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In diesem Vergleich zwischen Fireflies.ai und Otter.ai zeichnen sich beide als fortschrittliche KI-gestützte Notizprogramme aus, die detaillierte Transkriptionen, intelligente Zusammenfassungen und nahtlose Integrationen bieten.
Trotz ihrer Gemeinsamkeiten gibt es jedoch auch wichtige Unterschiede zwischen ihnen.
Otter.ai hat sich zwar als Allround-Lösung positioniert, hat jedoch vor allem bei Studenten und Akademikern und weniger bei Geschäftsleuten seine Nische gefunden. Fireflies.ai hingegen hat einen stärker auf Unternehmen ausgerichteten Ansatz entwickelt, obwohl keine der beiden Plattformen im Vertriebsbereich besonders dominant ist.
In diesem Vergleich werden wir ihre Stärken und Schwächen in mehreren Bereichen analysieren, darunter Transkriptionsgenauigkeit, Benutzererfahrung, Integrationen und allgemeine Funktionalität.
Am Ende dieser Analyse werden Sie genau wissen, welches Tool Ihren Anforderungen am besten entspricht. Lassen Sie uns loslegen!
tl;dr
| Fireflies | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 16 |
| Aufzeichnung | 10 | 10 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 13 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 6 🟢 | 3 |
| Details notieren | 11 🟢 | 9 |
| Sicherheit | 16 | 17 🟢 |
| Training | 0 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 2 | 4 🟢 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 107 🟢 | 82 |
Wenn wir Fireflies.ai und Otter.ai miteinander vergleichen, Fireflies mit soliden 107 Punkten vor Otter, das nur 82 Punkte erreicht.
Fireflies durch Transkriptionsgenauigkeit, Konversationsintelligenz, Automatisierung, Notizenerstellung, Verwaltungskontrollen und Organisation und ist damit die bessere Wahl für Teams, die einen effizienten KI-Notizenersteller suchen.
Otter hingegen schneidet in puncto Sicherheit und Kundensupport besser ab und ist daher die sicherere Wahl für diejenigen, die Wert auf Datenschutz und Zuverlässigkeit legen. Beide Tools bieten eine gleich gute Leistung bei der Aufzeichnung, aber keines der beiden zeichnet sich durch Verkaufstraining oder Umsatzintelligenz aus, was bedeutet, dass sie nicht optimal für vertriebsintensive Teams geeignet sind.
Letztendlich Fireflies ein umfassenderes Erlebnis für Unternehmen, während Otter eine gute Wahl für Studenten und Akademiker Otter .
Fireflies Otter: 12 Faktoren, die bei der Auswahl des besten KI-Notizbuchs zu berücksichtigen sind
Wie bewerten wir?- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeiten
| Fireflies (23) | Otter (16) | |
|---|---|---|
| Transkriptionen enthalten | 🟢 Unbegrenzt (kostenlos) | Begrenzte 300m/Monat und 30 Minuten pro Gespräch im kostenlosen Tarif |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🟢 | 🟢 |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +100 | 🟠 3 |
| Unterstützt Dialekte | 🟠 3 Dialekte für Englisch | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🟢 | 🟢 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟠 Neue Lautsprecher werden nicht automatisch benannt |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien | 🟢 | 🟠 3 Uploads im kostenlosen Plan |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🔴 (nur Soundbites) | 🔴 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🟢 | 🟢 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Inklusive Transkriptionen
Fireflies.ai bietet in seinem kostenlosen Tarif unbegrenzte Transkriptionen, sodass Nutzer so viele Besprechungen wie nötig ohne zusätzliche Kosten transkribieren können. Damit ist es eine gute Option für Unternehmen und Teams, die häufig und in großem Umfang Transkriptionen benötigen.
Otter.ai hingegen beschränkt die Nutzer im kostenlosen Tarif auf 300 Minuten pro Monat, wobei jede Unterhaltung auf magere 30 Minuten begrenzt ist. Diese Einschränkung macht es zu einer weniger flexiblen Wahl für Nutzer, die umfangreiche Transkriptionsfunktionen benötigen, insbesondere in beruflichen Umgebungen, in denen lange Besprechungen an der Tagesordnung sind.
Unterstützte Sprachen
Fireflies die Transkription in über 100 Sprachen und ist damit ein leistungsstarkes Tool für internationale Teams und mehrsprachige Umgebungen. Ganz gleich, ob Sie Meetings auf Englisch, Japanisch, Portugiesisch oder Koreanisch abhalten – Fireflies präzise Transkriptionen in einer Vielzahl von Sprachen.
Otter hingegen unterstützt nur drei Sprachen (Englisch, Französisch und Spanisch), was seine Attraktivität für nicht englischsprachige Nutzer erheblich einschränkt. Damit ist Fireflies bessere Wahl für alle, die mehrsprachige Transkriptionsunterstützung benötigen.
