Sejamos realistas, as vendas não estão ficando mais fáceis. As metas são mais altas. Os pipelines estão mais bagunçados. E se o seu CRM for parecido com o da maioria, metade dos dados que você tem está desatualizada, duplicada ou simplesmente não existe.

Entre na inteligência de reunião de IA.

Se você está nas trincheiras de vendas, provavelmente já ouviu falar. Ferramentas que se juntam automaticamente às suas chamadas, gravam tudo, transcrevem em tempo real, resumem os principais momentos e, em seguida (se você tiver sorte), sincronizam tudo diretamente no seu CRM. Algumas até ajudam você a treinar sua equipe, acompanhar as taxas de conversação, lidar melhor com as objeções ou avaliar seus melhores desempenhos. É como ter um assistente de vendas, um anotador e um estagiário de RevOps, tudo em um só lugar.

Mas o problema é o seguinte: colocar um Anotador de Reuniões com IA na agenda de 50 representantes e esperar uma revolução no pipeline é... no mínimo, otimista. Não há dúvida de que essas ferramentas de vendas são poderosas, mas somente se você as implementar adequadamente. Isso significa integração intencional, fluxos de trabalho claros, adesão da equipe e ciclos de feedback suficientes para evitar a temida síndrome do "tentamos essa ferramenta por um mês, mas ninguém a usou".

Portanto, se você é gerente de vendas, líder de RevOps ou chefe de capacitação e está se perguntando como é realmente trazer a inteligência de reunião de IA para a sua equipe, este guia é para você.

Vamos falar sobre o que esperar: as vitórias, os contratempos e como garantir que sua implementação não seja interrompida antes mesmo de começar.

Índice

Os benefícios que você pode esperar

Vamos começar com as coisas boas, porque quem não gosta de benefícios? Em primeiro lugar, é por isso que você está divulgando informações sobre as reuniões, certo? 

Quando a inteligência de reunião de IA for implementada adequadamente, você começará a ver ganhos nas primeiras semanas. Não apenas no papel, mas no comportamento de seus representantes, na higiene de seu pipeline e em sua própria visibilidade como gerente.

Mais do que apenas transcrições

É claro que as transcrições automáticas são boas, mas hoje em dia elas são apenas parte do curso. Todas as ferramentas oferecem transcrições, mas sem extras, como itens de ação atribuídos automaticamente à pessoa correta, resumos que condensam transcrições volumosas e videoclipes compartilháveis que podem ser criados em uma fração de segundo, elas são apenas páginas de texto que ninguém jamais lerá.

As melhores ferramentas (você sabe, como o tl;dv 😉) também sincronizam automaticamente essas anotações diretamente com o seu CRM. Isso significa que seus representantes passam menos tempo digitando e mais tempo vendendo. Pense em pipelines mais limpos, menos acompanhamentos esquecidos e muito menos lembretes de "atualizar suas anotações".

Em termos de produtividade? Uma análise dos LLMs constatou que as equipes que utilizam agentes de IA, como os agentes de IA que tl;dv usa para reuniões, tiveram uma produtividade 60% maior por funcionário.

Melhor Coaching e rampa mais rápida

Em vez de examinar gravações completas de chamadas ou confiar na intuição, um bom assistente de reunião com IA fornecerá destaques selecionados: principais objeções, menções a concorrentes e oportunidades perdidas.

Isso facilita muito o treinamento em grande escala, especialmente com pessoas de baixo desempenho que nem sempre sabem onde estão escorregando. Uma ferramenta como o tl;dv, por exemplo, permite que você integre os recém-chegados, dando a eles acesso a todas as chamadas de vendas relevantes de suas equipes em um formato digerível para que não fiquem sobrecarregados. O bom, o ruim e o feio, tudo em um showreel para os recém-chegados. 

Quando os novos contratados se envolvem em conversas reais com clientes, eles obtêm tempos de rampa mais rápidos, melhor aprendizado e menos pressão sobre os representantes sênior para acompanhar todas as chamadas. A análise do alto-falante também pode ajudar, especialmente se você tiver um playbook personalizado para monitorar.

Previsão de negócios aprimorada

Aqui está uma joia escondida: A inteligência de reunião de IA pode detectar padrões que você pode não perceber. Mudanças no tom. Falhas no nome de concorrentes. Hesitação com relação ao orçamento.

