В этом сравнительном анализе tl;dv и Fireflies.ai оба инструмента отмечены как превосходные ИИ-инструменты для ведения заметок, которые обеспечивают подробные расшифровки, краткие сводки и широкий спектр интеграций.
Однако, несмотря на их сходство, между ними есть и явные различия.
В этой статье мы рассмотрим различия инструментов по целому ряду параметров, включая точность расшифровки, уровень безопасности, возможности интеграции и прочее.
К концу этого анализа вы увидите, какие уникальные характеристики отличают эти инструменты друг от друга. Дочитайте до конца, чтобы узнать больше.
tl;dr
| tl;dv | Fireflies | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 19 | 19 |
| Запись | 16 🟢 | 9 |
| Технологии для анализа разговоров | 14 🟢 | 10 |
| Автоматизация и интеграции | 10 🟢 | 5 |
| Ведение записей | 10 🟢 | 9 |
| Безопасность | 19 🟢 | 16 |
| Коучинг | 10 🟢 | 0 |
| Администратор | 8 | 8 |
| Организация | 12 | 12 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другое | 8 🟢 | 3 |
| Всего | 130 🟢 | 93 |
При близком сравнении tl;dv и Fireflies, tl;dv уверенно выходит на первое место, набрав 130 баллов и значительно опередив Fireflies с 93 баллами. tl;dv особенно выделяется в таких категориях, как запись встреч, анализ разговоров, автоматизация и интеграции, ведение заметок, безопасность и коучинг.
Вот почему tl;dv - отличный выбор для организаций, которым требуется комплексное решение для управления встречами с целью повышения эффективности команды. Это действительно меняет правила игры, особенно для отделов продаж и управленческих команд. Более понятный интерфейс tl;dv и щедрый бесплатный план позволяют легко начать тестировать инструмент в работе. Премиум-функции включены.
Это не означает, что Fireflies не имеет своих преимуществ, даже если в целом инструмент ничем не выделяется в какой-либо отдельно взятой категории...
tl;dv или Fireflies.ai: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе ИИ-инструмента для ведения заметок
Как мы оцениваем платформы?
- Мы присуждаем 2 балла платформе, если она выходит явным победителем или если ее функции реализованы в той же мере другой платформой.
- Мы присуждаем 1 балл, если соответствующая функция присутствует, но отстает по качеству.
- Мы ставим 0 баллов, если соответствующая функция отсутствует.
Возможности расшифровки
| tl;dv (19) | Fireflies.ai (19) | |
|---|---|---|
| Расшифровка звонков включена | 🟢 Безлимитный | 🟠 (только 3 в бесплатном плане) |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🔴 |
| Поддерживаемые языки | 🟠 +40 | 🟢 +60 |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🔴 |
| Удаление слов-паразитов | 🔴 скоро | 🟢 |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 |
| Имена участников разговора | 🟢 | 🟢 |
| Расшифровывайте загруженные видео- и аудиофайлы | 🟢 | 🟢 |
| Экспорт расшифровок | 🟢 | 🟢 |
| Видеоролики из расшифровки | 🟢 | 🔴 (только звуковые фрагменты) |
| Настраиваемый словарь | 🔴 скоро | 🟢 |
| Глобальный поиск по расшифровкам | 🟢 | 🟢 |
| Редактируйте расшифровку | 🟢 | 🟢 |
Неограниченное количество расшифровок
Если сравнивать tl;dv и Fireflies, то tl;dv предлагает неограниченное количество расшифровок во всех своих тарифных планах, предоставляя пользователю возможность расшифровывать записи без ограничений. Fireflies.ai также предоставляет неограниченное количество расшифровок, но в бесплатном плане ограничивает пользователей только тремя расшифровками, что может вызвать неудобства у тех, кому требуется расшифровывать много разговоров, но кто не готов перейти на платную подписку.
Поддерживаемые языки
tl;dv поддерживает расшифровку на более чем 40 языках, что удобно для пользователей из других стран. Fireflies.ai идет еще дальше, поддерживая более 60 языков, что делает его предпочтительным вариантом для команд, которым нужны услуги расшифровки с максимальным охватом языков.
