Хотя работа на сайте remote становится все более популярной (и не зря), было бы нереально сосредоточиться только на положительных моментах. Проблемы работы на дому значительно отличаются от проблем работы в офисе, но некоторые из них все же следует знать. Давайте сразу перейдем к рассмотрению 7 проблем работы на дому - и их решений!
Проблема №1: Оставаться сосредоточенным
Поддерживать дисциплину во время работы на дому - это отдельная работа. У вас больше нет менеджеров или коллег, которые могли бы видеть, чем вы занимаетесь. Внезапно полуденный душ становится заманчивым, или, возможно, вы спонтанно решаете навести порядок в доме или помыть посуду. Импульсивные желания овладевают вами, и вы с гораздо меньшей вероятностью сможете их контролировать, потому что ответственности за них меньше. Конечно, у вас все равно будут сроки и определенная работа, которую нужно завершить к определенному времени, но в комфорте собственного дома гораздо легче отключиться, когда вы должны работать.
В конце концов, ваш дом - это не рабочее место. Это жилое пространство. Ваш мозг автоматически ассоциирует дом с отдыхом и комфортом. Внезапное появление работы может выбить вас из колеи и заставить почувствовать, что вы лишены дисциплины.
Не волнуйтесь! У этой проблемы WFH есть решение.
Решение: Создайте пространство только для работы
Лучший способ борьбы с недостатком концентрации внимания - создать в своем доме пространство, которое вы используете только для работы. Очевидно, что при нехватке места вам придется пойти на компромисс. Но если это возможно, установите рабочий стол и сидите за ним только в рабочее время.
Было проведено несколько интересных исследований сна, которые показывают, что если люди смотрят телевизор (или занимаются любой другой психически стимулирующей деятельностью в постели, помимо сна), то это может негативно сказаться на их способности спать. Если вы используете свою кровать только для сна, ваше тело автоматически начинает отключаться, когда ложится в постель. Ваш мозг ассоциирует кровать со сном, но если вы каждый день смотрите там телевизор, мозг начнет ассоциировать ее с бодрствованием. То же самое происходит и с работой.
Причина, по которой вы можете быть более продуктивны в офисе, заключается в том, что он ассоциируется у вас с работой. Вы не засиживаетесь там после работы и не смотрите кино. Вы не спите там. Вы не едите там свою еду. А может быть, иногда и едите, но суть в том, что наличие одного конкретного места для одного конкретного действия повышает концентрацию внимания в десять раз.
Это приводит нас ко второй проблеме и ее решению.
Проблема №2: Баланс между работой и личной жизнью
Как уже говорилось выше, работа на дому создает проблему слияния личного пространства с рабочим. Однако это касается не только физического пространства. Многие из тех, кто работает дома, обнаруживают, что уровень стресса повышается во время нерабочего времени дома. Когда ваш "рабочий кабинет" находится рядом с кроватью, вы будете думать о рабочих проблемах в то время, когда должны отдыхать.
Если вы работаете с 9 до 5, вы выключаетесь, когда заканчиваете, и работа остается на работе. Это не так просто, когда вы работаете дома.
Из-за этого работники, как правило, меньше общаются, а в некоторых случаях не хотят брать отгулы, чтобы заняться спортом! Границы между личной жизнью и работой не очерчены, что заставляет некоторых сотрудников remote проявлять осторожность, делая свою жизнь более ориентированной на работу.
Это, пожалуй, еще большая проблема для фрилансеров remote , которые не обязательно работают в определенные часы. Они могут считать, что работают все время, потому что постоянно находятся в рабочей обстановке.
Решение: Твердые графики и поощрение свободного времени
Лучшее средство борьбы с дисбалансом между работой и личной жизнью - составить для сотрудников расписание, как если бы они работали в офисе, и поручить им выключать все связанные с работой устройства в определенный час .
Поощряйте своих сотрудников регулярно делать перерывы и убедитесь, что они знают о границах между работой и личной жизнью и о том, как установить их для себя.
Проблема №3: Цифровой презентеизм
Подобно вышеупомянутой проблеме WFH, цифровой презентеизм - это непреодолимое желание постоянно присутствовать в цифровом пространстве. Днем, ночью, в выходные - вы будете делать все возможное, чтобы выглядеть так, будто вы работаете. Обычный способ доказать свою ценность для компании ушел в прошлое, поэтому, чтобы компенсировать это, многие работники remote проводят перед экраном нелепые часы, чтобы казаться продуктивными.
Это может отрицательно сказаться на производительности труда - именно то, что она должна демонстрировать, - но также может негативно повлиять на стресс, сон и общее счастье. Это даже может привести к тому, что люди работают, когда они больны или у них чрезвычайные семейные обстоятельства. Им кажется, что они не могут взять отгул, потому что покажутся ленивыми.
Обычно такая проблема возникает из-за давления со стороны руководства, но она может исходить и изнутри.
Решение: Установить границы
Как и в случае с проблемой совмещения работы и дома, одним из лучших WFH-решений проблемы цифрового презентеизма является установление границ. Скажите своим сотрудникам, что вы не ожидаете от них работы в нерабочее время, и даже более того, попросите их отключать уведомления после окончания рабочего дня.
Кроме того, убедитесь, что менеджеры не отправляют сообщения и не уведомляют сотрудников в нерабочее время, так как это может показаться дополнительной нагрузкой во время отдыха.
Приняв асинхронный режим работы, вы также сможете предотвратить цифровой презентеизм, поскольку не всем нужно присутствовать на каждом совещании. Например, используя сайт tl;dv, сотрудники могут следить за ходом совещаний, переходя непосредственно к той части, которая имеет для них значение, используя опцию временной отметки либо для Google Meet или Zoom. Это отличный способ сэкономить время и сократить количество ненужных встреч, на которых сотрудники считают себя обязанными присутствовать.
