On pourrait penser que pour résilier Zoom Pro, il suffit de cliquer sur un gros bouton sur lequel est écrit en gras "Annuler l'abonnement à Zoom ". Ce n'est pas si loin de la vérité. La question est de savoir où se trouve ce bouton insaisissable.
Avant de vous arracher les cheveux, sachez que c'est beaucoup plus facile à trouver que vous ne le pensez. En fait, si vous avez un chronomètre à portée de main, je parie que vous pouvez le faire en moins de 60 secondes.
Prêts, prêts, partez !
Comment annuler Zoom sur votre navigateur
Il y a 5 étapes très simples à suivre :
- Connectez-vous au portail webZoom .
- Cliquez sur Mon compte en haut à droite, puis sélectionnezGestion du compte dans la barre de navigation à gauche, et cliquez sur Facturation.
- Sous l'onglet Plans actuels, sélectionnez Annuler l'abonnement dans le plan que vous souhaitez annuler. Cette opération empêchera le renouvellement automatique de votre abonnement.
- Confirmez votre demande en appuyant sur Annuler l'abonnement.
- Choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler votre abonnement à Zoom et cliquez sur Soumettre. Vous pouvez également cliquer sur Non, merci.
Voila. Ce n'était pas si difficile, n'est-ce pas ?
Il convient également de noter que vous aurez toujours accès à votre plan payant pour le reste de la durée de votre abonnement.
Comment annuler Zoom sur Android
Si vous disposez de l'application Android Zoom , vous pouvez résilier votre abonnement payant via le Google Play Store:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Tapez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
- Appuyez sur Paiement et abonnements.
- Cliquez sur Abonnements pour afficher la liste de tous vos abonnements Google Play.
- Tapez sur votre abonnementZoom .
- Sélectionnez Annuler l'abonnement.
- Un message de confirmation s'affiche, vous demandant si vous souhaitez réellement annuler le plan payant de votre compte Zoom . Sélectionnez Confirmer.
Comment annuler Zoom sur iOS
Pour les utilisateurs d'iPhone, il est tout aussi simple de mettre fin à votre abonnement :
- Ouvrez l'App Store.
- Tapez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
- Sélectionnez Abonnements.
- Tapez sur votre abonnement Zoom .
- Sélectionnez Annuler l'abonnement.
Comme pour la version web, vous aurez toujours accès à vos avantages Zoom Pro jusqu'à la date finale de votre cycle de facturation si vous résiliez par mobile.
FAQ pour l'annulation d'un abonnement à Zoom
Puis-je résilier Zoom Pro après un mois ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à Zoom à tout moment avant le prochain cycle de facturation en suivant les étapes décrites ci-dessus.
Vous pourrez toujours accéder à vos prestations payées jusqu'à la fin de votre cycle de facturation.
Puis-je encore stocker les enregistrements Zoom dans le nuage avec un plan gratuit ?
Oui et non.
Pouvez-vous le faire via Zoom? Malheureusement non. Avec le plan gratuit Zoom , vous ne pouvez stocker les enregistrements que localement (sur votre ordinateur ou votre disque dur).
Nous savons que c'est un peu compliqué, c'est pourquoi tl;dv est gratuit !
En tant qu'alternative gratuite à un plan payant Zoom , tl;dv vous permet de stocker vos enregistrements sur le nuage. En outre, il vous permet de faire bien plus avec vos appels Zoom ! tl;dv peut transcrire vos réunions dans plus de 20 langues, et vous permet de définir des horodatages et des mises en évidence afin que vos collègues ou amis puissent accéder aux parties les plus importantes. L'édition de vidéos Zoom devient également un jeu d'enfant grâce à l'outil de découpage tl;dv . Mais le plus beau, c'est que vous bénéficiez d'un nombre illimité d'enregistrements ! Vous bénéficiez d'un nombre illimité d'enregistrements ! 😏
Avons-nous mentionné que c'est gratuit?
Vous pouvez télécharger tl;dv pour l'enregistrer avec Zoom, ou si vous passez à Google Meet, vous pouvez l'obtenir en tant qu'extension de navigateur.
Quelle est la différence entre l'annulation d'un abonnement à Zoom et la suppression d'un compte Zoom ?
En choisissant de résilier Zoom Pro, vous pouvez réactiver votre plan quand vous le souhaitez. Vous pouvez toujours utiliser le plan gratuit, la seule différence est que vous perdrez l'accès aux avantages du plan payant à la fin de votre dernière période de facturation.
Lorsque vous supprimez un compte Zoom , vous le supprimez définitivement de sorte que vous ne pourrez plus l'utiliser, même sur la version gratuite. Cela signifie que vous ne pourrez plus utiliser les arrière-plans amusants de Zoom .
Comment fermer un compte Zoom ?
Pour fermer et annuler définitivement un compte Zoom , vous devez d'abord vous désabonner de tout plan payant en suivant les étapes ci-dessus. Une fois que vous êtes sur le plan gratuit, procédez comme suit :
- Connectez-vous au portail web Zoom .
- Cliquez sur Mon compte en haut à droite, puis sélectionnez Compte
- Gestion dans la barre de navigation à gauche, et choisissez Profil du compte.
- Cliquez sur Terminer mon compte.
- Une boîte de confirmation s'affichera pour vous demander si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte Zoom . Sélectionnez Oui pour supprimer définitivement votre compte Zoom .
- Vous serez redirigé vers la page d'accueil et vous verrez brièvement un message indiquant que la résiliation de votre compte a réussi.
