Esta reseña de Notta es la incorporación más reciente a nuestra serie de reseñas honestas, y ha sido complicada. En primer lugar, es una herramienta creada principalmente para los mercados japoneses y yo soy inglesa (hay una opción en inglés, pero el producto está definitivamente enfocado a los japoneses). En segundo lugar, estaba limitada al plan gratuito, que, por si no lo sabías, limita al usuario a la friolera de 3 minutos de transcripción por conversación. Eso es lo justo para que transcriba el tiempo en cada una de las ubicaciones de los participantes, y luego tendrás que pagar.
No obstante, conseguí probarlo de todas las formas posibles, incluidas numerosas llamadas de 3 minutos para probar cosas como la detección automática de idiomas. También debes saber que soy redactora de tl;dv, uno de los competidores de Notta fabricado en Alemania. Esto conlleva inevitablemente cierta parcialidad, pero he hecho todo lo posible para que no se interponga entre mi opinión personal sobre Notta basada en mi experiencia de primera mano. En todo caso, me ayuda a mantenerme neutral, ya que comparo a diario una amplia gama de herramientas.
Del mismo modo, para que todo quede claro, utilizo asistentes de reuniones con IA en muchas de mis llamadas, pero como escritor autónomo, no estoy en la marcación rápida de nadie. No tengo un horario de más de 3 llamadas al día; tendría (poca) suerte si consiguiera hacer 3 llamadas de trabajo en una semana. Así que las pruebas que realizo no suelen ser durante llamadas de trabajo reales. En lugar de eso, suelo llamar a mi pareja o a mis amigos y ponerme al día con ellos, probando herramientas al mismo tiempo.
Eso es lo que he hecho con Notta y he tomado notas copiosas de todo, desde la incorporación hasta la calidad real de la transcripción y la facilidad de uso. También he recopilado opiniones de usuarios que utilizan Notta continuamente para trabajar, para que puedas ver lo que los clientes que pagan realmente tienen que decir sobre la plataforma. También hablaré brevemente de Notta Memo, su nuevo dispositivo portátil de transcripción para reuniones sin conexión, y de la controversia que rodea al uso por Notta de tus datos para entrenar sus modelos de IA.
Entremos.
TL;DR: ¿Qué he pensado sinceramente de Notta tras probar la versión de prueba gratuita?
El proceso de incorporación a Notta fue relativamente sencillo, aunque al final me hicieron una venta adicional difícil de evitar (especialmente molesta porque ya había elegido el plan gratuito). Estuve tentada de probar la versión gratuita de 3 días, pero después de leer innumerables historias de terror sobre las prácticas de facturación de Notta, decidí no hacerlo.
La interfaz de usuario es bastante fluida, pero al mismo tiempo puede resultar un poco confusa. Uno de los mayores inconvenientes para mí personalmente fue el débil plan gratuito: 3 minutos de transcripción por conversación y sin chat de IA. Esto no es suficiente para entender si la herramienta merece tu dinero. Si Notta confiara en sus funciones, te dejaría probarlas como es debido, así que eso fue una señal de alarma para mí.
Los resúmenes de la IA estaban bien, pero nada innovador. Se beneficia más de poder utilizarse sin conexión. Hay una aplicación móvil y ahora un dispositivo portátil Notta Memo que incluye la transcripción offline que luego se puede subir fácilmente a tu plataforma Notta. No lo he probado personalmente, pero parece que sigue el camino de Plaud de ser útil sólo para reuniones en persona. O eso, o es un truco llamativo.
Otro defecto importante es la ausencia de grabación de vídeo, a menos que estés en el plan Business o Enterprise.
Lo mejor para: Equipos de habla japonesa que deseen una transcripción de japonés de alta calidad y asistan con frecuencia a reuniones en persona que requieran actas.
No es ideal para: Equipos que utilizarán más de un idioma, en particular equipos que no utilizarán el japonés. Tampoco es bueno para quien valore la privacidad de los datos, ya que entrena modelos de IA en tus conversaciones.
