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En resumen: Reseña de Langdock en 30 segundos
Langdock es una plataforma de IA que cumple con el RGPD y permite a las empresas implementar modelos de lenguaje a gran escala de forma segura en toda su organización. Actúa como una capa de seguridad que agrupa modelos de primer nivel de OpenAI, Anthropic y Mistral sin crear dependencia de un único proveedor. Para las organizaciones que buscan soluciones de IA en alemán, Langdock garantiza que nunca se utilicen datos corporativos para entrenar modelos públicos.
El veredicto: Langdock es excepcional en cuanto a seguridad empresarial y flexibilidad multimodelo. Sin embargo, como cualquier IA, la calidad de sus resultados depende de la calidad de los datos que le proporciones. Para sacar el máximo partido a Langdock en los flujos de trabajo de ventas y RevOps, primero necesitas una herramienta como tl;dv capture y transcriba automáticamente los datos de tus reuniones.
| Pros | Contras |
|---|---|
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Totalmente conforme con el RGPD y sin retención de datos |
No hay un plan gratuito permanente |
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Cambia al instante entre GPT-4, Claude 3 y Mistral |
Necesita datos de entrada de alta calidad para generar buenos resultados |
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Con certificación ISO 27001 y alojado en la UE |
Las implementaciones empresariales personalizadas requieren más de 1000 puestos |
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Incluido en el mercado oficial de IA del Gobierno alemán |
El precio puede resultar elevado para equipos muy pequeños |
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Agentes de IA personalizados sin tener que escribir ni una línea de código |
Curva de aprendizaje para crear agentes avanzados |
Por qué probamos Langdock (El problema de la IA en las empresas)
Mientras las empresas se apresuran a adoptar la inteligencia artificial, la privacidad de los datos sigue siendo un gran obstáculo. Vemos el mismo patrón en todas partes: los empleados pegan datos financieros confidenciales, transcripciones de reuniones y datos de clientes directamente en herramientas de IA públicas como ChatGPT. Cada vez que lo hacen, esos datos quedan fuera del control de la organización, y pueden utilizarse para entrenar futuros modelos, almacenarse en servidores ubicados en EE. UU. y quedar expuestos a riesgos normativos.
Pasamos dos semanas probando Langdock con todo el equipo para ver si realmente resuelve este problema en la práctica, y no solo sobre el papel.
Lo que hemos descubierto es que Langdock ofrece una plataforma de IA unificada para empresas que actúa como un filtro seguro entre tus empleados y los modelos de IA subyacentes. En lugar de comprar licencias independientes para ChatGPT, Claude o Gemini permitir que tu equipo acceda directamente a esas herramientas, los empleados acceden a todos estos modelos a través de una única interfaz controlada y que cumple con la normativa.
La magnitud de su adopción habla por sí sola. Grandes organizaciones —como Merck, Der Spiegel y Volksbank— ya utilizan esta plataforma alemana de IA para impulsar sus operaciones diarias. El Gobierno alemán incluso ha incluido a Langdock en su mercado oficial de soluciones de IA en maki.beki.bund.de, lo que demuestra un nivel de confianza institucional que muy pocas plataformas de IA para empresas han logrado.
Después de dos semanas de pruebas prácticas, esto es exactamente lo que hemos descubierto.
Características principales: ¿Qué hace que Langdock sea diferente?
Langdock es mucho más que una simple interfaz de chat. Ofrece un completo conjunto de aplicaciones y herramientas de IA diseñadas específicamente para los flujos de trabajo empresariales. Estas son las tres funciones que más usamos durante nuestra prueba de dos semanas.
Agnosticismo de modelos: cambia de modelo de IA al instante
Esta es la característica que distingue de inmediato a Langdock de todas las soluciones de IA de un solo proveedor que hay en el mercado.
La mayoría de las aplicaciones de IA te obligan a quedarte con un solo proveedor. Si eres cliente de ChatGPT Enterprise y Anthropic un modelo que funciona mejor que GPT-4 para tu caso de uso específico, no tienes otra opción. Con Langdock, tu equipo puede cambiarse a ese modelo de inmediato con un solo clic. La plataforma admite actualmente más de 30 modelos diferentes, entre los que se incluyen:
- GPT-4o (OpenAI): tareas generales, redacción y resumen.
