Como líderes e gerentes, geralmente medimos o sucesso e a produtividade com base em projetos individuais ou no trabalho que nos é atribuído. Mas as reuniões casuais são cruciais para fazer acontecer aquelas coisas incríveis que não foram planejadas ou que não deveriam acontecer.
Posteriormente, essas coisas são reconhecidas na forma de inovação, criatividade ou novas iniciativas. Portanto, se estiver procurando conscientemente promover qualquer um desses aspectos em sua empresa ou equipe, certifique-se de que as reuniões de oportunidade ocorram.
Em alguns casos, encontros casuais, no local de trabalho ou não, podem conceber algo tão grande quanto um produto inovador ou uma empresa inteira. Dê uma olhada este artigo para ver alguns exemplos de encontros casuais que realmente mudaram o mundo!
Neste artigo
O design do seu local de trabalho pode criar encontros casuais
Em 2014, HBR publicou um artigo que falava sobre a tendência de projetos de escritórios que contêm espaços para incentivar ativamente encontros inesperados e reuniões casuais.
O artigo citou exemplos de empresas como Facebook, Google e Yahoo que redesenharam seus espaços de escritório para maximizar os encontros casuais. Isso inclui espaços do tamanho de uma catedral, enormes áreas externas e até mesmo a revogação dos privilégios de trabalho do remote !
Voltando um pouco mais no tempo, em 2010, quando Steve Jobs estava planejando a sede da Apple em Cupertino, ele disse aos arquitetos para projetar espaços amplos que maximizassem as reuniões casuais. Aqui está um trecho da biografia de Walter Isaacson sobre Steve Jobs
"Ele sempre apresentava novos conceitos, às vezes com formas totalmente novas, e os fazia recomeçar e oferecer mais alternativas... o edifício tinha o formato de uma enorme pista de corrida sinuosa composta por três semicírculos unidos em torno de um grande pátio central... "Ele permite espaços de reunião fluidos e inesperados", disse ele".
Jobs tinha um objetivo semelhante no início dos anos 2000, quando era CEO da Pixar - criar um escritório projetado em torno de um grande espaço central para promover reuniões inesperadas. Em outras palavras, ele acreditava que a serendipidade pode ser e precisa ser projetada.
Replicar isso em um ambiente remote não é a tarefa mais fácil, e você precisará encontrar algumas maneiras que funcionem para você. A seção abaixo inclui sugestões de coisas que você pode fazer para inspirar a serendipidade nos locais de trabalho remote . Veja também o que trabalhadores experientes do remote têm a dizer sobre o assunto.
Criando encontros casuais em um local de trabalho remote
Seja aberto
Quando se trabalha, a maior parte do trabalho realizado é conhecida apenas pelo indivíduo que o faz e, às vezes, pela equipe. Os outros membros da empresa só são informados sobre o que está sendo feito se precisarem saber por algum motivo. Em um ambiente remote , com pessoas trabalhando em horários diferentes do dia e sozinhas, há ainda menos interação entre os membros da equipe, o que impede a serendipidade.
Para lidar com isso, mantenha os canais de colaboração da sua equipe abertos para que outros membros possam dar contribuições. Além disso, documente tudo em um repositório central, aberto a todos. Isso permite que outros membros encontrem o conteúdo e discutam com os autores. Além disso, implemente um sistema, como um feed de notícias ou uma discussão semanal/mensal, em que todas as iniciativas sejam anunciadas e os outros membros tenham a liberdade de questioná-las ou dar sugestões.
Idealizar junto com a equipe
A terceira etapa do processo de design thinkinga ideação, exige pensar fora da caixa. Para isso, o brainstorming é muito importante. Em um escritório, as pessoas podem observar como os processos ocorrem e fazer perguntas sobre eles ou sugerir ideias para melhorá-los. Trabalhando remotamente, isso é difícil, pois os colegas de equipe podem não saber o que está acontecendo com o restante da equipe.
Durante as reuniões de equipe, faça perguntas relevantes para um tópico específico em que você precise de novas ideias e permita uma discussão aberta e fluida. Por exemplo, se você tem reuniões regulares, faça uma pergunta como "O que podemos fazer para tornar épica a próxima festa de aniversário da equipe?
Quando você permite que as pessoas deem ideias livremente, isso permite que elas se relacionem umas com as outras e agreguem valor à empresa. Essas ideias também devem ser anotadas para facilitar a compreensão e o uso do modelo de reunião é imprescindível.
