분기별 비즈니스 리뷰 시간입니다!
이 글에서는 세 가지 필수 분기별 비즈니스 리뷰 템플릿 외에도 모든 기본 사항을 다룹니다. 이 중요한 문서 작성 요소를 유지 관리하고 부가가치를 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁과 요령을 추가해 보겠습니다. 이 글이 끝날 무렵에는 스트레스 없이 분기별 비즈니스 검토를 수행하여 미래를 위한 전략을 세우는 데 도움이 될 수 있도록 도와드리겠습니다.
이 QBR 기사에서
기본 사항
분기별 비즈니스 리뷰 템플릿을 열기 전에 "비즈니스 리더십에서 QBR이란 무엇인가요?"라고 궁금해하실 수도 있습니다. 이 약어는 분기별 비즈니스 검토의 약자입니다. QBR은 비즈니스 성과를 공개적으로 논의하고, 제공하는 제품이나 서비스에 더 많은 가치를 더할 수 있는 방법에 대한 종합적인 데이터를 얻고, 다음 분기의 달성 가능한 목표를 수립하는 것을 목표로 합니다. 하지만 단순한 점검 이상의 의미를 지니기 때문에 많은 고민과 준비가 필요합니다!
회의에서 원하는 결과를 얻으려면 QBR 전체에 걸쳐 의제와 목표를 설정해야 합니다. 다음은 이 중요한 토론에서 사각지대가 발생하지 않도록 다시 한 번 확인해야 할 가장 중요한 몇 가지 요점입니다:
- 이전 QBR을 기반으로 회사의 성과를 검토하고 진행 상황과 성과에 대한 솔직한 평가를 제공합니다.
- 앞으로의 과제
- 고객이 경험한 문제, 단기적인 수정 사항, 보다 지속적인 해결책을 제공하기 위한 참고 사항
- 고객이 기대하는 잠재적인 추가 제품 및/또는 서비스
- 다음 분기 목표 설정
문서화는 모든 회의에서 매우 중요하며, 특히 QBR을 위한 회의라면 더욱 그렇습니다. 연구 에 따르면 한 시간 이내에 팀원들은 약 50%의 정보를 잊어버리고 24시간 이내에 약 70%의 정보가 사라진다고 합니다. 그리고 일주일 이내에 정보의 90%가 사라진다고 가정해도 안전합니다!
첫 번째 단계는 원활한 실시간 QBR을 위한 안전한 문서화입니다. 이 문서에서 이에 대해 다룹니다.
둘째, 분기별 비즈니스 리뷰는 tl;dv와 같은 무료 도구를 사용하여 기록하는 것이 좋습니다.
그 후에는 다른 회의로 헹구고 반복할 수 있습니다!
다양한 회의 템플릿이 준비되어 있습니다. 회의 템플릿이 준비되어 있습니다.Notion, Jira, Evernote, Google 문서 도구, Confluence 등 어떤 노트 필기 앱을 사용하시든 상관없이 이러한 문서 유형에 맞는 템플릿이 준비되어 있습니다!
분기별 비즈니스 검토 템플릿
분기별 비즈니스 리뷰 템플릿은 온라인에서 쉽게 구할 수 있습니다. 하지만 QBR이 중점을 두는 분야에 따라 템플릿이 결정되므로 사용하려는 템플릿을 다시 한 번 확인해야 합니다. 비즈니스 중심인가요, 영업 중심인가요, 아니면 고객 성공 중심인가요? QBR의 본질적인 목표는 같을 수 있지만, 사용하는 분야에 따라 접근 방식이 조금씩 다를 수 있으므로 가능한 한 자신의 의제에 맞게 조정해야 합니다.
여기에는 라이브 미팅 중에 일어나는 모든 일을 수동으로 기록하고 문서화하는 데 도움이 되는 가장 필수적인 세 가지 QBR 템플릿이 준비되어 있습니다.
다분야 분기별 비즈니스 검토 템플릿
QBR 회의 템플릿은 결과를 바탕으로 비즈니스-고객 관계를 평가하는 데 도움이 되는 중요한 체크포인트에 신속하게 도달하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿은 여기에서 Asana에서 다운로드할 수 있습니다. 더 좋은 방법은 tl;dv의 미팅 템플릿에서 이 멋진 템플릿을 사용해 보시거나 여기를 클릭하시면 tl;dv의 템플릿 목록에서 가장 가까운 QBR 비즈니스 템플릿으로 이동하실 수 있습니다!
영업 QBR 템플릿
비즈니스의 영업 전문가는 분기별 영업 목표를 실행할 뿐만 아니라 영업팀의 노력의 결과를 측정하는 수단으로도 효과적인 QBR 비즈니스 계획 프로세스가 필요합니다.
이 샘플 일반 판매 분기별 비즈니스 검토 템플릿은 Hubspot에서 확인할 수 있습니다. 에서. 또는 이 멋진 tl;dv 샘플을 사용해 볼 수도 있습니다. 영업 템플릿 을 사용하여 영업 회의를 관리할 수도 있습니다. 이 개요는 영업사원들 간에 책임감을 확립하고 팀의 성과를 높이는 데 도움이 될 것입니다. 일반 가이드를 따라 길을 잃지 않도록 원하는 대로 QBR을 작성하고 조정하세요!
분기별 비즈니스 리뷰 FAQ
질문: 분기별 비즈니스 검토를 꼭 수행해야 하나요?