Unterstützt Dialekte
Die Dialekterkennung ist ein Bereich, in dem Fireflies einen leichten Vorteil Fireflies . Es unterstützt drei englische Dialekte und verbessert so die Transkriptionsgenauigkeit für Benutzer mit regionalen Akzenten. Diese Funktion ist zwar nicht so umfangreich wie die Sprachunterstützung, trägt jedoch zu einer besseren Erkennung verschiedener Sprachmuster bei.
Otter derzeit Otter Dialektunterstützung, was zu weniger genauen Transkriptionen für Benutzer mit starken regionalen Akzenten oder nicht standardmäßigen Aussprachen führen kann.
Namen der Sprecher
Fireflies identifiziert und kennzeichnet Fireflies verschiedene Sprecher, sodass Benutzer Gespräche schnell überprüfen können, ohne manuelle Korrekturen vornehmen zu müssen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Besprechungen mit mehreren Teilnehmern, da sie für Klarheit im Transkript sorgt.
Otter eine Sprechererkennung, benennt neue Sprecher jedoch nicht automatisch. Stattdessen müssen Benutzer die Namen manuell zuweisen, was einen zusätzlichen Schritt im Bearbeitungsprozess erfordert. Dies ist zwar kein Ausschlusskriterium, macht Fireflies jedoch Fireflies effizienteren Option für Teams, die große Mengen an Transkripten bearbeiten.
Transkribieren Sie Video-/Audio-Uploads
Sowohl Fireflies Otter Benutzern, zuvor aufgezeichnete Audio- und Videodateien zu transkribieren. Fireflies jedoch durch unbegrenzte Uploads aus, wodurch Benutzer bei der Transkription externer Inhalte volle Flexibilität genießen.
Otter Nutzer des kostenlosen Tarifs auf nur drei Uploads, was für diejenigen, die häufig vorab aufgezeichnete Inhalte transkribieren müssen, ein großer Nachteil sein kann. Diese Einschränkung macht Otter attraktiv für Nutzer, die Transkriptionsdienste für Podcasts, Interviews oder andere Medien außerhalb von Live-Meetings in Anspruch nehmen.
Clips vom Transkript
Weder Fireflies Otter eine spezielle Funktion zum Erstellen von Video- oder Audioclips direkt aus Transkripten. Fireflies Benutzern jedoch, Soundbites zu generieren, was eine Umgehungslösung für das Extrahieren wichtiger Momente aus Gesprächen darstellt.
Otter einmal Otter diese grundlegende Funktion, sodass Nutzer auf externe Tools zurückgreifen müssen, wenn sie aus ihren Transkriptionen gemeinsam nutzbare Clips erstellen möchten.
Benutzerdefiniertes Vokabular
Sowohl Fireflies Otter benutzerdefinierte Vokabularfunktionen, mit denen Benutzer Fachbegriffe und branchenspezifische Jargon hinzufügen können, um die Transkriptionsgenauigkeit zu verbessern. Dies ist besonders wertvoll für Fachleute in Bereichen wie Medizin, Recht und Technologie, in denen herkömmliche KI-Transkriptionstools oft mit komplexer Terminologie zu kämpfen haben.
Aufzeichnungsfähigkeiten
| Fireflies (10) | Otter (10) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet und 10 weitere | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Speicherung | 🟠 ab 800 min / Sitzplatz | 🟢 Unbegrenzt |
| Aufzeichnung von Video | 🟠 Geschäftsplan | 🟠 Unternehmensplan |
| Gleichzeitige Meetings | 🟢 Bis zu 3 (Geschäftsplan) | 🟢 Bis zu 3 (Geschäftsplan) |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🔴 |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🔴 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🔴 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung der Aufzeichnung | 🔴 | 🔴 |
| Reels | 🔴 | 🔴 |
| Benutzerdefinierter Bot-Avatar | 🔴 Nur Name und 5 $ pro Monat | 🔴 Name nur im Enterprise-Plan |
Kompatibilität der Videoplattform
Fireflies Aufzeichnungen auf Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und 10 weiteren Plattformen und ist damit eine äußerst flexible Option für Nutzer, die mit mehreren Videokonferenz-Tools arbeiten. Diese umfassende Kompatibilität stellt sicher, dass Teams, die verschiedene Meeting-Plattformen verwenden, dennoch von den Transkriptions- und Aufzeichnungsfunktionen Firefliesprofitieren können.
Otter deckt zwar weiterhin die wichtigsten Plattformen (Zoom, Microsoft Teams und Google Meet) ab, erweitert seine Kompatibilität jedoch nicht über diese drei hinaus. Daher ist Fireflies bessere Wahl für Nutzer, die Aufzeichnungen von weniger verbreiteten Videokonferenz-Tools benötigen.
Grenzen der Lagerung
Otter unbegrenzten Speicherplatz, sodass Benutzer Aufzeichnungen speichern und darauf zugreifen können, ohne sich Gedanken über Kapazitätsbeschränkungen machen zu müssen. Dies macht es zu einer guten Wahl für diejenigen, die langfristigen Zugriff auf eine große Anzahl aufgezeichneter Besprechungen benötigen.
