Les assistants de réunion promettent de simplifier votre journée de travail, mais tiennent-ils toujours leurs promesses ?
Avec des outils tels que Supernormal, l'objectif est clair : éliminer les tracas liés à la saisie des notes de réunion. Mais pour beaucoup, la navigation dans ces outils peut ressembler davantage à un casse-tête qu'à un gain de temps. Si vous avez été confronté à des configurations intrusives ou si vous avez trouvé certaines fonctionnalités peu intuitives, vous n'êtes pas le seul.
Conçu pour faciliter la prise de notes lors des réunions virtuelles. Si vous en avez assez de jongler entre les conversations et la prise de notes, Supernormal promet de faire le travail à votre place. Il se connecte à des plateformes telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, produisant automatiquement des notes claires et structurées comprenant les actions à entreprendre, les points clés de la discussion et les suivis, prêtes à être partagées dès la fin de la réunion.
Avec des fonctionnalités telles que la transcription en temps réel, la prise en charge de plus de 60 langues et des résumés automatisés, Supernormal est conçu pour aider les équipes à rester organisées sans effort supplémentaire. Pour ceux qui travaillent dans des domaines spécialisés, les offres payantes incluent une fonction de vocabulaire personnalisé pour améliorer la précision des termes spécifiques à l'industrie.
Supernormal s'adresse aux chefs de projet, aux professionnels de la vente et aux équipes qui ont besoin de comptes rendus fiables de leurs réunions. Il est particulièrement utile dans les environnements où aucun détail ne doit passer inaperçu.
La plateforme propose un plan gratuit avec une limite de 20 réunions par mois, tandis que les niveaux premium offrent une utilisation illimitée et des outils supplémentaires. Est-ce l'assistant de réunion IA dont vous rêvez ?
Quels sont les avantages de Supernormal
Conçu pour rendre la documentation des réunions plus fluide et plus fiable. Supernormal présente de nombreux avantages (même si l'on peut dire que nombre d'entre eux sont disponibles sur plusieurs plates-formes).
Voici comment Supernormal positionne sa valeur particulière :
Gagner du temps et rester concentré
- Finies les notes manuelles : Supernormal capture automatiquement les détails de la réunion, afin que vous puissiez vous concentrer sur la discussion sans être distrait par la prise de notes.
- Résumés organisés : Il décompose les notes en éléments exploitables, en points clés et en suivis, ce qui permet de garder facilement une trace de ce qui va suivre.
Une documentation précise et fiable
- Des notes conçues par l'IA : Grâce à une technologie avancée, Supernormal capture les conversations avec précision, en veillant à ce que les détails importants ne soient pas oubliés.
- Transcriptions en direct : Suivez les discussions en temps réel, ce qui peut s'avérer particulièrement utile lors de réunions rapides ou à fort enjeu.
Fonctionne avec les outils existants
- Intégration à la plate-forme : Supernormal se connecte à Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, de sorte qu'il s'intègre parfaitement dans le flux de travail de la communication actuelle.
- Prise en charge des langues : Avec plus de 60 langues disponibles, il s'agit d'un choix pratique pour les équipes internationales travaillant dans différentes régions.
Conçu pour les professionnels
- Pour les responsables : Il simplifie le suivi des tâches et la réalisation des objectifs en fournissant des enregistrements clairs et organisés.
- Pour les équipes de vente : Les professionnels de la vente peuvent documenter les conversations avec les clients sans effort, en s'assurant que chaque suivi est clair et opportun.
- Pour les équipes Remote : Supernormal crée une source de vérité partagée, facilitant la collaboration même lorsque l'on travaille sur plusieurs fuseaux horaires.
Plans flexibles
Le plan gratuit de Supernormal permet jusqu'à 20 réunions par mois, ce qui le rend accessible aux petites équipes ou aux utilisateurs occasionnels. Pour une utilisation plus intensive, les plans premium débloquent un accès illimité et des fonctionnalités supplémentaires telles que des options de vocabulaire personnalisées.
