Para esta análise do Read.ai, testei a versão de avaliação gratuita em várias chamadas para ter uma experiência direta com a ferramenta. Transparência total: sou escritor, não um representante de vendas. Não sou o usuário ideal, mas reviso assistentes de reuniões com IA para viver, então sei o que funciona e o que não funciona.
Resumindo, o Read.ai é uma ferramenta movida por IA projetada para otimizar a produtividade das reuniões por meio de transcrição automatizada, análise e acompanhamento de itens de ação. À primeira vista, parecia apenas mais um gravador de reuniões. Mas decidi que merecia uma avaliação justa.
Neste blog, vou detalhar como o Read.ai se saiu nos meus próprios testes, mas também o que outras pessoas estão dizendo online. Depois, vamos dar uma olhada em algumas alternativas ao Read.ai para você considerar também.
Read.AI Crítica: TLDR
Depois de brincar com a versão de avaliação gratuita, descobri que o Read.ai oferece uma experiência de usuário bastante boa, com algumas ressalvas notáveis.
Ele sincronizou com meu calendário e entrou em uma chamada em minutos. As transcrições foram impressionantemente precisas, mesmo em vários idiomas, embora o reconhecimento de falantes frequentemente tenha tropeçado nas transições.
Os resumos gerados pela IA atingiram o ponto ideal: concisos, estruturados e acionáveis, com capítulos e acompanhamentos. O LLM do Copilot também foi muito bom. Consegui que ele criasse uma tabela comparativa de destinos turísticos baseada em nossa discussão.
No lado negativo, a análise de sentimento parecia desconectada do tom (e não está em conformidade com o EU AI Act), e remover o Read das reuniões retroativamente foi frustrante. O recurso de coaching “Charisma” era vago e não ajudava.
Além disso, usei a avaliação gratuita, não o plano gratuito. Isso significa que tive benefícios Enterprise, como reprodução de vídeo, mas não espere isso nos planos inferiores.
Melhor para: equipes de vendas que realizam chamadas frequentes em plataformas de videoconferência como Zoom, MS Teams e Google Meet.
Não recomendado para: usuários baseados na Europa que desejam conformidade com o EU AI Act e maior conformidade com GDPR, assim como equipes internacionais que não acharão recursos como Charisma tão eficazes.
Veredito: o Read.ai é uma ferramenta forte, mas parece um pouco vaga. É rápido, eficiente e geralmente preciso, mas há uma quantidade desnecessária de recursos extras que só oferecem valor superficial e prejudicam a experiência do usuário em vez de agregar.
Continue lendo para minha análise honesta completa de Read.ai .
Minha Avaliação Honesta e Detalhada do Read.ai
Fundado em 2021 nos EUA, o Read.ai rapidamente se firmou como um participante conhecido no espaço de produtividade movida por IA. A ferramenta é direcionada a profissionais que buscam simplificar a documentação de reuniões e obter insights acionáveis. Com seus recursos avançados e preços competitivos, o Read.ai se apresenta como um ativo valioso para empresas que querem aumentar a eficiência operacional.
Mas o que eu achei depois de testar a versão gratuita? Tenho sentimentos mistos. Vamos começar pelo começo.
Integração Inicial
A integração foi tranquila e simples. Conectei meu e-mail de trabalho, sincronizou com meu calendário e conseguiu entrar em uma chamada agendada apenas cinco minutos depois da configuração. Fiquei um pouco decepcionado por não poder usar um e-mail pessoal, mas não foi o fim do mundo.
Na Chamada
O Read entrou na chamada como um bot para anotações. Em todos os testes que fiz, ele nunca teve problema para entrar direto do meu calendário e sempre chegou no horário. Entretanto, se você não o tiver conectado ao seu calendário, ou se disser para ele não entrar mas mudar de ideia, pode adicioná-lo manualmente também. Isso foi um pouco difícil de encontrar no começo, já que o painel pode parecer bastante cheio. Mas está disponível caso precise.
Também notei um pequeno atraso ao receber e-mails avisando que ele estaria na reunião. Isso poderia causar pânico de última hora, mas ele realmente entrou no horário. No entanto, era difícil remover o bot de uma reunião depois que ela já havia começado. Isso foi um pouco frustrante.
Após a Chamada:Notas
Após a chamada, o Read leva alguns minutos para carregar a transcrição e as notas. A primeira coisa que você verá é a tabela de Notas que tem “Read Score”, “Engagement” e “Sentiment” listados no topo. Parece que são avaliados de 0 a 100, mas não está claro exatamente o que são ou como são avaliados.