Anuncie seu trabalho
Da mesma forma que ser aberto e permitir que os colegas de equipe encontrem e perguntem sobre o conteúdo, é trabalhar em voz alta. Anuncie o trabalho que você fará/fez em mensagens de atualização que podem ser acessadas por toda a equipe. Em suas discussões regulares, faça um resumo do mesmo. Discuta todas as iniciativas com pelo menos algumas pessoas interessadas antes de levá-las adiante sozinho.
Essas atualizações geram uma maneira fácil de ter discussões sobre qualquer tópico. Além disso, pode haver áreas em que um determinado membro da equipe tenha feito alguma pesquisa ou trabalho no passado e outro membro esteja trabalhando nisso agora. O anúncio de todas essas coisas garante que as pessoas deem suas contribuições, se houver.
Chamadas recorrentes em que qualquer pessoa pode participar
Uma ótima maneira de fazer com que as pessoas discutam coisas e mantenham o fluxo de ideias é fazer chamadas recorrentes em que qualquer membro da equipe possa participar. Tenha um horário definido a cada poucos dias em que o link da reunião esteja aberto. Qualquer membro da equipe que tenha algum tempo livre ou simplesmente queira se distrair um pouco do trabalho deve poder participar dessas chamadas de 15 a 20 minutos e discutir tópicos de interesse e gerar ideias. Isso também ajuda os funcionários a refrescar a mente no meio do dia de trabalho.
Discussões semanais sobre vários tópicos
Outra ideia interessante para inspirar a serendipidade é realizar discussões semanais em que os funcionários possam apresentar suas ideias sobre um determinado tópico. Escolha os funcionários em uma ordem aleatória e permita que eles se preparem para uma breve apresentação sobre um tópico pelo qual são apaixonados.
Quando a apresentação estiver concluída, reserve um tempo para que os outros membros da equipe possam fazer perguntas sobre a apresentação e participar da discussão. Lembre-se também de que esse tópico não precisa estar relacionado ao trabalho. Existem várias ferramentas de reunião que você pode usar para tornar essas discussões ainda mais interessantes para todos.
Você também pode ter canais ou clubes do Slack em que os funcionários possam discutir seus interesses pessoais. Por exemplo, canais dedicados a livros, animais de estimação, música e outros interesses semelhantes, nos quais os membros podem compartilhar suas resenhas ou simplesmente compartilhar imagens.
Tenha isso em mente ao inspirar a serendipidade
Mantenha as coisas opcionais
A própria definição de serendipidade são momentos que acontecem por acaso. Dessa forma, forçar iniciativas para inspirar as pessoas pode não ser a melhor ideia. Se uma pessoa achar que "precisa" compartilhar uma opinião, mesmo que um tópico não lhe interesse, isso pode causar um impacto negativo.
Certifique-se de que os funcionários saibam que, embora devam estar cientes das coisas que acontecem na empresa, nem sempre é necessário participar de eventos como discussões fora do trabalho. Ao mesmo tempo, incentive-os a tentar se interessar por esses eventos.
As iniciativas devem ser recorrentes
Com o remote o trabalho é o futurosua empresa deve estar nisso para o longo prazo. Por isso, os arranjos para encontros casuais devem ser recorrentes. Assim, os funcionários devem saber o que esperar deles, bem como saber quando ocorrem. Isso permite que eles planejem adequadamente sua agenda. Eles também podem ter algumas ideias interessantes para discutir e manter as coisas recorrentes ajuda os membros a se prepararem com antecedência.
Considerações finais sobre a serendipidade da engenharia no trabalho
A serendipidade, que tem suas raízes no acaso, não pode ser forçada. Mas você certamente pode criar um ambiente que cultive esses felizes encontros casuais. A inovação, os encontros fortuitos e a criatividade não são mais a pedra angular dos escritórios, mas também podem ser profundamente incorporados à cultura remote.
Sobre o autor serendipitoso
Além de inspirar as equipes a viverem sua melhor remote vida profissional, Hrishikesh Pardeshi é cofundador da Flexiple, uma empresa totalmente remote bootstrapped com receita de mais de US$ 2 milhões. Ele é apaixonado pelo trabalho remote e também criou a Remote Tools e a Remote Clan.
