Es ist der Moment, auf den Sie alle gewartet haben: tl;dv gegen Grain, der ultimative Showdown. Am Ende dieses umfassenden Artikels werden Sie verstehen, welcher dieser beiden schwergewichtigen Giganten der beste für Ihr Unternehmen ist.
Um das klarzustellen: Beide Tools eignen sich hervorragend für die Aufzeichnung von Besprechungen, die Transkription von Gesprächen und die Gewinnung von KI-Einsichten nach dem Gespräch. Eine allgemeine Aussage wie diese reicht hier jedoch nicht aus. Wir werden jede erdenkliche Kategorie unter die Lupe nehmen, um tl;dv und Grain in jeder einzelnen Funktion zu vergleichen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches dieser beiden Tools Ihr KI-Notizgerät für Ihren Teil der 55 Millionen Besprechungen sein sollte , die jede Woche (allein in den USA!) abgehalten werden, dann werden Sie es am Ende dieses Artikels wissen.
Lassen Sie uns also zur Sache kommen.
Inhaltsübersicht
tl;dr
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 21 🟢 |
| Aufzeichnung | 18 🟢 | 14 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 🟢 | 11 |
| Automatisierung und Integration | 10 🟢 | 4 |
| Details notieren | 10 🟢 | 6 |
| Sicherheit | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 8 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 2 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 128 🟢 | 81 |
Ausgehend von den obigen Ergebnissen, auf die wir bald näher eingehen werden, gehttl;dv als klarer Sieger hervor. Es erreicht satte 128 Punkte, verglichen mit den respektablen 81 Punkten von Grain.
Der größte Teil des Erfolgs von tl;dvberuht auf der Tatsache, dass es eine Reihe von Funktionen für das Vertriebscoaching bietet, darunter auch für die Einwandbehandlung, für die Grain keine Konkurrenz hat. Mit tl;dv können Sie auch mehrere Meetings gleichzeitig durchsuchen und Berichte erstellen (sowie zwei oder mehr Meetings gleichzeitig aufzeichnen). Es bringt KI-Notizen auf die nächste Stufe.
tl;dv zeichnet sich auch durch seine Integrationen aus und bietet alle 5.000+ in seinem Pro-Tarif an. Grain hingegen hat nur 7 native Integrationen, von denen einige (wie Salesforce) erst mit dem Business-Tarif freigeschaltet werden.
Grain hat jedoch die Nase vorn, wenn es um die Transkriptionsfunktionen geht. Es bietet modernste Echtzeit-Transkriptionen, allerdings nur für Zoom . Es hat auch ein eingebautes System zur Entfernung von Füllwörtern, das die Transkripte frei von Unordnung hält. Darüber hinaus gibt es eine Option für benutzerdefiniertes Vokabular, mit der Benutzer ihren eigenen Fachjargon hinzufügen können, so dass die intuitive KI von Grainihn in der Abschrift erkennen kann. Dies ist etwas, das tl;dv derzeit fehlt, aber an dessen Implementierung gearbeitet wird.
Schließlich sind beide Tools einfach zu benutzen, aber der kostenlose Plan von Grainist auf 20 Meetings und die grundlegendsten Funktionen beschränkt. tl;dv hingegen bietet eine unbegrenzte Anzahl von kostenlosen Aufzeichnungen und Transkriptionen sowie eingeschränkte Versionen der erweiterten Funktionen. Das macht tl;dv zur idealen Anlaufstelle, wenn Sie es erst einmal ausprobieren möchten, bevor Sie es kaufen.
tl;dv vs Grain: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten AI-Notetakers zu berücksichtigen sind
Wie bewerten wir?
- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeit
| tl;dv (20) | Grain (21) | |
|---|---|---|
| Transkriptionen enthalten | 🟢 Unbegrenzt (kostenlos) | 🟠 Unbegrenzt (Starter Plan+) |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 ( nurZoom ) |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 40+ | 🟠 20+ |
| Unterstützt Dialekte | 🟢 | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🟢 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien | 🟢 (3 kostenlos, unbegrenzt Pro) | 🟠 (0 kostenlos, unbegrenzt Business) |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🟢 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Inklusive Transkriptionen
Der erste Streitpunkt zwischen tl;dv und Grain ist die Menge der Transkriptionen, auf die Sie tatsächlich Zugriff haben. Bei tl;dv können Sie heute anfangen und haben bis zum Ende der Zeit unbegrenzt Zugang zu den Transkriptionen. Grain hingegen bietet nur 20 Sitzungen an. Im Starter-Tarif ist die Anzahl zwar unbegrenzt, aber dann zahlen Sie bereits 15 Dollar pro Monat.
Transkriptionen in Echtzeit
Grain bietet Echtzeit-Transkriptionen für Zoom Anrufe, so dass die Benutzer während der Anrufe Highlights teilen können. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie in einer zeitkritischen Umgebung arbeiten und nicht warten können, bis das Gespräch beendet ist, um Ihr Team zu informieren.
