O Transkriptor é um aplicativo fácil de usar, projetado para transcrever suas gravações de chamadas. Ele se concentra principalmente em uploads de arquivos, mas também pode gravar discursos ao vivo. Nos planos pagos, você pode até mesmo gravar reuniões on-line ao vivo. Mas existem alternativas ao Transkriptor que ofereçam transcrições melhores por um preço mais acessível?

É isso que estamos aqui para discutir. Antes de nos aprofundarmos nos concorrentes do Transkriptor, vamos dar uma olhada mais de perto no que o próprio Transkriptor oferece. 

Índice

O que é o Transkriptor?

Página inicial do Transkriptor

O Transkriptor é um aplicativo de transcrição de fala para texto projetado intuitivamente. Você pode experimentá-lo com um simples clique e decidir se deseja gravar algo ao vivo (para praticar) ou carregar um arquivo pré-gravado. 

Durante o teste rápido que fiz, a transcrição do plano gratuito atingiu o limite máximo de 30 segundos, o que me levou a fazer o upgrade para o plano premium para ver algo mais. Ele não só cortou a transcrição após 30 segundos, como também cometeu 4 erros nesse período. Não foi o melhor dos começos.

Dito isso, o Transkriptor é bastante apreciado em geral. Ele obteve uma pontuação positiva de 4,7/5 no G2 de quase 50 avaliadores, portanto, deve estar fazendo algo certo. Vamos dar uma olhada nos melhores recursos do Transkriptor.

Benefícios do Transkriptor

Bate-papo com IA

O Transkriptor facilita a localização de informações de chamadas anteriores criando Bases de Conhecimento. Esses são grupos de gravações que a IA digere para poder responder rapidamente a qualquer pergunta que você tenha.

Durante a avaliação gratuita, você pode criar sua própria Base de Conhecimento e fazer algumas perguntas predefinidas, mas durante a versão premium, você pode fazer suas próprias perguntas e obter mais insights de suas gravações. Isso torna muito fácil encontrar informações de uma chamada sem ter que voltar e assistir a tudo novamente.

Suporte a idiomas

O Transkriptor é fantástico para equipes multilíngues, pois é compatível com mais de 100 idiomas! Isso significa que a IA pode transcrever sua reunião ou gravação, mesmo que esteja em um idioma completamente diferente. Isso também significa que ela pode gerar texto, por exemplo, para e-mails de acompanhamento, em qualquer idioma que você escolher.

Os dialetos regionais também são compatíveis com os idiomas do Transkriptor, e não apenas com o inglês. Há também opções regionais para árabe, espanhol, chinês, alemão, francês e outros.

Integrações

Integrado diretamente ao MS Teams, Google Meet e Zoom, o Transkriptor pode participar de suas chamadas ao vivo, fazer anotações e transcrever o que foi dito. Sua IA pode resumir rapidamente a chamada e ajudá-lo a encontrar rapidamente momentos específicos da reunião. 

O Transkriptor também se integra a ferramentas de documentação populares, como Notion, Google Docs e OneNote, bem como a plataformas de gerenciamento de projetos, armazenamento em nuvem e todos os seus aplicativos de comunicação favoritos, como Gmail, Outlook e Slack.

No entanto, há uma grande desvantagem a ser observada aqui. Ao contrário de muitos dos concorrentes do Transkriptor, ele não se integra a nenhum sistema de CRM. Isso pode ser um grande golpe para as equipes de vendas que esperam economizar tempo sincronizando as anotações da reunião com seus respectivos campos de CRM.

Variedade de formatos de arquivos

Se você deseja converter MP4, WAV ou MOV em texto, o Transkriptor permite que você faça isso facilmente. Ele afirma que transcreve "todos os formatos de áudio e vídeo" para que você sempre possa obter transcrições de suas falas.

Editar transcrições

Se você notar um erro em sua transcrição, basta editá-la. É fácil de usar e pode ajudar a arrumar uma transcrição bagunçada. Você pode até mesmo editar a transcrição em câmera lenta, arrastando o áudio para capturar cada palavra.

Reconhecimento do palestrante

Mesmo na versão de avaliação gratuita, o Transkriptor pode detectar diferentes alto-falantes no mesmo arquivo de áudio e diferenciá-los na transcrição. Depois disso, você pode renomear facilmente os falantes.

Fácil de compartilhar

Os arquivos do Transkriptor são muito fáceis de compartilhar com os colegas de equipe. Com uma integração com o Slack ou e-mail, basta um simples clique para chegar à caixa de entrada de seus colegas. 

Desvantagens do Transkriptor

Essa ferramenta não é só luz do sol e arco-íris, caso contrário, não haveria tantas alternativas ao Transkriptor tentando tomar seu lugar. Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais os usuários podem querer mudar.

Sem integrações de CRM

Como mencionado anteriormente, as integrações do Transkriptor são geralmente boas, mas não ter a capacidade de sincronizar suas anotações de reunião com um CRM pode ser uma falha fatal para muitos usuários. Isso é especialmente verdadeiro quando você considera que a grande maioria dos concorrentes do Transkriptor oferece integrações de CRM ou, no mínimo, uma conexão Zapier.

Sem inteligência para várias reuniões

Embora o Transkriptor seja excelente para transcrever reuniões e fazer anotações em seu nome, o bate-papo com IA é relativamente simplista. Ele pode responder a perguntas básicas e encontrar informações em um piscar de olhos, mas não consegue detectar tendências e padrões em várias chamadas ao mesmo tempo. 

