Você pode pensar que, para cancelar o Zoom Pro, basta clicar em um botão grande e bonito que diz "Cancel Zoom Subscription" (Cancelar assinatura do Pro) em letras em negrito. Bem, isso não está muito longe da verdade. A questão é: onde você pode encontrar esse botão indescritível?

Antes que você comece a se descabelar, é muito mais fácil de encontrar do que você imagina. Na verdade, se você tiver um cronômetro à mão, aposto que poderá fazer isso em menos de 60 segundos.

Pronto, pronto, vamos lá!

Como cancelar Zoom em seu navegador

Há 5 etapas super fáceis a serem seguidas:

  1. Faça login no portal da WebZoom .
  2. Clique em My Account (Minha conta ) no canto superior direito, selecioneAccount Management (Gerenciamento de contas ) na barra de navegação à esquerda e clique em Billing (Faturamento).
  3. Na guia Current Plans (Planos atuais ), selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura ) no plano que deseja cancelar. Isso impedirá que sua assinatura seja renovada automaticamente.
  4. Confirme sua solicitação tocando em Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
  5. Escolha o motivo pelo qual você gostaria de cancelar sua assinatura do Zoom e clique em Submit. Como alternativa, basta clicar em No, Thanks (Não, obrigado).

Pronto. Não foi tão difícil, foi?

Também vale a pena observar que você ainda terá acesso ao seu plano pago pelo restante do período da assinatura.

Como cancelar o Zoom no Android

Se você tiver o aplicativo Android Zoom , poderá cancelar seu plano pago por meio da Google Play Store:

  1. Abra o aplicativo Play Store.
  2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
  3. Toque em Pagamento e assinaturas.
  4. Acesse Subscriptions (Assinaturas ) para ver uma lista de todas as suas assinaturas do Google Play.
  5. Toque em sua assinaturaZoom .
  6. Selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
  7. Uma mensagem de confirmação será exibida, perguntando se você realmente deseja cancelar o plano pago da sua conta Zoom . Selecione Confirm (Confirmar).

Como cancelar o Zoom no iOS

Para usuários do iPhone, é igualmente simples encerrar sua assinatura:

  1. Abra a App Store.
  2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
  3. Selecione Subscriptions (Assinaturas).
  4. Toque em sua assinatura Zoom .
  5. Selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura).

Assim como na versão web, você ainda terá acesso aos seus benefícios do Zoom Pro até a data final do seu ciclo de faturamento se cancelar pelo celular.

Perguntas frequentes sobre o cancelamento de uma assinatura do site Zoom

Posso cancelar o Zoom Pro depois de um mês?

Você pode cancelar sua assinatura do Zoom a qualquer momento antes do próximo ciclo de faturamento, seguindo as etapas descritas acima.

Você ainda poderá acessar seus benefícios pagos até o final do seu ciclo de faturamento.

Ainda posso armazenar gravações do Zoom na nuvem em um plano gratuito?

Sim e não.

Você pode fazer isso pelo site Zoom? Infelizmente, não. Com o plano gratuito Zoom , você só pode armazenar gravações localmente (em seu computador ou disco rígido).

Sabemos que é um pouco trabalhoso, e é por isso que o tl;dv é gratuito!

Como alternativa gratuita a um plano pago Zoom , o tl;dv permite que você armazene suas gravações na nuvem. Além disso, ele permite que você faça muito mais com suas chamadas Zoom ! O tl;dv pode transcrever suas reuniões em mais de 20 idiomas, além de permitir que você defina marcas de tempo e destaques para que seus colegas ou amigos possam pular para as partes mais importantes. A edição do vídeo Zoom também se torna muito fácil com a prática ferramenta tl;dv clipper. Mas a melhor parte? Você tem gravações ilimitadas! 😏

Já mencionamos que é gratuito?

Você pode fazer o download do tl;dv para gravar com o Zoom ou, se estiver migrando para o Google Meet, pode obtê-lo como uma extensão do navegador.

Qual é a diferença entre o cancelamento de uma assinatura Zoom e a exclusão de uma conta Zoom ?

Ao optar por cancelar o Zoom Pro, você poderá reativar seu plano sempre que desejar. Você ainda pode usar o plano gratuito, a única diferença é que perderá o acesso aos benefícios do plano pago no final do último período de faturamento.

Ao excluir uma conta do Zoom , você a exclui permanentemente para que não possa usá-la novamente, mesmo na versão gratuita. Isso significa que não haverá mais fundos engraçados do Zoom para você.

Como faço para encerrar uma conta Zoom ?

Para fechar e cancelar permanentemente uma conta Zoom , você deve primeiro cancelar a assinatura de qualquer plano pago usando as etapas acima. Quando você estiver no plano gratuito, faça o seguinte:

  1. Faça login no portal da Web Zoom .
  2. Clique em My Account (Minha conta ) no canto superior direito e selecione Account (Conta)
  3. Management (Gerenciamento ) na barra de navegação à esquerda e selecione Account Profile (Perfil da conta).
  4. Clique em Terminate My Account (Encerrar minha conta).
  5. Será exibida uma caixa de confirmação perguntando se você tem certeza de que deseja excluir sua conta Zoom . Selecione Yes (Sim ) para encerrar permanentemente sua conta Zoom .
  6. Você será redirecionado para a página inicial e receberá uma breve mensagem informando que o encerramento da sua conta foi bem-sucedido.