Echtzeit-Transkripte sind auf tl;dv nicht verfügbar, was einen wichtigen Unterschied für Nutzer darstellt, die Wert auf sofortigen Zugriff auf Transkriptionen legen.
Unterstützte Sprachen
Die Transkripte von tl;dvkönnen in mehr als 40 Sprachen übersetzt werden und richten sich an globale Teams, die in mehrsprachigen Umgebungen erfolgreich arbeiten.
Grain bietet ähnliche Funktionen, ist aber nicht so umfangreich wie diese. Sie können die Transkripte von Grainin etwas mehr als 20 Sprachen übersetzen. Obwohl es immer noch großartig ist, hat tl;dv die Nase vorn, wenn Sie Transkriptionsdienste in einer größeren Anzahl von Sprachen benötigen.
Unterstützt Dialekte
Bei der Dialekterkennung hat tl;dv einen Vorteil. Grain bietet zwar benutzerdefinierte Vokabeln, auf die wir gleich noch eingehen werden, aber keine Dialektunterstützung, was es zu einer schwächeren Option für Teams mit vielen Dialekten macht.
tl;dv zeichnet sich hier aus und bietet eine verbesserte Transkriptionsgenauigkeit für Nutzer verschiedener Dialekte. Kurz gesagt, es stellt sicher, dass die Nuancen der regionalen Akzente genau erfasst werden, was bei der Verwendung von Grain nicht möglich ist.
Entfernung von Füllwörtern
Grain bietet die Entfernung von Füllwörtern und sorgt dafür, dass Ihre Abschrift frei von "ähhms" und "errrs" ist. Füllwörter wie "wie" und andere echte Füllwörter werden jedoch weiterhin berücksichtigt. tl;dv hingegen bietet noch keine Entfernung von Füllwörtern an.
Es ist erwähnenswert, dass tl;dv die Entfernung von Füllwörtern in seiner Roadmap hat, und es wird nur eine kurze Zeit dauern, bis Sie sauberere, prägnantere Transkripte produzieren können, indem Sie unnötige Wörter und Phrasen eliminieren.
Transkribieren von Video-/Audio-Uploads
Beide Plattformen ermöglichen die Transkription von hochgeladenen Audio-/Videodateien. Allerdings bietet Grain diese Funktion in seinem kostenlosen Plan überhaupt nicht an und bietet nur in seinem Business-Angebot unbegrenzte Datei-Uploads.
tl;dv bietet Ihnen 3 kostenlose Uploads, damit Sie mit dieser Funktion spielen können, bevor Sie sich festlegen. Außerdem bietet es unbegrenzte Uploads in seinem Pro-Plan, früher als Grain.
Benutzerdefiniertes Vokabular
Grain bietet ein benutzerdefiniertes Vokabular, mit dem die Benutzer ihre eigenen Wörter zum Wörterbuch der KI hinzufügen können, um sicherzustellen, dass sie in Zukunft in der Abschrift erscheinen. Dies ist perfekt für Teams, die in ihren Anrufen viel Fachjargon verwenden. Dies ist eine herausragende Funktion, die viele seiner Konkurrenten noch nicht implementiert haben.
tl;dv ist eine von ihnen. Diese Funktion wurde zwar noch nicht hinzugefügt, ist aber in Arbeit. tl;dv will in naher Zukunft die Genauigkeit und Relevanz von Transkriptionen für Fachgebiete oder Terminologien verbessern.
In der Zwischenzeit ist Grain das richtige Werkzeug, wenn diese Funktion unerlässlich ist.
Aufnahme-Funktionen
| tl;dv (18) | Grain (14) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Speicherung | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Aufzeichnung von Video | 🟢 | 🟢 |
| Gleichzeitige Meetings | 🟢 Unbegrenzt | 🔴 |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🟢 | 🔴 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🔴 | 🟢 |
| Reels | 🟢 | 🟢 |
Zeichnet Video auf
Sowohl tl;dv als auch Grain ermöglichen es den Nutzern in ihren kostenlosen Tarifen, Videos aufzuzeichnen. Dies ist eine wichtige Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Besprechungen noch einmal anzusehen und nicht nur die Abschrift zu lesen. Sie ermöglicht es den Nutzern, die Körpersprache zu erkennen, was besonders bei Verkaufsgesprächen oder bei der Nutzerforschung wichtig ist.
Wie bereits erwähnt, bietet tl;dv unbegrenzte kostenlose Aufnahmen an, während Grain seine kostenlosen Nutzer auf 20 Meetings beschränkt.