Veredicto: No es una mala plataforma, pero desde luego no es la mejor. Encierra sus funciones tras muros de pago y está más orientada a las conversaciones en persona con su aplicación móvil, su dispositivo portátil y sus funciones de Grabación Instantánea. El mayor peligro, sin embargo, es que utiliza tus conversaciones privadas para entrenar a su IA. Para mí, esto la sitúa en la categoría de "no" inmediato.
Sigue leyendo mi reseña detallada de Notta.
Advertencia: Notta entrena su IA en tus conversaciones de negocios
Revelación total: no tenía una gran opinión de Notta antes de probarlo. Había oído que utilizan los datos de los clientes para entrenar sus modelos de IA, sin opción de exclusión. Aunque no tenía intención de utilizarlo para recibir enjambres de llamadas comerciales, es una práctica empresarial que no me gustó desde el principio.
Por suerte para mí, y por desgracia para la principal base de usuarios de Notta, el entrenamiento de la IA sólo recibe datos de usuarios que hablan japonés. Si tu empresa utiliza Notta porque proporciona transcripciones fiables en japonés, estás contribuyendo con todos tus datos empresariales e información sensible al entrenamiento de su motor de transcripción.
Eso debería hacer saltar las alarmas. Rápido.
El matiz del idioma japonés hace que Notta pueda ver a menudo a través de ciertas formas de cortesía para establecer jerarquías, conflictos internos o direcciones estratégicas no destinadas a oídos externos.
Si se mantienen conversaciones sobre patentes en trámite o sobre cualquier cosa relacionada con la propiedad intelectual (PI), podría entrenarse eficazmente al modelo de IA para reproducir aspectos de esta PI de forma inapropiada (intencionadamente o no).
Puedes excluirte de este servicio si no quieres que la IA aprenda de tus conversaciones. Lo único que tienes que hacer es contratar el plan Enterprise. Sencillo, ¿verdad?
No. Aunque es una solución bastante fácil, requiere que pagues dinero para que no utilicen tus datos. Hay innumerables alternativas a Notta que nunca te ofrecerían semejante ultimátum. Así que si te preocupa la privacidad y seguridad de los datos, Notta no es tu amigo.
Mi honesta crítica de Notta
A pesar de mi advertencia sobre el manejo de información sensible por parte de Notta, esta reseña de Notta se centrará en mi experiencia real con la herramienta. Utilicé el plan gratuito y mis conversaciones fueron principalmente en inglés. Empecemos por el principio.
Incorporación
La incorporación a Notta fue sorprendentemente sencilla. Incluso tenían una categoría de escritor autónomo para seleccionar cuando me preguntaban cuál era mi función (no muchos competidores lo hacen , aunque en realidad no alteró nada, aparte de mi propia sensación de autoestima). Al final de la incorporación, intentaron inmediatamente venderme el plan de pago y obtener los datos de mi tarjeta.
Notta hizo a propósito que esta venta adicional fuera lo más difícil de evitar posible. Tuve que explorar activamente el sitio web para encontrar la forma de continuar con el plan gratuito, ya que no había ninguna opción para rechazar la venta adicional. Este fue otro ejemplo de que Notta es un poco inseguro en cuanto a funciones.
Al final encontré la "X" microscópica y seguí con el plan gratuito. Pero eso me lleva a mi siguiente queja.
Plan gratuito de Notta
El plan gratuito de Notta es impresionantemente malo. Obtienes 2 horas de transcripción al mes. Si eso ya te parece poco, espera a oír que son un máximo de 3 minutos por conversación. ¿Qué sentido tiene eso? Tienes que preguntarte: con su intento de hacer upsell sin opción de rechazarlo, su plan gratuito que es tan bueno como inútil, y su formación en IA a menos que optes por Enterprise... ¿están compensando algo en exceso? Parece que ofrecen lo menos posible para que pagues más. Siempre es una señal preocupante.
Sin desembolsar una de las suscripciones de pago, es difícil sacar algún provecho de la prueba gratuita. Claro que puedes hacerte una idea de cómo funciona la plataforma, ver dónde se almacenan las reuniones y cómo podría ser teóricamente una transcripción, pero si quieres algo más que este tutorial superficial de diseño, tendrás que sacar la cartera.
Como me empeñé en seguir con el plan gratuito, adapté mi estrategia y realicé más llamadas de menor duración para poder ver las transcripciones.
