Вот он, решающий поединок: tl;dv против Notta. Какой из них вы должны использовать для своего бизнеса?
Прежде всего, оба инструмента - это отличные регистраторы собраний, предлагающие полный набор функций, включая расшифровку, ведение заметок и искусственный интеллект. Здесь мы подробно рассмотрим все функции, сравним их между собой, а также рассмотрим меры безопасности и более продвинутые функции каждого инструмента.
В 2021 году сообщалось, что 80 % команд используют инструменты совместной работы для общения и поддержания связи, что более чем на 40 % больше, чем до пандемии. Неудивительно, что это число растет. 67 % технических специалистов работают удаленно, и им по-прежнему необходимо уметь общаться и эффективно работать в команде. ИИ-помощники на совещаниях призваны оптимизировать ваш рабочий процесс и автоматизировать некогда утомительные задачи, чтобы получить сочные сведения.
Но что лучше всего подходит для вашего бизнеса? Давайте узнаем!
tl;dr
| тл;дв | Notta | |
| Транскрипция | 19 | 21 🟢 |
| Запись | 17 🟢 | 8 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 4 |
| Ведение записей | 10 🟢 | 6 |
| Безопасность | 19 🟢 | 9 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Администратор | 10 🟢 | 2 |
| Организация | 12 🟢 | 8 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другие | 7 🟢 | 5 |
| Всего | 130 🟢 | 69 |
В этом противостоянии tl;dv одерживает явную победу , набрав 130 очков против 69 у Notta. tl;dv лидирует благодаря феноменальным возможностям записи, высококлассному разговорному интеллекту и отличным мерам безопасности. От Notta его также отделяют функции коучинга по продажам, поддержка диалектов и интеллектуальное управление несколькими встречами. tl;dv предназначен в основном для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
С другой стороны, Notta - это скорее инструмент глобального маркетинга, специализирующийся на своей мультиязычной локализованной платформе. Она имеет более 50 языков перевода для своих транскриптов, автоматически удаляет слова-заполнители и даже предлагает транскрипцию в режиме реального времени.
Что касается искусственного интеллекта, то Notta предлагает резюме и даже шаблоны, позволяющие разбить стенограмму на разделы, но tl;dv выходит далеко за рамки того, что сейчас "ожидается" в экосистеме искусственного интеллекта для ведения заметок.
С помощью tl;dv все пользователи могут улучшить свои навыки проведения совещаний. Ораторские инсайты показывают, где можно улучшить технику речи, а также позволяют оценить эффективность ваших встреч в сравнении с популярными или специально разработанными playbooks. Вы даже можете проанализировать свои стратегии работы с возражениями, получив количественные результаты, и все это в рамках платформы.
tl;dv vs Notta: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшего ИИ-ноттера
Как мы ранжируемся?
- Мы присваиваем 2 балла платформе, если она является явным победителем или если ее возможности в равной степени удовлетворяются другой платформой.
- Мы даем 1 очко, если способность присутствует, но она не является победной.
- Мы ставим 0 баллов, если возможность отсутствует.
Возможности транскрипции
| tl;dv (19) | Notta (21) | |
| Транскрипции включены | 🟢 Безлимит (бесплатно) | 🟠 120 минут в месяц (бесплатно) |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🟢 |
| Поддерживаемые языки | 🟠 +40 | 🟢 50+ |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🔴 |
| Удаление слов-заполнителей | 🔴 скоро | 🟢 |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 |
| Имена выступающих | 🟢 | 🟢 |
| Расшифровка видео/аудиозаписей | 🟢 | 🟢 |
| Экспорт транскриптов | 🟢 | 🟢 |
| Вырезки из стенограммы | 🟢 | 🔴 |
| Словарный запас | 🔴 скоро | 🟢 (только на японском языке) |
| Поиск по полной транскрипции | 🟢 | 🟢 |
| Редактировать транскрипцию | 🟢 | 🟢 |
Транскрипция включена
tl;dvСтенограммы бесплатны всегда, и вы можете расшифровать столько встреч, сколько захотите. Никаких ограничений. Notta, с другой стороны, позволяет расшифровывать только 120 минут в месяц в бесплатном плане и только неограниченное количество минут в бизнес-плане.
Это может показаться довольно ограничительным, если вы хотите как следует опробовать платформу, прежде чем решиться на нее.