Gleichzeitige Meeting-Teilnahme
tl;dv ist Grain hier voraus, da es den Nutzern ermöglicht, mehrere Meetings gleichzeitig aufzuzeichnen. Wenn Sie doppelt (oder dreifach+) gebucht sind, können Sie tl;dv all diese Besprechungen gleichzeitig für Sie aufzeichnen lassen. Wenn Sie einen vollen Terminkalender haben, ist tl;dv unverzichtbar, um sicherzustellen, dass Sie keine Besprechung verpassen.
Grain kann immer nur an einer Besprechung teilnehmen, was seine Fähigkeit, vielbeschäftigte Teams mit mehreren gleichzeitigen Besprechungen zu unterstützen, stark einschränkt.
Slides von Präsentationen erfassen
tl;dv ermöglicht die Aufnahme von Folien während einer Besprechung und stellt sicher, dass visuelle Hilfsmittel und Präsentationen in der Aufzeichnung enthalten sind. Dies eignet sich hervorragend für Besprechungen, bei denen der Hauptredner seinen Bildschirm freigibt, da es einen wertvollen Kontext und eine umfassendere Aufzeichnung der Besprechung insgesamt ermöglicht. Es eignet sich auch hervorragend für Bildungs- und Kollaborationszwecke, da jeder Teilnehmer im Nachhinein Zugriff auf den Hauptteil der Diskussion hat.
Grain verfügt nicht über diese Funktion. Benutzer, die mit Grain aufzeichnen, verpassen möglicherweise wichtige visuelle Elemente während des Meetings.
Anzeigen von Analysen
tl;dv bietet seinen Nutzern eine Analysefunktion, mit der sie Erkenntnisse darüber gewinnen können, wie ihr Team mit den Aufzeichnungen von Meetings umgeht. Diese Funktion soll Teams dabei helfen, die Effektivität ihrer Meetings und die Art und Weise, wie die Inhalte konsumiert werden, zu verstehen, was die Möglichkeit für datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung nachfolgender Meetings eröffnet.
Grain verhindert, dass die Nutzer die Beteiligung an Meetings analysieren können, da keine Analyse der Anzeige möglich ist.
Aufnahme und Bearbeitung
Grain hebt sich von tl;dv ab, indem es Aufzeichnungsbearbeitungsfunktionen anbietet, mit denen die Nutzer ihre Meeting-Aufzeichnungen nach der Aufnahme verfeinern und bearbeiten können. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft, wenn es darum geht, ausgefeilte, gemeinsam nutzbare Inhalte zu erstellen oder unnötige Segmente vor der Verteilung zu kürzen.
tl;dv bietet derzeit keinen Schnitt von Aufnahmen an und konzentriert sich stattdessen auf die Bereitstellung einer umfassenden Reihe von anderen Aufnahme- und Transkriptionsfunktionen. Es ermöglicht jedoch die Erstellung von Clips und Highlights.
Datenerfassung für Gespräche
| tl;dv (14) | Grain (11) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟢 | 🟢 |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🟢 | 🔴 |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟢 | 🟠 in Business Plan+ |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🔴 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🟢 |
Multi-Meeting KI-Einblicke
tl;dv hebt sich von anderen KI-Notizsystemen wie Grain ab, indem es KI-Einsichten für mehrere Meetings ermöglicht. Sie können wiederkehrende Berichte auf der Grundlage einer Reihe von Filtern planen, die mehrere Meetings auf einmal analysieren und Ihnen Einblicke in alle Meetings geben.
Dies ist ideal für Vertriebsteams, die mehrere Verkaufsgespräche pro Tag führen. Anstatt jedes einzelne Gespräch zu verfolgen oder KI-Zusammenfassungen von jedem einzelnen zu erhalten, können Sie tl;dv einen KI-Bericht über die Verkaufsgespräche eines ganzen Tages (oder einer Woche oder eines Monats) erhalten. Auf diese Weise können Sie schnell Muster, Trends, positive Dinge, die Sie beibehalten sollten, und häufige Fallstricke, die Sie vermeiden sollten, erkennen.
Grain bietet diese Funktion nicht und schafft es nicht, Teams mit seinen KI-Einsichten und Automatisierungen auf die nächste Stufe zu bringen.
Nachverfolgung von Keywords
tl;dv bietet eine Stichwortverfolgung, die es den Nutzern ermöglicht, bestimmte Begriffe in ihren Meetings im Auge zu behalten. Dies hilft Teams, wichtige Themen im Auge zu behalten oder wichtige Punkte weiterzuverfolgen.
Grain bietet ebenfalls die Verfolgung von Schlüsselwörtern an, beschränkt diese Funktion jedoch auf den Business-Tarif. Einzelne Nutzer oder kleinere Teams haben möglicherweise keinen Zugang zu dieser Funktion, was ihre Möglichkeiten, bestimmte Diskussionspunkte effektiv zu verfolgen und zu analysieren, einschränken könnte.