Tudo isso é sinalizado e exibido automaticamente, dando a você uma visão mais clara da integridade do negócio antes da reunião de previsão.

Você não precisa mais confiar em "ouvidos felizes". Você tem dados reais para comprovar se um negócio está em alta ou lutando para se manter vivo.

Algumas ferramentas de IA vão além e oferecem painéis integrados de rastreamento de negócios que monitoram a integridade e mantêm a visibilidade do pipeline sob o mesmo teto. Isso é perfeito para algumas equipes, mas é um exagero para outras. Descubra o que funciona melhor para você.

A jornada típica de implementação (e o que pode dar errado)

Então, você está pronto para trazer a inteligência de reunião de IA para a sua equipe. Você escolheu sua ferramenta. Todos estão entusiasmados (mais ou menos). Mas o que acontece depois?

A implementação da IA em uma organização de vendas com 50 pessoas não é simplesmente plug-and-play. Se você quiser que os representantes realmente a usem - e continuem a usá-la -, precisará de uma abordagem em fases. Veja a seguir como isso costuma ser... e onde pode dar errado se você não for cuidadoso.

Fase 1 - Implementação do piloto

Comece pequeno. Sempre.

Recomendamos a implementação para 5 a 10 representantes por cerca de 30 a 60 dias. De preferência, uma mistura de representantes sênior, novos contratados e alguém do RevOps. Esse grupo testará tudo sob pressão, desde a sincronização do CRM até a precisão dos resumos das chamadas.

Mas espere por problemas. Os campos do CRM podem não corresponder perfeitamente. Alguns representantes podem se esquecer de clicar em gravar. Uma pessoa certamente dirá "é estranho" ser transcrita.

Isso é normal. O objetivo aqui não é a perfeição, é a coleta de sinais. O que está funcionando? O que está incomodando? Quais são os pequenos detalhes que precisam ser ajustados antes que todos estejam a bordo?

De acordo com a Agility-at-Scale, 46% dos pilotos de IA nunca chegam à produção total devido a problemas de integração, ROI pouco claro ou bloqueios de segurança. 

Não deixe que a sua seja uma delas.

Fase 2 - Treinamento de toda a equipe e gerenciamento de mudanças

É nesse ponto que muitas implementações fracassam. Você pode ter a melhor ferramenta de IA do mundo, mas se a sua equipe não entender como ela pode ajudá-la, a ferramenta não funciona. Eles simplesmente não a usarão.

Para evitar isso, realize sessões de integração. Crie um breve reel de destaque do Loom ou tl;dv mostrando como usar a ferramenta em negócios reais. Nomeie defensores internos, pessoas que realmente usam o produto e podem responder a perguntas em tempo real.

E não se surpreenda se alguns representantes ainda o evitarem. Isso é mais comum do que a maioria dos gerentes gosta de admitir. Na verdade, 70% dos usuários ignoram o treinamento formal em IA, embora 90% digam que ele é útil.

Isso significa que você precisa de reforço liderado por colegas e de orientações sobre casos de uso incorporadas ao seu processo. Mostre a eles como isso economiza tempo. Mostre a eles como isso ajudou a fechar um negócio. Mostre-lhes como eles podem se beneficiar - não apenas a empresa.

Fase 3 - Dimensionamento para produção total

Quando o piloto for bem-sucedido e as sessões de integração estiverem indo bem, é hora de ampliar o alcance.

É aqui que você implementa em toda a sua equipe, mas, primeiro, certifique-se de que suas integrações sejam sólidas. Sincronize com o seu CRM para garantir que ele funcione, vincule-se ao Slack ou ao MS Teams, defina padrões de gravação e automatize o que for possível.

Em seguida, crie fluxos de trabalho coaching :

  • Quem analisa os momentos marcados?
  • Quando você verifica os relatórios de tempo de conversação?
  • Como os resumos são revisados nas reuniões do pipeline?

E o mais importante: ouça a sua equipe. Acompanhe o uso. Faça check-ins de feedback a cada poucas semanas. Atualize seus POPs com base em como as pessoas estão realmente usando (ou não usando) a ferramenta.

Uma implementação bem-sucedida não é um grande lançamento, mas uma série de iterações pequenas e intencionais. Quanto mais você prestar atenção ao que funciona e ao que não funciona, mais suave será sua implementação.

