Remote Le travail à domicile est un mode de travail de plus en plus populaire à l'ère moderne. Il permet de travailler de n'importe où et présente de nombreux avantages tant pour les employeurs que pour les employés. Toutefois, le travail sur remote peut s'avérer difficile si vous ne tenez pas compte de certains éléments, comme l'influence de vos traits de personnalité sur le travail à distance, ou le type de communication qui convient le mieux aux équipes de remote . Cet article explore ces sujets et d'autres encore, afin que vous sachiez ce qu'il faut faire pour que le travail à distance soit une réussite.

Histoire du travail sur remote

Remote Le travail n'est pas un concept nouveau, il existe en fait depuis près d'un demi-siècle. Le premier programme pilote de travail remote a été lancé dans les années 1960 par AT&T (ça vous rappelle quelque chose ? un peu comme IBM Watson ?) pour lutter contre l'urbanisation croissante. Bien que le travail à distance ait toujours connu des hauts et des bas, l'essor le plus récent du travail sur remote s'est produit au tournant du millénaire, le travail à domicile devenant plus populaire grâce à l'augmentation de la connectivité à large bande et à la puissance des ordinateurs portables.

Raisons pour lesquelles les entreprises choisissent remote

Le travail sur remote présente de nombreux avantages pour les employeurs, notamment des employés plus heureux (voir ci-dessous) et une productivité accrue en raison de la réduction des distractions. Parmi les autres raisons, citons le recrutement de talents que vous ne pourriez peut-être pas recruter autrement, une plus grande flexibilité des horaires de travail, ce qui est particulièrement utile si vous travaillez avec des indépendants ou des sous-traitants, ainsi que des possibilités d'économies grâce à la réduction de l'espace de bureau.

Les avantages du travail sur remote pour les employés

Remote Le travail à domicile présente de nombreux avantages pour les personnes qui y travaillent. Il offre plus de liberté et permet de gérer son temps plus efficacement (on peut travailler quand on veut) tout en augmentant la productivité grâce à l'absence de distractions que l'on trouve dans un environnement de bureau. Remote Le travail augmente également la satisfaction au travail, réduit le stress, est idéal pour le travail à domicile (qui n'aime pas travailler au lit ?) et peut même contribuer à améliorer les relations interpersonnelles !

Voici une liste de certains de nos avantages préférés du travail à distance...

  • Le travail à distance permet aux gens de travailler de l'endroit où ils le souhaitent. Cela signifie travailler dans un café une semaine, travailler à la plage une autre semaine, travailler localement un jour et à l'étranger un autre jour.
  • Le travail à distance favorise pleinement le travail d'équipe sur le site remote . En effet, les personnes ne sont pas limitées au lieu ou au moment où elles travaillent.
  • Le travail à distance permet aux personnes de choisir leurs propres horaires. Cela peut être particulièrement utile pour les indépendants ou les contractants qui ont besoin de plus de flexibilité (ou ceux qui ont des enfants).
  • remote les travailleurs évitent les politiques de bureau et les coups de poignard entre collègues qui peuvent souvent se produire dans les bureaux "normaux" (je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais je suis sûr que nous avons tous travaillé dans ce type de bureau au moins une fois !)  
  • Le travail à distance apporte aux employés une plus grande satisfaction professionnelle, moins de stress et de meilleures relations, car ils n'ont pas à se déplacer quotidiennement et peuvent gérer leur environnement de travail comme ils l'entendent.
  • Le travail à distance aide les gens à être plus productifs car ils ont moins de distractions et une meilleure gestion du temps.
  • Le travail à distance offre aux employés une plus grande souplesse en matière d'horaires de travail, ce qui est particulièrement utile s'ils travaillent avec des indépendants ou des contractants, ainsi que des possibilités de réduction des coûts grâce à la diminution de l'espace de bureau.

Traits de personnalité nécessaires pour travailler avec succès sur remote

Très peu d'études se sont penchées sur les traits de personnalité qui rendent les gens aptes à travailler à distance ; toutefois, il existe des traits communs aux travailleurs qui réussissent sur le site remote .

Quelques personnes travaillant à distance sont des introvertis, mais le travail à distance n'est pas réservé aux introvertis. Les extravertis travaillent également avec succès à distance, de sorte qu'être un extraverti ne vous empêche pas automatiquement de travailler avec succès à distance. 

L'extraversion ou l'introversion n'a pas grand-chose à voir avec le travail à distance, car les deux types de personnalité peuvent être bons pour travailler différemment. Les entrepreneurs extravertis l'utilisent souvent à leur avantage, en travaillant ailleurs qu'au bureau et en utilisant les connexions WiFi dans les cafés pour passer des appels professionnels là où ils ne pourraient normalement pas le faire pendant les heures de travail "normales". Cependant, ce n'est pas toujours le cas, car il existe de nombreux freelances extravertis qui sont heureux de travailler seuls pendant la journée et de travailler à domicile.