Sprachanalytik
Die Funktion Speaker Insights von tl;dvhilft Teams, die Effektivität ihrer Meetings zu verstehen. Für Vertriebsteams ermöglicht diese Funktion die Verfolgung des Verhältnisses von Gesprächszeit zu Zuhörern sowie anderer Metriken wie Fragen pro Stunde, Wörter pro Minute und sogar Füllwörter pro Minute. So können die Nutzer anhand von harten Daten herausfinden, was gut funktioniert hat und was verbessert werden muss.
Grain bietet im Rahmen seines Business-Tarifs auch Sprachanalysen an, mit denen die Benutzer auswerten können, wie ihr Team bei verschiedenen Anrufen interagiert.
Fähigkeiten zur Automatisierung und Integration
| tl;dv (10) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟠 in Geschäftsplan |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 in Starterplan |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🟢 automatisch | 🟠 1-Klick |
| Planung von Berichten | 🟢 | 🔴 |
CRM-Integrationen
Alle nativen Integrationen von tl;dv, einschließlich CRMs wie Salesforce, Hubspot und Pipedrive, sind im Pro-Tarif verfügbar. So können Teams jeder Größe ihre Arbeitsabläufe straffen und langwierige Prozesse automatisieren.
Grain hingegen beschränkt diese Funktion auf seinen Business-Plan und bietet im Vergleich zu tl;dv nur begrenzte CRM-Optionen. Es bietet eine Integration mit Zapier, die dann verwendet werden kann, um eine Verbindung zu einem anderen CRM Ihrer Wahl herzustellen. Dies ist jedoch ein zusätzlicher Schritt und erfordert einen Drittanbieter. Außerdem bietet tl;dv auch eine Zapier-Integration, wenn das CRM Ihrer Wahl nicht in den über 5.000 nativen Integrationen enthalten ist.
E-Mail-Integrationen
tl;dv bietet eine kostenlose E-Mail-Integration. Das bedeutet, dass Ihre Meeting-Aufzeichnungen und -Transkripte nach dem Ende des Gesprächs automatisch an Ihre E-Mail (und die aller Teilnehmer) gesendet werden.
Grain ist nicht mit einem E-Mail-Anbieter integriert. Wenn Sie die Aufnahme oder das Transkript per E-Mail versenden möchten, können Sie dies zwar mit einem Klick tun, aber es geschieht nicht automatisch.
Zapier-Integrationen
Sowohl tl;dv als auch Grain bieten eine Integration mit Zapier. Zapier ist ein beliebtes Integrationstool, das verschiedene SaaS-Apps miteinander verbindet, was es sehr wertvoll macht, wenn keine native Integration verfügbar ist.
E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Alle Teilnehmer eines tl;dv Gesprächs erhalten nach Beendigung des Gesprächs automatisch eine E-Mail mit einer Zusammenfassung des Gesprächs in ihren Posteingang. Diese enthält die wichtigsten Themen und Zeitstempel, so dass der Nutzer bestimmte Momente schnell und einfach nachverfolgen kann.
Grain keine automatische E-Mail-Zusammenfassung nach der Sitzung anbietet, können Sie jedoch die Aufzeichnung und das Protokoll mit wenigen Mausklicks in einer Folge-E-Mail versenden.
Planung von Berichten
tl;dv ermöglicht es Nutzern, wiederkehrende Berichte zu planen, die mehrere Besprechungen in einem ausführlichen Bericht abdecken, der mit Analysen, Erkenntnissen und mehr vollgepackt ist. Sie können die Meetings, die Sie einbeziehen möchten, nach Stichwort, Thema, Teilnehmern und mehr filtern.
Grain erlaubt es den Nutzern nicht, Berichte zu planen. Sie können eine KI-Zusammenfassung für ein einzelnes Gespräch erhalten, aber keine regelmäßigen Berichte über mehrere Gespräche. Dies hindert die Plattform möglicherweise daran, aussagekräftige Erkenntnisse über ein breiteres Spektrum von Gesprächen zu gewinnen.
Funktionen zur Erstellung von Notizen
| tl;dv (10) | Grain (6) | |
|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 braucht App | 🟠 benötigt App (Zoom only) |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🔴 |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🔴 |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 (Frei) | 🟠 (Business+) |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 |
KI-Erfassung von Notizen
Sowohl Grain als auch tl;dv bieten KI-Notizen, die es dem Nutzer ermöglichen, sich in erster Linie auf das Gespräch zu konzentrieren. Das ist großartig, um die Konzentration bei wichtigen Anrufen aufrechtzuerhalten, da Sie sicher sein können, dass die KI alle wichtigen Dinge, an die Sie sich erinnern müssen, aufgreift.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Wenn Sie eine Notiz für etwas Kleines machen wollen, das die KI normalerweise nicht erfassen würde, können Sie das sowohl mit tl;dv als auch mit Grain tun, solange Sie die jeweiligen Apps haben. Die Grainist jedoch nur mit Zoom kompatibel, was für Teams, die andere Videokonferenzplattformen verwenden, ein Hindernis darstellen kann.
