Tenho notado uma tendência na cultura de trabalho. Hoje em dia, os feeds de notícias estão repletos de "hacks", dicas de produtividade, sugestões de rotinas rígidas e uma infinidade de maneiras de enfiar a mim mesmo e meu dia de trabalho em uma caixa.
Se você ler as manchetes, aparentemente devemos admirar aqueles que aparentemente desafiam suas necessidades corporais (sono, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, pausas etc.) em favor do sucesso capitalista. Esqueceram que o objetivo do capitalismo é obter riqueza, que, ironicamente, é projetada para melhorar a qualidade de vida 🙄🙄 Veja este trecho da NBC, por exemplo:
"Tim Cook, CEO da Apple, começa suas manhãs às 3h45, A CEO e co-fundadora da Ellevest, Sallie Krawcheck, acorda às 4h e Oprah Winfrey, Michelle Obama e Indra Nooyi são conhecidas por acordar de madrugada."
Fico feliz que acordar em uma hora horrível da manhã funcione para algumas pessoas... mas, para mim, isso soa como uma passagem só de ida para a miséria matinal.
Neste artigo, explicarei meus motivos pelos quais sou contra a rotinização dos dias dos trabalhadores (como no exemplo acima) e sugerirei uma alternativa. Posso até fazer um ou dois comentários sociais.
Caso prefira, aqui está o resumo: acho que, em vez de restringir e robotizar os funcionários (por meio de hacks de produtividade, restrição das liberdades pessoais e rotinas rígidas), poderíamos capacitar as pessoas/funcionários com a capacidade de trabalhar de forma mais orgânica. Isso pode ser benéfico para a empresa e para os funcionários por meio do aumento da eficiência no trabalho, da felicidade e da criatividade.
Isenção de responsabilidade:
- O objetivo deste artigo não é dar um sermão, mas propor uma forma alternativa de pensar. O que é orgânico para você, seu chefe ou seu local de trabalho será diferente para mim, e tudo bem.
- Essas sugestões não são muito relevantes para todos os setores e profissões, como os trabalhadores essenciais. No entanto, acho que se alguns conceitos forem sistematicamente aplicados de forma personalizada, em todos os locais de trabalho utilizados, também poderão trazer benefícios.
- Como funcionário remote de uma empresa que se preocupa com o tempo dos funcionários, essas opiniões refletem totalmente os valores de nossa empresa. Como uma startup que trabalha em remote, apreciamos uma abordagem que coloca o ser humano em primeiro lugar. Também gostamos de questionar ideias que achamos que precisam ser questionadas. ❤️
- Este artigo não está defendendo que todos nós enlouqueçamos e adotemos um cronograma irregular.
Agora, vamos explicar por que eu acho que as rotinas são ruins!
Não é possível programar a produtividade
Às 10h - 10h45, vou trabalhar na minha matriz de marketing de conteúdo, com 5% a mais de produtividade, devido à banana que comi hoje de manhã, que fornece ao meu corpo o potássio essencial, necessário para a cognição ideal - essas são coisas que você nunca me ouvirá dizer.
Não consigo exercer controle total sobre meu corpo e minha mente. Não posso espirrar quando mando, não posso perder quilos pedindo gentilmente aos meus quadris, não posso dizer à minha mente para "acordar!" quando estou com a mente enevoada pela manhã. Por que tantas pessoas acham que podem programar sua produtividade? Sim, podemos controlar nossos ambientes - podemos tomar um café ou ter oito horas completas de sono de beleza e assim por diante. Mas, além da capacidade de modificar nosso ambiente e nosso comportamento, nosso controle sobre o corpo e a mente é limitado.
Portanto, por que achamos que podemos programar o trabalho, a produtividade e as pausas com tanta precisão? Por outro lado, quando moldo minha agenda (em um grau razoável) de acordo com os fluxos e refluxos de meus níveis de energia, percebo que trabalho com mais eficiência e produzo um trabalho melhor.
Esse tipo de pensamento, que pressupõe que podemos controlar perfeitamente todos os aspectos do nosso dia, me faz lembrar deste clip do pessoal de T.I. (abaixo 👇).
O maior hack de produtividade é não se punir por períodos de improdutividade
A força de vontade é finita
Em vez de usar minha quantidade finita de força de vontade para me forçar a seguir rotinas de trabalho rígidas que podem esgotar minhas reservas, prefiro ter mais flexibilidade em relação ao meu horário de trabalho e usar essa força de vontade excedente para conseguir outra coisa.
Por exemplo, digamos que você tenha estabelecido uma rotina em que, das 9h às 12h, se dedique a um trabalho intenso e profundo sem distrações. Se por acaso acordar de manhã sentindo-se grogue, por que gastar sua energia e força de vontade oprimindo a necessidade de sua mente de um trabalho mais leve ou até mesmo de uma pausa? Em vez disso, mude sua rotina! Talvez você possa fazer algumas tarefas simples que não exijam muita cognição. Talvez faça uma pequena pausa e retome o trabalho quando sentir maior clareza mental.