Fireflies in seinen günstigeren Tarifen 800 Minuten Speicherplatz pro Nutzer, was bedeutet, dass Nutzer ihren Speicherplatz möglicherweise sorgfältiger verwalten müssen. Das ist zwar immer noch großzügig, aber Otter in dieser Kategorie die Nase vorn, wenn es um Nutzer geht, die viel Archivspeicherplatz benötigen.
Videoaufzeichnung
Sowohl Fireflies Otter Benutzern, Videos zusammen mit ihren Transkriptionen aufzunehmen, aber der Zugriff auf diese Funktion ist eingeschränkt.
Fireflies Videoaufzeichnung ab dem Business-Tarif an, während Otter diese Funktion Otter im Enterprise-Tarif beinhaltet. Damit ist Fireflies günstigere Wahl für Teams, die nach einer kostengünstigen Möglichkeit suchen, sowohl Audio- als auch Videoaufnahmen zu erstellen.
Benutzer, die Videoaufzeichnungen im kostenlosen Tarif wünschen, sollten sich jedoch eher ein Tool wie tl;dv ansehen, das unbegrenzte Videoaufzeichnungen und Transkriptionen völlig kostenlos anbietet.
Gleichzeitige Meeting-Teilnahme
Beide Tools ermöglichen im Rahmen ihrer Business-Tarife bis zu drei gleichzeitige Aufzeichnungen, sodass Teams, die mehrere Besprechungen gleichzeitig bearbeiten, keine wichtigen Gespräche verpassen. In dieser Kategorie gibt es keinen eindeutigen Sieger, allerdings ist anzumerken, dass der Business-Tarif Fireflies(19 US-Dollar pro Benutzer/Monat) 1 US-Dollar pro Benutzer und Monat günstiger ist als Otter(20 US-Dollar pro Benutzer/Monat).
Aufnahmen herunterladen
Fireflies Benutzer ihre aufgezeichneten Besprechungen herunterladen, wodurch es einfach ist, Inhalte außerhalb der Plattform zu speichern und zu teilen.
Otter bietet jedoch keine Download-Option, sodass Nutzer ausschließlich auf den Zugriff innerhalb der App angewiesen sind. Diese Einschränkung könnte für diejenigen, die Offline-Zugriff benötigen oder ihre Aufzeichnungen an einem anderen Ort sichern möchten, ein Ausschlusskriterium sein.
Dia-Erfassung
Otter eine Funktion zum Erfassen von Folien, mit der Benutzer Präsentationsfolien automatisch zusammen mit ihren Besprechungsprotokollen speichern können. Dies ist besonders nützlich für Teams, die sich bei Besprechungen auf visuelle Inhalte stützen.
Fireflies derzeit keine Folienerfassung, sodass Otter bessere Wahl für Benutzer Fireflies , die diese Funktion benötigen.
Anzeigen von Analysen
Weder Fireflies Otter Analysen zur Meeting-Anzeige. Das bedeutet, dass Benutzer das Engagement nicht verfolgen oder sehen können, welche Teammitglieder eine Aufzeichnung angesehen haben. Wenn Einblicke in die Zuschauerzahlen Priorität haben, müssen Benutzer nach alternativen Lösungen wie tl;dv suchen.
Benutzerdefinierter Bot-Avatar
Auf beiden Plattformen können Benutzer den Namen ihres Bots individuell anpassen, damit die Meeting-Teilnehmer den Aufzeichnungsassistenten erkennen.
Fireflies diese Funktion für 5 US-Dollar pro MonatFireflies , während Otter sie auf seinen Enterprise-Tarif Otter , sodass Fireflies für Nutzer, die dieses Maß an Personalisierung wünschen, Fireflies etwas zugänglichere Option ist. Keines der beiden Tools erwähnt jedoch die Anpassung des Bot-Avatars selbst.
Fähigkeiten der Konversationsaufklärung
| Fireflies 13) | Otter (8) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟢 | 🟢 |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🔴 | 🟢 |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| Sentiment-Analyse | 🟢 im Pro-Plan | 🔴 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟠 im Pro-Plan | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🔴 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 im Pro-Plan | 🔴 |
KI-Erkenntnisse für mehrere Meetings
Otter Fireflies KI-Erkenntnissen aus mehreren Besprechungen und ermöglicht es Benutzern, Trends über mehrere Gespräche hinweg zu analysieren. Dies ist besonders nützlich, um wiederkehrende Themen zu identifizieren, langfristige Projekte zu verfolgen oder die Teamleistung im Laufe der Zeit zu bewerten. Benutzer können auch den KI-Chat Otterum Erkenntnisse bitten, woraufhin dieser Gruppen von Besprechungen gemeinsam analysiert und eine Antwort formuliert, die auf dem Kontext aller verfügbaren Besprechungen basiert.