Транскрипция в режиме реального времени
Notta предлагает возможность транскрибирования в реальном времени, что особенно полезно для ведения заметок в режиме реального времени. Эта функция в режиме реального времени пока недоступна на сайте tl;dv, что является существенным отличием для пользователей, которым важен мгновенный доступ к транскрипции.
Пользовательский словарь
Notta предлагает пользовательские словари на родном японском языке, но не на английском или других языках. Функция есть, но она будет не очень полезна для тех, кто не говорит по-японски.
tl;dv не имеет этой функции, но это ненадолго! Скоро появится пользовательский словарь (на английском языке) для тех, кто хочет добавить свой собственный специализированный словарь, который ИИ будет подбирать во время разговора.
Поддерживаемые диалекты
Распознавание диалектов - это функция, которая отличает tl;dv от Notta. Она обеспечивает повышенную точность транскрипции для пользователей, говорящих на разных диалектах, и позволяет различным командам получать точные транскрипты. Нюансы региональных акцентов точно улавливаются tl;dv, но Notta не предлагает никакой подобной функции. Это может привести к неточным транскриптам (и разочарованию) для носителей различных диалектов.
Удаление слов-заполнителей
Notta имеет преимущество, автоматически удаляя слова-заполнители из живой стенограммы. Благодаря этому расшифровка становится понятной и удобной для представления сразу же после завершения разговора.
В tl;dv еще нет функции удаления слов-заполнителей, но она работает над этим! Для команд, которым требуется чистый транскрипт немедленно, Notta - это то, что нужно.
Возможности записи
| tl;dv (17) | Notta (8) | |
| Видеоплатформы | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet, Webex. |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🟠 |
| Видеозаписи | 🟢 Безлимитный | 🟠 Бизнес-план и выше |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🔴 |
| Скачать записи | 🟢 | 🟢 |
| Захват слайдов | 🟢 | 🔴 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🔴 |
| Интегрированный календарь | 🟢 | 🟢 |
| Запись Редактирование | 🔴 | 🔴 |
| Катушки | 🟢 | 🔴 |
Видеоплатформы
Notta доступна на четырех платформах для видеоконференций: Google Meet, Zoom, MS Teams и Webex. tl;dv С другой стороны, Notta доступна только на первых трех. Если все ваши звонки проходят через Webex, Notta может стать для вас более очевидным выбором.
Видеозаписи
tl;dv записывает видео в рамках тарифного плана Free Forever. Вы можете записывать неограниченное количество видеозвонков, что резко контрастирует с видеозаписью Notta, которая доступна только в тарифном плане "Бизнес" и выше. Если для вас важен повторный просмотр видео, оба инструмента имеют эту функцию, но только tl;dv позволяет попробовать ее перед покупкой.
Параллельные совещания
tl;dv поддерживает запись неограниченного количества одновременных совещаний, независимо от платформы для проведения совещаний. Это делает его идеальным выбором для крупных организаций или занятых команд с несколькими одновременными совещаниями.
Благодаря этой возможности ни одно собрание не останется незаписанным, независимо от того, сколько их проходит одновременно.
Notta не поддерживает одновременные совещания, что значительно снижает ее ценность для пользователей с широкими потребностями в одновременной записи (например, виртуальное присутствие на нескольких совещаниях одновременно с помощью диктофона).
Катушки
tl;dv отличается своей способностью превращать фрагменты стенограммы или записи в ролики. Этими короткими роликами можно легко поделиться, и они содержат ключевую информацию из всего разговора. Хотя вы можете поделиться стенограммой или записью на Notta, вынельзя создавать ролики, состоящие из кусочков.
Возможности разговорной разведки
| tl;dv (14) | Notta (4) | |
| ИИ на одной встрече | 🟢 | 🟠 (бета-версия в плане Enterprise) |
| Многочисленные встречи AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🔴 |
| Анализ настроений | 🔴 Нет, в соответствии с Законом ЕС об искусственном интеллекте | 🔴 |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟢 |
| Речевая аналитика | 🟢 | 🔴 |
| Обнаружение элементов действия | 🟢 (Бесплатно) | 🟠 (Pro-план) |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🔴 |
ИИ на одной встрече
tl;dv ИИ предоставляет информацию о единичных встречах во всех своих планах, предлагая пользователям ценный анализ и практические выводы из любой отдельной встречи, доступной в библиотеке встреч.