Поддерживаемые диалекты
tl;dv отличается поддержкой диалектов, что обеспечивает высокую точность расшифровок для тех пользователей, которые говорят на диалектах — в Fireflies.ai эта функция недоступна. Отсутствие поддержки диалектов в Fireflies.ai может привести к менее точным расшифровкам, если участники беседы говорят на региональных наречиях.
Удаление слов-паразитов
tl;dv планирует в ближайшее время запустить функцию удаления слов-паразитов, чтобы повысить читаемость расшифровок за счет устранения лишних слов. Fireflies.ai уже предлагает эту функцию, что делает его идеальным выбором для пользователей, которым важны чистые и краткие расшифровки уже сейчас.
Видеоролики из расшифровки
При сравнении tl;dv и Fireflies становится понятно, что tl;dv делает ставку на видео, поскольку позволяет создавать видеоклипы напрямую из расшифровок, чтобы пользователи могли делиться конкретными визуальными фрагментами встреч. Fireflies.ai предлагает создавать только аудиофрагменты. Это различие делает tl;dv более универсальным инструментом для пользователей, которым важно делиться визуальными моментами встреч.
Настраиваемый словарь
Скоро в tl;dv появится поддержка пользовательского словаря, позволяющего настраивать параметры расшифровки с учетом специфической терминологии, что повысит ценность платформы для специализированных или технических бесед. Fireflies.ai уже предлагает такую возможность, что дает пользователям с особыми требованиями к расшифровке несомненное преимущество.
Возможности записи
| tl;dv (16) | Fireflies.ai (9) | |
|---|---|---|
| Видеоплатформы | 🟢 Zoom , MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom , MS Teams, Google Meet |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🟠 от 800 мин/место |
| Записывает видео | 🟢 | 🟠 Только на Pro |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🟠 До 3 (план Business) |
| Скачивание записей | 🟢 | 🟢 |
| Запись слайдов | 🟢 | 🔴 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🔴 |
| Интегрированный календарь | 🔴 | 🟢 |
| Ролики | 🟢 | 🔴 |
Хранение
tl;dv предоставляет неограниченное хранилище на всех своих тарифных планах, включая бесплатный, что идеально подходит для команд, которым требуется большой объем записей. Fireflies.ai предлагает объем хранилища от 800 минут на пользователя, что может быть недостаточно для команд с существенными объемами записей.
Записывает видео
В tl;dv функция видеозаписи доступна на всех уровнях — от бесплатного до корпоративного, что позволяет всем пользователям записывать встречи без ограничений. В Fireflies.ai видеозапись доступна, начиная с тарифного плана Pro (10 долларов). Иначе говоря, пользователи на бесплатном плане не могут воспользоваться этой возможностью.
Параллельные встречи
У tl;dv нет ограничений по количеству встреч, которые можно записывать одновременно, даже в бесплатном плане, что идеально подходит для больших команд или организаций. Fireflies.ai ограничивает количество одновременных встреч до 3 для подписчиков плана Business (19 долларов), что может стать проблемой для больших команд. К тому же, Fireflies, похоже, не позволяет записывать встречи, которые проходят с интервалом менее 10 минут.
Запись слайдов
tl;dv предоставляет функцию записи слайдов на всех своих тарифных планах — от бесплатного до корпоративного, что позволяет легко ссылаться на визуальные материалы, демонстрируемые во время встреч. Эта функция отсутствует в Fireflies.ai, что может стать серьезным препятствием для пользователей, придающих большое значение визуальным элементам встреч.
Отслеживание просмотров записей
Функция отслеживания просмотров записей доступна в tl;dv даже в бесплатном плане. Благодаря ей вы сможете узнать, кто просмотрел записи встреч, и тем самым оценить уровень вовлеченности. В Fireflies.ai такая возможность отсутствует, то есть у вас нет возможности оценить, как участники взаимодействуют с записями после встречи.
Интегрированный календарь
Fireflies.ai предоставляет пользователям календарь, начиная с бесплатного плана, тем самым упрощая планирование и управление встречами прямо внутри платформы. tl;dv не предлагает встроенного календаря, то есть некоторым пользователям придется использовать сторонние инструменты для организации встреч.
