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L'entretien numérique : Embaucher à l'ère du Remote

Les entretiens numériques ont connu un essor considérable ces derniers temps en raison de la pandémie mondiale. Une étude réalisée par Gartner indique que 86 % des organisations ont mené activement des entretiens numériques pour recruter des candidats pendant la pandémie. Le paysage de l'embauche changeant radicalement, il est évident que les entretiens numériques sont là pour rester !

Cependant, réussir des entretiens numériques et trouver un candidat adéquat reste une tâche ardue pour de nombreux recruteurs. Cependant, avec les bons outils, les bons conseils et les bonnes questions, il est possible de réussir les entretiens numériques et d'embaucher les meilleurs candidats.

Dans cet article :

Entretiens numériques et recrutement en face à face

Tendances en matière d'entretiens numériques et de médias sociaux
Source : Universités ouvertes.

Ce n'est un secret pour personne que les entretiens en face à face se déroulent dans un cadre physique. Avec l'évolution des temps, l'entretien numérique gagne en popularité auprès des responsables du recrutement. Mais qu'est-ce qu'un entretien numérique? Essentiellement, il s'agit d'un entretien en ligne mené par l'entreprise qui recrute.

Avantages de l'entretien en face à face

Les entretiens en face à face donnent parfois une meilleure idée du comportement non verbal du candidat et de sa capacité à répondre à des scénarios immédiats. Les recruteurs peuvent avoir du mal à évaluer certaines compétences non techniques dans un cadre virtuel.

Les entretiens en face à face peuvent donc être une excellente occasion d'évaluer l'adéquation culturelle, les compétences non techniques et le potentiel de gestion. Toutefois, si votre entreprise est remote-first, les entretiens en face-à-face sont moins essentiels que pour les entreprises qui ne sont pasremote .

Les pros de l'interview numérique

Le coût moyen de l'embauche d'un candidat en 2016 était de 4 129 dollars aux États-Unis. L'entretien numérique offre un moyen de réduire drastiquement les coûts et d'augmenter la productivité et l'efficacité globales du processus de recrutement.

En outre, l'entretien numérique s'inscrit dans la tendance croissante du recrutement numérique et en ligne, qui ne se limite pas aux entretiens vidéo, mais s'oriente vers des méthodes de recrutement numériques plus innovantes, telles que les outils de recrutement et de ressources humaines basés sur l'intelligence artificielle qui filtrent les candidats et l'utilisation des SMS et des médias sociaux à des fins de recherche et de communication.

Toutefois, le plus grand avantage de l'entretien numérique est sans doute la possibilité d'enregistrer et de partager les entretiens avec des participants extérieurs tels que les responsables du recrutement, les fondateurs et l'ensemble de l'équipe. Cela permet à un cercle plus large de membres de l'équipe de comprendre les candidats et de leur fournir un retour d'information. En outre, cela permet aux membres de l'équipe de mieux comprendre les candidats, ce qui est plus important que les notes de réunion.

Si vous menez vos entretiens numériques via Zoom ou Google Meet, vous pouvez utiliser tl;dv pour enregistrer, horodater vos temps forts et partager vos réunions gratuitement avec cette extension Google Chrome ou simplement inviter [email protected] à votre invitation à un événement.

Embauche numérique et utilisation des sms
Source : Zety.

Conseils pour l'entretien numérique

Bien que de nombreux trusquins de recrutement s'appliquent également aux entretiens numériques , il existe quelques différences essentielles. Voici les conseils les plus importants à connaître pour mener des entretiens numériques par rapport à des entretiens en face à face.

Soyez bien préparé pour le grand jour 

Imaginez la situation ! Vous êtes en plein milieu d'un processus d'embauche numérique. Tout semble bien se passer pour vous. Jusqu'à ce que votre ordinateur portable perde sa batterie car vous avez oublié de le brancher. En un clin d'œil, tous vos plans pour mener des entretiens efficaces peuvent s'effondrer. 

Pour qu'un tel scénario ne se produise jamais, vous devez vous préparer bien à l'avance. Cela inclut toutes les choses triviales telles que la recherche d'une installation rapide, le placement correct de la webcam, la réduction des distractions autour de vous, la garantie d'une connexion Internet stable et d'une lumière adéquate dans la pièce. 

Il est préférable de tenir une liste de contrôle rapide de toutes les exigences importantes en matière d'entretien numérique. Nous en avons établi une ci-dessous !