Lo gracioso es que, cuando utilicé Notta por primera vez, no me di cuenta de que tenía unas restricciones tan insignificantes. Aquí estoy yo, manteniendo inocentemente una conversación de más de 20 minutos, sólo para darme cuenta de que Notta sólo pretende ser útil. Quizá sólo quiere que te hagas una idea de su presencia en la llamada, sin hacer absolutamente nada más que ocupar ancho de banda.
Cuando ves la llamada después, Notta actúa como si la hubiera transcrito entera, pero sólo te muestra un vistazo. Nunca llegué a averiguar si realmente había transcrito toda la llamada o no, pero en cualquier caso, era frustrante.
Sentí como si Notta se burlara de mí: "Tengo toda tu transcripción. Ya he utilizado todos los recursos para conseguirla. No me costará ni un céntimo compartirla contigo, pero no lo haré a menos que te actualices".
A modo de comparación, tl;dv ofrece transcripciones ilimitadas en su plan gratuito. Eso significa que siempre puedes obtener una transcripción completa de tu reunión. Funciona en japonés, inglés y más de 40 idiomas, incluso si cambias de idioma a mitad de conversación. Por eso, cuando ves el límite de 120 minutos al mes y el límite de 3 minutos por conversación de Notta, realmente me desconcierta cómo consiguen clientes.
Esto es aún más cierto si tienes en cuenta que el principal argumento de venta de Notta es la transcripción. No tiene los extras que ofrecen otras alternativas. Es sólo una herramienta de transcripción y resumen. La razón por la que tl;dv ofrece transcripciones gratuitas es porque esa es su línea de base. El valor real proviene de los flujos de trabajo automatizados posteriores a la llamada, más de 6.000 integraciones, MCP, memoria e inteligencia multirreunión, coaching de ventas y mucho más.
Pero Notta... Notta está jugando al ajedrez 4D con su marketing. Fíjate en esta transcripción. Un interlocutor desconocido dijo: "Hola". AHORA ACTUALIZA PARA VER QUÉ MÁS SE DIJO. TE PROMETO QUE ES DE BUENA CALIDAD, PERO SOLO PUEDES VERLO EN ENTERPRISE.
Precisión de transcripción
Mientras que en la llamada anterior sólo se transcribió una palabra, a veces Notta sí transcribió los 3 minutos indicados. Y estas transcripciones estaban plagadas de errores.
En una, por ejemplo,el profesor se convirtió en camiseta. Productivo se convirtió en orgulloso de esto. Mi cacao se convirtió en hacer una vaca. Todo esto fue en el primer minuto.
En general, las transcripciones de Notta son más de lo mismo. No son superprecisas (al menos, no en inglés). Había algunos errores menores de atribución, pero nada grave. Los nombres de los hablantes variaban según la forma en que transcribía la conversación.
En realidad, hay varias formas de obtener una transcripción en Notta. En primer lugar, puedes conectar tu agenda y se unirá a tus llamadas automáticamente. En segundo lugar, puedes invitarlo manualmente a una llamada en curso. En tercer lugar, puedes grabar el audio y el micrófono de tu dispositivo. Al utilizar la tercera opción, a menudo pude eludir la restricción de 3 minutos a expensas de los nombres de los interlocutores.
Idiomas
Como Notta es una herramienta de transcripción japonesa, merece la pena señalar que suele recibir buenas críticas por su transcripción en japonés (pronto hablaremos de las críticas). Por mi parte, lo estaba utilizando en inglés, pero decidí cambiarlo a mitad de la llamada y hablar en español y ruso, mis dos idiomas por defecto cuando pruebo asistentes de reuniones con IA.
El propio sitio web de Notta dice que puede transcribir estas dos lenguas, pero mi transcripción y mi grabación demuestran lo contrario.
El problema aquí es que Notta requiere que selecciones manualmente de antemano qué idioma quieres que sea la transcripción. Si es posible cambiar a mitad de conversación, no he descubierto cómo. Desde luego, no es obvio.
Como Notta carece de detección automática de idiomas, las lenguas extranjeras saldrán como un galimatías. El ejemplo de arriba soy yo hablando ruso y la IA sólo escribiendo "goo goo, ga ga".