Fireflies diese Funktion derzeit Fireflies , sodass Otter bessere Wahl für Nutzer Fireflies , die eine umfassendere Konversationsanalyse benötigen und nicht nur Einblicke in ein einzelnes Meeting.
Nachverfolgung von Keywords
Fireflies die Keyword-Verfolgung als Teil seines Pro-Tarifs, sodass Nutzer bestimmte Begriffe oder Ausdrücke zur leichteren Referenz markieren können. Dies ist besonders nützlich für die Überwachung wichtiger Themen, Markenerwähnungen oder branchenspezifischer Terminologie.
Otter Stichwortverfolgung, was bedeutet, dass Benutzer manuell nach relevanten Begriffen in den Transkripten suchen müssen. Dies verschafft Fireflies klaren Vorteil für Teams, die eine automatisierte Verfolgung von Schlüsselbegriffen benötigen.
Sentiment-Analyse
Fireflies in seinem Pro-Tarif eine Stimmungsanalyse, mit der Nutzer den emotionalen Ton von Gesprächen einschätzen können. Diese Funktion ist wertvoll für die Bewertung von Kundeninteraktionen, der Teammoral oder der allgemeinen Dynamik von Besprechungen.
Otter keine Stimmungsanalyse, sodass Fireflies bessere Wahl für Nutzer Otter , die KI-gestützte Einblicke in die Stimmung und den Ton von Diskussionen wünschen.
Hauptthema Erkennung
Otter standardmäßig Otter eine Funktion zur Erkennung wichtiger Themen, mit der Benutzer die Hauptthemen einer Unterhaltung schnell identifizieren können. Diese Funktion ist besonders hilfreich, um Besprechungen zusammenzufassen und sicherzustellen, dass nichts Wichtiges übersehen wird.
Fireflies eine ähnliche Funktion, jedoch nur im Pro-Tarif, was zusätzliche Kosten verursacht. Für Nutzer, denen die automatische Themenerkennung wichtig ist, Otter die zugänglichere Option.
Sprachanalytik
Fireflies Sprachanalysen, die tiefere Einblicke in den Verlauf von Gesprächen geben, beispielsweise in Bezug auf das Tempo, das Verhältnis zwischen Sprechen und Zuhören und den Grad der Beteiligung. Diese Kennzahlen können für Vertriebsteams, Manager oder Redner nützlich sein, die die Effektivität ihrer Kommunikation verbessern möchten.
Otter keine Sprachanalyse, sodass Fireflies bessere Wahl für Nutzer Otter , die detaillierte Auswertungen verbaler Interaktionen wünschen.
Frage-Erkennung
Fireflies die Erkennung von Fragen als Teil seines Pro-Plans und hilft Benutzern dabei, wichtige Fragen, die während Besprechungen aufgeworfen werden, genau zu identifizieren. Dies ist nützlich, um Diskussionen zu überprüfen, sicherzustellen, dass wichtige Fragen behandelt werden, und Kommunikationsstrategien zu verfeinern.
Otter diese Funktion Otter , sodass Fireflies bessere Wahl für Benutzer Otter , die Fragen automatisch verfolgen und analysieren möchten.
Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten
| Fireflies (6) | Otter (3) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟠 im Enterprise-Plan |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 mit Pro-Plan | 🔴 |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🔴 | 🟢 |
| Planung von Berichten | 🔴 | 🔴 |
CRM-Integrationen
Fireflies CRM-Integrationen als Teil seines Pro-Tarifs Fireflies , sodass Nutzer Meeting-Erkenntnisse direkt mit Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive synchronisieren können. Dies macht es zu einem wertvollen Tool für Teams, die Meeting-Notizen protokollieren, Datensätze aktualisieren und Kundeninteraktionen automatisch nachverfolgen müssen.
Otter bietet Otter CRM-Integrationen, jedoch nur im Rahmen seines Enterprise-Tarifs, wodurch es für kleine und mittelständische Teams weniger zugänglich ist. Dies verschafft Fireflies klaren Vorteil für Unternehmen, die Meeting-Erkenntnisse in ihr CRM integrieren möchten, ohne sich für einen Enterprise-Tarif zu entscheiden.
E-Mail-Integrationen
Fireflies E-Mail-Integrationen in seinem Pro-Tarif, sodass Benutzer E-Mail-Workflows automatisieren, Besprechungsnotizen versenden und Nachfassaktionen optimieren können. Diese Funktion ist besonders nützlich für Teams, die zur Koordination von Aufgaben und zur Information der Beteiligten auf E-Mail-Kommunikation angewiesen sind.
Otter bietet jedoch keine E-Mail-Integrationen, sodass Benutzer Besprechungszusammenfassungen und Erkenntnisse manuell weitergeben müssen. Daher ist Fireflies bessere Wahl für alle, die manuelle Arbeit reduzieren und E-Mail-basierte Arbeitsabläufe automatisieren möchten.