Ролики
Начиная с бесплатного плана, tl;dv позволяет создавать видеоролики (reels) из записей встреч, чтобы вы могли креативно делиться ключевыми моментами и важными фрагментами обсуждений. В Fireflies.ai такая форма обмена записями отсутствует, что ограничивает возможности для демонстрации отдельных эпизодов встречи.
Возможности интеллектуального анализа разговоров
| tl;dv (14) | Fireflies.ai (10) | |
|---|---|---|
| ИИ-аналитика одной встречи | 🟢 | 🟢 |
| ИИ-аналитика по нескольким встречам | 🟢 | 🔴 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🟠 в плане Pro |
| Анализ настроений | 🔴 Нет, в соответствии с Законом ЕС об искусственном интеллекте | 🟠 в плане Pro |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟠 в плане Pro |
| Аналитика по каждому участнику встречи | 🟢 в плане Pro | 🟢 в плане Pro |
| Распознавание задач | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🟠 в плане Pro |
ИИ-аналитика по нескольким встречам
tl;dv предоставляет ИИ-аналитику по нескольким встречам за раз без дополнительной оплаты, что позволяет организациям анализировать долгосрочные тенденции и повторяющиеся модели. Эта функция недоступна в Fireflies.ai, что ограничивает пользователей аналитикой по отдельным встречам и затрудняет всесторонний анализ динамики встреч.
Отслеживание ключевых слов
Отслеживание ключевых слов доступно в tl;dv без подписки, что позволяет без труда проследить, как используются определенные термины. Fireflies.ai предоставляет эту ценную функцию только в тарифе Pro (10 долларов), что ограничивает спектр доступных функций для обычных пользователей.
Анализ настроений
tl;dv не предоставляет анализ настроений из соображений конфиденциальности и этического использования ИИ в соответствии с Законом ЕС об ИИ. Такой подход подчеркивает приверженность tl;dv высоким стандартам защиты конфиденциальности данных. Fireflies.ai предоставляет анализ настроений в рамках тарифа Pro (10 долларов) для пользователей из тех регионов, где такой анализ не нарушает местные законы.
Распознавание ключевых тем
Обе платформы — tl;dv и Fireflies.ai — предоставляют функцию распознавания ключевых тем, однако в Fireflies.ai доступ к ней предоставляется только в рамках тарифа Pro (10 долларов), что делает ее недоступной для ряда пользователей. В то время как tl;dv предоставляет эту функцию даже в бесплатном плане, позволяя всем пользователям получать расширенный анализ контента без дополнительных затрат.
Аналитика по каждому участнику встречи
Эта функция доступна в tl;dv в рамках плана Business (59 долларов) и в Fireflies.ai на тарифе Pro (10 долларов). Она позволяет получить ценные сведения о динамике вовлеченности участников встреч, однако в tl;dv эта функция стоит дороже, чем в плане Pro от Fireflies.ai.
Обнаружение вопроса
tl;dv включает функцию распознавания вопросов во все свои тарифные планы, включая бесплатный, что помогает повысить качество встреч за счет быстрой идентификации и обработки заданных вопросов. Fireflies.ai ограничивает эту функцию тарифом Pro (10 долларов), что лишает пользователей бесплатного плана возможности повысить уровень вовлеченности и ясности бесед.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Fireflies.ai (5) | |
|---|---|---|
| Интеграции с CRM | 🟢 в плане Pro | 🟢 в плане Pro |
| Интеграции с электронной почтой | 🟢 | 🟠 в плане Pro |
| Интеграции с Zapier | 🟢 в плане Pro | 🟢 в плане Pro |
| Сводки по встречам, отправляемые участникам по электронной почте после встречи | 🟢 | 🔴 |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🔴 |
Интеграции с CRM
Интеграция с CRM доступна в тарифных планах Pro как для tl;dv (18 долларов), так и для Fireflies.ai (10 долларов). Это делает Fireflies.ai немного более доступным вариантом для тех, кому требуется интегрировать данные о встречах с платформами CRM.