Um gerente de vendas, por exemplo, não conseguiria usar o Transkriptor para analisar como seus representantes de vendas lidaram com objeções específicas durante as chamadas de vendas sem passar por cada chamada manual e individualmente. Algumas alternativas do Transkriptor, como o tl;dv, podem analisar várias chamadas ao mesmo tempo para obter insights detalhados e acionáveis.

No Sales Coaching Features

O Transkriptor se concentra principalmente na gravação de áudio e na conversão em texto. No entanto, nos dias de hoje, isso não é suficiente. As pessoas esperam mais de suas transcrições. É por isso que muitos assistentes de reunião com IA, incluindo muitos dos concorrentes da Transkriptor, estão ajudando você a transformar conversas em conversões. 

As transcrições podem e devem ser bem aproveitadas, mas o Transkriptor não oferece recursos específicos para aproveitá-las ao máximo. Isso é especialmente verdadeiro para as equipes de vendas, uma das equipes mais propensas a usar o software de transcrição para melhorar seu jogo de vendas.

Sem vocabulário personalizado

Para que as transcrições sejam o mais claras possível, a IA precisa ser treinada em qualquer jargão, acrônimo ou terminologia específica do setor que geralmente aparece em suas conversas. Caso contrário, ela os interpretará mal várias vezes. Isso pode ser frustrante ter que editar todas as vezes, principalmente se você tiver um grande volume de gravações de chamadas. 

Transcrições em tempo real

Algumas equipes priorizam o acesso instantâneo à transcrição e preferem poder ler rapidamente o texto durante a própria chamada ao vivo. Sem esse recurso, esses usuários ficam no escuro. Eles não conseguem se atualizar se estiverem atrasados ou se perderem alguma coisa. 

O Transkriptor afirma levar metade da duração do áudio para concluir a transcrição. Essa é uma rotatividade bastante lenta, sendo que muitas alternativas do Transkriptor a têm em tempo real ou, pelo menos, pronta assim que a reunião termina.

Remoção de palavras de preenchimento

Outro recurso comum nos aplicativos de transcrição é a remoção automática de palavras de preenchimento. Isso limpa a transcrição e a torna muito mais fácil de ser folheada. O Transkriptor não oferece esse recurso e, muitas vezes, produz transcrições desorganizadas que precisam sempre de uma revisão manual.

Plano Weak Free

O plano gratuito do Transkriptor é mais fraco. Ele limita a transcrição a apenas 30 segundos, solicitando que você faça um upgrade se quiser ver o restante. Ele também não participa de chamadas ao vivo no plano gratuito, deixando-o com a possibilidade de gravar áudio do seu computador ou fazer upload de arquivos. 

Prós do Transkriptor

  • Bate-papo com IA. O chatbot de IA da Transkriptor pode fornecer a você, de forma rápida e fácil, informações sobre as reuniões com as quais foi programado.
  • Suporte multilíngue. Disponível em mais de 100 idiomas, incluindo dialetos regionais, o Transkriptor é uma ferramenta de destaque para equipes multilíngues.
  • Integrações. Além dos CRMs, o Transkriptor se integra a uma variedade de ferramentas de documentação, aplicativos de gerenciamento de projetos e plataformas de comunicação.
  • Fácil de editar. É fácil editar as transcrições e alterar erros.
  • Fácil de compartilhar. Após a chamada, você pode compartilhar facilmente a transcrição com os colegas de equipe com um simples clique.
  • Recurso de upload de arquivos. Há uma grande variedade de formatos de áudio e vídeo disponíveis para upload de arquivos.

Contras do transcritor

  • Sem integrações de CRM. Sem as integrações de CRM, os usuários precisam copiar manualmente as anotações da reunião de uma plataforma para outra, o que consome tempo e energia que poderiam ser melhor aproveitados em outro lugar.
  • Sem vocabulário personalizado. Sem vocabulário personalizado, as transcrições são propensas a erros, especialmente em um local de trabalho com muita terminologia específica do setor.
  • Não há recursos de vendas Coaching . Não há recursos de vendas disponíveis no site coaching para fazer um uso mais intenso das transcrições e do site inteligência conversacional.
  • Sem inteligência para várias reuniões. A IA da Transkriptor não faz uso adequado de suas gravações de chamadas, oferecendo insights extraídos de várias chamadas simultaneamente.
  • Plano gratuito fraco. O plano gratuito da Transkriptor é insignificante em comparação com o de alguns de seus concorrentes.

Preços do Transkriptor

O Transkriptor tem 4 planos pagos: Lite, Premium, Business e Enterprise.

Para começar, o plano Lite custa apenas US$ 4,99 por mês, quando pago anualmente, e inclui gravação de áudio e vídeo, suporte a idiomas em mais de 100 idiomas, identificação de locutor e bate-papo com IA. No entanto, ele só funciona por 300 minutos de tempo de transcrição por mês e apenas para uma pessoa.

O plano premium custa US$ 12,49 por mês quando cobrado anualmente, desbloqueando 2.400 minutos de tempo de transcrição, bem como a capacidade de gravar (somente áudio) e transcrever reuniões on-line de Zoom, MS Teams ou chamadas Google Meet . Esse plano oferece uma integração com o Zapier, que permite sincronizar suas anotações de reunião com centenas de aplicativos, e permite que você receba resumos de IA das transcrições.

O plano Business é apenas um pouco mais caro, custando US$ 15 por usuário por mês. Isso libera 3.000 minutos por usuário por mês, incluindo gravação de vídeo ao vivo e uma integração com o calendário de sua escolha (Google ou Outlook). Esse plano também oferece suporte premium ao cliente. 

Por fim, o plano Enterprise é personalizável e exigirá uma chamada de vendas para que você determine exatamente o que deseja.

