Les chefs de produit sont confrontés à un secteur en constante évolution - et il en va de même pour les outils de gestion de produit qu'ils utilisent pour soutenir le processus.
Si votre activité consiste à rechercher, créer, développer et lancer de tout nouveaux produits, vous devez être au fait de votre secteur et de vos outils.
S'il existe un nouvel outil qui peut radicalement accélérer votre processus de production ou une meilleure façon de gérer vos ressources, eh bien... vous allez vouloir le savoir, n'est-ce pas ?
La gestion des produits a l'air... incroyable. Pour un domaine qui évolue très vite, il y a tant de choses à attendre et à passionner dans les mois à venir.
L'IA générative se généralise. Grâce aux avancées de produits tels que ChatGPT, Claude, Bard et d'autres, les équipes intégreront l'IA générative dans leurs produits existants afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs à un rythme plus rapide l'année prochaine. Au fur et à mesure que ces assistants deviendront plus intelligents, ils modifieront les attentes des utilisateurs quant à la manière dont les logiciels devraient interagir avec eux et les aider. Les chefs de produit devront être prêts à relever le défi de créer des assistants à valeur ajoutée, et pas seulement des assistants "me-too".
En ce début d'année, les gros titres sont dominés par l'IA, l'augmentation de la valeur, la simplicité et les mesures du succès. L'année s'annonce comme un grand cru pour tout ce qui concerne la gestion des produits.
Et les outils de gestion des produits, eh bien, les outils seront au cœur de tout cela.
Des outils de gestion de produit géniaux
Quels sont les meilleurs outils de gestion de produits ?
tl;dv
tl;dv est l'ULTIME des outils de gestion de produits. Cet enregistreur de vidéoconférence intelligent vous permet d'enregistrer et de visionner facilement les vidéos des réunions de gestion de produits de votre équipe. tl;dv transcrit automatiquement la réunion, et capture les notes et les actions à entreprendre. Cela signifie que chaque session de planification, qu'elle soit très approfondie ou rapide, est totalement documentée, de sorte qu'aucun point, plan ou idée ne se perd.
tl;dv permet également la collaboration entre des équipes géographiquement dispersées, de sorte que tout le monde peut participer à la conversation. Travailler entre départements ou avec des équipes remote n'a jamais été aussi facile, grâce à la collaboration asynchrone rationalisée que vous offre notre plateforme.
Ces deux points signifient que tl;dv , en tant qu'outil de gestion des produits, permet une accessibilité et une inclusivité totales, garantissant un processus véritablement démocratisé. En amplifiant la voix des utilisateurs à travers votre organisation, l'incorporation de leurs idées dans les feuilles de route des produits est facilitée.
Pro: Collaboration asynchrone rationalisée AVEC des informations incroyables basées sur l'IA. Wooo !
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 20 $ par utilisateur/par mois.
Juin.so
June.so est consacré aux données, aux données, aux données et, oh oui, encore aux données. Vous y trouverez des analyses B2B, des tendances du marché à la segmentation des clients. Elles peuvent également être envoyées directement dans votre canal Slack.
June est un excellent outil pour obtenir des informations sur le produit et comprendre comment il se comporte sur le marché. Ce tableau de bord couvre toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin, et peut-être même quelques autres.
Simple à lire, facile à digérer et doté d'une incroyable granularité, June offre une analyse et un aperçu de tous les aspects du produit.
Pro: Analysez et comprenez la segmentation de la clientèle, les tendances du marché et bien plus encore.
Inconvénient: capacité limitée à personnaliser le tableau de bord.
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau commence à partir de 149 $ par mois.
ProductBoard
ProductBoard est un outil de gestion de produits qui vous aide à hiérarchiser les fonctionnalités et à prendre des décisions sur la base de données. Il regroupe en un seul endroit les études sur les utilisateurs, les tendances du marché et les analyses d'utilisation, afin que vous puissiez accéder facilement à toutes les informations nécessaires pour créer de meilleurs produits.
ProductBoard vous aide également à visualiser votre feuille de route et à collaborer plus efficacement avec les parties prenantes des différents services.