- Claude 3 Opus / Claude 3.5 Sonnet (Anthropic): análisis de documentos, razonamiento jurídico y redacción matizada.
- Mistral: una opción de modelo europeo con un excelente rendimiento multilingüe, incluido el alemán.
- Gemini (Google): disponible para los equipos que prefieren el ecosistema de Google.
Durante nuestra prueba, alternamos constantemente entre Claude 3 y GPT-4o según la tarea. La transición fue fluida. Sin tener que volver a iniciar sesión, sin pestañas separadas, sin tener que aprender a usar una interfaz diferente. Solo esta capacidad de cambiar de modelo hace que Langdock sea la plataforma de IA para empresas más flexible que hemos probado.
Agentes de IA personalizados: crea herramientas internas sin necesidad de programar
Durante la segunda semana de nuestra prueba, nos centramos casi por completo en el generador de agentes personalizados de Langdock. Es aquí donde la plataforma hace honor a su etiqueta de «empresarial».
Los departamentos pueden crear subagentes especializados —cada uno con su propio mensaje del sistema, base de conocimientos y permisos de acceso— sin tener que escribir ni una sola línea de código. Estos son los casos de uso que hemos configurado y probado:
- Un agente de revisión jurídica equipado con plantillas de contratos internos y directrices de cumplimiento normativo. Es capaz de señalar cláusulas problemáticas en cuestión de segundos.
- Un agente de prospección comercial formado en la documentación de los productos de la empresa y en el perfil del cliente ideal (ICP). Generó un primer borrador de correos electrónicos de contacto que realmente se ajustaban al tono de la marca.
- Un agente de políticas de RR. HH. que respondía a las preguntas de los empleados sobre las políticas de permisos y las prestaciones consultando el manual interno del empleado.
Cada agente se mantenía exclusivamente dentro del espacio de trabajo de Langdock. Los empleados de un departamento no podían acceder a los agentes creados para otro departamento. Los permisos eran claros, precisos y funcionaban exactamente como se había descrito.
Integraciones empresariales: IA que conoce tus datos internos
Una interfaz de chat independiente es útil. Una IA capaz de buscar en los documentos reales de tu empresa en tiempo real supone una auténtica revolución.
Langdock se conecta de forma directa y segura a las herramientas que la mayoría de los equipos empresariales ya utilizan:
- Google Drive: la IA puede utilizar tus documentos, hojas de cálculo y presentaciones como contexto en tiempo real.
- Microsoft 365: se conecta con Word, Excel, SharePoint y OneDrive.
- Notion: integra páginas, wikis y bases de datos como información en la que se pueden realizar búsquedas.
- Slack: integra funciones de IA directamente en las conversaciones de equipo.
Probamos a fondo la integración con Google Drive. Conectamos una unidad compartida que contenía la documentación de nuestro producto y le hicimos al agente de Langdock preguntas que requerían extraer información de varios documentos a la vez. Los resultados fueron precisos y rápidos. La IA indicó correctamente de qué documento había extraído cada respuesta.
Esto es lo que distingue a una plataforma de IA madura de una simple aplicación de chatbot. Las integraciones convierten a Langdock en un auténtico sistema de conocimiento interno, no solo en una barra de búsqueda más inteligente.
Seguridad y privacidad: ¿Cumple Langdock con el RGPD?
Sí. Langdock cumple totalmente con el RGPD. Para las empresas que operan en Alemania, Austria y Suiza (la región DACH), esta suele ser la cuestión más importante a la hora de evaluar a cualquier proveedor de IA. Esto es lo que significa realmente ese cumplimiento en la práctica.
Sin retención de datos para el entrenamiento de modelos
Cuando tus empleados usan herramientas de IA públicas, sus indicaciones y el contenido que pegan pueden utilizarse para mejorar futuras versiones de esos modelos. Langdock bloquea esto de forma explícita. Aplican una política de retención de datos nula para el entrenamiento de modelos. Los proveedores de los modelos subyacentes nunca ven, almacenan ni utilizan los datos de tu empresa.
Durante nuestra revisión de seguridad, hemos comprobado que esta política no es solo una formalidad. Se aplica a nivel de API en todas las integraciones de modelos compatibles con Langdock.