O plano gratuito do Transkriptor é mais um teste. Você pode começar imediatamente para testar os fundamentos extremos da ferramenta, mas não conseguirá transcrever um áudio completo (a menos que tenha menos de 30 segundos) nem gravar uma única chamada ao vivo até começar a pagar.

As 5 principais alternativas ao Transkriptor para 2024

1. tl;dv

Primeiramente, vamos esclarecer uma coisa: se você estiver procurando alternativas ao Transkriptor porque não está satisfeito com a estrutura de preços, o tl;dv é a sua solução. Ele tem um plano freemium que envergonha os planos pagos do Transkriptor, mas também tem um sistema de níveis para quando você quiser levar seu inteligência conversacional além do que está acostumado. 

Para deixar isso mais claro, o tl;dv oferece gravação ilimitada (tanto de áudio quanto de vídeo), transcrições e resumos de IA gratuitamente! Não há necessidade de rastrear seus minutos para garantir que você não os ultrapasse, não há necessidade de fazer upgrade para um plano superior para desbloquear a gravação de vídeo, não há necessidade de obter o plano superior para desbloquear uma simples integração de calendário... Desde o início, o tl;dv permite que os usuários sincronizem sua agenda de reuniões (por meio de calendários) com o gravador de reuniões e gravem, transcrevam e resumam quantas reuniões quiserem.

Ele faz isso porque, para resumir, esse material é básico. É a base de um assistente de reunião com IA. Se você estiver usando o Transkriptor principalmente para carregar arquivos para transcrição, o tl;dv também oferece isso. 5 no plano gratuito, ilimitado em todos os outros planos.

A Forbes sugere que 97% dos proprietários de empresas acreditam que o ChatGPT ajudará seus negócios. O tl;dv utiliza a tecnologia GPT para oferecer ainda mais poder à sua empresa. É como o ChatGPT com esteroides. A IA do tl;dv é capaz de mais do que apenas resumir e fazer anotações, ela pode até ser usada para treinar sua equipe de vendas.

No hub AI coaching da tl;dv, você encontrará todas as informações necessárias sobre seus representantes de vendas. Eles estão seguindo suas vendas playbooks? Qual é a proporção entre o que falam e o que ouvem? Eles estão se atrapalhando com as objeções dos prospectos? Esse é o paraíso do gerente de vendas, um hub abrangente onde você pode acompanhar, analisar e treinar sua equipe de vendas.

Falando em playbooks, o tl;dv fornece dezenas de modelos para você escolher, incluindo BANT, SPIN e MEDDIC. Você pode personalizá-los ou até mesmo criar o seu próprio modelo do zero. Se quiser preencher automaticamente sua plataforma de CRM, você pode criar um modelo de nota com cada campo sendo uma categoria de CRM separada. Dessa forma, todas as suas anotações de reunião serão automaticamente feitas no formato que você precisa e, em seguida, sincronizadas automaticamente com o seu CRM sem que você precise mexer um dedo. Simples.

O tl;dv também tem vários outros recursos impressionantes que o Transkriptor simplesmente não tem. Por exemplo, com a inteligência de várias reuniões do tl;dv, você pode obter insights de várias reuniões ao mesmo tempo. Isso significa que a IA do tl;dv pode se lembrar de suas chamadas anteriores e fazer análises de todas as suas chamadas ao mesmo tempo. Você pode usar isso para obter insights ainda mais precisos.

Da mesma forma, é a melhor ferramenta para automação. Digamos que você queira obter um relatório sobre como seus representantes de vendas lidam com objeções. A IA analisará todas as chamadas de seus representantes e identificará padrões e tendências em diferentes interlocutores e diferentes tipos de objeções. Mas por que não dar um passo adiante? Faça com que esse tipo de relatório chegue à sua caixa de entrada automaticamente e com regularidade. Esses são os relatórios recorrentes do tl;dv...

E também não precisa ser sobre vendas. Embora o tl;dv seja uma ferramenta fantástica para as equipes de vendas, não é justo isolá-lo em um nicho específico. É uma ferramenta versátil com flexibilidade para ser usada por todas as suas equipes, do RH ao Sucesso do Cliente, do Desenvolvimento de Produtos à integração de novos funcionários. 

tl;dv Prós

  • Integração gratuita de IA: o tl;dv aproveita a IA de primeira classe para fornecer resumos, anotações e detecção automática de falantes.
  • Traduções gratuitas e instantâneas: as transcrições do tl;dv estão disponíveis em mais de 40 idiomas para Zoom, MS Teams e Google Meet. Ele também tem uma plataforma localizada em 7 idiomas, o que o torna uma excelente opção para equipes multinacionais.
  • Plano gratuito incrível: Gravações de vídeo e transcrições gratuitas e ilimitadas de chamadas para Zoom, MS Teams e Google Meet .
  • Fácil de usar: o design elegante do tl;dvo torna muito fácil tanto para iniciantes quanto para especialistas.
  • Inteligência para várias reuniões. Programe relatórios recorrentes para obter insights de várias reuniões de uma só vez, entregues diretamente em sua caixa de entrada.
  • Vendas Coaching. Atualize sua equipe de vendas usando insights de suas chamadas de vendas. Aprimore o tratamento de objeções e use modelos ou o playbooks personalizado para personalizar sua estratégia de coaching .
  • Recursos de registro de data e hora e marcação: Marque os destaques da reunião com um carimbo de tempo para voltar rapidamente a momentos específicos da chamada. Ele também oferece a possibilidade de marcar colegas em momentos específicos da reunião para que eles recebam um e-mail com um link diretamente na caixa de entrada.
  • Mais de 5.000 integrações: Envie registros de data e hora e clipes de reuniões diretamente para o Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e mais de 5.000 outros.
  • Modelos de reunião personalizados. Crie e edite modelos de reunião para que a IA faça anotações exatamente como você deseja. Sincronize-os diretamente com o CRM de sua preferência, criando um modelo com os campos do CRM que você deseja preencher.
  • Crie clipes e destaques: Faça a varredura de sua biblioteca e crie clipes e bobinas de destaques para condensar os insights.
  • Biblioteca intuitiva: Pesquise palavras-chave nas transcrições em sua biblioteca de reuniões para encontrar rapidamente o que está procurando.
  • Reuniões simultâneas. A IA do tl;dv pode gravar e transcrever várias reuniões ao mesmo tempo, facilitando sua vida se você estiver com o dobro (ou o triplo+) de compromissos.