Les travailleurs qui réussissent sur le site remote sont généralement décrits comme étant flexibles, adaptables, sociables avec de bonnes aptitudes à la communication, fiables, organisés avec de bonnes aptitudes à la gestion du temps et motivés. Ces qualités sont utiles pour travailler efficacement dans n'importe quel environnement de travail, il n'est donc pas nécessaire de travailler à distance pour les posséder. Toutefois, ces qualités peuvent devenir encore plus importantes lorsque l'on travaille à distance, car l'employé remote ne peut compter sur personne d'autre en cas de problème - c'est à lui de régler les choses par lui-même, de communiquer correctement son problème ou de demander de l'aide en cas de besoin.

Ces traits de personnalité sont particulièrement utiles lorsqu'on travaille seul, mais également importants lorsqu'on travaille en équipe (voir ci-dessous).

Voici une liste de quelques-uns de nos traits de personnalité préférés que possèdent les employés qui travaillent avec succès sur remote :

  • la flexibilité des heures de travail ou du lieu de travail
  • tendance à l'automotivation et à l'orientation vers un but précis
  • de bonnes compétences en communication, en particulier en communication écrite. Il peut également être utile d'avoir de bonnes compétences en communication interpersonnelle, car le travail à distance implique de communiquer avec des personnes du monde entier (comme les membres de l'équipe sur votre canal Slack). De nombreux employeurs travaillant au sein d'une équipe entièrement remote recrutent d'abord en fonction de la culture d'entreprise et examinent ensuite d'autres facteurs tels que les compétences techniques. Cela signifie que les compétences interpersonnelles et sociales sont parfois plus importantes que les compétences techniques lorsqu'il s'agit de recruter pour un poste.
  • La communication des problèmes ou des questions est une caractéristique essentielle, car il n'y a pas de responsable à qui demander de l'aide (et les responsables ne sont souvent pas très heureux si vous les interrompez pour leur parler de problèmes de travail sur remote ).
  • Une capacité à travailler seul pendant certaines périodes et à travailler en équipe pendant les autres heures de travail. Cela signifie que l'employé retenu est capable de travailler de manière indépendante, mais aussi de comprendre comment le travail en équipe peut permettre d'obtenir de meilleurs résultats.
  • La capacité à s'autogérer (autodiscipline) et à se motiver lorsqu'on travaille à distance sur son propre...
  • avoir un bon niveau de concentration et ne pas être facilement distrait - il est important de pouvoir se concentrer pleinement sur ce que l'on fait lorsqu'on travaille à distance, surtout si l'on travaille à la maison où les distractions sont nombreuses : télévision, membres de la famille, animaux domestiques, etc. Si tout le monde a besoin de garder la tête baissée pendant 8 heures par jour, les employés de remote en ont également besoin.

Comment travailler efficacement au sein d'une équipe remote ?

Travailler à distance au sein d'une équipe nécessite une bonne communication, un travail indépendant et une collaboration. Il existe différents styles de travail au sein du monde du travail remote , qu'il s'agisse d'indépendants travaillant seuls ou de petites équipes travaillant ensemble pour atteindre des objectifs. Travailler à distance avec d'autres personnes n'est pas différent de travailler avec vos collègues en face à face - une communication claire est essentielle.

Que vous travailliez pour vous-même ou à distance au sein de petites équipes, il est important de pouvoir travailler efficacement à la fois seul et en équipe. Cela signifie que vous devez être capable de travailler de manière flexible, sans pour autant manquer des opportunités parce que vous ne voulez pas quitter la maison ou le bureau de peur de manquer quelque chose au travail (accidentellement), tout en sachant quand collaborer avec vos coéquipiers/clients afin que les autres puissent bénéficier du travail en commun.

En ce qui concerne la communication, la communication asynchrone est très populaire au sein des équipes remote . Qu'est-ce que la communication asynchrone ? C'est lorsque des équipes de travail communiquent via des outils asynchrones tels que Slack ou des courriels (pas de chat en direct). Cela permet aux employés de remote de travailler sur des tâches sans interruption, en revenant plus tard après avoir travaillé en arrière-plan.

Travailler à distance signifie aussi parfois travailler loin des autres - il peut être facile de se sentir seul à travailler seul toute la journée, tous les jours, surtout si vous travaillez avec des personnes situées dans plusieurs pays/villes/continents. Certaines entreprises comme Buffer proposent des journées de travail en commun (un jour de la semaine où les collègues travaillent ensemble dans un même lieu physique) qui peuvent aider à combattre ce sentiment de solitude et donner l'occasion à chacun de se retrouver dans la vie réelle.

Renforcement de l'esprit d'équipe au sein des équipes remote

Vous vous demandez peut-être comment nouer des relations et des amitiés avec vos collègues à distance ? Ce qui est bien, c'est qu'il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour vous rapprocher de vos collègues sur remote , comme jouer à des jeux en ligne, travailler ensemble sur des projets de groupe, travailler à des objectifs d'équipe, etc. Voici quelques conseils pour vous aider à nouer des relations avec vos collègues de travail :

Utilisez des webcams lorsque vous travaillez ensemble ou lorsque vous discutez avec vos collègues de travail (appels vidéo Skype). Il est plus facile pour les gens de se connecter sur l'internet lorsqu'ils peuvent se voir, même s'ils utilisent la messagerie texte plutôt que la voix.