Desafios comuns enfrentados pelos líderes de vendas

A implementação da inteligência de reunião de IA não se trata apenas da ferramenta. Tem a ver com as pessoas, os processos e, para ser honesto, com a política. Até mesmo a melhor implementação de IA pode enfrentar obstáculos. Estes são os quatro desafios mais comuns que já vi (e como ficar à frente deles).

"Sobrecarga de IA" ou ruído de dados

Uma das primeiras surpresas? Você passa de nenhuma percepção... para muitas.

Resumos das chamadas. Itens de ação. Estatísticas de tempo de conversação. Rastreamento de sentimentos. Campos de CRM que você não sabia que existiam. Tudo, em todos os lugares, de uma só vez. Se você não estruturar, isso se tornará ruído.

O truque aqui é decidir o que é importante para a sua equipe.

Configurar modelos. Personalize as tags de destaque. Crie fluxos de trabalho de revisão simples que se concentrem em resultados específicos para cada caso de uso (como "A próxima etapa foi confirmada?" ou "Resolvemos a objeção de preço?"). 

A boa notícia sobre a maioria dos assistentes de reunião com IA é que eles incluem chatbots com IA (como os ChatGPTs integrados) que você pode perguntar qualquer coisa sobre qualquer uma de suas chamadas. Algumas ferramentas, como o tl;dv, permitem até mesmo que você obtenha insights de várias chamadas de uma só vez, ou até mesmo agende o envio desses insights para sua caixa de entrada com a frequência que desejar. Isso permite que você não fique sobrecarregado com o ruído. Basta configurar um relatório recorrente sobre exatamente o que você deseja das reuniões que deseja e pronto, ele é seu.

Não deixe que sua equipe se afogue em painéis. Ofereça a eles um caminho claro e mínimo para obter informações.

Resistência do representante e lacunas de confiança

Este é grande.

Alguns representantes não gostam da ideia de serem registrados ou analisados. Mesmo que você não esteja usando os dados de forma punitiva, para eles isso parece uma vigilância.

E eles não estão sozinhos. 75% dos funcionários expressam preocupação com o fato de a IA poder ameaçar a segurança de seu emprego. Eu sou um deles. Como escritor, a IA está me pressionando em tempo real. Mas a verdade é que a automação da IA é um divisor de águas para todos. Ela não tira o emprego das pessoas, ela automatiza as coisas tediosas e ajuda você a se concentrar melhor nas coisas humanas. 

De qualquer forma, o medo é real. Se você não o enfrentar de frente, ele se agravará.

Qual é a jogada? Enquadrar a ferramenta como um assistente pessoal, não como uma câmera espiã do gerente. Ela os ajuda a fechar mais negócios, a fazer um acompanhamento mais rápido e a evitar o trabalho administrativo. Posicione-a como sendo para o representante, não sobre o representante.

E pratique o que você prega. Se você estiver usando os dados apenas para detectar erros e nunca para comemorar vitórias, eles perceberão.

Privacidade, consentimento e conformidade

Dependendo de onde seus representantes ou clientes estão localizados, esse problema pode aparecer rapidamente.

GDPR. CCPA. Cumprimento das leis de consentimento. Políticas de retenção de dados. Se a sua ferramenta de IA estiver gravando chamadas e armazenando transcrições, ela deverá estar em conformidade. E seus representantes também devem.

Isso já era verdade com os gravadores de reuniões regulares, como Zoom e Google Meet, mas agora, com a IA totalmente incorporada à maioria das ferramentas, estamos obtendo uma regulamentação totalmente nova e em evolução. Basta dar uma olhada na Lei de IA da UE para ver como a União Europeia está se adaptando à inteligência artificial. Muitas empresas sediadas na UE já estão mudando de anotadores americanos, como o Fireflies , para os da UE, como o tl;dv , a fim de se preparar para as leis em evolução.

É melhor definir as regras com antecedência:

  • Adicione avisos de isenção de responsabilidade aos convites para reuniões.
  • Treine os representantes sobre a obtenção de consentimento verbal.
  • Use ferramentas que ofereçam trilhas de auditoria e manuseio seguro de dados por padrão.

Você não quer que sua implementação seja prejudicada por causa de algo tão simples como não perguntar: "Posso gravar?"