Con certificación ISO 27001 y auditado según SOC 2 Tipo II
Langdock cuenta con la certificación ISO 27001, la norma reconocida internacionalmente para los sistemas de gestión de la seguridad de la información. Se trata de un requisito obligatorio en muchos procesos de contratación pública y empresarial.
Además, cuentan con la certificación SOC 2 Tipo II, lo que significa que un tercero independiente ha verificado sus controles de seguridad durante un periodo de supervisión prolongado, y no solo mediante una evaluación puntual. Ambas certificaciones son verificables y están al día.
Todos los datos se alojan dentro de la Unión Europea
Cada byte de datos que se procesa a través de Langdock se gestiona en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. No se trata de un simple tecnicismo, sino de un requisito legal ineludible según el RGPD (conocido en Alemania como DSGVO). Las herramientas de IA con sede en EE. UU. almacenan y procesan los datos en infraestructuras estadounidenses, lo que hace que esos datos queden bajo la jurisdicción legal de EE. UU. y fuera del ámbito de aplicación de la legislación europea en materia de protección de datos.
El alojamiento de Langdock, exclusivo para la UE, elimina por completo este riesgo.
Opciones de inquilino único y en tus propias instalaciones
Para organizaciones con requisitos de seguridad muy estrictos —bancos, bufetes de abogados, centros sanitarios, organismos públicos—, Langdock ofrece implementaciones de un solo inquilino en las que tu instancia está completamente aislada de la de otros clientes. También hay disponible el alojamiento local para aquellas organizaciones que no pueden almacenar datos fuera de su propia infraestructura.
Este nivel de seguridad es poco habitual en el ámbito de las plataformas de IA y posiciona a Langdock como la principal solución de IA que cumple con el RGPD para los sectores regulados.
Puedes consultar la documentación completa sobre seguridad en langdock.com/security.
Precios de Langdock en 2026: ¿merece la pena el gasto?
Langdock no es gratuito de forma permanente, pero ofrece una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los precios se dividen en tres productos distintos, algo que es importante tener en cuenta antes de calcular el presupuesto.
Chat y agentes: por puesto
La base de Langdock. Esto es lo que permite a tu equipo acceder a la interfaz de chat, a todos los modelos de IA y al creador de agentes personalizados.
- Plan Business: 20 € al mes por usuario (facturación anual — se aplica un descuento adicional del 20 %)
- Plan Enterprise: precios personalizados para más de 1000 usuarios; incluye implementación dedicada, opciones locales, incorporación personalizada y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a medida que aumenta el número de usuarios, y el nivel de descuento más alto se aplica a partir de 551 usuarios. Ambos planes incluyen SSO, SCIM y SAML.
Flujos de trabajo: por espacio de trabajo
Workflows es un complemento independiente y opcional para equipos que quieran crear procesos automatizados de IA de varios pasos, no solo chat. Piensa en ello como la capa de automatización que se superpone a la capa de chat.
- Plan Starter: 119 € al mes por espacio de trabajo — incluye 2.500 ejecuciones de flujos de trabajo
- Plan Business: 449 € al mes por espacio de trabajo — incluye 40 000 ejecuciones de flujos de trabajo, con un máximo de 2000 pasos por flujo de trabajo
- Todos los planes incluyen un número ilimitado de pasos en los flujos de trabajo y un número ilimitado de usuarios dentro del espacio de trabajo
- El uso de modelos de IA dentro de los flujos de trabajo (nodos de agente, etc.) se factura por separado mediante créditos de API; no está incluido en el precio de la licencia
- Las ejecuciones de flujo de trabajo no utilizadas caducan al final de cada ciclo de facturación y no se acumulan
- Workflows requiere una suscripción activa a Chat y Agents para todos los usuarios
Este es el nivel que hace posible la automatización tl;dv Langdock que se ha descrito anteriormente en esta reseña. El flujo de trabajo «Sales Follow-Up Agent» se ejecuta en función de este límite.
API: Basada en el uso
Para desarrolladores que quieran integrar el acceso a los modelos de Langdock directamente en sus propios sistemas o productos. Se trata de un acceso programático a todos los modelos compatibles a través de un único punto de conexión unificado, alojado en la UE y que cumple con el RGPD.
- El precio se calcula por token y por modelo; las tarifas reflejan los precios del proveedor subyacente, a los que se aplica un recargo del 10 % de Langdock.
