Психологія UX: закон гештальту про безперервність

Людське сприйняття в психології базується на взаємозв'язку між об'єктами та реальністю.

Цей взаємозв'язок між об'єктом і реальністю лежить в основі принципів гештальтпсихології.

Гештальтизм в психології вже давно застосовується в дизайні та інших популярних концепціях, таких як здатність до навчання. Основна ідея гештальтського принципу безперервності випливає з людського сприйняття. Батьки-засновники закону безперервності в психології встановили, що людина сприймає ціле як відмінне від його складових. Цей принцип застосовується в психології та дизайні UI і UX для підвищення їх впливу на людський розум. 

Гештальтизм стверджує, що людське сприйняття базується на подібності, фігурі та тлі, близькості, безперервності, симетрії, закритості та синхронності. Застосування цього принципу до дизайну UX та UI посилює його вплив і робить читання цікавим. 

Короткий огляд гештальтпсихології: як все почалося?

Німецькі психологи розробили школу психології Гештальт протягом ХХ століття. Принципи Гештальт лежать в основі сучасної теорії людського сприйняття. Теорія базується на ідеї, що людський розум сприймає ціле як щось інше, ніж суму його частин. Це означає, що людський розум сприймає ціле та його складові по-різному.

Візьмемо наведений вище малюнок як приклад принципу гештальту. Коли ви сприймаєте його як ціле, ви бачите ілюстрацію двох людей, що стоять один навпроти одного. Але якщо придивитися уважно, у вашій свідомості з'являється образ вази. Передній план і задній план ілюстрації сприймаються розумом по-різному. Тут ви бачите, як ваш розум може по-різному сприймати окремі компоненти і ціле.

Етимологія слова «гештальт» походить від німецької мови. У сучасній німецькій мові «гештальт» означає «скласти» або «розмістити». У психології це слово визначається як «шаблони» або «конфігурація». Грубо кажучи, гештальт відноситься до шаблонів і того, як людський розум їх сприймає. Засновниками теорії гештальту є Макс Вертеймер, Курт Кофка і Вольфганг Келер. 

Вертеймер визначив феномен фі як форму оптичної ілюзії. Сприйняття стало важливою темою для досліджень у школі гештальтпсихології. Принципи гештальту щодо сприйняття стали невід'ємною частиною дизайну та мистецтва. Сьогодні ця теорія складається з принципів гештальту, які застосовуються в галузях, що виходять за межі психології. 

Принципи гештальту складаються з таких понять:

• Закон безперервності: Цей принцип передбачає, що елементи, присутні в лінії або кривій, сприймаються як пов'язані між собою, на відміну від елементів, які не присутні в лінії або кривій. Закон безперервності використовує порядок і симетрію, щоб обдурити мозок.

• Заключення: Людський розум шукає знайомі закономірності у складній комбінації елементів.

• Закон близькості: елементи, розташовані близько один до одного, здаються більш пов'язаними, ніж елементи, розташовані далеко один від одного.

• Фігура-фон: Люди сприймають об'єкти як такі, що знаходяться на передньому плані або на задньому плані.

• Принцип спільної області: об'єкти, розташовані в одній закритій області, сприймаються як група.

• Закон подібності: Елементи, що мають схожий вигляд, групуються і сприймаються як такі, що мають однакові функції. Подібність може базуватися на кольорі, формі та розмірі.

Кожен з цих принципів використовується для поліпшення дизайну UX. Кожен аспект дизайну веб-сайту базується на принципах гештальту. Наприклад, наш розум автоматично сприймає синій текст на веб-сайті як посилання. Це відповідає закону подібності, оскільки наш мозок групує синій текст як посилання. 

Принципи гештальту використовуються для дизайну веб-сайтів, інфографіки, анімації, презентацій та каруселей у соціальних мережах. Принципи гештальту сприйняття відіграють важливу роль. Вони несвідомо впливають на споживача, одночасно покращуючи його досвід. Ці принципи стають у нагоді, коли потрібно поліпшити функціональність та зручність використання дизайну.

Наприклад, наш розум бачить окремі та не пов'язані між собою компоненти цілісної форми або об'єкта. Ось цікавий GIF-файл, на якому ви можете побачити серію крапок, що нагадують собаку, яка йде.

У цій статті ми розглянемо принцип гештальту про безперервність у психології та його вплив на UX і UI.

Ось простий приклад того , як принцип Гештальту спрощує візуалізацію.

Пояснення принципу безперервності Гештальта

Закон безперервності в психології об'єднує кілька елементів на кривій або лінійній траєкторії. Ви не єдиний ледачий чоловік у цій кімнаті. Людський мозок лінивий і спрощує свою роботу, знаходячи шлях найменшого опору. Тому, коли елементи згруповані випадково, людина намагатиметься дотримуватися лінійної або кривої траєкторії. 

Лінії та криві вважаються найменш стійкими і, отже, найлегшими візуальними стимулами для мозку. Елементи в лінії або кривій сприймаються як пов'язані між собою, на відміну від тих, що розташовані випадково.

Послідовне розташування елементів залежить не тільки від фізичних атрибутів, таких як лінії, крапки або стрілки. Людський мозок вміє логічно групувати елементи. Щоб полегшити собі завдання, він часто об'єднує подібні речі в категорії. Тому закон безперервності в психології залежить як від фізичних, так і від логічних факторів.

Принцип гештальту про безперервність використовується в дизайні та мистецтві різними способами. Наприклад, в мистецтві існують такі візерунки, як арабески, еліпси, збіги та радіальні лінії. Всі ці візерунки базуються на принципі гештальту про безперервність. 