Zapier-Integrationen
Fireflies Zapier-Integrationen in seinem Pro-Plan, sodass Benutzer eine Verbindung zu Tausenden von Apps herstellen und automatisierte Workflows erstellen können. Das bedeutet, dass Benutzer Transkripte von Besprechungen, Notizen und Erkenntnisse ganz einfach mit ihren bevorzugten Tools synchronisieren können, egal ob es sich dabei um Projektmanagement-Software, Dokumentations-Tools oder Datenanalyse-Plattformen handelt.
Otter Zapier Otter seine Automatisierungsfunktionen erheblich einschränkt. Ohne diese Funktion haben Benutzer weniger Möglichkeiten, Otter ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren. Fireflies der klare Gewinner für diejenigen, die auf benutzerdefinierte Automatisierungen und Verbindungen zu Drittanbieter-Apps angewiesen sind.
E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Otter nach Besprechungen automatisch E-Mails mit einer Zusammenfassung, sodass die Teilnehmer ohne manuellen Aufwand eine prägnante Zusammenfassung der Diskussionen und Aktionspunkte erhalten. Diese Funktion sorgt für eine einheitliche Ausrichtung der Teams und gewährleistet, dass wichtige Erkenntnisse sofort verfügbar sind.
Fireflies hingegen bietet diese Funktion nicht, sodass Nutzer Zusammenfassungen manuell teilen müssen, wenn sie Erkenntnisse aus Besprechungen per E-Mail weitergeben möchten. Für Teams, die stark auf Zusammenfassungen angewiesen sind, um alle auf dem gleichen Stand zu halten, Otter den automatisierten Vorteil.
Geplante Berichte
Weder Fireflies Otter unterstützen Otter geplante Berichte. Benutzer müssen Erkenntnisse manuell generieren und überprüfen, anstatt in regelmäßigen Abständen automatisierte Berichte zu erhalten. Dies ist ein Bereich, in dem beide Plattformen verbessert werden könnten, um Benutzern, die eine kontinuierliche Leistungsüberwachung benötigen, besser gerecht zu werden.
Für Benutzer, die geplante Berichte wünschen (insbesondere Berichte aus mehreren Besprechungen gleichzeitig, z. B. ein Vertriebsleiter, der eine wöchentliche Zusammenfassung der Verkaufsgespräche seines Teams anfordert), tl;dv die beste Option.
Funktionen für die Erstellung von Notizen
| Fireflies (11) | Otter (9) | |
|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen | 🟠 im Pro-Plan | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟢 |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🔴 |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟠 mit dem Enterprise-Plan |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 mit Kanälen |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
KI-Erfassung von Notizen
Otter allen Benutzern KI-generierte Notizen Otter , sodass wichtige Punkte aus einer Besprechung schnell und einfach überprüft werden können, ohne dass die vollständigen Protokolle durchgesehen werden müssen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Benutzer, die eine schnelle, automatische Zusammenfassung wünschen, ohne auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen zu müssen.
Fireflies bietet Fireflies KI-generierte Notizen, jedoch nur im Pro-Tarif. Das bedeutet, dass kostenlose Nutzer keinen Zugriff auf automatisierte Notizzusammenfassungen haben, was Otter Vorteil für Nutzer verschafft, die sofortige KI-Notizen ohne zusätzliche Kosten benötigen.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Sowohl Fireflies Otter Benutzern, während Anrufen manuelle Notizen zu machen, sodass wichtige Details zusätzlich zu den von der KI erstellten Transkriptionen festgehalten werden können. Diese Funktion ist unverzichtbar für Benutzer, die die vollständige Kontrolle über ihre Besprechungsnotizen behalten möchten, unabhängig davon, was die KI erfasst.
AI Tags & Lesezeichen
Fireflies als Teil seiner Standardfunktionen KI-gestützte Tagging- und Lesezeichen-Funktionen, mit denen Benutzer schnell durch Transkripte navigieren und wichtige Momente innerhalb ihrer Besprechungen finden können.
Otter KI-Tags und Lesezeichen, jedoch nur im Enterprise-Tarif. Dadurch ist es für kleinere Teams und Einzelnutzer, die eine automatisierte Organisation ohne kostspieliges Upgrade wünschen, weniger zugänglich. Fireflies in diesem Bereich führend und damit die bessere Option für strukturiertes Notieren.
Kommentare
Sowohl Fireflies Otter Kommentare zu Transkripten, sodass Benutzer Feedback hinterlassen, Punkte klären oder wichtige Momente direkt innerhalb der Plattform diskutieren können.
Otter verfügt jedoch über eine spezielle „Kanäle“-Funktion, mit der Benutzer effektiver an Notizen und Kommentaren zusammenarbeiten können. Damit ist es eine etwas bessere Option für Teams, die einen gemeinsamen Bereich für Diskussionen innerhalb von Besprechungsnotizen wünschen.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
Fireflies Benutzer benutzerdefinierte Besprechungsvorlagen erstellen, wodurch es einfacher wird, Notizen für verschiedene Arten von Besprechungen einheitlich zu strukturieren. Diese Funktion ist besonders nützlich für Teams, die einem festgelegten Tagesordnungsformat folgen, um sicherzustellen, dass nichts Wichtiges übersehen wird.