tl;dv Contras

  • Compatibilidade: Ainda não disponível para Webex ou BlueJeans.
  • Sem inteligência de receita. Embora o tl;dv ofereça amplos recursos de vendas coaching , ele ainda não tem nenhum recurso de inteligência de receita.

Preços

As assinaturas do tl;dv começam em US$ 18 por usuário e por mês. Embora esse valor seja um pouco mais alto do que o do Transkriptor, ele inclui 5.000 integrações, solicitações ilimitadas do "Ask tl;dv" e relatórios ilimitados de várias reuniões, entre outras coisas.

O plano Business custa US$ 59 por usuário por mês e desbloqueia as vendas playbook monitoramento e IA coaching, dicas de tratamento de objeções com IA e insights de palestrantes de várias reuniões.

O plano gratuito do tl;dv, no entanto, é uma introdução fantástica à ferramenta. Ele permite que você experimente todos os recursos principais e alguns recursos de bônus limitados sem nenhum compromisso. Além disso, dependendo da região do mundo em que você se encontra, é possível obter até 40% de desconto nos planos pagos!

Recursos do plano gratuito
  • Gravações e transcrições de vídeo ilimitadas.
  • Registre chamadas em Google Meet, Zoom e MS Teams.
  • Transcrever em mais de 40 idiomas
  • Resumos ilimitados de momentos de IA
  • 10x Notas de Reunião com IA
  • 10x Ask tl;dv AI
  • Relatórios de várias reuniões 10x AI 
  • Integrações com Slack, e-mail e calendário
  • Definir registros de data e hora e destaques
  • Crie e compartilhe clipes
  • Reconhecimento automático de alto-falantes
  • 3 uploads mensais

Para obter os detalhes completos de todos os planos do tl;dv, consulte aqui.

tl;dv vs Transkriptor

Comparar o tl;dv com o Transkriptor é como comparar uma conexão 5G com uma conexão discada. O Transkriptor é ótimo para aqueles que precisam de muito suporte a idiomas (embora os mais de 40 do tl;dv devam ser suficientes para atender à maioria das necessidades comerciais). Na realidade, é uma ferramenta simples para transcrições.

Nesse sentido, você pode pensar no plano gratuito do tl;dv e nos planos pagos do tl;dv como duas coisas distintas. Se estiver procurando apenas uma alternativa ao Transkriptor que possa transcrever suas reuniões on-line ou arquivos carregados, então o plano gratuito do tl;dv oferece mais valor do que todos os planos do Transkriptor juntos. A única desvantagem é que você precisará do plano Pro para fazer uploads ilimitados de arquivos. 

No entanto, se você quiser atualizar seu inteligência conversacional, extrair insights de várias reuniões simultaneamente e usar a ferramenta para melhorar ativamente o desempenho da sua equipe de vendas, então as ofertas pagas do tl;dv são um investimento que vale a pena e o deixarão muito mais próximo de suas metas do que qualquer um dos planos do Transkriptor.

2. Otter

Ottera nova página inicial da empresa

Otter é uma das melhores alternativas ao Transkriptor se você estiver procurando principalmente uma plataforma de conversão de texto em fala que transcreva suas reuniões on-line em tempo real. Ele incentiva os usuários a adicionar carimbos de data e hora, destaques e outras edições à transcrição após a chamada. Além disso, o Otter facilita muito o compartilhamento com seus colegas para agilizar a colaboração e reduzir o número de reuniões desnecessárias.

O software é usado principalmente por jornalistas, equipes de mídia e universidades, portanto, não é tão popular para equipes de negócios remote, híbridas ou assíncronas. Mas isso não quer dizer que ele não possa ocupar o lugar do Transkriptor. Ele tem uma boa reputação entre as ferramentas de transcrição on-line e, recentemente, o Otter teve um pequeno impulso nos recursos de vendas, com o objetivo de acompanhar um mercado em constante evolução.

OtterO plano gratuito do é suficiente para que você tenha uma ideia da ferramenta, mas, como no caso do Transkriptor, você precisará pagar se quiser transcrições ilimitadas ou gravação de vídeo. Uma desvantagem em comparação com o Transkriptor é o suporte a idiomas. O Otter não é o melhor para equipes multilíngues, suportando apenas transcrições em inglês, francês e espanhol.

No entanto, ele oferece alguns dos principais recursos que o ajudam a se manter firme em relação a outras alternativas do Transkriptor. Por exemplo, o Otter remove automaticamente as palavras de preenchimento da transcrição, mantendo-a clara e concisa para os usuários. Ele também permite que você adicione terminologia específica do setor ao dicionário da IA em seu recurso de vocabulário personalizado. OtterAs transcrições do também estão disponíveis em tempo real, para que você não tenha a espera potencialmente longa que acompanha uma transcrição do Transkriptor.