Pour: Beaucoup de fonctionnalités intéressantes et constamment mises à jour en fonction des demandes des utilisateurs
Inconvénients: Les possibilités d'exportation sont limitées
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 20 $ par utilisateur/par mois.
canny.io
Les commentaires peuvent faire ou défaire un produit, et canny.io est l'outil qui va non seulement vous aider à les recueillir, mais aussi à les organiser et à vous montrer ce qui doit être fait pour améliorer les choses.
Canny peut vous fournir une vue d'ensemble de l'expérience client, vous aidant à comprendre les problèmes les plus urgents et les fonctionnalités auxquelles votre équipe doit donner la priorité.
Pour: Obtenez rapidement et facilement les commentaires des utilisateurs
Inconvénient: les notifications peuvent être difficiles à personnaliser
Free Tier: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 79 $ par mois.
cello.so
Avec cello.so, le parrainage devient un jeu d'enfant. Cet outil d'automatisation des recommandations est le moyen idéal pour développer votre produit et atteindre de nouveaux publics. Cette plateforme d'acquisition de clients facile à utiliser vous permet de suivre les recommandations, de personnaliser les campagnes (avec des pages de renvoi générées automatiquement pour une visibilité totale) et de récompenser les personnes qui partagent votre produit.
Cela signifie que vous pouvez facilement savoir qui a recommandé qui et encourager la fidélité des clients avec des récompenses sous forme de remises et de points. Il fonctionne également directement avec des plates-formes telles que Stripe et des systèmes de gestion de la relation client (CRM), et permet de déterminer très clairement votre retour sur investissement.
En plus de partager l'amour pour votre produit à l'ancienne (bouche à oreille) avec une saveur de la nouvelle école, il y a aussi la possibilité de partager les profits !
Transformez les fans de votre produit en obsessionnels du produit en partageant les bénéfices avec ces personnes. La mise en œuvre d'un tel système peut débloquer un canal de croissance pour votre produit en quelques jours et non en quelques mois.
Oh, et comme si cela ne suffisait pas, cello permet une mise en œuvre extrêmement facile, et sans beaucoup de frais d'ingénierie.
Qu'est-ce que c'est ? Votre produit à pleine vapeur. CHOO CHOO !
Pour: Suivre et récompenser les clients qui recommandent votre produit à d'autres personnes
Inconvénient: Options de personnalisation limitées
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau est à partir de €350/par mois
Zapier.com
Nous nous demandons sincèrement combien de choses pourraient être faites dans le monde sans Zapier! Les Zapiers, c'est la vie. Pour ceux qui ne le savent pas, Zapier donne aux gestionnaires de produits la possibilité de connecter facilement différentes applications et services web. Cela permet de rationaliser les flux de travail, d'automatiser les tâches et de garder la trace de toutes les parties mobiles de votre stratégie de gestion de produits.
Grâce à l'interface intuitive de Zapier, vous pouvez créer rapidement de puissantes intégrations qui vous feront gagner du temps et vous faciliteront la tâche. Créez des flux de travail et des points d'action entiers qui facilitent un tant soit peu l'ensemble du processus de création et de déploiement de produits.
Pour: Automatise les tâches et rationalise les flux de travail
Inconvénient: ne s'intègre pas à tout, ce qui oblige parfois à trouver des solutions de contournement complexes pour certaines tâches
Niveau gratuit: Oui, et la mise à niveau coûte 19,99 $ pour 750 tâches/zaps par mois.
Pivotal Tracker
Pivotal Tracker est un puissant outil de gestion de projet agile qui aide les chefs de produit à organiser leurs projets en petits morceaux afin qu'ils puissent suivre leur progression plus facilement. Il permet également aux équipes de décomposer les tâches en petits morceaux et de les répartir entre plusieurs équipes.
En outre, Pivotal Tracker offre des fonctionnalités telles que des alertes automatiques et des rapports personnalisés qui permettent de rester plus facilement au fait des échéances et des tâches.
Pro: super simple pour voir l'état des choses
Con: très orienté vers les développeurs
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau commence à partir de 10 $ par mois pour un maximum de 10 collaborateurs.
Softr.io
Pas de code, pas de soucis ! Softr est un outil puissant qui permet de créer des interfaces utilisateur pour les sites Web et les applications plus rapidement que jamais. Softr permet aux développeurs et aux concepteurs de collaborer à la création de produits grâce à son constructeur d'interface utilisateur par glisser-déposer, et ce, en une fraction du temps qu'il faudrait normalement pour créer une application à partir de zéro.