Abaixo disso, você encontrará o resumo, que geralmente era composto por alguns parágrafos e bastante preciso. Abaixo do resumo estavam os Capítulos e Tópicos, onde o Read dividiu minhas chamadas em tópicos de conversa distintos com timestamps para que eu pudesse pular rapidamente para os momentos relevantes.
Mais abaixo, encontrei Itens de Ação, Perguntas-chave (que você poderia fazer ao Copilot) e Minhas Notas (que estavam vazias). Teria sido bom ver os Itens de Ação mais perto do topo, pois são, possivelmente, o mais importante, mas eles ficam enterrados sob muita coisa geral.
No lado direito, você tem a reprodução de vídeo e os destaques do vídeo, completos com notas de sentimento. Por exemplo, quando falei sobre a próxima viagem da equipe, houve um aumento no sentimento. Isso não é realmente relevante para mim, mas para um representante de vendas tentando apresentar um negócio pode ser útil. No entanto, vale notar que esse recurso pode não captar certas nuances culturais.
Embora o Read.ai seja voltado para um público global, notei que às vezes a análise de sentimento interpretava mal os níveis de engajamento durante conversas com pessoas de diferentes nacionalidades. Quando a ferramenta indicava que alguém estava “menos” engajado, isso nem sempre era verdade. Isso é algo a se ter em mente ao trabalhar não apenas com pessoas de diferentes culturas, mas possivelmente até com neurodiversos, etc
Também vale mencionar que não havia prevenção contra exclusão, o que pode levar a lacunas nos registros, especialmente crucial para equipes de vendas que precisam registrar todas as chamadas com precisão.
Transcrição
A aba seguinte às Notas é a Transcrição. É o que você espera, uma transcrição direta de tudo que foi dito durante a chamada, completa com timestamps que podem ser copiados em links com um clique do mouse.
Em geral, a transcrição foi precisa. Fiquei particularmente impressionado com a capacidade do Read de captar múltiplas línguas na mesma chamada automaticamente. Muitas ferramentas de transcrição de reuniões falham em detectar novas línguas automaticamente, e muitas exigem que o usuário mude de idioma manualmente antecipadamente. O Read, no entanto, detectou automaticamente novas línguas e as transcreveu de forma relativamente precisa em todas as minhas chamadas.
Embora a qualidade da transcrição fosse boa, notei que faltavam algumas palavras mais coloquiais. Ele oferece algumas opções de vocabulário personalizado, mas são bastante limitadas. Também vale lembrar que os planos Free e Pro não vêm com reprodução de vídeo, o que pode ser irritante.
Ele nomeia os falantes, mas às vezes atribui fala incorretamente, especialmente durante a transição de um falante para o outro. Minhas transcrições frequentemente tinham a primeira linha de fala do segundo falante transcrita como a última linha do primeiro falante, e vice-versa.
Análise Profunda
A aba seguinte à Transcrição é a Análise Profunda. É onde você vê todos os níveis de participação dos participantes, incluindo tempo de fala, algumas pontuações genéricas, carisma, viés e até o tempo que minha câmera ou microfone estavam desligados. Também lista alguns Destaques e como eles afetaram as pontuações listadas, mas não entra em muitos detalhes além disso.
Acho que, como usei o teste gratuito do Read.ai para conversas gerais e bate-papos, esses recursos não foram tão úteis para mim. Para equipes de vendas tentando fechar negócios, pode ser mais útil.
Coaching
A aba final é a aba de Coaching. Aqui eu tive acesso à minha velocidade de fala abaixo do esperado.
Com 110 palavras por minuto (wpm), aparentemente estou falando mais devagar do que o recomendado. Foram apontados 14 momentos em que meu wpm estava fora da faixa recomendada.
Também me mostraram a quantidade de palavras de preenchimento usadas. Curiosamente,Read mantém essas palavras de preenchimento na transcrição. Embora tenha sido um pouco irritante para mim ler todos os “ums” e “uhs” na fala real, isso pode ser uma ferramenta valiosa para representantes de vendas que estão tentando reduzir propositalmente essas palavras para se expressarem de forma mais clara e apresentar uma voz confiante ao prospect.
Em seguida, ele lista termos não inclusivos, interrupções, viés, carisma e perguntas feitas. Sobre o viés, não disse muito além de que minhas pontuações estavam boas e que recomenda que eu (e as pessoas em geral) “tentem se manter engajados com todos os oradores. Linguagem corporal positiva como contato visual e acenar com a cabeça ajuda a mostrar ao orador que você está prestando atenção.”
Sobre carisma, havia uma nota genérica similar: “Para carisma forte, foque na clareza da fala e no uso de inflexão variada com um tom positivo.”