Atrito de integração

As ferramentas de reunião de IA são tão boas quanto os sistemas aos quais elas se conectam. E se a sincronização do seu CRM estiver instável, o SSO estiver mal configurado ou as permissões Zoom não estiverem alinhadas, isso causará atrito.

30% dos pilotos de IA na área de saúde fracassam devido à complexidade da integração. Com as vendas não é diferente. Se os representantes tiverem que carregar manualmente os resumos ou alternar as guias para marcar as chamadas, você já perdeu a batalha.

A solução? Envolva o RevOps e a TI desde o início. Mapeie todas as integrações em sua pilha: CRM, calendário, Zoom, Slack, análises. Teste, refine e depois dimensione.

Não é chamativo, mas evita que você sofra muito no futuro.

Métricas a serem monitoradas (e como saber se está funcionando)

Então, você o implementou e seus representantes o estão usando (alguns mais do que outros). Mas será que ela está realmente fazendo diferença?

A boa notícia é que: A inteligência de reunião de IA é mensurável por design. E a melhor notícia? Você não precisa complicar demais. Veja a seguir o que acompanhar para saber se ela está se mantendo e gerando resultados reais.

Métricas de uso

Primeiro, vamos verificar se as pessoas estão realmente usando a ferramenta.

  • % de representantes que o utilizam ativamente: Se apenas 12 dos 50 estão se engajando, você tem um problema de adoção.
  • % de chamadas registradas em relação ao total de chamadas de vendas: isso mostra como a ferramenta está incorporada nos fluxos de trabalho diários. O objetivo é ter uma cobertura de mais de 80%.
  • Taxa de leitura de resumos: Os representantes (ou gerentes) estão realmente abrindo e lendo os resumos após a chamada? Se não estiverem, descubra o motivo. Talvez o formato esteja incorreto ou a sincronização do CRM os esteja ocultando.

Esses sinais iniciais informam se a ferramenta está presente em seu fluxo de trabalho ou se está apenas flutuando em segundo plano.

Impacto Coaching

É aqui que a diversão começa.

Comece a extrair dados como:

  • Índicesde tempo de conversa : Seus representantes estão dominando a chamada ou deixando os clientes potenciais falarem?
  • Uso de palavras de preenchimento na hora da conversa: Simples, mas eficaz. Com o tempo, você verá uma queda.
  • Cobertura do tópico: Eles atingiram o orçamento, o processo de tomada de decisão, os pontos problemáticos?

Observe também o comprimento da chamada versus a conversão. Muitas vezes, você identificará padrões como: Chamadas de 35 minutos convertem 2x melhor do que as de 18 minutos. Essa é uma mina de ouro coaching .

tl;dv torna mais fácil do que nunca a obtenção desses dados com seu painel de análise de alto-falantes, monitoramento do playbook vendas e memória, contexto e relatórios de várias reuniões. Basta perguntar ao tl;dv a duração de suas chamadas mais bem-sucedidas de um lote de chamadas de vendas anteriores e você terá sua resposta em segundos.

Até mesmo uma pequena vitória aqui, como reduzir monólogos ou destacar menções a concorrentes, pode render muito em uma equipe de 50 representantes.

A interface do tldv Coaching Hub mostra uma pontuação do representante em relação ao playbook do Medicc

Resultados comerciais

Aqui está o que realmente interessa ao seu vice-presidente de vendas (e ao CFO).

  • Duração do ciclo de vendas: Se os negócios estiverem sendo fechados mais rapidamente após a implementação, já é uma vitória.
  • Taxa de preenchimento de dados de CRM: Registros mais completos e precisos = previsões mais sólidas.
  • Velocidade de rampa: Compare o desempenho de novos representantes em 30/60/90 dias antes e depois usando insights de IA. Uma rampa mais rápida significa custos de integração mais baixos e atingimento de cotas mais cedo.

E não se esqueça: mesmo que as taxas de conversão não aumentem da noite para o dia, a confiança do representante e a clareza do pipeline geralmente melhoram no primeiro mês. Isso também é importante.

Dicas profissionais para maximizar o sucesso

Sejamos honestos: as implementações de IA podem fracassar tão facilmente quanto podem voar. No entanto, com algumas medidas inteligentes, você pode colocar o baralho a seu favor. Veja o que eu já vi funcionar várias vezes.