Tagging von Personen in Notizen
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Kollegen oder relevante Personen in den Notizen der Abschrift zu markieren. Die markierten Personen erhalten eine E-Mail mit dem Zeitstempel der jeweiligen Notiz direkt in ihren Posteingang geschickt. So können sie direkt zu dem für sie relevanten Teil springen.
Grain erlaubt es den Nutzern nicht, Personen in Notizen zu markieren, was es mühsam macht, einem Kollegen bestimmte Erkenntnisse aus der Aufzeichnung zu zeigen.
AI-Tags
Beide Tools unterstützen AI-Tags, mit denen Nutzer schnell und einfach Lesezeichen setzen und wichtige Teile eines Meetings erneut aufrufen können. Diese Funktion ist in allen Tarifen von tl;dv verfügbar, einschließlich des kostenlosen Tarifs.
Grain bietet Smart Tags (Tracker), allerdings nur für Business- und Enterprise-Tarife. Diese Funktion erhöht die Effizienz bei der Überprüfung von Meeting-Aufzeichnungen und Notizen und erleichtert das Durchsuchen vergangener Meetings erheblich. Die Beschränkung dieser Option auf den Business-Tarif könnte jedoch den Durchschnittsnutzer daran hindern, seine Meetings nahtlos zu überprüfen.
Sicherheitsfunktionen
| tl;dv (19) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🔴 nicht offengelegt |
| SOC2-konform | 🔴 (Zertifizierung im Gange) | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 Nur auf Enterprise |
| GDPR-konform | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| EU KI-Gesetz konform | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) |
| Privater Datenspeicher | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Sendet anonymisierte sensible Daten an LLM | 🟢 | 🟢 |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten mit Anbietern beträgt 0-Tage | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv bietet eine klare Datenaufbewahrungspolitik, die den Nutzern des kostenlosen Tarifs eine 6-monatige Datenaufbewahrung garantiert und für alle kostenpflichtigen Tarife eine unbegrenzte Datenaufbewahrung vorsieht.
Transparenz bei den Richtlinien zur Datenaufbewahrung ist für Organisationen, die sensible Informationen verwalten, von entscheidender Bedeutung. Im Gegensatz dazu hat Grain seine Richtlinien zur Datenaufbewahrung nicht offengelegt, was bei Nutzern mit strengen Anforderungen an die Datenverwaltung zu Bedenken führen könnte.
SOC2-konform
Während tl;dv auf dem besten Weg ist, SOC2-konform zu werden, was sein Engagement für hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards unterstreicht, ist Grain bereits SOC2-konform.
Diese Zertifizierung bietet den Nutzern von Grainein zusätzliches Maß an Vertrauen und Zuverlässigkeit.
GDPR-konform
tl;dv ist GDPR-konform, d.h. es befolgt die strengen Vorschriften der Europäischen Union zum Schutz von Daten und Privatsphäre.
Grain hat nicht bekannt gegeben, ob es mit der DSGVO konform ist oder nicht, was es zu einem riskanten Schritt für diejenigen macht, die es mit dem Datenschutz ernst meinen.
EU KI-Gesetz konform
tl;dv, ein in der EU ansässiges Unternehmen mit Servern in Europa, ist konform mit dem EU-KI-Gesetz und zeigt damit sein Engagement für ethische KI-Praktiken und die Einhaltung von Vorschriften.
Ob Grain mit dem EU-KI-Gesetz konform ist oder nicht, bleibt unbekannt, was für Nutzer, die in der EU tätig sind oder sich mit EU-Vorschriften befassen, ein wichtiger Faktor sein kann.
Privater Datenspeicher
Privater Speicher ist eine wichtige Funktion für Unternehmen, die Wert auf Datenhoheit und Sicherheit legen. Sie ist auf tl;dv für alle Enterprise-Nutzer verfügbar.
Grain hat keine private Speicherfunktion beworben, was wahrscheinlich darauf hindeutet, dass es keine solche Funktion gibt. Dies kann den Entscheidungsprozess für größere Unternehmen mit spezifischen Speicheranforderungen beeinflussen.
0-Tage-Datenaufbewahrungsrichtlinie
tl;dv löscht oder anonymisiert Daten sofort, nachdem ihr Zweck erfüllt wurde. Dies unterstreicht die Haltung von tl;dvzur Minimierung der Datenexposition. Außerdem werden diese Richtlinien auf eine klare Art und Weise erklärt, die für die Nutzer leicht zu finden und zu verstehen ist.
Grain hat keine solche Richtlinie veröffentlicht, was zu Problemen für Nutzer mit strengen Datenschutzrichtlinien führen kann.