Quel est l'argument de vente unique de Supernormal ?
L'une de ses principales caractéristiques est l'intégration d'agents vocaux, qui participent activement aux réunions pour répondre aux questions, résumer les discussions passées et aider au brainstorming. Cette fonctionnalité offre un soutien en temps réel pendant les réunions, réduisant la charge cognitive des participants et leur permettant de se concentrer sur la collaboration et la prise de décision.
Norma, l'assistante conversationnelle de Supernormal alimentée par l'IA, est une autre caractéristique unique. Norma agit comme un compagnon de réunion, offrant des aperçus et des récapitulatifs en temps réel, tout en facilitant les discussions. Cette fonction transforme l'expérience typique de l'assistant de réunion IA, en la rendant plus interactive et personnalisée pour les utilisateurs qui ont besoin d'un soutien plus dynamique pendant leurs réunions.
Supernormal donne la priorité à la sécurité des données et à la personnalisation. La plateforme propose des modèles de notes personnalisables, permettant aux utilisateurs d'adapter l'outil à leurs besoins spécifiques. Des normes de sécurité élevées, y compris la certification SOC 2 et le cryptage AES-256, protègent les données des utilisateurs, ce qui en fait un choix fiable pour les entreprises opérant dans des secteurs réglementés ou traitant des informations sensibles.
Ces caractéristiques positionnent Supernormal comme un assistant de réunion conçu non seulement pour la transcription et la prise de notes, mais aussi pour la collaboration active et l'intégration dans les flux de travail professionnels, en mettant l'accent sur la sécurité et la personnalisation.
Y a-t-il des inconvénients à la surnorme ?
Bien que Supernormal offre plusieurs avantages en tant qu'outil de documentation de réunion alimenté par l'IA, il est important de prendre en compte ses limites pour prendre une décision éclairée.
Limites de la personnalisation
En ligne, quelques utilisateurs ont noté que les options de personnalisation de Supernormal sont quelque peu limitées. Par exemple, bien qu'il fournisse des notes générées par l'IA, la possibilité d'éditer et de personnaliser ces notes au sein de la plateforme est restreinte. Cela peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui préfèrent adapter les résumés de réunion à leurs besoins spécifiques
Précision de la transcription
La précision des transcriptions de Supernormal peut varier, en particulier lors de réunions dont la qualité audio est médiocre ou dont les participants ont un fort accent. Certains utilisateurs ont signalé que l'outil ne saisissait pas tous les détails avec précision, ce qui pouvait entraîner des malentendus ou nécessiter des corrections manuelles. Un commentaire souligne : "Bien qu'il fasse un excellent travail de transcription des réunions et de prise de notes, il se peut qu'il ne saisisse pas tout, en particulier lors de réunions avec une mauvaise qualité audio ou des accents prononcés."
Préoccupations en matière de prix
Supernormal propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base, mais l'accès à des fonctionnalités plus avancées nécessite un abonnement payant. Le coût peut être un facteur à prendre en considération pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels dont le budget est limité. La version gratuite permet jusqu'à 20 réunions mensuelles, tandis que les plans premium offrent une utilisation illimitée et des fonctionnalités supplémentaires. Certains utilisateurs peuvent trouver la structure de prix moins compétitive que d'autres outils sur le marché.
Compatibilité et lacunes dans les fonctionnalités
Bien que Supernormal s'intègre à des plateformes populaires telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, il lui manque certaines fonctionnalités offertes par ses concurrents. Par exemple, certains utilisateurs sur Product Hunt ont exprimé le souhait d'une intégration avec des outils de gestion de projet tels que ClickUp.
Commentaires des utilisateurs
Les critiques agrégées présentent une perspective mitigée. Sur G2, Supernormal obtient une note de 4,4 sur 5, sur la base de 16 commentaires. Alors que de nombreux utilisateurs semblent apprécier sa facilité d'utilisation et ses capacités de prise de notes automatique, d'autres soulignent des points à améliorer, tels que davantage de fonctions d'édition et une meilleure gestion des différents accents dans les transcriptions.