Esta es otra gran señal de alarma para los usuarios de Notta. La mayoría de las grandes organizaciones tienen equipos multilingües. Es natural que los compañeros cambien a los idiomas en los que se sienten más cómodos dependiendo de quién esté en la llamada. Con Notta, esto se convierte en algo quisquilloso cuando podría (y debería) ser tan sencillo como continuar la conversación en el idioma deseado, y ser libre de cambiar a voluntad sin preocuparse de si se ha seleccionado la configuración correcta. Nadie tiene tiempo para eso.
Hay una opción en la sección de calendario para activar la transcripción bilingüe, pero esto te proporciona dos transcripciones: una en cada una de las lenguas que elijas. No proporciona una transcripción con interpretación en un idioma limpio.
Interfaz de usuario
Así pues, Notta tiene una incorporación insistente, un plan gratuito pésimo, escasa precisión de transcripción y ninguna detección automática de idiomas... ¿Tiene algo a su favor?
La interfaz de usuario puede ser su salvación, pero incluso eso puede resultar un poco confuso a veces. En la pantalla de inicio, hay cuatro opciones para grabar (y una cita aleatoria de Platón):
- Grabación instantánea (mejor para reuniones en persona)
- Cargar y transcribir (mejor para conversaciones pregrabadas)
- Grabar reunión online (mejor para llamadas virtuales en curso)
- Grabar pantalla (lo mejor para compartir pantalla al estilo Loom, con opciones para la pantalla, la cámara o ambas)
Tenerlas en la parte superior hace que sea superfácil hacer que empiece a grabar cuando y donde quieras. Me resultó útil tener las distintas opciones, aunque puede resultar un poco abrumador a primera vista.
Si conectas tu calendario y sólo quieres que se centre en las llamadas programadas, básicamente puedes ignorar estas opciones. La única que podrías necesitar es "Grabar reunión online" si el bot no consigue unirse a tu llamada programada. La versatilidad de tener Notta como alternativa a Loom también es bastante agradable.
Lo que puede resultar incómodo es que, por defecto, tus reuniones aparezcan simplemente debajo. Sin una anulación manual, las organizaciones ocupadas perderán rápidamente sus llamadas. Hay algunos filtros para que distingas rápidamente entre distintas conversaciones, por ejemplo, "creada por mí" o "compartida conmigo" puede reducir el tiempo dedicado a buscar una reunión concreta.
También hay un sistema de archivo que puede ayudarte a separar las llamadas de forma ordenada. También puedes marcar determinadas llamadas con una estrella, lo que permite encontrarlas más fácilmente. Por último, hay una barra de búsqueda AI en la parte superior que puede detectar palabras de una transcripción o temas tratados en las notas. Sobre el papel, es una forma estupenda de organizar tus llamadas, pero la interfaz de usuario decepciona, ya que no hay ninguna miniatura de vídeo ni mención de quién está en la llamada: sólo el título, la duración, la fecha y el creador.
Notta Memo
La función principal de Notta es la transcripción, pero destaca por su flexibilidad a la hora de decidir cómo quieres transcribir exactamente. Con Notta Memo, puedes incluso transcribir sin conexión en cualquier reunión presencial del mundo. Ni siquiera necesitas tu portátil o teléfono.
Aunque esto empuja a Notta a tener una USP, la verdadera pregunta es: ¿cuánta gente necesita un dispositivo específico de Notta para transcribir reuniones en persona? Tu teléfono puede hacerlo y Notta ya tiene una aplicación que te permite grabar y transcribir sobre la marcha.
Además, hay una opción de "Cargar y transcribir" para que puedas transcribir archivos de cualquier otro sitio. No estoy muy seguro de que Notta Memo sea relevante o útil de forma significativa. Al menos, cuando lo hizo Plaud, tenían microdiseños que podías utilizar como pin, por ejemplo. El dispositivo portátil de Notta es más o menos tan grande como un teléfono móvil. No tiene sentido tener un dispositivo portátil ligero si es del tamaño de un ladrillo.