С другой стороны, Notta предлагает бета-режим Customer AI Templates and Prompts, который позволяет генерировать резюме для каждой встречи на основе ваших конкретных пожеланий и потребностей. По сути, вы можете задать ИИ вопрос о том, что вы хотите знать о встрече, и получить мгновенный ответ. Однако эта функция доступна только для пользователей тарифных планов Enterprise.
Если ваша команда не готова к принятию обязательств корпоративного уровня, но при этом хочет получить информацию об искусственном интеллекте в рамках одного совещания, вам стоит выбрать инструмент tl;dv .
ИИ-анализ на основе многочисленных совещаний
tl;dv Notta стоит на голову выше Notta, предлагая аналитику искусственного интеллекта по нескольким встречам одновременно! Это позволяет организациям отслеживать тенденции, постоянно собирать информацию и принимать взвешенные решения на основе всестороннего анализа данных.
Если вы хотите собрать все обсужденные темы, обозначенные пункты действий и основные выводы за несколько встреч в удобный для сканирования отчет, то tl;dv - ваш лучший выбор. Это полезно для отдельных людей, желающих наверстать упущенное, но это также дает огромное преимущество руководителям: они могут видеть, как ведущие клиенты работают со всеми их взаимодействиями в одном упорядоченном отчете.
Эта функция отсутствует в Notta, оставляя зияющую дыру упущенного потенциала. Команды, желающие провести глубокий анализ и извлечь выводы из серии встреч, будут вынуждены обратиться за помощью к сайту tl;dv .
Речевая аналитика
Функция tl;dv speaker insights предлагает аналитику речи, которая поможет командам понять, насколько эффективны их встречи. В частности, для отделов продаж эта функция позволяет отслеживать время разговора а также вопросы в час, слова в минуту и даже слова-заполнители в минуту. В целом, эта функция поможет вам глубже взглянуть на ваши встречи, чтобы использовать достоверные данные для определения того, что работает хорошо, а что нуждается в улучшении.
Notta не предлагает аналитику речи, что ограничивает возможности анализа вовлеченности и эффективности встреч.
Обнаружение предмета действия
tl;dv и Notta оба имеют функцию обнаружения пунктов действий, но tl;dv предлагает свои функции искусственного интеллекта бесплатно, в то время как Notta позволяет использовать свои базовые сводки искусственного интеллекта только членам Pro и выше.
Стоит также отметить, что система обнаружения пунктов действий на сайте tl;dvнемного более продвинута, чем у Notta. Если Notta предоставляет простые резюме ИИ, которые можно разделить на разделы (включая пункты действий) на основе различных шаблонов, то tl;dv выводит разговорный интеллект на новый уровень, позволяя пользователям взаимодействовать с ИИ, чтобы найти конкретную информацию, которую они ищут сами.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Notta (4) | |
| Интеграции CRM | 🟢 | 🟠 (толькоSalesforce ) |
| Интеграции электронной почты | 🟢 | 🟠 (только для Outlook) |
| Интеграции Zapier | 🟢 | 🟢 |
| Электронное письмо с кратким изложением итогов встречи | 🟢 | 🔴 |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🔴 |
Интеграции CRM
Хотя Notta позволяет напрямую интегрироваться с CRM, вы ограничены только одной: Salesforce. Вы также можете интегрировать Notta с Zapier и подключаться к другим CRM через него, но с точки зрения прямых интеграций, они довольно скудны. Стоит также отметить, что для интеграции с Salesforce и Zapier требуется тарифный план "Бизнес".
Однако tl;dv интегрируется с 5 000+ различных рабочих приложений, включая десятки CRM. От Salesforce до Hubspot, от Pipedrive до CRMGrow - tl;dv делает интеграцию простой. Меньше всего вам хочется менять CRM-систему всей команды только из-за проблем с интеграцией. С Notta вам, возможно, придется это сделать (если только вы не используете Salesforce). С tl;dv вы точно этого не сделаете.
Интеграции электронной почты
tl;dv позволяет бесплатно интегрировать вашу электронную почту. Это означает, что вы можете получать видеозапись и расшифровку прямо на свою электронную почту после каждого звонка - даже тех, которые вы записывали, но не присутствовали на них физически. Это упрощает рабочий процесс и позволяет автоматизировать задачу, даже не задумываясь о ней.
Notta также позволяет интегрировать электронную почту, но только с Microsoft Outlook. Конечно, вы можете отправлять записи с других почтовых аккаунтов, но это придется делать вручную.