Интеграции с электронной почтой
tl;dv включает интеграцию с электронной почтой во все свои тарифные планы, включая бесплатный, тем самым обеспечивая легкую интеграцию с электронной почтой без дополнительных затрат. Fireflies.ai начинает предоставлять интеграцию с электронной почтой только на тарифе Pro (10 долларов), что влечет дополнительные расходы со стороны пользователей, которым требуется эта функция.
Интеграции с Zapier
Интеграции с Zapier доступны в тарифных планах Pro на обеих платформах: 18 долларов на tl;dv и 10 долларов на Fireflies.ai. Fireflies.ai предлагает более бюджетное решение для пользователей, которым требуется автоматизировать свои рабочие процессы, подключая инструменты для проведения встреч к более чем 2 000 приложениям.
Сводки по встречам, отправляемые участникам по электронной почте
tl;dv предлагает функцию отправки электронных писем со сводками по встречам во всех своих планах, включая бесплатный, что позволяет пользователям усовершенствовать процесс налаживания последующих контактов без дополнительных затрат. В Fireflies.ai этой функции нет, и, следовательно, пользователям придется составлять и рассылать сводки по встречам вручную.
Отчеты по расписанию
Функция составления отчетов по расписанию предоставляется только в tl;dv и доступна начиная с бесплатного плана, что позволяет автоматически создавать и рассылать аналитику по итогам встреч. Возможность автоматической генерации отчетов отсутствует в Fireflies.ai, что делает платформу менее полезной для пользователей, которым необходимо регулярное автоматическое предоставление отчетов во всех тарифных планах, включая Enterprise (39 долларов).
Возможность ведения заметок
| tl;dv (10) | Fireflies.ai (9) | |
|---|---|---|
| ИИ-заметки | 🟢 | 🟠 в плане Pro |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🟢 |
| Назначайте задания | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Настраиваемые вопросы к ИИ/Чат | 🟢 | 🟢 |
| Комментарии | 🟢 | 🟢 |
ИИ-заметки
Создание заметок с помощью ИИ предоставляется как в tl;dv, так и в Fireflies.ai как удобный способ фиксации ключевых моментов встреч. Однако Fireflies.ai ограничивает эту функцию только тарифом Pro (10 долларов), тогда как tl;dv включает ее во все свои планы, включая бесплатный, что делает ее доступной для всех без исключения.
Пометить людей в заметках
tl;dv позволяет пользователям помечать (упоминать) людей в заметках, что облегчает совместную работу и навигацию по материалам встречи. Поскольку эта функция недоступна в Fireflies.ai, командам сложнее напрямую связывать обсуждения и задачи с конкретными участниками в заметках к встрече.
Назначайте задания
Ни tl;dv, ни Fireflies.ai не предоставляют возможности напрямую назначать задачи внутри платформы. Иначе говоря, обе платформы ограничивают возможности по интеграции рабочих процессов непосредственно из заметок по встрече.
Теги ИИ / Закладки
Обе платформы поддерживают использование ИИ-тегов или закладок, что позволяет пользователям легко отмечать и повторно просматривать важные моменты встречи. Эта функция доступна на всех тарифных планах tl;dv, включая бесплатный, и присутствует также в Fireflies.ai для повышения удобства и эффективности работы с записями встреч и заметками.
Настраиваемые вопросы к ИИ/Чат
Взаимодействие с ИИ-моделью и функции чата доступны как в tl;dv, так и в Fireflies.ai, что позволяет использовать ИИ для получения более точной аналитики и сводок. Эта возможность включена во все тарифные планы tl;dv, включая бесплатный, предоставляя гибкий и интерактивный способ управления контентом встреч для извлечения из него максимальной пользы.
Комментарии
Возможность добавлять комментарии к заметкам или расшифровкам доступна как в tl;dv, так и в Fireflies.ai для поддержки совместного просмотра контента и обсуждения. Эта функция доступна всем пользователям tl;dv, включая пользователей бесплатного плана, а также реализована в Fireflies.ai, что повышает вовлеченность команды в работу по результатам встреч.