Otter benutzerdefinierten Besprechungsvorlagen, sodass Benutzer ihre Notizen jedes Mal manuell strukturieren müssen. Dies macht Fireflies besseren Option für diejenigen, die einen standardisierteren Ansatz für das Notieren bevorzugen.
Sicherheitskapazitäten
| Fireflies (16) | Otter (17) | |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 🟢 12 Monate im FREE-Tarif Anpassbar im Enterprise-Tarif | 🟠 im Enterprise-Plan personalisierbar |
| SOC2-konform | 🟢 | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur mit Enterprise-Plan | 🟢 Nur mit Enterprise-Plan |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU KI-Gesetz konform | 🔴 Nein | 🟢 |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) |
| Privater Datenspeicher | 🟢 Nur mit Enterprise-Plan | 🔴 |
| Anonymisierte sensible Daten, die an LLMs gesendet werden | 🔴 nicht offengelegt | 🟢 |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🔴 nicht offengelegt | 🔴 |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🟢 |
| Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten mit Anbietern beträgt 0-Tage | 🟢 | 🟢 |
Aufbewahrung von Daten
Fireflies in seinem kostenlosen Tarif eine 12-monatige Datenaufbewahrungsrichtlinie, sodass Nutzer länger auf vergangene Besprechungsprotokolle zugreifen können, ohne ein Upgrade durchführen zu müssen. Im Gegensatz dazu Otter verlängerte Aufbewahrungsfrist für kostenlose Nutzer, und die Einstellungen zur Datenaufbewahrung können nur im Enterprise-Tarif angepasst werden.
Für Teams, die Flexibilität bei der Verwaltung ihrer gespeicherten Besprechungsdaten benötigen, Fireflies einen besseren Wert bei den niedrigeren Tarifen. Beide Plattformen ermöglichen es Enterprise-Benutzern jedoch, Richtlinien zur Datenaufbewahrung anzupassen, sodass sie für große Unternehmen mit spezifischen Compliance-Anforderungen gleichermaßen geeignet sind.
SAML-basierte einmalige Anmeldung (Single Sign-On, SSO)
Für Unternehmen, die SAML-basiertes Single Sign-On (SSO) für erhöhte Sicherheit benötigen, bieten beide Plattformen diese Funktion, jedoch nur in ihren Enterprise-Tarifen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Besprechungsdaten zugreifen können, wodurch Sicherheitsrisiken reduziert werden.
Einhaltung des EU KI-Gesetzes
Otter durch die Einhaltung des EU-KI-Gesetzes aus, das zunehmend an Bedeutung gewinnt, da Regierungen strengere Vorschriften für KI-gestützte Tools einführen.
Fireflies hingegen erfüllt diesen Konformitätsstandard derzeit nicht, sodass Otter zukunftssicherere Option für Unternehmen ist, die in Regionen tätig sind, die von diesen Vorschriften betroffen sind.
Verwendet Ihre Daten zum Trainieren von KI
Keine der beiden Plattformen verwendet Kundendaten zum Trainieren ihrer KI-Modelle, was bedeutet, dass die Unterhaltungen der Nutzer privat bleiben und nicht für Verbesserungen im Bereich des maschinellen Lernens verwendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass sensible Geschäftsinformationen nicht durch KI-Trainingsprozesse offengelegt werden.
Privater Datenspeicher
Fireflies private Speicheroptionen für Unternehmensnutzer, sodass Organisationen ihre Besprechungsdaten getrennt von gemeinsam genutzten Cloud-Umgebungen aufbewahren können. Otter hingegen bietet keinen privaten Speicherplatz, was bedeutet, dass alle Besprechungsdaten auf seiner gemeinsam genutzten Infrastruktur gespeichert werden.
Für Unternehmen, die mit hochsensiblen Informationen umgehen, Fireflies die bessere Wahl, da seine privaten Speichermöglichkeiten eine zusätzliche Sicherheitsebene bieten.
Anonymisierung sensibler Daten für KI-Modelle
Otter sensible Daten, bevor sie an große Sprachmodelle (LLMs) gesendet werden, und trägt so zur Verbesserung des Datenschutzes bei, wenn KI-Funktionen Nutzergespräche verarbeiten. Fireflies gibt jedoch nicht bekannt, ob es eine ähnliche Vorgehensweise verfolgt, sodass eine gewisse Unsicherheit darüber besteht, wie Nutzerdaten bei der Interaktion mit KI-gestützten Erkenntnissen behandelt werden.
