Zoom и MS Teams - мощные инструменты для проведения видеоконференций. Поэтому решение о том, какой из них использовать для вашего бизнеса, может стать серьезным решением. Вы же не хотите менять их каждый день недели. Встречи и так достаточно суматошны, и последнее, что нужно людям, - это несколько платформ, за которыми нужно следить.

@tldv.io

В этом есть смысл. #встреча #комедия #корпоратив #встречи #9to5 #первый день

♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder

Но какая платформа для видеоконференций лучше для вашего бизнеса? Zoom или Microsoft Teams? 

В этом сравнительном руководстве мы внимательно рассмотрим двух тяжеловесов онлайн-игры в переговорные, Zoom и Microsoft Teams. Мы рассмотрим цены, удобство использования, уникальные функции, совместимость с расширениями и дополнениями и многое, многое другое. В общем, это поможет вам принять очень личное решение: какая платформа лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Обзор высокого уровня

Давайте посмотрим на них вблизи. 

ПОДРОБНЕЕ

КОМАНДЫ МС

ZOOM

СВОБОДНЫЙ ПЛАН

Для домашнего использования, неограниченное количество звонков до 60 минут каждый. До 100 абонентов.

Неограниченное количество звонков продолжительностью до 40 минут каждый. До 100 участников

ЦЕНА

$4-12,50 в месяц

$9,99 - $17 в месяц

МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

1,000 (или 19,000 только для просмотра)

1,000

ЗАПИСЫВАТЬ ВСТРЕЧИ?

На платных тарифных планах

На всех планах

СТЕНОГРАММЫ ЗАСЕДАНИЙ?

Доступен для запланированных встреч с платными планами

Доступно на тарифных планах Business и Enterprise

ИНТЕГРАЦИИ

250+

1,000+

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В основном легко

Легко

ОСОБЕННОСТИ

НАРИСОВАТЬ

НАРИСОВАТЬ

КАЧЕСТВО ВИДЕО И АУДИО

Превосходно

Превосходно

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Бизнес и предприятия

Средние предприятия, учебные заведения и частные лица

БЕЗОПАСНОСТЬ

Превосходно

Хорошо

СОВМЕСТИМЫЙ С tl;dv

Да

Да

ВСЕГО

5

3

Вы можете подумать, что этот небольшой обзор отвечает на ваш вопрос. Уверяю вас, это не так. Это просто обзор с высоты птичьего полета, чтобы вы могли получить общее представление о том, что дают MS Teams и Zoom . 

В действительности выбор платформы для видеозвонков для вашего бизнеса будет зависеть от множества факторов: 

  • Насколько велик ваш бизнес? 
  • Сколько у вас сотрудников, и нужно ли им всем вместе подключаться к звонкам?
  • Какими приложениями вы уже пользуетесь?
  • Вам нужно много интеграций с другими рабочими приложениями?

Другие вопросы, подобные этим, определят, что вы выберете - Zoom или MS Teams. Если на Zoom гораздо больше интеграций, то MS Teams имеет более дешевый тарифный план. У обоих вариантов есть свои преимущества и недостатки. Вам предстоит выяснить, как они повлияют на ваш бизнес и какой из них подойдет вам больше.

Итак, с обзором покончено, давайте перейдем к деталям!

Microsoft Teams vs Zoom: Бесплатные планы

И Microsoft Teams и Zoom имеют бесплатные тарифные планы, поэтому вы можете начать работу с любым из них уже сегодня. Однако следует отметить, что бесплатный тарифный план MS Teams предназначен в основном для частных лиц, которые общаются со своими друзьями и родственниками. Для бизнеса бесплатных тарифных планов нет - впрочем, если вы придерживаетесь установленных ограничений, то и проверки не будет.

ZoomС другой стороны, в бесплатном тарифном плане нет никаких рекомендаций по использованию. Как и в MS Teams, в бесплатном плане может участвовать до 100 человек, но продолжительность совещаний неловко ограничена 40 минутами (в отличие от 60 минут в MS Teams).

 

БЕСПЛАТНЫЕ ПЛАНЫ

КОМАНДЫ МС

ZOOM

МИНУТНАЯ КОПЕЙКА

60 минут на звонок.