Зверніть увагу, як великі художники досягають єдності у своїх картинах і ескізах за допомогою поєднання різних візерунків. Єдність у картині досягається за допомогою навмисно розміщених об'єктів. Художники намагаються впливати на свідомість своїх глядачів і направляти її.

Візьмемо для прикладу фотографію Енні Лейбовіц, на якій еліпси використовуються для створення єдності та руху. Це групова фотографія, але в композиції видно, що вона використовує еліпси, щоб спрямувати погляд глядача в певному напрямку. Об'єкти на фотографії розміщені по кривій лінії, тому їх легше стежити поглядом.

Закон безперервності в психології дозволяє UX-дизайнерам розумно використовувати як позитивний, так і негативний простір у своїй роботі. Позитивний простір у дизайні відноситься до об'єкта дизайну. Будь-який простір, який не зайнятий об'єктом, називається негативним простором. Коли ваші очі бачать дизайн, вони використовують обидва ці простори для сприйняття.

Принцип безперервності Гештальта створює ієрархію. Один із прикладів закону безперервності Гештальта можна побачити в дизайні веб-сайтів. Веб-сайти електронної комерції часто використовують його для демонстрації своїх продуктів. Під час покупок в Інтернеті ви натрапляєте на певні широкі категорії та підкатегорії. Наприклад, категорії розміщені горизонтально по всьому екрану. Вони включають, серед іншого, товари для дому, одяг та аксесуари. Підкатегорії розміщені вертикально, щоб користувачеві було зручно їх знаходити.

Закон безперервності в психології присутній всюди і значною мірою впливає на людське сприйняття. Більшість маркетингових агентств покладаються на психологію, щоб керувати поведінкою споживачів. Хоча він завжди був присутній у мистецтві, сьогодні принципи безперервності Гештальта є більш практичними.

Як принцип безперервності Гештальта впливає на психологію UI та UX?

Принцип гештальту про безперервність є цінним інструментом у дизайні. Він пасивно направляє погляд відвідувача в певному напрямку. Закон безперервності в психології є інструментом для навігації по веб-сайтах. 

Гештальтпсихологія пояснює візуальне сприйняття. Візуальне сприйняття є ключовим для маркетингу в 21 столітті. Більше ніж дизайн, важливим є вплив. Дизайн повинен бути простим, економічним, функціональним і відбивати бачення бренду. Дизайн повинен бути незабутнім і створювати тривалий вплив на споживача. 

То як же досягти такого ефекту? Відповідь — за допомогою психологічних принципів. Закон безперервності в психології — один із таких принципів, який можна застосувати в маркетингу та дизайні. Принцип безперервності Гештальта завжди був корисним у фотографії та мистецтві. Однак у цифровому середовищі його адаптували в галузі дизайну.

Райан Ханау, лідер у галузі дизайну користувацького досвіду з Сан-Франциско, пояснює, як принцип Гештальту керує його роботою в галузі UX та UI. Наприклад, це слід враховувати під час роботи з програмним забезпеченням для користувачів, щоб створити набір шаблонів UI, які допоможуть клієнтам зрозуміти, як користуватися продуктом SaaS.

Принцип гештальту про безперервність можна побачити в дизайні логотипів. Використання закону безперервності в психології є тонким, але залишає тривалий вплив. Глядачі часто не усвідомлюють, що їхня увага спрямована на певний елемент. Скільки вам було років, коли ви зрозуміли, що стрілка на логотипі Amazon має таємне значення?

Подивіться на логотип Amazon. Ви помітите, що ваші очі несвідомо рухаються від літери A до літери Z. Це показує, що Amazon має всі товари, від A до Z.

Subway використовує принцип гештальту безперервності. Стрілки на логотипі Subway впливають на наше сприйняття.

Логічно, що оскільки закон безперервності вказує на певний напрямок, він є корисним для навігації. Оскільки людський мозок любить слідувати маршрутами, його легко спрямувати до певної мети. У дизайні UX принципи сприйняття Гештальта можуть бути використані як для первинної, так і для вторинної навігації.

Одне з ключових застосувань принципу безперервності Гештальту можна побачити в Google Maps.  

Чому так легко слідувати вказівкам Google Maps? Відповідь — лінійні маршрути. В основному лінійні вказівки позначають шляхи на Google Maps. Це полегшує сприйняття і, отже, підвищує функціональність Google Maps. Тут можна побачити, що гештальт-принципи сприйняття безпосередньо впливають як на користувальницький інтерфейс, так і на користувальницький досвід.

Ще один чудовий приклад навігації — від Amazon. Amazon тонко направляє своїх користувачів від одного об'єкта до іншого, групуючи подібні товари в горизонтальному слайдері. 

Etsy використовує його для відображення своїх категорій на веб-сайті, що спрощує пошук для користувача. 

Принципи гештальту сприйняття підвищують зручність використання дизайну або мистецтва. Це особливо корисно для брендингу на веб-сайтах, щоб створити кращий користувацький досвід. Дизайн може мати багато спільного з естетикою, але він також повинен бути простим у використанні. Тут принципи гештальту відіграють важливу роль, оскільки дають певні ідеї щодо застосування.

Останні думки про закон безперервності в психології UX

Використовуючи принципи психології, дизайн може краще передбачати вплив на споживача. Це підвищує ясність мислення художника і допомагає йому знайти золоту середину між творчою свободою і функціональністю дизайну. Це передбачає використання негативного простору в дизайні. Більш того, закон безперервності в психології може бути використаний різними способами. Глибоке знання теми може допомогти створити кращі презентації, графічний дизайн, креативні матеріали для соціальних мереж та інші візуальні елементи. Зростання візуального контенту дає дизайнерам можливість застосовувати гештальт-принцип безперервності.