Embora o painel seja amigável ao usuário, se um pouco carregado, elementos como a pontuação de carisma pareceram vagos e pouco informativos para o que eu estava usando. Foi interessante, mas não estava claro qual benefício teria para uma reunião interna. Também achei que a pontuação de interesse dava a impressão de que alguns participantes não estavam engajados na reunião, quando normalmente essas eram as pessoas mais introvertidas com quem falei. Isso pode estar correto, mas parecia muito medido pelo quão animada a pessoa era, o que pode não ser um marcador preciso para todos.
Copiloto
Read.ai usa o Copilot como um LLM para que você possa perguntar qualquer coisa sobre a chamada e obter respostas rápidas (mais ou menos). Foi ótimo obter informações detalhadas e até planejar próximos passos, e-mails de acompanhamento ou qualquer outra coisa que você pode fazer em LLMs comuns como Gemini ou ChatGPT. No entanto, levou um pouco mais de tempo do que alguns outros gravadores de reunião. Nada demais, mas uma espera perceptível em comparação.
Ainda assim, foi bem legal de brincar. Durante um bate-papo para o café, um colega e eu estávamos discutindo destinos de viagem na Indonésia. Pedi para o Copilot AI do Read fornecer uma tabela baseada nos três destinos que estávamos discutindo.
Foi um recurso bacana, mas bastante padrão em assistentes de reunião com IA hoje em dia, então nada para basear todo seu fluxo de trabalho.
O que os usuários reais do Read.ai acham?
É uma mistura. Como eu realmente não faço parte do público-alvo, quis ser justo e reunir avaliações daqueles que são. Vasculhei todos os sites populares de avaliação de produtos e encontrei as seguintes classificações:
- G2 : 3,8/5 de 30 avaliações .
- TrustPilot: 1,8/5 em 59 avaliações .
- ProductHunt : N/A
- Capterra : N/A
Isso dá uma média de 2.5/5 de 89 avaliações. Como não havia muito nos sites usuais, também verifiquei Reddit, YouTube e avaliações independentes.
No geral, parecia encontrar a mesma opinião. De modo geral, este usuário do Reddit, agora excluído, resume assim: “Read.ai deve ser considerado um malware neste momento.”
Eles não são os únicos a expressar essa opinião. A principal razão para que tenha 84% de avaliações 1 estrela no TrustPilot é que as pessoas afirmam que ele se comporta como um vírus.
Nunca encontrei esse problema porque me inscrevi voluntariamente no Read.ai, no entanto, há muitas pessoas que não fizeram isso, mas, por terem visualizado notas ou concordado com alguns termos e condições, agora têm seu próprio anotações do Read.ai os seguindo e gravando todos os seus dados sensíveis sem consentimento. Se essas avaliações forem verdadeiras (e são tantas que fico difícil de acreditar que não sejam), então isso é um pesadelo de privacidade.
Note que ambas essas avaliações são de abril de 2025, então isso é um problema contínuo. Jose Flores diz “ele invade reuniões virtuais sem permissão” e que isso começou quando “fui atraído a olhar algumas gravações de uma reunião que não participei, e então ele me perseguiu como um resfriado ruim.” De forma semelhante, Audun Norbotten afirma “está configurado para entrar automaticamente em reuniões sem que o usuário seja questionado para conceder esse acesso.”
Eles não estão sozinhos. No G2, vários usuários expressaram preocupação,com um diretor chamado Andy classificando isso como “táticas de marketing muito suspeitas.”
No geral, só no TrustPilot, 7 avaliadores usaram o termo exato “vírus”. E no Reddit, foi criticado por violar direitos de privacidade e depois se recusar a excluir o vídeo.
Um dos comentaristas do Reddit também menciona os relatos de palavrões. Eu tive experiência com isso em primeira mão e posso confirmar que é um pouco bobo. Disseram-me que "vocês" era ofensivo. Embora eu entenda a ideia geral, o Reddit não se importa com o contexto (era uma citação, para começar) e, para dizer que ostenta sua tecnologia patenteada de análise de sentimentos , não se preocupa em analisar a reação do participante a uma frase tão horrível .
Para voltar às avaliações dos usuários, fica claro que a maioria das avaliações negativas do Read.ai vem de usuários que ficaram presos ao Read.ai sem querer. Isso é marketing ruim e moralmente questionável, com certeza.
No entanto, para aqueles que realmente procuram um AI notetaker para suas chamadas, houve muitos elogios. Dave, por exemplo, deu 5 estrelas para o Read.ai, destacando sua análise de oradores, LLM e excelente interface, mas levanta preocupações sobre a reprodução de vídeo disponível apenas para Enterprise, a precisão da transcrição, a falta de modo escuro e a impossibilidade de marcar momentos como no Fathom.