Você pode retornar mais tarde à sua tarefa de trabalho profundo com maiores reservas de força de vontade do que se tivesse tentado forçar um cronograma rígido que ignora suas necessidades humanas flutuantes.
Para mim, isso parece ser um uso muito mais eficiente dos meus recursos finitos.
Faça pausas quando necessário
tl;dr: cronograma irregular, horário flexível ✔️
Lembro-me de que, no auge da pandemia de 2020, eu estava no meio da criação de uma estratégia de marketing de conteúdo. Havia momentos em que eu me sentia mentalmente cansado, como se não conseguisse ter um pensamento lógico e linear. Outras vezes, minha mente ficava cheia de ideias, mas, de alguma forma, eu não conseguia estabelecer as conexões. Como eu tinha o luxo de trabalhar remotamente naquela época, muitas vezes simplesmente fazia uma pausa quando isso acontecia.
Em contrapartida, se eu estivesse no escritório, não me sentiria à vontade para fazer tantas pausas. Ou, se o fizesse, não teria nenhum alívio mental, pois estaria mais preocupado com as percepções dos outros sobre minha ética de trabalho do que realmente me desligar mentalmente. Existe uma palavra para esse fenômeno, chamada presenteísmo.
No entanto, em casa, durante a pandemia, tive o luxo de fazer isso. E foi o que fiz.
Quando me sentia esgotada, mentalmente confusa ou simplesmente não conseguia conectar minhas ideias, eu tomava um banho, tomava um café ou conversava com meu namorado. Fazia o que achava necessário naquele momento para me colocar de volta nos trilhos e pronta para concluir a tarefa em questão.
Depois de uma semana trabalhando dessa forma, comecei a perceber um padrão claro: Senti que meu tempo real de trabalho era muito mais eficiente. Consegui fazer conexões lineares entre minhas ideias criativas e a lógica por trás delas com muito mais rapidez e clareza. Em resumo: senti que estava trabalhando melhor, mais rápido e de forma mais criativa e produzindo um trabalho mais claro e definido por meio de intervalos maiores. Eu estava fazendo mais, embora, de certa forma, estivesse trabalhando menos (e com horas de trabalho não rígidas também).
Aparentemente, essa opinião também é compartilhada por outras pessoas muito mais experientes no assunto. O psicólogo organizacional Adam Grant fez uma palestra no Ted Talk sobre como os procrastinadores são, na verdade, pensadores mais criativos e geralmente produzem ideias melhores. Ele observou exemplos reais de empresas bem-sucedidas, como a Warby Parker, que foram fundadas com base na procrastinação. Sua teoria de que a procrastinação está correlacionada com a criatividade foi até mesmo apoiada por suas próprias pesquisas e estudos.
Então, depois da minha experiência pessoal de perceber os benefícios das pausas flexíveis ou da "procrastinação", comecei a pensar... Se estou sentindo essa melhora radical, apenas devido às pausas autônomas, então por que os locais de trabalho em todo o mundo estão tão voltados para restringir os funcionários?
É claro que há algumas respostas para isso, como falta de confiança, ou talvez alguns locais de trabalho não tenham percebido os benefícios de aumentar a liberdade pessoal dos funcionários. Há uma série de explicações menores em potencial. Entretanto, isso ainda não explica por que essa mentalidade existe de forma onipresente em muitos locais de trabalho.
Veja, por exemplo, a China(trabalhei lá por cerca de 2 anos) - é considerado socialmente inaceitável sair do escritório antes de seu chefe. Mas, por outro lado, muitos escritórios também têm uma cultura de dormir no escritório durante os intervalos de almoço. Muitas pessoas têm até mesmo enormes camas dobráveis espalhadas por seus espaços pessoais e comuns (mas isso também se refere à cultura chinesa de excesso de trabalho).
Os escritórios durante a hora do almoço ficam literalmente assim (imagem abaixo). Isso não é um exagero, é a norma em muitos locais de trabalho. Isso não é mal visto e é totalmente aceitável.
Quer se trate de políticas rigorosas de intervalos ou de férias anuais, quer se trate da necessidade de parecer constantemente ocupado durante o trabalho, a linha comum existe, mostrando um nível prejudicial de controle da empresa sobre o horário de trabalho dos funcionários que pode ser contraproducente.
Em resumo, eu pessoalmente acho que ter uma rotina/horário flexível (não um horário errático) que permita intervalos sempre que necessário aumenta a produtividade. Isso pode resultar em mais intervalos, talvez menos. O importante é ter a liberdade pessoal de trabalho para fazer pausas mentais de acordo com suas necessidades pessoais.
Os funcionários não são robôs
Eventualmente, chegará um momento em que essa afirmação será redundante, pois nossos empregos serão substituídos (ou, segundo alguns, aprimorados) pela IA. Mesmo quando chegar, nossa humanidade será a habilidade mais requisitada no mercado de trabalho.
Ao longo deste artigo, ficou claro que defendo uma abordagem mais orgânica para o trabalho, que abraça a humanidade de cada um, em vez de rotinas rígidas. Abordei os motivos pelos quais acredito que isso seja benéfico, como o aumento da criatividade e da produtividade. Agora, gostaria de ponderar por que essa lógica falha existe.