Обеспечение безопасности
| tl;dv (19) | Fireflies.ai (16) | |
|---|---|---|
| Сохранение данных | 🟠 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🟢 12 месяцев на бесплатном тарифном плане Настраиваемый тарифный план Enterprise |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (ожидается сертификация) | 🟢 Да |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на Enterprise | 🟢 Только на Enterprise |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🔴 |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 Нет, ваши данные не разглашаются. | 🟢 Нет, ваши данные не разглашаются. |
| Частное хранилище | 🟢 Только на Enterprise | 🟢 Только на Enterprise |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные на LLM | 🟢 | 🔴 |
| Фрагментация и рандомизация данных по встрече | 🟢 | 🔴 |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🟢 |
| Политика хранения данных у сторонних поставщиков - 0 дней | 🟢 | 🟢 |
Сохранение данных
tl;dv предоставляет срок хранения данных 6 месяцев для пользователей бесплатного плана и неограниченное хранение данных на всех платных планах. В свою очередь, Fireflies.ai предлагает более длительный срок хранения — 12 месяцев для пользователей бесплатного плана, а в тарифе Enterprise доступны настраиваемые параметры, позволяющие адаптировать управление данными под конкретные потребности.
Соответствие требованиям SOC2
Продукты Fireflies.ai соответствуют стандарту SOC2, что свидетельствует о приверженности компании высоким требованиям безопасности, конфиденциальности и управления данными. tl;dv в настоящее время получает сертификацию SOC2, подтверждая свое стремление достигать и поддерживать высочайшие стандарты безопасности данных.
SSO на основе SAML
Как tl;dv, так и Fireflies.ai обеспечивают возможность использования единого входа Single Sign-On (SSO) на основе SAML, но эта функция доступна только пользователям тарифных планов Enterprise. SAML-SSO повышает безопасность данных и упрощает процесс входа в систему для крупных организаций, обеспечивая эффективное и безопасное управление доступом.
Соответствие требованиям GDPR
Продукты Fireflies.ai соответствует требованиям GDPR, что является гарантией соблюдения строгих регламентов Европейского Союза по защите данных и конфиденциальности. tl;dv планирует выполнить требования GDPR в ближайшем будущем для подтверждения своей приверженности защите пользовательских данных и конфиденциальности в соответствии с вышеупомянутыми регламентами.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
Ни та, ни другая платформа пока не соответствуют требованиям Закона ЕС об ИИ, но в этом направлении ведется работа. Закон ЕС об ИИ устанавливает требования по безопасности, прозрачности и подотчетности ИИ-систем, подчеркивая важность соблюдения этических норм при использовании и разработке ИИ.
Использует ваши данные для обучения ИИ
Как tl;dv, так и Fireflies.ai придают большое значение конфиденциальности пользователей, однозначно заявляя, что пользовательские данные не используются для обучения ИИ-моделей. Это гарантирует, что все данные о встречах, заметки и записи остаются конфиденциальными и защищенными в соответствии с передовыми практиками защиты данных и укрепления доверия пользователей.
Частное хранилище
Варианты частного хранения данных доступны на обеих платформах, но ограничены тарифными планами уровня Enterprise. Эта опция включает повышенную безопасность данных и улучшенный контроль, что позволяет организациям удовлетворять специфическим требованиям к хранению данных и соответствовать правовым нормам благодаря использованию специализированных решений для хранения.
Возможности коучинга
| tl;dv (10) | Fireflies.ai (0) | |
|---|---|---|
| Оценочные карты командных руководств | 🟢 | 🔴 |
| Оценочные карты по индивидуальным руководствам | 🟢 | 🔴 |
| Настраиваемые руководства | 🟢 | 🔴 |
| Шаблоны руководств | 🟢 | 🔴 |
| Работа с возражениями | 🟢 | 🔴 |
tl;dv предлагает широкий спектр возможностей для коучинга, которых нет в Fireflies.ai, например:
- Оценочные карты по руководствам: позволяют персонализировать отслеживание эффективности и развития команд. Создавайте оценочные карты по руководствам для любого набора встреч.
- Персонализируемые руководства: позволяют создавать индивидуальные обучающие руководства для решения конкретных задач команды. Вы можете создать свое собственное руководство и применять его к любой встрече.