No entanto, apesar das poucas avaliações altas, vale destacar que as práticas manipulativas do Read.ai ainda podem afetar você. Se você compartilhar suas anotações de reunião com outros participantes, eles também podem ser pegos na teia do Read.
O Read.ai parece ser universalmente detestado por aqueles que foram inscritos contra sua vontade, e relativamente bem recebido por quem criou a conta intencionalmente. Deixo você tirar suas conclusões.
O Suporte ao Cliente do Read.ai Está à Altura
O Read.ai oferece um suporte ao cliente sólido através de uma base de conhecimento abrangente, chat ao vivo e suporte por e-mail. Os tempos de resposta são rápidos e a equipe de suporte é bem informada. Usuários de planos mais avançados podem receber suporte prioritário, garantindo uma resolução rápida dos problemas. Isso torna o Read.ai uma escolha confiável para empresas que precisam de assistência dependente.
Integração com Outras Ferramentas
Embora eu nunca tenha testado nenhuma das integrações que não sejam de videoconferência, o Read.ai integra-se bem com várias ferramentas e plataformas, aumentando sua utilidade em diferentes fluxos de trabalho. Ele suporta principais ferramentas de videoconferência, aplicativos de calendário, ferramentas digitais de design como Flipsnack e sistemas CRM.
A API da plataforma permite integrações personalizadas, tornando-a adaptável às necessidades específicas do negócio. Essa interoperabilidade garante que o Read.ai possa se encaixar perfeitamente nas pilhas tecnológicas existentes, melhorando a produtividade geral.
Segurança e privacidade
As medidas de segurança do Read.ai são sólidas, mas há algumas áreas cinzentas pelo que posso ver. No site, afirma que clientes que precisam cumprir GDPR podem usá-lo, mas não garante explicitamente a conformidade. Além disso, o recurso de análise de sentimento não está em conformidade com o EU AI Act, levantando preocupações sobre proteção de dados e conformidade regulatória.
Preços do Read.ai: Quanto Custa?
O Read.ai oferece um modelo de preços escalonado para atender a várias necessidades dos usuários. O plano básico é gratuito, com minutos limitados de transcrição, enquanto os planos pagos oferecem recursos mais extensos e limites maiores de transcrição. Os preços são competitivos, com os planos superiores oferecendo recursos avançados, como vocabulário personalizado e opções aprimoradas de integração.
Não há custos ocultos significativos, tornando a estrutura de preços transparente e simples. No entanto, manter a reprodução de vídeo apenas no plano Enterprise é uma má escolha na minha opinião.
Quais São os Principais Benefícios do Read.ai? (Prós e Melhores Recursos)
- Recursos Abrangentes: Read.ai oferece um conjunto rico de funcionalidades, incluindo transcrição em tempo real, análise de sentimento, detecção de itens de ação e insights impulsionados por IA, compatível com várias ferramentas de videoconferência como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.
- Interface Amigável: A plataforma é projetada com um painel intuitivo e bem organizado, tornando-a acessível para usuários com diferentes níveis de habilidade técnica.
- Capacidades de Integração: Integra-se facilmente com inúmeras ferramentas e plataformas, aumentando sua utilidade em diferentes fluxos de trabalho.
- Preços Competitivos: Oferece um modelo de preços transparente e em camadas que inclui um plano gratuito e opções de níveis superiores com preços razoáveis.
- Suporte ao Cliente Confiável: Disponibiliza suporte responsivo e conhecedor por meio de uma base de conhecimento abrangente, chat ao vivo e e-mail.
- Detecção Automática de Idioma: Mude o idioma no meio da chamada e a transcrição do Read detectará automaticamente e transcreverá no novo idioma.
Quais São as Principais Limitações do Read.ai? (Contras e Desvantagens)
- Age Como um Vírus: Embora eu não tenha passado por isso pessoalmente, dezenas de avaliações externas criticam o Read.ai por seu marketing manipulativo, no qual ele se junta a todas as chamadas de pessoas que se inscreveram apenas para assistir ao resumo da chamada de outra pessoa.
- Questões de Sensibilidade Cultural: Minha experiência indica que a análise de sentimento do Read.ai carece de nuances culturais, o que pode levar a interpretações equivocadas em contextos culturais diversos.
- Desafios de Usabilidade: Alguns usuários acham difícil integrar o Read.ai nas reuniões e gerenciar permissões, enfrentando atrasos nos e-mails de permissão e um processo complexo para removê-lo das reuniões.