OtterO bot de bate-papo com IA da Transkriptor também é bastante semelhante ao da Transkriptor. Você pode fazer qualquer pergunta, até mesmo para obter insights sobre várias reuniões, e ele fornecerá respostas rápidas.

Otter Prós

  • Vocabulário personalizado. OtterO vocabulário personalizado da AI permite que a IA capte o jargão do setor.
  • Transcrições em tempo real. As transcrições em tempo real são de grande ajuda para aqueles que priorizam o acesso imediato ao texto.
  • Remoção de palavras de preenchimento. Otter's tendem a ser mais claras, pois as palavras de preenchimento são automaticamente removidas.
  • Otter Bate-papo com IA. Pergunte qualquer coisa à IA do Ottere obtenha uma resposta rápida a partir da análise de todas as suas reuniões gravadas.
  • Sincronize as anotações com os CRMs. OOtter permite que os usuários sincronizem automaticamente as anotações da reunião com o CRM de sua preferência, economizando inúmeras horas de upload manual.
  • Reuniões simultâneas. O site Otter permite que os usuários gravem e transcrevam até 3 reuniões simultaneamente.
  • Inteligência para várias reuniões. Embora não possa fornecer relatórios recorrentes, a IA do Otteré capaz de coletar insights em várias reuniões ao mesmo tempo.

Otter Contras

  • Suporte insuficiente a idiomas. O site Otter está disponível somente em inglês, francês e espanhol.
  • Gravação de vídeo somente para empresas. O site Otter não permite a gravação de vídeo, a menos que você esteja no plano Enterprise.
  • Sem clipes ou rolos. Compartilhar pequenos trechos de sua reunião não é tão fácil quanto poderia ser. Não é possível criar clipes curtos, o que significa que você terá que compartilhar a transcrição inteira sempre que quiser mostrar algo a um colega.
  • Sem filtros inteligentes. O Otter não tem filtros inteligentes, portanto, é difícil encontrar rapidamente os momentos exatos da reunião.
  • Não é possível fazer download das gravações. O site Otter não oferece a possibilidade de fazer download das gravações das reuniões. Isso impede que você salve as gravações de chamadas em seu armazenamento pessoal.
  • Sem inteligência de receita. Ele não tem nenhum recurso de inteligência de receita.

Otter Preços

Ottercomeçam em US$ 8,33 por usuário, por mês, quando cobradas anualmente. Isso inclui vocabulário personalizado e a capacidade de marcar os falantes, mas ainda limita a transcrição a 90 minutos por conversa e a apenas 1.200 minutos no total. Com esse plano, você também pode importar 10 arquivos de áudio ou vídeo por mês para que sejam transcritos.

O plano Business custa US$ 20 por usuário por mês e desbloqueia a análise de uso, o suporte prioritário e permite que você participe de até três reuniões simultaneamente. Esse plano também aumenta os minutos mensais de transcrição para 6.000. 

Por fim, o plano Enterprise do Otterexige uma chamada de vendas para obter uma cotação. Ele inclui SSO e controles avançados de segurança e conformidade, além de gravação de vídeo e recursos de vendas.

Recursos do plano gratuito
  • O assistente de reunião com IA registra, transcreve e resume em tempo real
  • Transcrição e resumos em inglês, francês ou espanhol
  • Otter Bate-papo com IA: Converse ao vivo com Otter e colegas de equipe e obtenha respostas às perguntas da reunião
  • Adicione colegas de equipe ao seu espaço de trabalho
  • Junte-se a Zoom, MS Teams e Google Meet para escrever e compartilhar notas automaticamente
  • 300 minutos mensais de transcrição; 30 minutos por conversa
  • Importação e transcrição de 3 arquivos de áudio ou vídeo vitalícios por usuário

OtterO plano gratuito do tl;dv não é ruim. É certamente melhor do que a avaliação gratuita do Transkriptor, mas não chega ao mesmo nível da oferta gratuita do tl;dv. É bom o suficiente para experimentar a ferramenta e ver se você gosta dela ou não, o que é tudo o que importa no final das contas.

Otter vs Transkriptor

Otter e Transkriptor são ferramentas semelhantes para públicos semelhantes. Ambas são especializadas em transcrições, mas o Otter está mais focado em ser um assistente de reuniões com IA, enquanto o Transkriptor prioriza o upload de arquivos. 

Se a sua equipe for multilíngue, o Transkriptor pode ser a melhor opção apenas por esse motivo. No entanto, se o suporte a idiomas for menos importante para você, o Otter tem os recursos adicionais que o tornam uma alternativa mais forte ao Transkriptor.

Para obter uma visão geral abrangente de como o Otter se compara à alternativa número um do Transkriptor nesta lista, consulte nosso guia detalhado: tl;dv vs Otter.

3. Montagem

Página inicial da Sembly AI

O Sembly é uma alternativa ao Transkriptor, conhecido por seu poderoso anotador de IA que se junta às suas chamadas para garantir que você nunca perca uma decisão importante, um problema, um risco, um evento, um requisito ou qualquer outra coisa da sua reunião. Como a maioria das alternativas ao Transkriptor, ele cria um resumo no final de cada chamada para que você possa se manter informado sem ter que assistir a tudo novamente.

O Sembly é uma ótima ferramenta para colaboração. Você pode atribuir tarefas a partir da transcrição e até mesmo definir datas de vencimento e sincronizá-las com suas plataformas de gerenciamento de tarefas. Também é possível sincronizar as anotações da reunião diretamente com seu CRM ou ferramentas de documentação.