  • Connexion Internet et vitesse stables.
  • Testé le son et la vidéo de votre matériel et de vos logiciels.
  • Prévoir l'enregistrement de votre entretien vidéo.
  • Ouvrez une application de prise de notes ou un document.
  • Vérifier les fuseaux horaires avant d'envoyer une invitation
  • Bon éclairage.
  • Les portes sont fermées afin d'empêcher tout invité indésirable d'entrer.
  • Panneau "Ne pas déranger" à l'extérieur du bureau.
  • L'ordinateur portable est connecté à une source d'alimentation.
  • Vérifiez la limite de temps de votre vidéo si vous utilisez un logiciel gratuit tel que Zoom.

Brise-glace pour la victoire

Questions pour briser la glace lors d'un entretien numérique
Source : tl;dv.

Faire passer un entretien à un candidat pour la première fois peut comporter certains écueils. Il peut être intimidant pour le candidat puisqu'il s'agit d'un environnement virtuel. En tant que recruteur, il est de notre devoir de nous assurer que le candidat se sent à l'aise dès le début. Commencer la session par des questions brise-glace peut être très utile pour rompre la monotonie et réduire la gêne. 

Vous pouvez aller de l'avant et demander au candidat quels sont ses passe-temps, ce qu'il aime faire pendant son temps libre, comment il se tient au courant de la pandémie, ou peut-être son point de vue sur un événement récent. Cette activité réduit la tension dans la salle et aide le candidat à établir un meilleur rapport avec le recruteur - ce qui peut être un défi en ligne !

Suivi

entretien numérique meilleurs conseils
Source : Blogs de recrutement.

Il est impératif d'assurer le suivi de chaque candidat, même de ceux qui n'ont pas été retenus. Nous le savons ! Cela donne une impression positive de votre entreprise, car vous appréciez le temps et les efforts que le candidat a consacrés à votre entreprise. 

L'envoi d'un courrier à ceux qui n'ont pas été retenus clarifie également leur processus de recrutement. En outre, le suivi des candidats potentiels par le biais d'e-mails et de conversations téléphoniques montre que vous vous intéressez au candidat et que vous avez confiance en sa capacité à s'adapter au poste.

D'un autre côté, 83 % des personnes interrogées dans un rapport sur les tendances de LinkedIn (2015) ont déclaré que les expériences négatives peuvent avoir un impact sur leur décision et même sur leur perception d'une entreprise ou d'un poste.

Partagez la culture de travail de l'entreprise 

Marquer l'esprit d'un candidat sur votre entreprise peut être une tâche difficile mais possible. Nous sous-estimons souvent ce facteur, mais les candidats accordent une grande importance à l'adéquation culturelle, tout comme les employeurs !

Robynn Storey, PDG de Storeyline Resumes, résume parfaitement ce qui est important lorsqu'il s'agit de transmettre une culture d'entreprise, qui repose davantage sur des valeurs et des comportements partagés que sur des avantages. Même si, bien sûr, les avantages sont aussi utiles !

Habillez-vous comme il faut 

Source : Talent social.

89 % des participants qui portaient un pantalon ou un pantalon de survêtement lors d'un entretien vidéo, même s'il était caché, n'ont pas passé à l'étape suivante du recrutement.

Une fausse statique inventée par nous.

La statistique ci-dessus n'est peut-être pas vraie, mais la leçon est valable. C'est une évidence : habillez-vous conformément à la politique vestimentaire et à la culture de votre entreprise ; habillez-vous de manière appropriée pour le poste auquel vous postulez (pour les candidats) ; habillez-vous de manière à montrer un minimum de respect pour le temps de votre candidat.

Outre la tenue vestimentaire, des études suggèrent que les personnes peuvent se souvenir de ce que vous avez dit si elles ont maintenu un bon contact visuel. En souriant et en étant poli, vous passerez pour un recruteur sympathique et enthousiaste ! 

Questions d'entretien sur le numérique 

Avec une pléthore de questions à notre disposition, les recruteurs peuvent efficacement réduire le nombre de candidats qui correspondent le mieux à leurs qualités et compétences idéales. L'entretien numérique a conduit les recruteurs à sortir des sentiers battus pour embaucher le bon candidat pour leur organisation. Voici quelques questions d'entretien numérique qui ont fait leurs preuves :

  1. Parlez-nous de vous.
  2. Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
  3. Pourquoi pensez-vous être le bon candidat pour l'entreprise ?
  4. Pourquoi avez-vous postulé pour ce poste ?
  5. Comment vous êtes-vous préparé à cet entretien ?

Bien que cela permette aux recruteurs d'en savoir plus sur les candidats, passons aux choses intéressantes en comprenant les questions d'entretien numérique uniques qui reviennent fréquemment et pourquoi ces questions sont bénéfiques pour les entretiens en ligne.