- Шаблоны руководств: готовые схемы и сценарии, которые команды могут адаптировать под свои коучинговые стратегии.
- Работа с возражениями: Подсказывает командам техники и стратегии эффективной работы с возражениями клиентов.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Fireflies.ai (8) | |
|---|---|---|
| Используйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🟢 |
| Используйте автоматическую пересылку встреч, записанных членами команды | 🟢 | 🟢 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🟢 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🟢 |
Как tl;dv, так и Fireflies.ai предлагают широкий выбор административных настроек для более эффективного управления встречами и безопасности команд. К ним относятся:
- Автоматическая запись всех встреч из календарей членов команды: позволяет автоматически записывать все запланированные встречи, гарантируя, что ни одно важное обсуждение не будет упущено.
- Автоматическая публикация встреч, записанных членами команды: автоматизирует процесс обмена записями встреч, упрощая доступ и сотрудничество внутри команды.
- Предотвращение удаления: имеется возможность запретить удаление записей встреч, чтобы сохранить всю важную информацию в целях соответствия нормативным требованиям и последующего анализа.
- Права администратора на все записи: администраторам предоставляется полный контроль над всеми записями встреч, что усиливает возможность надзора и управления данными.
Эти возможности идентичны для обеих платформ - командам предоставляются инструменты, необходимые для эффективного и безопасного управления записями встреч.
Организационные возможности
| Организация | tl;dv (12) | Fireflies.ai (12) |
|---|---|---|
| Командные рабочие пространства | 🟢 | 🟢 |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🟢 |
| Интеллектуальные фильтры | 🟢 | 🟢 |
| Глобальный поиск | 🟢 | 🟢 |
| Поиск по встречам | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🟢 |
Как tl;dv, так и Fireflies.ai предоставляют широкий спектр функций для организации встреч, призванных упростить управление встречами и обеспечить удобный доступ к материалам для команд. Эти функции включают:
- Рабочие пространства для команд: позволяют командам сотрудничать в специально выделенных пространствах, эффективно организуя встречи и связанную информацию.
- Библиотека встреч: предоставляется централизованное хранилище для всех записей встреч, что облегчает доступ к ним и дает возможность пересматривать прошлые обсуждения.
- Интеллектуальные фильтры: улучшает возможность навигации по библиотеке встреч, позволяя применять фильтры для быстрого поиска нужного контента.
- Глобальный поиск: предоставляет возможность искать встречи, заметки и другие материалы по всей платформе - пользователи смогут быстро находить нужную информацию.
- Поиск внутри встреч: возможность детального поиска внутри отдельных встреч, что позволяет пользователям быстро находить конкретные обсуждения или темы.
- Папки: облегчает процесс упорядочивания встреч и документов в папки, обеспечивая аккуратный и структурированный подход к управлению встречами.
Эти инструменты для организации данных доступны на обеих платформах, предоставляя пользователям широкие возможности для управления встречами и повышения продуктивности команды.
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Fireflies.ai (2) | |
|---|---|---|
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 | 🔴 |
| Приоритетная поддержка | 🟢 | 🟢 Только на Business 28 долларов |
Поддержка в бесплатном плане
tl;dv отличается от конкурентов тем, что предоставляет поддержку пользователей уже на бесплатном плане, гарантируя, что все пользователи смогут получить помощь при необходимости. Fireflies.ai не предлагает поддержку пользователей на бесплатном плане.
Приоритетная поддержка
Как tl;dv, так и Fireflies.ai обеспечивают приоритетную поддержку, но на Fireflies.ai услугой можно пользоваться только на плане Business (28 долларов), который предусматривает быстрый и прямой доступ к сервисам поддержки. tl;dv также предоставляет приоритетную поддержку, однако ограничения по планам не уточнены, и, предположительно, эта услуга доступна более широкому кругу пользователей.
Возможности анализа доходов
| Аналитика доходов | tl;dv (0) | Fireflies.ai (0) |
|---|---|---|
| Прогнозирование | 🔴 | 🔴 |
| Заключение сделок | 🔴 | 🔴 |
Ни tl;dv, ни Fireflies.ai не предлагают своим пользователям функций, связанных с анализом доходов, таких как прогнозирование и заключение сделок.