- Sin compromiso mínimo
- No hay requisitos de licencia: la API se compra por separado de Chat y Agents
¿Cuánto cuesta realmente Langdock en la práctica?
La respuesta sincera es: depende de cuántas de las tres capas utilices. Un equipo de 50 personas que utilice solo Chat y Agents, con facturación anual, sale por unos 1.000 € al mes sin IVA. Si añades el paquete Business Workflows, el coste asciende a unos 1.450 € al mes, más el coste del uso de los modelos de IA que consuman tus flujos de trabajo a través de la API.
Parece mucho hasta que calculas el coste de la alternativa: 50 licencias de ChatGPT Plus a 20 $ cada una más 50 licencias de Claude Pro a 20 $ cada una suman 2000 $ al mes, sin control centralizado, sin garantía del RGPD, sin agentes personalizados y sin automatización de flujos de trabajo.
El eslabón perdido: cómo combinar Langdock con tl;dv
Durante nuestras dos semanas de pruebas, descubrimos algo que ninguna descripción del producto ni página de marketing te dirá: Langdock es tan bueno como los datos que le introduzcas.
Cuando probamos el Sales Follow-Up Agent con notas de reuniones escritas a mano, el resultado fue bastante genérico. Los correos electrónicos que generaba eran técnicamente correctos, pero carecían de los detalles específicos, las objeciones y los siguientes pasos necesarios para cerrar las ventas. La IA no tenía forma de completar lo que faltaba en las notas.
Cuando empezamos a usar las transcripciones completas y estructuradas de tl;dv, la calidad de los resultados de Langdock cambió por completo.
El problema: los datos desordenados de las reuniones merman el rendimiento de la IA
Tu equipo de ventas atiende llamadas de clientes todos los días. Después de cada llamada, alguien toma algunas notas en el CRM. Esas notas omiten el 80 % de lo que realmente se dijo. No recogen la objeción concreta que planteó el cliente potencial. No recogen las palabras exactas que utilizó el comprador para describir su problema. No recogen ese comentario espontáneo sobre el presupuesto que lo cambia todo.
Cuando introduces estos datos incompletos en Langdock, la IA hace lo que puede con lo que tiene. Pero, como se suele decir, «si entran datos erróneos, salen datos erróneos». El resultado siempre reflejará la calidad de los datos introducidos.
La solución: tl;dv todo
tl;dv una herramienta de gestión de reuniones que graba, transcribe y resume automáticamente tus Microsoft Teams Zoom, Google Meet y Microsoft Teams . Se une a la reunión como participante silencioso, genera una transcripción con identificación de los interlocutores en tiempo real y elabora un resumen estructurado mediante IA en cuanto termina la llamada.
El resultado no son unas notas desordenadas. Es un documento completo, preciso y estructurado en el que se recogen textualmente todas las objeciones, todos los compromisos y todos los pasos a seguir.
Eso es justo lo que Langdock necesita para funcionar a nivel empresarial.
El proceso: paso a paso
Este es el flujo de trabajo exacto que creamos y probamos durante nuestra revisión:
Paso 1: Graba la llamada. Tu comercial se une a una Google Meet Zoom Google Meet . tl;dv se une tl;dv como participante silencioso y graba toda la reunión. No hace falta hacer nada.
Paso 2: Genera la transcripción y el resumen. En cuanto termina la llamada, tl;dv una transcripción muy precisa, con identificación de los interlocutores, y un resumen creado por IA que incluye los temas clave, las decisiones, las objeciones y los próximos pasos acordados.
Paso 3: introduce el resumen en Langdock. El tl;dv estructurado tl;dv se pega o se envía automáticamente a un «agente de seguimiento de ventas» personalizado de Langdock. Este agente ya está preconfigurado con el tono de marca de tu empresa, las plantillas de correo electrónico y la asignación de campos del CRM.
Paso 4: Genera el resultado de forma segura. Como Langdock ahora lee una transcripción precisa y completa, en lugar de notas manuales incompletas, genera un correo electrónico de seguimiento perfectamente personalizado, una actualización del CRM con todos los campos obligatorios rellenados y una lista de los siguientes pasos específicos para el acuerdo. Todo esto se procesa íntegramente dentro de la infraestructura de Langdock, alojada en la UE y conforme al RGPD. Ningún dato confidencial de las llamadas llega nunca a una herramienta de IA pública.