- Limitações do Modelo Gratuito: O plano gratuito limita os usuários de rever vídeos das reuniões e não impede a exclusão, levando a possíveis lacunas nos registros. Da mesma forma, até mesmo o plano Premium pago parece um pouco insuficiente.
- Preocupações com Segurança e Conformidade: A conformidade com o GDPR é vaga, e o recurso de análise de sentimento não adere à EU AI Act, levantando preocupações sobre proteção de dados e regulamentação.
- Ambiguidade nas Funcionalidades: Os recursos de coaching e análise de carisma são interessantes, mas não são muito claros quanto ao propósito, diminuindo sua utilidade prática.
- Licenciamento Individual: Para os níveis inferiores, os usuários precisam comprar licenças individualmente em vez de no nível empresarial, complicando a gestão da equipe, já que a equipe não pode adicionar usuários diretamente. É necessário pagar por um Workspace e depois adicionar os usuários. Além disso, pelo que vi, os usuários individuais são donos do conteúdo e não a organização, o que pode complicar ainda mais a gestão de dados.
Então, o Read.ai Vale a Pena ou Não?
Read.ai é uma ferramenta sólida de transcrição com uma interface amigável, recursos abrangentes e capacidades de integração fluida. Ela certamente pode melhorar a produtividade das reuniões, mas não sem suas desvantagens.
O preço é competitivo, e o suporte ao cliente confiável reforça seu apelo. Contudo, algumas escolhas parecem desalinhadas com as necessidades dos usuários. A reprodução de vídeo sendo exclusiva para empresas, por exemplo, e as táticas de marketing semelhantes a vírus não ajudam em nada.
Ela também enfrenta desafios relacionados à sensibilidade cultural em sua análise de sentimento, e suas medidas vagas de segurança e conformidade podem gerar preocupações para usuários que operam em certas regiões ou que exigem padrões mais rigorosos.
No geral, certamente não é a pior ferramenta que já usei, embora possua algumas das piores avaliações que já vi. Ela realiza bem o trabalho, mas às custas de spam e, potencialmente, de inscrever todos os seus colegas contra a vontade deles.
Quais São as Melhores Alternativas ao Read.ai?
Selecionar o assistente de reunião com IA certo pode transformar a forma como você gerencia reuniões e colabora com sua equipe. Embora o Read.ai seja uma escolha popular, vale a pena explorar outras ferramentas que possam oferecer recursos mais alinhados às suas necessidades. Diferentes opções fornecem funcionalidades exclusivas, integrações e planos de preços que podem se adequar melhor ao seu fluxo de trabalho e orçamento.
Ao avaliar alternativas, consideramos vários critérios importantes: compatibilidade com plataformas populares de reunião (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), qualidade da transcrição e resumo impulsionados por IA, integração com sistemas CRM, facilidade de uso e flexibilidade de preços. Além disso, recursos como coaching inteligente com IA, colaboração em tempo real e acessibilidade em vários dispositivos foram levados em conta para garantir uma comparação completa. Ao examinar essas alternativas, você pode encontrar uma ferramenta que incremente sua eficiência em reuniões e apoie suas necessidades específicas.
Aqui estão quatro alternativas notáveis ao Read.ai, cada uma oferecendo recursos e vantagens distintas para atender a diferentes necessidades dos usuários.
1. tl;dv
tl;dv é um assistente de reuniões com IA online conhecido, projetado para otimizar a produtividade e eficiência das equipes de vendas, embora seus recursos versáteis o tornem adequado para diversas funções. Compatível com plataformas populares como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, tl;dv é frequentemente comparado ao Read.ai devido às suas capacidades avançadas. Esta ferramenta permite aos usuários gravar, transcrever, marcar horários, editar e analisar chamadas de forma integrada em um pacote abrangente.
Um dos recursos de destaque do tl;dv é a capacidade dos usuários de fazer perguntas à IA sobre todas as reuniões do banco de dados, além de criar relatórios recorrentes especializados personalizados exatamente conforme suas necessidades e requisitos. Os usuários também podem criar mini reels de insights chave rapidamente, tornando extremamente fácil compartilhar informações críticas com a equipe ampla, incluindo os times de sucesso do cliente e desenvolvimento.
Como assistente de reunião com IA, tl;dv vai além da simples transcrição. Ele se integra profundamente com sistemas CRM populares como Hubspot e Salesforce, garantindo que todos os campos necessários sejam preenchidos automaticamente para que seus representantes de vendas não precisem fazer isso. Essa integração agiliza o processo de vendas, tornando-o mais eficiente e eficaz.