Meeting Data Chunking & Randomisierung
Weder Fireflies Otter geben Otter bekannt, ob sie bei der Verarbeitung von KI-generierten Erkenntnissen Daten-Chunking oder Randomisierung einsetzen. Diese Techniken könnten die Sicherheit erhöhen, indem sie die Meeting-Daten vor dem Versand an KI-Modelle aufteilen. Ohne Transparenz hinsichtlich dieser Vorgehensweise können Nutzer jedoch nicht sicher sein, wie ihre Daten während der KI-Verarbeitung geschützt werden.
tl;dvverwendet jedoch Daten-Chunking und Randomisierung bei der Verarbeitung von KI-generierten Erkenntnissen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten so sicher wie möglich sind.
Coaching-Fähigkeiten
| Fireflies (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Punktekarten für Leitfäden | 🔴 | 🔴 |
| Benutzerdefinierte Leitfäden | 🔴 | 🔴 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🔴 | 🔴 |
| Umgang mit Einwänden | 🔴 | 🔴 |
Weder Fireflies Otter Funktionen für das Verkaufscoaching, sodass sie für Teams, die auf strukturiertes Feedback und Verkaufstraining innerhalb ihrer Tools zur Transkription von Besprechungen angewiesen sind, weniger geeignet sind. Beiden Plattformen fehlen spezielle Coaching-Funktionen, wie zum Beispiel:
- Playbooks Scorecards: Sie verfügen über keine integrierten Systeme zur Bewertung der Meeting-Leistung, zur Bereitstellung strukturierten Feedbacks oder zur Verfolgung von Verbesserungen im Zeitverlauf.
- Benutzerdefinierte und vordefinierte Playbooks: Es gibt keine voreingestellten oder anpassbaren Vorlagen, die Teammitgliedern dabei helfen, Gespräche zu steuern, Best Practices zu befolgen oder ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
- Umgang mit Einwänden: Es gibt keine KI-gestützten Vorschläge oder Echtzeit-Einblicke, die den Vertriebsteams helfen, effektiv auf Herausforderungen und Einwände zu reagieren.
Für Unternehmen, die Coaching und Sales Enablement priorisieren, sind diese Auslassungen ein großer Nachteil. Beide Tools bieten zwar leistungsstarke Transkriptions- und Automatisierungsfunktionen, doch aufgrund fehlender strukturierter Coaching-Funktionen müssen Teams für Schulungen und Leistungsüberwachung auf externe Tools zurückgreifen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem KI-Meeting-Assistenten sind, der auch Sales-Coaching-Funktionen, playbooks und Tipps zum Umgang mit Einwänden bietet, sollten Sie sich eine Fireflies wie tl;dv ansehen.
Admin-Fähigkeiten
| Fireflies (8) | Otter (2) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🔴 |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
Automatische Aufzeichnung aller Besprechungen im Kalender der Teammitglieder anwenden
Fireflies Administratoren die Möglichkeit, alle in den Kalendern der Teammitglieder geplanten Besprechungen automatisch aufzuzeichnen, sodass nichts übersehen wird. Otter zwar eine ähnliche Funktion, diese ist jedoch auf den Enterprise-Tarif beschränkt, sodass sie für kleinere Teams weniger zugänglich ist.
Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, anwenden
Mit Fireflies können Administratoren aufgezeichnete Besprechungen automatisch mit dem Team teilen und so sicherstellen, dass wichtige Diskussionen leicht zugänglich sind.
Otter diese Funktion Otter , sodass Benutzer Aufzeichnungen manuell freigeben müssen, was einen zusätzlichen Schritt im Arbeitsablauf bedeutet.
Verhindern des Löschens von Aufzeichnungen
Fireflies Administratoren verhindern, dass Benutzer Aufzeichnungen löschen, sodass wichtige Besprechungsdaten erhalten bleiben. Dies ist eine wichtige Verwaltungsfunktion, da sie die Verantwortlichkeit gewährleistet (niemand in Ihrem Team kann einfach einen Anruf löschen, den Sie nicht sehen sollen). Außerdem ist dies häufig für die Einhaltung von Vorschriften erforderlich.
Diese Funktion fehlt bei Otter vollständig, was zu einem versehentlichen oder absichtlichen Verlust wertvoller Unterhaltungen führen könnte.
Admin-Rechte für alle Aufzeichnungen
Fireflies vollständige Administratorrechte für alle Teamaufzeichnungen, sodass Manager einen vollständigen Überblick über die Besprechungsdaten haben. Otter bietet diese Funktion Otter in seinem Enterprise-Tarif an, was es für Teams, die administrative Kontrolle zu niedrigeren Preisen benötigen, weitaus weniger flexibel macht.
Organisatorische Fähigkeiten
| Fireflies (12) | Otter (10) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🔴 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🟢 |
Intelligente Filter
Fireflies Search hat drei Schwerpunkte: KI-Filter, Stimmungsfilter und Themen-Tracker. Sie können Ihre Meeting-Bibliothek buchstäblich danach durchsuchen, wie sich die Teilnehmer während des Gesprächs gefühlt haben. Dadurch ist die Nutzung der Plattform sehr intuitiv und Sie finden ganz einfach das gewünschte Gespräch oder den gewünschten Moment aus einem Meeting.