Il offre également une série de fonctionnalités telles que le code généré automatiquement, les outils de test automatisés et les analyses pour vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre produit. Il vous aide à créer des MVPs rapidement et efficacement, ce qui signifie que vous pouvez mettre votre produit sur le marché plus rapidement.
Pour: Conception sans code pour les non-initiés
Inconvénient: Malgré sa grande simplicité, il faut parfois un peu de temps pour l'apprendre
Free Tier: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 59 $ par mois (49 $ si payé annuellement) avec un essai gratuit de 30 jours.
Airfocus
Airfocus est l'outil ultime de planification intra-produit. Il aide les gestionnaires de produits à hiérarchiser les tâches, à visualiser leur feuille de route et à planifier les objectifs à long terme. Avec Airfocus, vous pouvez facilement recueillir des données à partir des commentaires des utilisateurs, des tendances du marché et des analyses d'utilisation pour prendre des décisions éclairées sur les fonctionnalités et les améliorations à venir.
Mieux encore, son interface intuitive le rend facile à utiliser, quel que soit votre niveau d'expérience.
Avantage: interface utilisateur très simple et facile à utiliser
Inconvénient: avec des projets plus complexes, l'interface utilisateur simple peut commencer à devenir un peu encombrée et délicate à maintenir
Free Tier: En quelque sorte, il y a un essai gratuit de 14 jours pour tous les plans. Le prix d'entrée de gamme est de 69 $ par mois.
Lundi
Monday peut aider à suivre l'avancement de tous les aspects d'un projet, de la conception au développement en passant par le marketing. Cet outil aide les équipes à suivre les tâches tout en fournissant une vue d'ensemble de qui travaille sur quoi, et quand les choses doivent se produire.
En outre, Monday offre un éventail de fonctionnalités telles que des flux de travail automatisés, des rapports en temps réel et des intégrations avec d'autres outils.
Vous pouvez diviser les projets en différents domaines, créer des tableaux de bord principaux et créer des systèmes pour marquer les tâches tout au long de l'avancement du projet. Il permet également de stocker des documents et des détails pour une référence rapide.
Pro: Tout en un coup d'œil, il est facile de voir le statut et de faire avancer les choses dans le processus
Contre: Dépend fortement de la mise à jour manuelle et des personnes qui se souviennent de faire certaines choses
Niveau gratuit: Oui, le plan de base coûte 8 $ par utilisateur et par mois.
Trello
Trello est l'un des outils de gestion de produits les plus populaires. Il s'agit d'un système de suivi de projet en ligne de type Kanban qui vous aide à organiser les tâches d'une manière visuellement attrayante. Avec Trello, vous pouvez facilement attribuer des tâches à des équipes ou des personnes spécifiques et fixer des délais d'exécution. De plus, ses fonctions de collaboration permettent à toute votre équipe de rester au courant de ce qui doit être fait.
Trello vous permet de rendre les choses aussi complexes, ou aussi simples, que vous le souhaitez. Terminez une tâche, mettez-la à jour et marquez vos collègues, ou faites-la simplement glisser sur les tableaux du projet pour la "terminer".
Pour: Tableau Kanban facile à utiliser
Contre: le style Kanban peut rendre difficile l'affichage d'un projet plus complexe
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 5 $ par utilisateur/par mois.
Contenant
Contentful est une plateforme de gestion de contenu (CMS) qui fournit aux chefs de produit un système facile à utiliser, basé sur le cloud, pour créer, stocker et déployer du contenu sur plusieurs canaux.
Contentful permet aux équipes de garder le contrôle de leur contenu tout en leur donnant la liberté d'effectuer rapidement des modifications et des mises à jour dans un endroit central. Il n'est pas nécessaire de créer un backend complet à partir de zéro, Contentful peut littéralement vous offrir un moyen rapide et facile de diffuser du contenu sur des sites et des applications en un clin d'œil.
Avantages: Le système basé sur le nuage le rend très accessible
Inconvénients: peut être plus cher que d'autres options CMS si vous avez une petite équipe
Free Tier: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 300 $ par mois.
Geckoboard
Geckoboard est une plateforme de business intelligence et de suivi des performances qui offre des tableaux de bord visuels faciles à comprendre, des mises à jour de données en temps réel, des rapports sur les métriques, et plus encore. Il aide les équipes de produits à rester en tête de leurs objectifs de performance et à prendre rapidement des décisions éclairées.