Quelle est l'efficacité de votre communication numérique dans les scénarios de travail remote ?

La façon dont les employés collaborent lorsqu'ils travaillent à distance a évolué par rapport à l'environnement de bureau. Il va sans dire que nous vivons à l'ère du numérique et qu'il est essentiel de comprendre la compatibilité et l'adaptabilité d'un candidat avec la technologie. Par exemple, à quelle fréquence utilise-t-il les e-mails, les applications de messagerie instantanée telles que Whatsapp ou les vidéoconférences ?  

Racontez-nous une expérience où vous avez géré un projet avec un grand nombre de personnes ?

Une équipe solide nécessite une excellente coordination et une bonne gestion entre ses membres pour mener à bien un projet ou même pour survivre dans un environnement de travail ( remote). Cette question dans un scénario d'entretien numérique peut aider à comprendre les compétences de gestion et d'organisation d'un candidat grâce à l'utilisation de plateformes technologiques. En outre, vous pouvez évaluer son potentiel à travailler de manière indépendante dans un environnement remote et s'il est capable de diriger une équipe avec succès. 

Quelles sont vos préoccupations concernant le travail sur remote ?

Lors d'un entretien numérique avec un candidat, les recruteurs peuvent poser cette question pour comprendre les faiblesses des candidats. Cette question est moins susceptible d'être posée dans un scénario hors ligne, mais elle aidera les recruteurs à se faire une idée du candidat et de sa capacité à gérer ses faiblesses. Elle permet de savoir si le candidat peut mettre ses faiblesses de côté tout en collaborant à la réalisation des objectifs de l'organisation. 

Comment améliorez-vous votre espace de travail physique pour réussir dans votre travail ?

Le travail à distance est là pour rester, et la plupart d'entre nous luttent pour que nos espaces physiques restent professionnels et productifs. Beaucoup commencent leur journée au lit, puis passent à la table. C'est bien de continuer à changer, mais cela peut entraîner de graves distractions. 

Grâce à ces questions, les recruteurs peuvent comprendre comment le candidat peut minimiser les distractions sur le lieu de travail afin de favoriser la concentration et la productivité. 

Comment gérez-vous le manque de réunions en face à face ? 

Les chats, les messages et les courriels ne parviennent pas à transmettre le ton voulu à votre équipe comme le ferait une réunion en face à face. Grâce à ces questions, les recruteurs peuvent savoir comment les candidats peuvent résoudre ces problèmes lorsqu'ils travaillent à distance. Par exemple, sont-ils à l'aise lors d'un appel téléphonique ou d'un appel vidéo pour suivre les progrès réalisés au cours de la semaine ? Sont-ils prompts à utiliser les applications de messagerie instantanée et les courriels ? Ces aspects permettent de mieux comprendre la capacité du candidat à combler les lacunes dans le cadre du travail à l'adresse remote . 

Plateformes d'entretiens numériques 

Source : : tl;dv. Une extension chrome et des plateformes de réunion et d'analyse qui enregistrent et transcrivent automatiquement vos entretiens et réunions Google Meet et Zoom !

Maintenant que nous connaissons les conseils et les questions que nous pouvons rencontrer sur notre chemin, il est temps de comprendre les meilleures plateformes d'entretien numérique.  

tl;dv

Cette plateforme d'observation et d'enregistrement de réunions et l'extension Chrome Google Meet constituent un excellent moyen d'enregistrer et de mettre en évidence les moments critiques d'un entretien. Vous pouvez mettre en évidence une période spécifique et étiqueter vos collègues sur Slack. Vous améliorez ainsi la collaboration et l'efficacité des entretiens et des recrutements numériques.

Vidéo de Recruiter.com

Cette plateforme est connue pour encourager les processus d'embauche intelligents. Elle vous permet d'enregistrer et de revoir les entretiens virtuels en capturant des clips vidéo. En outre, vous pouvez organiser les divers retours d'information reçus, inviter un nombre illimité de candidats et choisir parmi une banque de questions prête à l'emploi.  

monInterview

Vous cherchez une application gratuite ? Ils ont ce qu'il vous faut ! Si vous êtes une petite entreprise qui cherche à embaucher des candidats sur le pouce, alors cette application doit être incluse. 

Dernières réflexions sur l'interview numérique

L'entretien numérique peut être une expérience éprouvante pour certains. Mais gardez à l'esprit qu'elle ne s'améliore qu'avec la pratique et le travail. Faites confiance au processus et sachez que le bon candidat est juste au coin de la rue. La pandémie n'a rien à voir avec vous si vous continuez à travailler pour atteindre vos objectifs ! Bonne chance et continuez à briller ! 

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