Если вашей команде полезны резюме совещаний с искусственным интеллектом, которые доставляются прямо в почтовый ящик, то tl;dv - ваш единственный вариант. Notta просто не предлагает такой возможности.
Отчеты по расписанию
tl;dvИнтеллектуальная система для нескольких встреч позволяет планировать отчеты по любой выбранной вами теме для нескольких встреч одновременно. Просто установите дату и периодичность получения отчетов, сгенерированных искусственным интеллектом, и регулярно получайте сводки, выводы, анализ и заметки с временными отметками прямо на свой почтовый ящик.
Notta не обладает этой функцией, из-за чего отстает от конкурентов благодаря своим слабым возможностям автоматизации.
Возможности ведения заметок
| tl;dv (10) | Notta (6) | |
| Заметки об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Ручные заметки во время разговора | 🟢 нужно приложение | 🟢 нужно приложение |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🔴 |
| Назначение заданий | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Комментарии | 🟢 | 🔴 |
Заметки вручную во время разговора
И Notta, и tl;dv предлагают вести записи вручную во время разговора. У Notta есть небольшое преимущество - транскрипция в режиме реального времени. Это означает, что вы можете оставлять заметки прямо на транскрипте.
Однако если вы пользуетесь бесплатным тарифным планом, Notta не позволяет записывать видео, поэтому ваши заметки на встрече будут не так ценны, как видеоролики, к которым прилагается видео.
Пометить людей в заметках
tl;dv позволяет отмечать своих коллег в заметках, что приводит к отправке им сообщения по электронной почте или в Slack. Оттуда они могут нажать на временную метку и сразу перейти к соответствующей части встречи. Это экономит массу времени и помогает вашей команде оставаться в курсе событий даже в условиях суматошной культуры совещаний.
Notta не позволяет отмечать отдельных людей, поэтому вам придется вручную делиться всей стенограммой и указывать им, куда идти. Это может показаться не слишком сложным, но, познакомившись с автоматизированной жизнью, вы уже не захотите возвращаться назад.
Комментарии
Вы можете добавлять комментарии к заметкам или стенограммам с помощью tl;dv, что расширяет возможности совместной работы, позволяя членам команды уточнять результаты совещаний в рамках платформы.
Notta не поддерживает комментарии, что может повлиять на полезность платформы для команд, которые полагаются на совместные обзоры. Если они захотят обсудить содержание совещания, пользователям Notta придется использовать другой канал связи.
Возможности обеспечения безопасности
| tl;dv (19) | Notta (9) | |
| Сохранение данных | 🟠 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🟢 Постоянный |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (идет сертификация) | 🟢 |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на предприятии | 🟢 Только на предприятии |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 (Нет, ваши данные будут сохранены в тайне) | 🟠 (только на Enterprise) |
| Частное хранилище | 🟢 Только на предприятии | 🔴 не разглашается |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные на LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Разбивка и рандомизация данных при встрече | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Политика сохранения данных за 0 дней с поставщиками | 🟢 | 🔴 не разглашается |
Сохранение данных
tl;dv имеет четкую политику хранения данных: Пользователи бесплатного плана получают 6 месяцев хранения данных, а все платные планы - неограниченное количество.
У компании Notta нет четких рекомендаций по хранению данных. Тем не менее, они ответили на недавний запрос в службу поддержки заявив, что данные хранятся постоянно, даже для бесплатных пользователей.
Политика хранения данных очень важна для организаций, управляющих конфиденциальной информацией. Те, у кого есть особые требования к данным, могут обратиться в компанию Notta для подтверждения этой политики.
Соответствие требованиям SOC2
tl;dv находится в процессе получения сертификата соответствия SOC2, что свидетельствует о ее стремлении к достижению высоких стандартов безопасности и защиты данных. С другой стороны, компания Notta уже соответствует требованиям SOC2.
Благодаря этой сертификации пользователи Notta могут быть уверены в том, что компания использует строгие методы и протоколы безопасности, что обеспечивает дополнительный уровень доверия и надежности.
SSO на основе SAML
Единый вход (SSO) на основе SAML доступен на сайтах tl;dv и Notta только для пользователей тарифного плана Enterprise. Это обеспечивает безопасное и рациональное управление доступом для крупных организаций.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
tl;dv Это компания, базирующаяся в ЕС и имеющая серверы в Европе. Таким образом, она соответствует Закону ЕС об искусственном интеллекте, что подчеркивает ее приверженность этическим практикам искусственного интеллекта и соблюдению нормативных требований. Соответствует ли Notta Закону ЕС об искусственном интеллекте, пока неизвестно, что может быть важно для пользователей, работающих на территории ЕС или заинтересованных в соблюдении правил ЕС.