O Semblian, o chatbot de IA da Sembly, é semelhante ao chatbot da Transkriptor em muitos aspectos. Ele pode lhe fornecer resumos de reuniões anteriores, identificar quem foi responsável por tarefas específicas e até mesmo gerar e-mails de acompanhamento com base no contexto das chamadas.

Infelizmente, ele só está disponível em 35 idiomas, em comparação com os mais de 100 do Transkriptor, mas isso ainda deve ser suficiente para a maioria das equipes. Ele também compensa o fato de ser superfácil de pesquisar para que você possa encontrar facilmente o que está procurando a qualquer momento.

Profissionais de montagem

  • Facilmente pesquisável. Encontre insights específicos em segundos, pesquisando reuniões por meio de palavras-chave, itens-chave ou participantes da reunião.
  • Transcrição em mais de 35 idiomas. O Semb faz anotações automaticamente no idioma da reunião, o que o torna uma ferramenta fácil de usar para equipes multilíngues.
  • Semblian AI Chat Bot. Obtenha respostas para suas dúvidas sobre reuniões em instantes.
  • Atribuir tarefas. O Sembly facilita o controle de qual tarefa foi atribuída a qual pessoa e quando ela deve ser concluída.
  • Integrações. Sincronize perfeitamente as notas de reunião com dezenas de outras ferramentas de trabalho, desde aplicativos de gerenciamento de tarefas e ferramentas de documentação até CRMs.

Contras de montagem

  • Pode não ser confiável. Os usuários relataram que o reconhecimento do alto-falante pode falhar ocasionalmente, tornando a transcrição uma bagunça. Também é sabido que, de vez em quando, ele tem problemas para se conectar ao seu calendário.
  • Sem vocabulário personalizado. O Sembly não oferece a opção de adicionar nenhum vocabulário personalizado ao dicionário da IA, o que o torna mais fraco para equipes com terminologia e acrônimos específicos.
  • Plano gratuito fraco. O plano gratuito da Sembly oferece apenas 60 minutos de gravação de vídeo por mês.
  • Recursos de vendas limitados. Ele não tem nenhum recurso de vendas capaz de fazer com que se destaque.
  • Sem inteligência de receita. A Sembly não pode ajudar na previsão de vendas, na execução de negócios ou no gerenciamento de pipeline.
  • Requisitos do Semblian. O Semblian, o bot de bate-papo com IA da Sembly, exige que você gaste mais em créditos de IA. Esses créditos podem se acumular rapidamente, pois não há opções ilimitadas nos níveis de assinatura.

Preços de montagem

Os planos pagos da Sembly começam em US$ 10 por usuário por mês para um assento. O plano Team desbloqueia vários assentos e custa US$ 20 por usuário por mês. Para o plano Enterprise, é necessário entrar em contato com um representante de vendas. Mas o que esses planos oferecem a você?

O plano Professional (US$ 10) desbloqueia gravações on-line ilimitadas, 900 minutos de uploads e a capacidade de gravar vídeos. Enquanto isso, o plano Team lhe dá acesso a riscos de IA, problemas e muito mais. Além disso, você terá gerenciamento de equipe e análise de espaço de trabalho. Esse plano permite até 40 membros do workspace.

Recursos do plano gratuito
  • 60 minutos por mês de gravação on-line
  • Limite de 60 minutos para uploads mensais
  • 1 membro do espaço de trabalho apenas
  • Notas da reunião da IA
  • Tarefas de IA
  • Bate-papo com IA para reuniões
  • Automações

Como a maioria das alternativas ao Transkriptor, o plano gratuito do Sembly oferece o suficiente para testar a ferramenta, mas não o suficiente para ser usado de forma confiável (com exceção do tl;dv). O plano gratuito do Sembly é mais ou menos igual ao do Transkriptor. Ambos oferecem funções severamente limitadas, apenas como uma forma de fazer você entrar.

Sembly vs Transkriptor

Mais uma vez, se o suporte a idiomas for essencial para você, o Transkriptor pode ganhar por causa de seu extenso catálogo de idiomas e dialetos. No entanto, os mais de 35 do Sembly ainda devem ser suficientes para a maioria das equipes.

O Sembly também tem melhores integrações com automações mais limpas. Isso facilita para a sua equipe economizar tempo e energia em tarefas manuais.

É importante observar que o Sembly, embora seja uma excelente ferramenta de transcrição, não oferece muitos recursos avançados para as equipes de vendas. Seu chatbot de IA também é cobrado separadamente, com base nos créditos de IA, o que pode ser frustrante para os usuários que mudam do Transkriptor, onde o chatbot está incluído no plano.

O Sembly realmente se destaca por sua capacidade de atribuir tarefas e automatizar perfeitamente os fluxos de trabalho. Só por isso, é uma ferramenta um pouco melhor que o Transkriptor, embora o preço também reflita isso.

4. Krisp

Página inicial do Krisp.ai

O Krisp é uma plataforma gigantesca, usada por gigantes do setor como Atlassian, Sony e até mesmo a NASA, mas tem um foco um pouco diferente dessas outras alternativas do Transkriptor. Enquanto o próprio Transkriptor se concentra principalmente em uploads de áudio e a maioria de seus concorrentes se concentra em ser um assistente de reuniões com IA de qualidade, o Krisp segue um caminho ligeiramente diferente. Claro, ele pode transcrever arquivos carregados e pode atuar como assistente de reunião, mas a verdadeira vantagem do Krisp está na qualidade do som.

Ele se comercializa como uma camada inteligente que pode ser inserida em qualquer uma de suas reuniões on-line, seja usando o Skype, Zoom ou até mesmo chamadas do Slack. Ele não exige integrações para participar, o que o torna um concorrente exclusivo do Transkriptor. 