Por no mencionar que sigues teniendo el problema de que Notta utiliza tu conversación para entrenar a su IA, a menos que tengas el plan Enterprise. Incluso entonces, la confianza en la empresa se ha esfumado bastante desde mi punto de vista.
Integraciones
Un aspecto positivo de Notta es que tiene bastantes integraciones de primer nivel integradas en la plataforma. Esto hace que sea más fácil compartir la inteligencia de reuniones entre distintas herramientas de tu conjunto de herramientas de trabajo. Sin embargo, la inteligencia de reuniones no es el punto fuerte de Notta.
Puede conectarte con 8 CRM diferentes y un puñado de otras herramientas, pero en realidad, sólo vas a compartir notas, resúmenes y transcripciones. Si quieres inteligencia real de reuniones, derivada de informes que crucen referencias de hasta 100 llamadas de una sola vez, entonces vas a necesitar una herramienta más potente (como tl;dv).
La selección de aplicaciones e integraciones de Notta es bastante buena. También se vincula con Zapier, por lo que puedes conectarte así a muchas más herramientas de terceros. Sin embargo, como ya se ha mencionado, si quieres sacar el máximo partido de tus conversaciones, necesitas una herramienta que las extraiga en busca de datos y las sincronice con tus herramientas externas en profundidad. tl;dv, por ejemplo, tiene integraciones profundas con CRM, lo que te permite rellenar automáticamente todos los campos obligatorios después de tus llamadas de ventas.
¿Qué opinan los usuarios reales de Notta?
Hasta aquí mi opinión personal sobre Notta. Como he dicho antes, no soy realmente el usuario ideal de Notta. No soy japonés, no lo utilizo regularmente por negocios, y no voy a ser absorbido por su plan Enterprise (así que probablemente no se preocupen por mí en absoluto).
Sin embargo, he rastreado la web para encontrar opiniones reales de usuarios habituales en plataformas imparciales como G2, Capterra, TrustPilot, Reddit y más. Esto es lo que he encontrado.
- 4,4/5 de 210 opiniones en G2
- 2,1/5 de 155 opiniones en TrustPilot
- 3/5 de 36 valoraciones en Google Chrome Store
- 4/5 de una sola opinión en Capterra
Esto le da a Notta.ai una decepcionante clasificación de usuarios reales de 3,39/5 en 402 opiniones.
La crítica más reciente sobre G2 es buena: 5 estrellas de Aron K.
Aron K tuvo "una experiencia bastante agradable con Notta". También elogia el conjunto único de funciones de Notta, destacando su función de mapa mental como una especialmente valiosa. Eché un vistazo a esta función, pero no entendí por qué podía ser útil. Sin embargo, Aron afirma que es genial para las sesiones de lluvia de ideas, lo cual es más comprensible. Mis llamadas eran para ponerme al día en general, algo para lo que los mapas mentales no funcionan exactamente.
Estoy de acuerdo con Aron en lo fácil que es organizar una llamada. También era una de mis cosas favoritas de Notta. También estoy de acuerdo en que Notta se queda corto en el plan gratuito, pero lo de Aron de "bastante limitado" es quedarse muy corto. Y desde luego no es la "única área" en la que Notta se queda corto. Sólo tienes que echar un vistazo a otras opiniones de Notta para comprobarlo.
Este usuario verificado ha dado a Notta 0,5/5 basándose en sus "transcripciones con una calidad MUY POBRE". Continúan diciendo que el motor de transcripción de Notta utiliza "muchas palabras que ni siquiera existen".
Para ser justos, Notta respondió a este usuario con una disculpa, afirmando que siguen optimizando sus algoritmos de IA.
Otro usuario verificado dejó la misma valoración, pero por motivos muy diferentes: "prácticas de facturación engañosas".
Éste es un tema que surge una y otra vez. La prueba gratuita de 3 días del Plan de Empresa de Notta tiene algunos inconvenientes turbios. Por ejemplo, este usuario verificado afirma que Notta "crea deliberadamente ambigüedad" en su facturación al especificar sólo en la letra pequeña el tiempo exacto de prueba gratuita.