Частное хранилище
Частное хранилище - важная функция для компаний, которые ставят во главу угла суверенитет и безопасность данных. Она доступна на сайте tl;dv для всех корпоративных пользователей. Notta не анонсировала и не рекламировала свою функцию частного хранилища - если она вообще есть. Это может повлиять на процесс принятия решений для крупных организаций с особыми потребностями в хранении данных.
Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные в LLM
tl;dv анонимизирует конфиденциальные данные перед отправкой их в большие языковые модели (LLM), что повышает уровень конфиденциальности и защиты данных.
Компания Notta не раскрыла процесс анонимизации конфиденциальных данных магистрантов, оставив свои методы работы с данными в туманном свете.
Упорядочивание и рандомизация данных при встрече
Чтобы избежать риска восстановления полных разговоров из данных, обработанных LLM, на сайте tl;dv реализована функция разбивки и рандомизации данных о встречах. Это очень важная функция для организаций, ориентированных на конфиденциальность.
Компания Notta не раскрыла свою практику. Не зная, применяют ли они разбивку и рандомизацию данных, вы рискуете своими конфиденциальными данными.
BAA с поставщиками LLM
tl;dv с поставщиками услуг LLM заключено соглашение Business Associate Agreement (BAA), гарантирующее, что обработка данных соответствует законодательным и нормативным стандартам.
Компания Notta не раскрыла свой статус в отношении BAA с поставщиками LLM. Если вашей организации требуются документированные гарантии защиты данных и соответствия требованиям, это может стать решающим фактором.
Политика хранения данных в течение 0 дней с поставщиками
И снова tl;dv имеет четкие правила хранения данных в отношении своей политики 0-day. Он удаляет или анонимизирует данные сразу после того, как они были использованы по назначению. Это подчеркивает позицию tl;dvпо минимизации воздействия на данные.
В Notta такая политика не раскрывается, что создает потенциальные проблемы для пользователей со строгой политикой управления данными.
Возможности коучинга
| tl;dv (8) | Notta (0) | |
| Playbooks Оценочные листы | 🟢 | 🔴 |
| Пользовательское Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Шаблон Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Обработка возражений | 🟢 | 🔴 |
Если вам нужен регистратор совещаний с возможностями коучинга, tl;dv станет отличным решением. Он предлагает полный и постоянно расширяющийся набор возможностей для коучинга, которые просто недоступны в Notta, включая:
- Playbooks Оценочные листы: Эти оценочные листы помогают отслеживать и оценивать индивидуальную или командную производительность во время совещаний, предоставляя информацию для личного совершенствования. Пользователи могут создавать оценочные листы для любой выбранной группы совещаний, что позволяет отслеживать и анализировать эффективность работы в течение нескольких сессий.
- Пользовательский Playbooks: Пользователи могут разработать собственные наборы рекомендаций и лучших практик для проведения эффективных совещаний. Применяйте эти пользовательские playbooks для руководства и оценки проведения любого совещания (или серии совещаний), обеспечивая последовательность и следование проверенным стратегиям.
- Шаблон Playbooks: Существует множество готовых шаблонов, которые команды могут адаптировать к своим стратегиям коучинга.
- Продукт (исследовательское интервью, пользовательское тестирование).
- Проект (планирование спринта, совещание, мозговой штурм, запуск)
- HR (собеседование при приеме на работу, выходное собеседование, входное собеседование).
- Customer Success (Ретроспективное совещание, бизнес-обзор, совещания по введению клиентов в должность, совещания по проверке клиентов, обратная связь).
- Продажи (Demo call, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery call, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Управление (план повышения эффективности, встреча 1:1, увольнение 1:1, оценка эффективности).
Обработка возражений: Эта функция предоставляет командам по продажам и CS подробную оценку эффективности, сфокусированную на том, как они реагируют на возражения клиентов. Оценочные листы выделяют сильные стороны и области для улучшения навыков работы с возражениями, помогая командам совершенствовать свои методы - и все это в рамках платформы.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Notta (2) | |
| Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🔴 |
| Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды | 🟢 | 🔴 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🔴 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🟢 |
Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды
tl;dv позволяет администраторам организовать автоматическую запись всех встреч, запланированных в календарях членов команды. Это гарантирует полный обзор обсуждений и решений (которые затем можно превратить в отчеты).