40 минут на звонок.

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

100

100

ХРАНЕНИЕ В ОБЛАКАХ

5 ГБ

Н/Д

ЗАПИСЫВАТЬ ВСТРЕЧИ?

Н/Д

Да

СТЕНОГРАММЫ ЗАСЕДАНИЙ?

Н/Д

Н/Д

ОСОБЕННОСТИ

Совместное планирование с заданиями и опросами, шифрование данных

Командный чат, почта и календарь, основные клипы, заметки, доска.

 

В целом, бесплатный тарифный план Zoomпредлагает больше функций и запись видео, а MS Teams - более продолжительные звонки и облачное хранилище. Оба бесплатных плана хороши тем, что вы можете пригласить множество участников, не потратив ни цента. Мы знаем, что это не принято, но если вы действительно хотите, вы всегда можете завершить звонок и сразу же начать новый. Это раздражает, особенно если у вас большое количество участников, но это возможно.

Вам придется выбрать оптимальный баланс для своего бизнеса, но, скорее всего, вы обратите внимание на один из платных планов...

Microsoft Teams vs Zoom: Платные планы

И Zoom , и MS Teams имеют несколько платных тарифных планов на выбор. MS Teams разделила их на "Бизнес" и "Домашний", поэтому в данном сравнении мы остановимся только на "Бизнес".

Самый дешевый тарифный план Zoom стоит 149,90 долларов в год (12,49 долларов в месяц), в то время как первый платный вариант MS Teams стоит в три с лишним раза дешевле: 4 доллара в месяц (без учета налогов). Обе платформы позволяют проводить совещания продолжительностью до 30 часов, а MS Teams увеличивает количество участников до 300. Zoom отстает: количество участников совещаний по-прежнему составляет 100 человек. Они также включают 5 Гб облачного хранилища - то, что MS Teams предлагает бесплатно. 

Лучшая новая функция для Zoom на этом уровне - это их ИИ-компаньон. Однако стоит отметить, что самый дешевый тарифный план Zoomстоит столько же, сколько самый дорогой тарифный план MS Teams.

ПЛАТНЫЕ ПЛАНЫ

КОМАНДЫ МС

ZOOM

САМАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА

4 доллара в месяц

$12,50 в месяц

ЦЕНА ВЫСШЕГО УРОВНЯ

$12,50 в месяц

22,49 доллара в месяц. Для корпоративного использования необходимо связаться с отделом продаж.

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

300

100-300. Предприятие: 1 000!

ХРАНЕНИЕ В ОБЛАКАХ

5 ГБ бесплатно.
10 ГБ на самом низком уровне. 1 ТБ на среднем уровне и выше

5 ГБ на самом низком уровне. 10 ГБ на самом высоком уровне.

ПРОТОКОЛЫ ВСТРЕЧ?

Да

Да

СТЕНОГРАММЫ ЗАСЕДАНИЙ?

Да

Да

ОСОБЕННОСТИ

Совместные аннотации, белая доска, живые титры. В тарифных планах среднего и высокого уровня вы получаете доступ ко всем приложениям и службам Microsoft.

Clips Plus, AI companion, Notes и многое другое.

Если сравнивать только тарифные планы, то, похоже, преимущество на стороне MS Teams. Он не только намного дешевле, но и позволяет использовать весь пакет Microsoft, включая Word, Outlook, OneDrive, PowerPoint, Excel и многое другое.

Кроме того, у него гораздо больший объем облачного хранилища (поскольку он работает со всеми другими приложениями, которые вы разблокируете). Zoom , однако, не лишен своих преимуществ. В нем есть компаньон с искусственным интеллектом, который еще не внедрен в MS Teams. Zoom также может принимать до 1000 участников, хотя это работает только в тарифном плане Enterprise, цена которого не указана. 

Если исходить из одних только тарифных планов, то MS Teams - явный победитель, но есть ли причина, по которой Zoom стоит дороже? Давайте посмотрим на сравнение качества видео и звука - двух самых важных аспектов видеозвонков.