Designar um campeão de IA

Isso não é negociável.

Você precisa de alguém, de preferência do RevOps ou do Sales Enablement, para controlar a implementação. Não apenas para configurá-la, mas para responder a perguntas, coletar feedback e manter o ritmo vivo.

Pense neles como seu gerente de produto interno. Se ninguém for o proprietário, ninguém o usará.

Essa pessoa precisa ser tão apaixonada pela nova ferramenta quanto você (ou talvez até mais). É uma ideia inteligente obter a opinião dela sobre uma possível ferramenta com antecedência. Como alternativa, se você tiver a capacidade, essa pessoa pode ser você!

Não ignore os loops de feedback

A implementação não termina quando a ferramenta está "ativa". De fato, é aí que o verdadeiro trabalho começa.

Faça uma pesquisa com sua equipe nas semanas 2, 4 e 8. Pergunte:

  • Está economizando seu tempo?
  • O que é confuso ou desajeitado?
  • O que o tornaria mais útil?
  • As integrações de que você precisa funcionam sem problemas?

Até mesmo verificações rápidas de pulso podem revelar grandes melhorias ou sinais de alerta antes que se tornem hábitos.

Início simples

Não vá direto para os painéis de coaching chamadas, gráficos de sentimento e mapas de calor. Isso é muito desgastante. Em vez disso, comece com casos de uso de baixa fricção, como:

  • Resumos automatizados de chamadas
  • Preenchimento de campos de CRM e sincronizações automáticas
  • Notas de acompanhamento instantâneas

Esses são ganhos rápidos que facilitam a vida dos representantes sem exigir que eles mudem muito. Uma vez que esses ganhos estejam consolidados , aplique insights mais profundos.

Fazer isso pouco a pouco facilita a adaptação da sua equipe à ferramenta e garante que haja menos problemas ao longo do caminho.

Use as vitórias iniciais para criar impulso

Alguém fechou um negócio depois de identificar a menção de um concorrente no resumo? Um novo contratado aumentou a velocidade 2x mais rápido usando replays de chamadas reais? Um gerente economizou horas ao pular as anotações manuais coaching ?

Compartilhe essas histórias. Em voz alta.

O sucesso inicial é contagioso. Ele ajuda a criar confiança, impulsionar a adoção e tornar a ferramenta parte do fluxo de trabalho real da sua equipe, e não apenas mais uma guia SaaS acumulando poeira.

Quanto mais a sua equipe ouvir sobre como está funcionando bem, mais representantes provavelmente tentarão com mais entusiasmo e menos reclamações. Eles também querem ser notados.

Se você deseja vendas escalonáveis, esta é a primeira etapa

A inteligência de reunião de IA não é uma bala de prata. Ela não consertará magicamente CRMs bagunçados nem transformará todos os representantes em esmagadores de cotas da noite para o dia. E, sim, a implementação virá com seu quinhão de atrito: gravações perdidas, dores de cabeça de integração, representantes céticos. Isso é apenas parte da jornada.

No entanto, se você se dedicar a essa curva de aprendizado inicial, a recompensa valerá a pena.

Com o tempo, essa tecnologia se torna mais do que um mero anotador. Ela se torna uma camada de desempenho, aumentando discretamente a produtividade dos representantes, melhorando a higiene dos dados, acelerando o coaching e dando a você uma visibilidade mais clara do que realmente está acontecendo na linha de frente.

Para uma equipe de vendas de 50 pessoas, esses aprimoramentos se multiplicam. Alguns minutos economizados aqui. Um representante que aumenta a velocidade ali. Uma previsão mais clara quando isso é mais importante. O resultado? Uma equipe que se movimenta melhor, vende de forma mais inteligente e se expande mais rapidamente.

Portanto, se você quer mesmo criar uma organização de vendas de alto desempenho, a inteligência de reuniões com IA não é algo "bom de se ter". É sua próxima etapa.

Perguntas frequentes sobre a implementação de inteligência de reunião de IA para equipes de vendas

A inteligência de reunião de IA vai muito além da transcrição. Ela inclui:

  • Gravação e transcrição de chamadas em tempo real

  • Resumos e destaques automáticos

  • Sincronização automática de CRM

  • Análise de conversas (taxas de conversação, sentimento, rastreamento de objeções)

  • Insights Coaching e benchmarks de representantes

Pense nisso como uma camada de capacitação de receita que captura e estrutura as conversas mais valiosas da sua equipe em escala.