Com recursos inteligentes de coaching com IA que oferecem tudo o que o Read faz e mais (pense em dicas para lidar com objeções e inteligência para múltiplas reuniões), tl;dv oferece ainda mais valor para seus usuários. tl;dv também disponibiliza modelos personalizados de notas de reunião para que você possa estruturar suas anotações exatamente como quiser. Ele oferece um LLM como o Copilot do Read, só que este lembra suas chamadas anteriores para identificar padrões e tendências, além de localizar informações de chamadas passadas com o mesmo cliente em potencial.
Principais Recursos:
Transcrição e resumos com IA: geração automática de notas, resumos e identificação de quem está falando, tudo com inteligência artificial avançada.
Traduções instantâneas: permite transcrever reuniões em mais de 40 idiomas nas plataformas Zoom, MS Teams e Google Meet.
Plano gratuito ilimitado: grave e transcreva quantas reuniões quiser sem custo.
Inteligência entre reuniões: receba relatórios recorrentes com insights de múltiplas reuniões direto no seu e-mail.
Coaching de vendas e gestão de objeções: use templates, scorecards e playbooks personalizados para melhorar táticas de vendas e estratégias de treinamento.
Destaques e marcação por tempo: marque momentos importantes da reunião e registre seções-chave com timestamps para facilitar o acesso depois.
Integrações poderosas: sincronize anotações e clipes com ferramentas como Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e mais de 5 mil outras via Zapier.
Criação de Clipes e Vídeos Resumo: Resuma momentos importantes em clipes compartilháveis para divulgar candidatos promissores.
Busca Avançada: Localize rapidamente tópicos usando busca com inteligência artificial dentro da sua biblioteca.
Captura de Reuniões Simultâneas: Grave e transcreva múltiplas reuniões simultaneamente para acompanhar uma agenda cheia.
Quanto custa o tl;dv?
O plano gratuito do tl;dv oferece transcrições ilimitadas, comparado às meras 10 do Read.ai. Também inclui reprodução de vídeo como recurso básico, pois isso agrega valor aos recursos ainda mais impressionantes dos planos superiores.
No total, o tl;dv tem quatro planos, para que equipes além de vendas possam aproveitar sua versatilidade:
- Grátis para sempre: $0
- Pro: US$ 18
- Negócios: $39
- Empresa: Preços personalizados
Todos os valores são por usuário, por mês, cobrados anualmente.
Confira nosso artigo tl;dv vs Read.ai aqui.
2. Otter
Otter.ai é uma das ferramentas de transcrição por IA mais populares, especialmente para captura de reuniões ao vivo e anotações colaborativas. Diferente do Read.ai, que foca em análises pós-reunião e insights de sentimento, o Otter é projetado para transcrição em tempo real, gravando automaticamente conversas no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams enquanto acontecem.
Seu ponto forte é a imediaticidade e colaboração: notas pesquisáveis, identificação de palestrantes, captura ao vivo de slides e resumos de tarefas ajudam as equipes a se manterem alinhadas durante as reuniões. Também integra com plataformas como Salesforce, Slack e HubSpot, oferecendo espaços de trabalho compartilhados para colaboração em transcrições.
Nos últimos anos, o Otter lançou recursos como OtterPilot e Otter AI Chat, permitindo aos usuários consultar diversas reuniões, gerar resumos e extrair pontos-chave. Contudo, suas capacidades continuam mais limitadas do que as do Read.ai no que diz respeito a insights pós-reunião. Não há suporte para selecionar subconjuntos de reuniões para prompts ou agendar relatórios recorrentes. O Otter também carece de suporte multilíngue além de inglês, francês e espanhol, e não oferece reprodução de vídeo até o plano Enterprise (semelhante ao Read).
Principais Recursos:
- Transcrição em Tempo Real: Transcreva reuniões automaticamente ao vivo no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, com identificação de palestrantes e timestamps.
- Geração automática de resumos: cria resumos com pontos principais, tarefas e destaques das conversas para manter o time alinhado.
- Espaço de trabalho colaborativo: compartilhe transcrições com colegas de equipe, adicione comentários e atribua tarefas diretamente dentro da plataforma Otter.
- Captura e integração de slides: captura automaticamente slides exibidos durante a reunião e os sincroniza com a transcrição para contexto.
- Sincronização entre dispositivos: acesso às transcrições pelo celular, desktop e web — garantindo que você esteja sempre conectado.
- Arquivo pesquisável de transcrições: localize conversas passadas ou frases-chave com busca poderosa e rastreamento por palavra-chave.
Quanto custa o Otter ?
Otter tem quatro planos de preços:
- Básico: Grátis
- Prós: US$ 8,33
- Negócios: $ 20
- Enterprise: Preços personalizados
Todos os valores são por usuário, por mês, cobrados anualmente.