Эта функция необходима для обеспечения подотчетности и обмена знаниями. Однако Notta не предоставляет администраторам такой возможности, оставляя все на усмотрение пользователей. Это может стать большой проблемой для руководителей, которые хотят быть уверены, что ни одна встреча не останется незаписанной.
Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды
Кроме того, администраторы tl;dv могут автоматически делиться записями совещаний, записанных членами команды, что делает процесс распространения совещаний максимально упрощенным и улучшает совместную работу всей организации.
Благодаря автоматическому обмену встречами заинтересованные стороны получают мгновенный доступ к записям, что экономит время и силы. В Notta эта функция отсутствует, что не позволяет командам добиться максимальной продуктивности.
Предотвращение удаления
Хотя эта функция может показаться довольно безобидной, возможность администраторов предотвращать удаление дает огромную уверенность отделам продаж. tl;dv предоставляет администраторам такой доступ, а Notta - нет.
Без этого гипотетический недобросовестный торговый представитель может удалить уличающий его звонок (будучи владельцем) до того, как менеджер по продажам получит возможность просмотреть видео. Однако с правами администратора, позволяющими предотвратить удаление, администратор (менеджер по продажам) имеет право решать, что будет удалено, а что нет.
Организационные возможности
| tl;dv (12) | Notta (8) | |
| Рабочие места для команды | 🟢 (все планы) | 🟠 (Бизнес +) |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🟢 |
| Умные фильтры | 🟢 | 🔴 |
| Глобальный поиск | 🟢 (встречи, заметки и многое другое) | 🟠 (только встречи) |
| Поиск внутри собраний | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🟢 |
Рабочие места для команды
Во всех тарифных планах компании tl;dv предусмотрены командные рабочие пространства. Это позволяет командам беспрепятственно сотрудничать и обмениваться контентом в своем собственном выделенном пространстве.
Notta ограничивает доступ к рабочим пространствам команды, пока вы не приобретете тарифный план "Бизнес" или выше. Это может раздражать команды, желающие сотрудничать на других тарифных планах.
Умные фильтры
tl;dv расширяет возможности пользователей по эффективной сортировке критериев встреч с помощью интеллектуальных фильтров. Благодаря этой функциональности платформа становится намного проще в организации, помогая вам и вашей команде быть в курсе всех встреч.
В Notta отсутствуют интеллектуальные фильтры, что снижает организационные возможности и усложняет сортировку и поиск информации.
Глобальный поиск
Обе платформы позволяют осуществлять поиск по всей библиотеке собраний, но на сайте tl;dv можно искать не только по имени файла собрания. Вы можете искать конкретные слова или фразы из стенограммы, участников собрания или даже заметки.
Глобальный поиск Notta гораздо более ограничен. Вы можете искать по имени файла записи, но не более того. Это может быть довольно ограниченным, если вы хотите упростить как можно больше процессов.
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Notta (2) | |
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 Чат и электронная почта | 🟠 Электронная почта в тарифном плане Free |
| Приоритетная поддержка | 🟢 в плане Pro | 🟠 Только в тарифном плане Enterprise |
Поддержка в бесплатном плане
На тарифном плане Free tl;dv предлагается комплексная поддержка через онлайн-чат и электронную почту. Это гарантирует, что у пользователей есть несколько каналов для получения помощи, необходимой для решения их проблем. Это очень удобно, поскольку пользователи могут получить оперативную поддержку независимо от уровня подписки.
Notta предлагает бесплатную поддержку, но только в форме электронной почты. Это приводит к увеличению времени ответа по сравнению с мгновенной помощью, доступной через онлайн-чат на сайте tl;dv.
Приоритетная поддержка
Приоритетная поддержка tl;dv начинается с тарифного плана Pro, предлагающего более быстрое и комплексное обслуживание клиентов.
Notta также предлагает приоритетную поддержку, но она предназначена для тех, кто находится на тарифном плане Enterprise. Все остальные подписчики должны ждать поддержки по электронной почте, что может быть довольно неприятно, особенно в выходные дни или в периоды загруженности.