Проблема №4: Плохая коммуникация
Общение для работников remote может стать большой проблемой. Выразить эмоции через текст гораздо сложнее, чем через речь или физические манеры и мимику. Часто общение через Slack или другие рабочие мессенджеры приводит к появлению отрывистых сообщений, которые могут показаться грубыми или резкими.
Без лица, сопровождающего слова, часто бывает трудно определить и различные тона.
Решение: Используйте программное обеспечение для видеозвонков и эмодзи
Хотя эмодзи могут быть занозой в заднице, они помогают передать тон. Рассыпая их по рабочим сообщениям или отвечая ими, вы сможете вернуть часть утраченной магии невербальных тиков. Однако стоит отметить, что эмодзи также выработали свой собственный стиль. Например, большой палец вверх часто считается грубым, даже если вы хотите, чтобы он означал "подтверждаю". Это может быть минным полем.
Именно для этого и существуют платформы видеоконференций. Вы можете поговорить со своим коллегой или сотрудником почти так же, как если бы это была личная встреча. Мы не советуем звонить по каждому пустяку, но если вы хотите обсудить что-то сложное или серьезное, касающееся конкретно одного или нескольких сотрудников, это может быть очень полезно. При необходимости вы можете записывать совещания на Google Meet или Zoom с помощью tl;dv и скачивать их бесплатно. В комплект также входят мгновенные стенограммы на более чем 20 языках. 😉
Проблема №5: Нехватка свежего воздуха
Одна из главных проблем при работе из дома - это то, что вы остаетесь дома. Когда для работы вам нужно идти в физическое место, вы должны сначала добраться туда. Это не только физическая нагрузка (даже если это просто прогулка до машины и обратно, это лучше, чем не выходить вообще), но и пребывание на улице, свежий воздух и столь необходимый витамин D.
Прогулка на свежем воздухе и физические упражнения - это, казалось бы, здравый смысл, однако может быть очень соблазнительно остаться дома, если вы просыпаетесь позже (потому что вам не нужно ехать на работу), и тем более, если погода особенно плохая. Вам не нужно выходить на улицу, поэтому это скорее внутренний стимул, в то время как раньше это было требованием, которое к тому же было полезным.
Решение: Регулярные прогулки
Хороший совет, который можно дать сотрудникам, работающим на дому, - регулярно делать перерывы и выходить на улицу. Вместо того чтобы использовать время в пути, чтобы поваляться, вставайте в одно и то же время и выходите на прогулку, пока на улице никого нет. Там будет тише и спокойнее. Очевидно, что это более привлекательно, если вы живете рядом с парком или какой-нибудь зеленой зоной, но это можно делать и в городе.
Также приятно работать в саду (если это возможно), если на улице тепло.
Проблема №6: Отвлекающие факторы
Пожалуй, одна из первых проблем, которая приходит на ум при обсуждении темы работы на дому, - отвлекающие факторы, когда вы находитесь дома. От вашего смартфона до входной двери, от вашей кошки до вашего ребенка - дома гораздо больше отвлекающих факторов, чем в офисе. Даже если у вас есть свой маленький закуток для рабочих вещей, вы все равно можете подвергнуться бомбардировке неожиданными отвлекающими факторами.
Решение: Глубокая работа
Глубокая работа - это философия, популярная благодаря Кэлу Ньюпорту. Она предлагает выбрать стратегию, сократить время пребывания в социальных сетях, принять скуку и отпустить мелкие обязательства. В этом видеоролике стратегии объясняются более подробно:
Ключ к развитию привычки работать заключается в том, чтобы [...] добавить в свою рабочую жизнь ритуалы, призванные минимизировать количество вашей ограниченной силы воли, необходимой для перехода в [...] состояние концентрации.
Проблема №7: Усталость от совещаний
Одна из самых больших проблем при работе по адресу remote - это усталость от совещаний. Если ваши сотрудники посещают совещание за совещанием, они чувствуют себя истощенными, скучают и, скорее всего, задаются вопросом о смысле жизни. Ведь совещания - это точно не он.
Обычно это происходит, когда коллегам говорят (или просят) присутствовать на совещаниях, даже если их касается лишь малая часть. Хотя это хорошая идея - иметь возможность время от времени общаться с коллегами лицом к лицу, вы же не хотите вымотать их, заставляя посещать каждое совещание.
Решение: tl;dv
Усталость от встреч совершенно не нужна. В отличие от всех других проблем и решений, связанных с работой из дома, которые часто зависят от переменных, это решение WFH является надежным.
tl;dv был разработан специально для того, чтобы покончить с усталостью от встреч. Это онлайн-рекордер, который позволяет записывать, загружать, расшифровывать, редактировать и ставить временные метки на звонках Google Meets или Zoom . Если вы не можете прийти на встречу, это не страшно. Вы можете отправить боту tl;dv запись вместо себя и просмотреть ее позже.
Функция метки времени - самая важная для решения проблемы усталости от совещаний. С ее помощью вы можете отметить сотрудника или коллегу в тот момент, который имеет к ним отношение, и позволить им заниматься продуктивной работой, а не слушать, как куча других людей обсуждают что-то, не имеющее никакого отношения к их работе.
Вы можете приобрестирекордер tl;dv по адресу Google Meet или Zoom (или и то, и другое!). Запись и расшифровка звонков совершенно бесплатны, но если вы рассматривали подписку на G Suite для записи совещаний, стоит обратить внимание на платный тарифный план.