El usuario continúa sugiriendo que "tales prácticas podrían violar tanto la Directiva sobre Cláusulas Contractuales Desleales de la UE como la Ordenanza sobre Descripciones Comerciales de Hong Kong". Notta respondió con una disculpa y pidió al usuario que se pusiera en contacto con el equipo de soporte. Sin embargo, no se trata de una infracción aislada.
En TrustPilot, Notta sólo consigue una puntuación de 2,1/5 de entre más de 100 opiniones. La gente suele dejar opiniones negativas en TrustPilot para advertir a los demás sobre estafas o malas prácticas empresariales. Estos son algunos de los comentarios sobre las prácticas de facturación de Notta:
- "Hice una prueba gratuita de 3 días y aún así me hicieron el cargo en la tarjeta después de cancelarla dentro del plazo". - Junio 2025
- "Me inscribí para una prueba gratuita, pero se quedaron con el pago de un año entero y no me devuelven el dinero, a pesar de que sólo utilicé la plataforma durante una hora." - Junio de 2025
- "Habría solicitado inmediatamente un reembolso, pero por lo visto no los dan". - Junio de 2025
Como puedes ver, aquí hay un patrón. Estas opiniones de una estrella no sólo critican la plataforma de Notta, sino que ponen de relieve las malas prácticas. Y todo en junio de 2025 también, es decir, esto sigue siendo un problema.
En Reddit hay informes sobre el mismo problema.
En respuesta a una pregunta abierta sobre generadores de audio a texto mejores que Notta, un usuario se quedó tan sorprendido al ver que Notta era el mejor que creyó que el autor original del mensaje lo había publicado sólo para que Notta tuviera buenas relaciones públicas.
Continuaron afirmando:
- "Notta no es de bajo coste".
- "Instrucciones engañosas sobre los 3 días de prueba".
- "[La letra pequeña dice que aunque optes por la] prueba de 3 días, tendrás que cancelarla en un plazo de 2 días".
- "La precisión, calidad y rapidez de la transcripción en directo en inglés no es muy buena".
Más tarde revela que fue "tan estúpido como para que le engañaran" y Notta se niega a devolverle el dinero a pesar de que sólo lo utilizó durante 3 días.
En definitiva, las cosas no pintan bien para Notta.
Lengua
En cuanto a las capacidades lingüísticas, Notta obtiene resultados dispares. Patrick Cameron calificó a Notta con un 2/5 en TrustPilot, pero en realidad elogió las transcripciones multilingües de reuniones de Notta. Le dio una puntuación baja porque le cobraron dos veces por su suscripción y, a pesar de 6 correos electrónicos, no recibió ninguna respuesta sobre lo que había ido mal.
D Jordache, sin embargo, tenía una opinión diferente. Le dio a Notta 1/5 y dijo que era "la PEOR transcripción de la historia". También explicó que la facturación era engañosa y que le cobraron todo el año a pesar de que sólo se había inscrito un mes. Parece ser un tema recurrente. Al final le reembolsaron todo excepto el primer mes, y termina diciendo: "Por desgracia para mí, al menos en mi idioma, la traducción no es precisa en absoluto".
A otro revisor le gustó la herramienta en general, pero consideró que las transcripciones en portugués estaban plagadas de errores.
Nikodem P. da a Notta 5/5, pero rotula su crítica: "GRAN SISTEMA, TRANSCRIPCIÓN PULIDA DE MIERDA".
Otro revisor está decepcionado porque no existe una plataforma localizada para el idioma español, mientras que otro usuario verificado afirma que se abre con frecuencia en el sitio japonés y sólo te pregunta si quieres traducirlo una vez, lo que significa que los usuarios pueden quedarse atascados allí si se les pasa la notificación.
Aplicación móvil
En cuanto a la aplicación móvil, parece recibir un poco más de amor. Un usuario, que critica el diseño del editor de transcripciones de Notta porque es fácil hacer grandes cambios accidentalmente sin un botón de "deshacer" aparente, alaba al mismo tiempo la "muy buena" aplicación móvil.
En TrustPilot, hay unos cuantos clientes que pagan regularmente y que parecen utilizar únicamente la aplicación móvil.