Vale destacar que o Otter nunca oferece gravações e transcrições ilimitadas de reuniões, algo que o tl;dv oferece gratuitamente.
4. Fireflies
Fireflies é uma ferramenta de transcrição com inteligência artificial voltada para equipes que priorizam a integração com CRM, produtividade em vendas e colaboração interna. Com transcrições ilimitadas incluídas em seu plano gratuito, o Fireflies se destaca pela acessibilidade, especialmente para equipes de vendas que usam plataformas como HubSpot e Salesforce. Ele registra automaticamente as chamadas, identifica os falantes e oferece análise de sentimento (enfrentando os mesmos desafios regulatórios sob a EU AI Act que o Read), além de vocabulário personalizado e dicas para lidar com objeções para um coaching básico de vendas. Embora seja útil para comunicações internas gerais e sincronização com CRM, suas ferramentas de coaching não são tão avançadas quanto as de plataformas mais especializadas.
Principais Recursos:
- Análise de sentimento: avalie o tom e a intenção emocional do interlocutor em conversas de vendas ou reuniões.
Transcrição multiplataforma: grave e transcreva reuniões no Zoom, Google Meet e MS Teams em um único lugar.
Busca inteligente e rastreamento de tópicos: encontre assuntos com facilidade e acompanhe temas recorrentes nas transcrições.
Transcrição colaborativa com IA: adicione comentários e reações a trechos específicos das reuniões para aprofundar os insights.
Integrações de alta qualidade: conecte a ferramenta a outras plataformas como Zapier ou use a API da Fireflies para integrações customizadas.
Busca orientada por IA: encontre rapidamente tópicos essenciais nas gravações, usando inteligência artificial.
Quanto custa a Fireflies?
Fireflies tem quatro planos:
- Grátis ($0)
- Pró ($10)
- Negócios ($ 19)
- Empresa ($ 39)
Todos os valores são por usuário, por mês, cobrados anualmente.
4. Fathom
Fathom é uma forte alternativa ao Read.ai, conhecida especialmente por seu generoso plano gratuito e resumos automáticos de reuniões. Projetado para profissionais que desejam otimizar fluxos de trabalho, o Fathom gera resumos claros e acionáveis e destaca momentos-chave com um único clique. Ele se integra perfeitamente a ferramentas como Google Docs, Notion e Asana, facilitando o compartilhamento de insights e a sincronização das notas das reuniões entre plataformas. As transcrições e destaques ficam disponíveis para download imediato após cada chamada, ideal para acompanhamentos rápidos ou para membros da equipe que perderam a reunião.
Embora ambas as ferramentas ofereçam inteligência para reuniões alimentada por IA, o Fathom prioriza simplicidade e rapidez, enquanto o Read.ai mergulha mais fundo em análises, rastreamento de sentimentos e Q&A detalhado ao estilo Copilot. O Fathom atualmente suporta Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, e apesar de haver relatos ocasionais de falhas nas duas últimas, a experiência principal permanece fluida. Para usuários individuais, o plano gratuito é um dos mais completos do mercado, tornando-o ideal para freelancers ou usuários solo que desejam resumos de IA de alta qualidade sem custo.
Principais Recursos do Fathom AI Notetaker:
- Resumos Instantâneos com IA: Receba resumos detalhados da reunião em até 30 segundos após a chamada, utilizando mais de 14 modelos personalizáveis adaptados para vários tipos de reuniões, como vendas, demonstrações e customer success.
- Transcrições Interativas: Clique em qualquer parte da transcrição para saltar diretamente para aquele momento na gravação, facilitando revisões rápidas e edições.
- Integração com CRM: Sincronize automaticamente os resumos da reunião e itens de ação com CRMs como Salesforce, HubSpot e Close, reduzindo a entrada manual de dados.
- Clipes de Vídeo Compartilháveis: Crie e compartilhe trechos específicos de vídeo das reuniões, fornecendo insights ricos em contexto para membros da equipe por meio de plataformas como Slack.
- Assistente de IA ‘Ask Fathom’: Interaja com suas gravações de reunião usando um assistente de IA poderoso para encontrar informações rapidamente e gerar acompanhamentos.Interaja com as gravações das suas reuniões usando um assistente de IA poderoso para encontrar informações rapidamente e gerar acompanhamentos.
- Suporte Abrangente à Plataforma: Integra-se perfeitamente com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, garantindo ampla compatibilidade.
- Uso Ilimitado: Oferece gravações, transcrição e armazenamento ilimitados, mesmo no plano gratuito, fornecendo valor extenso sem custos adicionais.