Ainsi, bien que Supernormal offre des fonctionnalités intéressantes pour la documentation des réunions, les utilisateurs potentiels doivent tenir compte de ces limites et évaluer si l'outil correspond à leurs besoins et attentes spécifiques.
Nos réflexions sur l'essai de Supernormal
Après avoir testé Supernormal lors de quelques réunions, nous l'avons trouvé difficile à utiliser pour plusieurs raisons :
- Configuration complexe : Pour un outil conçu pour simplifier votre flux de travail, Supernormal nous a d'abord semblé trop compliqué et peu intuitif dans son interface utilisateur. Il nous a fallu plus de temps que prévu pour comprendre le fonctionnement de l'outil. Ce n'était pas le pire, et cela ne nécessitait certainement pas le niveau de détail qu'un outil intégré à la VoIP, ou quelque chose comme Gong , nécessiterait, mais ce n'était pas tout à fait "click-and-go" (cliquez et partez).
- Intrusivité : La présence de Supernormal pendant les réunions était perceptible, presque distrayante. Il ne s'intégrait pas de manière transparente dans le flux de travail, ce qui était décevant par rapport à d'autres outils qui fonctionnent plus discrètement en arrière-plan. Les possibilités de le personnaliser ou de le rendre plus naturel étaient limitées. Bien que tl;dv soit doté d'un robot, il est possible de le personnaliser et de le rendre plus naturel (ou même de le rendre humoristique pour briser la glace !)
- Logique incertaine : La navigation dans Supernormal après la réunion n'a pas été simple. Les fonctionnalités étaient dispersées et n'étaient pas aussi conviviales qu'elles auraient pu l'être pour un outil de productivité.
Bien qu'il offre de solides capacités de transcription et de prise de notes, l'expérience globale ne nous a pas semblé suffisamment aboutie pour répondre à nos préférences personnelles et à notre expérience.
Les 5 meilleures alternatives à Supernormal à découvrir
Si Supernormal ne répond pas à toutes vos attentes en matière d'assistance aux réunions par l'IA, ne vous inquiétez pas. Bien qu'il offre des fonctionnalités solides, d'autres outils dans ce domaine pourraient mieux répondre à vos besoins.
Voici cinq alternatives remarquables, à commencer par tl;dv, qui est en concurrence directe avec Supernormal sur des points essentiels.
tl;dv :
En matière d'outils de réunion AI, tl;dv se distingue par des fonctionnalités qui privilégient la convivialité et la flexibilité.
Cet article fournit une comparaison détaillée entre tl;dv et Supernormal, mais voici une brève analyse.
Caractéristiques principales
- Tagging avancé : Contrairement à Supernormal, tl;dv permet aux utilisateurs de marquer des moments en temps réel pendant les réunions. Cela permet d'identifier rapidement les éléments clés à retenir sans avoir à passer au crible des enregistrements entiers.
- Transcriptions faciles à éditer : tl;dv excelle dans la facilité d'édition des transcriptions de réunions, une limitation souvent constatée avec Supernormal. C'est un avantage considérable pour les équipes qui ont besoin de résumés personnalisés et soignés.
- Stockage illimité : Ne vous inquiétez pas de manquer d'espace -l;dv offre un stockage illimité pour l'enregistrement des réunions, même sur les plans gratuits.
Slide Capture : Capture automatique des diapositives pendant les présentations, une fonction qui n'est pas encore disponible avec Supernormal.
Les meilleurs cas d'utilisation
tl;dv est idéal pour les startups, les équipes remote et les entreprises de toute taille qui ont besoin de flexibilité et de personnalisation dans la documentation des réunions. C'est également un outil de choix pour les équipes qui doivent jongler avec plusieurs réunions simultanées, car la plateforme permet d'enregistrer plusieurs sessions simultanément.