A: 회사가 이미 얼마나 앞서 있느냐에 따라 다릅니다. 스타트업은 고객과 지속적인 관계를 유지하는 것이 좋습니다. 하지만 이미 규모를 확장하고 있는 경우에는 더 긴 간격으로 미팅을 예약하여 고객과 연락을 유지하는 것이 더 어려울 수 있습니다. 바로 이때가 QBR을 예약하는 것이 정말 중요한 시기입니다.
질문: 정말 분기별로 해야 하나요? 월별 또는 다른 간격은 어떨까요?
A: 일상적으로 가치를 계속 추가하고 있다면 성과, 비즈니스 목표 및 목적에 따라 주기를 월 단위로 늘리거나 분기 단위로 줄일 수 있습니다. 이 경우 명확한 의제가 있는 회의는 체크인 간격을 짧게 하여 진행할 수 있습니다. QBR과 상시 모니터링의 장점은 사각지대를 발견할 수 있다는 점입니다.
그러나 B2C 환경은 대부분 단기 목표에 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 이 영역은 고객의 기대치를 충족시키지 못하면 고객이 이탈할 가능성이 높기 때문에 고객 이탈에 더 취약합니다. 이 경우 QBR은 매주 정기적으로 모니터링해야 합니다.
질문: 모든 QBR 회의의 목표는 무엇이어야 하나요?
A: 구체성과 세부성은 모든 QBR 회의에서 좋은 결과를 얻기 위한 열쇠입니다! SMART한 목표를 세워야 한다는 점을 명심하세요(이 간단한 약어에 따라 건전한 목표를 세울 수 있습니다):
구체적이어야 합니다: 다음과 같이 고객이 달성할 수 있는 목표를 구체적으로 설정해야 합니다. 유지율 또는 더 높은 LTV.
측정 가능: 일정 기간 내에 목표 수치를 지정하고 측정 가능한 데이터를 추출하여 변경 전과 후의 수치를 비교할 수 있는 방법이 있는지 확인하세요.
달성 가능: 비즈니스 또는 영업팀을 위해 설정한 측정 가능하고 구체적인 매개변수 내에서 달성 가능한 그럴듯한 목표를 설정하세요.
결과 기반: 데이터에 집중하고 수집한 정보를 바탕으로 캠페인이나 마케팅 전략에 반복을 적용하세요.
시간 제한: 다음 단계를 설정하고 계획할 때는 반드시 기한을 정하고 이를 지켜야 합니다.
질문: 회의록을 작성하거나 QBR을 기록하려면 어떻게 하나요?
A: 무료 tl;dv Google Chrome 확장 프로그램을 설치하면 모든 분기별 비즈니스 리뷰를 자동으로 기록할 수 있습니다. 더 좋은 점은 무엇인가요? 자동 대본이 제공되며 타임스탬프가 찍힌 하이라이트를 추가할 수 있습니다!
Supreme QBR 문서
다른 회의와 마찬가지로 주요 안건을 검토하기 위해 사용해야 하는 템플릿 외에도, 회의 내내 중요한 메모를 완전히 문서화하기 위해서는 회의록을 작성해야 합니다.
세부 사항은 분기별이든 다른 주기가 되었든 모든 목표를 달성하는 데 있어 필수적인 열쇠입니다. 하지만 노트 필기의 어려움은 다음과 같습니다. 51% 의 직원이 회의 노트를 직접 작성한다는 점인데, 어떻게 하면 직원들이 기록한 내용이 모두 명확하고 간결하며 정확하고 논의된 내용과 일치하는지 확인할 수 있을까요?
QBR 회의 템플릿을 사용하여 모든 사람이 큰 그림을 파악하고 동일한 정보를 공유할 수 있도록 할 수 있습니다. QBR 템플릿은 분기별 목표뿐만 아니라 분기별 업데이트, 예측 및 기타 중요한 세부 사항을 기록하는 데에도 도움이 됩니다.
QBR(또는 다른 중요한 회의)에서 효과적으로 회의록을 작성하는 방법에 대해 알아보고 싶으시다면 이 문서로 이동하세요. tl;dv 문서 를 참조하시면 도움이 되는 최고의 팁과 템플릿을 제공해 드리겠습니다.
QBR을 즉시 기록하세요
본론으로 들어가 보겠습니다! 다음 QBR을 즉시 녹화할 수 있다면 훨씬 더 쉬워지지 않을까요?
하지만 단순히 오래된 녹화물이 아니라 타임스탬프가 찍힌 하이라이트가 있는 녹화물을 통해 회의에서 가장 관련성이 높은 지점으로 즉시 이동할 수 있습니다.
분기별 비즈 리뷰에 대한 최종 생각
성장과 성공은 비즈니스의 모든 중요한 측면을 문서화하고 분기별로 회의를 통해 핵심 성과 지표를 검토하는 데 크게 좌우됩니다. QBR은 분기별 목표를 더욱 향상시킬 뿐만 아니라 고객에 대한 유익한 데이터를 제공하는 중요한 대화를 많이 열어줍니다. 다음과 같은 유용한 팁과 요령을 염두에 두고, QBR 템플릿을 다운로드하고, tl;dv의 확장 프로그램을 사용하여 분기별 회의에서 절대 방심하지 마세요!
포함했으면 하는 다른 분기별 비즈니스 리뷰 템플릿 유형이 있나요? 이메일 [email protected].