Mira Langdock en acción
La forma más rápida de entender cómo funciona Langdock en la práctica es ver cómo lo usa alguien que lo conoce bien. El vídeo que aparece a continuación ofrece una guía independiente sobre las funciones principales, la interfaz y los casos de uso de la plataforma.
Veredicto final: ¿Deberías usar Langdock?
Después de dos semanas de pruebas prácticas, nuestra conclusión es clara.
Si eres un responsable de TI, un director de sistemas de información (CIO) o un gestor de RevOps y buscas una plataforma de IA segura y compatible con cualquier modelo para empresas que tus equipos jurídicos y de cumplimiento normativo realmente aprueben, Langdock es, en la actualidad, la mejor solución europea disponible. Resuelve por completo el problema de la privacidad de los datos, ofrece una flexibilidad sin igual con cualquier modelo de IA y proporciona la documentación de cumplimiento normativo (ISO 27001, SOC 2 Tipo II, RGPD) que exigen los departamentos de compras de las empresas.
Hay una salvedad: implementar Langdock es el primer paso. Conseguir que realmente impulse la productividad es el segundo paso, y este depende totalmente de la calidad de los datos que le introduzcas.
Para los equipos de ventas y RevOps, lo más eficaz que puedes hacer antes de implementar Langdock es configurar tl;dv grabar tus llamadas. Cada reunión se convierte en una fuente de datos estructurada, precisa y conforme al RGPD. Introduce esos datos en tus agentes personalizados de Langdock y la calidad de los resultados de IA que obtendrá tu equipo será de otro nivel.
Prueba tl;dv hoy tl;dv . Graba cada llamada a la perfección. Después, deja que Langdock se encargue del resto: de forma segura, cumpliendo con la normativa y a escala empresarial.
Preguntas frecuentes sobre Langdock
¿Quién está detrás de Langdock?
Langdock es una startup con sede en Berlín fundada por un equipo de desarrolladores de software alemanes. La empresa tiene su sede en Alemania y se ha creado teniendo en cuenta, sobre todo, las necesidades de las empresas europeas. Toda su estrategia de producto se basa en el cumplimiento del RGPD y en las exigencias de soberanía de datos del mercado DACH.
¿Langdock es gratis?
No, pero ofrecen una prueba gratuita de 7 días que no requiere tarjeta de crédito. Una vez finalizada la prueba, el plan Business cuesta a partir de 23,20 € al mes por usuario, con facturación anual. No hay un plan gratuito permanente.
¿Langdock entrena modelos de IA con mis datos?
No. Langdock garantiza explícitamente que los datos de los clientes nunca se utilizan para entrenar sus modelos ni los de sus socios de IA. Esto se aplica a todos los modelos disponibles en la plataforma, incluidos GPT-4, Claude y Mistral. Se trata de una garantía contractual, no solo de una característica del producto.
¿Es Langdock una buena opción para las pequeñas empresas?
Langdock está pensado principalmente como una plataforma de IA para empresas con varios usuarios y casos de uso a nivel de departamento. El plan Business, a 23,20 € al mes por usuario, es accesible para equipos más pequeños. Sin embargo, el valor completo de la plataforma —agentes personalizados, integraciones avanzadas e infraestructura de cumplimiento normativo— se aprovecha mejor en equipos de 20 o más usuarios. A los equipos muy pequeños les puede resultar más rentable usar aplicaciones de IA más sencillas.
¿Qué modelos de IA admite Langdock?
Langdock es compatible con más de 30 modelos de IA, entre los que se incluyen GPT-4o (OpenAI), Claude 3 Opus y Claude 3.5 Sonnet (Anthropic), Mistral y Gemini. La lista de modelos disponibles se actualiza periódicamente a medida que se lanzan nuevos modelos. Echa un vistazo a langdock.com para ver la lista actualizada.
¿Está Langdock incluido en la lista del Gobierno alemán?
Sí. Langdock figura en el mercado oficial de IA del Gobierno federal alemán, en maki.beki.bund.de, una plataforma que recopila herramientas de IA evaluadas para determinar su idoneidad tanto en el sector público como en el privado. Esta inclusión es una señal importante de credibilidad institucional en el mercado alemán.