Prix et intégrations
tl;dv propose un plan gratuit généreux avec un nombre illimité de transcriptions et de stockage, tandis que ses plans payants débloquent un marquage avancé, des intégrations et un marquage personnalisé. Il s'intègre à des plateformes majeures telles que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, ce qui en fait un choix judicieux pour les équipes qui utilisent déjà ces outils.
Si les limites de Supernormal vous freinent, tl;dv pourrait être votre prochaine étape, en particulier si vous recherchez plus de flexibilité et des fonctionnalités plus puissantes.
Tactiq
Tactiq est un outil de transcription de réunions alimenté par l'IA et conçu pour être simple et facile à utiliser. Il s'adresse aux équipes qui privilégient une installation rapide et des fonctionnalités simples. Il s'intègre à des plateformes populaires telles que Google Meet, Zoom, et Microsoft Teams, fournissant des transcriptions en temps réel pour améliorer la productivité des réunions.
Caractéristiques principales
- Transcription en temps réel : Tactiq offre une transcription en direct pendant les réunions, ce qui permet aux participants de suivre et de saisir les points importants sans avoir à prendre des notes manuellement.
- Identification des intervenants: L'outil identifie et étiquette avec précision les intervenants dans la transcription, ce qui permet de savoir clairement qui a dit quoi pendant la réunion.
- Résumés générés par l'IA : En s'appuyant sur l'API d'OpenAI, Tactiq génère des résumés concis des réunions, des actions à entreprendre et des ordres du jour pour les réunions à venir, rationalisant ainsi les flux de travail post-réunion.
- Traitement sécurisé des données : Tactiq assure un traitement et un stockage sécurisés grâce à un cryptage de haut niveau, préservant ainsi la confidentialité de vos transcriptions.
Comparaison entre Tactiq et Supernormal
Alors que Tactiq et Supernormal fournissent tous deux des notes de réunion générées par l'IA, Tactiq met l'accent sur une expérience conviviale avec une configuration rapide et une transcription en temps réel. Supernormal offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la prise en charge de plusieurs langues et des options de vocabulaire personnalisé dans ses plans payants, pour répondre aux besoins des domaines spécialisés. Cependant, l'accent mis par Tactiqsur la simplicité en fait une option attrayante pour les équipes à la recherche d'un outil de transcription simple sans avoir besoin d'une personnalisation poussée.
Les meilleurs cas d'utilisation
Tactiq est idéal pour les équipes et les professionnels qui ont besoin d'un accès immédiat aux transcriptions de réunions sans la complexité des fonctions avancées. Il est particulièrement utile pour les équipes remote , les éducateurs et les chefs de projet qui ont besoin de documenter les discussions de manière efficace.
Prix et intégrations
Tactiq offre des options de tarification flexibles basées sur les besoins des utilisateurs :
- Plan gratuit : Comprend des fonctionnalités essentielles comme la transcription en temps réel et des intégrations limitées.
- Plan Pro : Au prix de 12 $/mois, ce plan offre une transcription illimitée des réunions, des intégrations avancées et des résumés générés par l'IA.
- Plan d'équipe : Une tarification personnalisée est disponible pour les équipes qui ont besoin d'une utilisation plus large et de fonctionnalités de collaboration à l'échelle de l'équipe.
Tactiq s'intègre à des plateformes telles que Google Meet, Zoom, et Microsoft Teams, garantissant la compatibilité avec les outils de réunion couramment utilisés.
Otter.ai
Si vous êtes à la recherche d'un outil de transcription flexible, économique et adapté à une grande variété de besoins, Otter.ai est un concurrent de taille. Conçu pour les étudiants, les journalistes et les équipes, Otter.ai se distingue par son prix abordable et ses cas d'utilisation plus larges que des outils comme Supernormal.
