfen.
3. Integration mit anderen Tools:
Ein hervorragendes CRM sollte sich mit anderen Tools gut vertragen, wie ein freundlicher Golden Retriever im Hundepark. E-Mail, Kalender, Besprechungssoftware und sogar Ihre bevorzugten Projektmanagement-Tools sollten nahtlos mit Ihrem CRM zusammenarbeiten. Diese Harmonie rationalisiert Ihre Abläufe und erspart Ihnen das Hin- und Herspringen zwischen verschiedenen Plattformen. Zum Glück bietet tl;dv eine Menge davon, also, juhu!
4. Skalierbarkeit:
Stellen Sie sich Ihr CRM wie Ihre Lieblingsjeans vor: Es sollte Ihnen jetzt passen, aber auch noch ein wenig Spielraum haben, wenn Sie wachsen. Prüfen Sie, ob das CRM verschiedene Pläne anbietet, auf die Sie aufrüsten können, ohne digitale Gymnastik betreiben zu müssen. Dieser Artikel richtet sich zwar an Freiberufler, aber ein CRM, das mit Ihnen mitwachsen kann, kann Ihnen auf lange Sicht eine Menge Kopfschmerzen ersparen.
5. Kundensupport:
Schließlich sollten Sie sich überlegen, welche Art von Support der CRM-Anbieter bietet. Irgendwann werden Sie vielleicht auf ein oder zwei Probleme stoßen. Ein zuverlässiger Kundensupport ist in solchen Fällen wie eine Superhelden-Kurzwahlnummer - er kann Ihnen stundenlange Frustration ersparen und verhindern, dass Ihre Tastatur zur Frisbee wird.
Die epische Reise auf der Suche nach dem besten CRM für Solopreneure ist so dramatisch und voller Spannung wie das Finale einer Reality-TV-Show. Aber denken Sie daran: Auch einsame Wölfe brauchen manchmal ein Rudel, an das sie sich anlehnen können - oder in diesem Fall ein CRM, das für Ordnung sorgt. Warum also diese Tools nicht gleich heute ausprobieren? Es gibt nicht nur kostenlose Angebote für HubSpot und Airtable, sondern Pipedrive bietet auch eine kostenlose 14-tägige Testphase an.
Zusätzlicher Bonus: tl;dv hat auch eine kostenlose Ebene! Hurra!
