Você pode pensar que, para cancelar o Zoom Pro, basta clicar em um botão grande e bonito que diz "Cancel Zoom Subscription" (Cancelar assinatura do Pro) em letras em negrito. Bem, isso não está muito longe da verdade. A questão é: onde você pode encontrar esse botão indescritível?
Antes que você comece a se descabelar, é muito mais fácil de encontrar do que você imagina. Na verdade, se você tiver um cronômetro à mão, aposto que poderá fazer isso em menos de 60 segundos.
Pronto, pronto, vamos lá!
Como cancelar Zoom em seu navegador
Há 5 etapas super fáceis a serem seguidas:
- Faça login no portal da WebZoom .
- Clique em My Account (Minha conta ) no canto superior direito, selecioneAccount Management (Gerenciamento de contas ) na barra de navegação à esquerda e clique em Billing (Faturamento).
- Na guia Current Plans (Planos atuais ), selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura ) no plano que deseja cancelar. Isso impedirá que sua assinatura seja renovada automaticamente.
- Confirme sua solicitação tocando em Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
- Escolha o motivo pelo qual você gostaria de cancelar sua assinatura do Zoom e clique em Submit. Como alternativa, basta clicar em No, Thanks (Não, obrigado).
Pronto. Não foi tão difícil, foi?
Também vale a pena observar que você ainda terá acesso ao seu plano pago pelo restante do período da assinatura.
Como cancelar o Zoom no Android
Se você tiver o aplicativo Android Zoom , poderá cancelar seu plano pago por meio da Google Play Store:
- Abra o aplicativo Play Store.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Toque em Pagamento e assinaturas.
- Acesse Subscriptions (Assinaturas ) para ver uma lista de todas as suas assinaturas do Google Play.
- Toque em sua assinaturaZoom .
- Selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
- Uma mensagem de confirmação será exibida, perguntando se você realmente deseja cancelar o plano pago da sua conta Zoom . Selecione Confirm (Confirmar).
Como cancelar o Zoom no iOS
Para usuários do iPhone, é igualmente simples encerrar sua assinatura:
- Abra a App Store.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Selecione Subscriptions (Assinaturas).
- Toque em sua assinatura Zoom .
- Selecione Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
Assim como na versão web, você ainda terá acesso aos seus benefícios do Zoom Pro até a data final do seu ciclo de faturamento se cancelar pelo celular.
Perguntas frequentes sobre o cancelamento de uma assinatura do site Zoom
Posso cancelar o Zoom Pro depois de um mês?
Você pode cancelar sua assinatura do Zoom a qualquer momento antes do próximo ciclo de faturamento, seguindo as etapas descritas acima.
Você ainda poderá acessar seus benefícios pagos até o final do seu ciclo de faturamento.
Ainda posso armazenar gravações do Zoom na nuvem em um plano gratuito?
Sim e não.
Você pode fazer isso pelo site Zoom? Infelizmente, não. Com o plano gratuito Zoom , você só pode armazenar gravações localmente (em seu computador ou disco rígido).
Sabemos que é um pouco trabalhoso, e é por isso que o tl;dv é gratuito!
Como alternativa gratuita a um plano pago Zoom , o tl;dv permite que você armazene suas gravações na nuvem. Além disso, ele permite que você faça muito mais com suas chamadas Zoom ! O tl;dv pode transcrever suas reuniões em mais de 20 idiomas, além de permitir que você defina marcas de tempo e destaques para que seus colegas ou amigos possam pular para as partes mais importantes. A edição do vídeo Zoom também se torna muito fácil com a prática ferramenta tl;dv clipper. Mas a melhor parte? Você tem gravações ilimitadas! 😏
Já mencionamos que é gratuito?
Você pode fazer o download do tl;dv para gravar com o Zoom ou, se estiver migrando para o Google Meet, pode obtê-lo como uma extensão do navegador.
Qual é a diferença entre o cancelamento de uma assinatura Zoom e a exclusão de uma conta Zoom ?
Ao optar por cancelar o Zoom Pro, você poderá reativar seu plano sempre que desejar. Você ainda pode usar o plano gratuito, a única diferença é que perderá o acesso aos benefícios do plano pago no final do último período de faturamento.
Ao excluir uma conta do Zoom , você a exclui permanentemente para que não possa usá-la novamente, mesmo na versão gratuita. Isso significa que não haverá mais fundos engraçados do Zoom para você.
Como faço para encerrar uma conta Zoom ?
Para fechar e cancelar permanentemente uma conta Zoom , você deve primeiro cancelar a assinatura de qualquer plano pago usando as etapas acima. Quando você estiver no plano gratuito, faça o seguinte:
- Faça login no portal da Web Zoom .
- Clique em My Account (Minha conta ) no canto superior direito e selecione Account (Conta)
- Management (Gerenciamento ) na barra de navegação à esquerda e selecione Account Profile (Perfil da conta).
- Clique em Terminate My Account (Encerrar minha conta).
- Será exibida uma caixa de confirmação perguntando se você tem certeza de que deseja excluir sua conta Zoom . Selecione Yes (Sim ) para encerrar permanentemente sua conta Zoom .
- Você será redirecionado para a página inicial e receberá uma breve mensagem informando que o encerramento da sua conta foi bem-sucedido.