Quanto custa o Fathom?
O Fathom tem uma estrutura de preços simples. Para uso individual, o plano é gratuito para sempre. Para equipes, existem dois planos:
- Padrão : $ 19
- Prós: US$ 29
Todos os valores são por usuário, por mês, cobrados anualmente.
O Fathom também oferece descontos para equipes com mais de 25 usuários e acesso gratuito para membros que apenas consomem conteúdo, sem gravar reuniões.
O que é Melhor: Read.ai ou Uma de Suas Alternativas?
Para concluir esta análise do Read.ai, tenho que dizer que o Read.ai é, de fato, um forte concorrente no espaço de assistentes de reunião com IA, oferecendo recursos valiosos como transcrição multilíngue, análise de sentimento e acompanhamento de itens de ação. Seu design amigável e integração suave com ferramentas populares de videoconferência e CRMs fazem dele uma ferramenta útil para empresas que buscam otimizar suas reuniões. Dito isso, há algumas áreas onde o Read.ai precisa melhorar e há muitas alternativas poderosas prontas para superar ele.
A análise de sentimento às vezes carece de sensibilidade cultural, o que pode levar a interpretações erradas. Gerenciar permissões também pode ser um pouco complicado, e o plano gratuito tem limitações, como não poder rever vídeos de reuniões ou impedir exclusões. Além disso, as medidas de segurança e conformidade da plataforma precisam de mais clareza, especialmente em relação ao GDPR e à Lei de IA da UE.
No geral, o Read.ai tem muito a oferecer, mas se você estiver buscando uma solução mais abrangente, vale a pena explorar outras opções. Uma alternativa de destaque é o tl;dv. Ele não só fornece recursos avançados como inteligência para múltiplas reuniões, relatórios recorrentes e modelos personalizados de notas de reunião, mas também se destaca na criação de mini clipes com insights principais, facilitando o compartilhamento rápido de informações importantes. Sua integração profunda com plataformas populares e sistemas CRM, junto com uma interface intuitiva e preços competitivos, fazem do tl;dv uma escolha excelente para aumentar a produtividade das reuniões.
No final, a decisão realmente depende do que funciona melhor para você e sua equipe. Avalie suas necessidades, explore as opções e escolha a ferramenta que melhor se encaixa ao seu fluxo de trabalho e orçamento.
Perguntas frequentes sobre Read.ai
O que é Read.ai ?
Read.ai é um assistente de reunião com tecnologia de IA que se conecta automaticamente a reuniões virtuais para gerar transcrições, resumos, itens de ação, análises de sentimentos e insights de engajamento. Integra-se com plataformas como Zoom , Google Meet , e Microsoft Teams , visando melhorar a eficiência das reuniões e a tomada de decisões.
Quais plataformas de videoconferência Read.ai apoiar?
Read.ai Atualmente, ele oferece suporte Zoom , Google Meet e Microsoft Teams . Ele participa de chamadas agendadas automaticamente após ser vinculado ao seu calendário.
Faz Read.ai oferece transcrição em tempo real?
Sim, Read.ai Oferece transcrição em tempo real durante as reuniões. Também identifica os palestrantes, detecta diferentes idiomas durante a reunião e ajusta as transcrições de acordo.
O que é Read.ai Co-piloto?
O Copilot é um assistente com tecnologia LLM dentro Read.ai que permite aos usuários fazer perguntas sobre a reunião. Ele pode esclarecer detalhes ausentes, gerar resumos personalizados, comparar opções discutidas e até mesmo produzir tabelas ou listas mediante solicitação.
É Read.ai livre?
Sim, Read.ai tem um plano gratuito , mas os recursos variam dependendo do seu plano. Por exemplo, o plano gratuito inclui apenas 10 transcrições por mês, e a reprodução de vídeos está disponível apenas no plano Enterprise . A maioria dos recursos avançados, como personalização de marca, análises avançadas e controles administrativos completos, são reservados para planos pagos.
Pode Read.ai ser removido das reuniões?
Sim, mas isso pode ser complicado. Se Read.ai foi convidado automaticamente pelo seu calendário, você deve removê-lo manualmente antes da reunião. Muitos usuários relataram frustração com o Read entrando em chamadas inesperadamente, especialmente quando nem todos os participantes consentiram.
É Read.ai Em conformidade com o RGPD?
Read.ai oferece um modo GDPR , mas há preocupações sobre a possibilidade de sua análise de sentimentos violar os padrões de proteção de dados previstos na Lei de IA da UE . Tenha cuidado em setores regulamentados ou regiões com leis rígidas de privacidade de dados.