Возможности анализа доходов
| tl;dv (0) | Notta (0) | |
| Прогнозирование | 🔴 | 🔴 |
| Заключение сделки | 🔴 | 🔴 |
Ни tl;dv , ни Notta не предлагают функций, связанных с анализом доходов, таких как прогнозирование и заключение сделок.
Пользователям, ищущим специализированные инструменты продаж, придется приобретать дополнительные или альтернативные решения.
Проблема заключается в стоимости. Инструменты для анализа доходов часто стоят $1 000+ за пользователя и могут резко возрастать в зависимости от дополнительных функций.
Если вы хотите улучшить навыки продаж, то tl;dv уже предлагает качественное и инновационное решение для коучинга, которое не разорит вас.
Для кого это?
| tl;dv (7) | Notta (5) | |
| Рейтинг G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.6 |
| Простота установки | 🟢 Щедрый бесплатный план + чистый пользовательский интерфейс | 🟠 Легкий, но ограниченный бесплатный план. |
| Локализованная платформа | 🟠 (7 языков) | 🟢 (19 языков) |
| Для кого лучше всего подходит | 🟢 Продажи для малого и среднего бизнеса | 🟢 Глобальный маркетинг |
tl;dv и Notta ориентированы на несколько схожую аудиторию, но Notta в большей степени ориентирована на глобальный маркетинг, в то время как tl;dv больше подходит для отделов продаж малого и среднего бизнеса.
Будучи японской компанией, Notta предоставляет свою локализованную платформу на 19 языках, предлагает пользовательский словарь (на японском языке) и переводит транскрипты более чем на 50 языков. Одним словом, языки - это специализация Notta. Поэтому организации с разветвленной сетью офисов во многих странах могут предпочесть использовать Notta из-за ее превосходных языковых возможностей.
Неанглоязычные компании также могут предпочесть Notta по этой причине, хотя tl;dv по-прежнему доступен в виде локализованной платформы на 7 языках.
Обе платформы просты в настройке, и вы сможете записать свою первую встречу за считанные мгновения. Однако бесплатный план Notta довольно ограничен с точки зрения организации. tl;dv, с другой стороны, имеет один из лучших freemium-планов на рынке, предлагая неограниченное количество записей и расшифровок, а также несколько функций AI.
Наконец, оценка пользователей tl;dv на 0,2 выше, чем у Notta, что говорит о том, что пользователи больше довольны tl;dv как платформой. Хотя рейтинг Notta 4,6 тоже более чем приличный.
Вердикт: tl;dv vs Notta - кто из них лучше?
| тл;дв | Notta | |
| Транскрипция | 19 | 21 🟢 |
| Запись | 17 🟢 | 8 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 4 |
| Ведение записей | 10 🟢 | 6 |
| Безопасность | 19 🟢 | 9 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Администратор | 10 🟢 | 2 |
| Организация | 12 🟢 | 8 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 0 |
| Другие | 7 🟢 | 5 |
| Всего | 130 🟢 | 69 |
В противостоянии между tl;dv и Notta именно tl;dv выходит на первое место. Явный победитель, tl;dv склоняет ситуацию в свою пользу благодаря впечатляющему разговорному интеллекту, инновационному коучингу продаж, а также современным отчетам и аналитическим материалам по результатам нескольких встреч. Вдобавок ко всему, он предлагает непревзойденный бесплатный план и достаточное количество интеграций, которых хватит на всю жизнь.
Однако Notta не может устоять. Она обошла tl;dv в области транскрипции, и на то есть веские причины. Здесь поддерживается больше языков, транскрипция в реальном времени и пользовательский словарь, хотя и только для японского языка.
Языковая специализация Notta также гарантирует, что это лучший выбор для многонациональных команд с разным уровнем подготовки. Если платформа tl;dvдоступна на 7 языках, то платформа Notta - на 19, что значительно улучшает ситуацию и включает в себя множество азиатских языков.
Тем не менее, tl;dv является лучшим в использовании возможностей искусственного интеллекта для получения информации о совещаниях и превращения знаний, полученных в ходе многочисленных совещаний, в моменты, которые можно тренировать. Если вы заботитесь о постоянном совершенствовании своей команды, tl;dv - обязательный инструмент для вас.
Взвешивая варианты tl;dv и Notta, подумайте, что нужно вашей организации, насколько важно для вашей команды быть впереди и использовать преимущества ИИ для совершенствования, и пусть ваши бизнес-потребности определят ваш выбор.