Casi todas las opiniones de TrustPilot que mencionan la aplicación móvil la elogian. Sin embargo, la gran mayoría sigue dándole una calificación baja debido a prácticas comerciales maliciosas. Casi todas las quejas parecen girar en torno a la prueba de 3 días y a que te facturen durante un año sin posibilidad de reembolso. Un mal usuario utilizó la aplicación móvil por última vez en agosto de 2023, sólo para que le volvieran a facturar en agosto de 2024 sin previo aviso.
Informes semanales
Una de las últimas funciones de Notta que ya está dando que hablar en Japón son los informes semanales. Ahora Notta puede analizar un lote de tus llamadas de la semana anterior y ofrecer un informe basado en todas ellas con marcas de tiempo incluidas.
Por supuesto, esta función es para los usuarios que pagan más, pero hasta ahora parece estar recibiendo buenos comentarios. Muestra el ahorro de costes, entre otras cosas, en un gráfico visual que es agradable de compartir. Sin embargo, esto no es algo especialmente nuevo. tl;dv lleva tiempo ofreciendo informes semanales (o con la frecuencia que desees), en los que puedes obtener información sobre pautas, tendencias y temas recurrentes de conversaciones filtradas específicamente de forma automática y recurrente.
Resumen
Para concluir las opiniones de usuarios reales, es evidente que la gente:
- ODIO las prácticas de facturación
- Detestar la falta de servicio al cliente
- No me gusta la precisión de la transcripción, especialmente en diferentes idiomas
Sin embargo, muchos usuarios muestran amor por:
- La aplicación móvil
- Función de mapa mental
- Programador de reuniones de Notta
Precios de Notta: ¿Cuánto cuesta Notta?
Notta tiene cuatro planes:
- Gratis (0 $)
- Pro (8,17 $)
- Negocios (16,67 $)
- Empresa (contacta con ventas)
Todos los precios son por usuario y mes cuando se facturan anualmente.
Como puedes ver, el ridículo plan gratuito de Notta es como si ni siquiera existiera. No puedes utilizarlo para nada que no sea una simple prueba de interfaz de usuario. Como la mayor parte de la transcripción permanece oculta, no llegas a ver lo mala que es hasta que ya has pagado una cantidad no reembolsable.
El plan Pro aumenta los minutos de transcripción y los límites de conversación, pero sigue sin ser competitivo. Como ya se ha mencionado, tl;dv (así como otras alternativas de Notta como Fireflies y Fathom) ofrecen transcripciones ilimitadas completamente gratis. El plan Pro sigue teniendo límites en la cantidad de archivos subidos y también en el uso del resumen de IA. Sin embargo, desbloquea el vocabulario personalizado y la posibilidad de exportar transcripciones.
El plan Business es donde desbloqueas la grabación de vídeo. Esto significa que Notta sufre el mismo defecto fatal que Fireflies y Otter. Aquí también desbloquearás integraciones CRM y Zapier y, por último, transcripción ilimitada.
El plan Enterprise permite cubrir las necesidades a escala empresarial, como el SSO basado en SAML, la asistencia prioritaria y, lo que es más importante, la posibilidad de no participar en el entrenamiento de IA.
Revisión de Notta: ¿Merece la pena el precio?
Respuesta breve: No.
Respuesta larga: Definitivamente, no.
Si lo sumas todo, tienes una simple herramienta de transcripción que utiliza prácticas de facturación un tanto turbias para atraer a los usuarios a un plan de pago ofreciendo un plan gratuito inferior. Como ofrecerte un menú degustación pero luego darte sólo los olores en lugar de la comida en sí.
Además, tienes una empresa que admite abiertamente entrenar su IA con tus datos, a menos que optes por Enterprise.
Todo esto no sería tan malo si realmente pudiera transcribir bien en primer lugar, pero nada de lo que vi en mis meses de pruebas me mostró nada por encima de la media. La posibilidad de transcribir en directo a través de una reunión en línea, una grabación de pantalla o una grabación de audio es agradable de tener, pero desde luego no merece la pena toda la molestia que conlleva utilizar un producto como Notta. Y cuando los comentarios de los usuarios te dicen una y otra vez que el servicio de atención al cliente es inexistente (no leí ni un solo elogio del CS en cientos de comentarios), no es una empresa con la que quisiera involucrarme.