Otter überhaupt Otter diese Funktion, was es schwieriger macht, große Mengen an Transkripten effizient zu durchsuchen.
Suche innerhalb von Sitzungen
Otter Fireflies Otter Nutzer innerhalb einzelner Besprechungen suchen und so wichtige Momente leicht finden, ohne manuell das gesamte Transkript durchsehen zu müssen. Das ist ideal, wenn Sie bereits wissen, wonach Sie suchen, und nur zum richtigen Abschnitt springen möchten.
Ordner-Ablage
Beide Tools bieten eine Ordnerorganisation, mit der Benutzer Besprechungen nach Projekt, Team oder Thema kategorisieren können, um einen strukturierten Zugriff auf wichtige Aufzeichnungen zu gewährleisten.
Kundenservice angeboten
| Fireflies (2) | Otter (4) | |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🔴 | 🟢 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Geschäftsplan | 🟢 Nur im Business-Plan |
Erkenntnisse zu Umsätzen
| Fireflies (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🔴 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🔴 |
Weder Fireflies Otter Funktionen zur Umsatzanalyse, was bedeutet, dass sie nicht in der Lage sind, Vertriebsteams bei der Analyse des Geschäftsfortschritts, der Umsatzprognose und der Verfeinerung ihrer Vertriebsstrategien zu unterstützen. Ohne diese Funktionen entgehen den Benutzern wichtige Erkenntnisse, die das Geschäftswachstum vorantreiben könnten, darunter:
- Prognosen:Vorhersage von Umsatztrends auf Grundlage von Gesprächsdaten und Geschäftsentwicklungen.
- Deal-Abwicklung:Identifizierung von Hindernissen und Optimierung des Verkaufsprozesses für bessere Konversionsraten.
Für Teams, die sich auf Umsatzdaten stützen, um ihre Vertriebspipeline zu optimieren und Geschäfte effektiver abzuschließen, könnten diese Auslassungen einen erheblichen Nachteil darstellen.
Wenn Revenue Intelligence entscheidend ist, sehen Sie sich einige der leistungsstärkeren Otter an, wie z. B. Gong, Modjooder Jiminny.
Für wen ist es?
| Fireflies (6) | Otter (3) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🟢 4.8 | 🔴 4.3 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Guter kostenloser Plan + einfacher Einstieg | 🟠 Einfach einzurichten, aber schwacher kostenloser Plan |
| Lokalisierte Plattform | 🔴 | 🔴 |
| Zielgruppe | 🟢 KMU-Vertrieb | 🟢 Operationen |
Fazit: Fireflies Otter Was ist besser?
| Fireflies | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 16 |
| Aufzeichnung | 10 | 10 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 13 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 6 🟢 | 3 |
| Details notieren | 11 🟢 | 9 |
| Sicherheit | 16 | 17 🟢 |
| Training | 0 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 2 | 4 🟢 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 107 🟢 | 82 |
In diesem Otter Fireflies Otter Fireflies als stärkerer KonkurrentFireflies und führt in den meisten Kategorien mit einem Endergebnis von 107 zu 82. Es glänzt insbesondere in den Bereichen Konversationsintelligenz, Automatisierung, Notizenerfassung, Verwaltung und Organisationsfähigkeiten und ist damit eine vielseitige Wahl für Teams, die mehr als nur eine einfache Transkription benötigen. Die leistungsstarken KI-gestützten Funktionen Fireflies – darunter Keyword-Tracking, Stimmungsanalyse und Sprachanalyse – geben Benutzern tiefere Einblicke in ihre Gespräche und heben das Tool als fortschrittliches Meeting-Intelligence-Tool hervor.
Otter liegt zwar insgesamt zurück, übertrifft Fireflies jedoch Fireflies Sicherheit und Support und bietet eine etwas konformere und datenschutzbewusstere Plattform, insbesondere dank seiner EU-KI-Gesetzeskonformität und Anonymisierungsfunktionen. Außerdem verfügt es über einen leichter zugänglichen kostenlosen Tarif in Bezug auf den Kundensupport, was es zu einer guten Option für Unternehmen macht, die Wert auf Sicherheit und einfache, schnörkellose Transkriptionen legen und weniger auf erweiterte Analysen.
Letztendlich Fireflies besser für Teams, die Meetings optimieren, Erkenntnisse automatisieren und KI-gestützte Intelligenz in ihren Workflow integrieren möchten, während Otter am besten für Unternehmen Otter , die Wert auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und grundlegende Transkriptionsfunktionen legen, ohne den Schnickschnack einer tiefgreifenden Automatisierung oder Analyse. Wenn Sie nach einem Tool suchen, das über die reine Transkription hinausgeht und Ihre Meetings mit KI-gestützten Erkenntnissen aktiv verbessert, Fireflies der klare Gewinner.