Zoom vs Microsoft Teams: Качество аудио и видео

Хотя Zoom хорошо справляется с ситуациями с высокой посещаемостью, предоставляя качество видео 720p бесплатно и 1080p в платных тарифных планах, именно MS Teams снова блистает. У них есть оптимизированное искусственным интеллектом качество видео 1080p для базовых пользователей и выше. Кроме того, MS Teams широко известен своей стабильностью и высочайшим качеством видео и звука, даже во время больших звонков.

Для поддержания такого уровня качества Microsoft предлагает минимальную скорость соединения 2 мбит/с, в то время как Zoom требует 3 мбит/с для такого же качества. 

Что касается настроек звука, то пользователи, скорее всего, не заметят разницы между ними. Любая реальная разница будет больше связана с аппаратным обеспечением пользователя и подключением к Интернету, чем с программным обеспечением.

В конечном итоге разница между ними не слишком велика. Скорее всего, все будет зависеть от личных предпочтений пользователя и общего удобства использования.

Zoom vs Microsoft Teams: Юзабилити

Несмотря на то, что MS Teams до сих пор кажется победителем, нет никаких сомнений в том, что Zoom - более простой в использовании инструмент. Не то чтобы MS Teams был сложным - отнюдь нет, - но Zoom настолько прост, насколько вы можете себе представить. Набрав популярность во время пандемии, почти все в какой-то момент использовали Zoom . Во время блокировок он был настолько распространен, что стал синонимом видеозвонка.

Zoom звонки были в моде во время пандемии

По этой причине Zoom является победителем по удобству использования. Ни у кого в вашей команде не возникнет проблем с его использованием для видеозвонков. В большинстве случаев это просто переход по ссылке. Расположение и отображение экрана звонка также интуитивно понятны и просты в освоении.

Для сравнения, MS Teams имеет небольшую кривую обучения. В нем нет ничего страшного, но он не так прост и понятен, как Zoom.

Zoom vs Microsoft Teams: Интеграции

Вот тут-то все и становится интересным. MS Teams, безусловно, имеет высококлассную интеграцию со всем пакетом Microsoft. Ее легко интегрировать с другими продуктами Microsoft, а также с 250 другими приложениями для работы и повышения производительности.

Однако, поскольку это продукт Microsoft, у него меньше возможностей, чем у такого продукта, как Zoom, который можно бесплатно интегрировать с самыми разными приложениями. Думайте о MS Teams как об iPhone или MAC. У них есть свои собственные специальные кабели, и их нельзя использовать с Android. MS Teams немного похожа. Он кажется немного замкнутым.

ZoomС другой стороны, он интегрируется с более чем 1000 приложений, включая Google Drive, Dropbox, Slack и другие.

Это делает его немного более решающим фактором. Если вся ваша команда уже использует продукты Microsoft, такие как OneDrive, Excel, PowerPoint и т. п., то MS Teams - это то, что нужно. Однако если вместо OneDrive вы используете Google Drive или Dropbox, Zoom может оказаться лучшим выбором. Это связано с тем, что вам придется менять всю свою систему и потенциально ограничивать себя в использовании MS Teams.

Интегрируются ли они с tl;dv?

Вам будет приятно узнать, что MS Teams и Zoom интегрируются с tl;dv. Это означает, что если вы хотите стильно (и качественно) записывать свои совещания, вам не придется использовать встроенные диктофоны (которые и стоят дорого, и являются чрезвычайно простыми). Вместо этого вы можете использовать расширение tl;dv и записывать, транскрибировать с помощью высококлассного распознавания диктора, делать заметки, ставить временные метки на лучшие фрагментыи получать резюме ИИ всего, что было сказано, создавать клипы, делать ролики и многое, многое другое.

Начиная с неограниченного количества звонков и транскриптов БЕСПЛАТНО, бот tl;dvможет присоединиться к любому звонку в MS Teams или Zoom и даже делать заметки от вашего имени, чтобы вы могли сосредоточиться на разговоре. Это очень удобно, если вы хотите извлечь максимум пользы из записи видеозвонков.

Microsoft Teams vs Zoom: Характеристики

Еще один важный момент: какие функции вам нужны для вашего бизнеса? Например, MS Teams - это платформа-блокбастер, которая выходит за рамки простой видеоконференции. Она предоставляет множество расширенных возможностей для совместной работы, таких как одновременное редактирование документов и управление задачами с помощью других продуктов Microsoft.