A maioria das equipes vê uma forte adoção dentro de 4 a 8 semanas, supondo que você:

  • Comece com um grupo piloto

  • Fornecer treinamento claro

  • Atribuir um proprietário interno (por exemplo, RevOps)

  • Implementar em fases, não de uma só vez

Dito isso, espere que algumas repetições fiquem atrasadas ou resistam sem reforço.

Depende de como você o enquadra.

Se você posicionar a ferramenta como uma ferramenta de visibilidade somente para o gerente, os representantes se sentirão vigiados. Mas se você mostrar a eles como a ferramenta economiza tempo, melhora o acompanhamento e os ajuda a atingir a cota mais rapidamente, ela se tornará a nova companheira favorita deles.

Certifique-se de posicioná-lo como um assistente pessoal, não como uma ferramenta de monitoramento. E realmente cumpra suas palavras.

Se estiver operando na Europa (GDPR) ou na Califórnia (CCPA), você precisará:

  • Informe aos participantes que as reuniões estão sendo gravadas

  • Obter consentimento (verbal ou escrito)

  • Use uma ferramenta que ofereça armazenamento seguro e trilhas de auditoria

Muitas ferramentas oferecem recursos como avisos de isenção de responsabilidade, mensagens de consentimento automático e políticas de exclusão de dados. Use-os.

Na UE, as empresas também devem obedecer à Lei de IA da UE, uma regulamentação em evolução criada para proteger o uso da IA. Para isso, um assistente de reunião de IA europeu como o tl;dv é essencial. 

De acordo com uma pesquisa recente, 46% dos pilotos de IA nunca chegam a uma implementação completa. Os principais motivos?

  • Má integração com seu CRM

  • Falta de treinamento interno

  • Nenhum proprietário ou acompanhamento claro

  • Rejeição do representante devido ao valor pouco claro

Evite isso começando com um piloto, designando um campeão de implementação e concentrando-se em vitórias rápidas e visíveis.

Aqui estão suas métricas obrigatórias:

  • % de chamadas registradas vs. total de chamadas

  • Taxa de leitura resumida

  • Taxa de preenchimento de CRM

  • Taxas de conversação e tendências de duração das chamadas

  • Tempo de rampa de repetição pré vs. pós-rolagem

Isso mostrará o uso e o impacto.

Comece com vitórias que não exijam mudança de comportamento:

  • Resumos gerados automaticamente

  • Preenchimento automático de CRM

  • Marcação das próximas etapas ou menções de concorrentes

Quando a sua equipe confiar na ferramenta, você poderá incorporar o coaching, a previsão e o acompanhamento do desempenho.

A escolha de um Anotador de Reuniões com IA depende exatamente da finalidade para a qual você precisa dele. Todos os assistentes de reunião com IA serão benéficos de alguma forma, mas alguns dão um passo a mais. Aqui estão algumas das principais opções para equipes de vendas:

  • tl;dv: Uma plataforma baseada na UE com um plano gratuito generoso, recursos coaching de vendas, incluindo playbooks, dicas de tratamento de objeções e um painel avançado de análise de palestrantes. Você pode agendar relatórios recorrentes com memória para várias reuniões (um recurso de destaque que não é comum na maioria dos assistentes de reunião). Você pode criar modelos personalizados de notas de reunião e sincronizar automaticamente com os campos exatos do seu CRM.
  • Fireflies: Um simples anotador e resumidor de reuniões, Fireflies oferece análise do orador e transcrição em tempo real, bem como sincronização automática de CRM. No entanto, ele não oferece conformidade com a Lei de IA da UE, coaching de vendas ou memória para várias reuniões.
  • Fathom: semelhante ao Fireflies, Fathom sincroniza com o seu CRM, faz anotações e resumos, mas não está em conformidade com a Lei de IA da UE, não tem memória para várias reuniões e não tem recursos coaching de vendas.
  • Gong: Essa é a opção mais poderosa que inclui tudo o que foi mencionado até agora, exceto a conformidade com a Lei de IA da UE. Ela também inclui inteligência de receita com painéis de negócios e gerenciamento de pipeline. No entanto, Gong é uma ferramenta extremamente cara.