Это означает, что пользователи, которым нужны специализированные инструменты для прогнозирования продаж и заключения сделок, должны будут искать дополнительные или альтернативные решения, выходящие за рамки того, что эти платформы в настоящее время предлагают.
Для кого это?
| tl;dv (8) | Fireflies.ai (3) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4.8 | 🟠 4.7 |
| Простота установки | 🟢 Щедрый бесплатный план + простой пользовательский интерфейс | 🔴 |
| Локализованная платформа | 🟢 7 языков | 🔴 |
| Кому лучше всего подходит | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса |
Обе платформы — tl;dv и Fireflies.ai — ориентированы на схожую аудиторию, однако tl;dv, благодаря своим функциям коучинга, может предложить дополнительные преимущества для менеджеров, особенно для менеджеров по продажам.
tl;dv, похоже, также пользуется большим доверием у аудитории, хотя в целом разрыв между платформами очень незначительный.
Где tl;dv ясно выходит победителем в конкурентной борьбе, так это в простоте настройки. Платформа предлагает очень щедрый бесплатный план, позволяющий любому желающему опробовать ее функции и оценить платные планы без необходимости вводить данные банковской карты.
Инструмент локализован на 7 языков, что делает его отличным выбором для аудитории, не говорящей на английском.
Вердикт: tl;dv или Fireflies - что лучше?
| tl;dv | Fireflies | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 19 | 19 |
| Запись | 16 🟢 | 9 |
| Технологии для анализа разговоров | 14 🟢 | 10 |
| Автоматизация и интеграции | 10 🟢 | 5 |
| Ведение записей | 10 🟢 | 9 |
| Безопасность | 19 🟢 | 16 |
| Коучинг | 10 🟢 | 0 |
| Администратор | 8 | 8 |
| Организация | 12 | 12 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другое | 8 🟢 | 3 |
| Всего | 130 🟢 | 93 |
Состязание между tl;dv и Fireflies завершается аплодисментами в адрес tl;dv — платформы, которая действительно превосходит своего конкурента по большинству категорий. Особенно ярко она зарекомендовала себя в области записи, технологий для анализа разговора, автоматизации, интеграций, ведения заметок, безопасности, коучинга и поддержки — набрав ни больше, ни меньше 130 баллов.
Такое значительное опережение указывает на то, что tl;dv идеально подходит для организаций, которые ценят надежную и безопасную запись встреч, продвинутый анализ разговоров с помощью ИИ, а также широкие возможности для автоматизации и интеграции. Весомое превосходство платформы в области коучинга свидетельствует об особом внимании к повышению эффективности команды, что делает tl;dv настоящей находкой для отделов продаж и руководителей, стремящихся усовершенствовать свои стратегии и достигать лучших результатов на основе точной аналитики и обратной связи.
Кроме всего перечисленного, tl;dv может похвастаться стильным и удобным интерфейсом, а также весьма щедрым бесплатным планом, позволяющим любому желающему опробовать ее премиальные функции. Начать работу с платформой легко и приятно.
В то время как Fireflies берет верх в транскрипции, он доказывает свою способность работать с огромным количеством языков и диалектов, что очень важно для международных команд с различными языковыми потребностями. Несмотря на то, что Fireflies немного отстает в общем сравнении, набрав 93 балла, он обеспечивает надежные возможности транскрипции и отлично подходит для организаций, которым нужна надежная и широкая языковая поддержка в услугах транскрипции, без всестороннего обучения и функций разговорного интеллекта, которые предлагает tl;dv .
В общем и целом, tl;dv — идеальная платформа для команд, которым требуется всесторонняя система, не только фиксирующая и структурирующая содержание встреч, но и активно использующая это содержание для повышения эффективности, безопасности и продуктивности. Тем временем Fireflies — надежный вариант для компаний, делающих ставку на точность расшифровки и языковое разнообразие для удовлетворения потребностей глобальных команд с базовыми задачами по расшифровке и анализу встреч.