Caractéristiques principales
Transcription en temps réel : Otter.ai fournit une transcription en direct pendant les réunions, les conférences ou les entretiens, permettant aux utilisateurs de suivre et de marquer les points clés au fur et à mesure.
Outils de collaboration : Les utilisateurs peuvent partager les transcriptions, commenter des sections spécifiques et assigner des actions, ce qui en fait un outil utile pour les projets d'équipe.
Intégration des réunions : Otter.ai se connecte de manière transparente à des plateformes telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, générant automatiquement des transcriptions et des résumés.
Les meilleurs cas d'utilisation
Otter.ai est surtout idéal pour les utilisateurs en dehors du cadre traditionnel de l'entreprise, comme par exemple :
- Les étudiants enregistrent et révisent les cours.
- Journalistes transcrivant des interviews.
Sa polyvalence en fait un choix de premier ordre pour les particuliers et les petites équipes qui ont besoin de transcriptions précises et accessibles.
Prix et intégrations
Otter.ai propose un plan gratuit pour les utilisateurs occasionnels et des plans payants à partir de 8,33 $ par mois, avec des fonctionnalités supplémentaires comme des résumés avancés et des transcriptions illimitées. Son intégration avec les outils de réunion les plus courants lui permet de s'intégrer en toute transparence dans les flux de travail existants.
Comparaison avec Supernormal
Alors que Supernormal se concentre fortement sur la documentation de réunions structurées et les environnements professionnels, Otter.ai offre des cas d'utilisation plus larges et une plus grande valeur pour les projets personnels et d'équipe.
Gong
Si vous êtes à la recherche d'un outil d'analyse des ventes de premier ordre et que vous n'avez pas peur de payer pour cela, Gong est peut-être l'outil qu'il vous faut. Connu pour ses fonctions avancées de revenue intelligence, Gong a un prix qui reflète ses capacités d'entreprise. Bien qu'il soit incontestablement puissant, son coût peut le mettre hors de portée des petites équipes ou des utilisateurs soucieux de leur budget.
Caractéristiques principales
- Analyses détaillées : Gong fournit des informations approfondies sur les appels de vente, y compris les ratios de conversation, l'analyse des sentiments et le suivi des mots-clés. Ces outils sont inestimables pour affiner les stratégies et identifier les tendances.
- Deal Intelligence : Gong suit l'évolution des affaires et signale les risques potentiels, aidant ainsi les responsables des ventes à prendre des décisions éclairées pour obtenir des résultats.
- Coaching Insights : Les suggestions de coaching personnalisées sont basées sur les performances individuelles et d'équipe, ce qui en fait un outil précieux pour le développement professionnel.
Adaptation aux utilisateurs en entreprise
GongLa suite d'outils d'EMC est conçue pour les grandes équipes de vente et les utilisateurs en entreprise. Sa capacité à s'intégrer aux systèmes CRM existants et à fournir des informations exploitables à grande échelle en fait un outil idéal pour les entreprises qui gèrent des processus de vente complexes. Cependant, son prix, qui nécessite souvent un devis personnalisé, en fait un outil plus adapté aux entreprises prêtes à faire un investissement important dans l'aide à la vente.
Prix et intégrations
GongLa tarification d'EMC n'est pas rendue publique, mais elle est généralement considérée comme l'une des options les plus onéreuses dans ce domaine. Les coûts comprennent les frais de plateforme et les licences par utilisateur, qui peuvent rapidement s'additionner pour les grandes équipes. En ce qui concerne les intégrations, Gong fonctionne avec les principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM), les plateformes de messagerie électronique et les outils de téléphonie, ce qui lui permet de s'intégrer dans les flux de travail existants. Un article détaillé sur la tarification deGong est disponible sur le site.
Comparaison avec Supernormal
Alors que Supernormal se concentre sur la transcription et la prise de notes assistées par l'IA, Gong offre un aperçu plus approfondi de l'intelligence commerciale, en proposant des outils d'analyse et de coaching que Supernormal n'offre pas. Cependant, pour les utilisateurs qui recherchent une documentation de réunion sans mettre l'accent sur les ventes, Supernormal peut s'avérer être le choix le plus rentable.