Hay muchas alternativas a Notta que hacen todo lo que hace y más, pero mejor y por menos. Si buscas una herramienta de transcripción multilingüe para probarla por ti mismo (que tenga más de 3 minutos de transcripción), prueba tl;dv y decídete. No entrena la IA con tus datos (ni siquiera en el plan gratuito), puede detectar automáticamente varios idiomas en una sola llamada, y puede utilizarse para análisis y flujos de trabajo posteriores a la llamada más profundos e inteligentes. La aplicación móvil está en camino.
Preguntas frecuentes sobre Notta.ai
¿Para qué se utiliza Notta.ai?
Notta.ai es una herramienta de transcripción y toma de notas de reuniones diseñada para grabar, transcribir y resumir reuniones en varios idiomas. Se puede utilizar en reuniones virtuales, en discusiones en persona o fuera de línea a través de su aplicación móvil o del dispositivo Notta Memo. Su mercado principal son los equipos de habla japonesa, pero también es compatible con otros idiomas.
¿Cuál es la precisión de la transcripción de Notta.ai?
La precisión de transcripción de Notta depende en gran medida de la lengua utilizada. En japonés, funciona bien y a menudo es elogiado. Para el inglés y otras lenguas como el español, el polaco o el portugués, los usuarios informan de errores frecuentes, como palabras mal oídas, atribución errónea del hablante y calidad de transcripción incoherente.
Además, Notta no admite la detección automática de idiomas. Debes seleccionar el idioma de antemano.
¿Es gratuito Notta.ai?
Sí, pero con una gran salvedad. Notta tiene un plan gratuito, pero es extremadamente limitado. Sólo tienes 2 horas al mes y un máximo de 3 minutos por conversación, lo que lo hace prácticamente inutilizable para el trabajo real. La mayoría de las funciones están bloqueadas en los niveles de pago.
¿Funciona Notta.ai en varios idiomas?
Sí, Notta admite más de 30 idiomas, entre ellos japonés, inglés, español, ruso y portugués. Sin embargo, no ofrece detección automática de idiomas. Tienes que seleccionar manualmente el idioma antes de la reunión, y cambiar de idioma a mitad de la llamada suele provocar transcripciones incoherentes.
¿Funciona Notta.ai con Zoom, Google Meet o Microsoft Teams?
Sí. Puedes integrar Notta con las principales plataformas de reuniones, como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Puede unirse automáticamente a las llamadas programadas o ser invitado manualmente.
¿Puedo utilizar Notta.ai en el móvil?
Sí, Notta tiene una aplicación móvil, que es una de sus características más valoradas positivamente. Puedes utilizarla para grabar y transcribir conversaciones sobre la marcha. También admite la transcripción sin conexión cuando se vincula con el dispositivo Notta Memo.
¿Qué es Notta Memo?
Notta Memo es un dispositivo portátil autónomo creado por Notta para grabar y transcribir conversaciones sin conexión, como reuniones en persona o conferencias. Después se sincroniza con tu cuenta Notta online. Sin embargo, muchos usuarios lo encuentran redundante en comparación con el simple uso de la aplicación móvil Notta.
¿Notta.ai entrena su IA con los datos de los usuarios?
Sí, y esto es controvertido.
Por defecto, Notta utiliza conversaciones de usuario en japonés para entrenar sus modelos de IA. No hay opción de exclusión, a menos que pagues el plan Enterprise. Esto ha suscitado una gran preocupación por la privacidad de los datos, especialmente para las empresas que comparten información empresarial sensible.
¿Puedo subir mis propios archivos de audio o vídeo para transcribirlos?
Sí. Notta te permite subir archivos pregrabados (audio o vídeo) para transcribirlos. Sin embargo, el número de subidas y la longitud máxima de los archivos están limitados, a menos que tengas un plan de pago.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Notta fácilmente?
Desgraciadamente, muchos usuarios informan de dificultades para cancelar, especialmente durante los 3 días de prueba gratuita. A varios se les ha cobrado un año completo sin previo aviso, incluso después de cancelar. Rara vez se devuelve el dinero. Si vas a probar Notta, asegúrate de leer la letra pequeña.