Voyez si vous pouvez travailler localement au même endroit à certains moments de la semaine ou du mois afin que les employés puissent mieux se connaître en travaillant en collaboration et en face à face.

Utilisez les canaux Slack pour communiquer souvent avec les employés qui travaillent sur remote - cela signifie que tout le monde au bureau est connecté chaque fois que quelqu'un change quelque chose d'important, non seulement au sein de son propre département, mais aussi dans l'ensemble de l'équipe de travail.

Jouez ensemble à des jeux en ligne tels que le Scrabble, le Sudoku, etc. qui peuvent aider les employés travaillant sur remote à se connecter et à se lier les uns aux autres à un niveau plus personnel que le simple fait de travailler sur des projets de groupe ou d'atteindre les mêmes objectifs.

Comment collaborer avec vos coéquipiers sur remote ?

La collaboration avec votre équipe remote est vraiment importante, surtout en raison de la distance. Nous allons aborder quelques excellents cadres et méthodes de collaboration, ainsi que quelques outils de collaboration.

Cadres de collaboration et de communication pour les équipes remote

Modèle de résolution créative de problèmes d'Osborn-Parnes

Utilisé pour identifier les problèmes et trouver des solutions, le modèle de résolution créative des problèmes Osborn-Parnes est un cadre qui peut être utilisé dans les équipes de travail ( remote ) où les individus ont des idées/solutions mais ont besoin d'aide pour mieux les communiquer ou pour travailler ensemble à un objectif commun.

Les blocs suivants sont inclus dans le modèle : Identifier un problème/une opportunité, générer des solutions possibles, explorer des solutions alternatives, expérimenter ces options et résoudre les problèmes.

Technologie des espaces ouverts

Dans le cadre de la technologie Open Space, les équipes de travail échangent des idées au moyen de cartes visuelles en vue d'atteindre un objectif commun ou de résoudre un problème dans le cadre du processus d'identification des problèmes et de recherche de solutions à ces problèmes en collaboration.

Méthodologie du Design Thinking

Les équipes de travail qui travaillent sur le site remote peuvent utiliser le "Design Thinking" pour résoudre des problèmes et créer des idées en équipe.

Remote outils de collaboration

Slack (logiciel en tant que service) - utilisé comme système de chat interne pour les équipes de travail remote , fonctionne également comme un gestionnaire de tâches permettant aux employés travaillant sur remote de sauvegarder des liens et des fichiers pendant les conversations pour s'y référer plus tard.

Trello (logiciel en tant que service) - utilisé pour organiser des projets en tableaux avec des listes de tâches où les utilisateurs peuvent enregistrer des liens et des fichiers liés à ce projet, auxquels tout autre membre de l'équipe de travail peut accéder depuis n'importe quel appareil.

Zoom (matériel) - utilisé pour des vidéoconférences de haute qualité via des appareils mobiles, des PC ou des Mac avec des capacités de partage d'écran.

Pivotal Tracker (logiciel en tant que service) - utilisé pour gérer des projets de développement avec des équipes de travail remote et des développeurs travaillant sur différents aspects d'un même projet en vue d'atteindre le même objectif.

Notion (logiciel en tant que service) - utilisé comme cadre de travail avec les équipes remote , pour capturer et travailler en collaboration sur des idées, créer des listes de tâches et travailler sur différents projets.

HipChat (logiciel en tant que service) - similaire à Slack mais avec plus de fonctionnalités. Les utilisateurs de HipChat peuvent créer des salles privées pour partager des informations uniquement avec l'équipe de travail qui en a besoin, plutôt que de les laisser ouvertes à tous les membres de l'équipe travaillant en collaboration. Il inclut également des fonctionnalités de partage de fichiers permettant d'enregistrer des liens et des fichiers liés aux commentaires des uns et des autres à partir de ces salles privées.

Tous ces outils peuvent aider les équipes de travail remote à mieux collaborer, à créer plus d'idées et à trouver des solutions en travaillant ensemble à distance, non seulement au sein de leur propre département, mais aussi dans l'ensemble de l'entreprise.

Dernières réflexions sur remote le travail en équipe

Travailler à distance peut être un excellent moyen de collaborer avec des équipes de personnes travaillant dans des lieux différents. Il est important que les travailleurs du site remote comprennent comment ils doivent communiquer et collaborer avec les membres de leur équipe, ainsi que les outils qu'ils doivent utiliser pour réussir à travailler à distance. Cet article présente d'excellents cadres et méthodes de collaboration, ainsi que des outils de collaboration. La communication est essentielle lorsque l'on travaille sur des projets collaboratifs dans un environnement de travail remote ; assurez-vous de communiquer clairement et efficacement via Slack ou Trello afin que vos coéquipiers ne manquent pas d'informations vitales !