Il est incroyablement utile pour le suivi des indicateurs clés de performance et constitue un moyen de conserver tous vos chiffres dans un format facile à comprendre. Mieux encore, il s'intègre également à Slack !
Pro: Des rapports de mesure clairs pour suivre les progrès par rapport aux objectifs
Contre: Pour les projets et les équipes plus importants, cela peut devenir très coûteux très rapidement
Niveau gratuit: Oui, le plan suivant est de 39 $ par mois pour un seul tableau de bord et trois utilisateurs, facturé annuellement.
Dopt
Nous ❤️ Dopt!!! L'onboarding peut être rendu super duper simple, transparent et surtout automatisé !
Les entreprises en croissance axées sur les produits ont besoin d'un moyen rapide et amusant d'activer les nouveaux utilisateurs. Ces premiers jours d'engagement sont essentiels pour s'assurer que les clients tombent amoureux, ont leur moment AHA, et restent fidèles.
Considéré comme le système d'exploitation pour l'accueil des clients, vous n'aurez plus à harceler votre équipe d'ingénieurs pour qu'elle apporte des modifications et des ajustements.
Dopt vous permet d'attirer de nouveaux clients, de les faire fonctionner et, avant même de vous en rendre compte, de les faire passer à la version Pro.
Pour: Votre système ultime de super puissance d'onboarding
Contre: Il s'agit d'une entreprise relativement nouvelle, qui n'est donc pas incroyablement connue... cependant, nous aimons un peu le statut d'adopteur précoce
Free Tier: Oui ! Jusqu'à 1 000 utilisateurs mensuels suivis. Le niveau suivant est la croissance à 299 $ par mois.
Intercom
Intercom est une plateforme de communication avec les clients qui aide les équipes produits à se connecter avec leurs utilisateurs et leurs clients en temps réel. Elle permet également aux équipes de collecter des données précieuses sur le comportement des utilisateurs, de suivre les interactions avec les clients et de recueillir des commentaires afin d'améliorer l'expérience globale.
S'il peut s'avérer très pratique pour le succès des clients, le service à la clientèle et l'obtention de détails clairs pour le marketing et la sensibilisation, il est incroyablement utile dans le cadre du processus de recherche et de développement. Vous pouvez l'utiliser pour obtenir l'avis des utilisateurs sur les produits, les fonctionnalités et les modifications de conception.
Pour: Connecte les équipes de produits avec les utilisateurs et les clients pour un retour d'information très précis
Inconvénient: Nécessite beaucoup d'installation et de maintenance pratique
Niveau gratuit: Il y a un essai gratuit, puis un plan de 39 $ par siège/par mois (facturé annuellement) pour les petites entreprises. Ce prix augmente ensuite jusqu'à 99 $ par poste / par mois, pour atteindre 139 $ par poste / par mois.
Confluence
Confluence est une plateforme de collaboration tout-en-un pour les chefs de produits. Elle permet aux équipes de créer, d'organiser et de partager des informations dans un espace central.
Cette plateforme offre des fonctionnalités telles que le suivi de projet, la gestion des tâches, le partage de documents et les wikis, qui permettent aux équipes d'être plus productives et efficaces.
Pro: il est très facile de tout organiser entre toutes les parties
Contre: l'intégration de Slack peut être un peu lente
Free Tier: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 6,05 $ par utilisateur/par mois.
Asana
Asana est un outil de gestion de projet populaire pour les chefs de produit. Il vous aide à assurer le suivi des tâches, à organiser les projets, à collaborer avec vos coéquipiers, à optimiser les processus de flux de travail et à fixer des délais d'exécution. De plus, ses puissantes capacités d'automatisation vous permettent de rationaliser les flux de travail afin que votre équipe puisse avancer plus vite et réussir plus rapidement.
Pour: Incroyablement facile à utiliser et bien reconnu
Contre: Sans doute trop de fonctionnalités. Cela pourrait être considéré comme un avantage plutôt qu'un inconvénient, mais parfois la surabondance d'options peut entraîner des problèmes de processus
Niveau gratuit: Oui, et le prix de la mise à niveau est de 10,99 $ par utilisateur et par mois.