Vamos voltar ao início.
Um emprego é publicado. Você se candidata a esse emprego. De um grupo de candidatos, você foi escolhido. Você foi escolhido, presumivelmente, por seu caráter, habilidades, formação, adequação cultural, ambições e conhecimento do setor. Essencialmente, eles o estão contratando por quem você é como pessoa.
No entanto, de alguma forma, em sua jornada corporativa, damos uma guinada radical e esperamos que nossos funcionários deixem de ser pessoas assim que entram no escritório. É como dizer:
"Estamos lhe oferecendo este emprego por causa de quem você é como pessoa e da soma total de suas experiências, habilidades e conhecimentos. Mas depois que aceitar o emprego, gostaríamos que deixasse seus aspectos pessoais e não relacionados ao trabalho em casa. Obrigado".
Para mim, isso é logicamente falho e não faz sentido.
Não posso separar quem eu sou do trabalho que estou fazendo. Minhas percepções, ideias criativas, ética de trabalho e conversas no bebedouro são o resultado da soma total de mim como ser humano.
Em resumo: os funcionários são contratados pelo que são e não se deve esperar que eles descartem isso periódica e diariamente para atingir um nível de produtividade ou resultado de trabalho desejável. Em vez disso, a humanidade dos funcionários deve ser abraçada. De fato, uma maior liberdade e flexibilidade no trabalho poderia, na verdade, melhorar os resultados da empresa. Resumo: horas de trabalho não rígidas + flexibilidade e autonomia são fundamentais.
Por que devemos ser tão perfeitos?
As pessoas são imperfeitas. Choramos, nossos joelhos ficam artríticos, elegemos presidentes estúpidos, fazemos escolhas idiotas. Não estou sugerindo que todos nós devamos comparecer ao trabalho como um 🤡, mas estou questionando se devemos esperar um nível de perfeição tão desumano.
Caso e ponto: Anteriormente, no meio de uma entrevista de emprego, o pai do entrevistador abriu a porta aleatoriamente e ficou andando sem camisa no fundo da chamada. Vou ser sincero, não foi uma visão bonita e foi constrangedor.
Após a entrevista, um amigo comentou: "como essa pessoa ousa ser humana no trabalho".
Meu amigo é um pensador alternativo, que questiona a sociedade, adora filosofia e tem uma visão levemente marxista. Então, perguntei: isso era sarcasmo? Mesmo depois de minhas perguntas complementares (e eu sou uma pessoa muito curiosa), não consegui discernir se era sarcasmo ou comentário social.
Mas isso me fez pensar. Desde quando ser humano se tornou tão "vergonhoso"? Desde quando ter uma vida ou complicações se tornou um constrangimento que simplesmente deve ser removido do local de trabalho? Será que sempre foi assim? Não sei, tenho apenas 32 anos e só tenho cerca de 17 anos de experiência profissional, portanto, não posso comentar sobre as tendências da cultura de trabalho ao longo da história humana.
Eu não tenho a resposta. Se você tiver, comente abaixo! Estou apenas fornecendo um pouco de reflexão. 🍔
Então, o que tudo isso significa?
Então, será que todos nós deveríamos nos f*der e tomar uma cerveja, porque é isso que nos faz sentir bem???
Talvez? Não sei, cabe a você decidir.
Mas esse é o ponto. Seus gerentes de contratação o selecionaram para fazer um trabalho. Teoricamente, eles devem confiar em seu julgamento, ética de trabalho e habilidades para realizar as tarefas necessárias. Algumas pausas extras ou maior autonomia de trabalho não devem abalar a confiança que eles têm em você.
Eu gostaria simplesmente de propor uma ideia "radical" de que, em vez de robotizar os funcionários, por meio de expectativas de rotinas rígidas, hacks de produtividade, limitações de pausas e expectativas de perfeição, deveríamos adotar uma cultura de trabalho que prioriza o ser humano. O que isso significa? Maior liberdade pessoal, mais flexibilidade em relação à nossa agenda, ênfase na produção, não nas horas trabalhadas, e compreensão de que os funcionários têm compromissos fora do trabalho que, às vezes, são mais importantes do que o trabalho. Esses são apenas alguns exemplos.
É claro que não estou propondo isso em uma bolha idealista. Sim, existem demandas, KPIs e necessidades inabaláveis da empresa. Algumas coisas não podem ser reprogramadas. Acho que qualquer adulto maduro e sensato que trabalhe entende e aceita isso.
Portanto, não sou apenas contra as "rotinas", mas também contra o que as "rotinas" simbolizam. Mas também estou falando especificamente sobre rotinas rígidas. Elas são péssimas. Portanto, eu digo para abandonar a rotina rígida e, em vez disso, mudar sua agenda de acordo com os fluxos e refluxos do seu dia.
Caso você não tenha percebido, gostaria de reiterar que as ideias pessoais expressas neste artigo são coerentes com os valores de nossa empresa. Como uma empresa que trabalha em remote, valorizamos uma abordagem de trabalho que coloca o ser humano em primeiro lugar. Também gostamos de questionar ideias que achamos que precisam ser questionadas. ❤️
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