Trainingsfähigkeiten
| tl;dv (8) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefinierte Leitfäden | 🟢 | 🔴 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
| Umgang mit Einwänden | 🟢 | 🔴 |
Wenn Sie möchten, dass Ihr Meeting-Recorder Ihnen hilft, Ihre Verkaufsgespräche zu verbessern, ist tl;dv Ihre einzige echte Option. Es bietet eine ständig wachsende Palette von Coaching-Funktionen, von playbooks bis zur Einwandbehandlung, die Grain einfach nicht abdeckt. Hier sind die vier wichtigsten Coaching-Bereiche von tl;dv:
- Playbooks Scorecards: Scorecards helfen dabei, die Leistung des Einzelnen oder des Teams während der Besprechungen zu verfolgen und zu bewerten und bieten Einblicke für persönliche Verbesserungen. Benutzer können eine Leistungs-Scorecard für eine beliebige Gruppe von Besprechungen erstellen, um die Leistung über mehrere Sitzungen hinweg zu überwachen und zu analysieren.
- Benutzerdefiniert Playbooks: Die Benutzer haben die Möglichkeit, eigene Richtlinien und bewährte Verfahren für die Durchführung effektiver Besprechungen festzulegen. Durch die Anwendung dieser benutzerdefinierten playbooks können die Benutzer die Durchführung jeder Besprechung (oder einer Reihe von Besprechungen) steuern und bewerten und so die Konsistenz und Einhaltung bewährter Strategien sicherstellen.
- Leitfaden-Vorlagentl;dv verfügt über eine Reihe von vorgefertigten Vorlagen, die Teams an ihre Coaching-Strategien anpassen können.
- Produkt (Forschungsinterview, Benutzertests).
- Projekt (Sprint-Planung, Stand-up-Meeting, Brainstorming, Kick-off)
- HR (Vorstellungsgespräch, Austrittsgespräch, Eintrittsgespräch).
- Customer Success (Retrospektive Besprechung, Business Review, Kundeneinführungsbesprechungen, Kunden-Check-in-Besprechungen, Feedback-Anrufe).
- Verkauf (Demoaufruf, MEDDIC, SPICED, BANT, Entdeckungsaufruf, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Management(Leistungsverbesserungsplan, 1:1-Gespräch, Offboarding 1:1, Leistungsüberprüfung).
Einwandbehandlung: Diese Funktion bietet Vertriebs- und CS-Teams detaillierte Leistungsbewertungen, die sich speziell darauf konzentrieren, wie sie auf Einwände von Interessenten reagieren. Anhand von Gesprächsdaten und Erkenntnissen werden Scorecards erstellt, die Stärken und Schwächen im Umgang mit Einwänden aufzeigen und den Teams helfen, ihre Techniken zu verfeinern - alles innerhalb der Plattform.
Admin-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 (nur Ihre Sitzungen) |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🟠 (nur Ihre Sitzungen) |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
Alle Besprechungen im Kalender der Teammitglieder automatisch aufzeichnen
Mit tl;dv können Administratoren veranlassen, dass alle in den Kalendern der Teammitglieder geplanten Besprechungen automatisch aufgezeichnet werden. Dies gewährleistet einen detaillierten Überblick über Diskussionen und Entscheidungen, die später in Berichte umgewandelt werden können. Diese Funktion ist für die Rechenschaftspflicht und den Wissensaustausch unerlässlich.
Im Gegensatz dazu gewährt Grain den Administratoren diese Befugnis nicht, sondern überlässt es den Nutzern, dies manuell zu tun. Dies kann für Manager, die sicherstellen wollen, dass alle Besprechungen aufgezeichnet werden, problematisch sein. Grain ermöglicht es den Nutzernzwar , alle Besprechungen automatisch aufzuzeichnen, aber nur aus ihrem eigenen Kalender.
Automatische Freigabe von Meetings im Kalender der Teammitglieder
Administratoren, die tl;dv verwenden, können von Teammitgliedern aufgezeichnete Besprechungen automatisch freigeben, wodurch der Prozess der Besprechungsverteilung nahtlos und rationalisiert wird. Diese Funktion verbessert die Zusammenarbeit in der gesamten Organisation. Auch die Stakeholder erhalten durch automatisch freigegebene Meetings sofortigen Zugriff auf die Aufzeichnungen und sparen so Zeit und Energie.
Grain bietet diese Funktion nicht, wodurch Teams daran gehindert werden, ihre Produktivität und Effizienz zu maximieren. Grain ermöglicht Benutzern die automatische Freigabe von Besprechungen, aber nur von ihrem eigenen Kalender aus.