Zoom больше ориентирован на видеозвонки. Он является гиперспециализированным, но это не обязательно хорошо. В конце концов, большинство функций Zoomдоступны и пользователям MS Teams. В то время как Zoom фокусируется на видеозвонках, MS Teams - это всего лишь одна из областей целого пакета для организации рабочего места. 

Zoom В платных тарифных планах есть ИИ-компаньон, чего пока нет в MS Teams. Однако, кроме этого, их функции довольно схожи. Опять же, пользовательский интерфейс Zoomпроще для новичков, но оба инструмента эффективно выполняют одну и ту же работу.

Как уже говорилось ранее, ни один из инструментов не отличается особым мастерством записи и расшифровки совещаний. Эти функции предлагаются скорее в качестве дополнительной возможности. Если вам нужен узкоспециализированный видеорегистратор с временными метками, заметками и резюме искусственного интеллекта, а также автоматическим распознаванием дикторов, вы можете загрузить tl;dv и использовать его в качестве партнера для выбранной вами платформы для видеоконференций. Он даже работает с Google Meet.

Zoom vs Microsoft Teams: Безопасность

Если бы три года назад вы спросили, какая платформа для видеоконференций лучше с точки зрения безопасности, MS Teams стала бы абсолютным победителем. Zoom несколько раз пугала своей конфиденциальностью в первые дни пандемии, поскольку не была готова к такому большому количеству пользователей. Некоторые люди могли использовать Zoom , чтобы присоединяться к чужим встречам без приглашения. Это стало известно как зомбирование.

С тех пор Zoom уделяет большое внимание повышению безопасности. Теперь он предлагает следующее:

  • Защита паролем совещаний
  • Сквозное шифрование для совещаний
  • Ведущий имеет возможность контролировать доступ участников и возможности совместного использования экрана

MS Teams, с другой стороны, всегда была безопасной платформой. Конечно, время от времени случаются страхи, но MS Teams обладает надежной системой безопасности. Некоторые из функций безопасности включают в себя:

  • Многофакторная аутентификация
  • Шифрование данных
  • Соответствие отраслевым стандартам сертификации безопасности

MS Teams также предоставляет пользователям доступ к тонкой настройке контроля над разрешениями пользователей, гостевым доступом и политиками хранения данных.

В целом, MS Teams, вероятно, является более надежной платформой, в основном потому, что Microsoft является гигантом индустрии на протяжении нескольких десятилетий. В этом отношении они заслуживают большего доверия. Однако на безопасность Zoomжаловаться не приходится.

Так что же лучше?

Таким образом, все сводится к последнему вопросу: что лучше, MS Teams или Zoom?

Ответ тот же, что и всегда: зависит от ситуации. 

Это зависит от потребностей вашего бизнеса, от приложений, с которыми ваша команда знакома в данный момент, от бюджета, который вы можете потратить, и от того, интересны ли вам другие продукты Microsoft. 

Следует сказать, что если ваша команда также использует Word, Excel, PowerPoint, OneDrive или любой другой продукт Microsoft, то MS Teams почти наверняка станет для вас лучшим выбором. Однако если вы не используете ни один из них, это не значит, что вы должны автоматически выбрать Zoom. Это просто означает, что вы находитесь в более равных условиях.

На сайте Zoom есть множество интеграций, которых нет в MS Teams. Возможно, вам стоит разобраться в этом вопросе поглубже. Вы же не хотите подписаться на MS Teams только для того, чтобы узнать, что он не интегрируется с Google Drive. К сведению, Google Drive можно использовать в MS Teams, но это может быть немного сложнее, чем Zoom.

Надеемся, в этой статье мы достаточно подробно описали плюсы и минусы Microsoft Teams и Zoom , чтобы вы смогли сделать свой собственный вывод. Какую бы платформу вы ни выбрали, не забудьте загрузить tl;dv , чтобы получить максимальную отдачу от записей и расшифровок видеозвонков. Она особенно полезна для исследователей пользователей, команд по подбору персонала, служб поддержки клиентов и отделов продаж.