O áudio potente não é o único USP da Krisp. Eles também são uma alternativa fantástica ao Transkriptor para quem está procurando soluções multilíngues. Por exemplo, nos planos mais altos, ele tem um intérprete de IA ao vivo que pode literalmente traduzir a voz dos participantes da reunião em tempo real. Ele só funciona em cerca de 20 idiomas, mas oferece interpretação em tempo real, o que simplesmente não é possível com o Transkriptor ou qualquer uma de suas alternativas.

Outro recurso excelente do Krisp é que ele tem localização de sotaque por IA. Isso é particularmente útil para centrais de atendimento que têm muitos funcionários estrangeiros que falam inglês. Ele pode alterar o sotaque durante a chamada ao vivo para torná-la mais compreensível.

Por fim, o Krisp tem um poderoso recurso de cancelamento de ruído por IA, o que significa que você pode ouvir tudo da sua conversa com clareza cristalina.

O Krisp também tem algumas desvantagens. Por exemplo, ele não tem inteligência para várias reuniões, o que o torna uma oferta mais fraca para aqueles que desejam obter insights de suas chamadas e aprimorar seu inteligência conversacional. Isso é especialmente verdadeiro para as equipes de vendas ou de receita, que também não têm nenhum recurso específico. Mas para qualidade de áudio e transcrições claras, o Krisp é o rei.

Profissionais da Krisp

  • Cancelamento de ruído por IA. Elimine todo e qualquer ruído de fundo para que você possa se concentrar totalmente na conversa.
  • Intérprete de IA ao vivo. Converse com pessoas de mais de 20 idiomas sem problemas, convidando seu intérprete de IA ao vivo.
  • Localização de sotaque por IA. Melhore a clareza do sotaque da sua equipe de call center localizando o sotaque deles.
  • Sem bots e sem necessidade de novo hardware. O Krisp não requer uma integração para participar de uma chamada, não entra com um bot e não requer um novo hardware para nenhum de seus recursos.
  • Bom plano gratuito. O plano gratuito do Krisp oferece transcrição ilimitada e algumas versões limitadas de outros recursos, incluindo cancelamento de ruído e resumos de IA.
  • Vocabulário personalizado. O Krisp tem um vocabulário personalizado para que você possa treinar a IA para registrar com precisão o jargão específico do setor.
  • Transcrição de reuniões em tempo real. O Krisp fornece transcrições em tempo real que são muito fáceis de editar e compartilhar, mesmo durante a chamada.

Contras da Krisp

  • Sem inteligência para várias reuniões. O site inteligência conversacional da Krisp é mais fraco. Ele não consegue identificar padrões ou tendências em várias reuniões.
  • Sem recursos de vendas Coaching . O Krisp não utiliza seu conjunto de recursos para fornecer recursos de vendas coaching para os representantes de vendas.
  • Falta de integrações. Embora o Krisp não exija nenhuma integração para participar de reuniões on-line, ele precisa delas para sincronizar as anotações da reunião com outras ferramentas. Ele funciona apenas com o Zapier, não oferecendo integrações nativas próprias.
  • Pode não ser confiável em alguns momentos. Alguns críticos comentam que o Krisp pode apresentar problemas ocasionais de áudio.

Preços da Krisp

O assistente de reuniões com IA do Krisp oferece uma conta Pro ou Business. Uma assinatura anual de qualquer uma delas economizará 50% dos custos mensais. Com pagamento anual, o plano Pro custará US$ 8 por mês, enquanto o plano Business custa US$ 15 por mês.

O plano Pro inclui cancelamento de ruído de IA ilimitado, resumos de IA e itens de ação, bem como 3 GB de armazenamento, suporte a vários idiomas e a opção de gravar vídeo (com um bot). 

O plano Business melhora esse aspecto, oferecendo 30 GB de armazenamento, integrações ilimitadas, suporte prioritário ao cliente, acesso a relatórios SOC2 e SSO.

Recursos do plano gratuito
  • Transcrição ilimitada
  • Cancelamento de ruído AI (60 minutos por dia)
  • Histórico de reuniões limitado
  • Resumos de IA e itens de ação (2 por dia)
  • Gravação e anotações sem bots
  • Vocabulário personalizado

Krisp x Transkriptor

O Krisp e o Transkriptor têm públicos-alvo ligeiramente diferentes. Enquanto o Transkriptor é um software projetado para transcrever uploads de arquivos e reuniões on-line, o Krisp é mais voltado para call centers e empresas que operam com muitas chamadas.

Claro, o Krisp ainda pode ser usado internamente. Ele é versátil o suficiente para ser útil a qualquer equipe, mas sua verdadeira especialidade são as reuniões em massa. Ele não possui o inteligência conversacional para fazer bom uso de todas essas transcrições posteriormente, mas o Transkriptor também o faz, portanto, se isso for importante, talvez seja melhor dar uma olhada no tl;dv.

O Krisp é claramente a ferramenta superior quando se trata de qualidade de áudio e precisão de transcrição, mas pode ser um pouco demais se você estiver usando-o apenas para economizar o tempo gasto em reuniões internas.

5. Gong

GongPágina inicial do site

Gong é uma ferramenta um pouco diferente do Transkriptor; destina-se principalmente às equipes de vendas e de receita. Ela ainda pode ser usada internamente para economizar tempo em reuniões, mas seu foco principal é fechar mais negócios. Por esse motivo, não é um concorrente direto do Transkriptor, mas pode ser um substituto fantástico se você estiver querendo substituir o Transkriptor por algo mais voltado para vendas.