Lösch-Sperre
Diese unscheinbare Funktion ist eigentlich eine ziemlich große Sache. Die Möglichkeit für Administratoren, das Löschen zu verhindern, stellt eine große Beruhigung für Vertriebsteams dar, da es Mitarbeiter gibt, die belastende Aufzeichnungen von Verkaufsgesprächen löschen könnten, bevor die Administratoren eine Chance hatten, sie zu überprüfen. Durch das Verhindern des Löschens ermöglicht tl;dv den Administratoren, alle Verkaufsgespräche im gesamten Unternehmen zu überwachen, was zusätzliche Verantwortlichkeit und Vertrauen schafft.
Grain fehlt diese Funktion, so dass die Person, die jeden Anruf aufgezeichnet hat, das letzte Wort darüber hat, was gelöscht wird und was nicht, so dass die Administratoren im Dunkeln tappen.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
tl;dv ermöglicht es Administratoren, Rechte für alle Aufzeichnungen zu erhalten, so dass sie die Aufsicht über alle Besprechungen in Ihrer Organisation haben. Das macht die Verwaltung einfacher.
Grain ermöglicht es ihren Administratoren, über ihren kollaborativen Arbeitsbereich Rechte für alle Aufzeichnungen zu erhalten. Dies ist ideal für große Teams, da ein Administrator alle Meetings von einem einzigen Arbeitsbereich aus überwachen kann.
Organisatorische Fähigkeiten
| tl;dv (12) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🔴 |
| Globale Suche | 🟢 | 🔴 |
| Suche in Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🟢 |
Team-Arbeitsbereiche
Grain verfügt über einen kollaborativen Arbeitsbereich, in dem Sie als Team arbeiten können. Dies ist ab dem kostenlosen Plan verfügbar, aber der Admin-Zugang wird erst mit dem Starter-Plan freigeschaltet.
tl;dv bietet auch Teamarbeitsbereiche für alle Tarife an, einschließlich des Free Forever-Tarifs. Diese Funktion ermöglicht es Teams, nahtlos zusammenzuarbeiten und Inhalte in ihrem eigenen Bereich zu teilen.
Intelligente Filter
tl;dv hilft dem Benutzer mit seiner Smart-Filter-Funktion, die Besprechungskriterien effizient zu sortieren. Mit dieser Funktion lassen sich Besprechungseinblicke ganz einfach durchsuchen, so dass Ihrem Team kein wichtiges Detail entgeht.
Grain bietet keine intelligenten Filter, was die organisatorischen Möglichkeiten einschränkt und es für die Benutzer schwieriger macht, Informationen zu sortieren und abzurufen.
Globale Suche
tl;dv ermöglicht es Nutzern, ihre gesamte Meeting-Bibliothek zu durchsuchen, um genaue Momente aus Anrufen zu finden. Sie können nach Schlüsselwörtern suchen oder sogar etwas aus Ihren Notizen oder Kommentaren finden.
Grain erlaubt es den Nutzern nicht, alle ihre Besprechungen auf einmal zu durchsuchen, was ihre Möglichkeiten, wichtige Informationen schnell zu finden, drastisch einschränkt.
Ordner-Ablage
tl;dv ermöglicht es den Benutzern, ihre Besprechungen so zu organisieren, wie sie es für richtig halten. Mit Ordnern können Teams verschiedene Besprechungen in unterschiedliche Kategorien einteilen. Es ist erwähnenswert, dass die Team-Ordner-Funktion erst mit dem Pro-Plan freigeschaltet wird.
GrainDie Funktion "Wiedergabeliste" tut dasselbe. Die im kostenlosen Plan freigeschaltete Funktion Grain ermöglicht es den Nutzern, ihre Meetings von Anfang an in Ordnern zu organisieren, was sie zu einem idealen Werkzeug für Teams macht, die eine straffe Organisation lieben.
Kundenservice angeboten
| tl;dv (4) | Grain (2) | |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🟠 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Pro Plan | 🟠 Nur im Enterprise-Tarif |
Kundenservice beim kostenlosen Plan
Mit dem kostenlosen Tarif bietet tl;dv schnellen und effizienten Support per Online-Chat und E-Mail. Den Nutzern stehen mehrere Kanäle zur Verfügung, um die Hilfe zu finden, die sie zur Lösung ihrer Probleme benötigen, d. h. sie haben immer eine Möglichkeit, mit jemandem in Kontakt zu treten, wenn sie sie brauchen. Bei dieser Methode werden Personen mit niedrigeren Abonnementstufen nicht diskriminiert.
Grain bietet ebenfalls kostenlosen Support an, allerdings nur in Form von E-Mails. Aufgrund des fehlenden Online-Chats können die kostenlosen Nutzer von Grainim Vergleich zu tl;dv mit längeren Antwortzeiten rechnen.
Vorrangiger Kundenservice
tl;dvPrioritäts-Support beginnt mit dem Pro-Tarif und bietet einen schnelleren und umfassenderen Kundenservice in der ersten kostenpflichtigen Option.