Avoma
Avoma est un assistant de réunion alimenté par l'IA qui va au-delà de la transcription pour offrir des fonctions complètes d'intelligence conversationnelle et d'aide à la vente. Il est conçu pour aider les équipes tout au long du cycle de vie des réunions, de la préparation au suivi.
Caractéristiques principales
- Insights pilotés par l'IA : Avoma analyse les conversations pour fournir des informations exploitables, telles que l'identification des objections des clients, le suivi des mentions des concurrents et la mise en évidence des sujets clés. Ce niveau d'analyse est particulièrement utile aux équipes de vente qui souhaitent affiner leurs stratégies.
- Outils d'aide à la vente : La plateforme comprend des fonctionnalités telles que le coaching téléphonique, l'analyse des performances et la veille commerciale, qui aident les professionnels de la vente à améliorer leurs techniques et à conclure des affaires plus efficacement.
- Capacités de collaboration : Avoma offre des espaces de travail partagés où les membres de l'équipe peuvent accéder aux enregistrements, aux transcriptions et aux notes des réunions. Les utilisateurs peuvent commenter des parties spécifiques de la transcription, assigner des actions et collaborer sur les résumés des réunions, ce qui améliore l'alignement de l'équipe.
Comment Avoma se compare-t-il à Supernormal ?
Si Avoma et Supernormal fournissent tous deux des notes de réunion générées par l'IA, Avoma se distingue par ses analyses approfondies des conversations et ses fonctions axées sur les ventes. Supernormal offre une transcription en temps réel et une prise en charge multilingue, mais il ne dispose pas des outils avancés d'aide à la vente et des fonctionnalités de collaboration que propose Avoma . Pour les équipes qui recherchent plus qu'une simple transcription, par exemple des informations sur la dynamique des réunions et les performances de vente,Avoma est une meilleure solution.
Les meilleurs cas d'utilisation
Avoma est idéal pour les équipes de vente, les responsables de la réussite des clients et les organisations qui privilégient la prise de décision basée sur les données. Ses outils complets d'analyse et de coaching en font un atout précieux pour améliorer les performances des équipes et les interactions avec les clients.
Prix et intégrations
Avoma offre une période d'essai gratuite de 14 jours, avec des plans payants à partir de 20 $ par utilisateur et par mois. Il s'intègre à diverses plateformes, notamment Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, et à des systèmes CRM populaires tels que HubSpot et Salesforce, garantissant une incorporation transparente dans les flux de travail existants.
En résumé, si votre organisation a besoin d'informations avancées basées sur l'IA et de fonctions d'aide à la vente, Avoma offre une solution complète qui va au-delà des capacités de Supernormal.
Quelle est la meilleure alternative supranormale ?
Supernormal offre une expérience simple, avec des fonctions de transcription claires et des intégrations faciles avec des plateformes telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams. C'est une option fiable pour les équipes qui cherchent à capturer et à organiser les notes de réunion sans trop compliquer les choses.
Cela dit, il y a quelques inconvénients. La personnalisation est limitée, la précision de la transcription peut faiblir en cas de mauvaise qualité audio ou d'accents prononcés, et le prix peut ne pas convenir aux petites équipes ou aux personnes dont le budget est plus serré. Bien qu'il couvre l'essentiel, il n'offre peut-être pas la profondeur ou la flexibilité que certains utilisateurs recherchent.
Si Supernormal ne répond pas à toutes vos attentes, il existe de nombreuses autres options disponibles. Le meilleur choix dépend de vos priorités - que vous ayez besoin d'intégrations avancées, d'une meilleure personnalisation ou d'une solution plus économique. Avec autant d'outils disponibles, cela vaut la peine d'explorer ce qui correspond le mieux à votre flux de travail.