A principal desvantagem do Gong, especialmente quando considerado como uma alternativa ao Transkriptor, é o preço. O Gong é uma plataforma de vendas e receita que utiliza o inteligência conversacional para melhorar o desempenho geral da equipe de vendas e turbinar a receita da empresa. Isso tem um custo. E, em comparação com outras alternativas do Transkriptor, é um custo bastante alto.

Dito isso, o Gong é capaz de muito mais do que uma ferramenta comum. Ele tem o painel de análise de vendas mais abrangente, inteligência de várias reuniões para obter insights interessantes, a capacidade de priorizar negócios e organizar seu pipeline de vendas e até mesmo Battle Cards de ponta (dicas e truques ao vivo para otimizar seu processo de vendas).

Assim como o tl;dv, o Gong tem a capacidade de programar relatórios recorrentes para que você possa se manter atualizado sobre o desempenho da sua equipe. Sua análise de IA turbinada também ajuda os representantes de vendas a identificar leads de alto potencial antes mesmo de qualquer chamada. Há integrações de alto nível suficientes para satisfazer qualquer equipe e a longevidade do Gongfala por si só.

Gong Prós

  • Integrações. O site Gong tem centenas de integrações que facilitam a conexão de seus espaços de trabalho.
  • Inteligência de receita. GongA inteligência de receita de última geração da Microsoft permite que você preveja as vendas e ajude na execução dos negócios.
  • Vendas Coaching. Gong oferece playbooks personalizado, scorecards, modelos e treinamento para lidar com objeções.
  • Análise de sentimento. Gonganalisa o sentimento do cliente para deixá-lo mais perto de fechar o negócio.
  • Inteligência para várias reuniões. GongA inteligência artificial da Microsoft pode analisar e interpretar dados de várias reuniões ao mesmo tempo, fornecendo a você o feedback ideal para grupos inteiros de reuniões.

Gong Contras

  • Caro. GongOs preços da empresa são notoriamente altos.
  • Grande foco em vendas. Se você não quiser maximizar os recursos de vendas do Gong, é melhor ir para outro lugar.
  • Integração demorada. Para ter acesso ao site Gong, você precisa passar por várias etapas.
  • Recomendações intrusivas. Alguns avaliadores sugerem que as recomendações do site Gongsobre como melhorar seu discurso de vendas podem ser incômodas e indesejadas.

Gong Preços

Para saber quanto custará o Gong , você precisará fazer uma chamada de vendas com um de seus representantes. Isso é um pouco frustrante se você quiser começar imediatamente, mas também previne aqueles que não estão levando a sério. O Gong é para empresas, portanto, espere pagar muito dinheiro.

Foi relatado que alguns planos custam até US$ 1.600 por usuário anualmente, para um máximo de 49 usuários. Isso significa que, se sua equipe tiver 49 membros, você pagará US$ 78.400 antes mesmo de fazer uma única venda! Se isso parece loucura, mas você ainda quer alguns recursos de vendas, é melhor ficar com uma alternativa mais acessível do Transkriptor, como o tl;dv.

Gong não tem um plano gratuito, nem uma avaliação gratuita. Esse é um ponto fraco em comparação com o Transkriptor e todos os seus concorrentes, mas a classificação de 4,8/5 do Gongem quase 6.000 avaliações fala por si só.

Gong vs Transkriptor

Essas duas ferramentas são realmente para mercados diferentes. Se você quiser um substituto igual para o Transkriptor, então o Gong será muito avançado para suas necessidades. Não valeria a pena, pois você não estaria maximizando o valor do conjunto de recursos do Gong.

Se, no entanto, você estiver mudando do Transkriptor porque deseja algo mais avançado, algo que possa ajudá-lo a prever vendas com precisão, gerenciar seu pipeline e até mesmo converter inteligência conversacional em conversões, então o Gong pode muito bem ser a escolha ideal.

É claro que é uma grande decisão e uma grande mudança, mas se você gosta do que o Transkriptor oferece, mas quer aumentar o nível de exigência ao extremo, o Gong é uma opção bem estabelecida.

Para ver como o Gong se sai em relação ao concorrente número um desta lista, o tl;dv, consulte nossa visão geral abrangente: tl;dv vs Gong.

O veredito: Qual é a melhor alternativa para o Transkriptor?

O Transkriptor é uma ferramenta excelente, porém simples. O plano gratuito deixa muito a desejar, enquanto os planos pagos têm um pouco menos de potência.

Dependendo das necessidades de sua empresa, há várias alternativas ao Transkriptor para escolher. O Gong é excelente se você quiser levar o inteligência conversacional ao extremo para aumentar as vendas e a receita, mas seu preço pode ser um passo muito grande em relação ao Transkriptor.

O Krisp é fantástico se você quiser melhorar a qualidade de áudio da sua transcrição e interpretar idiomas estrangeiros em tempo real, mas não possui nenhum recurso significativo no site inteligência conversacional .

O Sembly e o Otter estão mais próximos do Transkriptor em relação aos seus recursos e casos de uso, mas nenhum deles tem a versatilidade do tl;dv, que pode ser usado internamente para reduzir o tempo em reuniões e externamente para fornecer insights sobre suas chamadas de vendas. Ele oferece o melhor dos dois mundos, proporcionando a facilidade intuitiva do Otter e os benefícios de vendas do Gong, mas a um preço muito mais acessível.

E não se esqueça de que o tl;dv oferece gravações ilimitadas de vídeo e áudio, bem como resumos de IA e integrações de calendário gratuitamente! Comece a usar hoje mesmo para ver se você gosta.