GrainDer Prioritäts-Support kommt nur zum Tragen, wenn Sie den Enterprise-Tarif gebucht haben. Alle anderen Abonnenten müssen auf Support per E-Mail warten, was vor allem an Wochenenden oder zu Stoßzeiten ziemlich frustrierend sein kann.
Erkenntnisse zu Umsätzen
| tl;dv (0) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🔴 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🔴 |
Weder tl;dv noch Grain bieten Funktionen, die mit Revenue Intelligence zusammenhängen, wie z. B. Forecasting und Deal Execution. Benutzer, die nach spezialisierten Vertriebstools suchen, müssen sich anderweitig umsehen, aber diese Tools sind nicht billig. Revenue-Intelligence-Tools kosten oft mehr als 1.000 US-Dollar pro Benutzer und können je nach den von Ihrem Team benötigten Zusatzfunktionen stark ansteigen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Revenue-Intelligence-Tool sind, mit dem Sie die Verkaufsfähigkeiten Ihres Teams verbessern können, dann sollten Sie sich die innovative Coaching-Lösung von tl;dvansehen, die die Daten Ihrer Verkaufsgespräche nutzt, um strategische Verbesserungen vorzuschlagen.
Wer ist die Zielgruppe?
| tl;dv (6) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Großzügiger kostenloser Plan + Saubere UI | 🟠 Einfacher, aber begrenzter kostenloser Plan. |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 (7 Sprachen) | 🔴 |
| Zielgruppe | 🟢 SMB-Verkauf | 🟢 SMB-Verkauf |
tl;dv und Grain richten sich beide an mittelständische Vertriebsteams und sind damit die perfekten Begleiter für Vertriebsmitarbeiter in englischsprachigen Ländern und darüber hinaus. tl;dvCoaching-Funktionen verschaffen Teams in ihrer gemeinsamen Nische einen Vorteil.
Wenn Ihr Team eine lokalisierte Plattform in mehreren Sprachen benötigt, ist Grain nicht die richtige Plattform. tl;dv hingegen verfügt über eine lokalisierte Plattform in 7 verschiedenen Sprachen und eignet sich damit hervorragend für internationale Vertriebsteams oder globale Marketingteams, die mehrere Sprachen benötigen.
Der Einstieg in beide Tools ist denkbar einfach. Es dauert nur wenige Augenblicke, um ein Konto zu erstellen und Ihre erste Sitzung aufzuzeichnen. Der Unterschied besteht darin, dass Sie bei tl;dv die grundlegenden Funktionen (Aufzeichnung und Transkription) unbegrenzt nutzen können, ohne dafür zu bezahlen. Grain beschränkt selbst diese grundlegenden Funktionen auf nur 20 Sitzungen.
Fazit: tl;dv vs. Grain - was ist das Beste?
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 21 🟢 |
| Aufzeichnung | 18 🟢 | 14 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 🟢 | 11 |
| Automatisierung und Integration | 10 🟢 | 4 |
| Details notieren | 10 🟢 | 6 |
| Sicherheit | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 8 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 2 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 128 🟢 | 81 |
Grain schlägt sich wacker und erreicht insgesamt respektable 81 Punkte, aber tl;dv hat mit 128 Punkten die Nase vorn.
Die Entscheidung zwischen tl;dv und Grain ist jedoch nicht so einfach. Es kommt auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Grain bietet einige großartige Funktionen, die tl;dv nicht hat: Transkription in Echtzeit, Entfernung von Füllwörtern, Bearbeitung von Aufnahmen und benutzerdefiniertes Vokabular. Grainist ein fantastisches Tool, wenn Sie vor allem eine qualitativ hochwertige Abschrift anstreben.
Wenn Ihnen und Ihrem Team jedoch eine flüssigere Benutzeroberfläche, fast 1.000 Mal mehr native Integrationen, Unterstützung für gleichzeitige Meetings (und Multi-Meeting-Intelligenz), Verfolgung von Schlüsselwörtern, intelligente Filter und leistungsstarke Coaching-Ressourcen wichtiger sind, dann ist tl;dv die beste Wahl.
Die Coaching-, playbooks und Einwandbehandlungsfunktionen von tl;dvheben sich deutlich von der Masse der Vertriebsteams ab.
Schließlich ist tl;dv mit seiner mehrsprachigen, lokalisierten Plattform und einer größeren Anzahl von Transkriptionssprachen besser für asynchrone multinationale Teams geeignet.
Letztlich liegt die Entscheidung bei Ihnen und nur bei Ihnen. Je nachdem, welches Tool Ihr Unternehmen am meisten voranbringt, sollten Sie es verwenden. Für welches Sie sich auch entscheiden, Sie sind auf dem besten Weg, KI-Meeting-Intelligenz zu nutzen, um Ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren, zu organisieren und zu automatisieren.