Décision de Gartner concernant les produits
Gartner est une source inestimable de données et d'informations. Avec l'outil de décision sur les produits de Gartner, vous aurez le pouvoir (et TOUTES les informations sur le marché) de prendre des décisions rapides et éclairées pour devancer la concurrence dans un environnement en constante évolution.
Cet outil rassemble les données renommées de Gartner sur les acheteurs, ainsi que les connaissances des analystes sur les besoins des acheteurs et les fonctionnalités offertes pour plus de 100 marchés, ce qui peut vous aider à mettre en place une stratégie de produit qui déterminera votre feuille de route.
Pour: données d'intelligence commerciale surpuissantes et complètes
Contre: peut être incroyablement cher
Niveau gratuit: Pas à notre connaissance. L'outil fait partie d'un ensemble plus vaste et nécessite une démo pour obtenir un prix.
Arcade
Nous aimerions bien vous dire que cet outil extraordinaire est en fait une excuse pour jouer à Pac-Man toute la journée (
), c'est en fait quelque chose de beaucoup, BEAUCOUP mieux.
Arcade permet aux chefs de produit, et à leur équipe, de créer des démos interactives impressionnantes.
L'interactivité améliore totalement l'expérience des tests et du retour d'information. En donnant aux utilisateurs finaux la possibilité de s'impliquer totalement, nous leur attribuons des notes très élevées. En explorant votre produit, les utilisateurs sauront immédiatement pourquoi il est le meilleur choix pour leurs besoins.
Pour: l'interactivité est toujours gagnante !
Contre: si vous ne proposez pas quelque chose d'interactif, cela ne vous sera probablement d'aucune utilité
Niveau gratuit: Oui, oui. Il y a une larme de dégustation gratuite, allant jusqu'à 32 $ par mois pour les utilisateurs individuels. Si vous avez plus d'un utilisateur, vous devez leur envoyer un message pour obtenir un prix plus détaillé.
Split.io
Split.io est une plateforme de gestion des fonctionnalités qui permet aux chefs de produit de déployer, gérer et tester rapidement et facilement leurs fonctionnalités sur toute application web ou mobile. Sa solution basée sur le cloud permet l'expérimentation en temps réel, donnant aux équipes produits les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées sur les fonctionnalités de leurs produits.
Pro: Permet l'expérimentation en temps réel
Inconvénient: Il y a une courbe d'apprentissage avec ce produit, car il offre tellement de données qu'il peut être difficile de s'y retrouver au début
Niveau gratuit: Oui, jusqu'à 10 postes. Le niveau suivant est de 33 $ par utilisateur/par mois.
Lucidchart
Des cartes routières, des organigrammes et toutes sortes de jolis visuels. Lucidchart est EXCELLENT pour créer une représentation visuelle vraiment claire des processus, des plans et autres.
Lucidchart est un espace de travail incroyablement visuel qui combine la création de diagrammes, la visualisation de données et la collaboration pour accélérer la compréhension et stimuler l'innovation. Cette plateforme aide les chefs de produit à partager leurs idées avec les équipes dans un format facile à comprendre.
Avantages: Planifier physiquement et visuellement les flux de travail
Inconvénient: Vous devez être visuel pour obtenir le visuel, donc bien qu'utile pour montrer aux gens, il peut être difficile à utiliser si vous n'êtes pas doué pour la conception
Niveau gratuit: Oui, puis les niveaux payants commencent à 7,95 $ par mois.
Le guide ultime des outils de gestion de produits
Il peut être difficile de choisir les bons outils de gestion des produits pour votre équipe, surtout lorsqu'ils sont tous très chers. Mais ne vous inquiétez pas : si vous choisissez le plus cher, il aura certainement les meilleures fonctionnalités ! (Je plaisante !) Toutefois, la liste ci-dessus comprend certains des meilleurs outils et d'autres dont vous n'avez peut-être même pas entendu parler.
Et bien que cette liste soit orientée vers la gestion des produits, la recherche UX et la conception, de nombreux autres départements tels que le marketing, les ventes et le service client peuvent en bénéficier. L'étude des caractéristiques de chacun d'eux vous aidera à prendre la meilleure décision pour votre équipe et à vous assurer que vous êtes au courant des dernières tendances et technologies.
Alors, si le développement est le mot d'ordre, n'hésitez pas à consulter ces outils géniaux et n'oubliez pas d'essayer tl;dv !
